教務(wù)專員崗位職責(zé)16篇

Word———教務(wù)專員崗位職責(zé)16篇【第1篇】教務(wù)專員/班主任崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、根據(jù)教務(wù)管理流程中心在讀學(xué)員進(jìn)行管理，為在讀學(xué)員供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

2、與同學(xué)家長準(zhǔn)時(shí)有效溝通，與同學(xué)和家長建立長期，穩(wěn)定，良好的關(guān)系；

3、跟進(jìn)在讀學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況，并定期或不定期與家長溝通同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況，協(xié)調(diào)解決學(xué)員遇到的問題；

4、通過優(yōu)質(zhì)的家校溝通，做好后期學(xué)員的維護(hù)工作；

職位要求：

1、22-33歲，大專及以上學(xué)歷（應(yīng)屆畢業(yè)亦可）；

2、自信、堅(jiān)韌、目標(biāo)明確、吃苦耐勞；

3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、應(yīng)變力量、抗壓力量、；

4、擅長溝通，親和力強(qiáng)，協(xié)調(diào)勸說力強(qiáng)；

5、喜愛教育行業(yè)，有良好的客戶服務(wù)意識；

【第2篇】課程教務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求

課程教務(wù)專員崗位職責(zé)

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)校區(qū)環(huán)境的維護(hù)工作;

2、負(fù)責(zé)前臺的詢問接待和收費(fèi)工作;

3、跟蹤落實(shí)家長、老師、學(xué)員三方的溝通及服務(wù)工作;

5、處理家長投訴問題;

4、幫助中級教務(wù)進(jìn)行日常教務(wù)綜合管理;

5、對老師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、反饋、調(diào)查、分析;

6、校區(qū)物資的維護(hù)管理工作;

7、協(xié)作校區(qū)的宣揚(yáng)和推廣工作，提升機(jī)構(gòu)品牌知名度;

8、監(jiān)管各班級群微信群;

9、跟進(jìn)家長微信群客服工作，準(zhǔn)時(shí)回復(fù)、互動;

10、起草培訓(xùn)部各項(xiàng)通知文稿;

11、每周統(tǒng)計(jì)招生數(shù)據(jù)，供應(yīng)分析數(shù)據(jù)表;

12、上級交辦的其它事項(xiàng)。

任職條件:

1、大專及以上學(xué)歷，1年以上工作閱歷，有大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教務(wù)管理、銷售、課程顧問、財(cái)務(wù)出納和銷售工作閱歷優(yōu)先;

2、相貌端莊，舉止大方得體，親和力強(qiáng)，一般話標(biāo)準(zhǔn);

3、具有良好的溝通力量，做事樂觀、抗壓力量強(qiáng)，有責(zé)任心;

4、嫻熟運(yùn)用word、excel等各類辦公軟件。

課程教務(wù)專員崗位

【第3篇】行政教務(wù)專員崗位職責(zé)

行政教務(wù)專員天行達(dá)陣體育進(jìn)展有限公司上海天行達(dá)陣體育進(jìn)展有限公司,上海天行達(dá)陣,天行達(dá)陣,天行達(dá)陣體育進(jìn)展有限公司,上海天行達(dá)陣職責(zé)描述:

1、提高班級內(nèi)家長粘度,拉近學(xué)院與家長及學(xué)員的距離;

2、做好學(xué)員日常訓(xùn)練的后勤物資保障;

3、急躁解答家長疑問,滿意家長所提合理需求;

4、幫助教練引導(dǎo)學(xué)員育成良好性格,形成健康的價(jià)值觀;

5、處理學(xué)院各項(xiàng)日常報(bào)表。

6、協(xié)調(diào)并組織球隊(duì)或班級參加活動、賽事等

任職要求:

1、喜愛體育運(yùn)動,具備良好的溝通力量和反應(yīng)力量;

2、有急躁、夠細(xì)心,提高班級內(nèi)家長粘度,拉近與家長及學(xué)員的距離;

3、有高效率的工作力量和執(zhí)行力;

4、應(yīng)屆畢業(yè)生在體育類社團(tuán)有相關(guān)工作閱歷優(yōu)先。

【第4篇】教務(wù)排課專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)中心教學(xué)部老師的排班以及排課,提高中心訂課率以及資源利用率;

2、負(fù)責(zé)教學(xué)部日常行政事務(wù)管理;

3、幫助主管完成團(tuán)隊(duì)的績效考核工作;

4、負(fù)責(zé)外教的管理工作;

5、幫助中心教學(xué)活動的組織與實(shí)施;

6、幫助進(jìn)行外教簽證辦理,入職等日常事務(wù);

7、教學(xué)部相關(guān)申報(bào)檔案撰寫等工作。

任職要求如下:

