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戰(zhàn)略人力資源管理在燃?xì)庑袠I(yè)人才管理中的應(yīng)用天津市燃?xì)饧瘓F(tuán)勞動(dòng)人事部張靜天津市城城市建設(shè)設(shè)管理職職業(yè)技術(shù)術(shù)學(xué)院田田申摘要:本本文論述述了在燃燃?xì)馄髽I(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈愈加激烈烈,普遍遍面臨人人才短缺缺危機(jī)的的今天,應(yīng)樹(shù)立新的戰(zhàn)略人力資源管理理念,并探討了具體實(shí)施的步驟,得出了人才管理的目的是使企業(yè)和個(gè)人獲得雙贏的結(jié)論。關(guān)鍵詞:戰(zhàn)戰(zhàn)略人力力資源管管理、企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略、績(jī)績(jī)效管理理、企業(yè)業(yè)文化21世紀(jì),燃燃?xì)馄髽I(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)愈加激激烈,國(guó)國(guó)企、民民營(yíng)、外外資及股股份制企企業(yè)群雄雄逐鹿,通過(guò)合資、兼并、收購(gòu)及資本擴(kuò)張等手段迅速擴(kuò)容,重新瓜分和整合市場(chǎng)。此時(shí)燃?xì)馄髽I(yè)培養(yǎng)人才的速度卻跟不上市場(chǎng)發(fā)展的速度,很多企業(yè)出現(xiàn)了“高管荒”、“技工荒”。資金易得,人才難求。也就是說(shuō),燃?xì)庑袠I(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),在一定程度上是燃?xì)庑袠I(yè)人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),而尋找好的方法解決人才短缺的問(wèn)題就成為各燃?xì)馄髽I(yè)管理工作的當(dāng)務(wù)之急。人力資源管管理作為為企業(yè)獲獲取競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的手段之之一,在在企業(yè)發(fā)發(fā)展和管管理中發(fā)發(fā)揮著重重要作用用,各企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、管理理者也開(kāi)開(kāi)始致力力于提高高本企業(yè)業(yè)的人力力資源管管理能力力,畢竟竟,面對(duì)對(duì)高級(jí)人人才和高高級(jí)技工工普遍匱匱乏的狀狀態(tài),誰(shuí)誰(shuí)的人力力資源管管理理念念和方法法優(yōu)于對(duì)對(duì)手,誰(shuí)誰(shuí)就會(huì)在在人才市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中取得得優(yōu)勢(shì)。信信息社會(huì)會(huì)已經(jīng)進(jìn)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化傳播播的時(shí)代代,與對(duì)對(duì)手在人人才上的的這種優(yōu)優(yōu)劣差別別哪怕只只是一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn),也也會(huì)在業(yè)業(yè)務(wù)迅速速擴(kuò)張時(shí)時(shí)起到?jīng)Q決定勝負(fù)負(fù)的作用用。所以以,人才才的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)又歸于于企業(yè)人人力資源源管理整整合能力力的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。如何解決面面臨的人人才現(xiàn)狀狀存在的的短缺危危機(jī)呢??傳統(tǒng)的的人力資資源應(yīng)對(duì)對(duì)這種危危機(jī)典型型的做法法是大量量的招聘聘,大量量的挖人人。但要要從根本本上解決決問(wèn)題,需需要將人人力資源源管理提提升到戰(zhàn)戰(zhàn)略的高高度去思思考,變變被動(dòng)為為主動(dòng),而而不僅僅僅是針對(duì)對(duì)當(dāng)前產(chǎn)產(chǎn)生的問(wèn)問(wèn)題,盲盲目的、即即時(shí)的“兵來(lái)將將當(dāng)”。