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信息化項(xiàng)目建議書信息化項(xiàng)目建議書/24合作協(xié)議:如果與外部合作完成項(xiàng)目,則需要按方案簽訂協(xié)議或合同。方案(或合同)執(zhí)行:包括成立項(xiàng)目組、按方案分配任務(wù)、制定實(shí)施計(jì)劃、協(xié)調(diào)資源共同完成項(xiàng)目的基礎(chǔ)建設(shè)工作。項(xiàng)目培訓(xùn)和試運(yùn)行:項(xiàng)目基礎(chǔ)建設(shè)工作完成并確認(rèn)后,可以安排項(xiàng)目投入試運(yùn)行,檢驗(yàn)項(xiàng)目在實(shí)際環(huán)境下的運(yùn)行效率和培養(yǎng)相關(guān)的使用人員以及對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)一步改進(jìn)完善。項(xiàng)目驗(yàn)收:試運(yùn)行達(dá)到預(yù)計(jì)效果后,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收并投入正式使用。項(xiàng)目運(yùn)行管理:正式運(yùn)行之前,應(yīng)針對(duì)該項(xiàng)目出臺(tái)相關(guān)的運(yùn)行管理規(guī)范或相關(guān)的操作說明書,并依據(jù)這些規(guī)范對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行進(jìn)行管理。項(xiàng)目評(píng)估:待項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)行一定時(shí)間(一般為半年到一年)后,針對(duì)項(xiàng)目應(yīng)用情況進(jìn)行效益和問題的評(píng)估,并就評(píng)估結(jié)果制定新的改進(jìn)方案。.培訓(xùn)和信息化推動(dòng)工作為了更好地推進(jìn)信息化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部形成信息化的應(yīng)用土壤,我們打算利用以下兩種方式的相互作用來推進(jìn)該項(xiàng)工作:制度和規(guī)范的執(zhí)行檢查:信息化制度規(guī)范是信息化的保障力量,它執(zhí)行的好壞直接影響到信息系統(tǒng)運(yùn)行的真實(shí)性、完整性和有效性。我們?cè)谥贫群鸵?guī)范的編寫過程中,一定要從制定、執(zhí)行、檢查、總結(jié)修訂四個(gè)環(huán)節(jié)考慮其可行性和易操作性,并加大力度落實(shí)制度和規(guī)范的執(zhí)行。培訓(xùn)工作的開展:培訓(xùn)是信息化的促進(jìn)力量,為了更好地組織培訓(xùn),我們將培訓(xùn)分為三種,針對(duì)不同對(duì)象和目的展開不同的培訓(xùn)。?入職培訓(xùn):主要針對(duì)新員工,培訓(xùn)內(nèi)容涉及信息管理的制度規(guī)范,我司目前的信息體系介紹,及與其相關(guān)的系統(tǒng)應(yīng)用等。?項(xiàng)目培訓(xùn):主要針對(duì)需參與信息化項(xiàng)目的員工,培訓(xùn)內(nèi)容涉及項(xiàng)目的運(yùn)行管理規(guī)范,其在項(xiàng)目中的角色和職責(zé),項(xiàng)目應(yīng)用的方法和技巧等。?計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用的培訓(xùn):主要針對(duì)需參與信息化,但對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)不太了解的員工和集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo),培訓(xùn)內(nèi)容涉及其工作中需要掌握的IT知識(shí)和應(yīng)用方法。以上是信息化的實(shí)施策略和步驟,是信息化實(shí)施方法的指導(dǎo)性文件,我們將在實(shí)施工作中遵循以上原則和方法,減少信息化的實(shí)施矛盾和沖突,達(dá)到信息化的最佳搭配和效果。第五章.信息化應(yīng)用價(jià)值分析.概述集團(tuán)管理信息系統(tǒng)的建設(shè),將有效地提高集團(tuán)在組織管理與控制、產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、全面預(yù)算管理、計(jì)劃管理和項(xiàng)目管理等方面的能力,全面提高集團(tuán)的業(yè)務(wù)處理速度和決策的科學(xué)性,從而提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。.應(yīng)用價(jià)值分析通過統(tǒng)一的門戶和集成應(yīng)用,為房地產(chǎn)企業(yè)提供基于各種業(yè)務(wù)管理的全面管理平臺(tái);實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種業(yè)務(wù)的集成化管理,包括:財(cái)務(wù)管理一體化、預(yù)算管理一體化、資金管理一體化、數(shù)據(jù)分析一體化、人力資源管理一體化等;通過完整的信息鏈,將準(zhǔn)確的信息及時(shí)提供給企業(yè)決策人,為企業(yè)決策者構(gòu)建商業(yè)分析系統(tǒng)管理駕駛艙,幫助業(yè)決策者掌控企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,科學(xué)決策;動(dòng)態(tài)成本管理實(shí)現(xiàn)成本事前計(jì)劃、事中控制、事后分析,以目標(biāo)成本為控制線,對(duì)比實(shí)際和目標(biāo),進(jìn)行成本差的分析,并對(duì)后期發(fā)生的工程項(xiàng)目成本提供控制依據(jù),以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn);從合同簽訂、資金計(jì)劃、執(zhí)行進(jìn)度、變更、結(jié)算等信息全程跟蹤管理,實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)部門對(duì)合同協(xié)同管理,將繁的合同管理系統(tǒng)化、流程化,使合同管理變得高效精細(xì),避免部門間信息不對(duì)稱引發(fā)的超付款、黑變更現(xiàn)象,并提高工作效率;決策者實(shí)時(shí)掌握集團(tuán)資金的存量、流量、流向,有效監(jiān)控的集團(tuán)的資金使用情況,增強(qiáng)項(xiàng)目間的資金調(diào)動(dòng),提高資金周轉(zhuǎn)率,減少流動(dòng)資金的占用,降低資金使用成本,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供持續(xù)的資金保障;通過對(duì)項(xiàng)目任務(wù)層層分解,從計(jì)劃任務(wù)錄入、調(diào)整、實(shí)際完成錄入全程跟蹤管理,并采用進(jìn)度報(bào)告和工作指示等方式實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)高效共享, 便于領(lǐng)導(dǎo)掌控全局,對(duì)于超期工作及時(shí)提醒,避免和降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)過程中的重要工作事項(xiàng),從計(jì)劃到執(zhí)行全過程系統(tǒng)化跟蹤管理,逐步建立工程部、成本控制部、財(cái)務(wù)部、銷售部、采購(gòu)部等的協(xié)同工作平臺(tái);通過營(yíng)銷管理分析客戶的需求,對(duì)新項(xiàng)目發(fā)展做出準(zhǔn)確的定位;對(duì)商機(jī)深度挖掘,大幅提高客戶購(gòu)買率,降低商機(jī)獲取成本,加快項(xiàng)目銷售資金回籠;客戶來訪、商機(jī)轉(zhuǎn)換、訂房、按揭、收款、交付等事務(wù)型工作全面流程化管理,實(shí)現(xiàn)多部門協(xié)作,大大提高了工作效率;以上是我們對(duì)集團(tuán)信息化實(shí)施的效益進(jìn)行的初步預(yù)測(cè)和分析。第六章.風(fēng)險(xiǎn)及防范對(duì)策.風(fēng)險(xiǎn)可能的表現(xiàn)集團(tuán)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)雖然具有良好的前景,但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)過我們?cè)u(píng)估和預(yù)測(cè),項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:投資信心的風(fēng)險(xiǎn):信息化建設(shè)前期投入大,短期內(nèi)無明顯的有效直接收入;可能會(huì)影響企業(yè)對(duì)信息化的再投入,從而導(dǎo)致信息化的半途而廢。習(xí)慣轉(zhuǎn)變的風(fēng)險(xiǎn):現(xiàn)有的操作習(xí)慣與信息化所要求的流程化、規(guī)范化、電子化等方面有一定差距;習(xí)慣的改變將是信息化過程中的第一道難關(guān)。管理多變的風(fēng)險(xiǎn):由于目前集團(tuán)在管理模式、組織結(jié)構(gòu)、流程和權(quán)限等層面上均處于變革期,管理形態(tài)的不穩(wěn)定,可能會(huì)導(dǎo)致信息系統(tǒng)的建設(shè)難度和成本的增加;如果系統(tǒng)建設(shè)時(shí)沒能很好地預(yù)見管理的多變,甚至將造成項(xiàng)目的全面失敗。實(shí)施難度的風(fēng)險(xiǎn):目前集團(tuán)信息化還比較落后,員工信息技術(shù)水平也參差不齊,但按要求,信息化的周期又比較短,特別是信息化的第一年,要在短時(shí)間內(nèi)完成全面的部署,基礎(chǔ)設(shè)施、人員素質(zhì)、管理調(diào)整、標(biāo)準(zhǔn)制定等都面臨巨大的考驗(yàn),因此,實(shí)施中對(duì)計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制的要求很高,難度和風(fēng)險(xiǎn)也很大。.風(fēng)險(xiǎn)的類型在對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)方式和根本原因進(jìn)行分析后,我們對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分類,以便針對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)研究對(duì)策。選型類風(fēng)險(xiǎn)選型類風(fēng)險(xiǎn)的主要是指企業(yè)內(nèi)部對(duì)系統(tǒng)需求和期望把握不好而導(dǎo)致選型上的偏差造成的實(shí)施失敗。主要體現(xiàn)在:選型時(shí)如果對(duì)系統(tǒng)的適用性考慮不周,選擇昂貴復(fù)雜的系統(tǒng),造成的實(shí)施難度的增加,或則因?yàn)橄到y(tǒng)的適用性很低,造成根本無法使用的情況;如果對(duì)系統(tǒng)需求的深度把握不到位,選擇了大而全而非專而精的系統(tǒng),會(huì)造成應(yīng)用無法深入,解決不了專業(yè)問題,不得不花大成本進(jìn)行再開發(fā)或更換系統(tǒng)。同樣,如果選型時(shí)沒有系統(tǒng)的規(guī)劃,沒考慮應(yīng)用擴(kuò)展問題,會(huì)造成系統(tǒng)無法跟上管理變革和需求擴(kuò)展的步伐而不得不拋棄。