暑期KTV服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告

Word———暑期KTV服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告暑期KTV服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)踐單位：錢柜ktv(盧灣店)

實(shí)踐時(shí)間：XX.7.4—XX.8.12

實(shí)踐內(nèi)容：外場(chǎng)服務(wù)員

實(shí)踐目的：通過在消遣行業(yè)中進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，接觸社會(huì)上各式各樣的人，更清晰的熟悉這個(gè)社會(huì)，并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。

還記得第一次去復(fù)興公園，從地鐵口出來之后，走路到復(fù)興公園，被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個(gè)水泥鋼筋城市中，看到沿途這么多的古樹，這么美麗，我就想以后到這個(gè)地方來工作是多么滿意啊!沒想到，今年暑假，真的去了那里工作。

7月4號(hào)正式培訓(xùn)，我們20個(gè)人，坐在一個(gè)大包廂里，王主任就開頭給我們上課，8個(gè)小時(shí)啊，還是坐在。培訓(xùn)3天下來，覺得坐著實(shí)在是太累了。到了第三天下午，我們開頭練習(xí)一些蹲姿，站姿，還有拿托盤的姿態(tài)，還有一些招呼語“您好，光臨!感謝光臨，請(qǐng)慢走”還記得一個(gè)小子，總是說錯(cuò)，總是說成：“光臨，請(qǐng)慢走!”我們?nèi)咳硕夹α?。以后的日子，都是開快樂心的渡過的。不過，也驗(yàn)證著白巖松寫的那本書《痛并歡樂著》

每天工作8個(gè)小時(shí)，不過也不是每天上班，有時(shí)候做六休一啊，有時(shí)候做五休二啊，看排班了。8個(gè)小時(shí)，都是晚班。

上班第一天，支配的職位是送餐，當(dāng)時(shí)覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊，就那么站著，有服務(wù)鈴響就進(jìn)去，問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了，送餐的時(shí)候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果，上了1個(gè)多月的班，基本上全是跑服務(wù)鈴，根本沒有送過幾次餐。不過，很悲劇的是，辭職那天，支配的工作就是送餐，星期五啊，人那個(gè)多啊，4個(gè)樓層，全部的包間全都待滿了客，從上班始終忙到下班。哎。

跑服務(wù)鈴是干的時(shí)間最長(zhǎng)的職位，也是接觸客人最多的一個(gè)職位。戰(zhàn)場(chǎng)的.第一線。在里邊，真的學(xué)到了不少東西，一些在學(xué)校當(dāng)中永久學(xué)不到的東西。一些東西，只有自己家親身實(shí)踐過，才能感受到他的魅力。有一段時(shí)間，都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣，我也不知道是怎么了，下了班之后還是那樣，或許這就是習(xí)慣吧。

送餐，跑服務(wù)鈴，樓接，接待，買單，解釋消費(fèi)，這就是我的工作，不過也是讓我每天精神興奮的工作。每天去上班的時(shí)候，都是很困的樣子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神立刻就會(huì)興奮起來。或許，這就是通常說的那句話吧，在工作中獵取歡樂!

在里邊上班，很歡樂。同事們，這段時(shí)間感謝了，有你們的陪伴，我很快樂，是你們豐富了我的人生，讓我的生活又加上了一筆亮麗的顏色。虎哥，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，還有剛哥，梅姐，秦姐，張主任啊，副理啊，副店啊，謝了!還有一起工作的那么多的同事。

我覺得，工作快樂，就是一份好的工作。

兼職，一個(gè)個(gè)的離開了，但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。

雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)學(xué)問，專業(yè)力量上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