三章EDI電子商務(wù)

第三章E

DI商務(wù)案例之三上海海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)EDI應(yīng)用上海海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展過程：1985年~1989年：計(jì)算機(jī)作輔助處理，手工與計(jì)算機(jī)并行，提高工作效率1990年~1994年：徹底擺脫手工作業(yè)的局面，但不能不標(biāo)準(zhǔn)化（EDI）1995年~1999年：EDP發(fā)展成了EDI系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)化，全面實(shí)現(xiàn)無紙作業(yè)思考題：1．EDI在對(duì)外貿(mào)易中有哪些應(yīng)用?2．你從上海海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)中得到什么啟示？什么是EDI？？EDI（（電子數(shù)數(shù)據(jù)交換換）通俗俗地講就就是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的商商業(yè)文件件在計(jì)算算機(jī)之間間從應(yīng)用用到應(yīng)用用的傳送送當(dāng)貿(mào)易伙伙伴發(fā)送送一個(gè)文文件時(shí)，，EDI翻譯軟軟件將其其專用格格式轉(zhuǎn)換換成一個(gè)個(gè)共同標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)格式式。當(dāng)你你接收這這個(gè)文件件時(shí)，你你的EDI翻譯譯軟件自自動(dòng)將其其標(biāo)準(zhǔn)格格式轉(zhuǎn)換換成你的的文件處處理軟件件能識(shí)別別的專有有格式。。關(guān)于共共同的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)格式式，目前前國際上上通用的的有：聯(lián)聯(lián)合國EDIFACT、英國國TRADACOMS、美美國ANSIX.12等，，我國采采用EDIFACT標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。EDI應(yīng)應(yīng)用在哪哪些領(lǐng)域域EDI涵涵蓋工業(yè)業(yè)、商業(yè)業(yè)、外貿(mào)貿(mào)、金融融、醫(yī)療療保險(xiǎn)、、運(yùn)輸、、政府機(jī)機(jī)關(guān)等等等在全球前前1000家大大型跨國國企業(yè)中中，有95%的的企業(yè)應(yīng)應(yīng)用EDI與客客戶和供供應(yīng)商聯(lián)聯(lián)系。為什么要要使用EDI？？1節(jié)省省時(shí)間和和資金，，提高工工作效率率和競爭爭力在全球范范圍內(nèi)發(fā)發(fā)送一份份電子單單證最快快只需幾幾秒鐘。。發(fā)票能能在更短短的時(shí)間間內(nèi)投遞遞，數(shù)據(jù)據(jù)能立即即進(jìn)行處處理。采采用EDI之后后，訂購購、制造造和貨運(yùn)運(yùn)之間的的周期被被大大縮縮短，減減少了庫庫存開銷銷。EDI意意味著更更準(zhǔn)確的的數(shù)據(jù)，，實(shí)現(xiàn)了了數(shù)據(jù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化及及計(jì)算機(jī)機(jī)自動(dòng)識(shí)識(shí)別和處處理，消消除了人人工干預(yù)預(yù)和錯(cuò)誤誤，減少少了人工工和紙張張費(fèi)用。。2改善善對(duì)客戶戶的服務(wù)務(wù)EDI也也是一種種改善對(duì)對(duì)客戶服服務(wù)的手手段，它它鞏固了了EDI貿(mào)易伙伙伴之間間的市場場和分銷銷關(guān)系，，提高了了辦事效效率，加加快了對(duì)對(duì)客戶需需求的反反應(yīng)。3消除紙面面作業(yè)和和重復(fù)勞勞動(dòng)4擴(kuò)展展了客戶戶群許多大的的制造商商和零售售商都要要求他們們的供應(yīng)應(yīng)商采用用EDI。