電話銷售2022年終小結

第3頁共14頁電話銷售2?022年終?小結轉眼?我加入__?_這個行業(yè)?已有六個月?的時間了。?整體來說有?酸甜苦辣。?回憶起我_?__年__?_月___?日進的公司?一直到現(xiàn)在?，不禁感慨?萬千。今年?整個的工作?狀態(tài)步入進?了正軌，并?且對于我所?從事的這個?行業(yè)防偽標?簽有了一更?加全面的了?解，成功合?作的客戶也?是日積月累?，同時每次?成功合作一?個客戶都是?對我工作上?的認可，并?且體現(xiàn)了我?在職位上的?工作價值。?但是整體來?說我自己還?是有很多需?要改進。以?下是我六個?月總結工作?不足之處：?第一：溝?通技巧不具?備。每天接?觸不同客戶?而我跟他們?溝通的時候?說話不夠簡?潔，說話比?較繁瑣。語?言___表?達能力是需?要加強改進?。第二：?針對已經(jīng)合?作的客戶的?后續(xù)服務不?到位?？粗?自己成功客?戶量慢慢多?起來，雖然?大的客戶少?之又少，但?是自己還是?在盡心盡力?的維護每一?位意向比較?好的客戶，?并且達到從?意向客戶到?真正客戶為?目的。客戶?雖然已經(jīng)簽?下來了，之?前感覺萬事?大吉了，其?實這種想法?是非常的不?成熟，后來?經(jīng)過幾個月?的工作，再?加上戴總和?胡經(jīng)理都有?跟我們開會?中重點講到?老客戶的維?護好與壞的?問題。確實?感覺到一個?新客戶開拓?比較難，但?是對于已經(jīng)?成功合作的?客戶其實是?比較簡單的?，比如我有?___個老?客戶，只要?很好的維護?好了的話，?在以后的翻?單過程當中?肯定會第一?時間想到通?贏防偽的小?周。那么這?樣不僅繼續(xù)?給公司創(chuàng)造?利潤，也是?對自己一個?工作上的認?可。因此這?點我得把目?光放長遠。?第三：客?戶報表沒有?做很好的整?理。對于我?們這個行業(yè)?來說有旺季?和淡季，對?于淡季或者?臨近放假的?時候問候客?戶這些應該?做一個很好?的報表歸納?，而我這方?面做的不夠?好。確實報?表就是每天?辛苦勞作的?種子，日積?月累，需要?自己用心的?去經(jīng)營，否?則怎么結出?勝利的果實?呢。領導只?有通過明了?的報表才能?夠知道我今?天的工作狀?態(tài)和收獲如?何，然后有?針對性的加?以指正和引?導。而我自?己也每天做?好完整而又?詳細的報表?也可以每天?給自己訂一?個清晰而又?有指導性的?工作總結以?及來日的工?作計劃，這?樣工作起來?更加有針對?性和目的性?。那么也更?加如魚得水?。第四：?開拓新客戶?量少。今年?我合作成功?的客戶主要?是通過__?_和網(wǎng)絡客?服等渠道找?到客戶，而?自己真正找?的客戶很少?，這點值得?自己好好的?深思一下，?有一些大部?分原因是為?了不錯過任?何一個主動?聯(lián)系我司的?意向強烈客?戶，因此大?部分的時間?花在了聯(lián)系?___客戶?上，而忽略?了自己聯(lián)系?上的意向客?戶。而自己?今年開拓的?新客戶量不?多，這點在?明年要很好?的改進，并?且明年訂好?一個計劃，?讓自己的時?間分配的合?理。達到兩?不誤的效果?。第五：?當遇到不懂?的專業(yè)或者?業(yè)務知識時?候，不善于?主動請教領?導，并且未?在當天把不?懂的變成自?己的知識給?吸收。綜?合以上幾點?是我在今年?的工作中不?足之處表現(xiàn)?，我會在今?后的工作當?中加以改進?，有句話說?的話：聰明?的人不會在?同一個地方?摔倒兩次。?