1、大專以上學(xué)歷,英語四級或相當(dāng)水平,口語良好,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn);

2、熟識office辦公軟件,對數(shù)字敏感,具備較強(qiáng)規(guī)律分析力量;

3、性格開朗,跨部門溝通協(xié)調(diào)力量強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作意識,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),留意細(xì)節(jié);

4、愛學(xué)習(xí),超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量打算了你無限的進(jìn)展可能

【第5篇】教務(wù)專員/主管-（對接外教，英語要好）崗位職責(zé)要求

職位描述：

1.在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，負(fù)責(zé)教學(xué)課程設(shè)置及教學(xué)進(jìn)度掌握，依據(jù)公司進(jìn)展與項(xiàng)目開展?fàn)顩r，提前制定指導(dǎo)師資源配置規(guī)劃；充分了解各個學(xué)校師資力氣及需求，做到指導(dǎo)師資源重組，合理調(diào)配。、

2.幫助人力資源部公司指導(dǎo)師崗位職責(zé)要求工作進(jìn)行規(guī)劃，制定指導(dǎo)師崗位職責(zé)要求方案、制定指導(dǎo)師崗位職責(zé)要求標(biāo)準(zhǔn)、制定指導(dǎo)師崗位職責(zé)要求工作流程等，并與人力資源部協(xié)作對以上工作的實(shí)施進(jìn)行反饋.

3.整理和維護(hù)最更新的校區(qū)crmdatabase，幫助上級實(shí)現(xiàn)每學(xué)期的校區(qū)招生人數(shù)增長目標(biāo)

4.幫助上級策劃和執(zhí)行校區(qū)的各種活動，內(nèi)部高效溝通以及合作(ie，teacherteam，mkt，financial，logistics，developmentdepartment)

5.日常校區(qū)管理，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題，妥當(dāng)處理，化解各種危機(jī)，削減不必要的費(fèi)用，幫助上級實(shí)現(xiàn)每學(xué)期的校區(qū)招生人數(shù)增長目標(biāo)

6.幫助上級管理校區(qū)老師團(tuán)隊(duì)，賜予老師相關(guān)培訓(xùn)，促進(jìn)老師團(tuán)隊(duì)保持信息的全都性；定期走訪課堂，完成聽課報(bào)告及評估，準(zhǔn)時(shí)反饋給教務(wù)部和培訓(xùn)部。

7.校區(qū)家長客服和關(guān)系維護(hù)

職位要求：（應(yīng)屆生亦可，英語要好呀）

1、樂觀主動，條理清楚，細(xì)致急躁，擅長發(fā)覺問題，解決問題

2、良好的溝通力量，能夠與導(dǎo)師以、講師及團(tuán)隊(duì)中的其他人員進(jìn)行良好的溝通

3、對教育及關(guān)心他人成長有熱忱

4、本科以上學(xué)歷，英語好優(yōu)先

周末雙休

【第6篇】客服教務(wù)專員崗位職責(zé)

教務(wù)專員/助理+客服+文員深圳愛華國際教育科技有限公司深圳愛華國際教育科技有限公司,愛華國際教育,愛華教育集團(tuán),愛華職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)班級學(xué)員維護(hù)、通知;

2、負(fù)責(zé)學(xué)員課程賬號開通、通知;

3、負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)考、考務(wù)通知;

4、負(fù)責(zé)課程結(jié)束后做好培訓(xùn)效果滿足度調(diào)查,并編寫培訓(xùn)效果反饋報(bào)告;

5、負(fù)責(zé)為學(xué)校收集有價(jià)值的客戶信息,并郵件反饋給部門主管及副校長。

任職要求:

1、親和力強(qiáng),樂觀樂觀,有良好的個人形象,擅長與人溝通;

2、有服務(wù)心態(tài),工作富有激情、能吃苦;

3、大專以上學(xué)歷,有工作閱歷者優(yōu)先;

4、做事細(xì)致,有服務(wù)行業(yè)工作閱歷者優(yōu)先。

5、年齡20-28歲。

【第7篇】教務(wù)專員崗位職責(zé)

教務(wù)專員佛山市藍(lán)圖教育信息詢問有限公司佛山市藍(lán)圖教育信息詢問有限公司,藍(lán)圖職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)校區(qū)教務(wù)管理工作。

2、做好學(xué)員的定期或不定期溝通溝通工作,重點(diǎn)把握同學(xué)思想動態(tài),準(zhǔn)時(shí)與家長溝通同學(xué)培訓(xùn)補(bǔ)習(xí)狀況;

3、負(fù)責(zé)同學(xué)上課通知及老師排課統(tǒng)籌。

4、負(fù)責(zé)各校區(qū)課銷統(tǒng)計(jì)。

5、負(fù)責(zé)參加招生,提高同學(xué)的續(xù)班率,合理支配課程,建立和維護(hù)家長與同學(xué)的良好關(guān)系,持續(xù)提高客戶服.

