項(xiàng)目人力資源管理練習(xí)180題

項(xiàng)目人力資源管理練習(xí)題

1目的管理MBO假定一個(gè)團(tuán)隊(duì)

A對一個(gè)非機(jī)構(gòu)性環(huán)境來說是可接受的

B不規(guī)定緊密的審查

C掌握一個(gè)自我實(shí)行理論

D以上都是

2項(xiàng)目經(jīng)理絕對需要良好的溝通及協(xié)商技巧由于

A他應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)沒有直接控制關(guān)系的團(tuán)隊(duì)

B采購活動需要

C他們被希望是技術(shù)專家

D他們必須向執(zhí)行者/客戶/業(yè)主提供簡報(bào)

E以上都是

3日本的資源管理模式展示

A以目的為中心的協(xié)作精神

B非特定的職業(yè)途徑

C在團(tuán)隊(duì)配置上經(jīng)常變動

DZ管理理論

E以上都是

4總的來說解決項(xiàng)目沖突的最合適最持久的一種方式是

A解決問題

B讓步

C妥協(xié)

D緩解

E強(qiáng)制

5需以短陣組織形式進(jìn)行管理的情況涉及多方關(guān)注的外部壓力較高信息解決能力的壓力以及

A責(zé)權(quán)明晰的壓力

B付出努力減小的壓力

C資源分派的壓力

D正式化溝通的壓力

6下列哪種組織中團(tuán)隊(duì)建設(shè)也許最為困難

A職能型

B項(xiàng)目型

C矩陣型

D項(xiàng)目協(xié)調(diào)人型

E項(xiàng)目代辦人型

7員工工會最也許滿足

A從屬規(guī)定

B自我實(shí)現(xiàn)

C尊重

D安全

E權(quán)力

8赫茲伯克發(fā)現(xiàn)的激勵(lì)因素中在目前看來將會提高激勵(lì)效果一個(gè)典型的因素是

A很好的監(jiān)控

B工作安全

C固定的晉升

D豐厚的薪金

9下列哪一項(xiàng)是在項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)范圍內(nèi)

A與項(xiàng)目人員的勞動關(guān)系

B贊同

C人員培訓(xùn)

D不公平待遇及相同的雇傭機(jī)會

E以上都是

10當(dāng)在一個(gè)學(xué)習(xí)曲線learningcurve的環(huán)境中工作時(shí)創(chuàng)建一個(gè)薪酬與工作表現(xiàn)相結(jié)合的理念最有效的方法是在根據(jù)

向團(tuán)隊(duì)人員提供個(gè)人工資加紅利

A個(gè)人勞動生產(chǎn)率

B成本效益分析

C集體或團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)率

D由項(xiàng)目經(jīng)理建立的申斥體系

11強(qiáng)制性權(quán)力coercivepower的一個(gè)例證是

A降級

B減少工資

C處罰性的解雇

D懲戒

E以上都是

12領(lǐng)導(dǎo)人的超凡魄力charisma應(yīng)是一個(gè)

權(quán)力的例證是

A合理合法

B獎(jiǎng)勵(lì)

C強(qiáng)制

D專家

E參照

13下列哪一項(xiàng)是贏/贏的矛盾沖突解決方法的結(jié)果

A讓步

B強(qiáng)制

C解決問題

D妥協(xié)

14下列哪一項(xiàng)是建立在一個(gè)較有能力的個(gè)人魄力之上

A專家權(quán)力

B獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力

C參照權(quán)力

DA及B

EA及C

15Pelphi理論對下列哪一項(xiàng)較合適

A作出決策

B預(yù)測

C管理人員比率估算

D以上都是

E只有A及B

16一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不僅關(guān)心

并且還應(yīng)關(guān)心

A長期目的短期目的

B組織目的個(gè)人目的

C合法權(quán)利參照能力

D集體效率能力及威信

E要完畢的工作團(tuán)隊(duì)成員的需要

17下列哪一種組織方式具有最佳的技術(shù)項(xiàng)目的控制

A矩陣

B職能

C項(xiàng)目化

DB及C

18一個(gè)生產(chǎn)線經(jīng)理被授予兩個(gè)頭銜即同時(shí)作為項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)經(jīng)理則被希望使用

A威信

B權(quán)力

C影響

D以上都是

19一個(gè)廣告人使用體育或影視明星去烘托一個(gè)產(chǎn)品則這是在運(yùn)用

權(quán)力

A專家

B合法的

C獎(jiǎng)勵(lì)

D影響力

E參照

20下列哪一項(xiàng)說明與麥克格里爾的XY理論相符

A在X理論中管理者認(rèn)為下屬都是懶的不負(fù)責(zé)任的很難改變

B在Y理論中管理者認(rèn)為下屬都是勤勞的積極的并敢于承擔(dān)責(zé)任

CX管理者趨于嚴(yán)加管理而Y管理者趨于授權(quán)

D以上都是

21項(xiàng)目經(jīng)理的行為責(zé)任涉及要解決

A公眾

B規(guī)章制定者

C法律環(huán)境

D環(huán)境事宜

E以上都是

22在下列哪種組織形式中最應(yīng)有一個(gè)有副董事長頭銜的人參入項(xiàng)目管理

A傳統(tǒng)的

B純項(xiàng)目化的

C矩陣化

D項(xiàng)目協(xié)調(diào)式

E以上都不是

23管理方式與生產(chǎn)環(huán)境有關(guān)例如裝配生產(chǎn)線通常涉及

A領(lǐng)導(dǎo)職能的駕御方式

B在工人中缺少信任

C假定工人缺少積極性且不喜歡承擔(dān)責(zé)任

D領(lǐng)導(dǎo)職能中的X管理理論

E以上都是

24工作實(shí)行情況調(diào)查是人員評估系統(tǒng)中的關(guān)鍵因素下列哪一項(xiàng)不是一個(gè)有效的人員評估調(diào)查的特點(diǎn)

A由一個(gè)對評估調(diào)查有充足準(zhǔn)備的審查人員進(jìn)行評估

B討論職工未來的工作實(shí)行目的

C討論職工非必要的人格特點(diǎn)

D在一個(gè)固定未被打斷的單一時(shí)間內(nèi)完畢調(diào)查

25下列哪種權(quán)力可貫穿至組織機(jī)構(gòu)中的各個(gè)級別

A強(qiáng)制

B獎(jiǎng)勵(lì)

C參照

D合法

E專家

26項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)職能管理的重要區(qū)別是項(xiàng)目經(jīng)理對下列哪項(xiàng)基本管理職能也許無法控制

A作出決策

B員工招聘

C獎(jiǎng)勵(lì)

D追蹤/檢查

E回顧

27工作可連續(xù)性是馬斯洛層次需要理論中的

例證

A自我實(shí)現(xiàn)

B尊重

C生存

D歸屬

E安全

28項(xiàng)目經(jīng)理必須建立一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目的開工見面會上項(xiàng)目經(jīng)理接通過向團(tuán)隊(duì)提供

作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好的起點(diǎn)

A建議如項(xiàng)目成功可提高工資

B早日竣工可受獎(jiǎng)勵(lì)

C對將來的發(fā)展和安頓作出承諾

D對項(xiàng)目目的很好的定義

E建立清楚的責(zé)任圖

29項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵職能是

A系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B客戶接口管理

C質(zhì)量保證

D整合

30當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員并非集中在同一地點(diǎn)辦公時(shí)這些成員之間的互相影響及了解都有限在這種情況下的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)

A設(shè)法使團(tuán)隊(duì)成員互相了解互相促進(jìn)

B定期如開面對面的團(tuán)隊(duì)會議

C將小組成員按項(xiàng)目各部分工作提成小姐共同工作

D收集并獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的意見

E以上都是

31下列哪一項(xiàng)最不也許是項(xiàng)目開工大會的基本目的

A建立一個(gè)項(xiàng)目工藝主導(dǎo)計(jì)劃

B獲得個(gè)人及集體的建議

C辨認(rèn)項(xiàng)目問題區(qū)域

D獲得個(gè)人及集體的建議

E擬定項(xiàng)目協(xié)調(diào)員

32一個(gè)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作大部分決定的項(xiàng)目經(jīng)理是在使用一個(gè)

領(lǐng)導(dǎo)方式

A松散

B以老板為核心

C以下屬為核心

D獨(dú)裁的

E民主的

33下列哪項(xiàng)理論描述一種集體參入或管理方式

AX理論

BY理論

CZ理論

EB及C

34一個(gè)剛正形成的團(tuán)隊(duì)需要

A一個(gè)組織機(jī)構(gòu)圖

B替代及選擇

C機(jī)構(gòu)及特性

D著重點(diǎn)及組織

35傳統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)有下列哪一項(xiàng)缺陷

A復(fù)雜的職能預(yù)算

B不完備的溝通渠道

C對客戶/投資方?jīng)]有單一的重要關(guān)注點(diǎn)