當(dāng)他他們?cè)u(píng)估估選擇一一種新的的產(chǎn)品或或一個(gè)新新的供應(yīng)應(yīng)商時(shí)，，其做EDI的的能力是是一個(gè)重重要因素素。由于于EDI的應(yīng)用用領(lǐng)域很很廣，一一個(gè)具有有EDI實(shí)施能能力的公公司無疑疑會(huì)擴(kuò)大大其客戶戶群，引引來更多多的生意意。EDI有有哪些安安全可靠靠性？對(duì)用戶身身份和密密碼的驗(yàn)驗(yàn)證對(duì)貿(mào)易伙伙伴關(guān)系系的檢查查對(duì)EDI單證重重復(fù)性的的檢查對(duì)EDI報(bào)文的的檢查對(duì)數(shù)據(jù)完完整性的的檢查對(duì)整個(gè)單單證收發(fā)發(fā)過程進(jìn)進(jìn)行審計(jì)計(jì)跟蹤支持?jǐn)?shù)字字簽名金融EDI應(yīng)用用金融EDI采用用EDI技術(shù)，，能夠?qū)崒?shí)現(xiàn)銀行行和銀行行，銀行行和客戶戶間的各各種金融融交易單單證的安安全有效效的交換換：如付付款通知知，信用用證等、、金融EDI的的實(shí)施能能夠提高高銀行在在資金流流動(dòng)管理理，電子子支付，，電子對(duì)對(duì)帳，結(jié)結(jié)算等業(yè)業(yè)務(wù)效率率商業(yè)EDI應(yīng)用用通過采用用EDI技術(shù)來來進(jìn)行貨貨運(yùn)訂單單的自動(dòng)動(dòng)處理，，實(shí)現(xiàn)了了訂單數(shù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化及計(jì)計(jì)算機(jī)自自動(dòng)識(shí)別別和處理理，消除除了紙面面作業(yè)和和重復(fù)勞勞動(dòng)，提提高文件件處理效效率，加加速其公公司把貨貨物運(yùn)輸輸?shù)戒N售售地商檢EDI應(yīng)用用外貿(mào)公司司可通過過EDI的方式式與商檢檢局進(jìn)行行產(chǎn)地證證的電子子單證傳傳輸，無無需再為為產(chǎn)地證證的審核核，簽發(fā)發(fā)來回地地跑商檢檢局幾趟趟，既節(jié)節(jié)約了時(shí)時(shí)間和費(fèi)費(fèi)用，同同時(shí)也節(jié)節(jié)約了紙紙張。3.1概概述述3.1..1EDI的的發(fā)展概概況1國外外EDI發(fā)展概概況20世紀(jì)紀(jì)60年年代，平平均每做做成一筆筆生意需需要30份紙面面單證，，而全世世界每年年做成的的貿(mào)易不不下億筆筆，因貿(mào)貿(mào)易活動(dòng)動(dòng)而產(chǎn)生生的紙面面文件數(shù)數(shù)以十億億計(jì)用紙面定定單訂貨貨做成一一筆生意意平均需需要55美元，，用EDI訂貨貨只需27美元元1997年7月月1日，，美國克克林頓政政府開始始采用EDI方方式進(jìn)行行政府采采購1997年，英英國大約約有l(wèi)萬萬家公司司應(yīng)用EDI每每年20％一30％的的速度增增長1997年，日日本已有有800多個(gè)注注冊(cè)的增增值網(wǎng)((VAN)可提提供EDI服務(wù)務(wù)，大約約有5萬萬家EDI用戶戶1997年，新新加坡的的EDI用戶大大約已有有1．2萬家，，95％％以上的的貿(mào)易申申報(bào)表格格已由EDI進(jìn)進(jìn)行處理理，所需時(shí)間間可由3—4天天降為10—15分鐘鐘，每份份文件處處理成本本從5美美元降至至O．8美元，，每年可可為新加加坡節(jié)省省10億億新元((約合6億美元元)2國內(nèi)內(nèi)發(fā)展概概況1991年成立立了“中中國促進(jìn)進(jìn)EDI應(yīng)用協(xié)協(xié)調(diào)小組組”我國的EDI應(yīng)應(yīng)用模式式分為三三種：一是行業(yè)業(yè)應(yīng)用模模式，如如“海關(guān)關(guān)EDI通關(guān)系系統(tǒng)”、、“國際際集裝裝箱運(yùn)輸輸EDI示范工工程”等等；二是EDI中心心模式，，如廣東東EDI中心，，上海港港航EDI中心心等；三是ChinaEDI模式式，由郵郵電通信信網(wǎng)為支支撐提供供EDI增值服服務(wù)。香港零售售業(yè)應(yīng)用用EDI的典范范是百佳佳超市連連鎖公司司。