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40/40物業(yè)服務(wù)免費(fèi)終究是個大騙局最近,正當(dāng)我市各界對《珠海市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)治理方法》征求意見稿的討論正如火如荼地展開的時候,一篇《柘城信質(zhì)地產(chǎn)獨(dú)創(chuàng)免收物業(yè)費(fèi)掀房地產(chǎn)業(yè)新篇章》的報道再起波瀾。物業(yè)確實(shí)能夠免費(fèi)提供服務(wù)嗎?究竟是天上確實(shí)掉餡餅了,依舊開發(fā)商玩的一個騙局?請看國內(nèi)有關(guān)報道:零物業(yè)費(fèi):免費(fèi)午餐能不能吃?多少人為了改善住房條件,曾經(jīng)在新開的樓盤前徘徊、躊躇過多少次,最后,一咬牙、一跺腳,買下了房子。但是,專門快再從折騰得差不多的口袋里,掏價格不菲的物業(yè)費(fèi)時,多少會有點(diǎn)孔乙己捂著茴香豆碗口時的痛感。假如,就在這時,有人告訴你,你的房子不需要交物業(yè)費(fèi),你信嗎?(競報)可有人真就做到了。華遠(yuǎn)地產(chǎn)旗下的尚都國際中心、盈都大廈,就無須業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)。業(yè)主不繳鈔票,物業(yè)治理費(fèi)用從何而來?羊毛出在羊身上。所謂后來被一些媒體稱為“天上掉餡餅”的零物業(yè)費(fèi),實(shí)際是一種“業(yè)權(quán)分配制度”。小區(qū)內(nèi),會有一些公共區(qū)域,比如會所、健身館、商鋪之類。它們的業(yè)權(quán)歸業(yè)主所有,物業(yè)公司進(jìn)行經(jīng)營,所得利潤分配給業(yè)主,以此抵沖物業(yè)費(fèi)。要是收益好的話,沒準(zhǔn)兒業(yè)主還能分紅呢。多好!盡管“華遠(yuǎn)”首次試水就讓業(yè)主嘗到了甜頭,但“華遠(yuǎn)模式”能走多遠(yuǎn),是不是所有小區(qū)和物業(yè)公司都能照此運(yùn)作?往深層里一想,似令人們臨時還興奮不起來。“華遠(yuǎn)”試水的同時提醒政府和寬敞業(yè)主,重新考慮一些模糊甚至是行政空白的問題。業(yè)主對小區(qū)公共區(qū)域的所有權(quán),這是“業(yè)權(quán)分配”的關(guān)鍵。盡管《物權(quán)法》差不多公布并立即實(shí)施,可小區(qū)公共區(qū)域的所有權(quán),在專門多地點(diǎn)依舊是一筆亂賬。想要受益,必須先確定產(chǎn)權(quán)歸屬。而物業(yè)業(yè)權(quán)分配的核心是業(yè)權(quán)份額。這就意味著,買的房子越大,所獲得的權(quán)限越大,也確實(shí)是越有發(fā)言權(quán),在涉及公共效益分紅時,也將得到更多的收益。無形之中,同一小區(qū)的業(yè)主在權(quán)利上被劃分出了三六九等,如何保障業(yè)主的平等權(quán)利?同時,開發(fā)商“低收費(fèi)、零收費(fèi)”的承諾,是建立在開發(fā)商與物業(yè)公司之間沒有擺脫“父子關(guān)系”的前提下的。如此一種承諾,往往是為了賣房而進(jìn)行的促銷手段。它會讓消費(fèi)者過分關(guān)注短期利益,忽視對物業(yè)治理服務(wù)的監(jiān)管,致使物業(yè)的“風(fēng)險后置”。“華遠(yuǎn)”試水的實(shí)踐倒是揭開了一個重要的蓋子,那確實(shí)是,物業(yè)收費(fèi)與區(qū)域地段、小區(qū)配套關(guān)系緊密,區(qū)域越好、設(shè)施越配套,物業(yè)經(jīng)營收益越高,兩相抵之,從業(yè)主口袋中掏出來的物業(yè)收費(fèi)就應(yīng)該越少。企業(yè)是以追求利潤最大化為目的的,犧牲自身利益而惠于客戶,以“低收費(fèi)、零收費(fèi)”手段實(shí)施物業(yè)治理運(yùn)作,會可不能使初步培育出來的物業(yè)治理消費(fèi)觀念倒退;會可不能導(dǎo)致物業(yè)市場的低效率和市場失靈,甚至導(dǎo)致市場嚴(yán)峻萎縮,差不多上值得深入研究的問題。各種難題和矛盾時時刻刻考驗(yàn)著政府、企業(yè)、業(yè)主的智慧。無疑,中國物業(yè)治理業(yè)要走出困境,的確需要大思維。買房送悍馬———自行車頭5年入住免費(fèi)———物業(yè)費(fèi)
啥,買套房能送悍馬車?一輛100多萬的悍馬車豈不是比一套七八十萬的房還貴!再看看那個:貸款買套房開發(fā)商幫你還月供減輕你的壓力……確實(shí)有這么好的事?請認(rèn)真再看一次,買房送的那個是價值6000元的悍馬自行車,免費(fèi)入住的意思,是免物業(yè)費(fèi)。
在售樓盤逐漸增多,買家日漸觀望,開發(fā)商普遍感受銷售壓力增大的當(dāng)下,越來越多的售樓噱頭充斥了購房人的眼球。然而認(rèn)真研究下便能發(fā)覺,有些東西或許僅僅是“噱頭”。
營銷噱頭十足
南都記者來到位于塘廈的某盤踩盤,發(fā)覺在售樓處大廳入口處的顯眼位置擺放著如此廣告:買非特價房單位,即可獲贈悍馬自行車一輛。向售樓員咨詢了下價格,每輛在人民幣6400元左右。此刻有買家進(jìn)來詢問是否有悍馬車送,售樓員解釋僅僅是贈送悍馬自行車,希望業(yè)主“更有品位,更健康的生活”。
如此的“噱頭”放眼東莞樓市還有專門多,比如最博人眼球的便為今年3月份寮步某盤推出的“5年0元住房,送8888元置業(yè)基金”活動。乍一看,5年0元住房,看上去跟免去5年的購房款一樣,豈不爽哉?實(shí)際現(xiàn)場一問才得知完全不是那么回事,僅僅為免5年物業(yè)治理費(fèi)而已。
側(cè)面反映開發(fā)商壓力
而位于鳳崗的某盤,新奇的售樓概念一向?qū)映霾桓F,其中最有看點(diǎn)的便是近期推出的“18個月0月供”。內(nèi)容為假如買家貸款購房,頭18個月開發(fā)商幫你向銀行還款,以減輕購房者的還款壓力。有買家對南都記者罷了一筆賬,以一套總價73萬元的房源為例,按照首套房首付3成,基準(zhǔn)利率,貸款30年計算,每月月供約為3400元,總價優(yōu)惠幅度(即18個月月供)為6萬元左右。不同戶型的優(yōu)惠區(qū)間在6萬-10
.9萬元,相當(dāng)于變相降價。
由此,有業(yè)內(nèi)人士評價講,“噱頭”的增多一方面表現(xiàn)出東莞開發(fā)商在營銷方式上的創(chuàng)新,另一方面來自市場壓力的日益增大也是不斷求變的因素。隨著逐漸步入年中,東莞新樓盤逐漸入市,存量房不斷擠壓,來自開發(fā)商營銷人員的壓力可想而知。除了赤裸裸的降價外,開發(fā)商或許需要更多隱形的促銷手段銷售樓盤?;蛟S以后東莞市場上會有更多匪夷所思的“噱頭”概念讓我們大開眼界。免物業(yè)費(fèi)”促銷:開發(fā)商飲鴆止渴!