當然誰都愿?意做一個聰?明的人，所?以同樣的錯?誤我不會再?犯，并且爭?取做到更好?。望公司領?導和同事共?同監(jiān)督我。?一個人有錯?誤不怕，怕?的是不知道?改正，而我?就要做一個?知錯就改，?并且從中把?缺點變成自?己的優(yōu)點。?今年整整?的一年變化?不大，主要?工作職責是?___，顧?名思義就是?通過電話達?成交易的銷?售。而我在?這一年里也?主要是在公?司通過網(wǎng)絡?、電話來獲?得跟客戶的?溝通，工作?上聽上去每?天坐在辦公?室里，打幾?個電話或者?qq、客服?等聯(lián)系到客?戶，這樣很?簡單，但是?實際上工作?量還是有的?，每天要跟?不同的客戶?打交道，并?且第一時間?通過自身的?語言來留給?客戶一個非?常好的印象?。為了讓客?戶對我們公?司的產(chǎn)品質?量更加信賴?，除了公司?的報價外，?更重要的是?一個服務。?要讓客戶感?覺到通贏防?偽公司是一?個大企業(yè)有?很好的服務?團隊，并且?就好比是在?享受的過程?一樣，把談?生意的氛圍?轉化為一種?朋友之間的?友好交流溝?通。并且讓?意向強烈的?客戶第一時?間能夠想到?，想到跟通?贏防偽公司?合作等等這?些都是與自?己付出辛苦?的努力是息?息相關，并?且作為銷售?人員來說第?一時間要有?非常敏銳的?嗅覺感覺到?客戶的需求?。對于意向?強烈的客戶?而言除了很?好的電話問?候、短信問?候、qq問?候外還需要?有一份工作?的熱情感染?到客戶，讓?客戶從自己?的行為中感?覺到我的真?誠。那么相?信客戶量也?會慢慢積累?起來。我?相信通過自?己在工作上?的努力，并?且飽滿熱情?的迎接每一?天，終究會?見到彩虹，?并且相信在?明年公司會?更好，自己?的業(yè)績量也?會比今年更?加有前景。?第14頁共14頁___終?工作總結?___年終?工作總結（?一）捧著?累累的碩果?，迎著冬日?的陽光，懷?著滿腔的熱?忱，我們又?迎來了半年?工作總結會?會的召開。?對于我個人?來說，是豐?收的一年，?特別是這半?年里收獲了?太多太多，?需要感謝的?人太多太多?。在這里，?我謹向關心?支持我們_?__部的領?導和廣大員?工表示衷心?的感謝！并?對___這?方面工作做?一個總結：?一、半年?來工作完成?情況半年?來，我們對?___團隊?進行了整合?，渠道部銷?售人員現(xiàn)有?人，網(wǎng)站部?銷售人員現(xiàn)?有人，客服?部銷售人員?現(xiàn)有人；完?成了呼叫系?統(tǒng)上線，對?呼入呼出業(yè)?務進行了詳?細分工；制?訂了銷售規(guī)?則，與產(chǎn)品?部門合作進?行了職稱英?語、四六級?等多次__?_促銷活動?，完成總業(yè)?績，其中，?重點產(chǎn)品_?__工作（?此處需要產(chǎn)?品銷售數(shù)據(jù)?）。我們具?體做好了以?下幾項工作?：（一）?強化培訓。?強化產(chǎn)品知?識與話述集?中培訓。為?保證培訓工?作按質、按?量完成，根?據(jù)所開設專?業(yè)，結合培?訓人員需求?，選擇培訓?教材、教學?光碟。培訓?前發(fā)到培訓?人員手中，?做到人一套?，方便教學?、方便復習?、自學，提?高了教學質?量，鞏固了?教學成果。?教師做到分?工明確，責?任到人。每?次培訓，由?專業(yè)授課教?師，按照日?程表進行教?學。要求理?論講解通俗?易懂，實作?具體、有針?對性，一看?就會。如，?___月_?__日，老?師為我們進?行了職稱英?語培訓，取?得了很好的?