172家連連鎖店，，由以太太網(wǎng)聯(lián)系系30家家大買主主，需向向500家供貸貸商訂購購10000多多種商品品1997年1月月30日日，臺(tái)灣灣實(shí)現(xiàn)EDI跨跨行付款款作業(yè)3.1..2EDI定義聯(lián)合國國國際貿(mào)易易法委員員會(huì)EDI工作作組（UNCITRAL/WP.4）從法法律上將將EDI定義為為：EDI是計(jì)計(jì)算機(jī)之之間信息息的電子子傳遞，，而且使使用某種種商定的的標(biāo)準(zhǔn)來來處理信信息結(jié)構(gòu)構(gòu)。聯(lián)合國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化組組織將EDI描描述成““將商業(yè)業(yè)或行政政事務(wù)處處理按照照一個(gè)公公認(rèn)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，形形成結(jié)構(gòu)構(gòu)化的事事務(wù)處理理或報(bào)文文數(shù)據(jù)格格式，從從計(jì)算機(jī)機(jī)到計(jì)算算機(jī)的電電子傳輸輸方法。?！盓DI的的定義至至今沒有有一個(gè)統(tǒng)統(tǒng)一的規(guī)規(guī)范。但但有三個(gè)個(gè)方面的的內(nèi)容是是相同的的。資料用統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。利用電信信號(hào)傳遞遞信息。。計(jì)算機(jī)系系統(tǒng)之間間的連接接。3.1..3EDI中中商業(yè)信信息的流流通方式式手工方式式與EDI方式式的比較較圖中表現(xiàn)的的是手工工條件下下，貿(mào)易易單證的的傳遞方方式缺點(diǎn)：買買賣雙方方之間重重復(fù)輸入入的數(shù)據(jù)據(jù)較多，，容易產(chǎn)產(chǎn)生差錯(cuò)錯(cuò)，準(zhǔn)確確率低，，勞動(dòng)力力消耗多多及延時(shí)時(shí)增加下圖是EDI條條件下貿(mào)貿(mào)易單證證的傳遞遞方式：：由于單證證是通過過數(shù)字方方式傳遞遞的，缺缺乏驗(yàn)證證的過程程，因此此加強(qiáng)安安全性，，保證單單證的真真實(shí)可靠靠成為了了一個(gè)重重要的問問題。EDI貿(mào)貿(mào)易的工工作步驟驟A買買方標(biāo)明明要購買買的貨物物的名稱稱、規(guī)格格、數(shù)量量、價(jià)格格、時(shí)間間等，這這些數(shù)據(jù)據(jù)被輸人人采購應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)，該系系統(tǒng)的翻翻譯軟件件制作出出相應(yīng)的的EDI電子訂訂單，這這份訂單單被電子子傳送到到賣方。。B賣賣方的計(jì)計(jì)算機(jī)接接到訂單單后，EDI軟軟件把訂訂單翻譯譯成賣方方的格式式，同時(shí)時(shí)自動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生一份份表明訂訂單已經(jīng)經(jīng)收到的的功能性性回執(zhí)，，這份回回執(zhí)被電電子傳遞遞到買方方。C賣賣方也許許還會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生并傳傳遞一份份接受訂訂單通知知給買方方，表示示供貨的的可能性性。D買買方計(jì)算算機(jī)收到到賣方的的功能性性回執(zhí)及及接受訂訂單通知知后，翻翻譯軟件件將它們們譯成買買方的格格式，這這時(shí)訂單單被更新新了一次次；E買買方根據(jù)據(jù)訂單的的數(shù)據(jù)，，產(chǎn)生一一份電子子的“了了解情況況”文件件，并電電子化傳傳遞到賣賣方。F賣賣方的計(jì)計(jì)算機(jī)收收到了買買方的““了解情情況”文文件，把把它翻譯譯成賣方方的格式式，并核核查進(jìn)展展情況。。G賣賣方的應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)生一一份“情情況匯報(bào)報(bào)”，并并被電子子傳遞給給買方。。H賣賣方的““情況匯匯報(bào)”被被買方的的計(jì)算機(jī)機(jī)收到，，并被翻翻譯成買買方格式式，用此此“情況況匯報(bào)””構(gòu)數(shù)據(jù)據(jù)，更新新買方的的采購文文件。