一、樹(shù)立新新的戰(zhàn)略略人力資資源管理理理念戰(zhàn)略人力資資源管理理是指組組織為達(dá)達(dá)到戰(zhàn)略略目標(biāo),系系統(tǒng)地對(duì)對(duì)人力資資源各種種部署和和活動(dòng)進(jìn)進(jìn)行計(jì)劃劃和管理理的模式式,是組組織戰(zhàn)略略不可缺缺少的有有機(jī)組成成部分,是是基于戰(zhàn)戰(zhàn)略的人人力資源源管理,系系統(tǒng)地把把企業(yè)人人力資源源管理同同企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)聯(lián)系起起來(lái),具具體是通通過(guò)有計(jì)計(jì)劃的人人力資源源開(kāi)發(fā)與與管理活活動(dòng),增增強(qiáng)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的人力力資源管管理更多多地強(qiáng)調(diào)調(diào)各方面面的功能能與之銜銜接,以以“事”為中心心,把人人當(dāng)作一一種“工具”。強(qiáng)調(diào)調(diào)單方面面靜態(tài)控控制和管管理,以以權(quán)利為為中心,核核心是控控制人,,主要注注重在完完成工作作的效率率上,并并沒(méi)有把把人力資資源與戰(zhàn)戰(zhàn)略緊密密地結(jié)合合。組織織中的資資源,可可以用做做訓(xùn)練人人服從的的工具。可可事實(shí)是是,人們們各有各各的想法法和追求求,更為為關(guān)鍵的的是,人人并不會(huì)會(huì)真正地地被控制制,可能能是暫時(shí)時(shí)無(wú)可奈奈何的屈屈服,也也可能是是基于利利益權(quán)衡衡的一種種復(fù)雜的的心理博博弈。戰(zhàn)戰(zhàn)略人力力資源管管理以“人”為核心心,強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)態(tài)的的、心理理的調(diào)節(jié)節(jié)和開(kāi)發(fā)發(fā),以服服務(wù)為中中心,使使人與事事的系統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)化、使使企業(yè)取取得更好好的經(jīng)濟(jì)濟(jì)和社會(huì)會(huì)效益。戰(zhàn)戰(zhàn)略人力力資源管管理是企企業(yè)核心心部門,企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略的的組成部部分,通通過(guò)促進(jìn)進(jìn)可持續(xù)續(xù)發(fā)展來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的貢貢獻(xiàn),其其工作不不僅是負(fù)負(fù)責(zé)考勤勤、檔案案、職稱稱及勞動(dòng)合同等等事務(wù)性性工作。人力資源職職能管理理包括人人員招聘聘錄用與與配置、績(jī)績(jī)效與報(bào)報(bào)酬管理理、培訓(xùn)訓(xùn)開(kāi)發(fā)、員員工關(guān)系系和溝通通等功能能模塊,依依靠機(jī)制制、制度度、流程程、技術(shù)術(shù)實(shí)施貫貫徹。而而最高的的境界則則是文化化管理。在人員招聘聘錄用與與配置方方面,實(shí)實(shí)施戰(zhàn)略人人力資源源管理要要根據(jù)企企業(yè)戰(zhàn)略略,評(píng)估估企業(yè)的的人才現(xiàn)現(xiàn)狀、掌掌握內(nèi)部部的和外外部的人人力資源源信息資資料,并并進(jìn)行深深入分析析,制定定科學(xué)合合理的人人力資源源規(guī)劃。而而當(dāng)前的的燃?xì)馄笃髽I(yè)傳統(tǒng)統(tǒng)的人力力資源管管理還沒(méi)沒(méi)有將人人力資源源規(guī)劃做做得很好好。在績(jī)效與報(bào)報(bào)酬管理理方面,人人力資源源管理要要結(jié)合員員工現(xiàn)有有能力制制定績(jī)效效管理評(píng)評(píng)價(jià)體系系,根據(jù)據(jù)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略需要要、關(guān)注注企業(yè)整整體的管管理,做做好績(jī)效效系統(tǒng)、績(jī)績(jī)效評(píng)估估、績(jī)效效溝通反反饋與激激勵(lì)等整整個(gè)過(guò)程程。先進(jìn)進(jìn)的人力力資源管管理理念念更多地地關(guān)注績(jī)績(jī)效溝通通反饋與與激勵(lì),確確保企業(yè)業(yè)與員工工績(jī)效同同步不斷斷地提升升。傳統(tǒng)統(tǒng)人力資資源管理理只注重重績(jī)效考考核與懲懲罰,并并沒(méi)有追追究這些些與戰(zhàn)略略有什么么關(guān)系與與聯(lián)系,績(jī)績(jī)效考核核的目的的不是為為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織的的戰(zhàn)略與與目標(biāo),而而是為了了考核完完的評(píng)比比與獎(jiǎng)懲懲,這就就必然使使企業(yè)人人力資源源管理陷陷入被動(dòng)動(dòng)。戰(zhàn)略略人力資資源管理理會(huì)根據(jù)據(jù)國(guó)家政政策、經(jīng)經(jīng)濟(jì)情況況、人才才市場(chǎng)狀狀況、同同行業(yè)其其它企業(yè)業(yè)薪酬?duì)顮顩r等因因素,再再結(jié)合本本企業(yè)的的情況制制定可行行的報(bào)酬酬管理系系統(tǒng),確確保薪酬酬政策既既能吸引引優(yōu)秀人人才加盟盟,又能能留住核核心人才才,更加加注重人人力資源源投入成成本與產(chǎn)產(chǎn)出效益益的核算算與分析析。