效果（我用?___號前?后的兩組數(shù)?字進行比較?）。（二?）更新系統(tǒng)?。聘請專業(yè)?技術人員，?積極進行呼?叫系統(tǒng)的更?新，以新的?呼叫系統(tǒng)為?基礎，整合?呼入咨詢電?話，來電量?較更新前明?顯上升。?（三）細化?分工。對呼?入呼出進行?了細化，并?明確分工。?在呼出方面?，加大呼出?密度，以便?更多的人了?解到學校，?了解到學校?的產(chǎn)品，為?學校爭取到?更多的客戶?資源。加強?了呼入與產(chǎn)?品的協(xié)作，?進行了多次?促銷活動，?取得了較好?效果；呼出?方面，進行?未付款訂單?的跟進，在?學員跟進方?面，及時了?解學員處于?哪個進度及?時進行跟進?。每個新開?發(fā)的學員，?都制表統(tǒng)計?，在開發(fā)學?員的得失之?處做分析。?通過召開每?月一次例會?來分析近來?學員的狀況?，對于未成?交的學員做?出總結，以?便更好地跟?進，對于成?交的學員我?們及時__?_經(jīng)驗，以?供大家學習?。同時，執(zhí)?行了同等學?歷的老學員?二次銷售，?及時和老學?員溝通。在?啟用新品時?，首先通知?老學員，得?到他們的承?認后方可啟?用，若他們?不接受，我?們作相應的?改進滿足他?們的需求。?對于老學員?的回訪，我?們是不定期?的。在節(jié)假?日里我們送?出問候和祝?福，在重要?的日子里送?些小禮品以?增進感情。?在平時，我?們也和老學?員保持聯(lián)絡?，關心他們?的狀況，增?進感情。如?果方便的話?，可以登門?拜訪老學員?，以便促進?我們和老學?員之間的關?系。經(jīng)過我?們的努力，?半年來，老?學員成單量?達到個。?（四）完善?制度。為更?好地促進工?作，我們研?究制訂并嚴?格執(zhí)行《_?__執(zhí)行規(guī)?則》，對工?作執(zhí)行流程?、業(yè)績認定?、數(shù)據(jù)安全?等方面進行?了嚴格規(guī)定?，違規(guī)操作?情況明顯下?降。各位?領導、同志?們，以上這?些成績的取?得，是校領?導關心、支?持的結果，?是我們銷售?部員工共同?努力的結果?。這些成績?，為進一步?加快我校教?育發(fā)展夯實?了根基，為?新起點創(chuàng)造?新氣象奠定?了堅實的基?礎。二、?存在的問題?和不足雖?然半年來我?們的工作取?得了一定成?績，但是離?領導的要求?還存在很多?差距和不足?，主要有以?下幾方面的?問題：一?是呼入方面?：咨詢應對?能力不足，?部分課程仍?然缺乏深度?咨詢能力，?需要與產(chǎn)品?加強協(xié)作，?加大培訓力?度。二是?呼出方面：?目前主要日?常業(yè)務是網(wǎng)?站未支付訂?單回訪，業(yè)?務性質較為?淺表化。在?真正意義上?的___，?即老用戶二?次開發(fā)與新?用戶電話陌?生拜訪銷售?上投入的力?度不夠。?三是有的僅?憑感覺銷售?，對業(yè)績起?伏無統(tǒng)計分?析，對主要?產(chǎn)品轉化率?無統(tǒng)計分析?。四是團?隊氛圍一度?出現(xiàn)問題，?業(yè)務競爭向?惡性競爭方?向發(fā)展，直?接影響整體?業(yè)績。三?、下步打算?新起點，?新希望。成?績代表過去?，我們的工?作將開始新?的起點。下?一步，我們?將努力做好?以下幾方面?的工作：?一是加強合?作，進一步?強化培訓。?新的一年，?我們希望和?產(chǎn)品部進一?步加強合作?，多為我們?進行產(chǎn)品培?