質(zhì)量部系列培訓(xùn)之抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)培訓(xùn)

深圳步科電氣有限公司抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)培訓(xùn)第一節(jié)抽抽樣的的基本概概念抽樣基本本概念抽樣分類全數(shù)檢驗(yàn)驗(yàn)：對(duì)批批中每一一個(gè)單位位產(chǎn)品逐逐一地進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)：：按照抽抽樣規(guī)則則，隨機(jī)機(jī)從批量量產(chǎn)品中中抽取一一定數(shù)目目的產(chǎn)品品進(jìn)行檢檢驗(yàn)，以以判定該該批產(chǎn)品品是否合合格的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方法法和理論論二者的區(qū)區(qū)別見下下表抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)定義與與全檢區(qū)區(qū)別全數(shù)檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)檢驗(yàn)對(duì)象單件、小批量生產(chǎn)重要質(zhì)量特性的檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)容易的檢驗(yàn)貴重產(chǎn)品但檢驗(yàn)費(fèi)用不高的檢驗(yàn)破壞性檢驗(yàn)產(chǎn)品批產(chǎn)品中少量不合格不會(huì)產(chǎn)生重大損失優(yōu)點(diǎn)可得到100%合格的出廠產(chǎn)品提供完整的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和質(zhì)量信息心理效果好工作量小，費(fèi)用低，縮短檢驗(yàn)時(shí)間，檢驗(yàn)員不易疲勞缺點(diǎn)工作量大，周期長(zhǎng)，成本高，檢驗(yàn)員易疲勞客觀存在生產(chǎn)者和使用者的風(fēng)險(xiǎn)，不可消除抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)分類A按目的分分：預(yù)防性抽抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)（過程程性（IPQC）抽樣檢檢驗(yàn)、SPC）驗(yàn)收性抽抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)（來料料檢驗(yàn)，，出廠檢檢驗(yàn)等））監(jiān)督性抽抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)（質(zhì)監(jiān)監(jiān)局的抽抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)等）B按檢驗(yàn)特特性值分分類①計(jì)數(shù)型抽抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)計(jì)件根根據(jù)抽樣樣檢驗(yàn)不不合格數(shù)數(shù)，判斷斷整批產(chǎn)產(chǎn)品接收收與否計(jì)點(diǎn)根根據(jù)抽抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)不合格格品數(shù)，，判斷整整批產(chǎn)品品接收與與否②計(jì)量型抽抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)通過測(cè)量量被檢樣樣品的質(zhì)質(zhì)量特性性的具體體數(shù)值與與標(biāo)準(zhǔn)值值進(jìn)行比比較，，進(jìn)而判判定整批批產(chǎn)品接接收與否否C按工序流流程分類類IQC、IPQC（首檢，，巡檢，，轉(zhuǎn)序檢檢）、FQC、OQC、駐廠QCD按檢驗(yàn)人人責(zé)任分分類自檢、互互檢、專專檢E按檢驗(yàn)場(chǎng)場(chǎng)所分類類入廠檢驗(yàn)驗(yàn)、工序序檢驗(yàn)、、出廠檢檢驗(yàn)、終終端客戶戶F按抽取樣樣品的次次數(shù)分類類一次抽樣樣只做做一次的的抽樣檢檢驗(yàn)多次抽樣樣做多多次的抽抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)（次數(shù)數(shù)不過5次）序貫型抽抽樣（（事先不不規(guī)定抽抽樣次數(shù)數(shù)，每次次只抽一一個(gè)單位位產(chǎn)品，，即樣本本量為1，據(jù)累積積不合格格品數(shù)判判定批合合格/不合格還還是繼續(xù)續(xù)抽樣時(shí)時(shí)適用。。