版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
第
PAGE
6
頁共
NUMPAGES
6
頁
2022年個人工作總結(jié)最新
____個人工作總結(jié)范文回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
2022年個人工作總結(jié)最新(二)
我通過公務(wù)員錄用考試于____年____月從河口縣人事勞動和社會保障局調(diào)入紅河州____公安局河口分局工作。一年來,在縣林業(yè)局、分局領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫助下,我虛心求教,狠抓學習,特別是新工種、新業(yè)務(wù)的學習。以此同時,團結(jié)同志,服從組織工作安排,牢記職責,勤懇認真工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。
回顧這一年來的點滴歷程,真可謂“新穎、困惑、充實、收獲頗豐”。
一、主要收獲與成績。
進入分局____公安隊伍,面對新的環(huán)境、業(yè)務(wù)及新同志,起初我深感困惑,如何盡快熟悉掌握____公安業(yè)務(wù),擺正自己的位置,搞好同志們的團結(jié)等一系列的問題迎面而來,隨即我虛心求教,刻苦專研業(yè)務(wù),積極認真參加各類培訓,認真努力完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),同時,以“謙虛、恭敬、忍讓、熱忱、真摯”的態(tài)度搞好同志們的團結(jié),取得了一定的收效及成績。
1、學習方面。
剛進入分局,面對新的業(yè)務(wù),我深感力不從心,為近早適應(yīng)工作,我刻苦學習,不斷進取;從書本上學習,從工作實踐中學習,向領(lǐng)導、同事們學習。一年來,我翻閱了大量法律法規(guī)文書,如:《刑法》、《____法》、《____法實施條例》、《云南省陸生野生動物保護條例》、《程序法》等;翻閱分局以往的案件卷宗從中學習;多次上網(wǎng)查閱政法網(wǎng)、林業(yè)網(wǎng)、____公安網(wǎng)等網(wǎng)站學習取經(jīng)。同時,虛心向領(lǐng)導及同(請登陸政法秘書網(wǎng))志們求教,在工作實踐中摸索、反思、總結(jié),并做好了相應(yīng)的筆記,截止今日所做筆記字數(shù)不下萬字,受益非淺。另外,積極參加培訓學習,先后參加了分局舉辦的業(yè)務(wù)技能學習培訓____次,參加了全國____公安系統(tǒng)政工民警培訓一期。通過這一系列的刻苦學習,我的收獲很大,特別是____公安業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,目前已基本具備了一名合格____公安民警所必須的綜合素質(zhì)。
2、工作方面。
這一年來,我先后從治安科調(diào)入刑偵隊,后又暫借調(diào)到治安科并協(xié)助綜合科工作。在具體工作中,我今年主要做了的工作可歸為三個方面;一是____公安刑偵工作。二是____公安秘書工作。三是____公安系統(tǒng)開展的部分專項活動的具體實施的督辦及上傳下達工作。
(1)、刑偵工作。刑偵是公安打擊違法犯罪的尖刀,面對分局辦公條件簡陋,人少,老同志居多,分局管轄林區(qū)面積廣、山高路險,情況復雜等現(xiàn)狀,我深感自己肩上的擔子不輕,明白領(lǐng)導及老同志對我們年青人所寄予的厚望。一年來,多少次熬夜通宵堵卡打擊違法運輸木材,多少次爬山涉水查處毀林等案件,在辦案中我積極主動,任勞任怨,對領(lǐng)導的超量工作安排我從未吱一聲怨一句,態(tài)度得到了領(lǐng)導的好評。截止今日,我分局共受理各類案件____起,破____起,破案率93;其中:治安案件____起,破____起,林業(yè)行政案件____起,破____起。打擊率1。打擊處理違法人員____人,收繳木材____立方米,收繳并放生野生動物5條(只),為國家挽回經(jīng)濟損失____萬元。以上案件的查破,近80我都參與辦案,付出了汗水,取得了一定成績,收獲也不小。
