【完整版】XX旅行公司關(guān)于旅游目的地的戰(zhàn)略規(guī)劃完整方案書(shū)

11樂(lè)山國(guó)際旅游目的地戰(zhàn)略規(guī)劃延伸組團(tuán)：黑竹溝、犍為、五通橋、沐川、沙灣等區(qū)應(yīng)繼續(xù)深化目的地建設(shè)規(guī)劃工作。同時(shí)結(jié)合十大重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)，按照項(xiàng)目建設(shè)時(shí)序，逐步開(kāi)展規(guī)劃編制工作，有效支撐全市發(fā)展戰(zhàn)略切實(shí)落實(shí)?！Y(jié)合重點(diǎn)引擎項(xiàng)目的設(shè)置，加快推進(jìn)峨眉山旅游度假區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)工作；指導(dǎo)編制樂(lè)山大佛旅游度假區(qū)、犍為新民溫泉旅游度假區(qū)、犍為清溪旅游度假區(qū)、沐川竹海旅游度假區(qū)、五馬坪旅游度假區(qū)等創(chuàng)建國(guó)家級(jí)（省級(jí)）旅游度假區(qū)規(guī)劃，推進(jìn)全市旅游度假區(qū)建設(shè)。——按照國(guó)際化和標(biāo)準(zhǔn)化的要求，編制老城和主要街道風(fēng)貌提升規(guī)劃以及中心城區(qū)重點(diǎn)地段城市設(shè)計(jì)，建立國(guó)際化城市風(fēng)貌和空間形態(tài)引導(dǎo)體系”。（三）目的地營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化行動(dòng)計(jì)劃1.城市品牌推廣計(jì)劃（2013-2020）1）國(guó)際化形象建設(shè)重點(diǎn)工程——樂(lè)山旅游CIS系統(tǒng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)項(xiàng)目。邀請(qǐng)有關(guān)專家、面向海內(nèi)外征集確定樂(lè)山旅游形象，完善理念識(shí)別系統(tǒng)（包括城市文化個(gè)性、精神內(nèi)涵、口號(hào)、價(jià)值觀等）、行為識(shí)別系統(tǒng)（包括政府行為、民眾行為和企業(yè)行為）和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（包括城市旅游標(biāo)志、旅游吉祥物、公共標(biāo)志牌、交通工具、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案及宣傳口號(hào)等） ，并海選確定樂(lè)山市旅游標(biāo)識(shí)，增強(qiáng)城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力。——游客集散公共區(qū)旅游形象建設(shè)項(xiàng)目。在成都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、樂(lè)山火車(chē)站、客運(yùn)站、樂(lè)山港等形象區(qū)，利用大型LED顯示屏、燈箱、廣告牌等滾動(dòng)播放宣傳片，集中展示“山水福地，禪意之城”的城市形象。同時(shí)，布設(shè)反映歷史文化與城市精神的雕塑、小品，免費(fèi)發(fā)放宣傳資料等形式，發(fā)揮樂(lè)山游客集散公共區(qū)“先聲奪人”的效應(yīng)?！糜斡∠髤^(qū)建設(shè)項(xiàng)目。以舊城片區(qū)、嘉定坊、嘉州長(zhǎng)卷等為依托，打造“人文樂(lè)山”城市旅游印象區(qū)；以樂(lè)山大佛、東方佛都等為依托，打造“禪意樂(lè)山”旅游印象區(qū)；以岷江、青衣江、大渡河、綠心公園、峨眉河等為依托，打造“生態(tài)樂(lè)山”旅游印象區(qū)?！獦?lè)山旅游新地標(biāo)遴選建設(shè)與展示項(xiàng)目。在深入挖掘樂(lè)山歷史文化基礎(chǔ)上，科學(xué)遴選能代表樂(lè)山旅游特色的城市旅游形象建筑，并利用媒體廣泛傳播；在大佛片區(qū)、舊城片區(qū)、嘉州長(zhǎng)卷等重點(diǎn)地域，策劃設(shè)計(jì)并建設(shè)能表征樂(lè)山旅游國(guó)際化形象特色的大型旅游新地標(biāo)，并在旅游對(duì)外宣傳中廣為傳播。