針對(duì)價(jià)價(jià)格昂貴貴、件數(shù)數(shù)少的產(chǎn)產(chǎn)品可使使用）G按是否調(diào)調(diào)整抽樣樣檢驗(yàn)方方案分類類調(diào)整型抽抽樣方案案特點(diǎn)：①有轉(zhuǎn)移移規(guī)則（（正常、、加嚴(yán)、、放寬））②一組抽抽樣方案案（一次次、二次次、多次次）③充分利利用產(chǎn)品品的質(zhì)量量歷史信信息來調(diào)調(diào)整，可可降低檢檢驗(yàn)成本本非調(diào)整型型抽樣方方案特點(diǎn)：只只有一個(gè)個(gè)方案，，無轉(zhuǎn)移移規(guī)則第二節(jié)名名詞、、術(shù)語(yǔ)、、解釋名詞、術(shù)術(shù)語(yǔ)定義義名詞、術(shù)術(shù)語(yǔ)的解解釋與展展開檢查批：：是提交交進(jìn)行檢檢驗(yàn)的一一批產(chǎn)品品，也是是作為檢檢驗(yàn)對(duì)象象而匯集集起來的的一批產(chǎn)產(chǎn)品。也也可以稱稱為批。。根據(jù)生生產(chǎn)方式式和組批批方式不不同，分分為孤立立批和連連續(xù)批批量：批中所所包含的的單位產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)，，即提交交檢查的的一批產(chǎn)產(chǎn)品中所所包含單單位產(chǎn)品品的總數(shù)數(shù)批質(zhì)量：：是指單單個(gè)提交交檢驗(yàn)批批的質(zhì)量不合格：：?jiǎn)挝划a(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量特性不不符合規(guī)規(guī)定AQL：在抽樣樣檢查中中，認(rèn)為為可以接接受的連連續(xù)提交交檢查批批的過程程平均上上限值，，稱為合合格質(zhì)量量水平。。檢查和檢檢查水平平(IL))：用測(cè)量量、試驗(yàn)驗(yàn)或其他他方法，，把單位位產(chǎn)品與與技術(shù)要要求對(duì)比比的過程程稱為檢檢查。檢檢查有正正常檢查查、加嚴(yán)嚴(yán)檢查和和放寬檢檢查等名詞、術(shù)術(shù)語(yǔ)定義義批的組成成要求①在生產(chǎn)條條件穩(wěn)定定的情況況下生產(chǎn)產(chǎn)出的產(chǎn)產(chǎn)品所謂的生生產(chǎn)條件件穩(wěn)定，，是指人人、機(jī)、、料、法法、環(huán)未未發(fā)生改改變②中間停產(chǎn)產(chǎn)時(shí)間不不能過長(zhǎng)長(zhǎng)而產(chǎn)出出的產(chǎn)品品組成批時(shí)時(shí)必須注注意以下下幾點(diǎn)：：不能批次次原材料料，零件件制造出出的產(chǎn)品品不得歸歸在一起起不同制造造機(jī)械、、制造方方法制造造的產(chǎn)品品不得歸歸在一起起不同時(shí)期期或交替替輪番制制造的產(chǎn)產(chǎn)品不能能歸在一一起名詞、術(shù)語(yǔ)語(yǔ)的解釋釋與展開開批質(zhì)量的的大小確確認(rèn)批質(zhì)量根根據(jù)檢驗(yàn)驗(yàn)?zāi)康募凹皩?shí)際情情況而定定，當(dāng)工工序處于于穩(wěn)定狀狀態(tài)時(shí)，，盡量組組成大批批，亦可可將小批批集中成成為大批批；當(dāng)工工序不穩(wěn)穩(wěn)定時(shí)，，盡量組組成小批批，避免免誤判，，造成損損失批質(zhì)量衡衡量方法法根據(jù)單位產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量特性值值的種類類不同分分為：計(jì)計(jì)量方法法或計(jì)數(shù)數(shù)方法來來衡量計(jì)量方法：：對(duì)于質(zhì)質(zhì)量特性性值是連連續(xù)變化化的單位位產(chǎn)品，，應(yīng)用連連續(xù)尺度度衡量它它，叫作作計(jì)量的的方法。。