2022年年終的述職報(bào)告范文錦集9篇

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2022年終的述職報(bào)告范文錦集9篇

年終的述職報(bào)告范文錦集9篇

在經(jīng)濟(jì)開(kāi)展迅速的今天，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？下面是我?guī)痛蠹艺淼哪杲K的述職報(bào)告9篇，歡送大家分享。

年終的述職報(bào)告篇1

從20xx年7月份我應(yīng)聘到公司上班到現(xiàn)在已有7個(gè)月，在7個(gè)月的工作中，我非常感謝公司對(duì)我的照顧和保護(hù)，是公司給予了我的工作平臺(tái)和時(shí)機(jī)，讓我學(xué)有所用，學(xué)以致用，讓我用自己所學(xué)的知識(shí)為客戶效勞，為公司創(chuàng)造價(jià)值，讓我在人生的坐標(biāo)中找到了方向，在此我非常感謝關(guān)心和支持我的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，是你們的關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢(mèng)想的種子，我想：能夠與大家共事是我一生的榮耀，也迫切的期望大家能夠在今后的日子對(duì)我更加關(guān)心和支持，讓我夢(mèng)想的種子能夠茁壯成長(zhǎng)并開(kāi)花結(jié)果。

在7個(gè)月的工作中，我新開(kāi)期貨帳戶8個(gè)，引資金近20萬(wàn)元，交易手續(xù)費(fèi)5000多元，但這與公司給我的期望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、保護(hù)和信任。我想在今后的工作中，我將要認(rèn)真工作、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓進(jìn)取、努力開(kāi)掘營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，為多開(kāi)發(fā)客戶，完成公司考核任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績(jī)而倍加奮斗，在將來(lái)的實(shí)際工作中我擬定以下工作方法，希望能以取得好的工作成績(jī)來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的厚望：

1.努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，修練“內(nèi)功〞，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平素養(yǎng)，用專業(yè)知識(shí)為客戶當(dāng)好參謀，提出合規(guī)合理可行的建議，使客戶的資產(chǎn)不斷增值，進(jìn)一步取得客戶信任，以留住客戶，穩(wěn)住客戶，介紹客戶，開(kāi)發(fā)客戶，從而到達(dá)讓這些客戶永遠(yuǎn)是我們公司忠實(shí)的客戶。

2.在xx駐點(diǎn)時(shí)努力做好自己的本職工作，完成公司給我的各項(xiàng)考核指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，在xx營(yíng)業(yè)部沒(méi)有建立之前充分利用銀行這個(gè)工作平臺(tái)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值。

3.多開(kāi)辟營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)和渠道，廣交朋友，做一些戶外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和其它營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)渠道，多參與一些社會(huì)活動(dòng)以到達(dá)“同流才會(huì)交流，交流才會(huì)交心，交心才有交易〞的開(kāi)發(fā)客戶的目的。

4.以公司的自有資源，業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，效勞優(yōu)勢(shì)，多作宣傳，多作溝通，合規(guī)運(yùn)作，從而多從同行中開(kāi)發(fā)客戶。

5.積極開(kāi)發(fā)和培育一些新的期貨愛(ài)好者，讓他們了解期貨，熟悉期貨，掌握期貨并參與期貨，使之成為公司業(yè)務(wù)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也讓他們從期貨之中得到回報(bào)。

年終的述職報(bào)告篇2

自從市紀(jì)委決定在全市處級(jí)干部中開(kāi)展勤廉公示工作以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，并作述職述廉報(bào)告如下：

一、執(zhí)行黨的路線、方針、政策情況。

本人在履行運(yùn)輸管理工作中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，并自覺(jué)貫徹執(zhí)行。對(duì)相關(guān)法律法規(guī)以及有關(guān)政策的學(xué)習(xí)雖然能夠堅(jiān)持，但是學(xué)習(xí)研究還不夠深入，對(duì)有些條款甚至還比擬陌生，尤其是對(duì)一些應(yīng)用比擬少的內(nèi)容。在日常工作中根本能與上級(jí)保持一致，但有時(shí)也會(huì)有牢騷和怨言;本人能實(shí)事求是不陽(yáng)奉陰違、自行其是。但有時(shí)全局意識(shí)比擬淡薄，考慮本單位事情比擬多，考慮全局的事比擬少。

二、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定情況。

本人在交通系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運(yùn)輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內(nèi)，近幾年一直沒(méi)有發(fā)生過(guò)明令禁止的不正之風(fēng);也沒(méi)有發(fā)生過(guò)致使國(guó)家集體和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)遭受重大損失的事件，但是所管理的隊(duì)伍中思想還不夠統(tǒng)一。主要原因是交通運(yùn)管和交管機(jī)構(gòu)及人員構(gòu)成比擬特殊。在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面還存在差距，雖然造成惡劣影響的重特大事件沒(méi)有，但是本人所管理的運(yùn)輸行業(yè)的投訴舉報(bào)事件還比擬多，上訪事件也還時(shí)有發(fā)生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大，包括客運(yùn)、貨運(yùn)、駕培、維修、港口、五小車(chē)輛的許可、規(guī)費(fèi)征收、監(jiān)督管理等。尤其是客運(yùn)，每天的效勞對(duì)象平均在10萬(wàn)人以上，只要有萬(wàn)分之一人投訴就有十多人。對(duì)于按照責(zé)任制要求對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的黨員干部進(jìn)行管理、監(jiān)督和考核雖然工作也在開(kāi)展，但是管理的力度不能保持持續(xù)穩(wěn)定，有時(shí)管理會(huì)有所放松。