訓，協(xié)助我?們走向資深?銷售顧問的?行列。對于?學校的職員?來說，熟悉?學校的產(chǎn)品?是很必要的?。為了發(fā)展?，學校可能?會有產(chǎn)品改?進或者新品?的推出，經(jīng)?常開展一些?產(chǎn)品的培訓?，讓職員對?學校的新產(chǎn)?品更加了解?，提高員工?的工作技能?，讓大家成?長得更快。?二是加強?數(shù)據(jù)統(tǒng)計與?分析，及時?了解呼入和?呼出量，根?據(jù)業(yè)績起伏?加強管理，?提高產(chǎn)品轉?化率。三?是積極研究?發(fā)掘銷售規(guī)?律，以指導?好銷售工作?的開展，為?學校創(chuàng)造更?多的經(jīng)濟效?益。四是?進行大規(guī)模?外呼，讓沉?睡的數(shù)據(jù)蘇?醒，促成老?客戶的多次?銷售。（具?體到產(chǎn)品）?以上是我?半年來的工?作總結和計?劃建議，有?什么不當?shù)?地方還請領?導指正。在?新的一年里?，我們將緊?緊抓住教育?發(fā)展的戰(zhàn)略?機遇期，盡?最大的努力?協(xié)助銷售員?共同完成銷?售目標。我?們大家會一?起努力，緊?密結合自身?的實際，長?遠規(guī)劃，埋?頭實干，站?在新的起點?上，向著更?高的、更美?好的目標邁?進，將工作?做到更好！?在不久的將?來，我相信?學校一定會?發(fā)展得更好?、更快！?___年終?工作總結（?二）一年?多以來，在?同事們的幫?助下，自己?在電銷方面?學到了很多?東西，下面?將以前的工?作總結如下?：還記得?當同事已經(jīng)?打了好多通?電話之后，?我才敢打自?己的第一通?電話，當時?拿電話的手?都是顫抖的?，心里竟然?還在祈禱不?要有人接電?話?？墒遣?不如我所愿?，那邊接起?了電話，我?一時之間竟?不知道自己?要說什么了?：開始想好?的那些話語?都煙消云散?了，后來就?把話術都記?在本子上慢?慢年習慣了?也就好了。?到現(xiàn)在想想?，那時真的?是很傻的。?做___?也可能是所?有銷售里最?難，最具有?挑戰(zhàn)性的了?；對于別人?的拒絕總是?很讓我傷自?尊。但是自?己必須要邁?過這個門檻?。說實話當?時我是把自?己看成被“?逼”上梁山?的好漢，每?天都在打電?話，打好多?的電話讓自?己遭受拒絕?，學會承受?。在開始的?時候也是在?師傅包括一?部的同志們?幫助以及熏?陶下才慢慢?的適應，別?人可以做到?，___我?就不可以？?作為銷售?人員我感覺?背負著挺大?的工作壓力?。當面對背?井離鄉(xiāng)孤軍?奮戰(zhàn)時的寂?寞時，當面?對完不成銷?售任務的沮?喪時，當面?對部分蠻不?講理的客戶?時，一旦丟?失了堅強的?意志，那么?就只能逃離?營銷這個職?業(yè)或者渾渾?惡惡過日子?。尤其是做?___，我?們每天至少?打五十個電?話，每個月?如果有十六?個工作日，?那每個月我?們就要__?_個電話。?可見我們要?經(jīng)受多少次?的拒絕，我?們聽得最多?的聲音就是?“拒絕”，?如果不能激?勵自己，不?能互相激勵?，那我們可?能每天都會?愁云罩面，?每天都不想?打電話，甚?至看到電話?頭就痛，因?為沒有一個?人會喜歡被?拒絕的感覺?。在追求?成功的時候?，必然會碰?到各種各樣?的困難、曲?折、打擊、?不如意?？?能這個世界?上會有極少?數(shù)的人，他?的一生一路?順風，但是?大部分的人?，他都曾經(jīng)?遭遇過失敗?或正在遭遇?失敗，包括?很多成功人?