在當(dāng)前樓市銷售量持續(xù)低迷、開發(fā)商庫存壓力不斷增加的情況下,“免物業(yè)費(fèi)”正成為許多開發(fā)商的促銷噱頭,他們往往打著“免3年、5年物業(yè)費(fèi)”甚至“免終身免物業(yè)費(fèi)”的承諾來吸引消費(fèi)者購房。然而,事實(shí)上,這種承諾不僅違反物業(yè)治理行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,而且在后期的物業(yè)治理中也專門難兌現(xiàn),將在開發(fā)商、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主之間埋下矛盾和沖突的“定時炸彈”,嚴(yán)峻阻礙和諧社區(qū)的構(gòu)建。低迷樓市下
免物業(yè)費(fèi)成為開發(fā)商促銷噱頭2008年3月17日,搜房網(wǎng)、焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)同時公布了一則地產(chǎn)行業(yè)新聞:“百家名企購房,免終生物業(yè)費(fèi)——合生創(chuàng)展(開發(fā)商):暖春“雙百”置業(yè)打算啟動”。該新聞講,“近日,繼春節(jié)創(chuàng)下京城樓市旺銷傳奇之后,合生創(chuàng)展再次重拳出擊,亮出暖春‘雙百’置業(yè)打算,開展‘百家名企,百套新房,免終生物業(yè)費(fèi)’的盛大回饋活動,以回報長期以來與合生創(chuàng)展有戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的知名企業(yè)的職員及家屬購房……本著回饋合作伙伴、回饋社會的“惠人達(dá)己”原則,合生創(chuàng)展特不精選100套優(yōu)惠房源,面向有長期合作的金融機(jī)構(gòu)、大型國企、世界500強(qiáng)企業(yè)、媒體和教育機(jī)構(gòu)等企業(yè)和部門的職員及家屬,實(shí)施購房免終生物業(yè)費(fèi)的回饋打算?!痹谶@則新聞報道中,“免終生物業(yè)費(fèi)”成為其最醒目、最吸引購房者眼球的字眼之一。事實(shí)上,不僅僅是北京合生創(chuàng)展,在當(dāng)前樓市低迷的大背景下,面對庫存增加和現(xiàn)金流緊缺的壓力,許多開發(fā)商都選擇了減免物業(yè)費(fèi)進(jìn)行促銷的模式,其具體形式五花八門。2008年5月,石家莊溫泉桃花城打出銷售廣告,“不墅、公寓現(xiàn)房銷售,即買即住……物業(yè)費(fèi)為0.3元/平方米/月,目前購房可免物業(yè)費(fèi)一年。”2008年7月,河北燕郊樓盤美林灣在促銷廣告中承諾:“現(xiàn)在購房可免5年物業(yè)費(fèi)”,2008年10月,石家莊北郡項目打出銷售廣告,“目前老業(yè)主推舉新業(yè)主購房可免一年物業(yè)費(fèi)。”2008年10月,濟(jì)南泉城花園打出樓盤銷售廣告,“目前新推出35#樓,面積57-110平米不等,起價5100元/平米;凡購房客戶可享受免一年物業(yè)治理費(fèi)的優(yōu)惠!”2008年12月,沈陽市步陽江南甲第項目打出樓盤銷售廣告,“步陽江南甲第均價3500元/平方米,全款可免兩年物業(yè)費(fèi)?!痹谶@些樓盤銷售廣告中,我們發(fā)覺“免物業(yè)費(fèi)”正成為開發(fā)商普遍采納的一種促銷手段,用來吸引消費(fèi)者購房,那么,物業(yè)費(fèi)確實(shí)是能夠隨便免掉的嗎?開發(fā)商確實(shí)能夠兌現(xiàn)自己的承諾,做到免物業(yè)費(fèi)嗎?免掉物業(yè)費(fèi)后,購房者又能享受什么樣的物業(yè)服務(wù)呢?在開發(fā)商將樓房售完退出小區(qū)后,他還會兌現(xiàn)自己的承諾呢?不交物業(yè)費(fèi),業(yè)主確實(shí)就能夠享受到物業(yè)服務(wù)嗎?