三、完成黨委、政府部署的年度目標(biāo)任務(wù)情況。

運(yùn)管處的各項(xiàng)工作已經(jīng)連續(xù)多年在市局組織的年度考核中獲一等獎(jiǎng)。如去年招商引資任務(wù)500萬(wàn)，實(shí)際完成目標(biāo)任務(wù)的百分之一百六十，獲得局年終考核一等獎(jiǎng)。扶貧工作受到市政府表彰。其它各項(xiàng)工作也都圓滿地完成了任務(wù)。但是對(duì)客運(yùn)管理等工作在全省還比擬落后，主要是個(gè)體經(jīng)營(yíng)車(chē)輛占大多數(shù)而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時(shí)還沒(méi)有完成任務(wù)，年度目標(biāo)700萬(wàn)元，到目前為止進(jìn)展還比擬緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1。2億元的紡織工程因政策等原因開(kāi)發(fā)區(qū)沒(méi)有履行合同，土地一直沒(méi)有協(xié)調(diào)好，所以至今未有新的進(jìn)展。今年增資的建材工程正在實(shí)施，新引進(jìn)的玻璃深加工工程正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務(wù)。對(duì)省市下達(dá)的其它目標(biāo)大局部都能超額完成，但是由于受經(jīng)濟(jì)開(kāi)展水平影響對(duì)省局下達(dá)的船形標(biāo)準(zhǔn)化改造和客運(yùn)車(chē)輛公司化經(jīng)營(yíng)以及農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)通達(dá)工程到目前為止完成的不太理想，主要是受經(jīng)濟(jì)實(shí)力影響，任務(wù)顯得十分艱巨。客運(yùn)車(chē)輛公司化經(jīng)營(yíng)以及農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)通達(dá)都需要很大的投入。

四、執(zhí)行“富民優(yōu)先〞方針情況。

本人能夠堅(jiān)決落實(shí)扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的有關(guān)政策，對(duì)需要在我處辦理的有關(guān)運(yùn)輸方面的民營(yíng)企業(yè)能大力支持，刁難情況也沒(méi)有發(fā)生過(guò)，但有時(shí)會(huì)有推諉現(xiàn)象。主要是有的問(wèn)題不屬于我們負(fù)責(zé)。對(duì)掛鉤幫扶對(duì)象能夠給予一定的支持，但是支持的力度還比擬校在接待人民來(lái)信來(lái)訪方面能認(rèn)真對(duì)待，但是經(jīng)常會(huì)因出差開(kāi)會(huì)等耽誤，有處理不及時(shí)現(xiàn)象發(fā)生;在幫助群眾解決實(shí)際困難方面雖然努力但是仍然有少數(shù)事件處理不能令業(yè)戶完全滿意。

五、求真務(wù)實(shí)開(kāi)拓創(chuàng)新情況。

在求真務(wù)實(shí)方面根本能夠做到，本人一貫?zāi)軌蛟鷮?shí)實(shí)地做好本職工作。而且經(jīng)常會(huì)到基層作一些調(diào)查研究，但是調(diào)查研究沒(méi)有做到經(jīng)?；椭贫然Ｔ诮夥潘枷敕矫骐m然不算保守，但是在開(kāi)展思路上探索的不夠，工作往往是救火式的忙于應(yīng)付而且比擬被動(dòng)。在機(jī)制和體制上根本上沒(méi)有大的創(chuàng)新，在方式方法上也沒(méi)有大的突破。工作往往是經(jīng)驗(yàn)式的多，開(kāi)拓創(chuàng)新少。

六、執(zhí)行民主集中制情況。

本人能夠堅(jiān)持重大事項(xiàng)進(jìn)行集體研究，并按照集體的決定和分工，履行自己的職責(zé)，但是對(duì)全局性的工作有時(shí)也比擬關(guān)心但有時(shí)關(guān)心不多。在我處召開(kāi)的黨的民主生活會(huì)上能夠認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，在維護(hù)和增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)方面還存在差距;日常工作能按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原那么，對(duì)方針政策性的重大事項(xiàng)、全局性問(wèn)題以及獎(jiǎng)懲等問(wèn)題，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論作出決定，最終按決定執(zhí)行。

七、分管工作和職責(zé)范圍內(nèi)其他各項(xiàng)工作開(kāi)展情況。

本人工作能盡職盡責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，有些工作也得到上級(jí)的肯定和群眾的認(rèn)可。但是對(duì)于黨務(wù)等工作的開(kāi)展沒(méi)有特色，甚至有時(shí)還不夠正常。

年終的述職報(bào)告篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，回首過(guò)往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，迄今為止任職一年多時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)出納工作。現(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報(bào)：

一、完成的主要工作

迎接審計(jì)局部對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，假設(shè)本月有職員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否那么下月將發(fā)生用度，根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。我參與收費(fèi)處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí)，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。與開(kāi)戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況，不用再查詢。

出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

二、工作中還存在缺乏之處

日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在外表，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他局部的信息綜合考慮。

三、出納工作要求

出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)局部，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的.政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的根本要求：

學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)根本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

出納職員要有較強(qiáng)的平安意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人平安和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工效勞，牢固的樹(shù)立為人民效勞的思想。

四、今后工作方案

在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的根底上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)猜想、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作方案和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)方案，監(jiān)視醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行公正、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與方案數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有方案，同時(shí)也為日后的方案安排積累經(jīng)驗(yàn)。

做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的根底工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來(lái)的一年，我方案多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的治理、控制作用。在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時(shí)要多向其他局部的同事請(qǐng)教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的公正性。

在新的一年中，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各局部之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，把握每一工程的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅局部之間的聯(lián)系，及時(shí)把握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)開(kāi)展提出自己的意見(jiàn)。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來(lái)把握醫(yī)院的治理經(jīng)營(yíng)。

新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出珍貴意見(jiàn)，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，奉獻(xiàn)自己的微薄之力。

此致

敬禮!