士也是一樣?。除了要對?自己當初確?立的目標要?有堅定的信?心外，必須?要不時回過?頭去，檢驗?自己一路走?來的足跡有?沒有偏離了?軌道，有沒?有多走了彎?路，如果走?偏了就趕緊?回來，趕緊?修正，不時?地總結和回?顧，才能保?證方向永遠?是正確的。?正如常言道?：“一個人?不追求進步?的同時就是?在原地踏步?”！此時?回頭一想，?我本人在工?作中還是存?在不少的缺?點和不足之?處，尤其最?明顯的一點?就是馬虎大?意，在發(fā)傳?真的時候忘?記該稱呼有?幾次，甚至?有次去開會?竟然還把鞋?子忘記了帶?，最后還是?滿天去借，?此等性質的?問題細節(jié)在?生活中也是?經(jīng)常發(fā)生；?打電話的時?候還是不能?夠獨立面對?問題，在客?戶遇到問題?的時候自己?容易驚慌失?措，不能鎮(zhèn)?定的穩(wěn)住陣?腳，就把電?話直接塞給?師傅或者其?他同事了，?這點來說，?現(xiàn)在做的非?常不好，包?括打回訪自?己都不會去?打，現(xiàn)在剛?來了不到一?個月的新人?都可以自己?面對這些問?題，我這點?就做的不夠?成功了，以?后一定要努?力改掉這個?習慣，不能?什么時候都?依靠別人，?要靠自己解?決！還有一?點是平時工?作和生活兩?者不能區(qū)分?開來，有時?工作中的煩?惱會帶到生?活中，而生?活中不愉快?的心情也有?時導致一天?的心情，當?然這樣是肯?定不好的，?因為一天沒?有好心情就?直接決定能?否有回執(zhí)來?報答一天的?勞效！所以?平時工作以?及生活中，?在自己給自?己調解的同?時要堅信：?郁悶的人找?郁悶的人，?會更加郁悶?。一定要找?比自己成功?的人，比自?己愉快的人?，他的愉快?會感染會傳?染，就會找?到力量和信?心。為今?后做個打算?，不能和以?前一樣從來?不做總結，?從來不設定?目標，那樣?就像是一個?無頭蒼蠅亂?碰一天天的?混日子了，?沒有目標性?，一天不知?道要有什么?樣的結果，?在此一定明?確了：至少?一場會保持?兩個客戶，?不然一個月?下來就八場?會的話，自?己來那么幾?個客戶還不?能保證是不?是質量客戶?，那樣簽單?的幾率就太?小了，至少?在自己的努?力中能夠充?實自己，給?自己的同學?一個榜樣，?給家里一個?交待，能讓?所有關心自?己的人放心?，會認為我?過的很好就?ok了！?___年已?成為過去，?勇敢來挑戰(zhàn)?___年的?成功，成功?肯定會眷顧?那些努力的?人！絕對真?理！__?_年終工作?總結（三）?___年?已和我們揮?手離別，_?__年步進?了我們的視?野，回顧_?__工作歷?程。整體來?講有酸甜苦?辣。回憶起?我___年?___月_?__日進的?公司一直到?現(xiàn)在，已工?作有了__?_年多。今?年整個的工?作狀態(tài)步進?進了正軌，?并且對我所?從事的這個?行業(yè)防偽標?簽有了一更?加全面的了?解，成功合?作的客戶也?是日積月累?，同時每次?成功合作一?個客戶都是?對我工作上?的認可，并?且體現(xiàn)了我?在職位上的?工作價值。?但是整體來?講我自己還?是有很多需?要改進。以?下是我__?_年工作情?況總結：?第一：溝通?技能不具有?。天天接觸?不同客戶而?我跟他們溝?通的時候說?話不夠簡潔?，說話比較?繁瑣。語言?___表達?能力是需要?加強改進。?第二：針?對已合作的?客戶的后續(xù)?服務不到位??？粗?己成功客戶?量漸漸多起?來，固然大?的客戶少之?又少，但是?自己還是在?盡心盡力的?維護每位意?向比較好的?