“免物業(yè)費(fèi)”承諾恐成空頭支票事實(shí)上,關(guān)于專門多受“免物業(yè)費(fèi)”承諾吸引而購房的業(yè)主來講,所謂的“免若干年物業(yè)費(fèi)”或“終身免物業(yè)費(fèi)”也只是是一張難以兌現(xiàn)的“空頭支票”。
國務(wù)院《物業(yè)治理條例》第七條明確規(guī)定:“業(yè)主在物業(yè)治理活動中,履行下列義務(wù):……按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用……”第四十二條規(guī)定,“業(yè)主應(yīng)當(dāng)依照物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用?!眹鴦?wù)院《物業(yè)治理條例》,作為我國物業(yè)治理行業(yè)的最高行政法規(guī),差不多明確了業(yè)主按時繳納物業(yè)費(fèi)的義務(wù),而開發(fā)商卻公開承諾“免若干年的物業(yè)費(fèi)”,其本質(zhì)并不是業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)或豁免掉業(yè)主交物業(yè)費(fèi)的義務(wù),而是由開發(fā)商替業(yè)主向小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)代付物業(yè)費(fèi),否則小區(qū)的物業(yè)治理將無法進(jìn)行,小區(qū)的物業(yè)也將貶值。然而,“天下沒有免費(fèi)的午餐”,開發(fā)商不可能把自己腰包的鈔票無償掏出來給業(yè)主付物業(yè)費(fèi),追根溯源,開發(fā)商替業(yè)主代付的物業(yè)費(fèi)事實(shí)上是來自于業(yè)主的購房款,或者講業(yè)主把自己在若干年內(nèi)或是終身應(yīng)該交的物業(yè)費(fèi)放在開發(fā)商手里,臨時由開發(fā)商保管,再由開發(fā)商按時交給小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。這其中,小區(qū)的業(yè)主就面臨著專門大的資金安全風(fēng)險。而當(dāng)前專門多小區(qū)由“免物業(yè)費(fèi)”承諾所引發(fā)出來的各種矛盾和沖突只只是是這種資金安全風(fēng)險的表現(xiàn)形式而已。從更深的層面來看,開發(fā)商承諾免物業(yè)費(fèi)還面臨著一系列的后續(xù)問題,譬如在免掉物業(yè)費(fèi)后,業(yè)主能享受到什么層次的物業(yè)服務(wù),其物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量具體會是什么樣的。假如業(yè)主僅僅聽信開發(fā)商“免物業(yè)費(fèi)”的促銷承諾,而忽視開發(fā)商在免物業(yè)費(fèi)后所提供物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,那其入住后的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量將有可能缺乏有效的保障。當(dāng)前,絕大部分樓盤的開發(fā)商和物業(yè)服務(wù)企業(yè)都差不多是獨(dú)立核算的企業(yè),盡管他們可能是兄弟或父子關(guān)系或者有其它的專門關(guān)系,開發(fā)商為了促銷而能夠承諾免掉部分業(yè)主的物業(yè)費(fèi),然而,假如前期物業(yè)治理時期結(jié)束以后,業(yè)主按照自己的意愿來選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),那么業(yè)主還能享受免交物業(yè)費(fèi)的待遇嗎?開發(fā)商是否還會信守自己的承諾向新物業(yè)服務(wù)企業(yè)按時支付業(yè)主應(yīng)繳的物業(yè)費(fèi)嗎?開發(fā)商又會按照什么標(biāo)準(zhǔn)來支付物業(yè)費(fèi)呢?另外,當(dāng)開發(fā)商將小區(qū)開發(fā)完畢,同時將樓盤銷售完畢撤出之后,其是否還能兌現(xiàn)自己“免物業(yè)費(fèi)”的承諾?這一切在前期物業(yè)治理時期結(jié)束之后,都將面臨著專門大的變數(shù),業(yè)主也將面臨專門大風(fēng)險。同時,我們還需要考慮的一種情況確實(shí)是:在承諾“免物業(yè)費(fèi)”的房地產(chǎn)公司破產(chǎn)或倒閉的情況下,這一承諾又該如何兌現(xiàn)?“免物業(yè)費(fèi)”承諾貽禍后期物業(yè)治理一般情況下,在前期物業(yè)治理時期,開發(fā)商為了自己的信譽(yù)和品牌以及房屋的銷售量,可能會兌現(xiàn)自己的承諾,然而到了后期物業(yè)治理時期,尤其是在業(yè)主自主選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)來治理小區(qū)之后,由“免物業(yè)費(fèi)”承諾所帶來的問題將在小區(qū)內(nèi)部持續(xù)發(fā)酵,阻礙社區(qū)和諧。能夠講,“免物業(yè)費(fèi)”承諾關(guān)于小區(qū)的后期物業(yè)治理將貽禍無窮。讓我們來看看那些受開發(fā)商“免物業(yè)費(fèi)”承諾吸引的購房者的真實(shí)遭遇:2007年7月4日,《青島早報》報道,“家住亞聯(lián)新村小區(qū)的于先生撥打早報熱線82888000反映,1998年購房時,開發(fā)商承諾能夠免物業(yè)費(fèi),幾年過去,(物業(yè))費(fèi)免了,物業(yè)服務(wù)也慢慢給免了,先是沒了保安(秩序維護(hù)員),接著沒了衛(wèi)生打掃員。昨日下午,記者來到亞聯(lián)新村,小區(qū)大門放開著,鐵門銹跡斑斑,其中一扇已破損,門口的保安亭緊閉著,透過玻璃窗看到里面一片雜亂。走進(jìn)小區(qū),到處差不多上隨意堆放的垃圾,綠地上停滿了車輛。小區(qū)中間綠化帶被業(yè)主開墾成了菜地?!?007年3月15日,福建臺海網(wǎng)報道,“家住廈門華景花園小區(qū)的周先生十幾年前買了一套不墅,交房時,按照房產(chǎn)商要求,周先生一次性交了50年的物業(yè)費(fèi)2萬元,講是能夠終身免費(fèi)享受物業(yè)服務(wù)。所謂“一次性交納物業(yè)費(fèi)”,確實(shí)是業(yè)主一次性交納2萬元物業(yè)費(fèi),以后50年就不用再繳納物業(yè)費(fèi),專門多人也是沖著那個(優(yōu)惠)來買房的。然而上周,小區(qū)物業(yè)(服務(wù)企業(yè))突然發(fā)出通知,他們無法承擔(dān)巨額的物業(yè)服務(wù)支出,要縮減保安(秩序維護(hù)員)、清潔工。這令小區(qū)的一些住戶專門生氣,認(rèn)為物業(yè)(服務(wù)企業(yè))半途而廢,不守承諾。”對此,該小區(qū)的物業(yè)治理處陳主任在同意當(dāng)?shù)孛襟w記者采訪時的回答專門簡單:“沒鈔票”。他向記者解釋,“治理處在1995年后的12年里,沒有收過一分鈔票物業(yè)費(fèi),而治理支出卻專門大,治理處承受不了這么大的開銷,只好縮減人員了?!薄聦?shí)上,這只是是冰山一角,類似的事例還有專門多,許多購房者受“免物業(yè)費(fèi)”的承諾吸引而購房,但入住后卻發(fā)覺“免物業(yè)費(fèi)”的承諾全然無法兌現(xiàn),不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)不認(rèn)開發(fā)商的承諾,確實(shí)是物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量大縮水,業(yè)主發(fā)覺這種情況后,自然要依法維權(quán)起訴,而在這其中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)自然也難以獨(dú)善其身,開發(fā)商、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方的利益博弈必定使小區(qū)內(nèi)再無寧日,和諧社區(qū)建設(shè)也全然就無從談起。由此可見,“免物業(yè)費(fèi)”承諾的危害性不僅在于其可能成為空頭支票,使消費(fèi)者受到欺騙,更重要的是它可能埋下了今后社區(qū)矛盾和沖突的種子和根源,使后期物業(yè)治理難以實(shí)現(xiàn)和諧,業(yè)主無法實(shí)現(xiàn)安居樂業(yè)。因此,一些開發(fā)商通過“免物業(yè)費(fèi)”的承諾來促銷房屋無疑是飲鴆止渴!