述職人：xx

年終的述職報(bào)告篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)：

很快，20xx年馬上就要離開(kāi)我們了。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，20xx年就像是一本厚厚的書(shū)，書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭，看看走過(guò)的這一年，雖然在這一年里也有過(guò)不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(zhǎng)，成熟，所以我告訴自己“我無(wú)悔，我會(huì)更加的勇敢〞。

20xx年2月，我很榮幸被任命為行車(chē)維修組組長(zhǎng)，行車(chē)雖然不是先進(jìn)高端復(fù)雜的設(shè)備，但在我們公司卻是關(guān)鍵設(shè)備，我們公司在并不完全流水線作業(yè)的情況下，行車(chē)就顯得極其重要了，尤其A1-1#,B1-1#,B2-1#,南跨20#，北跨21#，32噸龍門(mén)吊都屬于很關(guān)鍵設(shè)備，其中平安是保障行車(chē)正常運(yùn)行必要條件，“平安為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須平安〞也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)目谔?hào)。由此可見(jiàn)平安生產(chǎn)的重要性，而作為起重設(shè)備的維修人員，那么肩負(fù)著重要使命。作為一名維修組長(zhǎng)，在職期間是公司行車(chē)平安運(yùn)行的第一責(zé)任人，我深感責(zé)任的重大。

近十個(gè)月以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟部門(mén)及班組的支持下，對(duì)行車(chē)的平安運(yùn)行做了大量的改善工作，例如：4，5月份對(duì)全公司15跨單邊軌道進(jìn)行了緊固調(diào)整，排除了因軌道螺絲松動(dòng)錯(cuò)位產(chǎn)生的平安隱患；6月份對(duì)全公司7跨行車(chē)走道中間加裝了平安繩，為行車(chē)維修人員作業(yè)時(shí)提供了更有利的平安保障；7，8月份對(duì)全公司54臺(tái)行車(chē)加裝防撞限位，排除了兩行車(chē)相撞產(chǎn)生的平安隱患；10月有21臺(tái)單梁行車(chē)加裝了防脫軌裝置，排除了因行車(chē)行走驅(qū)動(dòng)異常時(shí)脫軌車(chē)體從高空墜落產(chǎn)生重大平安隱患；9月份對(duì)72臺(tái)行車(chē)加裝了起重量限制器和重錘限位，杜絕了操作人員超載使用使行車(chē)車(chē)體端梁開(kāi)裂變形產(chǎn)生墜落的平安隱患，重錘限位可以預(yù)防行車(chē)失控時(shí)葫蘆沖頂發(fā)生重大平安隱患；11月份對(duì)72臺(tái)單梁行車(chē)小車(chē)電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜，對(duì)36臺(tái)5噸行車(chē)起升電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜，排除了電機(jī)運(yùn)行異常時(shí)殼體高空墜落傷人的平安隱患；12月份對(duì)所有行車(chē)行走輪進(jìn)行了全面專項(xiàng)檢查，并且發(fā)現(xiàn)B1-1#,B1-3#,B3-1#,B3-5#行車(chē)行走輪磨損嚴(yán)重，需要更換排除平安隱患！同時(shí)，我還每半月安排一次高空垃圾專項(xiàng)清理檢查，杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生；對(duì)行車(chē)維修升降作業(yè)平臺(tái)定期檢查檢修，防止作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)異常導(dǎo)致平安事故的發(fā)生！

自今年5月份我們部門(mén)推行TPM以來(lái)，我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化，通過(guò)TPM的深入，使我對(duì)“維修〞兩個(gè)字有了全新的認(rèn)識(shí)，悟出了做一個(gè)合格的維修工并不是做好突發(fā)修理，那樣的話維修工和消防員沒(méi)什么兩樣了，而是做好相應(yīng)的保全工作，把突發(fā)故障率降到最低！因此在TPM的推進(jìn)過(guò)程中，我?guī)е熊?chē)組全體維修人員開(kāi)展了55臺(tái)關(guān)鍵起重設(shè)備的月定期保全工作，同時(shí)通過(guò)PM卡反應(yīng)，挑戰(zhàn)0故障活動(dòng)，定期保全異常處置，保全聯(lián)絡(luò)會(huì)，設(shè)備詢檢，突發(fā)修理未完成和設(shè)備改善堅(jiān)持做每周乃至每天的方案保全工作并且目視到班組看板；堅(jiān)持每天的保全記錄表，病歷卡，長(zhǎng)時(shí)間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細(xì)節(jié)還沒(méi)有做到位，像人員去向管理看板得不到很好的利用，維修工每天的詢檢工作只是敷衍了事，不能發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，所以因?yàn)檫@些我還需要花費(fèi)一定的精力對(duì)組員進(jìn)行監(jiān)督引導(dǎo)。

在維修本錢(qián)控制方面，我們也做了大量的工作，維修領(lǐng)料有我本人進(jìn)行跟蹤控制，對(duì)鐵皮房廢舊庫(kù)做定期的修舊利廢，曾修了2-16噸上下減速箱，行車(chē)行走輪，為公司節(jié)約了成千上萬(wàn)的維修本錢(qián)。但是仍然沒(méi)有到達(dá)制定的目標(biāo)，因?yàn)樽约禾狈Ρ惧X(qián)控制的專業(yè)知識(shí)，所以更需要不斷的學(xué)習(xí)充電。

在班組日常管理方面，我并沒(méi)有專業(yè)的管理知識(shí)，自己一邊摸索一邊前進(jìn)，有時(shí)感覺(jué)實(shí)在是步履維艱，打心里總想做好自己該做的事，一切都是從我做起，每天做好第二天的工作方案，對(duì)當(dāng)天的工作內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)檢和總結(jié)然后對(duì)跑偏的地方進(jìn)行修正。其實(shí)最頭疼的是對(duì)班組成員的管理，要每天觀察他們的工作狀態(tài)和情緒，需要及時(shí)的溝通和疏導(dǎo)！

