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HR識(shí)人必備3點(diǎn)智慧HR識(shí)人必備3點(diǎn)智慧HR們?nèi)プR(shí)人,為人力資源管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其中,最容易觀察和識(shí)別的有眼神、語言和肢體語言(動(dòng)作)。一、眼睛所包含的信息:可供參考:眼白象征著健康狀況:眼白的情況不僅說明健康狀況,結(jié)合人的工作狀態(tài)、生活狀態(tài),HR們還可以間接了解到人的心理狀態(tài)及生活狀態(tài)、生活習(xí)慣。眼神是意志與心性的指示器:在談話時(shí)眼神注視對(duì)方的人70%;對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的HR二、聲音所包含的信息:的解讀。聆聽人的聲音有三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)可供參考:語速與性格的關(guān)聯(lián):語調(diào)與習(xí)慣的關(guān)聯(lián):仍然能夠通過對(duì)說話者的語調(diào)來推測(cè)一些習(xí)慣。希望被關(guān)注、希望成為焦點(diǎn)和中心的人。措辭與性格的關(guān)聯(lián):在以英語為母語的國(guó)家里,通常認(rèn)為經(jīng)常用"and"的人比較溫和、具有包容性,比較能為他人著想,即便是觀點(diǎn)不同,也不會(huì)直接否定對(duì)方,而是將自己的觀點(diǎn)以"and"的方式做johnlindarex烹飪的pizza吃,john的觀點(diǎn)是linda做的更好吃;但lisa則表示linda"and"but"but"的人,通常更為直接,屬于以自通常這種語言表達(dá)習(xí)慣的人,條理清晰、注重邏輯,而且反應(yīng)機(jī)敏,做事比較縝密。/她越缺少什么,或者曾/和強(qiáng)調(diào)的是什么,都說明其缺乏自信和安全感。三、肢體語言所包含的信息:肢體語言所包含的信息其實(shí)不比口頭語言或文字所包含的信息少真實(shí)的意圖。要解讀人的肢體語言,除了眼神之外,最常用的是從行走姿勢(shì)、坐姿、手勢(shì)這三個(gè)主要途徑進(jìn)行解讀。行走姿勢(shì):觀察人的行走姿勢(shì),不僅可以一窺其性格的端倪,也可推測(cè)出人的身體健康狀況。些缺乏自信,而行走時(shí)腰挺不直的人,既可能是生性隨和,也可能是脊柱或腰椎不好。坐姿:則說明其過于隨意、不太注重他人的感受。坐姿呈左右傾斜狀的人,通常性格多有怪癖,不容易接近;而坐姿呈前后傾斜狀的人,坐姿呈左右傾斜狀的人,通常性格多有怪癖,不容易接近;而坐姿呈前后傾斜狀的人,要么攻擊性強(qiáng)、要么身體存在某些方面的疾病。3.手勢(shì):肢體語言中使用頻率最高、最容易被解讀的是手勢(shì),通常手勢(shì)中包含

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