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個(gè)人與團(tuán)隊(duì)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)達(dá)成目標(biāo)設(shè)定方法選取執(zhí)行實(shí)施結(jié)果評估個(gè)人目標(biāo)達(dá)達(dá)成個(gè)人目標(biāo)的的達(dá)成目標(biāo)設(shè)定方法選取執(zhí)行實(shí)施結(jié)果評估個(gè)人目標(biāo)達(dá)達(dá)成目標(biāo)的設(shè)定定原則SMART原則——Specific(明確的))——Measurable(可測量的))——Action-oriented(行動(dòng)導(dǎo)向的的)——Realistic(務(wù)實(shí)的)——Time-related(有時(shí)間期限限的)個(gè)人目標(biāo)的的設(shè)定1:遠(yuǎn)期目標(biāo)標(biāo):(半年年以上的))?2:中期目標(biāo)::(3個(gè)月以內(nèi)的的)?3:近期目標(biāo):(1個(gè)月以內(nèi)的的)?4:周/日目標(biāo):((一周或一一天分解目目標(biāo))5:最關(guān)鍵的的一點(diǎn):在在公司的工工作對你的的中,遠(yuǎn)期期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有沒有幫幫助?幾個(gè)個(gè)目標(biāo)之間間是否有沖沖突和妨礙礙?有沒有你無無法克服的的障礙?方法選取的的原則1:最大的效效果(利益益)產(chǎn)生2:最低的人人員成本3:最低的時(shí)時(shí)間成本4:最低的經(jīng)經(jīng)濟(jì)成本5:最符合你的的現(xiàn)實(shí)狀況況(個(gè)性特特征,經(jīng)濟(jì)濟(jì)狀況,喜喜好,年齡齡………………………?)管理干部如如何應(yīng)用5W2H1、何謂管理干干部2、管理干干部的任務(wù)務(wù)3、何謂管管理1、何謂管管理干部在企業(yè)中從從事管理工工作的人員員,必須運(yùn)運(yùn)用并發(fā)揮揮所能掌握握的一切資資源(人、、機(jī)、材料料、經(jīng)費(fèi)、、場所、時(shí)時(shí)間等)以以達(dá)成工作作的目標(biāo)。。在組織系統(tǒng)統(tǒng)中,既為為上司,又又為屬下,,故須發(fā)揮揮“承上啟啟下”的功功能。如:班長、、組長、股股長、課長長等所謂的的主管2、管理干干部的任務(wù)務(wù)2-1達(dá)成成企業(yè)或上上級所賦予予的使命,,包含有:品質(zhì)Q((Quality)成本C(Cost)交期D(Delivery)士氣M(Moral)安全S(Safety)2-2與同事協(xié)力力合作,以以解決共同同問題。2-3提供供各種客觀觀的情報(bào),,包含有過過程,結(jié)果、、內(nèi)部、外外部等情報(bào)報(bào)。2-4培育育屬下3、何謂管管理3-1「設(shè)設(shè)定計(jì)劃,,并為達(dá)到到此計(jì)劃之一切活活動(dòng)的全體體」----]Dr.Juran3-2管理循環(huán)----整整個(gè)管理活活動(dòng)可以以PDCA循環(huán)表示,,如下圖::計(jì)劃實(shí)施查調(diào)置處APCD決定達(dá)成目標(biāo)的方法決定目的目標(biāo)工作實(shí)施教育訓(xùn)練檢查要因定期以結(jié)果來檢討應(yīng)急措施再發(fā)防止如何擬定計(jì)計(jì)劃(P)1、明確目的、、目標(biāo)a.使問題的狀狀況清楚、、以掌握現(xiàn)現(xiàn)狀b.考慮上級的的目標(biāo)或方方針c.預(yù)測未來狀狀況或條件件的變化掌掌握可能發(fā)生的問題題d.要把最終目目的和目前前目的分別別清楚e.目的是否達(dá)達(dá)成要如何何評價(jià)f.目標(biāo)能數(shù)量量化g.多元性目標(biāo)標(biāo)須列出優(yōu)優(yōu)先順序h.