——國(guó)際旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)體系工程。以市委宣傳部為主要責(zé)任人牽頭做好樂(lè)山國(guó)際旅游目的地城市形象符號(hào)的征集及相關(guān)宣傳推廣工作；整合全市宣傳媒體資源，加大樂(lè)山國(guó)際旅游目的地城市整體形象宣傳和國(guó)際旅游目的地建設(shè)工作宣傳；配合旅游部門(mén)做好國(guó)際旅游目的地城市外宣工作；指導(dǎo)區(qū)縣組織開(kāi)展市民文明待客主題活動(dòng)?！七M(jìn)國(guó)際友好城市交流工程。加強(qiáng)與現(xiàn)有國(guó)際友好城市的交流與合作，邀請(qǐng)友好城市的政府部門(mén)和社會(huì)知名人士到樂(lè)山考察訪問(wèn)，提高樂(lè)山國(guó)際地位和影響力；加強(qiáng)與對(duì)樂(lè)山友好、合作潛力大、互補(bǔ)性強(qiáng)的外國(guó)城市交往，增加友好城市數(shù)量。積極推進(jìn)友好城市之間的文化、旅游等民間合作交流，增強(qiáng)樂(lè)山旅游吸引力。2）形象推廣重點(diǎn)工程——旅游形象推廣項(xiàng)目。充分利用樂(lè)山國(guó)際旅游大佛節(jié)、國(guó)際峨眉武術(shù)節(jié)，以及參與國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)的機(jī)遇，著力推廣傳播“中國(guó)禪意，盡在樂(lè)山”旅游形象；根據(jù)發(fā)展需要適時(shí)在重要媒體（電視、報(bào)紙、網(wǎng)站）宣傳樂(lè)山旅游形象；印制樂(lè)山旅游新形象宣傳畫(huà)冊(cè)，在大型空港、鐵路樞紐等游客集中地免費(fèi)發(fā)放，全方位強(qiáng)力推廣樂(lè)山旅游形象。影視劇、旅游形象VI傳播項(xiàng)目。制作并在主流媒體不斷播放樂(lè)山旅游宣傳專題片、影視劇、DV、電視視頻廣告、旅游活動(dòng)跟蹤報(bào)道，同時(shí)，通過(guò)旅游吉祥物、特色紀(jì)念物品、旅游商品等廣泛傳播樂(lè)山旅游形象?！贫ㄖ攸c(diǎn)景區(qū)國(guó)際旅游目的地宣傳營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃；完善提升景區(qū)國(guó)際旅游宣傳網(wǎng)站建設(shè)；加強(qiáng)與Expedia，Tripadviser等國(guó)際著名旅游電子商務(wù)機(jī)構(gòu)的合作；制定景區(qū)宣傳營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)與旅行商的合作?！皹?lè)山旅游形象大使”遴選項(xiàng)目。根據(jù)“山水福地，禪意之城”城市形象傳播需要，在國(guó)內(nèi)外與樂(lè)山有關(guān)的著名人士、知性女士中廣泛遴選“樂(lè)山旅游形象大使”，通過(guò)“樂(lè)山市旅游形象大使大賽”選拔或網(wǎng)絡(luò)投票遴選，并采用新聞發(fā)布會(huì)、形象大使激情推介、旅游宣傳冊(cè)推介、網(wǎng)絡(luò)海量推介、媒體推介等手段，廣泛傳播樂(lè)山旅游形象。2.目的地營(yíng)銷(xiāo)體系打造計(jì)劃(2013-2020)1)旅游營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)重點(diǎn)工程——國(guó)際旅游營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)項(xiàng)目。在樂(lè)山旅游重要客源地國(guó)家，有重點(diǎn)地遴選若干經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)、水平高、信譽(yù)好的旅游經(jīng)銷(xiāo)商，與之建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過(guò)契約形式，鼓勵(lì)國(guó)外旅游經(jīng)營(yíng)商、批發(fā)商開(kāi)展樂(lè)山旅游宣傳、經(jīng)營(yíng)樂(lè)山旅游組團(tuán)業(yè)務(wù)，并在航空港布設(shè)樂(lè)山旅游銷(xiāo)售窗口，構(gòu)建通暢、完善、長(zhǎng)效化的樂(lè)山國(guó)際旅游營(yíng)銷(xiāo)渠道體系?！