I在在買方的的原始EDI訂訂單建立立的時(shí)候候，EDI軟件件就把數(shù)數(shù)據(jù)傳遞遞到財(cái)會(huì)會(huì)支付應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)，在那里數(shù)數(shù)據(jù)自動(dòng)動(dòng)輸入系系統(tǒng)。3.2EDI標(biāo)準(zhǔn)EDI的的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)應(yīng)該遵循循以下兩兩條基本本原則：：提供一種種發(fā)送數(shù)數(shù)據(jù)及接接收數(shù)據(jù)據(jù)的各方方都可以以使用的的語言，，這種語語言所使使用的語語句是無無二義性性的。這種標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)不受計(jì)計(jì)算機(jī)型型的影響響，既適適用于計(jì)計(jì)算機(jī)間間的數(shù)據(jù)據(jù)交流，，又獨(dú)立立于計(jì)算算機(jī)之外外。目前國際際上存在在兩大標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系系：EDIFACT與與ANSIX.123.2..1EDIFACT與ANSIx.123.2..2EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)包包括一系系列涉及及電子數(shù)數(shù)據(jù)交換換的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、指南南和規(guī)則則，共有有10個(gè)個(gè)部分：：語法規(guī)則則報(bào)文設(shè)計(jì)計(jì)指南語法應(yīng)用用指南數(shù)據(jù)表目目錄代碼表復(fù)合數(shù)據(jù)據(jù)表目錄錄段目錄標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文文格式貿(mào)易數(shù)據(jù)據(jù)交換格格式構(gòu)成成總覽適當(dāng)?shù)恼f說明解釋釋3.2..3EDI標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)三要要素標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文文報(bào)文可分分成三個(gè)個(gè)部分：：首部部、詳情情部分和和摘要部部分一份公司司格式的的商業(yè)單單據(jù)必須須轉(zhuǎn)換成成一份EDI標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文文才能進(jìn)進(jìn)行信息息交換。。其轉(zhuǎn)換換步驟為為：將公司格格式的商商業(yè)單據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)換成成平面文文件。將平面文文件翻譯譯成EDI標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)報(bào)文例：出口口商品檢檢驗(yàn)申請(qǐng)請(qǐng)單的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換過程程步驟一、、根據(jù)一一套平面面文件標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)把通常格格式的商商檢申請(qǐng)請(qǐng)單轉(zhuǎn)換換成平面面文件步驟二、、根據(jù)EDI報(bào)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),把平平面文件件翻譯成成EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)元素素?cái)?shù)據(jù)元素素可分為為基本數(shù)數(shù)據(jù)元素素和復(fù)合合數(shù)據(jù)元元素基本數(shù)據(jù)據(jù)元素是是基本信信息單元元，用于于表示某某中有特特定含義義的信息息，相當(dāng)當(dāng)于自然然語言中中的字復(fù)合數(shù)據(jù)據(jù)元素是是由一組組基本數(shù)數(shù)據(jù)元素素組成，，相當(dāng)于于自然語語言中的的詞3數(shù)數(shù)據(jù)段數(shù)據(jù)段是是標(biāo)準(zhǔn)報(bào)報(bào)文中的的一個(gè)信信息行，，由邏輯輯相關(guān)的的數(shù)據(jù)元元素構(gòu)成成。