針對(duì)設(shè)備平安的薄弱環(huán)節(jié)，維修人員的責(zé)任心和進(jìn)取心還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，維修工作業(yè)時(shí)的平安意識(shí)也需要加強(qiáng)，使我們每周的方案更加完善和飽滿。作為一名基層管理人員，不單單搞好平安工作，同時(shí)設(shè)備的故障率降低也保障生產(chǎn)的很重要的一個(gè)方面，使預(yù)防保全工作遠(yuǎn)大于突發(fā)修理，讓我們自己來(lái)掌控工作的主動(dòng)權(quán)，不僅有利于提高生產(chǎn)效率，對(duì)自己也能樹(shù)立更好地工作氣氛。搞好設(shè)備保全工作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一貫重視是分不開(kāi)的，同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位行車(chē)操作工的努力是分不開(kāi)的，俗話說(shuō)“上下齊心，其力斷金〞，相信只要我們共同努力，我們行車(chē)組一定能再上一個(gè)臺(tái)階，打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)！

述職人：xxx

xxx年xx月xx日

年終的述職報(bào)告篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)根底知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)商函營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的根底。

二、積極投身商函營(yíng)銷(xiāo)工作，與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系

身為一名營(yíng)銷(xiāo)員，如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷(xiāo)售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶效勞滿意度。

作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意，這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化開(kāi)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取客戶建議，參考客戶實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，調(diào)動(dòng)客戶的積極性。

與客戶換位思考，站在客戶的銷(xiāo)售角度看問(wèn)題，消除雙方溝通障礙，一致立場(chǎng)，建立良好工作友誼，使商函營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力，為客戶指定合理的商函營(yíng)銷(xiāo)方案，真誠(chéng)幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。

三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力

作為一名營(yíng)銷(xiāo)員，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原那么。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無(wú)論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在做好本職工作的根底上，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和根底管理工作，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取。

在這一年的工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問(wèn)題，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)銷(xiāo)售工作的完成，做一名優(yōu)秀的職工。

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年xx月xx日

年終的述職報(bào)告篇6

老師們、伙伴們！

人到中年，愈發(fā)的覺(jué)得“時(shí)間如流水〞這句話的真諦。當(dāng)自己還在為年初的出發(fā)尋覓蹤跡的時(shí)候，卻已然到了年度述職回憶的日子。“熱心工作，靜心生活〞，這句話攝錄于西北黃土上一座企業(yè)的墻體標(biāo)語(yǔ)，我想很適合自己此時(shí)的狀態(tài)，此時(shí)的心情。感謝大家的一路相伴，感謝大家對(duì)我及班子的支持。一路行知一路歌，相信每一次的回憶都會(huì)讓自己更好找到方向，找到自己曾經(jīng)的夢(mèng)?，F(xiàn)就三方面向大家作匯報(bào)：

一、述學(xué)：

隨著教師專業(yè)開(kāi)展五年規(guī)劃的實(shí)行，自己有了更多的專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。檢索起來(lái)，發(fā)現(xiàn)有這么幾次讓自己非常難忘。一是參加了教育部第48期校長(zhǎng)高級(jí)研修班，一個(gè)月在xx學(xué)習(xí)的日子讓自己不單單拓展了專業(yè)視野，更為重要的是認(rèn)識(shí)了來(lái)自五湖四海的同行人。二是參加xx市學(xué)科帶頭人和xx市名校長(zhǎng)培養(yǎng)人選培訓(xùn)。每一次的集中或外出，都會(huì)讓自己得到很多啟示，也讓自己更加深刻地感受到自己是多么貧乏。我看到一些優(yōu)秀的校長(zhǎng)在辦學(xué)思想和行為上的很多高招，看到不少學(xué)校在校園文化上的智慧。聯(lián)系我們的現(xiàn)狀，感覺(jué)到有很多的需要改良和提升。專業(yè)上也是如此，雖然從事體育教學(xué)，但對(duì)于自己來(lái)說(shuō)缺少實(shí)踐研究，缺少具有個(gè)性化的教學(xué)實(shí)踐。我想，唯有學(xué)習(xí)，才能讓自己習(xí)得更多，有更多的成長(zhǎng)動(dòng)力。

我的案頭，?人民教育?、?生活教育?、?校長(zhǎng)?雜志和?體育教學(xué)?根本一直陪伴著自己，有時(shí)也能經(jīng)常拜讀一些教育人士的博客，感受到一些大家的思想火花。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，自己也能適時(shí)做一些記錄，與大家分享一些自己的想法。今年4月份，我重啟了去年在新浪上注冊(cè)的博客，不定期寫(xiě)上一些文章分享一些故事，這讓自己的心靈變得更加充實(shí)。閑來(lái)，自己會(huì)去經(jīng)營(yíng)下自己的這個(gè)“后花園〞，如能堅(jiān)持，我相信這也是我學(xué)習(xí)實(shí)踐的好平臺(tái)，也謝謝大家的鼓勵(lì)和支持。一年中，自己承當(dāng)公開(kāi)課教學(xué)1次，執(zhí)教的錄像課獲得省級(jí)二等獎(jiǎng)，全國(guó)三等獎(jiǎng)，1篇案例在?體育教學(xué)?上發(fā)表。

二、述職：

1．堅(jiān)決辦學(xué)信念不動(dòng)搖。我們堅(jiān)決“實(shí)踐陶行知思想，創(chuàng)立生活力校園〞這一辦學(xué)目標(biāo)不動(dòng)搖，較好實(shí)踐了學(xué)校的三年辦學(xué)規(guī)劃。在一年相濡以沫和樂(lè)觀追求中，我們始終被學(xué)校的美好前景所感動(dòng)。學(xué)校接受了浙江省級(jí)文明單位考核〔目前正在考評(píng)階段〕。一年中我們接待來(lái)自省內(nèi)外、兄弟學(xué)校代表團(tuán)達(dá)5批，迎來(lái)街道和市級(jí)各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)到達(dá)5次。一年中我校師生共獲各類市級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)150多項(xiàng)，學(xué)校集體榮譽(yù)36項(xiàng)，學(xué)校教師科研獲獎(jiǎng)70多項(xiàng)。