物業(yè)治理行業(yè)呼吁禁止開發(fā)商做“免物業(yè)費(fèi)”承諾關(guān)于開發(fā)商通過“免物業(yè)費(fèi)”來促銷樓盤的做法,物業(yè)治理行業(yè)業(yè)內(nèi)人士大多表示反對,認(rèn)為此種做法特不不利于行業(yè)的健康進(jìn)展。深圳航天物業(yè)治理有限公司市場部經(jīng)理繆澤松認(rèn)為,假如開發(fā)商僅僅為了促銷就承諾一部分業(yè)主能夠不交物業(yè)費(fèi),那么必定會引起那些需要交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主的不滿,而且也是對他們的不公平,那個問題假如處理不行,將不利于社區(qū)內(nèi)部的和諧。深圳市物業(yè)治理協(xié)會專職法律顧問鹿欽連講,按照《物業(yè)治理條例》的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》提供物業(yè)服務(wù)之后,有權(quán)向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)。假如開發(fā)商在售房時承諾減免物業(yè)費(fèi),事實(shí)上質(zhì)屬于一種債權(quán)轉(zhuǎn)移,債權(quán)轉(zhuǎn)移必須通過債權(quán)的主人也確實(shí)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意。不通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意就隨意承諾“減免物業(yè)費(fèi)”將對后期的物業(yè)治理埋下禍根,從實(shí)際情況來看,開發(fā)商承諾“免物業(yè)費(fèi)”將會帶來專門多遺留問題,給后期物業(yè)治理增添專門多苦惱。因此,深圳物業(yè)治理行業(yè)對開發(fā)商“減免物業(yè)費(fèi)”的做法一向反對,最新修訂的《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)治理條例》對此差不多做出了明確的禁止性規(guī)定?!渡钲诜e極特區(qū)物業(yè)治理條例》第84條規(guī)定,“建設(shè)單位出售物業(yè)時,不得向物業(yè)買受人承諾減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)?!北本┦薪ㄎ飿I(yè)處處長趙成就這一問題在同意《北京日報》采訪時也明確表示,“開發(fā)商沒有那個(免物業(yè)費(fèi))職能,也沒有那個(免物業(yè)費(fèi))權(quán)限,而且也實(shí)現(xiàn)不了(免物業(yè)費(fèi)),即便是打著‘免物業(yè)費(fèi)’的幌子降價,在宣傳時采納這種方式也是一種違規(guī)行為?!睆?008年開始,中國房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了持續(xù)的市場低迷、成交量下降的情況,一些開發(fā)商出現(xiàn)了資金鏈條緊繃的情況。為了盡快促銷變現(xiàn),個不開發(fā)商甚至開始不擇手段的承諾要“免若干年甚至終身物業(yè)費(fèi)”。事實(shí)上,明眼人都能看出,隨著業(yè)主權(quán)利的意識的蘇醒和對物業(yè)治理專業(yè)知識了解的增多,通過減免物業(yè)費(fèi)來促銷房屋的手段只只是是一個不能充饑的畫餅,而且將給負(fù)責(zé)后期物業(yè)治理的物業(yè)服務(wù)企業(yè)增加專門多不必要的苦惱,這是一種拙劣的促銷技巧,也是一種損人不利己的行為。許多物業(yè)治理行業(yè)業(yè)界人士認(rèn)為,有關(guān)房地產(chǎn)主管部門應(yīng)該采取有力措施,規(guī)范房地產(chǎn)市場,禁止開發(fā)商采納減免物業(yè)費(fèi)進(jìn)行促銷的不正當(dāng)競爭行為,為構(gòu)建和諧物業(yè)治理和和諧社區(qū)建設(shè)奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時,作為業(yè)主,也應(yīng)該充分認(rèn)識到開發(fā)商“減免物業(yè)費(fèi)”的承諾具有巨大的風(fēng)險,切勿輕易上當(dāng)受騙。
珠江奧古斯塔城邦送60年物業(yè)費(fèi)惹爭議2008年1月,京城住宅市場的銷售低迷,讓一眾樓盤紛紛打折促銷來度過年關(guān)。在眾多的打折促銷項目中,位于馬駒橋的珠江奧古斯塔城邦無疑是力度最大的,又是送寶馬又是送物業(yè)費(fèi)。這其中,購買南區(qū)聯(lián)排不墅將贈送60年物業(yè)費(fèi),惹來了許多人的爭議。送60年物業(yè)費(fèi)之前,各個媒體和網(wǎng)絡(luò)上紛紛標(biāo)出的送物業(yè)費(fèi)的年限為70年。2月25日,記者致電珠江奧古斯塔城邦售樓處,一位售樓人員告訴記者,現(xiàn)在是送60年物業(yè)費(fèi)。據(jù)該名銷售人員介紹,優(yōu)惠分為三種形式:一是聯(lián)排不墅,將送價值40萬元左右的寶馬車;二是能夠贈送60年物業(yè)費(fèi);三是假如兩種都不選擇,能夠直接折現(xiàn)金,價值等同于前兩者的金額。該銷售人員表示,送物業(yè)費(fèi)的前提是由珠江旗下的物業(yè)公司來治理該小區(qū)。假如業(yè)主在入住后選擇放棄珠江的物業(yè)公司,珠江將不負(fù)責(zé)兌現(xiàn)以后發(fā)生的物業(yè)費(fèi)用。因?yàn)樾碌奈飿I(yè)公司跟開發(fā)商沒有關(guān)系,該項優(yōu)惠是開發(fā)商發(fā)起的,新來的物業(yè)公司將會收費(fèi)。珠江將不再負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用,也可不能補(bǔ)償現(xiàn)金。只是,她告訴記者,沒有購房者選擇這種優(yōu)惠模式,大伙兒差不多上選擇直接折現(xiàn)金。她還解釋,折現(xiàn)金是最合理的,因?yàn)榻窈蠼还簿S修基金是按照總房款來交的,直接折成房款,比較合適,總房款減少了,所交的公共維修基金也比較少。送60年物業(yè)費(fèi)存疑銷售人員再三向記者講,送物業(yè)費(fèi)不如折現(xiàn)金劃算,而且也沒有購房者選擇免60年物業(yè)費(fèi)的優(yōu)惠方式。如此看來,此種所謂的讓利優(yōu)惠,更像是開發(fā)商的一種噱頭,以吸引買家眼球,僅僅是一種廣告承諾。假如確實(shí)有業(yè)主選擇了送60年度物業(yè)費(fèi),到底其具有多大的可操作性呢?大伙兒對此存在疑問。業(yè)主成立業(yè)主委員會后,能夠通過投票自行決定當(dāng)前物業(yè)公司的去留,這一規(guī)定的存在差不多不是一年兩年了。現(xiàn)在開發(fā)商出如此的優(yōu)惠政策,要送60年物業(yè)費(fèi),實(shí)在令人有點(diǎn)匪夷所思。假如在以后漫長的60年中,小區(qū)業(yè)主炒掉了現(xiàn)有的物業(yè)公司,即珠江的物業(yè)公司,那么業(yè)主因此要交物業(yè)費(fèi)了,新來的物業(yè)公司不可能跟現(xiàn)有的珠江的物業(yè)公司有什么關(guān)系,人家因此不認(rèn)珠江承諾的減免物業(yè)費(fèi)的政策,人家來了確實(shí)是要服務(wù)并收取費(fèi)用的。如此一來,如此的優(yōu)惠因此沒什么意義。盡管該名銷售人員稱,珠江的物業(yè)差不多上自己的物業(yè)公司在治理,珠江的物業(yè)公司級不專門高,服務(wù)質(zhì)量專門好,還沒有出現(xiàn)被換掉的情況。