2021急診科主任個人年終工作總結

2021急診科主任個人年終工作總結寫總結是幫助我們了解自己的一個方法，年終的時候都會通過總結的形式回顧一年的工作得失。以下是由小編小編為大家整理的“2021急診科主任個人年終工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。2021年是醫(yī)療質量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫(yī)療競爭，我科在院領導和護理部的帶領下，以管理年活動為契機，不斷完善了護理質量，加強了急診護理檢查工作，一年來，全科上下團結一致，圓滿的完成了急診一線的護理任務，現(xiàn)總結如下：我們從事的職業(yè)是高尚的，治病救人，保障人民群眾的安康，同時又是服務性行業(yè)，護士不僅僅要有嫻熟的技術，也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風，在管理年的活動中，首先從思想教育入手，深刻領會管理年的重要性，注重了護士素質教育及職業(yè)道德教育，轉變服務理念，增強了服務意識，組織護理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學習，樹立愛崗敬業(yè)的工作作風，發(fā)揚團隊精神，在急診護理工作中，以病人的需求出發(fā)，改善了服務態(tài)度，熱情的接待每一位患者，能急病人所急，能換位思考，對病人的服務意識有了明顯的提高，每為護士都能積極主動的陪送急診病人檢查，住院、為病人取藥，及時完成治療搶救工作，每個月對護士進行素質考核及崗位質量考核，根據考核標準依次對照打分，考核優(yōu)秀的護士有xx、xx，每個月召開護士生活會，了解護士的思想動態(tài)及工作壓力，幫助解決工作生活中的困難；在今年的管理年活動中，大家團結一致，能互相幫助、互相督促，我科的護理工作能有條不紊的進行，大家都有一份愛心對待每一位急診患者。全年義務接診無錢病人，共計欠費約xx元，并踴躍參加獻愛心捐款xx元，公益出診x余次。在質量管理年活動中，在護理部領導下建立健全了各項規(guī)章制度及護理人員崗位職責、應急預案，護理制度的健全，使我們工作起來有章可循，要求護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，如：查對制度、交接班制度等十四項核心制度，發(fā)揮了護理質量的監(jiān)控作用，加強了護理質量的管理。護士長每周查房一次，督促檢查各項護理工作的實施情況，并且不定期抽查護理工作質量，出現(xiàn)問題及時糾正，杜絕了多次差錯的發(fā)生，每周通過晨會提問，強化記憶，使護士更加熟練的掌握制度、職責、應急預案的內容，并能落實到護理工作中去。在參觀了兄弟醫(yī)院后，對我科工作進行了進一步的整改，對清創(chuàng)室、搶救室做了重新的布置，各搶救器械定點放置，所有急救用品設立了交接記錄，成立搶救小組，安排有急診二線班，保證院內院外急救工作的順利進行，全年執(zhí)行院外出診任務xx人次，搶救急危重病人xx人次，x月份輸液室分出去后,我科仍擔任一部分病人的夜間治療，避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準備階段，各位護士加班加點進行三基訓練，將護理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護士都能各盡其能、積極主動、爭先恐后的回答問題及操作考核，都順利過關，受到專家的認可。無論哪一種競爭，最終是人才的競爭，在這樣的理念中我科以確保建設一支高素質隊伍為著眼點，加強業(yè)務知識的培訓，積極組織參加各類業(yè)務培訓，如：院部組織的繼續(xù)教育學習班，共有x人參加xx急救護理學習班，并拿到了急救上崗證，科室每月組織業(yè)務學習，學習?？评碚撝R，掌握護理文件書寫，要求規(guī)范危重護理記錄，確保了護理記錄完整無缺，治療安全有效，舉證有據可查，組織護士積極參加護理部組織的三基考核。理論考核和操作考核，合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時，科室也對護士進行分層次的培訓考核，成績均達標，合格率達100%。通過理論與操作的考核培訓，護士的業(yè)務技能有了明顯的提高，在工作中能做到準確無誤，確保搶救工作的正常進行。在護理部的安排下，我們對實習生嚴格管理，專人帶教，由護理師以上職稱的護士帶教，注重?？评碚撆c技術的訓練實習，每周對實習生進行小講課，學習本科專業(yè)技能及知識，出科前考試，并做好帶教考評工作，圓滿完成實習帶教工作。醫(yī)院感染控制工作越來越引起重視，我科根據院感辦的要求，認真執(zhí)行無菌技術操作原則及消毒隔離制度，做好一次性醫(yī)療用具的正確作用，保管及分類處置，醫(yī)用垃圾的分類處置，各種物品的消毒要求等，治療室、搶救室、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次，每月空氣培養(yǎng)一次，均達標。護士能嚴格執(zhí)行六步洗手法，定時測試消毒液濃度，保證其有效性，預防了院內感染的發(fā)生，自X月份輸液室分出后，我科工作重點轉為急診病人，為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理，例如：喉鏡、吸引器、呼吸機管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作，都能按要求落實。不足之處，年終時因查對不嚴，引起一例護理差錯，對此大家都有了深刻認識，吸取經驗教訓，工作中不得有絲毫馬虎，以便將護理工作做得更好。今后我們能以醫(yī)院為家，積極投身于急診護理工作中，接受教訓，改進不足鞏固和發(fā)揚以往的成績，繼續(xù)努力工作，使我們綠色陣營工作能有新的起色，有更大的轉變。2021年，本人在醫(yī)院護理部及科室的大力指導下，通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質量，較好的完成了各項護理工作任務?，F(xiàn)將2021年的工作總結如下：1、 自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。2、 認真學習專業(yè)及管理知識，經過努力，順利完成了護理專升本的學習課程，通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內外卜急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。1、 積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發(fā)生。2、 積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科"三無”病人的登記、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的準確率，能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。3、 實行科內層級管理，責任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內管理，并嚴格要求，其中x名護士走上了科內小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。4、 嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能及時將科室內存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門，并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。5、 重視每一次檢查，在"百姓放心醫(yī)院檢查”"醫(yī)療質量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務。6、 節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。7、 在x月份受x影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。8、重視與相關部門的溝通與協(xié)調，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求；對急診手術的病人，急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。1、 配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。2、 堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵，而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。3、 深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務上的指導，及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。一年來，在醫(yī)院和護理部的領導下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著一些不足：科研意識及能力有待提高；年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確保護理質量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務；加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務人員團結協(xié)作，出色地完成各項搶救工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有x名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《xx急救培訓》。根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內醫(yī)學教。育網搜集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。是急診科努力的方向，也是做好"急