D緩慢的反映能力

E人力資源不靈活的使用

36一個(gè)組織的職能化級階式組織方式的好處涉及

及創(chuàng)建技術(shù)能力

A易于平行協(xié)作

B權(quán)限清楚定義

C很高的信息解決能力

D對客戶以一致語言交流

37在高科技公司中的RD經(jīng)理最常使用

權(quán)力作為激勵(lì)措施

A專家

B獎(jiǎng)勵(lì)

C參照

D認(rèn)同

E以上都不是

38一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)由科學(xué)家組成的團(tuán)隊(duì)研發(fā)一種新產(chǎn)品專家評估機(jī)制仍保存在團(tuán)隊(duì)中假如項(xiàng)目經(jīng)理使用集體參入的管理方式使團(tuán)隊(duì)成員盡也許的參入到團(tuán)隊(duì)決策中那么項(xiàng)目經(jīng)理可盼望

A生產(chǎn)率提高

B他的決定可獲團(tuán)隊(duì)較高滿意率

C其作出決定所需時(shí)間較少

D以上都是

EA及C

39在一個(gè)組織內(nèi)部招聘人員以填補(bǔ)空缺職位

A是平行雇傭機(jī)會條件的一種違反

B比從外部招聘要便宜

C可幫助提供新的具有革新意義的意見

D比從外部招聘人員更節(jié)省時(shí)間

EA及B

40預(yù)測人力資源需求狀況需要對人力資源的供求兩方面作出預(yù)測下列哪一項(xiàng)不是預(yù)測人力資源需求的理論

ADelphi

B回歸分析

CRERT

D人員配置表答案:項(xiàng)目人力資源管理練習(xí)題

1、CAEAC

CACEA

EECCE

EDDED

21、ECECD

BEDDE

AABCC

BABBC卓越85道

1、公司剛剛宣布下個(gè)月會解雇員工，你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也許會失去部分員工，這時(shí)候，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員似乎對項(xiàng)目失去了愛好，假如你對你的團(tuán)隊(duì)說：“讓我們冷靜下來，重新回到工作崗位上，我們下個(gè)月的項(xiàng)目績效會使我們不會失去工作?！蹦悴捎玫氖悄姆N解決沖突的技巧？

A、拆衷

B、逼迫

C、順從

D、撤退CHumanResource

2、項(xiàng)目促進(jìn)員和項(xiàng)目協(xié)調(diào)員的區(qū)別在于項(xiàng)目促進(jìn)員：

A、可以做更多的決策

B、向高層管理報(bào)告

C、不能決策

D、有一定的權(quán)利CHumanResource

3、你項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的員工曾共事過，他們開始表現(xiàn)出意見分歧、爭論，似乎每個(gè)人都在說著一種不同的“語言”。你必須迅速地使這種狀況得到控制，你一方面應(yīng)當(dāng)采用的行動是----

A、定期召開小組會議

B、下次開會時(shí)，采用會議引導(dǎo)人協(xié)助會議順利進(jìn)行

C、小心地進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃編制

D、采用強(qiáng)制性的會議行為規(guī)則CHumanResource

4、以下哪項(xiàng)不屬于矩陣組織的缺陷？

A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有多個(gè)上司

B、更容易導(dǎo)致反復(fù)工作和沖突

C、更難以監(jiān)控

D、更利于進(jìn)行水平和垂直的信息傳播DHumanResource

5、以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目型組織的優(yōu)點(diǎn)？

A、有效的項(xiàng)目組織

B、致力于項(xiàng)目

C、更有效的溝通

D、項(xiàng)目完畢后就無家可歸了DHumanResource

6、需要跨學(xué)科知識的復(fù)雜項(xiàng)目最佳由以下哪類組織管理？

A、項(xiàng)目型

B、職能型

C、線型

D、矩陣型DHumanResource

7、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有兩位成員為了項(xiàng)城工具的選擇產(chǎn)生了爭論，你決定通過召開會議來尋求雙方達(dá)成共識，并獲得一個(gè)公平的解決方案，你會采用哪種沖突解決類型？

A、撤回

B、順從

C、解決問題

D、折衷BHumanResource

8、在項(xiàng)目管理中項(xiàng)目協(xié)調(diào)員表格：

A、使項(xiàng)目沖突最小化

B、授權(quán)項(xiàng)目協(xié)調(diào)員在職能組織把工作分派給個(gè)人

C、僅用于對母公司舉足輕重的大型項(xiàng)目

D、用來克服矩陣組織的缺陷BHumanResource

9、項(xiàng)目經(jīng)理在組織計(jì)劃編制中要考慮很多事情，以下哪句話最能描述項(xiàng)目經(jīng)理需考慮的事項(xiàng)？

A、項(xiàng)目接口、不同個(gè)體間的非正式報(bào)告關(guān)系、項(xiàng)目管理小組的偏好

B、項(xiàng)目接口、組織政策、項(xiàng)目管理小組的偏好、各成員的能力

C、項(xiàng)目接口、組織政策和/或同工會達(dá)成的協(xié)議、項(xiàng)目管理小組的偏好

D、組織接口、項(xiàng)目接口管理、人際接口、人際接口、組織政策CHumanResource

10、在以下哪種項(xiàng)目特性中最適合采用強(qiáng)矩陣的項(xiàng)目型組織形式？

A、復(fù)雜的不擬定性、中檔技術(shù)

B、規(guī)模小、不擬定性高

C、規(guī)模大、新技術(shù)

D、時(shí)間緊急限度一般、歷時(shí)久CHumanResource

11、在當(dāng)今的高科技環(huán)境中，要成功的激勵(lì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理要使用哪些激勵(lì)理論才干保持一個(gè)快樂高效的團(tuán)隊(duì)？

A、期待、X理論

B、Y理論和Masolw等級制度

C、Y理論，期待、Herzberg保健因素

D、Herzberg保健因素、期待CHumanResource

12、項(xiàng)目經(jīng)理最有也許面臨人事問題發(fā)生在？

A、提交項(xiàng)目報(bào)告時(shí)

B、客戶來訪期間

C、項(xiàng)目交界點(diǎn)上

D、設(shè)計(jì)審核會議期間CHumanResource

13、下列哪類組織最易產(chǎn)生沖突？

A、職能型組織

B、矩陣型組織

C、項(xiàng)目型組織

D、項(xiàng)目促進(jìn)員BHumanResource

14、下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目開工準(zhǔn)備會議的目的？

A、回顧項(xiàng)目狀態(tài)

B、設(shè)定小組目的

C、定義核定預(yù)算

D、回顧正式的項(xiàng)目計(jì)劃CHumanResource

15、民主管理方式的缺陷是：

A、難以快速決策

B、多數(shù)原則不一定產(chǎn)生合適的解決方案

C、假如在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對有錯(cuò)誤的成員進(jìn)行投票，則產(chǎn)生錯(cuò)誤決策

D、以上都是DHumanResource

16、根據(jù)Herzberg理論，達(dá)成和體驗(yàn)“自我實(shí)現(xiàn)”的機(jī)會可以產(chǎn)生積極的激勵(lì)作用，以下哪項(xiàng)不屬于激勵(lì)因素？

A、認(rèn)可

B、薪水

C、責(zé)任

D、職業(yè)發(fā)展BHumanResource

17、AbranhamMaslow的需求層次理論著重于五個(gè)領(lǐng)域可以激勵(lì)個(gè)人（假如得到實(shí)現(xiàn)的話）。以下哪項(xiàng)不屬于這五個(gè)領(lǐng)域？

A、自我實(shí)現(xiàn)

B、生理

C、社會

D、責(zé)任DHumanResource

18、根據(jù)DouglasMcgregor理論，Y理論預(yù)見？

A、人每分鐘都需要被注意

B、人是無能的，責(zé)任是虛無的

C、人盡也許的逃避工作

D、人可以指揮自身努力DHumanResource

19、“為什么我們不能大家都讓一小步來解決這個(gè)問題？”這是以下哪類沖突解決技術(shù)的范例？

A、解決問題

B、逼迫

C、撤退

D、妥協(xié)DHumanResource

20、Maslow需求層次的頂點(diǎn)稱為：

A、生理滿足

B、得以生存

C、交往的需求

D、以上都不是DHumanResource

21、了解Halo效應(yīng)非常重要，由于有這樣一種趨勢：

A、內(nèi)部提拔

B、聘用最優(yōu)秀的

C、把人員調(diào)進(jìn)項(xiàng)目管理層，由于他擅長各自的技術(shù)領(lǐng)域

D、把人員調(diào)進(jìn)項(xiàng)目管理層，由于他接受過項(xiàng)目管理培訓(xùn)CHumanResource

22、矩陣組織中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)障礙是：

A、團(tuán)隊(duì)的組建以技術(shù)為中心

B、團(tuán)隊(duì)成員是借用資源因此難以激勵(lì)

C、團(tuán)隊(duì)過度集中

D、團(tuán)隊(duì)太大，難以操作BHumanResource

23、項(xiàng)目沖突最常見的起因是：

A、進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)、個(gè)性

B、進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)、資源

C、進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)、成本

D、進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)、管理BHumanResource

24、你能從職責(zé)甘特圖中了解但不能從職責(zé)矩陣中了解的是什么？

A、時(shí)間

B、任務(wù)