2．關(guān)注師生開(kāi)展求質(zhì)量。抓住十二五教師專業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)之機(jī)，我們進(jìn)一步強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師師德水平和學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)。一年中15位老師參與了xx脫產(chǎn)培訓(xùn)，24多位老師參加了短期培訓(xùn)。學(xué)校教師在新一輪平湖市級(jí)名師評(píng)比中，有5人獲得平湖市級(jí)名師，列同類學(xué)校之前。2位老師被評(píng)為雙高課獎(jiǎng)，2位老師被評(píng)為平湖市級(jí)教壇新秀。除此之外，我們開(kāi)展的“道德成長(zhǎng)〞活動(dòng)得到上級(jí)肯定，被命名為嘉興市“道德講堂〞試點(diǎn)學(xué)校，下一步將著重強(qiáng)化道德講堂各個(gè)層面的工作。

在學(xué)生培養(yǎng)方面，我們繼續(xù)以班級(jí)輪流形式深化“小陶子真美大舞臺(tái)〞；以班級(jí)承包式管理，市場(chǎng)化運(yùn)作，做好“小陶子開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)〞；以足球特色學(xué)校為抓手，探索足球進(jìn)課堂，每周一節(jié)足球課教學(xué)活動(dòng)。與此同時(shí)，我們于下半年啟動(dòng)了“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮〞建設(shè)，下一步，我們將做好論證和工程開(kāi)設(shè)前期準(zhǔn)備，為明年全面啟動(dòng)打下根底。

師生和諧開(kāi)展是學(xué)校之根本，我們通過(guò)在教師中開(kāi)展軍事拓展培訓(xùn)、學(xué)生中開(kāi)展外出露營(yíng)體驗(yàn)活動(dòng)等，打造我們的師生團(tuán)隊(duì)，開(kāi)啟我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之路。我們的校園，時(shí)刻被濃濃的愛(ài)心所包容，同事間關(guān)愛(ài)有加，師生間教學(xué)相長(zhǎng)。師生開(kāi)展有目共睹，不少出色的團(tuán)隊(duì)在市級(jí)各類比賽中創(chuàng)造了佳績(jī)。

3．完善校本教研求突破。我們通過(guò)周例會(huì)改革，強(qiáng)化了“學(xué)習(xí)、互動(dòng)〞這一主旋律。二周一次的校本教研、行知大講堂、月度工作會(huì)議，扎實(shí)有效開(kāi)展。“尋找生命中的重要他人〞觸碰到了我們生命中最溫柔的局部，開(kāi)啟了我們的溫暖之旅。我們堅(jiān)持以校本教研改良為內(nèi)驅(qū)力，提升校本研訓(xùn)這一平臺(tái)的有效作用，主抓生活課堂研究和質(zhì)量監(jiān)控，開(kāi)展分享課為主的教研互動(dòng)活動(dòng)，開(kāi)展行政蹲點(diǎn)調(diào)研等，扎實(shí)落實(shí)減負(fù)措施，打造學(xué)科特色。

根據(jù)上級(jí)有關(guān)布置，我們于下半年啟動(dòng)了小班化實(shí)施的一些前期工作。面對(duì)小班化實(shí)施的一些困難，我們正在嘗試，如何切入我校的小班化工作。我們以為，當(dāng)前學(xué)校小班化實(shí)施必須建立在教師理念上，所以，下一步，我們將通過(guò)采集各種數(shù)據(jù)，開(kāi)好幾個(gè)座談會(huì)，逐步在小范圍內(nèi)先行實(shí)踐，把學(xué)校小班化工作做扎實(shí)。

三、述廉：

堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)我校求真求實(shí)的作風(fēng)，表達(dá)“真美〞校風(fēng)。是非面前，我立場(chǎng)堅(jiān)決，一切以大局為重，一切以集體利益為重。在實(shí)際工作中，努力告誡自己把權(quán)力用在為師生辦事解難上，任何方案出臺(tái)，首先要考慮學(xué)生是否受益。并能堅(jiān)持制度，處理好剛性和柔性的關(guān)系。生活中能帶頭自律，主動(dòng)謝絕一切有違職務(wù)的活動(dòng)和利益，保持原那么，在自律中促使自己不斷成長(zhǎng)。

工作中堅(jiān)持以身作那么，堅(jiān)持辦公制度。一年中因事請(qǐng)假1天，上半年周課時(shí)6節(jié)，下半年5節(jié)。一年中，我聽(tīng)課58節(jié)，有蹲點(diǎn)調(diào)研、有推門(mén)聽(tīng)課、預(yù)約課、有分享課。聽(tīng)課是一種學(xué)習(xí)，也是一種分享。平時(shí)與同事共事，我堅(jiān)決一個(gè)“真〞字，真心待人，做到對(duì)事不對(duì)人。工作中有時(shí)會(huì)比擬急，會(huì)傷害到個(gè)別老師的感情，但我堅(jiān)決我的出發(fā)點(diǎn)，為了工作更快更好開(kāi)展。

還是用去年的兩個(gè)詞——“樸實(shí)、生動(dòng)〞來(lái)概括這一年的工作。每天，我們樸實(shí)的踐行著我們的行知教育理想，大家互相攜手，共同挑起困難、共同面對(duì)機(jī)遇，共同分享快樂(lè)。對(duì)此，我將一以貫之，用自己的每一次全身心投入去迎接每一個(gè)美好的日子。

年終的述職報(bào)告篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家早上好！時(shí)光荏苒、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年即將過(guò)去，20xx年是我在中支公司的第三年，現(xiàn)將一年來(lái)我的工作履職情況做如下匯報(bào)：

一、主要工作及績(jī)效

按照總經(jīng)理室的分工，我分管縣區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)展、車(chē)商渠道業(yè)務(wù)、農(nóng)險(xiǎn)部和理賠部，主要分管工作內(nèi)容匯報(bào)如下：