但是,不怕一萬,就怕萬一,萬一就出現(xiàn)了挑刺的業(yè)主,要換掉現(xiàn)有物業(yè)公司呢?為了不交物業(yè)費(fèi),那些選擇了終身減免物業(yè)費(fèi)的業(yè)主就必須得站在珠江物業(yè)公司這邊嗎?這些業(yè)主未免也太不幸了。慎重對待優(yōu)惠打折由于樓市蕭條,銷售緩慢,開發(fā)商選擇打折也是常理。只是,由于開發(fā)商都忌諱講自己的房子要降價,因此,不得不將打折變臉為送各種優(yōu)惠條件。因此,消費(fèi)者在選擇優(yōu)惠方式的時候,要慎重對待。知名房地產(chǎn)律師孟憲生在同意記者采訪時表示,開發(fā)商是沒有權(quán)利選擇送物業(yè)費(fèi)的。繳納物業(yè)費(fèi)是業(yè)主的義務(wù)。要明白物業(yè)公司的指派現(xiàn)在差不多不是開發(fā)商能講了算的,開發(fā)商指定的前期物業(yè)公司,假如業(yè)主們不中意,是能夠隨時開業(yè)主大會炒掉它重新選聘的。同時,業(yè)主還能夠跟物業(yè)商量到底該繳納多少物業(yè)費(fèi)。因此,專業(yè)人士認(rèn)為,對開發(fā)商所承諾送數(shù)十年的物業(yè)費(fèi),消費(fèi)者不要被“忽悠”,就目前各小區(qū)的實(shí)際操作情況來看,前期物業(yè)被炒掉的可能性特不大,那么開發(fā)商所講的送物業(yè)費(fèi)也就只能是鏡花水月了。孟律師提醒消費(fèi)者,除非能折現(xiàn)金,否則單純的送幾十年物業(yè)費(fèi)是不可取的。促銷“免物業(yè)費(fèi)”兌現(xiàn)難有保障“購房免×年物業(yè)費(fèi)”、“購房贈送空調(diào)、彩電等家電”……南寧市房地產(chǎn)市場促銷花樣百出,以吸引消費(fèi)者購房。近日有市民發(fā)覺,他們購房時開發(fā)商承諾“送物業(yè)費(fèi)”的優(yōu)惠,現(xiàn)在交房使用后卻處處打折。針對多家樓盤在銷售時用“免物業(yè)費(fèi)”作促銷方式,記者采訪了解到,按照新的《物業(yè)治理條例》規(guī)定,收取物業(yè)費(fèi)是物業(yè)公司的職責(zé),開發(fā)商提早承諾的免物業(yè)費(fèi)涉嫌違規(guī)事件物業(yè)公司退場免費(fèi)承諾落空南寧市民楊先生在瑞華園小區(qū)購房,按合同約定開發(fā)商的交房時刻是2006年4月份,可延遲了一個月才交房。另外由于開發(fā)商的疏忽,造成楊先生所購買的房子樓層出錯了,楊本來買的是8樓的房子,結(jié)果交房時卻是7樓的。楊先生就延期交房的賠償?shù)葐栴}與開發(fā)商協(xié)商時,對方提出解決方案:以減免5年的物業(yè)治理費(fèi)作為補(bǔ)償。楊先生講,為了幸免不必要的苦惱,他也同意開發(fā)商的賠償方式。因此,雙方就物業(yè)治理服務(wù)的項目、方式、程度等物業(yè)治理質(zhì)量和內(nèi)容進(jìn)行約定。2008年1月15日,楊先生到外地出差,兩天后回來就發(fā)覺自己家的防盜門空隙處有張“物業(yè)治理通知繳費(fèi)單”,連電梯運(yùn)行費(fèi)、公攤水電費(fèi)等一共136元,而落款差不多不是原來的物業(yè)公司??吹健袄U費(fèi)通知單”楊先生一頭霧水,自己明明屬于不被例入繳納物業(yè)治理費(fèi)的住戶,如何又收到繳費(fèi)通知?第二天,楊先生到物業(yè)處才明白,原來與自己簽訂“免物業(yè)協(xié)議”的開發(fā)商旗下的物業(yè)治理公司提早退場,小區(qū)通過招投標(biāo)的方式重新聘請物業(yè)公司。楊先生的“免物業(yè)協(xié)議”與這家物業(yè)公司沒有約定,因此“5年免物業(yè)費(fèi)”協(xié)議就落空了。送物業(yè)治理費(fèi)每月只給定額去年年初,周女士到南寧市科園路某小區(qū)購房,當(dāng)時開發(fā)商搞促銷活動,購房即可獲得贈送5000元的物業(yè)治理費(fèi)。周覺得實(shí)惠就將房子買下來了,同時拿到5000元的優(yōu)惠卡。開發(fā)商承諾,房子一交付使用,立即能夠給業(yè)主兌現(xiàn)。周女士認(rèn)為,小區(qū)的物業(yè)治理費(fèi)越來越貴,一般樓盤促銷有的只是減免3個月的物業(yè)費(fèi),最多的也只有一年而已。如此的優(yōu)惠她至少有兩年不用交物業(yè)費(fèi),還挺劃算的。去年11月份,房子到了交付使用的時刻,開發(fā)商通知周女士前往辦理入住手續(xù),可沒想到的是自己卻被“忽悠”了。周女士講,在小區(qū)的治理治理處,她收房除了繳納管道燃?xì)獾陌惭b費(fèi)用之外,還要交半年的物業(yè)治理費(fèi),一聽到還要交物業(yè)治理費(fèi)她就傻眼了。周女士的房子面積有160多平方米,小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每平方米0.7元,每個月就要交近120元的物業(yè)費(fèi)。開發(fā)商承諾贈送的物業(yè)費(fèi),應(yīng)該足夠她支付兩年的物業(yè)費(fèi),如何還沒有入住就要交?記者從物業(yè)公司了解到,周女士獲得開發(fā)商贈送的5000元物業(yè)費(fèi)是不假,然而開發(fā)商與物業(yè)公司簽訂的協(xié)議約定,獲得物業(yè)贈送的業(yè)主,每個月只能從優(yōu)惠卡上消費(fèi)100元的物業(yè)治理費(fèi),其余業(yè)主還需要自己支付,如周女士除了劃卡消費(fèi)100元的物業(yè)治理費(fèi)外,不足額部分還要自己支付,另外還有付垃圾費(fèi)、公攤水電費(fèi)、維修基金等?,F(xiàn)象開發(fā)商減免物業(yè)費(fèi)促銷“目前我們那個地點(diǎn)的樓盤價格為每平方米4000到5000元不等,假如您在3天內(nèi)簽約,還能夠享受9.8折的優(yōu)惠,一次性付款則在此基礎(chǔ)上再打9.9折優(yōu)惠,另外還有物業(yè)費(fèi)贈送?!?1日上午,記者以購房人的身份咨詢南寧市某樓盤銷售人員時,得到如此的答復(fù)。無獨(dú)有偶,當(dāng)記者致電位于廂竹大道某樓盤時,也聽到了類似的介紹:“我們那個地點(diǎn)現(xiàn)在購房即可贈送3個月的物業(yè)費(fèi)?!蹦蠈幨幸患曳康禺a(chǎn)公司的銷售人員向記者透露,一些房地產(chǎn)商所講的“免×年物業(yè)費(fèi)”、“贈送物業(yè)費(fèi)”等,事實(shí)上只是一種促銷手段。有的開發(fā)商在廣告承諾“減免物業(yè)費(fèi)”,事實(shí)上房開公司和物業(yè)公司可能是兩個各自獨(dú)立的企業(yè),減免物業(yè)費(fèi)開發(fā)商無法操作,因此所謂的“免物業(yè)費(fèi)”只是在銷售時將所免的物業(yè)費(fèi)從房屋總價中減去,專門大程度上屬于一種降價促銷的手段。而一些業(yè)主認(rèn)為折現(xiàn)也是一種專門大的實(shí)惠,因此也樂于同意。另外,假如真得減免物業(yè)費(fèi),而物業(yè)公司又不屬于開發(fā)商旗下的,開發(fā)商只能代交物業(yè)費(fèi),而且頂多是兩年左右,因此有的開發(fā)商即使打出“贈送5年物業(yè)”或者更長的時刻,事實(shí)上只是“細(xì)水長流”,像周女士所遇到情況一樣,每個月只給一定消費(fèi)金額。物業(yè)公司未必買賬有的項目前期物業(yè)公司是屬于開發(fā)商旗下的。然而一般情況下,開發(fā)商與物業(yè)公司分屬兩個系統(tǒng),開發(fā)商在樓盤全部售完后就完成任務(wù)了。至于物業(yè)治理公司是通過招投標(biāo)進(jìn)場的,如此一來房開公司如何替物業(yè)作出免收一年物業(yè)費(fèi)的承諾,又如何保障物業(yè)治理的水平呢?