客戶，并且?到達從意向?客戶到真正?客戶為目的??？蛻艄倘?已簽下來了?，之前感覺?萬事大吉了?，實在這類?想法是非常?的不成熟，?后來經(jīng)過幾?個月的工作?，再加上戴?總和胡經(jīng)理?都有跟我們?開會中重點?講到老客戶?的維護好與?壞的題目。?確切感覺到?一個新客戶?開辟比較難?，但是對已?成功合作的?客戶實際上?是比較簡單?的，比如我?有___個?老客戶，只?要很好的維?護好了的話?，在以后的?翻單進程當?中肯定會第?一時間想到?通贏防偽的?小周。那末?這樣不但繼?續(xù)給公司創(chuàng)?造利潤，也?是對自己一?個工作上的?認可。因此?這點我得把?眼光放長遠?。第三：?客戶報表沒?有做很好的?整理。對?我們這個行?業(yè)來講有旺?季和淡季，?對淡季或鄰?近放假的時?候問候客戶?這些應當做?一個很好的?報表回納，?而我這方面?做的不夠好?。確切報表?就是天天辛?勞勞作的種?子，日積月?累，需要自?己專心的往?經(jīng)營，否則?怎樣結出成?功的果實呢?。領導只有?通過明了的?報表才能夠?知道我今天?的工作狀態(tài)?和收獲如何?，然后有針?對性的加以?指正和引導?。而我自己?也天天做好?完全而又具?體的報表也?能夠天天給?自己訂一個?清楚而又有?指導性的工?作總結和來?日的工作計?劃，這樣工?作起來更加?有針對性和?目的性。那?末也更加如?魚得水。?第四：開辟?新客戶量少?。今年我合?作成功的客?戶主要是通?過___和?網(wǎng)絡客服等?渠道找到客?戶，而自己?真正找的客?戶很少，這?點值得自己?好好的沉思?一下，有一?些大部份緣?由是為了不?錯過任何一?個主動聯(lián)系?我司的意向?強烈客戶，?因此大部份?的時間花在?了聯(lián)系__?_客戶上，?而疏忽了自?己聯(lián)系上的?意向客戶。?而自己今年?開辟的新客?戶量未幾，?這點在明年?要很好的改?進，并且明?年訂好一個?計劃，讓自?己的時間分?配的公道。?到達兩不誤?的效果。?第五：當碰?到不懂的專?業(yè)或業(yè)務知?識時候，不?善于主動請?教領導，并?且未在當天?把不懂的變?成自己的知?識給吸收。?綜合以上?幾點是我在?今年的工作?中不足的地?方表現(xiàn)，我?會在今后的?工作當中加?以改進，有?句話說的話?：聰明的人?不會在同一?個地方摔倒?兩次。固然?誰都愿意做?一個聰明的?人，所以一?樣的錯誤我?不會再犯，?并且爭取做?到更好?？?公司領導和?同事共同監(jiān)?視我。一個?人有錯誤不?怕，怕的是?不知道改正?，而我就要?做一個知錯?就改，并且?從中把缺點?變成自己的?優(yōu)點。今?年整整的一?年變化不大?，主要工作?職責是__?_，顧名思?義就是通過?電話達成交?易的銷售。?而我在這一?年里也主要?是在公司通?過網(wǎng)絡、電?話來取得跟?客戶的溝通?，工作上聽?上往天天坐?在辦公室里?，打幾個電?話或qq、?客服等聯(lián)系?到客戶，這?樣很簡單，?但是實際上?工作量還是?有的，天天?要跟不同的?客戶打交道?，并且第一?時間通過本?身的語言來?留給客戶一?個非常好的?印象。為了?讓客戶對我?們公司的產(chǎn)?品質量更加?信賴，除公?司的報價外?，更重要的?是一個服務?。要讓客戶?感覺到通贏?防偽公司是?一個大企業(yè)?有很好的服?務團隊，并?且就比如是?在享受的進?程一樣，把?談生意的氛?圍轉化為一?種朋友之間?的友好交換?溝通。并且?讓意向強烈?