郯呐_(tái)與國(guó)內(nèi)旅游營(yíng)銷(xiāo)渠道拓展項(xiàng)目。遴選港澳臺(tái)的旅游經(jīng)銷(xiāo)商，通過(guò)簽署有關(guān)旅游業(yè)務(wù)契約，培植樂(lè)山旅游業(yè)務(wù)專營(yíng)商；與其共同在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展樂(lè)山旅游形象推廣傳播，擴(kuò)大樂(lè)山影響力，構(gòu)建樂(lè)山旅游專營(yíng)與分銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)；不斷鞏固完善已有國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道，進(jìn)一步深化與中國(guó)城市旅游聯(lián)盟的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，邀請(qǐng)旅行社高層管理人員前來(lái)樂(lè)山實(shí)地考察，拓展延伸樂(lè)山國(guó)內(nèi)旅游營(yíng)銷(xiāo)渠道體系。

樂(lè)山市虛擬旅行社聯(lián)盟”扶持項(xiàng)目。根據(jù)樂(lè)山旅行社多而散的現(xiàn)狀，依托本地樂(lè)山市虛擬旅行社聯(lián)盟”扶持項(xiàng)目。根據(jù)樂(lè)山旅行社多而散的現(xiàn)狀，依托本地旅行社，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)扶持組建“樂(lè)山市虛擬旅行社聯(lián)盟”大平臺(tái)，整合、集成各種產(chǎn)品資源，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)快速響應(yīng)，超越組團(tuán)、接團(tuán)局限，大力拓展旅行社業(yè)務(wù)范圍，開(kāi)展入境、國(guó)內(nèi)、出境的旅游個(gè)體、團(tuán)隊(duì)，涉及旅游中食、住、行、游、購(gòu)、娛等各種服務(wù)分項(xiàng)直銷(xiāo)預(yù)訂，以及個(gè)性化定制服務(wù)，構(gòu)建新型旅行社品牌網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。——旅游專列、包機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。學(xué)習(xí)外省經(jīng)驗(yàn)，有效發(fā)揮動(dòng)車(chē)組的快速交通優(yōu)勢(shì)、包機(jī)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，對(duì)于組團(tuán)到樂(lè)山達(dá)到較大游客數(shù)量的動(dòng)車(chē)組、火車(chē)與國(guó)內(nèi)外包機(jī)的旅行社，給予一定數(shù)量的獎(jiǎng)勵(lì)支持。2)媒體營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)工程——國(guó)際與國(guó)內(nèi)媒體樂(lè)山旅游造勢(shì)項(xiàng)目。通過(guò)各種渠道，在國(guó)際著名媒體和重點(diǎn)客源國(guó)、客源地媒體投放廣告，進(jìn)行旅游宣傳造勢(shì)，激勵(lì)著名媒體向往樂(lè)山、走進(jìn)樂(lè)山、傳播樂(lè)山、推廣樂(lè)山。在中央電視臺(tái)收視率高的頻道，選擇黃金時(shí)間持續(xù)投放樂(lè)山旅游廣告。同時(shí)，邀請(qǐng)中央電視臺(tái)相關(guān)欄目的節(jié)目策劃、編輯、記者前來(lái)樂(lè)山采風(fēng)，制作旅游專題片，宣傳推廣樂(lè)山旅游。——精細(xì)化分眾營(yíng)銷(xiāo)媒體傳播與營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目。