零件品質(zhì)管理

零部件品質(zhì)管理

——質(zhì)量管理培訓(xùn)班講義

零部部件品品質(zhì)質(zhì)管理理零部件品品質(zhì)保證證的基本本思想公司的宗宗旨我們以國國際企業(yè)業(yè)為目標(biāo)標(biāo)，通過過向顧客客提供世世界最高高水平的的商品，，貢獻社社會。零部件品品質(zhì)保證證的基本本思想1.品質(zhì)第一一主義（（總是站站在顧客客的立場場角度考慮問題題，努力力創(chuàng)造超超越顧客客期待的的品質(zhì)））。2.以世界水水平的品品質(zhì)為目目標(biāo)，制制造與日日本、美國本田田同等或或更高的的品質(zhì)———世界界品質(zhì)3.遵循與供供應(yīng)商共共同發(fā)展展的思想想。為了了讓供應(yīng)商完全全理解廣廣州本田田的品質(zhì)質(zhì)要求，，必須進行大力力的品質(zhì)質(zhì)教育和和支持。。4.零件品質(zhì)質(zhì)必須在在供應(yīng)商商的制造造工序中中進行保證（源源流保證證），做做到防患患于未然然。5.基于于“缺陷陷往往會會由于工工序的變變化而產(chǎn)產(chǎn)生”這這一事實實，必須須進行徹徹底的初初物品管理。6.以“三現(xiàn)現(xiàn)主義””開展工工作。發(fā)發(fā)生問題題時徹底究明真真因，防防止再發(fā)發(fā)。7.制造造120%的合合格品。。8.尊重重時間和和效率，，努力做做到簡單單、集中中、速度（3S）。廣州本田田零部件件品質(zhì)保保證流程程流程圖廣州本田田品質(zhì)保保證要求求●品質(zhì)保證證25項項要求25項要要求●品質(zhì)基準(zhǔn)準(zhǔn)書品基FS調(diào)查(在QCDDME等6個方方面進行行綜合評評價)F——FeasibilityS——StudyQ——QualityC——CostD——DeliveryD——DevelopmentM——ManagementE——Engineering調(diào)查表本田的QAVQ—QualityQAV1（體質(zhì)評價價）A—AssuranceQAVQAV2（品質(zhì)改善善、V—Visit工序檢證證）QAV--1與QAV--2

◎是本本田掌握握、檢驗驗供應(yīng)商商質(zhì)量保保證體系系水平的的唯一系系統(tǒng)?！蛴檬率孪纫?guī)定定的13個大項項目，每每個項目目按P、D、、C、A循環(huán)的檢查單通通過事例例評價某某個工廠廠、零件件?！蛞驗闉橐獙⒐┕?yīng)商分分A、B、、C級，QAV--1檢驗的是是體系指指標(biāo)水平平，分?jǐn)?shù)分配配在滿分分50分分中占40分，，比重大大，所以以供應(yīng)商商很關(guān)心心?！蜻_到到一定水水平的話話，轉(zhuǎn)換換為供應(yīng)應(yīng)商自我我QAV。。/（自我QAV認證）·設(shè)立一定定的主題題，具體體評審、、提出改改進方案案。·不打分也也不分等等級。

新機種投投產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)成熟對對策…增產(chǎn)、減減產(chǎn)時的的對應(yīng)……（能力力擴大投投資的判判斷）有設(shè)變等等大的變變化時……（圖紙紙改變、、工廠變變更、款款式微變變等）發(fā)生品質(zhì)質(zhì)異常、、到貨異異常時……（不良良的原因因追究及及對策））要求降低低成本時時…（品品質(zhì)改善善、降低低成本申申請）質(zhì)量不穩(wěn)穩(wěn)定的供供應(yīng)商（（對陣發(fā)發(fā)/再發(fā)發(fā)不合格格的改進進）QAV--1體質(zhì)評價價50體40質(zhì)30指20標(biāo)10001020304050制品指指標(biāo)標(biāo)·QAV--1·開發(fā)指標(biāo)標(biāo)4010·市場品質(zhì)質(zhì)·到貨品質(zhì)質(zhì)·到貨異常常（量、、交貨期期）202010●事例1事例2QAV--2品質(zhì)改善善實施的6種情況況ABCQAV2的時間和和目的（國產(chǎn)化化零件開開發(fā)階段段）

投產(chǎn)的基基本日程程

恒久模具具/設(shè)備備準(zhǔn)備目標(biāo)標(biāo)零件的要要求水平平

品質(zhì)成熟熟目標(biāo)QAV的時間和目的QAV2-1次企業(yè)體質(zhì)質(zhì)評價QAV2-2次預(yù)先準(zhǔn)備備QAV提出品質(zhì)質(zhì)管理要要求說明品熟熟展開的的要旨QAV2-2次制造管理理計劃檢檢證QAV2-3次準(zhǔn)備進展展?fàn)顩r的的確認QAV2-4次品質(zhì)成熟熟制造效效果的檢證QAV2-5次量產(chǎn)準(zhǔn)備備完成宣宣言供應(yīng)商安全宣言言品熟展開開模具GOTI品T2品T3品T4品段確品確量確量產(chǎn)先行供應(yīng)商和和廣州本本田：一一體檢證證會[零件裝裝車配合合檢證]]

量產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)安全宣宣言供應(yīng)商完完成生產(chǎn)產(chǎn)準(zhǔn)備的的所有事事項，自自我檢證證完畢，，向廣州州本田作作出量產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)安安全宣言言，確保保沒有影影響產(chǎn)品品品質(zhì)的的問題。。自我檢證證安全宣言言供應(yīng)商品品質(zhì)目標(biāo)標(biāo)管理（（滾動目目標(biāo)）目的通過目標(biāo)標(biāo)管理，，找出差差異，不不斷提高高和改善品質(zhì)。。品質(zhì)指標(biāo)標(biāo)零部件不不良率———PPM不良率計計算對象象（進貨不不良+裝裝配不良良+整車車不良））/到貨貨數(shù)管理的辦辦法每月對各各供應(yīng)商商進行目目標(biāo)與實實績管理理，并提提出下月重重點施策策和改善善要求目標(biāo)與實實績表初物管理理基于“缺缺陷往往往會由于于工序的的變化而而產(chǎn)生””這一事事實，廣廣州本田田進行了了徹底的初物物管理。。定義發(fā)生變化化時，供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)向廣州州本田事事先報告告和提供供變化后后的初始始零件，，得到廣州州本田的的確認和和批準(zhǔn)后后才能正正式實施施。初物管理理的對象象-規(guī)格變更更初物-品質(zhì)改善善初物-自主管理理初物初物管理理流程供應(yīng)商事事前報告告供應(yīng)商交交付初物物品隨附：初初物卡檢測報告告廣州本田田初物檢查、判判斷供應(yīng)商批量生產(chǎn)產(chǎn)不良對策策要求當(dāng)發(fā)生不不良時，，向供應(yīng)應(yīng)商發(fā)出出對策要要求表，，并根據(jù)據(jù)重要度度和麻煩度度，區(qū)分分為信息息聯(lián)絡(luò)不不良和