注意目標(biāo)不不可與公司司或上級抵抵觸如何擬定計(jì)計(jì)劃(P)2、決定達(dá)成目目標(biāo)的方法法a.究明因果關(guān)關(guān)系b.收集4M時(shí)間、經(jīng)費(fèi)費(fèi)、場所等等資料c.整理、分析析、判斷資資料、以掌掌握重要要因d.針對重點(diǎn)或或重要要因因、思考達(dá)達(dá)成目標(biāo)的方案e.多角度評估估并選定最最適方案f.訂定計(jì)劃工工作,內(nèi)容含5W2Hg.好部屬不應(yīng)應(yīng)該只會(huì)反反映問題,,而是能進(jìn)一步提提出建議或或計(jì)劃,呈呈給上級裁決h.事先訂好好計(jì)劃,,以做好好先手管管理i.計(jì)劃訂定定須能讓讓實(shí)際作作業(yè)者參參與執(zhí)行實(shí)施施5W2H法則1:WHY為何①為何有有必要?省去的后后果是什什么?②為何如此此做?可簡化嗎嗎?有其它方方法替代代嗎?③為何……?2:WHAT何事①做些什什么?②要準(zhǔn)備什什么?③什么事可可能成為為障礙?3:WHERE何處①在何處處進(jìn)行最最好?②配合的工工作在何何處最好好?4:WHEN何時(shí)①何時(shí)開開始?②何時(shí)要完完成?執(zhí)行實(shí)施施5:WHO何人①由誰去去做?一個(gè)人或或一個(gè)團(tuán)團(tuán)體?②由誰來來配合?③由誰來督督導(dǎo)、控控制?1:HOW如何①如何做做?②如何做做準(zhǔn)備工工作?2:HOWMUCH成本為何何①需要的成成本如何?結(jié)果評估用結(jié)果對過過程進(jìn)行反反向總結(jié)1:與自己的的要求相比比,結(jié)果是是否是成功功的,有沒沒有提升的的空間(目目標(biāo),方法法,執(zhí)行))2:總總結(jié)結(jié)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),,尋尋找找失失敗?。ǎú徊蛔阕悖┰蛞?,,目目標(biāo)標(biāo)不不合合理理??方方法法不不力力??執(zhí)執(zhí)行行不不到到位位??3:調(diào)調(diào)整整下下一一步步的的策策略略((目目標(biāo)標(biāo),,方方法法,,執(zhí)執(zhí)行行))4:如如果果有有你你無無法法克克服服的的障障礙礙,,怎怎么么辦辦??如果果在在現(xiàn)現(xiàn)行行的的做做法法或或產(chǎn)產(chǎn)品品在在法法則則的的檢檢測測中中已已無無懈懈可可擊擊,,則則表表示示這這一一做做法法或或產(chǎn)產(chǎn)品品可可取?。?;如如有有任任何何一一個(gè)個(gè)問問題題不不令令人人滿滿意意,,則則還還有有改改進(jìn)進(jìn)的的余余地地,,那那方方面面有有獨(dú)獨(dú)特特的的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn),,則則可可加加大大發(fā)發(fā)揮揮這這方方面面的的效效用用。。5W2H的格式計(jì)劃書一、目的或目標(biāo)二、三、實(shí)施項(xiàng)目的具體做法四、注意事項(xiàng)返回如何何實(shí)實(shí)施施(D)1、、教育育、、訓(xùn)訓(xùn)練練a.集合合式式教教育育或或在在現(xiàn)現(xiàn)場場上上一一對對一一的的實(shí)實(shí)際際演演練練b.避免免以以指指示示、、宣宣達(dá)達(dá)、、要要求求等等強(qiáng)強(qiáng)制制性性手手段段,,而能能以以溝溝通通協(xié)協(xié)調(diào)調(diào),,說說服服等等手手段段c.不可可只只告告訴訴他他怎怎么么做做,,必必須須使使他他了了解解做做的的意義義,,必必然然性性、、依依據(jù)據(jù)和和理理由由等等以以策策動(dòng)動(dòng)其其責(zé)責(zé)任感感和和使使命命感感d.以5W2H方式式系系統(tǒng)統(tǒng)化化教教育育e.刺激激部部屬屬產(chǎn)產(chǎn)生生「「內(nèi)內(nèi)發(fā)發(fā)性性」」動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)、、以以鼓鼓舞舞其其工作作熱熱誠誠f.配合合人人員員與與單單位位須須充充分分教教育育如何何實(shí)實(shí)施施(D)2、、工作作實(shí)實(shí)施施a.