2022年市調(diào)專(zhuān)員工作總結(jié)范文

第6頁(yè)共6頁(yè)2022年市調(diào)專(zhuān)員工作總結(jié)范文工作總結(jié)范文本人自____年入職____公司以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)管理心市場(chǎng)部擔(dān)任級(jí)市調(diào)專(zhuān)員職務(wù)，主責(zé)本公司市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助，基本保質(zhì)保量按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)安排各項(xiàng)工作。市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主包括三部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專(zhuān)題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)分析等;專(zhuān)題性工作主包括撰專(zhuān)題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。市場(chǎng)部作營(yíng)銷(xiāo)管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專(zhuān)業(yè)分工細(xì)化新生部門(mén)，市場(chǎng)研究工作新制定主工作職責(zé)，公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及售項(xiàng)目銷(xiāo)售提供專(zhuān)業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專(zhuān)業(yè)報(bào)告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專(zhuān)業(yè)性及讀性，增加深化報(bào)告種類(lèi)。領(lǐng)及同事起重新搭建市場(chǎng)部工作架構(gòu)，理順工作流程，并不斷報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提，使實(shí)現(xiàn)流程化、專(zhuān)業(yè)化，使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入軌。履行例行工作及臨時(shí)工作期間，領(lǐng)及時(shí)提供最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)決策參考容。如制定“首付分期”營(yíng)銷(xiāo)策略期間項(xiàng)目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，全面詳細(xì)解美利山“首付分期”具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見(jiàn)，最終促成“首付分期”策略應(yīng)于售項(xiàng)目，拉動(dòng)銷(xiāo)售起明顯提振作。售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控市場(chǎng)部重例行工作。根據(jù)售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研，市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類(lèi)型相同或相近樣本篩選原則，不斷更新具有代表性競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)樣本進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)客觀分析照。目于通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)手成功賣(mài)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略并所，并優(yōu)劣勢(shì)賣(mài)點(diǎn)應(yīng)于銷(xiāo)售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作，售項(xiàng)目銷(xiāo)售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門(mén)研究工作職責(zé)，營(yíng)銷(xiāo)管理心其部門(mén)及銷(xiāo)售部工作起配合促進(jìn)作。完成本職工作同時(shí)，間暇期間配合其同事進(jìn)行售項(xiàng)目維護(hù)工作，同樣得定成績(jī)。雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入軌，但尚處于起步階段，需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動(dòng)性，溝通略顯不足，市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提，逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作，營(yíng)銷(xiāo)決策及項(xiàng)目銷(xiāo)售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。工作總結(jié)范文____年是不平凡的一年，____年我從學(xué)校走了出來(lái)，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。____年____月開(kāi)始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時(shí)間不長(zhǎng)，資力也不深，而感慨卻頗多：“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè)，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài)。通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛?。要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽(tīng)旅游者的意見(jiàn)、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒(méi)有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿(mǎn)意。