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,有教育行業(yè)教務(wù)專員相關(guān)工作閱歷

2、有肯定的寫作力量,對相關(guān)辦公軟件熟識

3、性格開朗、思維敏捷、富有親和力

4、有較強(qiáng)的組織和溝通力量,能組織和引導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)和教學(xué)氛圍

5、喜愛教學(xué)事業(yè)

【第8篇】詢問教務(wù)專員崗位職責(zé)

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)來訪學(xué)員家長的接待、詢問、報(bào)名工作;

2、與學(xué)員家進(jìn)步行針對性的答疑及解釋引導(dǎo);

3、協(xié)作學(xué)校完成市場招生工作:講座、考試、競賽、地推等活動;

4、詢問、報(bào)名數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;

5、校區(qū)老師的教學(xué)幫助工作;

6、校區(qū)的日常管理工作。

【職位要求】

1、專業(yè)不限,大專以上學(xué)歷,1年以上服務(wù)行業(yè)工作閱歷,有教育行業(yè)工作閱歷優(yōu)先;

2、擅長與人溝通,表達(dá)清楚、氣質(zhì)優(yōu)雅;

3、具有較強(qiáng)的抗壓性及工作責(zé)任感;

4、具有較強(qiáng)的溝通力量和團(tuán)隊(duì)合作意識;

【應(yīng)聘流程】

初試→復(fù)試→簽約

【第9篇】教務(wù)詢問專員崗位職責(zé)

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)來訪學(xué)員家長的接待、詢問、報(bào)名工作;

2、與學(xué)員家進(jìn)步行針對性的答疑及解釋引導(dǎo);

3、協(xié)作學(xué)校完成市場招生工作:講座、考試、競賽、地推等活動;

4、詢問、報(bào)名數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;

5、校區(qū)老師的教學(xué)幫助工作;

6、校區(qū)的日常管理工作。

【職位要求】

1、專業(yè)不限,大專以上學(xué)歷,1年以上服務(wù)行業(yè)工作閱歷,有教育行業(yè)工作閱歷優(yōu)先;

2、擅長與人溝通,表達(dá)清楚、氣質(zhì)優(yōu)雅;

3、具有較強(qiáng)的抗壓性及工作責(zé)任感;

4、具有較強(qiáng)的溝通力量和團(tuán)隊(duì)合作意識;

【應(yīng)聘流程】

初試→復(fù)試→簽約

【第10篇】教務(wù)行政專員崗位職責(zé)

行政教務(wù)專員天行達(dá)陣體育進(jìn)展有限公司上海天行達(dá)陣體育進(jìn)展有限公司,上海天行達(dá)陣,天行達(dá)陣,天行達(dá)陣體育進(jìn)展有限公司,上海天行達(dá)陣職責(zé)描述:

1、提高班級內(nèi)家長粘度,拉近學(xué)院與家長及學(xué)員的距離;

2、做好學(xué)員日常訓(xùn)練的后勤物資保障;

3、急躁解答家長疑問,滿意家長所提合理需求;

4、幫助教練引導(dǎo)學(xué)員育成良好性格,形成健康的價(jià)值觀;

5、處理學(xué)院各項(xiàng)日常報(bào)表。

6、協(xié)調(diào)并組織球隊(duì)或班級參加活動、賽事等

任職要求:

1、喜愛體育運(yùn)動,具備良好的溝通力量和反應(yīng)力量;

2、有急躁、夠細(xì)心,提高班級內(nèi)家長粘度,拉近與家長及學(xué)員的距離;

3、有高效率的工作力量和執(zhí)行力;

4、應(yīng)屆畢業(yè)生在體育類社團(tuán)有相關(guān)工作閱歷優(yōu)先。

【第11篇】客服教務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求

客服教務(wù)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)總結(jié)、分析學(xué)員反映問題并將分析結(jié)果郵件反饋各相關(guān)部門;

2、解決家長提出的問題及處理投訴

崗位要求

1.全日制?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有在線教育閱歷優(yōu)先;

2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)力量和團(tuán)隊(duì)意識;

3.嫻熟使用microsoftoffice辦公軟件。

客服教務(wù)專員崗位

【第12篇】教務(wù)處專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)學(xué)校課程信息統(tǒng)計(jì)及平臺建設(shè);

2、負(fù)責(zé)各類課程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃;

3、負(fù)責(zé)教學(xué)檢查與評估;