〔一〕縣區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)展工作

截至12月21日，##支公司累計(jì)保費(fèi)收入514.30萬(wàn)元，同比減少800萬(wàn)元，增長(zhǎng)-60.86%；##支公司累計(jì)保費(fèi)收入624.97萬(wàn)元，同比減少268.92萬(wàn)元，增長(zhǎng)-30.08%；##支公司累計(jì)保費(fèi)收入317.36萬(wàn)元，同比減少118.81萬(wàn)元，增長(zhǎng)-27.24%；##支公司累計(jì)保費(fèi)收入855.63萬(wàn)元，同比減少116.13萬(wàn)元，增長(zhǎng)-11.95%；##營(yíng)銷(xiāo)部累計(jì)保費(fèi)收入452.26萬(wàn)元，同比減少384.75萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)-45.97%。五家縣級(jí)機(jī)構(gòu)全部負(fù)增長(zhǎng)且負(fù)增長(zhǎng)比例較大，縣區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)展工作不力，我責(zé)無(wú)旁貸。

進(jìn)入20xx年，根據(jù)扭虧工作的需要，中支公司主動(dòng)放棄了高虧礦山團(tuán)意險(xiǎn)、出租車(chē)、特種車(chē)、自卸車(chē)等業(yè)務(wù)，加上市場(chǎng)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用逐步攀高，打折、送禮品等優(yōu)惠活動(dòng)頻繁，我司車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用政策難以跟上市場(chǎng)導(dǎo)致意外險(xiǎn)和車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)大幅度下滑。

背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)開(kāi)展的雙重壓力，中支負(fù)重前行，在業(yè)務(wù)開(kāi)展方面，總經(jīng)理室成員分工不分家，團(tuán)結(jié)一致、積極行動(dòng)，我利用同學(xué)關(guān)系主動(dòng)聯(lián)系中國(guó)郵儲(chǔ)銀行分行車(chē)險(xiǎn)信用卡分期業(yè)務(wù)、履約貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)接郵政電子商務(wù)局“車(chē)險(xiǎn)自郵一族〞業(yè)務(wù)，對(duì)接中原銀行、小微商會(huì)農(nóng)戶小額貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等，希望通過(guò)努力找到業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。面對(duì)艱難的市場(chǎng)環(huán)境，總經(jīng)理室沒(méi)有放棄，我們?cè)谛袆?dòng)。

〔二〕車(chē)商渠道業(yè)務(wù)開(kāi)展工作

20xx年我公司與東風(fēng)悅達(dá)起亞、長(zhǎng)安馬自達(dá)、上汽榮威和MG、東風(fēng)標(biāo)致、奇瑞、上海群眾等4S店和##縣全通汽車(chē)效勞建立了合作，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入127.84萬(wàn)元。20xx年由于局部合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓，我司謹(jǐn)保存了上海群眾4S店和##縣全通汽車(chē)效勞，后來(lái)又與市和諧汽車(chē)銷(xiāo)售效勞、##市鑫威汽車(chē)效勞建立了合作，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入112.41萬(wàn)元，業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低，20xx-2022年滾動(dòng)兩年滿期賠付率只有30%，屬于公司價(jià)值業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造了利潤(rùn)、節(jié)省了費(fèi)用。

車(chē)商渠道部現(xiàn)在沒(méi)有專門(mén)人員，市區(qū)車(chē)商業(yè)務(wù)由我和客服部人員進(jìn)行維護(hù)，為了做好車(chē)商業(yè)務(wù)，我親自蹲守4S店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單，現(xiàn)在已順利進(jìn)駐上海群眾4S店實(shí)現(xiàn)正常簽單。

〔三〕理賠客服部工作

2014年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差，中支理賠考核指標(biāo)排名位居全國(guó)中支排名后20名，理賠工作落后。20xx年中支認(rèn)真貫徹落實(shí)全省理賠客服工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“優(yōu)賠增效〞活動(dòng)開(kāi)展工作，出實(shí)招、抓實(shí)效，“降低賠付本錢(qián)，實(shí)現(xiàn)扭虧目標(biāo)〞、“緊盯總公司五項(xiàng)核心理賠考核指標(biāo)，確保摘掉全國(guó)理賠后20名帽子〞成為全體理賠客服人員的年度工作總目標(biāo)。通過(guò)優(yōu)化細(xì)化考核方法，加大獎(jiǎng)罰力度，加強(qiáng)日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，中支20xx年理賠工作有了較大進(jìn)步，預(yù)測(cè)20xx年我司最終考核成績(jī)將摘掉全國(guó)理賠后20名的帽子。截至12月21日，車(chē)險(xiǎn)未決存量264件，距離目標(biāo)差25件，保證年底完成省公司下達(dá)的未決清理目標(biāo)；小額非人傷案件報(bào)案結(jié)案周期2.5天，達(dá)標(biāo)；積壓未決賠案清理率85%，達(dá)標(biāo)；非車(chē)險(xiǎn)未決、當(dāng)前車(chē)險(xiǎn)報(bào)案結(jié)案周期、當(dāng)前車(chē)險(xiǎn)小額涉人傷報(bào)案結(jié)案周期和車(chē)險(xiǎn)累計(jì)報(bào)案結(jié)案周期不達(dá)標(biāo)。全年查處虛假案件7起，拒賠金額40余萬(wàn)元；訴訟調(diào)解率45.6%，減損金額116.07萬(wàn)元；疑難人傷案件調(diào)解結(jié)案，減損42萬(wàn)余元。

20xx年中支理賠客服部有三名骨干人員離司，一名人員調(diào)崗，人員少、工作壓力大，加班加點(diǎn)成為常態(tài)，客服人員整月沒(méi)有休息日也成家常便飯，我在此對(duì)全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩，謝謝你們！

