銷售活動第一線管理表格1

精品文檔你我共享表86客戶問詢表客戶問詢表編號日期填表人簽字問詢人細節(jié)問詢來源問詢性質所需行動表87 到訪征詢單日期： 年 月 日 編號來訪者姓名性別 ○男 ○女 年齡聯(lián)系地址 郵編工作單位及職務聯(lián)系電話：本次訪問是： □初次 □預約 □再訪問訪問目的：□索取資料 □看樓盤及戶型 □進一步洽談 □簽約急交款 □售后事宜 □咨詢價格 □預訂為您推薦最合適的物業(yè)1、您需要的房型：□二房一廳 □二房二廳 □三房一廳 □三房二廳 □四房二廳2、您需要的面積：□ 80~100㎡ □100~120㎡ □120~140㎡ □140~160㎡ □160~220㎡3、您選擇的樓層：□1層 □2~3層 □3~5層 □6~9層 □10~12層 □高層4、您的家庭人數(shù)：□ 1人 □2人 □3人 □4人 □5人以上5、您希望的付款方式：□一次性付款 □分期付款 □公積金、按揭組合貸款6、您是通過何種途徑獲取本樓盤信息的：□報紙廣告 □路牌廣告 □電視、電臺廣告 □朋友介紹 □隨意經(jīng)過 □其他7、希望得到你的意見：表88 客戶問詢總結客戶問詢總結 編號 填表人日期 簽字問詢者姓名 聯(lián)系細節(jié) 問詢來源 問詢性質 所需行動 已采取的行動腹有詩書氣自華精品文檔你我共享電話接聽記錄表姓性需戶型認知途徑現(xiàn)幾對價詢問是否看電記名別求居口格反內容過其它話錄面住之應小區(qū)人（積復三四廣介其家高低工式室室告紹它作二二）區(qū)廳廳域序號姓需求面詢問內容記錄時間電話記錄人性別需求戶型名積表90 保留樓盤控制表序號 樓號 客戶姓名 銷售代表 預定時間 保留截止時間 備注表91 銷售情況日報表日期： 年 月 日日 期 12345678910111213141516171819202122232425262728293031 總 累計 計接聽電話留有電話接 合待 其 計來A訪B客中戶CD銷單售位腹有詩書氣自華精品文檔 你我共享情 面況 積合同金額回款金額注：A代表普通客戶，僅拿資料或看樓盤代表客戶，多次看過該樓盤代表有購買意圖客戶，詳細了解樓盤情況及觀看樣板房代表實際客戶，討論價格及折扣銷售主管表92銷售日報表達式項來訪問時間訪問目的備次訪到達離開交簽詢看砍其決未失注客時分時分款約問房價他定決敗戶定總市結場情報工競作爭檢者討情建報議指示表93銷售日報統(tǒng)計表日期： 年 月 日銷售人員 銷售員A 銷售員B 銷售員C 合計共接待客戶組數(shù)客戶A腹有詩書氣自華精品文檔 你我共享其客戶B中客戶C客戶D接聽電話組數(shù)留有電話組數(shù)電話跟蹤組數(shù)回訪客戶組數(shù)銷單位售面積情合同金額況回款金額欠款金額銷售主管表94銷售情況周報表年第 周 月 日至 月 日星 期 星期 星期 星期 星期 星期 星期 星期 總計 累計一 二 三 四 五 六 日接聽電話留有電話A接待來訪 其B客戶C中D銷售 單 位腹有詩書氣自華精品文檔 你我共享情況 面 積合同金額訂 金銷售主管表95本周來訪人數(shù)統(tǒng)計表年第 周 月 日至 月 日星 星期 星期 星期 星期 星期 星期 星期 總計 累計期 一 二 三 四 五 六 日到訪 人數(shù)查詢 電話平均逗留時間銷售主管表96 客戶情況周報表項目名稱： 銷售部主管： 年 月 日至 年 月 日星期 星期 星期 星 期 星期 星期 星期 星期 總計 累計一 二 三 四 五 六 日報紙友人介紹客戶 清河區(qū)域 清浦淮陰開發(fā)區(qū)其它客戶 青年年齡 中年老年客戶 朋友夫妻腹有詩書氣自華精品文檔 你我共享關系 家人單獨將來 清河置業(yè) 清浦區(qū)域 淮陰開發(fā)區(qū)其它表97 業(yè)主交款情況登記表編號 單位 業(yè)主 面積 定價 認購 成交 付款 經(jīng)手 結算 備注價 日期 方式 人 日期表98 新客戶登記表日期： 年 月 日時間 姓名 工作單 住址 家庭人 戶型及 電話 銷售代 客戶等位 數(shù) 面積 表 級表99 老客戶登記表日期： 年 月 日時間 姓名 意向戶型 來訪洽談 電話 銷售代表 客戶等級 備注面積 內容表100 客戶進場登記表日期： 年 月 日編號 日期 姓名 聯(lián)系電 現(xiàn)在區(qū) 欲購買 信息途 年齡層 銷售跟 備注話 域 戶型及 徑 次 進人面積表101 價目表日期： 年 月 