C、互相關(guān)系

D、誰負(fù)責(zé)哪項(xiàng)任務(wù)AHumanResource

25、以下哪項(xiàng)是建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的基本原則

A、經(jīng)常進(jìn)行績效評估

B、保證每位成員除了向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告外，還要向他/她的職能經(jīng)理報(bào)告

C、盡早開始

D、盡力解決團(tuán)隊(duì)的政治問題CHumanResource

26、給一名團(tuán)隊(duì)成員提供一個(gè)好的辦公位置，與提供健康利益是不同的，由于一個(gè)好的辦公位置是一種：

A、特權(quán)

B、附加福利

C、盼望理論的應(yīng)用

D、正式權(quán)利的例子AHumanResource

27、以下哪些因素對團(tuán)隊(duì)溝通作用最大？

A、外部反饋

B、績效評估

C、項(xiàng)目經(jīng)理平息團(tuán)隊(duì)沖突

D、協(xié)作DHumanResource

28、當(dāng)多項(xiàng)目需要由職能型組織結(jié)構(gòu)管理時(shí)，就會出現(xiàn)很大的困難。這是由于：

A、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利級別

B、不同項(xiàng)目在爭取有限資源時(shí)的相對優(yōu)先等級沖突

C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員關(guān)心他們各自的職能專業(yè)而不是項(xiàng)目自身

D、項(xiàng)目經(jīng)理需要運(yùn)用成員的技能非正式的解決沖突BHumanResource

29、有效的團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要結(jié)果是：

A、提高項(xiàng)目績效

B、運(yùn)轉(zhuǎn)順利的高效團(tuán)隊(duì)

C、使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目經(jīng)理最終為項(xiàng)目績效負(fù)責(zé)

D、增強(qiáng)項(xiàng)目干系列化人作為個(gè)體和項(xiàng)目成員做出奉獻(xiàn)的能力AHumanResource

30、項(xiàng)目經(jīng)理可以通過下哪種方法幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立一種團(tuán)隊(duì)感？

A、經(jīng)常使用E-mail進(jìn)行溝通

B、制造一種關(guān)于項(xiàng)目的神秘氣氛

C、提供一個(gè)“打仗房間”

D、發(fā)布關(guān)于小組成員應(yīng)當(dāng)如何同其他項(xiàng)目干系人接觸的指導(dǎo)方針CHumanResource

31、假如項(xiàng)目經(jīng)理不關(guān)心個(gè)人目的而是關(guān)注關(guān)系問題，那么他采用的是哪類沖突解決方法？

A、得-失

B、屈服-失

C、失-離開

D、妥協(xié)BHumanResource

32、組織計(jì)劃編制在何時(shí)執(zhí)行？

A、貫穿于項(xiàng)目

B、在初期的項(xiàng)目階段

C、在每個(gè)階段的初期階段

D、在項(xiàng)目啟動之后AHumanResource

33、以下各項(xiàng)中只有哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不良團(tuán)隊(duì)合作的癥狀？

A、挫折

B、過多的會議

C、對項(xiàng)目經(jīng)理缺少信任或信心

D、毫無成效的會議BHumanResource

34、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間很少或沒有信息交流的管理方式被稱為：

A、自我中心型

B、民主型

C、參與型

D、放任政策DHumanResource

35、以下哪項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)輸入

A、一般管理技巧

B、項(xiàng)目計(jì)劃

C、進(jìn)度計(jì)劃，這樣可以就具體的工作包為每個(gè)小組成員分派職責(zé)

D、獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度BHumanResource

36、以下哪項(xiàng)是可以影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織的一個(gè)約束因素

A、執(zhí)行組織的組織結(jié)構(gòu)

B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢

C、人員編制不明確

D、團(tuán)隊(duì)士氣AHumanResource

37、當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員既要對職能經(jīng)理又要對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)通常十分復(fù)雜。這種雙重報(bào)告關(guān)系的有效管理通常是誰的職責(zé)

A、涉及到的小組成員

B、項(xiàng)目經(jīng)理

C、項(xiàng)目業(yè)主或發(fā)起人

D、職能經(jīng)理BHumanResource

38、某項(xiàng)經(jīng)理剛被聘用，并設(shè)法獲取與別人的合作，在這種子狀況下，為了獲得合作，他采用哪種權(quán)利方式是最佳的？

A、正式的

B、參照性

C、處罰式

D、專家型AHumanResource

39、強(qiáng)矩陣和弱矩陣用在項(xiàng)目組織的矩陣結(jié)構(gòu)中是指：

A、組織實(shí)現(xiàn)目的的能力

B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員互相之間以及和項(xiàng)目經(jīng)理之間的物理接近度

C、項(xiàng)目經(jīng)理對小組資源的權(quán)利度

D、團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力CHumanResource

40、以下各項(xiàng)除了-------均為團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)？

A、工作場地外搞活動改善小組成員間人際關(guān)系

B、獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度

C、開工準(zhǔn)備會議

D、項(xiàng)目經(jīng)理平息小組沖突DHumanResource

41、在項(xiàng)目計(jì)劃編制的初期階段，項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方式是：

A、教練

B、支持

C、代表

D、指揮DHumanResource

42、在強(qiáng)矩陣和弱矩陣結(jié)構(gòu)中，通過改變以下哪項(xiàng)可把均勢轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目經(jīng)理或職能經(jīng)理？

A、項(xiàng)目經(jīng)理和參與的職能經(jīng)理的報(bào)告級別

B、高層管理給項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理提供的支持

C、項(xiàng)目涉及者之間的物理距離

D、以上各項(xiàng)DHumanResource

43、在哪類組織結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)項(xiàng)目促進(jìn)員

A、矩陣型組織

B、項(xiàng)目型組織

C、職能型組織

D、任何組織CHumanResource

44、一個(gè)經(jīng)理提出前景展望、調(diào)整人員、鼓勵(lì)他們提供支持實(shí)現(xiàn)展望。這個(gè)經(jīng)理使用哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)？

A、獨(dú)裁者

B、社交型

C、一致性驅(qū)動型

D、民主型BHumanResource

45、在概念和開發(fā)階段最常見的沖突因素是--------，而在執(zhí)行和收尾階段是-----？

A、個(gè)性，進(jìn)度計(jì)劃

B、管理，資源

C、資源，進(jìn)度計(jì)劃

D、項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)，進(jìn)度計(jì)劃DHumanResource

46．你負(fù)責(zé)管理的一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目對你來說是成敗在此一舉。假如項(xiàng)目成功了，那么你的前程無量，假如項(xiàng)目失敗了，那么你就要被炒魷魚。你意識到：為了使項(xiàng)目成功，你必須對項(xiàng)目資源具有最大限度的控制。那么你預(yù)備建立哪一種項(xiàng)目組織形式來達(dá)成你的目的？

A、緊密型矩陣

B、項(xiàng)目型

C、項(xiàng)目協(xié)調(diào)人

D、松散型矩陣

BHumanResource

47．以下哪一項(xiàng)使項(xiàng)目小組建設(shè)的基本原則

A、進(jìn)行經(jīng)常性的績效評估

B、保證每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員向他的職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告工作

C、盡早開始團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D、盡力解決團(tuán)隊(duì)的政治問題

CHumanResource

48．A項(xiàng)目通過一個(gè)組織矩陣進(jìn)行管理。項(xiàng)目經(jīng)理向一位高級副總裁報(bào)告工作，后者對項(xiàng)目提供實(shí)際的幫助。在這種情況下，以下哪個(gè)陳訴最佳的說明了項(xiàng)目經(jīng)理的相對權(quán)力？

A、項(xiàng)目經(jīng)理很也許不會受到項(xiàng)目干系人的責(zé)難

B、在這個(gè)強(qiáng)矩陣中，權(quán)力的平衡傾向于職能經(jīng)理

C、在這個(gè)緊密矩陣中，權(quán)力平衡傾向于項(xiàng)目經(jīng)理

D、在這個(gè)強(qiáng)矩陣中，權(quán)力平衡傾向于項(xiàng)目經(jīng)理

DHumanResource

49．你對目前的項(xiàng)目管理工作感到比較沮喪。盡管你達(dá)成項(xiàng)目成本目的的時(shí)候你會得到獎(jiǎng)勵(lì)，但由于你不能控制員工分派或采購的決策，因而你主線不也許實(shí)現(xiàn)這些目的。你必須向職能部門的經(jīng)理施壓以讓他們放給你項(xiàng)目需要的員工，你好象也總是在和采購部門爭論，要他們把協(xié)議交給符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商。由于你的種種抱怨，管理層規(guī)定你領(lǐng)導(dǎo)一貫團(tuán)隊(duì)開發(fā)出一套針對項(xiàng)目經(jīng)理的考核和獎(jiǎng)酬系統(tǒng)。你的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)寫完了報(bào)告并要向行政官進(jìn)行了簡要的報(bào)告。在具體設(shè)計(jì)計(jì)劃之前，你要保證行政官理解獎(jiǎng)酬系統(tǒng)的基本目的。這個(gè)目的就是：