4、負(fù)責(zé)教研教改與產(chǎn)教融合類項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)劃與組織實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量獎評比等工作;

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2、嫻熟把握辦公軟件;

3、熟識高校教務(wù)、教學(xué)管理工作,有高?；蚴聵I(yè)單位工作閱歷者優(yōu)先考慮;

3、責(zé)任心強(qiáng),具備較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通表達(dá)力量,有意在高等教育行業(yè)長期進(jìn)展。

【第13篇】教務(wù)客服專員崗位職責(zé)

教務(wù)專員/助理+客服+文員深圳愛華國際教育科技有限公司深圳愛華國際教育科技有限公司,愛華國際教育,愛華教育集團(tuán),愛華職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)班級學(xué)員維護(hù)、通知;

2、負(fù)責(zé)學(xué)員課程賬號開通、通知;

3、負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)考、考務(wù)通知;

4、負(fù)責(zé)課程結(jié)束后做好培訓(xùn)效果滿足度調(diào)查,并編寫培訓(xùn)效果反饋報(bào)告;

5、負(fù)責(zé)為學(xué)校收集有價(jià)值的客戶信息,并郵件反饋給部門主管及副校長。

任職要求:

1、親和力強(qiáng),樂觀樂觀,有良好的個人形象,擅長與人溝通;

2、有服務(wù)心態(tài),工作富有激情、能吃苦;

3、大專以上學(xué)歷,有工作閱歷者優(yōu)先;

4、做事細(xì)致,有服務(wù)行業(yè)工作閱歷者優(yōu)先。

5、年齡20-28歲。

【第14篇】教學(xué)點(diǎn)教務(wù)專員崗位職責(zé)

工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)有關(guān)課程項(xiàng)目的招生工作,完成個人招生目標(biāo),推舉公司產(chǎn)品,宣揚(yáng)公司品牌;2、分析需求,為同學(xué)和家長供應(yīng)有關(guān)課程項(xiàng)目詢問,并結(jié)合同學(xué)特點(diǎn)為其設(shè)計(jì)個人進(jìn)展方案;3、收集同行信息并進(jìn)行分析猜測;4、負(fù)責(zé)學(xué)員的簽約、排班等相關(guān)工作;5、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶的跟蹤回訪,長期跟進(jìn),建立家長與中心之間溝通、聯(lián)系的渠道。崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷,具有3年以上市場及銷售工作閱歷,同行業(yè)閱歷者(初高中課外輔導(dǎo))把握學(xué)校生源更佳;2、具備肯定的業(yè)務(wù)拓展力量,較強(qiáng)的商務(wù)談判力量;3、具有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作閱歷的優(yōu)先,如新東方,奧孚,韋博等;4、有勝利案例和客戶(院校)資源者優(yōu)先;5、國家員、有老師資格證者優(yōu)先。

【第15篇】教務(wù)運(yùn)營專員崗位職責(zé)

教務(wù)運(yùn)營專員欽文信息科技上海欽文信息科技有限公司,上海欽文信息,愛樂奇,愛樂奇英語,欽文,欽文信息科技,欽文工作職責(zé):

1、向既存客戶供應(yīng)項(xiàng)目服務(wù)(包括但不限于運(yùn)營目標(biāo)管理、產(chǎn)品操作培訓(xùn)、常見問題解答等),幫助客戶完成項(xiàng)目目標(biāo),提升客戶滿足度;

2、嚴(yán)格掌握項(xiàng)目的流程,有效把控客戶的反饋看法,落實(shí)為產(chǎn)品或項(xiàng)目流程優(yōu)化方案,提升客戶滿足度。

3、負(fù)責(zé)多個重要客戶的長期管理,日常溝通,外教課程效果監(jiān)控。

4、主動協(xié)調(diào)部門之間項(xiàng)目合作,組織好課程、外教、產(chǎn)品等項(xiàng)目關(guān)鍵部門間的合作,在項(xiàng)目執(zhí)行過程中起到統(tǒng)括的作用。

5、負(fù)責(zé)建立,監(jiān)督,完善部門業(yè)務(wù)流程,并對項(xiàng)目提出優(yōu)化方案及建議,與各業(yè)務(wù)部門建立順暢溝通渠道;

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,3年左右教育行業(yè)運(yùn)營管理閱歷,喜愛教育行業(yè);

2、較好的親和力,待人友善;

3、良好的溝通表達(dá)力量和培訓(xùn)力量;良好的組織協(xié)調(diào)力量;

4、優(yōu)秀的臨場應(yīng)變力量和自立處理問題力量;

5、良好的學(xué)習(xí)力量、理解力量和敏銳的洞察力,能快速把握崗位技能和業(yè)務(wù)學(xué)問;

6、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識,有效幫助同