在做好樂(lè)山旅游市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上，科學(xué)確定不同細(xì)分客源市場(chǎng)定位，規(guī)劃設(shè)計(jì)完善適應(yīng)細(xì)分市場(chǎng)需求的旅游產(chǎn)品線路；遴選針對(duì)不同游客群體、不同客源地的分眾市場(chǎng)需求的旅游宣傳口號(hào)，在不同媒體上強(qiáng)力進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，使粗放式大眾營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向精細(xì)式分眾營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型?！岸U意之城”媒體營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目。在中國(guó)旅游報(bào)等設(shè)立“禪意之城—樂(lè)山”專欄，連續(xù)介紹樂(lè)山歷史、文化、風(fēng)情，追蹤報(bào)道樂(lè)山旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)或旅游文化大事，發(fā)布旅游信息，傳播“中國(guó)禪意，盡在樂(lè)山”旅游形象。(四)目的地服務(wù)保障國(guó)際化行動(dòng)計(jì)劃1.酒店升級(jí)擴(kuò)容工程(2013-2020)——住宿業(yè)發(fā)展引導(dǎo)項(xiàng)目。定期發(fā)布《樂(lè)山市旅游住宿業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》，分析樂(lè)山旅游住宿業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)需求，引導(dǎo)住宿業(yè)科學(xué)合理發(fā)展?！羌?jí)酒店提升項(xiàng)目?？焱七M(jìn)世界精品酒店、國(guó)內(nèi)高星級(jí)酒店、2013年建成安娜塔納酒店，2014年建成開(kāi)元名都大酒店，在樂(lè)山市區(qū)、峨眉河世界田園度假走廊、峨眉山市區(qū)、犍為縣城、五通橋區(qū)、夾江前山綜合度假區(qū)等處增建高星級(jí)酒店，至2020年全市高檔星級(jí)酒店達(dá)到40家左右?！?jīng)濟(jì)型酒店擴(kuò)張項(xiàng)目。大力引進(jìn)國(guó)際連鎖快捷酒店、青年旅舍、汽車(chē)旅館等多種形式接待設(shè)施，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)。同時(shí)鼓勵(lì)發(fā)展家庭旅館經(jīng)營(yíng)和特色民居旅游租賃經(jīng)營(yíng)，滿足大眾旅游的需求?！黝}酒店開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。通過(guò)新建或改造的方式，使酒店外觀、內(nèi)部裝飾、服務(wù)項(xiàng)目等和樂(lè)山歷史文化特征相融合，成為地標(biāo)性建筑和重要旅游吸引物。如建嘉州驛站、主題體驗(yàn)、禪修度假、田園休閑等酒店，培育本土酒店品牌?！獋鹘y(tǒng)酒店改造提升項(xiàng)目。對(duì)樂(lè)山市2005年前建設(shè)的三星級(jí)以上的旅游酒店飯店進(jìn)行全面提升改造，更換陳舊設(shè)施設(shè)備，重新進(jìn)行富含文化內(nèi)涵的裝修和裝飾，調(diào)整內(nèi)部功能空間布局，美化周邊環(huán)境，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)酒店的改造提升。——旅游分時(shí)度假理念推進(jìn)項(xiàng)目。促進(jìn)樂(lè)山現(xiàn)有酒店加入RCI等全球分時(shí)度假交換系統(tǒng)，并加強(qiáng)對(duì)分時(shí)度假酒店開(kāi)發(fā)建設(shè)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的嚴(yán)格規(guī)范管理?！獓?guó)際酒店高端管理模式引入項(xiàng)目。引進(jìn)一批國(guó)際頂級(jí)酒店品牌和管理模式，積極推進(jìn)國(guó)際、國(guó)家品牌酒店托管先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，全面提升樂(lè)山市酒店的國(guó)際化管理和服務(wù)水平。2.