主管管須須將將貫貫「「徹徹實(shí)實(shí)施施」」的的意意志志,,明明確地地傳傳達(dá)達(dá)給給部部屬屬、、同同僚僚b.命令令下下達(dá)達(dá)應(yīng)應(yīng)該該一一次次完完成成,,不不要要事事后后多次次追追加加或或改改期期再再做做c.實(shí)施施過過程程若若遇遇到到困困難難主主管管不不要要灰灰心心,除除了了深深入入檢檢討討外外并并積積極極鼓鼓勵(lì)勵(lì)部部屬屬d.適當(dāng)當(dāng)?shù)牡氖谑跈?quán)權(quán)e.收集集有有關(guān)關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)如何何調(diào)調(diào)查查(C)1、、查檢檢要要因因a.實(shí)施施過過程程有有無無徹徹底底遵遵守守作作業(yè)業(yè)方方法法條條件件b.巡視視現(xiàn)現(xiàn)場場須須具具有有目目的的、、重重點(diǎn)點(diǎn)意意識(shí)識(shí)c.最好好以以具具體體表表格格來來檢檢查查d.過程程若若與與計(jì)計(jì)劃劃有有差差異異,,須須迅迅速速追追究究原原因e.要因因查查檢檢盡盡量量下下級級主主管管負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)f.對于于重重大大的的要要因因或或以以往往未未做做過過的的事事件件,,上級級主主管管((課課長長以以上上))可可加加以以點(diǎn)點(diǎn)檢檢、、但頻頻率率較較松松如何調(diào)查查(C)2、定期「以以結(jié)果來來檢討」」a.結(jié)果須以以數(shù)據(jù)來來定期比比較、檢檢討b.結(jié)果的實(shí)實(shí)績與計(jì)計(jì)劃有差差異時(shí),,須徹查過程程中的異異常真因因c.須追根究究底追到到源頭,,以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)潛在的原因d.須客觀、、誠實(shí)的的面對自自己e.統(tǒng)計(jì)解析析配合固固有技術(shù)術(shù)f.越上級主主管,此此種項(xiàng)目目越多如何處置置(A)1、應(yīng)急措施施a.暫時(shí)除去去異?,F(xiàn)現(xiàn)象b.使異常現(xiàn)現(xiàn)象暫時(shí)時(shí)失去控控制而不不要再惡化、、擴(kuò)大c.治標(biāo)--「頭痛痛醫(yī)頭」」「發(fā)燒燒退燒」」d.以應(yīng)變、、調(diào)整方方式來改改正結(jié)果果e.須掌握時(shí)時(shí)效如何處置置(A)2、再發(fā)防止止措施a.除去異常常真因,使同樣樣原因不不發(fā)生第二次次b.使管理確確實(shí)發(fā)揮揮功效c.與標(biāo)準(zhǔn)化化、愚巧巧化結(jié)合合d.橫向作業(yè)業(yè)水平展展開e.縱向作源源流管理理(COACH)目標(biāo)達(dá)成成中極其其關(guān)鍵的的因素/v_show/id_XMjEzODIwMzMy.html了解教練練(COACH)的角色一面鏡子子反映被教教練者的的心態(tài)、行行為和實(shí)實(shí)況催化劑挖掘潛能能,提升升個(gè)人和和組織的的表現(xiàn),,加速其其發(fā)展指南針協(xié)助被教教練者清清晰他們們的方向向,更有有效地和和更快捷捷地達(dá)成成目標(biāo)傳教士以人為本本,相信信每個(gè)人人都是愿愿意進(jìn)步步的,去自我改改善的教練與顧顧問顧問:我我是對的的,所以以你要聽聽我的;;關(guān)于解決決方案與與操作技技術(shù)教練:你你要對自自己負(fù)責(zé)責(zé)任,你你自己可可以解決決;關(guān)于于心態(tài)與與信念教練與心心理醫(yī)生生心理醫(yī)生生:針對對心理患患病者;;面對過過去教練:針針對正常常人;面面對現(xiàn)在在和未來來教練與指指導(dǎo)指導(dǎo)是是我一定定比你強(qiáng)強(qiáng),按我我說的去去做教練是是我不一一定比你你強(qiáng),但但

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