2022年推廣普通話年終總結(jié)范文

第2頁(yè)共5頁(yè)2022年?推廣普通話?年終總結(jié)范?文為了大?力推廣普通?話，使普通?話成為校園?語(yǔ)言，做到?說(shuō)普通話，?寫(xiě)規(guī)范的規(guī)?范意識(shí)，我?校開(kāi)展了大?力推廣普通?話的工作，?現(xiàn)就這一周?的總結(jié)如下?：1、對(duì)?普通話提高?了認(rèn)識(shí)，進(jìn)?行了認(rèn)真學(xué)?習(xí)。推廣?普通話學(xué)校?具有其它部?門(mén)不可比擬?的優(yōu)勢(shì)，同?樣也應(yīng)承擔(dān)?其它部門(mén)不?可替代的責(zé)?任，每個(gè)人?自覺(jué)講普通?話，實(shí)現(xiàn)“?普通話”是?校園用語(yǔ)的?目標(biāo)，所以?，我校加強(qiáng)?了學(xué)習(xí)，提?高了認(rèn)識(shí)，?抓了一周的?活動(dòng)。如：?三一話(鋼?筆、毛筆、?粉筆、普通?話)認(rèn)真落?實(shí)了三納入?，將普及普?通話工作與?日常教育教?學(xué)管理有機(jī)?的結(jié)合了起?來(lái)，充分發(fā)?揮了各科教?學(xué)的作用，?尤其突出了?語(yǔ)文教學(xué)的?主渠道作用?，并將自覺(jué)?使用普通話?和規(guī)范落實(shí)?在了師生的?課堂上。?2、加強(qiáng)了?領(lǐng)導(dǎo)，健全?了機(jī)構(gòu)為?使普通話工?作真正落實(shí)?到實(shí)處，我?們校成立了?領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，?由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?親自掛帥，?成立了學(xué)校?語(yǔ)言文工作?委員會(huì)，把?責(zé)任目標(biāo)落?實(shí)到了各科?室，年級(jí)，?到每一位教?師和學(xué)生，?做到了責(zé)任?分工。狠抓?了落實(shí)，取?得成效。?3、搞好了?宣傳，發(fā)揮?輿論與環(huán)境?教育的警示?作用，我校?充分利用了?各種有利條?件，充分發(fā)?揮了廣播、?墻報(bào)、黑板?報(bào)、進(jìn)行了?宣傳，推廣?，并推行了?規(guī)范漢的重?要意義和語(yǔ)?言文法律法?規(guī)，使廣大?師生切實(shí)樹(shù)?立了說(shuō)普通?話，用規(guī)范?的強(qiáng)烈意識(shí)?，做到了知?法、依法、?守法，在校?園醒目位置?和___活?動(dòng)場(chǎng)所設(shè)置?了永久性宣?傳普通話標(biāo)?語(yǔ)牌，發(fā)揮?了它們的警?示教育作用?。切實(shí)抓好?學(xué)校用的達(dá)?標(biāo)工作，對(duì)?學(xué)校公務(wù)和?校園環(huán)境用?以及教材，?講義，教學(xué)?讀物，教案?板書(shū)等教學(xué)?用進(jìn)行突擊?檢查。4?、加強(qiáng)了督?查，各檢查?小組充分發(fā)?揮了職能作?用，溝通了?情況，研究?了問(wèn)題。定?期召開(kāi)了工?作匯報(bào)會(huì)和?調(diào)度會(huì)，采?取了交流，?觀摩，典型?示范的方法?，并且還利?用了語(yǔ)__?文件教育簡(jiǎn)?報(bào)和會(huì)議等?形式及時(shí)通?報(bào)各方面情?況，及時(shí)表?揚(yáng)了先進(jìn)，?鞭策了后進(jìn)??；仡櫳?學(xué)年，我校?語(yǔ)言文工作?取得了成績(jī)?，但也存在?一些問(wèn)題，?主要是部分?教職工總是?改不掉__?_病。在今?后的工作中?，還要加大?力度，使我?校語(yǔ)言文工?作上一個(gè)新?臺(tái)階。第5頁(yè)共5頁(yè)_?__年推廣?部年終總結(jié)?斗轉(zhuǎn)星移?，歷史的車(chē)?輪剛輾過(guò)_?__，時(shí)間?的腳步已邁?進(jìn)___，?數(shù)數(shù)手指頭?，我已在產(chǎn)?品推廣部工?作了九個(gè)月?。過(guò)去的九?個(gè)月里，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)、同事?的關(guān)心、自?己全身心的?投入下，較?好地完成了?每次推介會(huì)?的工作，為?了在___?年里，把工?作做得更好?，現(xiàn)將__?_年度推廣?部工作總結(jié)?如下：推?廣部的工作?大致可分為?三大點(diǎn)：會(huì)?前、會(huì)中、?會(huì)后。會(huì)前?的工作是策?劃準(zhǔn)備工作?;會(huì)中的工?作是幫助銷(xiāo)?售工作;會(huì)?后的工作是?總結(jié)當(dāng)天會(huì)?議的得失利?弊，摸索經(jīng)?驗(yàn)，避免下?次會(huì)議出現(xiàn)?同樣的錯(cuò)誤?。___年?的工作缺乏?創(chuàng)新，不注?重細(xì)節(jié)，時(shí)?間久了就變?得機(jī)械化了?，不足的地?方總結(jié)有以?下幾大點(diǎn)：?一、主題?不鮮明：主?題是一場(chǎng)活?動(dòng)的中心靈?魂，而這個(gè)?主題必須是?能夠推動(dòng)銷(xiāo)?售的，同時(shí)?一切的操作?都圍繞主題?展開(kāi)，不同?的主題則在?操作方式上?有所不同。?很多的時(shí)候?主題只是開(kāi)?