旅游交通提升工程（2013-2020）1）交通體系建設(shè)工程——航空交通提升項(xiàng)目。加快樂(lè)山機(jī)場(chǎng)建設(shè)，爭(zhēng)取開(kāi)通北京、上海、廣州等國(guó)內(nèi)樞紐航線；強(qiáng)化與成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)的對(duì)接，增設(shè)成都機(jī)場(chǎng)至樂(lè)山市區(qū)、峨眉山市的旅游直通巴士；構(gòu)建跨地區(qū)的機(jī)場(chǎng)聯(lián)合體，推進(jìn)樂(lè)山與九黃、昆明、拉薩等周邊重要目的地的戰(zhàn)略合作?！C合交通構(gòu)建項(xiàng)目。建設(shè)由鐵路、公路、水路、航空交通構(gòu)成的綜合交通運(yùn)輸體系，全力推進(jìn)“三縱（成昆、成貴、成綿樂(lè)）兩橫（雅樂(lè)、樂(lè)自瀘）”的鐵路布局；加快推進(jìn)樂(lè)（峨）雅高速、樂(lè)自高速、繞城高速、樂(lè)漢高速、仁沐新馬高速和樂(lè)山機(jī)場(chǎng)建設(shè)；加強(qiáng)與大成都旅游圈其他區(qū)域的密切合作，盡快建成成綿樂(lè)鐵路客運(yùn)專線；加快推進(jìn)以“十高速”和“三縱、三橫、一環(huán)、八射線”次干線公路為主骨架的公路形態(tài)；盡快完成樂(lè)山港樞紐港口的建設(shè)，增設(shè)旅游碼頭，加強(qiáng)與鐵路、公路的有效銜接，全力打造岷江高等級(jí)航道，引進(jìn)岷江豪華游輪，開(kāi)通成樂(lè)、樂(lè)宜的旅游水上交通游道?！杏蚪煌ㄌ嵘?xiàng)目。升級(jí)改造S103線、S306線，新建樂(lè)沙大道、樂(lè)峨大道、樂(lè)夾大道、井樂(lè)快速通道、繞城高速，爭(zhēng)取建設(shè)黑竹溝——樂(lè)漢高速連接線；加快推進(jìn)中心城區(qū)“六橫八縱”快速路網(wǎng)建設(shè)，形成中心城區(qū)半小時(shí)交通圈；加強(qiáng)城市交通與樂(lè)山機(jī)場(chǎng)、鐵路站點(diǎn)、樂(lè)山港、長(zhǎng)途客運(yùn)站等樞紐場(chǎng)站的銜接；開(kāi)通樂(lè)山——峨眉山、樂(lè)山——犍為、樂(lè)山——黑竹溝的旅游巴士；樂(lè)山大佛—東方佛都—嘉州長(zhǎng)卷—烏木博物館—大佛禪院—峨眉山開(kāi)通專用旅游公交線路?！煌?biāo)識(shí)優(yōu)化項(xiàng)目。制定全市道路旅游標(biāo)識(shí)建設(shè)規(guī)劃，完善道路旅游標(biāo)識(shí)牌的設(shè)2)交通暢通重點(diǎn)工程——自駕游便捷化項(xiàng)目。建設(shè)自駕游停車(chē)場(chǎng)，發(fā)放樂(lè)山自駕游交通示意圖，完善城市道路出入口、主干道沿線、交叉路口的旅游交通標(biāo)識(shí)體系，方便自駕車(chē)游客在樂(lè)山市的旅游出行?！獾芈糜诬?chē)輛便捷化項(xiàng)目。對(duì)來(lái)樂(lè)山旅游的外地車(chē)輛實(shí)施人性化管理，特別是對(duì)來(lái)樂(lè)山自助性旅游的大巴車(chē)輛，做到“只管不罰”，提供綠色通道，為外牌旅游車(chē)輛進(jìn)入樂(lè)山和景區(qū)大開(kāi)方便之門(mén)?！獔?chǎng)站旅游交通便捷項(xiàng)目。增設(shè)成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)直達(dá)樂(lè)山主要景點(diǎn)的大巴線路；增設(shè)成都雙流機(jī)場(chǎng)至樂(lè)山旅游車(chē)站直通車(chē)?！獏^(qū)域旅游景點(diǎn)旅游直通車(chē)項(xiàng)目。在樂(lè)山港、火車(chē)站到長(zhǎng)途汽車(chē)站間增設(shè)旅游公交線路；增設(shè)4A級(jí)以上景區(qū)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)旅游直通車(chē)車(chē)。主要旅游通道景觀化。——城市公共交通順暢化項(xiàng)目。增設(shè)和調(diào)整旅游公交線路，劃定私家車(chē)的通行街道和線路，全面改善主城區(qū)交通狀況；通過(guò)建設(shè)便捷的地下通道等方式做好人車(chē)分流；淘汰陳舊車(chē)輛，使用新型以及便于觀光的車(chē)輛；推行旅游公交乘次卡、日