這些些數(shù)據(jù)元元素在數(shù)數(shù)據(jù)段中中有相應(yīng)應(yīng)的固定定形式、、定義和和順序。。數(shù)據(jù)段的的基本內(nèi)內(nèi)容有：：數(shù)據(jù)段標(biāo)標(biāo)識(shí)符：：由三個(gè)個(gè)英文字字母組成成，用以以說明是是什么數(shù)數(shù)據(jù)段。。數(shù)據(jù)元素素：基本本數(shù)據(jù)元元素或復(fù)復(fù)合數(shù)據(jù)據(jù)元素。。數(shù)據(jù)元素素分割符符及成分分元素分分割符：：“＋””或“：：”數(shù)據(jù)段終終止符：：單引號(hào)號(hào)“’””典型的數(shù)數(shù)據(jù)段3.3EDI系統(tǒng)3.3..1EDI系系統(tǒng)的組組成：1三層層結(jié)構(gòu)模模型2各層層的功能能（1）EDI應(yīng)應(yīng)用層::面向向最終的的具體應(yīng)應(yīng)用業(yè)務(wù)務(wù)。（2）EDI代代理服務(wù)務(wù)層:將將EDI應(yīng)用層層提供的的單證信信息翻譯譯成標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的EDI單證證，并發(fā)發(fā)送到EDI交交換系統(tǒng)統(tǒng)，或者者從EDI交換換系統(tǒng)中中接收EDI單單證，并并將其翻翻譯成單單證信息息并分發(fā)發(fā)提供給給EDI應(yīng)用層層中的系系統(tǒng)。（3）EDI交交換層::EDI交換層層包含計(jì)計(jì)算機(jī)通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和EDI交換換系統(tǒng)兩兩部分。。EDI通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)是EDI單證證傳輸?shù)牡墓财狡脚_(tái)EDI交交換系統(tǒng)統(tǒng)的主要要功能是是收發(fā)EDI報(bào)報(bào)文，并并通過存存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)的方式式傳輸各各EDI應(yīng)用系系統(tǒng)的EDI報(bào)報(bào)文3.3..2EDI報(bào)報(bào)文的產(chǎn)產(chǎn)生與傳傳輸1EDI翻譯譯系統(tǒng)轉(zhuǎn)換程序序和翻譯譯程序及及相關(guān)的的設(shè)備稱稱為EDI翻譯譯系統(tǒng)，，EDI翻譯系系統(tǒng)在EDI系系統(tǒng)中的的位置如如圖所示示EDI翻翻譯系統(tǒng)統(tǒng)的內(nèi)部部結(jié)構(gòu)如如圖所示示：標(biāo)準(zhǔn)庫維維護(hù)：指指報(bào)文標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)庫、、數(shù)據(jù)段段目錄和和數(shù)據(jù)元元目錄的的維護(hù)映射參考考：定義義了用戶戶文件和和EDI平面文文件數(shù)據(jù)據(jù)之間建建立一一一對(duì)應(yīng)的的關(guān)系代碼庫維維護(hù)：多多種標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的代碼碼翻譯算法法庫維護(hù)護(hù)：為用用戶翻譯譯提供不不同的翻翻譯程序序用戶和伙伙伴信息息維護(hù)：：建立用用戶和貿(mào)貿(mào)易伙伴伴的有關(guān)關(guān)信息用戶和伙伙伴地址址維護(hù)：：建立用用戶和貿(mào)貿(mào)易伙伴伴及其下下屬所有有部門的的電子地地址映射模塊塊：根據(jù)據(jù)映射參參考將用用戶文件件的數(shù)據(jù)據(jù)映射到到平面