A、要使得這個(gè)獎(jiǎng)酬系統(tǒng)可以與職能部門經(jīng)理的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)具有可比性，以表白該系統(tǒng)的公平性和項(xiàng)目管理對公司的重要性

B、把項(xiàng)目業(yè)績和獎(jiǎng)勵(lì)清楚、直接并切實(shí)可行的聯(lián)系起來

C、激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理向著公司定義的統(tǒng)一目的努力工作

D、吸引人們參與公司項(xiàng)目管理的工作

BHumanResource

50．對小組溝通最重要的因素是：

A、外部反饋意見

B、績效評價(jià)

C、項(xiàng)目經(jīng)理平息小組內(nèi)的沖突

D、工作地點(diǎn)接近

DHumanResource

51．你正在管理一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)。你的團(tuán)隊(duì)成員都分布在不同的地方工作，并且只能碰一兩次面。這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)啟動有幾個(gè)月了，你強(qiáng)烈的感覺到這些成員并沒有把他們視為一個(gè)整體的團(tuán)隊(duì)。為了改善這種情況，你應(yīng)當(dāng)：

A、保證每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員都使用電子郵件進(jìn)行溝通

B、命令團(tuán)隊(duì)成員要服從組織的安排和命令

C、發(fā)明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)標(biāo)記來增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

D、通過溝通向團(tuán)隊(duì)成員提供最新的技術(shù)和指令

CHumanResource

52．當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目需要在職能組織結(jié)構(gòu)中進(jìn)行管理的時(shí)候，會出現(xiàn)很大的困難，由于：

A、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限有限

B、不同的項(xiàng)目在競爭有限資源過程中會發(fā)生沖突

C、項(xiàng)目小組成員更關(guān)注職能部門的本職工作而不是與項(xiàng)目有關(guān)的工作

D、需要項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用個(gè)人交際能力非正式的解決沖突

BHumanResource

53．你為新項(xiàng)目組建的項(xiàng)目小組涉及三個(gè)全職人員和五個(gè)兼職人員。所有小組人員互相結(jié)識并在過去一起共事過。為了項(xiàng)目啟動順利，你的第一步是：

A、同每個(gè)小組成員單獨(dú)會面，討論任務(wù)分派

B、準(zhǔn)備一個(gè)責(zé)任分派矩陣并發(fā)給每個(gè)成員

C、將項(xiàng)目計(jì)劃和工作分解結(jié)構(gòu)分發(fā)給小組成員

D、舉行項(xiàng)目動員大會

DHumanResource

54．有效的小組建設(shè)的重要結(jié)果是：

A、提高了項(xiàng)目績效

B、建設(shè)成一個(gè)高效、運(yùn)營良好的項(xiàng)目小組

C、項(xiàng)目小組成員理解項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的績效最終負(fù)責(zé)

D、提高了項(xiàng)目干系人個(gè)人和小組成員為項(xiàng)目奉獻(xiàn)力量的能力

AHumanResource

55．假定你和公司的CEO是鄰居，你們的關(guān)系比較鐵，而公司的同事也都知道你們之間的關(guān)系比較好。最近，你的公司任命你為一個(gè)新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，而這個(gè)項(xiàng)目對實(shí)現(xiàn)下一年的財(cái)務(wù)目的是至關(guān)重要的。你會依靠下列哪種權(quán)力類型來行使項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力？

A、參照型

B、報(bào)酬型

C、正式型

D、專家型

AHumanResource

56．你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員總是抱怨沒有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體感，由于他們分別在不同地方工作。為了改善這種情況，你設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)語并將其印在T恤上來提高大家的集體感，但這一做法沒有起到多大的作用。你下一步要怎么做？

A、印發(fā)時(shí)事通信

B、發(fā)明一種關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的神秘感

C、建立一個(gè)“作戰(zhàn)室”

D、發(fā)布一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)如何同重要干系人互相合作的指導(dǎo)方針

CHumanResource

57．作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，你了解一些不同的沖突解決方法。你現(xiàn)在的建筑項(xiàng)目小組的兩名成員就防風(fēng)暴護(hù)窗的安裝問題發(fā)生分歧。他們拒絕聽取對方的意見。雖然當(dāng)時(shí)是三月，颶風(fēng)季節(jié)六月才來到，一場不同尋常的風(fēng)暴不到8小時(shí)就會襲擊本地。必須立即安裝防護(hù)護(hù)窗，否則整個(gè)項(xiàng)目都會遭到破壞。最合適的解決沖突的方法是：

A、雙方通融

B、折中

C、合作

D、強(qiáng)制

DHumanResource

58.一位受雇于一家設(shè)計(jì)公司的建筑師應(yīng)CEO的規(guī)定向一個(gè)建筑項(xiàng)目的承包商講解圓頂形設(shè)計(jì)的有關(guān)問題。盡管這個(gè)建筑承包商還沒有開始進(jìn)行有關(guān)當(dāng)前項(xiàng)目的任何工作，但由于這個(gè)承包商是這家設(shè)計(jì)公司CEO的姐夫，所以建筑師還是按照CEO的規(guī)定做了。這種情況說明

A、項(xiàng)目在組織上、技術(shù)上以及人際關(guān)系上的各種接觸經(jīng)常同時(shí)發(fā)生

B、作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，溝通應(yīng)當(dāng)通過一系列命令來進(jìn)行

C、建筑師的是卷入是對組織計(jì)劃的一種限制

D、員工需要按照老板的意思去辦事

AHumanResource

59.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動涉及管理層面和個(gè)人層面兩部分的內(nèi)容，所以這些活動的最終目的都是為了提高團(tuán)隊(duì)的工作績效。但是事實(shí)上很多情況下團(tuán)隊(duì)工作績效的提高是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動的“副產(chǎn)品”而已，下面的事例中哪一個(gè)屬于這種情況？

A、建立團(tuán)隊(duì)目的，然后組織大家參與一些放松活動（如效游），并在舉行這些活動的時(shí)候找到機(jī)會讓大家探討達(dá)成團(tuán)隊(duì)目的的最佳方法

B、將所有的團(tuán)隊(duì)成員集中在同一個(gè)地方工作

C、建立一個(gè)根據(jù)團(tuán)隊(duì)整體工作績效進(jìn)行考核和獎(jiǎng)酬的體系

D、讓非管理層的團(tuán)隊(duì)成員參與編制項(xiàng)目計(jì)劃的過程

DHumanResource

60.你的項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)行了一段時(shí)間，但是一些現(xiàn)象表白實(shí)行過程中發(fā)生了問題。不良的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有以下幾個(gè)表現(xiàn)，下列哪一項(xiàng)不屬于不良項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特性？

A、沮喪的士氣

B、過多的會議

C、對項(xiàng)目經(jīng)理缺少信任和信心

D、無結(jié)果的會議

BHumanResource

61.在項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目小組成員之間很少有或者主線沒有信息溝通的管理方式被稱為：

A、自我中心式

B、民主式

C、參與式

D、自由主義式

DHumanResource

62．作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，你意識到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是項(xiàng)目成功的基本條件。因此，你想了解一下團(tuán)隊(duì)動作的技術(shù)背景，這個(gè)信息能在下面哪一項(xiàng)中找到：

A、團(tuán)隊(duì)章程

B、項(xiàng)目計(jì)劃

C、員工管理計(jì)劃

D、組織政策和方針

BHumanResource

63.在松散型和緊密型的矩陣組織結(jié)構(gòu)中，也許引發(fā)沖突的基本條件是什么

A、溝通障礙

B、利益沖突

C、缺少共識

D、權(quán)限不明確

DHumanResource

64.你的項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)告訴你，你的基本職責(zé)就是通過授權(quán)，將項(xiàng)目活動和任務(wù)分派到小組或個(gè)人，依靠他們的力量生產(chǎn)出項(xiàng)目規(guī)定的可交付產(chǎn)品。由于你所在的組織不是一個(gè)項(xiàng)目型的組織機(jī)構(gòu)，因此你不能直接參與人力資源管理的工作。因此，你需要：

A、從外部籌集資源來完畢這部分的工作

B、準(zhǔn)備一份描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各成員職責(zé)的團(tuán)隊(duì)章程，這份章程由人力資源部門簽署

C、保證團(tuán)隊(duì)成員充足地結(jié)識到服從項(xiàng)目行政管理的必要性，以保證他們在工作中服從安排

D、請求人力資源部門主管親自批準(zhǔn)本項(xiàng)目的員工分派計(jì)劃

CHumanResource

65.你的某些小組成員不斷出現(xiàn)吵架、缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。你已經(jīng)安排了一次在本地山區(qū)進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)活動，涉及芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等。其它更有趣的活動涉及彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動的重要目的是：

