門衛(wèi)管理制度-門衛(wèi)職位職責(zé)

1、門衛(wèi)管理制度為強(qiáng)化門衛(wèi)管理，確保單位的經(jīng)營管理有序進(jìn)行，單位資產(chǎn)安全，特制定本制度。 第一條 適用范圍本制度適用于公司，專職門衛(wèi)員工，本單位辦公區(qū)域和全體員工，以及來賓。第二條 責(zé)任: 綜合股安全員、負(fù)責(zé)人對(duì)本制度的運(yùn)行質(zhì)量負(fù)監(jiān)督、管理責(zé)任；公司專職門衛(wèi)對(duì)本制度的實(shí)施質(zhì)量負(fù)執(zhí)行責(zé)任；公司全體員工對(duì)本制度的實(shí)施負(fù)維護(hù)責(zé)任。 第三條 制度細(xì)則:（一）門衛(wèi)值班出勤時(shí)間：早班時(shí)間段為6：00-18：00,晚班時(shí)間段為18:00-6:00。每隔1個(gè)小時(shí)要巡邏、巡視全公司各區(qū)域一次。（二）形象與儀態(tài)：1門衛(wèi)在崗員工應(yīng)按統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，掛好上崗；2. 不得留長胡子、長指甲，保持儀容整潔、精神狀態(tài)上佳、態(tài)

2、度謙和、認(rèn)真負(fù)責(zé)；3. 恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。嚴(yán)禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等，因事離開或巡察辦公樓、宿舍時(shí)，崗位應(yīng)有人代班；4. 禮貌接聽電話，對(duì)上級(jí)的吩咐和通知事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)傳達(dá)；嚴(yán)禁接打私人電話；5. 不允許態(tài)度粗暴、故意刁難員工或外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照公司管理規(guī)定的勞動(dòng)紀(jì)律的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理；6. 應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù)，以身作則，不得偏袒徇私，嚴(yán)禁監(jiān)守自盜。 7. 遇有重大事件或可疑人物，應(yīng)臨危不亂，不卑不亢，果斷做適當(dāng)?shù)奶幹茫⒘⒓磮?bào)告直接上級(jí)。8領(lǐng)導(dǎo)班子，或綜合股事先告知來訪的重要來賓及政府官員進(jìn)出本單位時(shí)，應(yīng)行注目禮，以示敬重。（三）進(jìn)出門衛(wèi)管理細(xì)則1對(duì)于外來賓

3、客要進(jìn)入本單位，須驗(yàn)明身份，并對(duì)來賓進(jìn)行憑外來人員進(jìn)出單位登記表登記（登記材料：介紹信或個(gè)人身份證）2嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理規(guī)定，任何物資進(jìn)出公司大門，均應(yīng)進(jìn)行檢查，特殊物資需在門衛(wèi)登記，未經(jīng)登記的物資，門衛(wèi)人員不予放行；凡單位進(jìn)出貨物必須持有相關(guān)部門的有效證明（如放行條），經(jīng)核對(duì)無誤后方可放行，否則，不予放行。3. 門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理單位內(nèi)的機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放秩序。員工的自行車、摩托車現(xiàn)暫停放在倉庫門口及公共衛(wèi)生間問口，本單位公家機(jī)動(dòng)車輛停放在院內(nèi)靠墻指定位置按車號(hào)停放。4未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不允許新聞媒體等機(jī)構(gòu)到公司采訪、攝像。5負(fù)責(zé)做好單位郵件的接收登記、簽收分發(fā)工作。6在上班后和下班前半個(gè)小時(shí)

4、內(nèi)將自動(dòng)門完全打開，在上班時(shí)間將自動(dòng)門只留兩人能通過的空隙,在22:00-7:00之間則將自動(dòng)門全部關(guān)閉,如有車輛進(jìn)入,要仔細(xì)檢查。（四）門衛(wèi)室環(huán)境管理細(xì)則1. 單位門衛(wèi)室要保持清潔、安靜，物品放置應(yīng)定位規(guī)范。2嚴(yán)禁在崗門衛(wèi)和閑雜人員在單位門衛(wèi)室內(nèi)飲酒、打牌。3單位內(nèi)、外閑雜人員不得無故在本單位門衛(wèi)值班室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏門衛(wèi)值班人員。一旦出現(xiàn)，門衛(wèi)應(yīng)立即電話請(qǐng)示直接上級(jí)（部門負(fù)責(zé)人）處理，處理未果，可拔110尋求支持。4. 保持門衛(wèi)應(yīng)承擔(dān)的公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域的清潔、門衛(wèi)室內(nèi)物品擺放整齊、美觀。（五）安全巡查1負(fù)責(zé)辦公樓、宿舍的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管，以及夜間查崗并