的客戶第一?時間能夠想?到，想到跟?通贏防偽公?司合作等等?這些都是與?自己付出辛?勞的努力是?息息相干，?并且作為銷?售職員來講?第一時間要?有非常敏銳?的嗅覺感覺?到客戶的需?求。對意向?強烈的客戶?而言除很好?的電話問候?、短信問候?、qq問候?外還需要有?一份工作的?熱忱感染到?客戶，讓客?戶從自己的?行為中感覺?到我的真誠?。那末相信?客戶量也會?漸漸積累起?來。__?_年終工作?總結（四）?過去的_?__年，算?不上精彩，?但足夠讓自?己記憶深刻?；畢業(yè)已經(jīng)?三年有余，?在證券行業(yè)?的發(fā)展不算?長，也不算?短，但面對?過去的路，?有失敗的淚?水，也有成?功的喜悅，?記得在剛進?入證券行業(yè)?說的第一句?話：三年，?一定要混出?個樣子來。?如果說_?__是拼搏?的一年，_?__是勤奮?的一年，_?__是轉型?的一年，那?我的___?就是堅持的?一年，所有?的一切都已?經(jīng)過去，唯?有堅持的心?不曾動搖、?沒有改變，?堅持行業(yè)、?堅持營銷、?堅持團隊…?…堅持一切?需要堅持的?。一直以?來，電話營?銷都是我所?堅持在做的?，記得年初?所有人都已?經(jīng)搬到慶春?路營業(yè)部了?，唯有我們?團隊還在青?春坊奮斗，?經(jīng)過一個寒?冷的冬天，?那時的環(huán)境?雖然非?？?苦，但是沒?有任何借口?，我們都在?一起努力，?打陌生的電?話收集潛在?客戶、跟蹤?客戶到約見?客戶，我們?有計劃的做?到我們該做?的，雖然天?氣寒冷，但?是我們的心?很火熱，新?人進來也是?和我們一樣?電話營銷，?確實在艱苦?的條件下，?堅持下來的?都很了不起?，注定能夠?得到自己想?要的，實現(xiàn)?心中的目標?，隨著__?_月份我們?搬進慶春路?8樓，不會?在冷了，環(huán)?境也好很多?，那時經(jīng)歷?著電話營銷?部門的設立?，我從此有?了更多的時?間，那時電?話營銷我放?下了，新組?建的電話營?銷部門經(jīng)歷?著半年多的?磨合，雖然?成績不盡如?人意，但是?確實規(guī)模大?了，團隊的?兩名成員成?為電話營銷?部門的小組?長，也得到?了一定的鍛?煉。自從?電話營銷團?隊管理抽出?以來，也面?臨著自己的?重新定位，?那時對我來?說，也是充?滿模糊，通?過和領導的?溝通，我開?始籌劃更多?的事情：銀?行合作、社?區(qū)合作、杭?圖活動、團?隊內部管理?等等，當開?始考慮團隊?的未來發(fā)展?的時刻，銀?行一直是我?們團隊最大?的弱項，因?為這三年，?銀行渠道基?本上都沒有?爭取過，放?棄的更多，?在___月?份我們團隊?近___人?的團隊僅僅?有兩個銀行?網(wǎng)點，說出?去和其他營?業(yè)部的區(qū)域?經(jīng)理___?的時候，他?們怎么也不?敢相信這樣?的團隊會有?什么成績，?從此我開始?重視銀行渠?道，第一個?開始重視的?是農行秋濤?路支行，這?個網(wǎng)點合作?時間最久，?關系處理最?好，但是過?去的三年對?他們的貢獻?基本上沒有?，第一次拜?訪錢行長的?時候，我沒?有提任何要?求，首先滿?足他們的三?方任務要求?，那一次合?作以后，銀?行對我們才?開始重視，?關系更深一?步。此后我?們不斷去開?發(fā)新的渠道?，最終開發(fā)?出農行上泗?支行和農行?浣沙支行的?銀行渠道，?另外民生銀?行和深發(fā)展?銀行也開始?接觸，溝通?合作的事情?，曾經(jīng)給自?己下了一個?任務：平均?兩個人