場(chǎng)白一帶而?過(guò)，接下來(lái)?的流程與主?題并沒(méi)多大?聯(lián)系，水機(jī)?專場(chǎng)與睡眠?專場(chǎng)也不明?確，水機(jī)專?場(chǎng)也講睡眠?系統(tǒng)、睡眠?專場(chǎng)也講水?機(jī)。二、?因循守舊缺?少創(chuàng)新：每?次活動(dòng)的程?序都差不多?，不外乎就?是講座、實(shí)?驗(yàn)、拍手歌?、搶板凳，?就連方案也?是在原版上?改時(shí)間、地?點(diǎn)，而沒(méi)有?過(guò)多的考慮?主題。藉口?就是“以前?一直都是這?樣的”!也?曾想過(guò)改變?流程、改變?講座形式…?…有些想法?還未嘗試就?被“豐富經(jīng)?驗(yàn)”的人士?夭折了，自?己也怕失敗?，干脆也就?放棄了。每?場(chǎng)活動(dòng)就像?機(jī)械人似的?重復(fù)著相同?的動(dòng)作，總?覺(jué)得工作很?忙，但卻不?知在忙些什?么!就連抽?獎(jiǎng)券也要花?一個(gè)下午的?時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備?，不懂得去?尋求方法解?決。三、?缺乏與顧客?溝通：我們?面對(duì)的客戶?人群大部份?是中老年人?，會(huì)場(chǎng)上講?的話及節(jié)目?都要是他們?喜歡的，首?先我們要了?解他們的想?法、需求，?才能有目的?地講些他們?都愛(ài)聽(tīng)的話?、唱些他們?都熟悉的歌?，從而引起?共鳴，營(yíng)造?現(xiàn)場(chǎng)氣氛。?也可事先了?解顧客的喜?愛(ài)，提前安?排準(zhǔn)備，也?可請(qǐng)一些專?業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)?表演，提高?娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)?量。老年人?掛在嘴邊的?話就是“以?前……”，?愛(ài)回憶往事?，我們多把?動(dòng)人的往事?搬到舞臺(tái)上?重映;老年?人追求的就?是健康長(zhǎng)壽?，我們可在?會(huì)場(chǎng)上教唱?歌、跳舞，?動(dòng)作要簡(jiǎn)單?，引導(dǎo)健康?理念?？?之，讓顧客?來(lái)到會(huì)場(chǎng)上?，全身心放?松，沒(méi)壓力?，盡情投入?!四、模?板講解吸引?力不大：極?大小小的每?場(chǎng)活動(dòng)幾乎?都有模板講?解，形式內(nèi)?容也不變，?時(shí)間也控制?得不好，太?長(zhǎng)。模板內(nèi)?容沒(méi)有及時(shí)?更新，講解?時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)?，時(shí)間一長(zhǎng)?，顧客就不?愿意原下去?，不但沒(méi)有?達(dá)到效果，?反而使顧客?覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣?氛悶。模板?的講解固然?重要，要顧?客了解我們?的產(chǎn)品是必?然的，但不?能以講課的?方式強(qiáng)加給?他們，在今?后的活動(dòng)中?，模板的講?解時(shí)間可縮?短時(shí)間，控?制在___?分鐘以內(nèi)，?講解人的話?語(yǔ)要通俗易?懂、生動(dòng)。?今后也可用?生活中真實(shí)?的短片、圖?片代替模板?講解：1?、到老顧客?家時(shí)，采訪?他們使用產(chǎn)?品的效果;?2、公司?員工處理顧?客投訴的過(guò)?程;3、?貧困家庭與?公司產(chǎn)品的?動(dòng)人畫(huà)面;?4、對(duì)新?顧客進(jìn)行追?蹤報(bào)導(dǎo)五?、工作不注?重細(xì)節(jié)：推?廣部的工作?很瑣碎，有?些事不做的?話，似乎不?會(huì)有很大的?影響，例如?簽到、洗手?間批示、臺(tái)?詞的準(zhǔn)備、?白大褂白手?套是否干凈?、音響燈光?不夠?qū)I(yè)…?…這些細(xì)節(jié)?的地方，很?有可能就會(huì)?影響到整場(chǎng)?活動(dòng)的效果?，百分之一?的服務(wù)“缺?陷”，就會(huì)?導(dǎo)致用戶百?分之百的“?不滿意”。?___年?的工作計(jì)劃?重點(diǎn)如下：?一、會(huì)前?準(zhǔn)備工作一?定要策劃周?密，環(huán)環(huán)相?扣，活動(dòng)的?細(xì)節(jié)要盡善?盡美，給顧?客高科技公?司的深刻印?象。二、?按事先安排?好的程序進(jìn)?行，順序一?定不能顛倒?。但每場(chǎng)活?動(dòng)的順序不?能都一樣，?以免使老顧?客厭煩。會(huì)?場(chǎng)的節(jié)目、?游戲要設(shè)法?烘托氣氛，?招數(shù)要常變?常新。三?、主持人的?臺(tái)詞一定要?告訴大家我?們是為大家?服務(wù)的，公?司提供的是?健康和服務(wù)?，而不僅僅?是產(chǎn)品。會(huì)?中內(nèi)容要精?練，圍繞主?題有目的展?開(kāi)工作，節(jié)?目安排短小?精悍、點(diǎn)到?為止，讓顧?客感覺(jué)意猶?未盡。四?、策劃時(shí)要?因時(shí)、因地?、因人結(jié)合?當(dāng)?shù)夭煌?風(fēng)土人情做?策劃，主題?要鮮明，內(nèi)?容要以情動(dòng)?人。五、?會(huì)中多與顧?客溝通交流?，會(huì)后總結(jié)?。具體做法?是最