5、登記。2. 夜班60:00-05:00期間，每隔1個(gè)小時(shí)要進(jìn)行安全巡邏、巡視全局各區(qū)域一次。加強(qiáng)巡察，對(duì)單位物品、水電設(shè)施進(jìn)行檢查，防止意外事件的發(fā)生，確保辦公樓、宿舍安全；若發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。因工作失職，給單位造成損失者，追究當(dāng)班門衛(wèi)責(zé)任。3. 熟記單位內(nèi)各處水、電開關(guān)，門鎖及消防器材放置地點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的電燈、門窗等有缺損時(shí)，應(yīng)報(bào)單位直接領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理。（六）工作記錄1. 交接班時(shí)，應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚，并將值班中所發(fā)生的重要事項(xiàng)登記門衛(wèi)值班記錄。2按單位規(guī)定填寫、保存值班的各項(xiàng)工作記錄，每一個(gè)月的第一天上交存檔。5.附則 5門衛(wèi)職位職責(zé)職位名稱門衛(wèi)所屬部門綜合股直接上級(jí)綜

6、合股安全員直接下級(jí)無任職資格1、學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)： 初中以上學(xué)歷，具備一定的物業(yè)管理知識(shí)，復(fù)原退伍軍人優(yōu)先。2工作經(jīng)驗(yàn)：有從事門衛(wèi)工作經(jīng)歷，做過專業(yè)保安公司員工優(yōu)先職責(zé)一職責(zé)表述：遵章守紀(jì)工作任務(wù)1、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上、下班，不遲到、早退。2、行為端莊，服裝整潔，對(duì)來客來訪接待禮貌。3、24小時(shí)無脫崗現(xiàn)象，白天無睡崗事件發(fā)生?？己酥攸c(diǎn)：遲到、早退次數(shù)；接待有無投訴；睡崗、脫崗次數(shù)。職責(zé)二職責(zé)表述：制度執(zhí)行力工作任務(wù)1、門衛(wèi)室內(nèi)應(yīng)保持肅靜，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入門衛(wèi)室聊天，逗留2、門衛(wèi)在崗人員嚴(yán)禁酒后上班或在崗飲酒。3、外來人員進(jìn)出公司，必須按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。4、按規(guī)定進(jìn)行夜間巡查，防止突發(fā)安全事故

7、出現(xiàn)。考核重點(diǎn)：閑雜人員滯留門衛(wèi)次數(shù)，飲酒上崗、在崗次數(shù)，未給外來人員辦理進(jìn)出手續(xù)次數(shù)，人員、物資進(jìn)出大門未檢查次數(shù)。抽查到未進(jìn)行夜間巡查次數(shù)。職責(zé)三職責(zé)表述：職業(yè)責(zé)任感工作任務(wù)1、對(duì)公司忠誠，與來人來訪客人交際中，注重維護(hù)公司形象，無抵毀公司的言行。2、日常安全巡查工作中對(duì)龍頭漏水、長明燈和亂放物品應(yīng)進(jìn)行及時(shí)通報(bào)并處理。3、對(duì)安全隱患應(yīng)在15小時(shí)內(nèi)書面上報(bào)，對(duì)突發(fā)安全事件應(yīng)立即電話上報(bào)。考核重點(diǎn)：抵毀單位言行次數(shù)，長明燈視而不見次數(shù)，對(duì)不道德現(xiàn)象麻木次數(shù)。對(duì)安全隱患、事件上報(bào)的及時(shí)性。職責(zé)四職責(zé)表述：道德品行工作任務(wù)1、自我約束，絕不伙同員工私拿公物，損害公司利益。針對(duì)員工行為，應(yīng)及時(shí)上報(bào)和處理。2、潔身自好，杜絕私自占有公司財(cái)產(chǎn)的欲望出現(xiàn)，絕不監(jiān)守自盜?？己酥攸c(diǎn)：對(duì)員工私拿公物未上報(bào)、處理，自盜公