導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過(guò)程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開(kāi)河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺(jué)，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿(mǎn)足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá)，是導(dǎo)游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過(guò)程中，語(yǔ)言平淡無(wú)奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無(wú)味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài)、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂(lè)、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。2022年市調(diào)專(zhuān)員工作總結(jié)范文（二）一、切實(shí)貫徹會(huì)議精神，努力創(chuàng)造條件，不斷改善工作環(huán)境調(diào)查隊(duì)成立后，我們積極爭(zhēng)取總隊(duì)和地____府的支持，不斷改善辦公條件和工作環(huán)境，特別是在____月底全省統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作會(huì)議后，我們主要從二個(gè)方面來(lái)貫徹好會(huì)議精神：一是____全隊(duì)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊(duì)長(zhǎng)馬俊賢在全省統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作會(huì)議上作的“抓住機(jī)遇，深化改革，推進(jìn)____統(tǒng)計(jì)調(diào)查事業(yè)和諧健康發(fā)展”的主題報(bào)告，特別是報(bào)告中____年要求切實(shí)做好的七個(gè)方面的工作，我們____全體干部職工進(jìn)行了熱烈地討論，大家各抒己見(jiàn)發(fā)表了自己的意見(jiàn)，并提出了一些很好的合理化建議，通過(guò)討論大家進(jìn)一步明確了____年的工作任務(wù)，應(yīng)該怎樣去做好，對(duì)搞好____年的各項(xiàng)工作增添了信心。二是向市委市政府做了詳細(xì)匯報(bào)，使市委市政府領(lǐng)導(dǎo)了解調(diào)查隊(duì)的工作，支持調(diào)查隊(duì)的工作，通過(guò)匯報(bào)和積極爭(zhēng)取，市政府解決開(kāi)辦費(fèi)____萬(wàn)元，我們通過(guò)政府采購(gòu)，購(gòu)置了復(fù)印機(jī)一臺(tái)，電腦二臺(tái)，還購(gòu)置了辦公桌椅二套、文件柜九組、辦公室沙發(fā)、茶幾四套、空調(diào)三臺(tái)，同時(shí)購(gòu)置了飲水機(jī)等辦公用品。____月份還對(duì)調(diào)查隊(duì)辦公室進(jìn)行了簡(jiǎn)單裝修，使我們的辦公室寬敞明亮、整齊漂亮，隊(duì)員們?cè)谶@樣的環(huán)境中工作感到心情舒暢愉快，工作有____，效率高。同時(shí)，市政府今年對(duì)調(diào)查隊(duì)的支持也加大了力度，城鎮(zhèn)住戶(hù)、農(nóng)村住戶(hù)、農(nóng)村貧困監(jiān)測(cè)和主要畜禽監(jiān)測(cè)等工作爭(zhēng)取地____府支持共計(jì)____萬(wàn)元，并納入地方財(cái)政預(yù)算。為調(diào)查隊(duì)順利完成各項(xiàng)調(diào)查業(yè)務(wù)提供了經(jīng)費(fèi)保障。二、進(jìn)一步強(qiáng)化調(diào)查隊(duì)基層基礎(chǔ)工作1、鞏固農(nóng)村輔調(diào)員隊(duì)伍。針對(duì)農(nóng)調(diào)工作特點(diǎn)，上半年召開(kāi)了兩次農(nóng)村住戶(hù)、貧困監(jiān)測(cè)和林業(yè)監(jiān)測(cè)輔調(diào)員培訓(xùn)會(huì)，每次我們還利用培訓(xùn)之機(jī)召開(kāi)輔調(diào)員座談會(huì)，分析匯報(bào)各地的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，便于我們隊(duì)員了解、準(zhǔn)確把握全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和主要數(shù)據(jù)的趨勢(shì)，每次會(huì)議結(jié)束后我們將安排下期的匯報(bào)內(nèi)容，便于輔調(diào)員有意識(shí)的收集素材，這在輔調(diào)員中已經(jīng)形成了習(xí)慣。同時(shí)，輔調(diào)員對(duì)各調(diào)查點(diǎn)的“兩帳”進(jìn)行交換檢查，一是相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短；二是從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便及時(shí)改正。我們每次還對(duì)記賬中存在的問(wèn)題歸納匯總后進(jìn)行講解和輔導(dǎo)，通過(guò)這些辦法，促進(jìn)了輔調(diào)員增強(qiáng)責(zé)任感，樹(shù)立搞好農(nóng)調(diào)工作的信心，對(duì)我們進(jìn)一步提高記賬質(zhì)量起到了很好的作用。2、始終堅(jiān)持“三定一直”采價(jià)制度、訪(fǎng)廠(chǎng)制度和訪(fǎng)戶(hù)制度。消價(jià)專(zhuān)業(yè)。今年我們?cè)谌松偃蝿?wù)重的情況下，始終堅(jiān)持“三定一直”的采價(jià)制度不動(dòng)搖。特別是今年以來(lái)國(guó)家及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常____物價(jià)的上漲，同時(shí)也引起了廣大人民群眾的普遍關(guān)心，成為社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題，這對(duì)我們的物價(jià)調(diào)查工作提出了更高的要求，我們?cè)诖_保源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確上做了大量工作，不論是驕陽(yáng)