亦是可可用其測(cè)測(cè)量值對(duì)對(duì)它們的的質(zhì)量做做定量評(píng)評(píng)定計(jì)件方法：：當(dāng)單位位產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量特性性不能或或不需要要作定量量評(píng)定，，只定性性地區(qū)分分為二個(gè)個(gè)或二個(gè)個(gè)以上的的類別。。計(jì)點(diǎn)方法法：當(dāng)單單位產(chǎn)品品質(zhì)量不不用合格格數(shù)這個(gè)個(gè)離散的的尺度來來衡量時(shí)時(shí)，稱做做計(jì)點(diǎn)方方法，如如一件衣衣服上的的污點(diǎn)數(shù)數(shù)，一米米電線上上的氣孔孔數(shù)等通常將計(jì)計(jì)件方法法和計(jì)點(diǎn)點(diǎn)方法統(tǒng)統(tǒng)稱為計(jì)計(jì)數(shù)方法法

不合格分分類一般情況況下，根根據(jù)不合合格的重重要性和和嚴(yán)重程程度分A、B、C類：A類不合格格：?jiǎn)挝晃划a(chǎn)品極極重要的的質(zhì)量特特性不符符合規(guī)定定，或單單位產(chǎn)品品質(zhì)量特特性極嚴(yán)嚴(yán)重不符符合規(guī)定定的。這這種不合合格將會(huì)會(huì)給使用用者或維維修者造造成危害害或不安安全（致致使缺陷陷）B類不合格格：?jiǎn)挝晃划a(chǎn)品的的重要的的質(zhì)量特特性不符符合規(guī)定定或單位位產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量特性性嚴(yán)重不不符合規(guī)規(guī)定。這這種產(chǎn)品品能引起起故障或或失效，，顯著降降低產(chǎn)品品預(yù)期使使用性能能（嚴(yán)重重缺陷））C類不合格格：?jiǎn)挝晃划a(chǎn)品一一般質(zhì)量量特性不不符合規(guī)規(guī)定，或或單位產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量特性輕輕微不符符合規(guī)定定。這種種產(chǎn)品不不影響產(chǎn)產(chǎn)品的使使用性能能（輕微微缺陷））不合格品品：含有有一個(gè)或或一個(gè)以以上的不不合格單單位產(chǎn)品品分類：與不不合格類類似，分分為A、B、C三類不合合格品不合格品品與不合合格區(qū)別別如下表表注：不合合格數(shù)≠不合格格品數(shù)不合格品類別所含不合格A類B類C類A類有可有可無可有可無B類不允許有有可有可無C類不允許有不允許有有第三節(jié)樣樣本抽抽取的方方法簡(jiǎn)單隨機(jī)機(jī)抽樣系統(tǒng)隨機(jī)抽抽樣分層隨機(jī)抽抽樣整群隨機(jī)機(jī)抽樣抽樣的原原則隨機(jī)原則則-------確保每個(gè)個(gè)樣本被被抽取到到的機(jī)會(huì)會(huì)是相等等的代表性-------樣本的質(zhì)質(zhì)量特性性能代表表產(chǎn)品批批的質(zhì)量量特性均勻性-------抽樣手法是是均勻的的，樣本本盡可能能的覆蓋蓋到整批批的產(chǎn)品品，分布布均勻，，取樣均均勻（散散裝樣））抽樣數(shù)量n（箱數(shù)））=來料箱數(shù)數(shù)平方根根+1簡(jiǎn)單隨機(jī)機(jī)抽樣1、抽簽、、抓鬮法法2、隨機(jī)數(shù)數(shù)表法a直接點(diǎn)取取法b余數(shù)法3、隨機(jī)數(shù)數(shù)骰子法法4、電子隨隨機(jī)數(shù)抽抽樣器法法簡(jiǎn)單抽樣樣的應(yīng)用用條件1.總體的單單位數(shù)肯肯定且不不易太多多2.在可能的的條件下下，抽樣樣盡可能能的多，，以保證證樣本代代表性3.總體質(zhì)量量均勻簡(jiǎn)單隨機(jī)抽抽樣的局局限性1.抽樣手續(xù)續(xù)繁雜2.總體單位位數(shù)無法法確定時(shí)時(shí)，無法法編號(hào)和和作簽應(yīng)用范圍圍在具體的的實(shí)踐中中，對(duì)較較大件產(chǎn)產(chǎn)品，特特別是已已經(jīng)有產(chǎn)產(chǎn)品編號(hào)號(hào)或有單單位包裝裝的產(chǎn)品品等，較較適用此此種方法法系統(tǒng)隨機(jī)抽抽樣系統(tǒng)隨機(jī)機(jī)抽樣方方法：1.