A、改善小組工作業(yè)績

B、提高士氣

C、提高質(zhì)量

D、提高個(gè)人績效

AHumanResource

66．你所在的項(xiàng)目的技術(shù)主管泰德提出了一項(xiàng)只要少量增長成本就能改善項(xiàng)目整體質(zhì)量的建議。項(xiàng)目控制官桑哈提出了一種能縮短項(xiàng)目時(shí)間但會減少產(chǎn)品性能的建議。你認(rèn)為提高質(zhì)量水平和加快項(xiàng)目進(jìn)度都是非常重要的。盡管你相信泰德和桑哈可以互相學(xué)習(xí)，但是在大多數(shù)情況下他們之間是存在分歧的。因此你需要一個(gè)長期有效的、能解決沖突的方法。你決定要采用下列哪種方法？

A、對抗

B、問題解決

C、合作

D、緩和

CHumanResource

67.也許影響組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一個(gè)限制因素是

A、執(zhí)行組織和組織結(jié)構(gòu)

B、小組成員之間溝通不暢

C、人員配備規(guī)定不夠明確

D、小組士氣

AHumanResource

68.作為項(xiàng)目經(jīng)理，你相信“人性化”的方法來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。被證明是有效的可以達(dá)成這個(gè)目的的方法是：

A、為小組創(chuàng)設(shè)一個(gè)名稱

B、規(guī)定靈活的工作時(shí)間

C、制訂項(xiàng)目章程

D、為重要的或特別的事情舉行慶?；顒?/p>

DHumanResource

69.假如項(xiàng)目小組成員即對職能經(jīng)理又對項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告工作，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將變得非常復(fù)雜。對這種雙重負(fù)責(zé)機(jī)制進(jìn)行管理通常是誰的職責(zé)？

A、有關(guān)的小組成員

B、項(xiàng)目經(jīng)理

C、項(xiàng)目所有權(quán)人或者贊助人

D、職能經(jīng)理

BHumanResource

70.你負(fù)責(zé)管理一個(gè)為期兩年的項(xiàng)目，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行到了項(xiàng)目的次年。自項(xiàng)目開始以來，在項(xiàng)目的一些角色和和責(zé)任方面都發(fā)生了一些改變，一些團(tuán)隊(duì)半途離開了，也有一些人被補(bǔ)充進(jìn)來了，尚有幾個(gè)完畢的工作包沒有得到必需的確認(rèn)。一些團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為，他們應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)評估一些工作包，至少提供一些輸入資料。項(xiàng)目有一名關(guān)鍵成員忽然離隊(duì)，這使得三個(gè)工作包的進(jìn)度拖后了5周，你仿佛還不知道該由誰來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各個(gè)行動。為了掌握對項(xiàng)目的控制權(quán)，你需要：

A、根據(jù)當(dāng)前的資源需求重新設(shè)定員工分派管理計(jì)劃

B、把組織結(jié)構(gòu)改變成項(xiàng)目型組織以最大限度地控制資源分派的控制限度

C、同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起制作一個(gè)責(zé)任分派矩陣

D、另設(shè)一個(gè)部門，專人負(fù)責(zé)一些比較關(guān)鍵的問題。

CHumanResource

71．你是一個(gè)項(xiàng)目小組的成員，該項(xiàng)目開發(fā)一種醫(yī)療注入產(chǎn)品，幫助增強(qiáng)中年人的肌肉力量。一些重要的醫(yī)學(xué)雜志已經(jīng)針對這種有爭議的產(chǎn)品發(fā)表了不少文章。你的項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)醫(yī)學(xué)專家，對醫(yī)療注入設(shè)備很有研究，許多雜志文章提到過他的名字。雖然他在這個(gè)課題是知識豐富，他還是不斷從小組成員那里征求大量關(guān)于項(xiàng)目和產(chǎn)品問題的意見。項(xiàng)目小組成員經(jīng)常開會討論，而他靜靜地坐在會議桌旁傾聽。他對問題的最常見回答是“你的見解呢？”他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的最佳描述是：

a．自由主義的

b．以小組成員為主導(dǎo)

c．合作

d．領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分擔(dān)

DHumanResource

72．項(xiàng)目協(xié)調(diào)者類型和項(xiàng)目促進(jìn)者類型的組織形式之間重要區(qū)別在于：

a．在項(xiàng)目促進(jìn)者類型的組織形式中，員工們通常對項(xiàng)目沒有比較穩(wěn)固的承諾

b．項(xiàng)目協(xié)調(diào)者通常不能以個(gè)人名義做出或執(zhí)行項(xiàng)目決策

c．項(xiàng)目促進(jìn)者只是作為管理層和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的媒介存在

d．項(xiàng)目協(xié)調(diào)者負(fù)責(zé)向組織中更高層的經(jīng)理人員進(jìn)行報(bào)告

DHumanResource

73．以下哪一項(xiàng)是對項(xiàng)目小組人員配備的限制性因素：

A．預(yù)先為項(xiàng)目配備人員

B．有關(guān)組織以前的招募經(jīng)驗(yàn)

C．找第三方專門負(fù)責(zé)人員招募和安頓的工作

D．小組成員培訓(xùn)規(guī)定

BHumanResource

74、在一個(gè)最近的項(xiàng)目狀態(tài)評審會議上，一名團(tuán)隊(duì)成員非常不滿，并且貶低別人在團(tuán)隊(duì)中的地位。這個(gè)人屬于下列哪項(xiàng)提及的破壞性團(tuán)隊(duì)角色？

A．尋求贊譽(yù)者

B．阻擋者

C．襲擊者

D．獨(dú)斷者

BHumanResource

75．你項(xiàng)目的十個(gè)干系人員都有項(xiàng)目計(jì)劃的拷貝。在他們當(dāng)中許多人出席項(xiàng)目審查會議上，項(xiàng)目計(jì)劃被作為績效衡量基線得到采用。計(jì)劃描述了項(xiàng)目目的，成果，限制條件，假定有關(guān)各方的規(guī)定和盼望。許多人在會議表達(dá)了他們的規(guī)定，強(qiáng)調(diào)他們的利益。象這樣的外部反饋意見是：

A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)章程規(guī)定的

B、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的輸入內(nèi)容之一

C、項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃的一項(xiàng)內(nèi)容

D、組織規(guī)劃流程的產(chǎn)物

CHumanResource

76．一個(gè)通常不考慮項(xiàng)目小組成員提供的信息進(jìn)行決策的項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用的是哪種管理風(fēng)格？

A．自由主義式

B．獨(dú)斷專行式

C．官僚式

D．判斷式

BHumanResource

77.你的組織準(zhǔn)備采用項(xiàng)目管理的模式來管理整個(gè)公司。但是這種轉(zhuǎn)變非常困難。雖然已經(jīng)建立了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，但是他們只是一群職能人員和技術(shù)專家的組合，各自關(guān)注自己的崗位工作。你正在管理公司最重要的項(xiàng)目。項(xiàng)目對于公司的未來如此重要，以致于公司的首席執(zhí)行官告訴你，只要你能準(zhǔn)時(shí)完畢這個(gè)項(xiàng)目，人力物力隨便你用。她說：“錢不是問題，時(shí)間是我們最大的敵人?！痹谀汩_始項(xiàng)目的時(shí)候，你必須優(yōu)先考慮：

A、建立一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B、明確為準(zhǔn)時(shí)完畢項(xiàng)目所需的所有資源

C、與首席執(zhí)行官溝通的最佳辦法

D、制定穩(wěn)定的項(xiàng)目規(guī)定

BHumanResource

78.在組織一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理必須解決各種沖突。以下有關(guān)項(xiàng)目沖突的陳述哪一項(xiàng)是對的的

A、矩陣形式的組織方式也許導(dǎo)致職能劃分不清，以及各職能領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)不明確

B、沖突的來源涉及項(xiàng)目有限性，PERT/CPM時(shí)間表，協(xié)議管理程序以及協(xié)議類型

C、只要也許沖突要盡量避免

D、強(qiáng)矩陣項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理在人力資源方面的沖突較少，由于他們可以對職能經(jīng)理提出需求

AHumanResource

79.當(dāng)對項(xiàng)目組織的矩陣結(jié)構(gòu)采用強(qiáng)矩陣，平衡矩陣和弱矩陣等詞匯時(shí)，它們指的是

A、組織達(dá)成目的的能力

B、項(xiàng)目小組成員之間的物理距離以及與項(xiàng)目經(jīng)理的物理距離

C、項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目小組資源的控制能力

D、項(xiàng)目小組成員合作的限度

CHumanResource

80.項(xiàng)目小組成員在哪種情況下的時(shí)候，一個(gè)跨行業(yè)學(xué)科的項(xiàng)目成功的幾率增大

A、項(xiàng)目小組成員關(guān)注問題的解決

B、對管理層的規(guī)定敏感

c．關(guān)注項(xiàng)目的個(gè)別活動

D、關(guān)注客戶需求

AHumanResource

81.團(tuán)隊(duì)發(fā)展以下列哪項(xiàng)為基礎(chǔ)