文文件上，，或反過過來將平平面文件件數(shù)據(jù)映映射到用用戶文件件中翻譯模塊塊：根據(jù)據(jù)翻譯算算法將平平面文件件翻譯為為EDI報(bào)文，，或反過過來將EDI報(bào)報(bào)文翻譯譯為平面面文件成組總裝裝和分組組解組模模塊：成成組總裝裝和分組組解組模模塊的功功能是將將EDI報(bào)文根根據(jù)報(bào)文文類型組組成功能能組，還還負(fù)責(zé)將將接收到到的EDI交換換分成功功能組，，并將功功能組分分解為報(bào)報(bào)文通信模塊塊:通發(fā)發(fā)送和接接收EDI交換換訂購商品品的過程程下圖是貿(mào)貿(mào)易公司司與工廠廠訂購商商品的過過程3.3..3EDI軟件件1格式式轉(zhuǎn)換軟軟件：格式轉(zhuǎn)換換軟件根根據(jù)應(yīng)用用程序和和需求而而設(shè)計(jì)。。格式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換軟件件大多數(shù)數(shù)由公司司內(nèi)部開開發(fā)，這這是因?yàn)闉楣镜牡臉I(yè)務(wù)不不同而導(dǎo)導(dǎo)致單證證格式的的不同。格式轉(zhuǎn)換換軟件可可以把公公司單證證格式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成平平面文件件，也可可以將平平面文件件轉(zhuǎn)換成成公司單單證格式式。格式轉(zhuǎn)換換過程如如圖所示示：2.翻譯譯軟件翻譯軟件件就是把把平面文文件翻譯譯成EDI標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)報(bào)文，，再由通通信軟件件進(jìn)行傳傳輸。翻譯軟件件有一張張由標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)數(shù)據(jù)詞詞典及語語法規(guī)則則構(gòu)成的的表。翻翻譯時(shí)根根據(jù)表的的結(jié)構(gòu)執(zhí)執(zhí)行翻譯譯。翻譯軟件件不能直直接從數(shù)數(shù)據(jù)庫中中取數(shù)據(jù)據(jù)來產(chǎn)生生EDI單據(jù)，，數(shù)據(jù)庫庫中的信信息必須須先進(jìn)行行格式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換，才才能被翻翻譯處理理3.通信信軟件通信軟件件負(fù)責(zé)管管理和維維護(hù)貿(mào)易易伙伴的的電話號(hào)號(hào)碼系統(tǒng)統(tǒng)，執(zhí)行行自動(dòng)撥撥號(hào)等功功能3.3..4EDI硬硬件下圖顯示示了以VAN為為連接的的各種硬硬件的組組成結(jié)構(gòu)構(gòu)示意圖圖3.3..5EDI中中心1EDI中心心的組成成EDI中中心應(yīng)由由以下四四部分組組成：公用EDI服務(wù)務(wù)手段：：支持EDIFACT報(bào)報(bào)文的翻翻譯、驗(yàn)驗(yàn)證、核核查跟蹤蹤等功能能通信接口口：中心提供供多種存存取方式式的接口口公共業(yè)務(wù)務(wù)服務(wù)：：用戶委托托的EDI業(yè)務(wù)務(wù)，用戶戶可以通通過FAX、柜柜臺(tái)服務(wù)務(wù)，進(jìn)行行現(xiàn)有紙紙面單證證的EDI處理理EDI最最終用戶戶系統(tǒng)：：提供最終終用戶系系統(tǒng)的EDI應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)解決方方案2EDI中中心的功功能郵箱管理理：信件件的收發(fā)發(fā)管理，，信件的的分送管管理等回執(zhí)響應(yīng)應(yīng)功能：：返回信信件被收收件人收收取，或或未在制制定時(shí)間間內(nèi)取走走等回應(yīng)應(yīng)通知分類區(qū)件件：由使使用者選選擇，可可依照信信件的種種類及送送件人的的地址等等分類方方式取件件斷點(diǎn)重發(fā)發(fā)功能：：用戶可可以重復(fù)復(fù)操作能能力編制管理理報(bào)表：：如送件件人清單單、收件件清單及及回執(zhí)清清單等。?？