〔四〕農(nóng)險(xiǎn)工作

20xx年全市農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入782.19萬(wàn)元，與20xx年876萬(wàn)元相比，同比增長(zhǎng)-10.71%，其中承保能繁母豬8704頭，保費(fèi)收入52.22萬(wàn)元；育肥豬62733頭，保費(fèi)收入188.2萬(wàn)元；冬小麥1.11萬(wàn)畝，保費(fèi)收入30.64萬(wàn)元；玉米4.96萬(wàn)畝，保費(fèi)收入99.13萬(wàn)元；煙草9萬(wàn)畝，保費(fèi)405萬(wàn)元；公益林7萬(wàn)畝，保費(fèi)7萬(wàn)元。

我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入405萬(wàn)元，同20xx年相比增加保費(fèi)42萬(wàn)元；在省公司農(nóng)險(xiǎn)部的支持下，簽單承保曹家窯林場(chǎng)7萬(wàn)畝公益林，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7萬(wàn)元，市區(qū)農(nóng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)0突破，公益林業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)0突破；煙葉保險(xiǎn)今年遭遇嚴(yán)重冰雹災(zāi)害，我先后十余次奔赴災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行災(zāi)情查勘定損，20xx年煙葉保險(xiǎn)預(yù)計(jì)賠付金額680余萬(wàn)元。

二、工作中的體會(huì)

〔一〕負(fù)重前行尤為艱辛

20xx年中支背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)開(kāi)展的雙重壓力，加上市場(chǎng)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用競(jìng)爭(zhēng)與日俱增，我司費(fèi)用始終無(wú)法跟上市場(chǎng)，劣質(zhì)業(yè)務(wù)我們不想要，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)費(fèi)用高，我們又拿不到，而同業(yè)公司在費(fèi)改前通過(guò)增加費(fèi)用投入、保費(fèi)打折、團(tuán)購(gòu)贈(zèng)禮品等活動(dòng)將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)提前續(xù)保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費(fèi)用投入，但收效甚微，錯(cuò)過(guò)了業(yè)務(wù)開(kāi)展的黃金期。劣質(zhì)業(yè)務(wù)甩掉后，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)沒(méi)有拿到，造成業(yè)務(wù)大幅度的下滑，業(yè)務(wù)開(kāi)展面臨較嚴(yán)峻的考驗(yàn)。20xx年需要我們?nèi)w干部員工樹(shù)立信心，迎難而上，搶抓機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗。

〔二〕渠道建設(shè)滯后，成為業(yè)務(wù)開(kāi)展瓶頸。

我司渠道建設(shè)滯后，業(yè)務(wù)來(lái)源除了幾個(gè)營(yíng)業(yè)車(chē)隊(duì)外就是員工直銷(xiāo)散單業(yè)務(wù)，4S店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少，此業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯得很薄弱，很沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力?！脖确秸f(shuō)平安，根本上與市區(qū)所有4S店都有業(yè)務(wù)合作，平安電網(wǎng)銷(xiāo)的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚，非營(yíng)業(yè)客車(chē)業(yè)務(wù)平安通過(guò)4S店渠道將新車(chē)拿走，非新車(chē)業(yè)務(wù)通過(guò)電網(wǎng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠加禮品贈(zèng)送進(jìn)行拓客，留給我們的空間已經(jīng)非常小了，除了你的鐵桿粉絲，其他的客戶可能禁不住同業(yè)公司的誘惑〕，銀保渠道限制了分期貸款車(chē)的投保公司范圍，我司沒(méi)有渠道合作，也是沒(méi)有方法拿到此塊業(yè)務(wù)。在目前財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)上，渠道戰(zhàn)略確實(shí)十分重要。有些同志可能不認(rèn)可我的看法，覺(jué)得高費(fèi)用如果給我們員工，我們員工也能拓展較多的業(yè)務(wù)，我認(rèn)為每個(gè)人的人脈關(guān)系都是有限的，只有修渠引水，與相關(guān)渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業(yè)務(wù)開(kāi)展空間和業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展，所以我認(rèn)為廣建渠道才能破解開(kāi)展瓶頸。

〔三〕公司核心業(yè)務(wù)少，費(fèi)用調(diào)配空間狹小。

我司業(yè)務(wù)中核心業(yè)務(wù)少，核心業(yè)務(wù)指的是公司可以把控的業(yè)務(wù)，此類業(yè)務(wù)不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)人員的離開(kāi)而喪失，并且業(yè)務(wù)受市場(chǎng)費(fèi)用影響小，能給公司產(chǎn)生費(fèi)用結(jié)余。分析我司業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)此類業(yè)務(wù)根本沒(méi)有，782萬(wàn)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)由于地處山區(qū)，農(nóng)戶地塊小分散，展業(yè)本錢(qián)和效勞本錢(qián)高，所以根本也無(wú)法產(chǎn)生結(jié)余，費(fèi)用險(xiǎn)種間調(diào)配困難，不利于優(yōu)質(zhì)高費(fèi)用業(yè)務(wù)的拓展。

〔四〕人均產(chǎn)能低，工作效率低，阻礙公司前行。

按今年的保費(fèi)收入測(cè)算，中支人均產(chǎn)能缺乏50萬(wàn)元，人均產(chǎn)能低，人力本錢(qián)高，工作效率低，較高的人力本錢(qián)擠壓了變動(dòng)費(fèi)用投放市場(chǎng)的空間，市場(chǎng)費(fèi)用投放少，做不來(lái)業(yè)務(wù)，形成惡性循環(huán)。公司原有的員工直銷(xiāo)模式在目前市場(chǎng)環(huán)境下由優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?shì)，阻礙公司前行。

三、20xx年工作思路

20xx年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，20xx年成績(jī)單非常不理想，20xx年我將整裝待發(fā)，奮力一搏，主要工作思路匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)渠道建設(shè)，提高人均產(chǎn)能加強(qiáng)與4S店業(yè)務(wù)的合作，做好車(chē)商渠道鋪設(shè)工作。