操作類風(fēng)險(xiǎn)操作類風(fēng)險(xiǎn)主要是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中的實(shí)施安排不合理,采用方式,參與的人員不合理、計(jì)劃和協(xié)調(diào)控制不夠而造成的混亂,主要體現(xiàn)在:項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能會(huì)破壞原有正常的業(yè)務(wù)流程,如果事先沒有作好銜接安排或設(shè)計(jì)的新流程不合理,將直接影響業(yè)務(wù)的連續(xù)性;如果打破了現(xiàn)有的權(quán)限體系,又無法及時(shí)地實(shí)現(xiàn)新的權(quán)限體系或新權(quán)限體系設(shè)計(jì)不合理,會(huì)造成權(quán)限的混亂;由于無法獲得足夠的既懂管理又懂軟件系統(tǒng)的專業(yè)人才,項(xiàng)目的結(jié)果可能會(huì)局部地甚至全面地不符合管理層和最終用戶的期望;頻繁的項(xiàng)目變更將使項(xiàng)目的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大等等。.風(fēng)險(xiǎn)控制手段上述兩大類風(fēng)險(xiǎn),在具體實(shí)施過程中可能會(huì)以種種形式表現(xiàn)出來,因此我們必須考慮如何預(yù)防和控制這些風(fēng)險(xiǎn)。選型類風(fēng)險(xiǎn)的控制手段為了避免系統(tǒng)選型的風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)谶x型時(shí)必須堅(jiān)持適用原則和適度超前原則,具體應(yīng)做到以下幾點(diǎn):系統(tǒng)選型時(shí),應(yīng)由信息化小組和具體業(yè)務(wù)部門共同討論,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層充分參與,以保證各方意見的充分溝通。選型之前,應(yīng)對(duì)我們自身的需求進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和初步整理,以明確我們需求的范圍和深度。擴(kuò)大選擇范圍,就我們的需求充分與供應(yīng)商討論,便于各供應(yīng)商提供最合適的解決方案,保證公平和充分的競(jìng)爭(zhēng)。專業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)盡量采用成熟的產(chǎn)品和解決方案以降低實(shí)施難度,綜合平臺(tái)的選型盡量考慮系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性、對(duì)柔性管理及變化的支持力度、供方的開發(fā)服務(wù)水平和長(zhǎng)期合作意愿,以滿足管理的變革和持續(xù)改進(jìn)。選擇最合適的軟件而不是最好的軟件,也不是最貴的軟件,以最合適的方式解決問題。操作類風(fēng)險(xiǎn)的控制手段為了避免操作中,即項(xiàng)目實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)趯?shí)施時(shí)應(yīng)做到以下幾點(diǎn):實(shí)施隊(duì)伍的構(gòu)成:實(shí)施隊(duì)伍和實(shí)施人員對(duì)于集團(tuán)管理信息系統(tǒng)的成功實(shí)施至關(guān)重要。應(yīng)由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人員、業(yè)務(wù)骨干以及技術(shù)人員一起組成項(xiàng)目實(shí)施小組,公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任項(xiàng)目監(jiān)督,共同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施工作。實(shí)施計(jì)劃的控制和協(xié)調(diào):項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃必須按照項(xiàng)目的客觀規(guī)律合理制定,實(shí)施中強(qiáng)化計(jì)劃的任務(wù)管理和進(jìn)度控制,使項(xiàng)目實(shí)施小組的每個(gè)成員任務(wù)清晰,階段和時(shí)問明確,同時(shí)強(qiáng)化溝通和協(xié)調(diào),并輔助一定的獎(jiǎng)懲和考核,確保項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和實(shí)施質(zhì)量。實(shí)施成本控制:項(xiàng)目成本一般包括:硬件費(fèi)用、軟件費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、開發(fā)費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用等。一般來說,硬件費(fèi)用和軟件費(fèi)用都能在實(shí)施前確定下來,但培訓(xùn)、開發(fā)、服務(wù)和維護(hù)等費(fèi)用則是在實(shí)施過程中產(chǎn)生的,實(shí)施控制得好不好,將直接影響到這些費(fèi)用的增減。?如果培訓(xùn)組織得不好,一次不能達(dá)到效果,可能需要二次、三次,則培訓(xùn)費(fèi)用將超計(jì)劃;?如果開發(fā)需求控制得不好,反復(fù)變化,開發(fā)成本也可能超預(yù)算;?項(xiàng)目周期控制得不好,對(duì)供方管理不到位,將導(dǎo)致我們對(duì)供方服務(wù)的依賴,導(dǎo)致服務(wù)成本的上升。因此,項(xiàng)目實(shí)施中必須控制好計(jì)劃和質(zhì)量,控制好需求變更和項(xiàng)目變更,控制好供方的進(jìn)度和質(zhì)量,這樣才能從根本上控制好項(xiàng)目成本。綜上所述,目前集團(tuán)在實(shí)施管理信息系統(tǒng)時(shí),是效益與風(fēng)險(xiǎn)并存;只有正確認(rèn)識(shí)
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