A、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)

B、為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供的培訓(xùn)

C、每個(gè)團(tuán)隊(duì)提供的培訓(xùn)

D、項(xiàng)目中互相合作、充足溝通和互相信賴的組織氛圍

CHumanResource

82.選擇項(xiàng)目組織的最佳形式時(shí)，第一步是

A、準(zhǔn)備工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)，通過WBS決定項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)

B、制訂項(xiàng)目初期計(jì)劃，決定完畢第個(gè)任務(wù)的負(fù)責(zé)部門

C、參考最高管理層制訂的項(xiàng)目圖標(biāo)

D、制訂項(xiàng)目進(jìn)度表，涉及自上而下的流程圖，并擬定每個(gè)任務(wù)的負(fù)責(zé)部門

BHumanResource

83.對于成員之間的空間距離比較遠(yuǎn)的項(xiàng)目小組，項(xiàng)目經(jīng)理提高小組的績效的一個(gè)關(guān)鍵方法是

A、建立小組成員間的信任

B、建立一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可機(jī)制

C、獲取在其它地區(qū)的職能經(jīng)理的支持

D、對項(xiàng)目的所有方面進(jìn)行控制

AHumanResource

84.在以下那此領(lǐng)域的沖突代表了所有項(xiàng)目沖突50%以上的內(nèi)容

A、項(xiàng)目成員，成本目的和進(jìn)度表

B、成本目的，行政程序和進(jìn)度表

C、進(jìn)度表，項(xiàng)目優(yōu)先性和人力資源

D、項(xiàng)目成員，項(xiàng)目優(yōu)先性和成本目的

CHumanResource

85.你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由六名海洋生物學(xué)專家和兩名行政助理組成。這個(gè)科研項(xiàng)目中的一部分是要開發(fā)一套復(fù)雜即時(shí)反映系統(tǒng)，該系統(tǒng)需要一些支持產(chǎn)品，目前看來需要從外部購買這些支持產(chǎn)品。你需要考慮和外部供銷商簽訂協(xié)議的事務(wù)，但是你的團(tuán)隊(duì)中沒有人有協(xié)議管理方法的經(jīng)驗(yàn)，并且本公司中負(fù)責(zé)協(xié)議管理的職工由于其它事務(wù)不能進(jìn)入本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作。為了保證這項(xiàng)采購工作的順暢進(jìn)行，你必須為團(tuán)隊(duì)中的兩名成員提供采購管理的培訓(xùn)。在此過程中直接和間接的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)：

A、由公司支付

B、由項(xiàng)目預(yù)算直接支付的費(fèi)用

C、由采購部門支付

D、在做成本預(yù)算時(shí)就考慮到投入

AHumanResource中英文對照20題－人力資源管理

1.

Alongwithmotivatingtheprojectteammemberstowardtheprojectgoals,theprojectmanagerisexpectedtohelpteammembersfullyunderstandthat:

A.

Conflictingordersmaybegivenbydifferentmanagers

B.

Theirfuturepromotionsdependsolelyontheproject’ssuccess

C.

Technicalknowledgeisessentialforprojectsuccess

D.

Newprojectsdonotcomeeasilytoprojectteammembers

項(xiàng)目經(jīng)理不僅要激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的,還要幫助團(tuán)隊(duì)成員完全理解:

A.

不同的經(jīng)理也許發(fā)出矛盾沖突的指示

B.

他們未來的提高只依賴于項(xiàng)目的成功

C.

技術(shù)知識對項(xiàng)目成功是必不可少的

D.

要進(jìn)行新項(xiàng)目對團(tuán)隊(duì)成員不容易

2.

Theprojectmanager’ssuccessasaleaderisdependentontheirinter-personalskillsandtheir:

A.

Abilitytolead,delegateandnegotiate

B.

Skillwithwhichtheycandothedetailedtechnicaltasks

C.

Abilitytoconductprojectteammeetings

D.

Hiringandfiringskills

作為領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目經(jīng)理的成功依賴其人際關(guān)系技能及:

A.

領(lǐng)導(dǎo),授權(quán)和談判的能力

B.

能做具體的技術(shù)工作的技能

C.

引導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會議的能力

頹牒徒夤圖寄

3.

Therighttocommand,issueorderoractinthemanagementofaprojectiscalled:

A.

Power

B.

LegitimatePower

C.

Leadership

D.

Influence

在進(jìn)行項(xiàng)目的管理中,命令,發(fā)布指示或行動被稱為:

A.

權(quán)力

B.

合法的權(quán)力

C.

領(lǐng)導(dǎo)

D.

影響

4.

Dottedlinesinorganizationchartsmean:

A.Therelationshipmayormaynotexistdependingonthenatureoftheorganization

B.

Therelationshipwasnotcompletelydefinedwhenthechartwasfinished

C.

Informalauthorityandresponsibilityrelationships

D.

Uniqueandclearlydefinedrelationships

在組織圖中的虛點(diǎn)線意味著:

A.

關(guān)系的存在與否取決于組織的性質(zhì)

B.

當(dāng)圖表被完畢時(shí),關(guān)系還沒有被完全地定義

C.

非正式的權(quán)限與責(zé)任的關(guān)系

D.

獨(dú)特的并且清楚地定義的關(guān)系

5.

Asaprojectmanager,youwereabletoconvincetheprojectteamtofollowcertaincoursesofactionbasedonyourexpertiseonthesubject.Theteamfollowedyoubecauseofyour:

A.

Referentpower

B.

Leadership

C.

Influence

D.

Expertpower

作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理基于你在主題領(lǐng)域上的專長,你可以說服項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來遵照一定的行動為方式團(tuán)隊(duì)服從你是由于你的:

拔蝗

B.

領(lǐng)導(dǎo)力

C.

影響力

D.

專家權(quán)力

6.

Authoritystructurerangesfrompurefunctional(traditionalmanagement)todualauthority(matrix)wheretheprojectmanagerandthefunctionalmanagerbotharepresentinthemanagementequation.Matrixmanagementisitselfpresentedacrossarangeofvariations,fromweaktobalancedtostrong.Incontextofprojectmanagement,thekeydifferencebetweenaweakandastrongmatrixstructureis:

A.

Thecultureofthecompany

B.

Theprojectmanager’srelativeinfluenceovertheassignedfunctionalresources

C.

Thesizeoftheprojectrelativetothecompany

D.

Theinformationflow

職權(quán)結(jié)構(gòu)涉及純粹的職能型(傳統(tǒng)的管理)和雙重職權(quán)型(矩陣式),即項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理兩者都具有權(quán)威的管理方式矩陣式管理自身也呈現(xiàn)出不同的限度范圍變化從弱矩陣式,平衡式到強(qiáng)矩陣式在項(xiàng)目管理中弱矩陣式與強(qiáng)矩陣式之間的重要差別是:

A.

公司的文化

B.

項(xiàng)目經(jīng)理對于所安排的職能資源的相對影響限度

C.

項(xiàng)目規(guī)模對于公司的重要性

畔⒘

7.

WhichofthefollowingtypesofinformationisnotconsideredintheLinearResponsibilityChart(LRC)?

A.

Whoisresponsibleforthegeneralandoperationalmanagementoftheproject

B.

Whomustandmaybeconsultedoneachactivity

C.

Wherethespecializedresponsibilitiesareallocated

D.

Wheneachactivitywillbeconcluded

在線性責(zé)任圖)中,不會考慮下列哪一類信息?

A.

誰負(fù)責(zé)項(xiàng)目的一般的和操作性的管理

B.

在每個(gè)活動上必須并且能征詢誰

C.

專門化的責(zé)任被安排分派在哪里

D.

每個(gè)活動要什么時(shí)候完畢

8.

Theprimaryprocessesofhumanresourcesmanagementare:

A.

Organizationaldesign,teambuilding,resourceplanning,meritreviewandrewards

B.

Organizationalplanning,staffacquisition,teamdevelopment

C.

Sponsormanagement,teamdevelopment,projectplanning,stakeholdermanagement

D.

Staffplanning,resourceacquisition,teamdevelopment,sponsormanagement

人力資源管理的重要程序是:

櫓杓團(tuán)隊(duì)建設(shè)資源規(guī)劃,評優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)

B.

組織規(guī)劃人員招募,團(tuán)隊(duì)發(fā)展

C.

業(yè)主管理,團(tuán)隊(duì)發(fā)展項(xiàng)目計(jì)劃編制項(xiàng)目相關(guān)者管理

D.

員工規(guī)劃資源外購哦臃⒄業(yè)主管理

9.

Herbhassuccessfullykicked-offhisproject.ManyofhisteammembersactuallyworkinthesamebuildingasHerb.Althoughseveralmembersareindistantcities,Asprojectmanager,itwouldbeprudentandraiseprojectawarenessifHerbweretocreatea:

A.

Video-conferenceonceaweek

B.

Processtoupdatethesponsorwhentheteamfeltitnecessary

C.

Warroomwherethecollocatedteammemberscouldcongregatetopostschedulesandupdatestatus

D.