燃?xì)鈿馄髽I(yè)傳傳統(tǒng)人力力資源管管理只按按照國(guó)家家及地方方政府的的相關(guān)規(guī)規(guī)定進(jìn)行行工資及及社保管管理,制制定和調(diào)調(diào)整權(quán)很很小,有有些只進(jìn)進(jìn)行一行行簡(jiǎn)單的的工資計(jì)計(jì)算,且且絕大部部分工作作是由財(cái)財(cái)務(wù)部門門負(fù)責(zé),并并不根據(jù)據(jù)企業(yè)自自身的特特點(diǎn)制定定薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略,試試想如此此狀況企企業(yè)管理理機(jī)制又又怎能不不遇到人人才危機(jī)機(jī)呢?二、戰(zhàn)略人人力資源源管理的具具體實(shí)施施11、建立立適合燃燃?xì)馄髽I(yè)業(yè)的薪酬酬體系和和績(jī)效考考該體系系薪薪酬體系系和績(jī)效效考核體體系是燃燃企業(yè)控控制人力力資源成成本的重重要依據(jù)據(jù)之一。首首先可以以實(shí)現(xiàn)不不同崗位位間薪資資差距的的合理性性,降低低企業(yè)中中員工的的不平衡衡心理;;其次可可以保證證輔助部部門員工工的工作作積極性性及配合合度,保保證對(duì)一一線部門門的工作作支持;;第三通通過(guò)績(jī)效效考核體體系可以以強(qiáng)化公公司的追追求方向向,調(diào)動(dòng)動(dòng)全體員員工的積積積極性性,保證證企業(yè)最最終目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。在在設(shè)計(jì)績(jī)績(jī)效考核核體系時(shí)時(shí),應(yīng)注注意以下下問(wèn)題::第一、要要考慮績(jī)績(jī)效考核核的機(jī)會(huì)會(huì)成本。即即要避免免為了考考核的全全面而增增加考核核的難度度或者增增加考核核的投入入,使考考核缺乏乏可操作作性。第第二、考考核方式式不必完完全一致致。即針針對(duì)不同同崗位設(shè)設(shè)置不同同的績(jī)效效考核方方式。第第三、避避免完全全量化狀狀況的出出現(xiàn)。許許多人認(rèn)認(rèn)為,考考核的量量化是對(duì)對(duì)參加考考核人的的公平反反映,所所以在作作績(jī)效考考核方案案時(shí)能量量化的量量化,不不能量化化的也量量化,造造成績(jī)效效考核看看上去十十分機(jī)械械,同時(shí)時(shí)會(huì)使許許多無(wú)法法量化考考核的部部門無(wú)法法操作。因因此,在在進(jìn)行績(jī)績(jī)效考核核設(shè)計(jì)時(shí)時(shí)要做到到主觀與與客觀相相結(jié)合,發(fā)發(fā)揮主觀觀考核的的優(yōu)勢(shì)。第第四、績(jī)績(jī)效考核核要服從從企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)階段的的發(fā)展?fàn)顮顩r和企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略的的要求???jī)績(jī)效考核核不是一一成不變變的,是是應(yīng)該隨隨著企業(yè)業(yè)的發(fā)展展、隨著著企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略要求求進(jìn)行調(diào)調(diào)整的。2、建立立企業(yè)人人才培養(yǎng)養(yǎng)機(jī)制企企業(yè)內(nèi)部部人才的的培養(yǎng)要要以國(guó)家家職業(yè)資資格證書(shū)書(shū)制為導(dǎo)導(dǎo)向,充充分利用用本企業(yè)業(yè)和社會(huì)會(huì)上的培培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)培養(yǎng)企企業(yè)急需需的重點(diǎn)點(diǎn)工種,如如管道工工、焊工工、調(diào)壓壓工和戶戶檢工等等。也可可通過(guò)練練兵比武武、競(jìng)賽賽選拔等等方式促促進(jìn)職工工崗位成成才。通通過(guò)內(nèi)部部的人才才培養(yǎng),一一方面可可以增加加員工的的業(yè)務(wù)能能力和綜綜合素質(zhì)質(zhì),為企企業(yè)做出出更大貢貢獻(xiàn);另另一方面面可以培培養(yǎng)出業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)質(zhì)高,綜綜合能力力強(qiáng)、對(duì)對(duì)企業(yè)忠忠心不二二的核心心員工,以以降低高高素質(zhì)人人才流失失的可能能。同時(shí)時(shí)對(duì)中、高高層管理理人員的的內(nèi)部培培養(yǎng)、提提拔機(jī)制制,還可可以調(diào)動(dòng)動(dòng)現(xiàn)有員員工的工工作積極極性.增增加凝聚聚力。