日戶型編號A座B座銷售面積010203040506010203040506戶型朝向樓層單價腹有詩書氣自華精品文檔 你我共享總價單價3總價單價4總價單價5總價單價6總價表102 按揭貸款月供額表年數(shù) 期數(shù)（月） 利率（%） 月供款額（元）1 122 243 364 485 606 72????30360表103裝修標準一覽表項目內容外墻內墻天花地面門扇窗戶陽臺廚房浴室電視電話煤氣供水供電公共設施表104計價表擬購買 座 樓 單位 面積： 平方米 朝向： 原價：付款方式 一次性付款 折 分期付款 折 銀行按揭付款 折 輕松付款 折手續(xù) 元 元 元 元簽署認購書時付定金 元腹有詩書氣自華精品文檔你我共享簽署認購書后十天內繳付30%元繳付20%元繳付20%元月日前共同簽署《房地產預售合同》稅費：稅費：稅費：二個月內繳付30%元繳付15%元繳付10%元四個月內繳付30%元繳付20%元繳付70%元繳付40%元分四期辦理銀行按揭：房款月日前5年月供元70%月日前10年月供元月日前15年月供元月日前20年月供元每期付出10%元30年月供元收到《收樓通知書》14付清5%元天內付清接待人：售樓電話：日期：表105付款方式一覽表付款方式一次性付款分期付款銀行按揭付款輕松付款手續(xù)折折折折簽署認購書時付定金簽署認購書后十天內月日前共同簽署《房地產預售合同》2個月內4個月內房款6個月內70%8個月內10個月內12個月內收到《收樓通知書》14付清5%元天內付清備注：此付款方式從 月 日開始執(zhí)行，如有變動恕不另行通知。表106銷控表單元ABCDE建筑面積144．62㎡144．62㎡144．62㎡133．5㎡123．22㎡景觀正對江、正對正對江、正對花正對江、側望正對江、側望側對中大花園園花園花園戶型四房二廳四房二廳四房二廳四房二廳三房二廳樓層6樓7樓??20樓腹有詩書氣自華精品文檔 你我共享注：打“√”為已售單元。表107 銷售經(jīng)理自我檢查表編號項目日月類別答案第一1每天把工作上的事記載下來了嗎2每天收集推銷員的銷售日報了嗎天應3顧客資料卡做了嗎做的4全體推銷員都熟悉了主要商品類別的銷售重點嗎事5每個推銷員都能各自獨立了嗎6依顧客類別做了信用調查表了嗎7失敗原因分析表做好了嗎每周8定期收集潛在顧客情報了嗎9全體推銷員的訪問計劃做好了嗎10“應付拒絕的話語”寫好了嗎11個人類別的銷售分配做好了嗎12是否繼續(xù)制作營銷地圖13正在開發(fā)潛在客戶戰(zhàn)略的計劃嗎14舉辦“作戰(zhàn)會議”嗎每月15進行推銷的時間活用研究了嗎16銷售效率檢查表每月做成一份了嗎17推銷員類別銷售率雷達網(wǎng)做成了嗎18利用銷售效率雷達網(wǎng)和推銷員面談了嗎19銷售總結表你每月做一份了嗎隨時20徹底實行收賬款的管理嗎21十個主要競爭者的分析表做出來了嗎22依顧客的訴說來改了嗎短期23推銷員的短期成績評價了嗎24全體推銷員都做了自我管理雷達網(wǎng)嗎25個人類別的銷售區(qū)域決定了嗎次年26公司用的“推銷員行動基準”制定了嗎27推銷員的“能力開發(fā)教育進行表”制定了嗎28部屬的固定率提高了嗎29激發(fā)部屬努力的工作了嗎30使困擾中的推銷員積極地工作了嗎其它31推銷員自我啟發(fā)的獎勵工作做了嗎32申怨處理的能力進步了嗎33推銷員的銷售促成能力提高嗎34是否公正的制定推銷員的薪酬表108月份樓盤銷售分析表年月日人員別B小組C小組D小組商品別A小組腹有詩書氣自華精品文檔你我共享目標A型實績達成率%目標B型實績達成率%目標C型實績達成率%目標??實績達成率%目標H型實績達成率%表109抱怨單編號：日期：客戶編號：名稱：時間日期：年月日時間：午時分抱怨問題1、抱怨事項：2、擬采取之行動：1．有關部門意見：2．處理結果核示主管銷售部填表人出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向寵，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰 “能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。腹有詩書氣自華精品文檔 你我共享親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也 。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托