Projectdatabaseofallprojectdocumentationthatwasaccessiblebyallstakeholdersovertheintranet

Herb成功開始進(jìn)行他的項(xiàng)目事實(shí)上其團(tuán)隊(duì)很多成員與Herb工作在同一辦公樓盡管有幾個(gè)成員遠(yuǎn)在它城.作為項(xiàng)目經(jīng)理假如Herb要是能創(chuàng)建這需要審慎并且會引起關(guān)注項(xiàng)目:

A.

每周一次視屏?xí)h

亂抵韉墓當(dāng)團(tuán)隊(duì)覺得必要時(shí))

C.

緊急辦公室團(tuán)隊(duì)成員在一起匯集進(jìn)度安排和更新狀態(tài)

D.

所有項(xiàng)目文獻(xiàn)的數(shù)據(jù)庫所有項(xiàng)目利害相關(guān)者通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上獲得

10.Sheilahasbeenmanagingherprojectforfivemonths.Shehasreceivedfeedbackfromherfunctionalmanagerandherprojectsponsorthatsheisnotbeinganeffectiveleader

fromanorganizationalperspective.Whichofthefollowingbestdescribesthebehaviorthatmighthavegeneratedthisappraisal?

A.

Shehasincludedfunctionalmanagersinherprojectcommunications

B.

Communicationshavebeenheldonlywithstakeholdersinsideherorganization

C.

Shehassomeconflictswithfunctionalmanagersoverresources

D.

Organizationalstrategieshavebeenlooselyfactoredintohercommunicationplan

Sheila已經(jīng)管理著她的項(xiàng)目五個(gè)月了

她從職能經(jīng)理和項(xiàng)目業(yè)主那里獲悉:組織認(rèn)為她不是一位有效的領(lǐng)導(dǎo)

下列哪一項(xiàng)最佳地描述了會產(chǎn)生得出這個(gè)評價(jià)的行為?

謁南钅抗低ㄖ邪ㄖ澳芫

揮胱櫓詰南钅坷ο喙卣囈辛斯低

脛澳芫磯雜誑刂譜試詞褂糜忻艸逋

謁墓低?蘋沒有很好地考慮組織戰(zhàn)略因素

11.Intheprojectmanagementenvironment,projectmanagementleadershipisshownbyallbutoneofthefollowing.

A.

Employeecontributionstotheproject

B.

Organizationaldisorder

C.

DecisionsfavoringNPVovertechnologicaladvantage

D.

Theprojectmanager’sperformance

在項(xiàng)目管理環(huán)境中展示項(xiàng)目管理的領(lǐng)導(dǎo)力可以通過所有下列事項(xiàng),除了:

憊ざ韻钅康墓畢

櫓炻

芯霾呤凈現(xiàn)值V比技術(shù)優(yōu)勢更重要

钅烤淼募ㄐ

12.Manyemployeesdonotacceptpromotionswithintheprojectmanagementareabecausetheyfeartheywilllosethesourceoffulfillmentoftheirneeds.

A.

Self-esteem

B.

Belonging

C.

Self-actualization

D.

Safety

在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不樂意接受晉升,由于他們緊張他們將會失去滿足其

需要的源動力

宰

槭

暈沂迪

踩

13.

istheprocessofprogressivelyelaboratingprojectworktoproduceadocumentorscopestatementthatincludesprojectjustification,projectdeliverables,andprojectobjectives.:

A.

LettingmembersknowwhytheyarenottheprojectmanagerB.Makingemployeesfeelthattheteamismoreimportantthananyindividual

C.Assigningindividualstojobsthatareverytechnicallychallenging

D.Lettingpeopleknowhowtheireffortsfitintothebigpicture

是這樣的準(zhǔn)備過程,不斷改善項(xiàng)目工作以制定出一個(gè)文獻(xiàn)或稱為范圍說明書,涉及項(xiàng)目論證,項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目目的

貿(mào)稍敝5浪俏J讒岵皇竅钅烤

乖憊と鮮兜酵哦穎熱魏胃鋈爍匾

峙滸才鷗鋈巳ソ屑際跎戲淺＞哂刑粽叫緣墓ぷ

萌嗣侵5浪塹墓ぷ髖κ僑綰渦緯墑迪窒钅亢晡襖鍛

14.Inaprojectcontext,whichofthefollowingisnotseenasadisadvantageofthefunctionalorganization?

A.Conflictsbetweenfunctionalgroups

B.Ideasremainingfunctionallyoriented

C.Theexistenceofastrongcentralauthorityresponsiblefortheentireproject

D.Difficultiesinintegratingcross-functionalactivities

在項(xiàng)目中下列的哪一項(xiàng)沒被看作是職能組織的一個(gè)劣勢?

澳莧鶴櫓淶某逋

災(zāi)澳芪5枷虻墓勰釧枷

涸鷲魷钅康鬧醒爰ǖ某魷

韁澳芑疃惱俠

15.Whenpromotingatechnicalspecialisttoaprojectmanagementposition,thecompanyiscommonlytakingwhichofthefollowingrisks?

A.Creatingasolidprojectmanager

B.Transformingaspecialistintoageneralist

C.Creatingatechnicallyunsoundteam

D.Providingfortheneedsofothers

當(dāng)晉升一位技術(shù)上的專家到一個(gè)項(xiàng)目管理位置的時(shí),公司通常在承擔(dān)下列哪一風(fēng)險(xiǎn)?

煬鴕晃磺坑辛Φ南钅烤

巖晃蛔?易1涑梢晃蝗薌

緯杉際跎喜喚∪ǖ耐哦

閆淥說男枰

16.Anewlyformedprojectteamtypicallyexhibitswhichofthefollowingcharacteristics?

A.Clearchannelsofauthority

B.Strugglesaroundroleconflicts

C.Trust

D.Teamunderstanding

新組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常表現(xiàn)出下列哪一項(xiàng)特性?

A.

職權(quán)明確的渠道

B.

角色沖突爭斗

C.

信任

D.

結(jié)識了解團(tuán)隊(duì)

17.Inwhichofthefollowingorganizationalstructuresistheprojectmanager’spositionrecognizedasafull-timejob?

A.

Functionalorganization

B.

Weakmatrixorganization

C.

Projectizedorganization

D.

Expeditororganization

在下列哪一組織結(jié)構(gòu)類型中,項(xiàng)目經(jīng)理職位被認(rèn)為是全職工作?

A.

職能組織

B.

弱矩陣式組織

钅炕織

D緊急事務(wù)式組織

18.Whichofthefollowingcharacteristicsbestdescribeamatrixstructure?

A.

Theprojectmanagermaintainsmaximumprojectcontrol(throughthelinemanagers)overallresources,includingcostandpersonnel

B.

Astrongtechnicalbasecannotbedevelopedandknowledgeisnotavailableforallprojectsonanequalbasis

C.

Authorityandresponsibilityarenotsharedbetweenprojectmanagersandlinemanagers

D.

Functionalmanagersservelittlevaluetothewellbeingoftheproject

下列哪一項(xiàng)特性最佳地描述了一個(gè)矩陣式結(jié)構(gòu)?

A.

項(xiàng)目經(jīng)理人保持最大的項(xiàng)目控制著(通過產(chǎn)品經(jīng)理全面的資源涉及成本和人事

B.

不能形成強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)并且知識不能在平等的基礎(chǔ)上向所有的項(xiàng)目開放

C.

項(xiàng)目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理不能分享職權(quán)與責(zé)任

D.

職能經(jīng)理對于項(xiàng)目的進(jìn)行不能起什么作用

19.Oneofthemajordisadvantagesofthefunctionalorganizationis:

A.

Thelackofcareercontinuityandopportunitiesforprojectpersonnel

B.

Nooneindividualisdirectlyresponsibleforthetotalproject

C.

Thatcommunicationchannelsarenotwellestablished

D.

Difficultyinbudgetingandcostcontrol

職能組織的重要的一個(gè)缺陷是:

A.

對于項(xiàng)目員工,沒有事業(yè)生涯連續(xù)性和缺少機(jī)會

B.

沒有單個(gè)人直接地對整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)

C.

沒有建立好溝通渠道

D.

預(yù)算和成本控制的困難

20.Whenaprojectisabouttoconclude,projectfunctionalemployeestendtoconcentratemoreonpotentialfutureassignmentsthanonthecurrentone.Whichneedsaretheemployeestryingtofulfill?

A.Physiological

B.Belonging

C.Security

D.Self-actualization

當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入收尾的時(shí)候項(xiàng)目職能員工傾向于更多少地關(guān)注未來潛在的工作任務(wù),而不是當(dāng)前的項(xiàng)目工作員工是要滿足哪一需要?

砩系

槭

踩

暈沂迪AABCD

BDBCB

11、BBDCB

BCABC40道人力資源題

1.