采訪中,一位售樓人員如此告訴記者,開發(fā)商替業(yè)主向物業(yè)公司先繳納一年的物業(yè)費(fèi),同時與物業(yè)公司約定服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),如此一來應(yīng)該可不能出現(xiàn)問題。因此開發(fā)商“減免物業(yè)費(fèi)”的承諾,可不能因物業(yè)公司的更替而受到任何阻礙”。帶著上述問題,記者采訪了某物業(yè)公司業(yè)內(nèi)人士,對方表示物業(yè)公司對開發(fā)商贈送物業(yè)費(fèi)的活動并不歡迎,這種以物業(yè)收益為賣點(diǎn)的做法實(shí)際上忽視了物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)。目前物業(yè)公司80%以上的收入來源于物業(yè)費(fèi),屬于微利行業(yè)。而一部分開發(fā)商借著對購房者作出贈送物業(yè)費(fèi)承諾的機(jī)會,將本來應(yīng)該向物業(yè)公司繳納的費(fèi)用大打折扣后支付給物業(yè)公司,造成物業(yè)公司日后運(yùn)作資金不足,如此就勢必對服務(wù)質(zhì)量有一定阻礙。提醒買房贈物業(yè)費(fèi)當(dāng)心掉進(jìn)陷阱記者咨詢律師了解到,不管是確實(shí)“免交物業(yè)費(fèi)”依舊僅在廣告中打出如此的招牌吸引顧客,開發(fā)商是無權(quán)在售樓時免去物業(yè)費(fèi)的。開發(fā)商和物業(yè)企業(yè)是兩個企業(yè),從合同的角度來講,開發(fā)商和業(yè)主訂立雙方合同時,是不可能約定第三方物業(yè)公司責(zé)任的。因此,“免物業(yè)費(fèi)”一講,全然無法實(shí)現(xiàn)。另外,依照去年10月1日起開始實(shí)行的新《物業(yè)治理條例》,只要50%以上的業(yè)主同意,且這部分業(yè)主擁有的建筑面積超過地產(chǎn)項目建筑物總面積的50%,即可選聘和解聘物業(yè)。換而言之,業(yè)主是完全有可能在不中意時換掉物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,如此一來開發(fā)商當(dāng)時承諾的“免×年物業(yè)費(fèi)”就會成為空頭支票。開發(fā)商沒有那個職能,也沒有那個權(quán)限來實(shí)現(xiàn)減免物業(yè)費(fèi)的承諾。
購房和購買物業(yè)治理是兩個過程,前者是買賣合同關(guān)系,后者是服務(wù)合同關(guān)系。物業(yè)治理費(fèi)交多少,需要什么服務(wù),業(yè)主應(yīng)該具體和物業(yè)治理公司簽訂合同。開發(fā)商不得承諾免物業(yè)費(fèi)南都訊
今年起,中山施行新的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)治理方法,物業(yè)小區(qū)調(diào)整物管費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)業(yè)主同意,開發(fā)商在賣樓時不得承諾減免物業(yè)費(fèi),提倡物業(yè)公司對非機(jī)動車提供免費(fèi)停放服務(wù)等。開發(fā)商不得承諾免物業(yè)費(fèi)在安徽不交物業(yè)費(fèi)后果將專門嚴(yán)峻開發(fā)商不能承諾減免物業(yè)費(fèi)、物業(yè)企業(yè)預(yù)收物業(yè)費(fèi)不能超過6個月……記者昨天從省住建廳獲悉,我省立即實(shí)行新版的前期物業(yè)合同示范文本,即日起,該部門將就《安徽省前期物業(yè)服務(wù)合同示范文本(征求意見稿)》(下文簡稱《征求意見稿》)公開向市民征求意見。開發(fā)商不得承諾免物業(yè)費(fèi)“老客戶帶新客戶可免一年物業(yè)費(fèi)”“買房就送物業(yè)費(fèi)”……如此的樓盤廣告,您也許并不陌生,只是您可不被忽悠了。《征求意見稿》明確規(guī)定,開發(fā)商不得為了有利于銷售而向物業(yè)買受人做出減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)承諾?!墩髑笠庖姼濉吠瑫r還規(guī)定,物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未售出或因開發(fā)商緣故未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)商承擔(dān)。物業(yè)費(fèi)預(yù)收不能超過半年《征求意見稿》中明確,前期物業(yè)費(fèi)分為包干制和酬金制兩種。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用未計入物業(yè)費(fèi)的,依照實(shí)際發(fā)生額,由業(yè)主按所擁有的專有面積比例分?jǐn)?,未出售面積分?jǐn)傎M(fèi)用由開發(fā)商承擔(dān)。物業(yè)費(fèi)能夠預(yù)收,但預(yù)收期限不得超過6個月。物業(yè)公司擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;差不多支付的,業(yè)主有權(quán)要求其清退多收費(fèi)用。不交物業(yè)費(fèi)后果專門嚴(yán)峻《征求意見稿》中規(guī)定,物業(yè)費(fèi)應(yīng)依照約定按時繳納,假如業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)費(fèi),自逾期之日起應(yīng)繳納滯納金。同時,假如業(yè)主未能按時足額支付物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司有權(quán)要求其限期交納。逾期30日未支付的,物業(yè)公司有權(quán)按相關(guān)規(guī)定向法院起訴。假如業(yè)主將房子出租,也應(yīng)負(fù)連帶繳納責(zé)任。業(yè)主應(yīng)與房客作出交費(fèi)約定,并及時書面告知物業(yè)公司。