按照時(shí)間間順序抽抽取，每每隔一定定的時(shí)間間抽取一一個(gè)單位位產(chǎn)品，，直到抽抽足樣本本量如：在產(chǎn)產(chǎn)線上，，每隔十十分鐘抽抽取一個(gè)個(gè)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)2.按空間順順序抽取取，每隔隔一定的的空間距距離取1個(gè)單位產(chǎn)產(chǎn)品，直直到抽足足樣本量量如：每隔隔10個(gè)產(chǎn)品抽抽取1個(gè)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)3.按產(chǎn)品編編號(hào)順序序抽取如，100件產(chǎn)品，，抽取10個(gè)樣品，，先對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行行編號(hào)，，然后按按照抽簽簽或隨機(jī)機(jī)數(shù)表法法確認(rèn)1-10號(hào)中哪件件產(chǎn)品為為樣本單單位（選選定為6）以此類類推，則則抽取10個(gè)樣品為為6、16、26、……系統(tǒng)隨機(jī)機(jī)抽樣優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：1.代表性強(qiáng)強(qiáng)；2.組織工作作簡(jiǎn)單注：1.一但確定定了一套套規(guī)則去去抽取樣樣品時(shí)，，在抽取取到足夠夠的樣本本量之前前，規(guī)則則是不準(zhǔn)準(zhǔn)發(fā)生變變化，否否則重新新確認(rèn)規(guī)規(guī)則，重重新抽取取樣品2.不要與現(xiàn)現(xiàn)象本身身的周期期性變化化相重合合3.按時(shí)間抽抽樣時(shí)，，避免與與上下班班的時(shí)間間一致應(yīng)用范圍圍這種方法法廣泛應(yīng)應(yīng)用于工工農(nóng)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量檢驗(yàn)中中分層隨機(jī)抽抽樣將總體分分成互不不重疊的的層，在在每層中中按給定定的樣本本量進(jìn)行行抽樣。。在每層層中至少少抽取一一個(gè)樣品品分層隨機(jī)抽抽樣可分分成：等等比例抽抽樣和不不等比抽抽樣例：甲、、乙、丙丙三人生生產(chǎn)同一一種產(chǎn)品品，其中中甲生產(chǎn)產(chǎn)N1=12件，乙生生產(chǎn)N2=84件，丙生生產(chǎn)N3=24件，現(xiàn)在在抽取n=18件樣品，，要如何何抽??？？總體N=N1+N2+N3=120件統(tǒng)一比例例i=n//N*100%%=18/120=15%則甲甲抽取n1=i*N1=12*15%=1.8件乙抽取n2=i*N2=84*15%=12.6件丙抽取n3=i*N3=24*15%=3.6件最后確定定簡(jiǎn)單單隨機(jī)抽抽取甲甲2件，乙13件，丙3件分層抽樣樣的優(yōu)缺缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：1.由于事先先按照科科學(xué)進(jìn)行行分組，，且按比比例抽取取，保證證了抽取取樣品在在總體中中的均勻勻分布，，代表性性強(qiáng)，抽抽樣誤差差小2.便于推算總總體，也也有利于于推算各各組總體體情況，，取得分分組資料料缺點(diǎn)：方法法比簡(jiǎn)單單隨機(jī)取取樣還要要繁雜應(yīng)用：1.產(chǎn)品質(zhì)量量驗(yàn)收檢檢驗(yàn)2.大而復(fù)雜雜、堆垛垛整齊、、多重包包裝的產(chǎn)產(chǎn)品批、、分多處處存放的的產(chǎn)品批批或已知知幾部分分有輕微微質(zhì)量差差別的產(chǎn)產(chǎn)品批均均可使用用整群隨機(jī)機(jī)抽樣將總體分分成若干干個(gè)群，，每個(gè)群群包括若若干個(gè)體體組成。。從總體體中抽取取若干個(gè)個(gè)群，包包括群中中所有的的個(gè)體組組成樣本本群是指公公司、工工廠、車車間、班班組、工工序或一一段時(shí)間間內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)的一批批零件整群隨機(jī)機(jī)抽樣優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：實(shí)實(shí)施方便便，容易易抽取缺點(diǎn)：代代表性差差，誤差差較大，，樣本量量也比較較大應(yīng)用：多工序小