你被認(rèn)命為一個(gè)可以稱之為賭博項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。假如項(xiàng)目成功，經(jīng)理們將用轎子抬著你；假如失敗，你就將加入失業(yè)的隊(duì)伍。你知道假如你想成功，就需要最大限度地控制項(xiàng)目的資源。你應(yīng)當(dāng)為項(xiàng)目確立哪一類組織模式？

a.

強(qiáng)矩陣

c.

協(xié)議性的

b.

項(xiàng)目化的

d.

弱矩陣

2.

以下哪一條是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效法則？

a)

經(jīng)常做績效鑒定

b)

保證每個(gè)隊(duì)員既向職能經(jīng)理報(bào)告也向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告

c)

盡早開始

d)

盡力解決團(tuán)隊(duì)政策問題

3.

項(xiàng)目A應(yīng)用矩陣的組織形式進(jìn)行管理。項(xiàng)目經(jīng)理向副總經(jīng)理報(bào)告，副總經(jīng)理為項(xiàng)目提供看得見的支持。在這種情況下，以下哪一條能最佳地描述項(xiàng)目經(jīng)理的相對權(quán)力？

a)

項(xiàng)目經(jīng)理也許不會受到來自項(xiàng)目干系人的挑戰(zhàn)

b)

在這一強(qiáng)矩陣（tightmatrix）中，權(quán)的平衡轉(zhuǎn)移到職能直線經(jīng)理

c)

在這一嚴(yán)密矩陣中，權(quán)力的平衡轉(zhuǎn)移到了項(xiàng)目經(jīng)理

d)

在這一強(qiáng)矩陣中，權(quán)力的平衡轉(zhuǎn)移到了項(xiàng)目經(jīng)理

4.

你的項(xiàng)目管理工作讓你覺得氣餒喪氣。雖然假如達(dá)成項(xiàng)目的成本目的，管理層將會獎(jiǎng)勵(lì)你，但是那些目的是不也許達(dá)成的，由于你不能控制人員和采購分派。你必須給職能經(jīng)理施加壓力使其按計(jì)劃放人，并且你仿佛是總在和協(xié)議部門的人吵架要他們將協(xié)議給質(zhì)量好的賣方。由于你的抱怨，管理層讓你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)向項(xiàng)目經(jīng)理提出一個(gè)公平的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)同系統(tǒng)。你的團(tuán)隊(duì)已完畢了這份報(bào)告并會將其摘要抄送到主管人員。在具體解釋計(jì)劃之前，你想保證主管人員了解獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的基本目的。這個(gè)目的是——

a)

與職能經(jīng)理確立的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)是相似的，該系統(tǒng)旨在顯示平等及向公司顯示項(xiàng)目管理的重要性。

b)

將項(xiàng)目績效和獎(jiǎng)勵(lì)之間的界線定得更清楚、明確和可行

c)

激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理們向著公司規(guī)定的共同目的而努力

d)

吸引人們加入項(xiàng)目管理事業(yè)

5.

以下哪一個(gè)因素對團(tuán)隊(duì)溝通奉獻(xiàn)最大？

a.

外部反饋

c.

項(xiàng)目經(jīng)理解決團(tuán)隊(duì)的沖突

b.

績效評價(jià)

d.

同地集結(jié)

6.

你在管理一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)。你的隊(duì)員都在不同的地方工作，只能偶爾見面。項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月，你強(qiáng)烈地感覺到你的隊(duì)員不將他們自己看做一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員或一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體。為幫助矯正這種情況，你應(yīng)當(dāng)——

a)

保證項(xiàng)目的每個(gè)隊(duì)員用電子郵件作為溝通方式

b)

規(guī)定團(tuán)隊(duì)遵守其公司的前景和使命宣言

c)

創(chuàng)建可以使分散的工作團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的標(biāo)志和結(jié)構(gòu)

d)

為隊(duì)員提供最新的溝通技術(shù)并強(qiáng)制推廣應(yīng)用

7.

當(dāng)有多個(gè)項(xiàng)目需要和職能組織結(jié)構(gòu)下管理時(shí)，重要的困難就產(chǎn)生了，由于——

a)

項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威級別

b)

不同項(xiàng)目的優(yōu)先權(quán)因爭奪有限的資源產(chǎn)生沖突

c)

項(xiàng)目隊(duì)員只重視其專業(yè)職能，而不重視項(xiàng)目自身

d)

需要項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)用人際關(guān)系技巧解決沖突

8.

你為新項(xiàng)目組建的團(tuán)隊(duì)是由3個(gè)專職和5個(gè)兼職的人員組成的。每個(gè)隊(duì)員都互相結(jié)識且過去都共過事。為保證項(xiàng)目成功啟動，你的第一步應(yīng)當(dāng)——

a)

單獨(dú)與每個(gè)隊(duì)員討論任務(wù)的分派

b)

準(zhǔn)備一份責(zé)任分派矩陣，并將其發(fā)給每個(gè)隊(duì)員

c)

將項(xiàng)目計(jì)劃和WBS分發(fā)給團(tuán)隊(duì)

d)

召開一個(gè)項(xiàng)目啟動會議

9.

有效的團(tuán)隊(duì)帶來的重要結(jié)果是——

a)

項(xiàng)目績效的改善

b)

有效的、運(yùn)營平穩(wěn)的團(tuán)隊(duì)

c)

項(xiàng)目隊(duì)員理解項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的績效負(fù)最終責(zé)任

d)

項(xiàng)目干系人作為個(gè)人的隊(duì)員做奉獻(xiàn)的能力提高

10.

假如你與你們公司的CEO是鄰居并且已建立了和諧的個(gè)人關(guān)系。這一事實(shí)也被你的同事注意到了。最近，你們公司任命你為項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)一個(gè)對下一年度的財(cái)政目的極為重要的新項(xiàng)目。你可以依賴以下哪一種項(xiàng)目經(jīng)理可運(yùn)用的權(quán)力？

a.

指示性

c.

正式的

b.

獎(jiǎng)勵(lì)的

d.

專家的

11.

你項(xiàng)目的隊(duì)員一直在抱怨他們沒法辨認(rèn)其他隊(duì)員，由于他們在樓內(nèi)不同的地方。為解決這一問題，你開發(fā)了一個(gè)項(xiàng)目的記并已將它印在T衫上，但這個(gè)辦法不奏效。你的下一個(gè)環(huán)節(jié)是——

a)

發(fā)一條時(shí)事通訊

b)

給項(xiàng)目發(fā)明一種神秘的氣氛

c)

設(shè)立一個(gè)“戰(zhàn)事室”

d)

為隊(duì)員應(yīng)當(dāng)如何與項(xiàng)目干系人互相作用制定一個(gè)方針

12.

作為項(xiàng)目經(jīng)理，你知道一系列解決沖突的方法。你當(dāng)前建筑項(xiàng)目中的兩個(gè)隊(duì)員就防風(fēng)暴窗的安裝問題產(chǎn)生了劇烈的爭論。他們拒絕聽對方的意見。雖然現(xiàn)在是3月而颶風(fēng)季節(jié)要等到6月才會來，但是一個(gè)忽然的風(fēng)暴將于8小時(shí)之內(nèi)襲擊你所在的地區(qū)。窗戶必須現(xiàn)在就裝好，否則整個(gè)項(xiàng)目就會面臨危險(xiǎn)。這種情況下你所能用的最合適的解決問題的方法是——

a.

調(diào)和

c.

合作

b.

妥協(xié)

d.

強(qiáng)制

13.

受雇于一個(gè)設(shè)計(jì)公司的一個(gè)建筑師被公司的CEO叫來向一個(gè)建筑承包商的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)解釋一種圓頂屋的設(shè)計(jì)思想。雖然這家建筑承包公司沒有做過建筑師當(dāng)前的項(xiàng)目，但這家建筑承包公司的老板是這家設(shè)計(jì)公司CEO的內(nèi)弟。這各情況證明——

a)

組織、技術(shù)和人際關(guān)系對項(xiàng)目的互相作用經(jīng)常同時(shí)發(fā)生

b)

作為項(xiàng)目經(jīng)理，溝通應(yīng)按命令鏈發(fā)生

c)

建筑師的介入是組織計(jì)劃中的一個(gè)約束

d)

你應(yīng)當(dāng)總是按照老板的意思工作

14.

團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動涉及重要為改善團(tuán)隊(duì)績效所采用的管理層和個(gè)人的活動。這些活動中的多數(shù)能同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)的績效。一個(gè)例子是——

a)

確立團(tuán)隊(duì)績效目的

b)

將所有隊(duì)員重新安排到同一個(gè)地方

c)

確立一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為基本的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)同系統(tǒng)

d)

讓非管理層的隊(duì)員參與計(jì)劃過程

15.

你的項(xiàng)目已進(jìn)行一段時(shí)間了，但指示器顯示它碰到了麻煩。你已看到了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作不良的以下所有癥狀，除了——

a.

挫折感

c.

對項(xiàng)目經(jīng)理缺少信任和信心

b.

頻繁召開會議

d.

沒有收益的會議

16.

一種項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目隊(duì)員之間沒有信息互動的管理方式叫做——

a.

以自我為中心的