雖雖然人才才的內(nèi)部部培養(yǎng)需需要投入入一定的的成本,但但從成功功企業(yè)的的經(jīng)驗(yàn)來(lái)來(lái)看,人人員培養(yǎng)養(yǎng)所花費(fèi)費(fèi)的支出出與其獲獲得的收收益相比比還是微微乎其微微的。33、提升升品牌形形象留住住優(yōu)秀人人才“四流企業(yè)業(yè)拼價(jià)格格、三流流企業(yè)作作服務(wù)、二二流企業(yè)業(yè)作品牌牌、一流流企業(yè)定定規(guī)則?!逼放菩蜗蟮臉?shù)立在某種程度上是提升企業(yè)管理水平的一種表現(xiàn),一個(gè)企業(yè)愿意將自己的所有產(chǎn)品統(tǒng)一成一個(gè)品牌。展現(xiàn)在公眾面前,接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督是需要一定勇氣的。如果做得好,那么企業(yè)將在廣大消費(fèi)者心中建立起一種信任感.為企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用,同時(shí)在人員引進(jìn)上,花費(fèi)的成本將相對(duì)較小,如果品牌做得不好,則不僅人才引進(jìn)會(huì)有難度,更嚴(yán)重的將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的衰敗。44、重視視企業(yè)文文化的建建設(shè)不不論是何何種規(guī)模模的企業(yè)業(yè),在企企業(yè)文化化建設(shè)上上都應(yīng)注注意以下下幾個(gè)方方面的問(wèn)問(wèn)題:第第一、共共同構(gòu)筑筑企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)景。企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)必須對(duì)對(duì)企業(yè)未未來(lái)的發(fā)發(fā)展思路路和員工工進(jìn)行充充分溝通通,并讓讓員工感感覺(jué)到他他們是企企業(yè)中重重要的一一分子,企企業(yè)的成成功也是是員工的的成功,這這種激勵(lì)勵(lì)是金錢錢所不能能替代的的。第二二、核心心價(jià)值觀觀的確定定。作為為企業(yè)核核心價(jià)值值觀就好好像是——個(gè)人的的靈魂,它它是一個(gè)個(gè)企業(yè)得得以生存存的理由由,所以以企業(yè)要要做的事事情就是是將企業(yè)業(yè)最重要要的理念念提煉出出來(lái),即即導(dǎo)入CCIS戰(zhàn)戰(zhàn)略。第第三、將將核心價(jià)價(jià)值觀無(wú)無(wú)時(shí)無(wú)刻刻地體現(xiàn)現(xiàn)在行動(dòng)動(dòng)當(dāng)中。作作為企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要要身體力力行,不不斷跟員員工溝通通,形式式不要太太多,內(nèi)內(nèi)容簡(jiǎn)單單明了,最最基本的的核心內(nèi)內(nèi)容要通通過(guò)行動(dòng)動(dòng)去體現(xiàn)現(xiàn)。三、結(jié)論::人才管管理的目目的是使使企業(yè)和個(gè)人獲得得雙贏戰(zhàn)略人力資資源管理理要根據(jù)企企業(yè)發(fā)展展需要,結(jié)結(jié)合員工工的個(gè)人人發(fā)展計(jì)計(jì)劃,并并幫助員員工分析析設(shè)計(jì)職職業(yè)生涯涯規(guī)劃,提提供系統(tǒng)統(tǒng)完善的的人力資資源培訓(xùn)訓(xùn)開(kāi)發(fā)體體系,來(lái)來(lái)保證不不斷地為為企業(yè)輸輸送、培培養(yǎng)企業(yè)業(yè)發(fā)展中中所需各各種類型型人才,同同時(shí),實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)快速發(fā)發(fā)展與員員工職業(yè)業(yè)生涯發(fā)發(fā)展雙贏贏。目前前,各個(gè)個(gè)企業(yè)傳傳統(tǒng)人力力資源管管理也在在普遍實(shí)實(shí)施企業(yè)業(yè)內(nèi)部培培訓(xùn),但但多數(shù)在在培訓(xùn)需需要的開(kāi)開(kāi)發(fā)上沒(méi)沒(méi)有深入入探討如如何結(jié)合合企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略,這就就需要我我們著眼眼于企業(yè)業(yè)隨著不不斷變化化的市場(chǎng)場(chǎng)發(fā)展,在在不斷地地調(diào)整、改改變企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的同時(shí),不不斷地給給予員工工培訓(xùn)戰(zhàn)戰(zhàn)略性技技能,如如此才能能建立起起全面的的、科學(xué)學(xué)的企業(yè)業(yè)人力資資源培訓(xùn)訓(xùn)與開(kāi)發(fā)發(fā)體系。在員工溝通通關(guān)系方方面,現(xiàn)現(xiàn)在的企企業(yè)如果

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