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,也須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)費(fèi)。賣房承諾永免物業(yè)費(fèi)13年后開發(fā)商業(yè)主都苦惱樓市持續(xù)低迷,各大新盤出盡促銷奇招,如送車、送房稅、溢價回購等,尚不知效果如何。但眼下,我市永嘉大廈的業(yè)主和房開,卻在為13年前的促銷“免終身物業(yè)費(fèi)”苦惱不已。業(yè)主講房開提供的物業(yè)沒有資質(zhì),并占有業(yè)主所有的設(shè)備層;房開稱物業(yè)費(fèi)用大,出租設(shè)備層是為了抵物業(yè)支出。業(yè)主:物業(yè)單位沒有資質(zhì)永嘉大廈位于市區(qū)環(huán)城東路,由一棟高樓和一棟裙樓組成,共260戶。張先生是永嘉大廈最早一批購房者之一,在1997年剛開盤時就買下了一套高樓房。他講,當(dāng)時是被該大廈促銷的“免終身物業(yè)費(fèi)”所吸引,同時寫入購房合同。房子于1999年交付,這13年來,房開確實(shí)沒有收取業(yè)主物業(yè)費(fèi)。但張先生講,房開提供的物業(yè)服務(wù)縮水嚴(yán)峻?!耙弧⒛莻€名為吉達(dá)物業(yè)公司的單位,是房開自己組建的,在相關(guān)部門查不到資質(zhì)證明。二、保安只有4名,值夜班常在酣睡,使大廈失竊好幾回。保潔2名,可大廈墻壁上布著大片牛皮癬。”他講,房開一直占著三樓設(shè)備層,按相關(guān)法規(guī),這應(yīng)歸全體業(yè)主所有。業(yè)主陳先生是二手房東,他講當(dāng)初聽中介講不用支付物業(yè)費(fèi),感到專門占廉價?,F(xiàn)在看到如此的物業(yè)治理,還不如給點(diǎn)鈔票住得舒適些。房開:有資質(zhì)的物業(yè)費(fèi)用大該大廈由永嘉大廈開發(fā)建設(shè)公司開發(fā),現(xiàn)更名為永廈建設(shè)有限公司。該公司一名副總經(jīng)理講,當(dāng)年樓市蕭條,幾個股東出了那個促銷主意。但專門快就意識到幾十年的保障難度。因此,公司將原本2.2米高的設(shè)備層抬高到2.8米,建筑面積達(dá)一千多平方米,花費(fèi)了500來萬元。簽合同時,曾和購房者口頭講好設(shè)備層用于出租,所得用于物業(yè)開支。在采訪中,他也坦承目前的物業(yè)單位沒有資質(zhì),是公司特為永嘉大廈組建的。因?yàn)橘M(fèi)用問題,有資質(zhì)的物業(yè)全然不愿來。現(xiàn)在,人工費(fèi)年年漲,出租設(shè)備層和營業(yè)房所得都已抵不了物業(yè)開銷。他覺得十多年經(jīng)驗(yàn)表明,這招促銷對房開和業(yè)主都不利。律師:業(yè)主可自聘物業(yè),讓房開埋單浙江中堅律師事務(wù)所律師謝佩信看了購房合同講,依照相關(guān)法律法規(guī),這份合同是有效的。而且,業(yè)主如對房開提供的物業(yè)不中意,可自聘物業(yè)單位,所需費(fèi)用仍由房開支付。至于設(shè)備層,房開公司需提供證明沒有讓業(yè)主承擔(dān)建設(shè)費(fèi)用和分?jǐn)偯娣e,才能表明所有權(quán)。否則,按《物權(quán)法》應(yīng)歸業(yè)主所有。房管局:沒有資質(zhì)的物業(yè)不可經(jīng)營溫州市房管局鹿城分局物業(yè)修建科工作人員講,沒有資質(zhì)的物業(yè)公司不能進(jìn)行經(jīng)營。但永嘉大廈的情況專門專門,它的物業(yè)單位并沒有向業(yè)主收費(fèi),因此專門難依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)查處理。而設(shè)備層依據(jù)法規(guī)是不能作為他用,如改變結(jié)構(gòu)和用途,需要上報相關(guān)部門審批。“從合同看,免物業(yè)費(fèi)是房開和業(yè)主的民事約定。因沒有細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,在履行中確信會出現(xiàn)矛盾?!痹摴ぷ魅藛T講,目前,我市尚無其他案例。他還表示,今后房開在做促銷活動,以及業(yè)主面對促銷時,都應(yīng)多考慮長遠(yuǎn)利益,細(xì)化雙方權(quán)利和義務(wù)。免收物業(yè)費(fèi):是“免費(fèi)午餐”依舊“空心湯圓”?隨著中國樓市“拐點(diǎn)之講”的此起彼伏,越來越多的購房者開始抱著持幣觀望的態(tài)度,為了推銷商品房,開發(fā)商紛紛打出五花八門的贈送優(yōu)惠條件來吸引購房者。作為促銷手段,打折、優(yōu)惠、贈送本來都無可厚非的,但一般市民假如缺乏法律常識,就專門難識不開發(fā)商的優(yōu)惠條件中,是否有違規(guī)操作及不受法律愛護(hù)的條文。假如一些缺乏誠信的開發(fā)商利用法律漏洞欺詐購房者,購房者專門有可能因小失大,結(jié)果撿了芝麻,丟了西瓜。
開發(fā)商:“大方”只是做“幌子”細(xì)心的人會發(fā)覺,繼公共維修基金,契稅、合同印花稅之后,“物業(yè)費(fèi)”成為了近期一些開發(fā)商在售房時的“讓利”誘餌。“購房即免20年物業(yè)費(fèi)”、“一次性付款免收10年物業(yè)費(fèi)”……如此的字眼頻頻出現(xiàn)在樓盤廣告中,廣州樓市更是刮起樓盤打折促銷風(fēng),尤其是富力地產(chǎn)旗下5個樓盤難道全部推出買房送60年物業(yè)費(fèi)等活動,真可謂來勢洶洶,銳不可擋。開發(fā)商“大方”的程度著實(shí)令人吃驚。然而,一位房地產(chǎn)公司的工作人員卻一語道破天機(jī):“不以為房地產(chǎn)商免物業(yè)費(fèi)是大方行為,事實(shí)上這只是他們在市場壓力大時采取的一種促銷手段。”事實(shí)上,盡管開發(fā)商關(guān)于房價一直咬住不松口,但類似“送X年物業(yè)費(fèi)”之類的優(yōu)惠內(nèi)容差不多成為開發(fā)商競爭的新一輪砝碼,甚至連此前一直位居全國房價榜首的深圳也沒頂住壓力,許多樓盤都在以類似的方式調(diào)低售價。