(2)、秘書工作。____公安系統(tǒng)的報告、案件剖析材料,專題材料以及相關(guān)電子數(shù)據(jù)報表等材料比較多,同時在電腦操作技能上,大部分民警不熟悉,因此分局領(lǐng)導安排我兼任打字及撰稿工作。一年來,我認真撰寫分局各類稿件____余篇,并向紅河報社投稿3篇,刊登2篇;自制內(nèi)部管理、執(zhí)法應(yīng)用等電子表格6份,同時按質(zhì)按量及時向上級領(lǐng)導部門報送,工作得到了領(lǐng)導的肯定,同時自身的寫作水平也有了很大提高。(3)、專項活動的具體工作。今年____公安系統(tǒng)開展了多項專項活動,其中兩項為我所具體負責;一是執(zhí)法質(zhì)量考核專項活動。二是規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正專項整改活動。這兩項活動為____公安系統(tǒng)制度、隊伍建設(shè)、健全的重要舉措,要求高,任務(wù)重。為順利完成任務(wù),我下了一番苦工夫;多次到地方公安、向本系統(tǒng)外縣市同級部門學習取經(jīng),征集同志們的意見建議,不斷探索好的策略并形成報告或建議報分局專項活動領(lǐng)導小組研討。目前,這兩項活動的開展已步入正軌,完成了上級下達的各項任務(wù)。通過這些工作實踐,我積累了不少寶貴經(jīng)驗,特別在制度建設(shè)健全,隊伍正規(guī)化建設(shè)方面學獲很多。
二、存在的不足與主要問題。
通過一年來的工作實踐,我存在的問題與不足在實際工作中表現(xiàn)得淋漓盡致,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對____公安業(yè)務(wù)生疏,法律法規(guī),執(zhí)法程序、方法,等知識匱乏,開展農(nóng)村相關(guān)工作經(jīng)驗不足,工作力不從心。
2、年青氣勝,工作中存在沖動、感情用事等現(xiàn)象,如:因意見不一,沖動而與領(lǐng)導、同志爭吵;因憐憫違法當事人生活的窘迫而違規(guī)降低處罰等。
3、適應(yīng)能力偏弱。進入分局工作后,面對新的環(huán)境有點困惑之感,同時常把很多事項與原單位會保障局)作比較,當比較發(fā)現(xiàn)兩部門某事項有較大差距時,心有不平之覺,進而影響工作的積極性。
4、與領(lǐng)導及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動性。一年來與分局領(lǐng)導、同事們的協(xié)作、交流不少,相處融洽,但與林業(yè)局的部分領(lǐng)導及同事們的協(xié)作、交流甚少,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的領(lǐng)導、同事,有時相逢卻叫不出對方的姓名,真感羞愧,由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負面影響。5、玩性、惰性有待收斂,自律性有待提高,拼搏精神有待發(fā)揚。
三、今
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 中秋節(jié)聯(lián)歡會致辭范文(10篇)
- 九月大班上學期月計劃范文(5篇)
- 中秋晚會董事長致辭范文(13篇)
- 曹植課件教學課件
- 講師比賽課件教學課件
- 影響高中數(shù)學成績的原因及解決方法
- 消費品和有關(guān)服務(wù)的比較試驗 實施要求 編制說明
- 愛嬰醫(yī)院課件教學課件
- 南宮市八年級上學期語文10月月考試卷
- 八年級上學期語文期中考試卷
- 租地種香蕉合同
- 舊市場提升改造方案
- 統(tǒng)編版 七年級上冊(2024修訂) 第四單元 13 紀念白求恩 課件
- 國開(甘肅)2024年春《地域文化(專)》形考任務(wù)1-4終考答案
- GHTF—質(zhì)量管理體系--過程驗證指南中文版
- 鋁及鋁合金焊接作業(yè)指導書
- 水利工程質(zhì)量與安全監(jiān)督工作實務(wù)PPT課件
- 放射性口腔粘膜炎的發(fā)病機制及危險因素
- 加油站特殊作業(yè)安全管理制度(完整版)
- 質(zhì)量風險抵押金管理辦法
- 村紀檢監(jiān)督小組工作職責
評論
0/150
提交評論