借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)銷(xiāo)售人員分配幾個(gè)4S店進(jìn)行維護(hù)，理賠人員按照公司要求進(jìn)行車(chē)輛資源送修配合。業(yè)務(wù)拓展前期，我們的送修資源肯定有限，車(chē)商費(fèi)用一方面積極向省公司申請(qǐng)，另外一方面中支要進(jìn)行大力扶持，4S店渠道業(yè)務(wù)前期需要投入一些本錢(qián)，待業(yè)務(wù)量慢慢上來(lái)后再逐步降低本錢(qián)。將有限的費(fèi)用資源投入優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)才能逐步實(shí)現(xiàn)雙超的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，臨時(shí)抱佛腳弄些劣質(zhì)業(yè)務(wù)，無(wú)異于飲鴆止渴。

加強(qiáng)與銀行、郵政系統(tǒng)的合作，利用他們的渠道拓展業(yè)務(wù)，銀行方面可以借助我們的保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介入合作，達(dá)成較好的銀保合作模式，銀行貸款資源的開(kāi)發(fā)將為我們帶來(lái)大量客戶和保費(fèi)收入。

將我們的銷(xiāo)售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上，讓他們?cè)谇谰S護(hù)上提高人均產(chǎn)能。

2、抓核心業(yè)務(wù)拓展，增加費(fèi)用調(diào)配空間。20xx年將下力氣抓農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和信用保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，把公司的核心業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，增加費(fèi)用調(diào)配空間。通過(guò)核心業(yè)務(wù)帶動(dòng)涉農(nóng)業(yè)務(wù)和非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，積極調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。這些核心業(yè)務(wù)將會(huì)讓公司接觸到政府、企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)組織、特殊農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)戶等客戶，這些客戶有較強(qiáng)的保險(xiǎn)購(gòu)置力，針對(duì)這些客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提供一攬子保險(xiǎn)產(chǎn)品，為公司業(yè)務(wù)快速開(kāi)展找到客戶、找到業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3、抓理賠隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標(biāo)。理賠管理的關(guān)鍵是理賠人員的管理，建立一支專業(yè)、負(fù)責(zé)的理賠隊(duì)伍將會(huì)為公司減少很多損失，可以有效控制賠付本錢(qián)。借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn)，方案儲(chǔ)藏培養(yǎng)一些文化素質(zhì)高、道德品德好、認(rèn)真負(fù)責(zé)的理賠人員，對(duì)于目前在崗的文化水平低、不學(xué)習(xí)、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅(jiān)決剔除理賠隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)理賠人員的合理流動(dòng)，最終要實(shí)現(xiàn)理賠與業(yè)務(wù)別離，真正實(shí)現(xiàn)理賠集中管理。只要這個(gè)隊(duì)伍建好了，理賠各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)自然會(huì)好，送修資源也才會(huì)掌握在公司手中，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)賠增效和促進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)健康開(kāi)展的目標(biāo)。

特此匯報(bào)，不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

年終的述職報(bào)告篇8

20xx年，在縣委政府及上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下和班子成員及黨員干部職工的支持下，我認(rèn)真履行黨建工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶著全單位干部職工努力勤奮工作，通過(guò)強(qiáng)化黨組織對(duì)中心工作的指導(dǎo)作用，夯實(shí)黨員干部對(duì)方案生育四項(xiàng)職能建設(shè)及孕前優(yōu)生健康檢查工作和調(diào)控能力，保證了我中心快速，健康開(kāi)展，圓滿完成了各項(xiàng)黨建任務(wù)，總體工作和隊(duì)伍建設(shè)較去年又上了一個(gè)臺(tái)階?，F(xiàn)將我個(gè)人履行黨建工作責(zé)任簡(jiǎn)要述職如下：

一，廉潔自律，明確工作責(zé)任

20xx年，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等工作，做到親自抓，負(fù)總責(zé)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體落實(shí)。一是扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)。20xx年初，主持召開(kāi)了全中心黨員干部大會(huì)，加強(qiáng)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政情況進(jìn)行管理和監(jiān)督，與領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員逐一簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)：通過(guò)定期組織學(xué)習(xí)，查找自身問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，確保廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)得到扎實(shí)有效地開(kāi)展；重點(diǎn)要求黨員干部發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開(kāi)展黨員干部批評(píng)和自我批評(píng)，有效地促進(jìn)了中心面貌大改觀，黨員干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。二是深入開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。20xx年，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中主要做了兩項(xiàng)工作：一方面公開(kāi)承諾樹(shù)形象。我和中心支部同志們一起圍繞中心，立足崗位，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行了公開(kāi)承諾，明確地向黨組織和群眾承諾了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，凝聚工作合力，形成競(jìng)相創(chuàng)先，主動(dòng)爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氣氛，取得了一定成效；另一方面講評(píng)點(diǎn)評(píng)促進(jìn)步。對(duì)每名黨員開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況逐一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，實(shí)事求是地肯定了每名黨員的工作特點(diǎn)及取得的成績(jī)，客觀公正地指出了存在的問(wèn)題，提出了努力的方向。每位黨員都表示將根據(jù)點(diǎn)評(píng)內(nèi)容繼續(xù)努力，改良缺乏，切實(shí)發(fā)揮黨員先鋒模范作用，推動(dòng)我中心全面工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

二，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)，推進(jìn)黨建開(kāi)展

在日常工作中，努力做到了以下幾點(diǎn)：一是認(rèn)真貫徹黨的民主集中制。在對(duì)待全中心重大事項(xiàng)中，均要求全中心支部成員先互相通氣，然后經(jīng)過(guò)集體討論和決策，最后向全中心干部職工通報(bào)，在研究中不越權(quán)，不越位，不搞一言堂，尊重多數(shù)