蛻舻牡幕拘判畔⒐芾砝砑翱蛻魬絷P(guān)系管管理3.4EDI與Internet1Internet對(duì)EDI的的影響：：Internet是全全球網(wǎng)絡(luò)絡(luò)結(jié)構(gòu)，，可以大大大擴(kuò)大大參與交交易的范范圍Internet可實(shí)實(shí)現(xiàn)在世世界范圍圍的連接接，但只只需很少少的費(fèi)用用Internet對(duì)數(shù)數(shù)據(jù)交換換提供了了許多簡簡單易于于實(shí)現(xiàn)的的方法，，用戶可可以使用用頁面完完成交易易ISP提提供了多多種服務(wù)務(wù)方式，，節(jié)省了了費(fèi)用2實(shí)現(xiàn)現(xiàn)EDI需要解解決的問問題映射問題題為了生成成標(biāo)準(zhǔn)的的信息，，公司必必須把他他們從內(nèi)內(nèi)部表示示方式映映射(Mapping)成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)信息息安全問題題EDI的的安全性性主要包包括保密密性、完完整性、、可用性性三個(gè)方方面的內(nèi)內(nèi)容費(fèi)用問題題在Internet上上實(shí)現(xiàn)EDI可可以減少少費(fèi)用3Internet和EDI結(jié)合合方式InternetMail：用ISP代代替了VAN交交易，，缺少保保密性StandardIC：一一種特殊殊的跨行行業(yè)的國國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)Web——EDI：在提提供EDI服務(wù)務(wù)的EDI中心心建立InternetWebSever并并在Web上開開發(fā)有大大量的表表格供用用戶使用用XML／／EDI：XML／EDI著著重解決決EDI的映射射問題4Internet電子郵郵件擴(kuò)展展的方法法多功能Internet郵件件擴(kuò)展((MIME)是是Internet上上電子郵郵件使用用的一種種新型信信息格式式。MIME是是一種模模塊化的的、可擴(kuò)擴(kuò)展的信信息格式式，可以以表示多多部分／／多媒體體信息使用戶能能利用SMTP／MIME郵郵件實(shí)現(xiàn)現(xiàn)EDI與電子子商務(wù)等等增值業(yè)業(yè)務(wù)。它它具有投投資少、、見效快快等特點(diǎn)點(diǎn)InternetEDI解解決方案案確為沒沒有EDI應(yīng)用用系統(tǒng)的的中小企企業(yè)帶來來了生機(jī)機(jī)3.5EDI電子商商務(wù)案例例3.5..1山山東抽紗紗進(jìn)出口口公司EDI項(xiàng)項(xiàng)目：1技術(shù)術(shù)環(huán)境：：EDP——EDI應(yīng)用系系統(tǒng)：EDI與與公司內(nèi)內(nèi)部的EDP系系統(tǒng)結(jié)合合為用戶戶服務(wù)EDI模模擬環(huán)境境：作為為對(duì)實(shí)用用系統(tǒng)的的一個(gè)示示范EDIServer：為實(shí)實(shí)用系統(tǒng)統(tǒng)和模擬擬環(huán)境提提供了EDI網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)務(wù)平臺(tái)EDI工工程化理理論的研研究：對(duì)對(duì)實(shí)驗(yàn)進(jìn)進(jìn)行論證證和完善善系統(tǒng)組成成：單證種類類及流向向表1基基本狀況況每天中午午12點(diǎn)點(diǎn)鐘，配配送中心心將商品品的庫存存信息以以文件形形式發(fā)送送到增值值網(wǎng)上，，各門店店計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)從從自己的的增值網(wǎng)網(wǎng)信箱中中取出庫庫存信息息，然后后根據(jù)庫庫存信息息和自己己門店的的銷售信信息制作作“要貨貨單”。。但由于于要貨單單信息沒沒有通過過網(wǎng)上傳傳輸，而而是從計(jì)計(jì)算機(jī)中中打印出出來，通通過傳真真形式傳傳送到配配送中心心，配送送中心的的計(jì)算機(jī)機(jī)工作人人員再將將要貨信信息輸入入計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)。。這樣做做的結(jié)果果不僅導(dǎo)導(dǎo)致了數(shù)數(shù)據(jù)二次次錄入可可能發(fā)生生的錯(cuò)誤誤和人力力資源的