這種講法在記者采訪中得到進(jìn)一步證實(shí)。在向北京富力·又一城樓盤銷售人員提問“免10年物業(yè)費(fèi)是否屬實(shí)”后,該銷售人員立即表示,所謂的“免物業(yè)費(fèi)”只是在售房時將10年大約2萬元的物業(yè)費(fèi)從房屋總價中減去;而東亞·上北樓盤銷售人員則干脆表示:“免物業(yè)費(fèi)的意思確實(shí)是買房時給您扣去20年的物業(yè)費(fèi),如此您買房不就更加實(shí)惠了嘛。物業(yè)公司是有可能發(fā)生變更的,我們也無法確保能否幫你連交20年,還不如折現(xiàn)呢。”然而,廣州《樓市》雜志主編徐北嬰通過長期跟蹤房價發(fā)覺,一些樓盤事實(shí)上是通過這種變相的打折贈送來誤導(dǎo)消費(fèi)者,讓其以為現(xiàn)在買房專門劃算。而事實(shí)是如何樣的呢。某記者去年國慶節(jié)去一個樓盤采盤時,價格是1萬7千塊鈔票一個平方,之后就舍命的拉價,拉到2萬2千多塊鈔票,拉價后再給你專門多的折扣,內(nèi)部人員爭取,九五折,送治理費(fèi)等等,但最后計算出來的房價實(shí)際上比那個國慶節(jié)這1萬7千多還高了2千多塊鈔票。免物業(yè)費(fèi):開發(fā)商沒職能也沒權(quán)利盡管開發(fā)商在廣告和對外宣傳時公開宣稱能夠“免物業(yè)費(fèi)”,但事實(shí)上開發(fā)商在法律上并沒有那個權(quán)限。房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司一般是兩個各自獨(dú)立的企業(yè),地產(chǎn)公司無法做到為每戶購房人代交10年甚至更長時刻的物業(yè)費(fèi)。即便開發(fā)商選擇自己的子公司進(jìn)行前期物業(yè)治理,從法律的角度來講,“父子公司”仍然是兩個獨(dú)立的法律主體,除非通過子公司的書面授權(quán),開發(fā)商并不能代表其子公司作出免除前期物業(yè)治理費(fèi)的承諾。“不管是確實(shí)‘免交物業(yè)費(fèi)’依舊僅在廣告中打出如此的招牌吸引顧客,開發(fā)商是絕對無權(quán)在售樓時免去物業(yè)費(fèi)的?!北本┦薪ㄎ飿I(yè)處處長趙成表示,依照新的《物業(yè)治理條例》,選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),只要有50%以上的業(yè)主同意即可,因此這部分業(yè)主擁有的建筑面積也要超過地產(chǎn)項目建筑物總面積的50%?!皳Q言之,業(yè)主是完全有可能在不中意時換掉物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,如此一來,開發(fā)商當(dāng)時承諾的‘免10年物業(yè)費(fèi)’不就成了一紙空文?”趙成表示,“開發(fā)商沒有那個職能,也沒有那個權(quán)限,而且也實(shí)現(xiàn)不了(免物業(yè)費(fèi)),即便是打著‘免物業(yè)費(fèi)’的幌子降價,在宣傳時采納這種方式也是一種違規(guī)行為?!遍_發(fā)商在售房時承諾購房送物管費(fèi),但購房者入住之后,物業(yè)公司仍然要收取物管費(fèi),由此而起糾紛的情況時有發(fā)生。物管費(fèi)是業(yè)主交給物業(yè)治理公司的服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)治理公司有權(quán)收取。由于開發(fā)商“贈送”物業(yè)費(fèi)實(shí)際上是在自己的合同中為物業(yè)公司放棄了收取費(fèi)用的權(quán)利,是一種無效行為。購房者應(yīng)認(rèn)清開發(fā)商和物業(yè)公司的權(quán)利。假如,開發(fā)商做出免收物管費(fèi)的承諾,應(yīng)要求與開發(fā)商、物業(yè)公司簽訂一份三方協(xié)議,以確定開發(fā)商行為的有效性??傊鎸﹂_發(fā)商的“贈送”要保持清醒的頭腦,要相信“天下沒有免費(fèi)的午餐”,必要時能夠請律師等專業(yè)人士關(guān)心購房,如此才能保障自己的合法權(quán)益。物業(yè)費(fèi)折抵違約金:超過一年屬于違法事實(shí)上早前開發(fā)商在延期交房應(yīng)付業(yè)主違約金時,就出現(xiàn)過不肯付現(xiàn)金,而是以免收業(yè)主一段時刻的物業(yè)治理費(fèi)來抵消的現(xiàn)象。許多業(yè)主認(rèn)為“背著抱著一般沉”,往往就承諾了。然而在實(shí)際履行過程中,往往出現(xiàn)如此那樣的問題,甚至引發(fā)新的糾紛。而記者從律師處了解到,上述行為事實(shí)上都屬違規(guī)操作。開發(fā)商向買受人支付“延期交房的違約金”,與業(yè)主向物業(yè)治理公司交納“物業(yè)治理費(fèi)”也是兩個法律關(guān)系,是截然不同的兩件事。因此,從法律關(guān)系上來講,“延期交房的違約金”與“物業(yè)治理費(fèi)”是不能相互抵消的。律師特不指出,假如折抵一年或二年以上的“物業(yè)治理費(fèi)”,這種做法是違法的。因?yàn)楝F(xiàn)行有關(guān)法規(guī)規(guī)定:禁止物業(yè)公司一次性收取一年以上物業(yè)費(fèi)。而開發(fā)商以“延期交房的違約金”抵消一年或二年以上“物業(yè)治理費(fèi)”的行為,事實(shí)上是變相收取一年以上的“物業(yè)治理費(fèi)”。這種做法是違法的。樓盤“隱形打折”承諾免十年物業(yè)費(fèi)市建委有關(guān)人士稱——開發(fā)商承諾免物業(yè)費(fèi)涉嫌違規(guī)“購房即免20年物業(yè)費(fèi)”、“一次性付款免收10年物業(yè)費(fèi)”……隨著如此的字眼頻頻出現(xiàn)在樓盤廣告中,繼公共維修基金,契稅、合同印花稅之后,“物業(yè)費(fèi)”又成了一些開發(fā)商在售房時“隱形打折”的釣餌。針對多家新樓盤在銷售時用“免物業(yè)費(fèi)”作招牌的促銷方式,昨日,市建委物業(yè)處處長趙成在同意采訪時表示,按照《物
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