計算機使用與維護課件

計算機的使用與維護計算機的使用與維護1組裝完計算機的硬件設備，就要使用計算機了。由于計算機是比較精密的設備，所以在日常使用過程中需重視保養(yǎng)。只有定期對計算機硬件進行維護，才能保證各種配件的正常運行。如對維護和保養(yǎng)環(huán)節(jié)不夠重視，輕則會影響計算機的正常運行，重則會造成配件的損壞，甚至會將存儲在計算機中的重要資料丟失，造成無可換回的損失。組裝完計算機的硬件設備，就要使用計算機了。由于計算機是比較精2計算機的故障種類很多，平時如不注意對計算機進行維護，則易導致問題集中爆發(fā)，只好重裝系統(tǒng)，既給自己造成損失，又給維修人員添加了許多麻煩。其實，只要平時注意維護，就可以“防患于未然”，確保計算機正常地運作。以延長計算機的壽命。計算機的故障種類很多，平時如不注意對計算機進行維護，則易導致3計算機的使用環(huán)境計算機在使用過程中，對于外部環(huán)境有一定的要求：計算機的元器件，尤其是各種芯片，如果在高溫和高濕度下運行，很容易損壞這些元器件。由于計算機內(nèi)部元器件都是帶電工作，因此很容易吸附灰塵。而這些灰塵對日常的使用是有很大妨礙的，嚴重的還可能造成板、卡的短路。計算機的使用環(huán)境計算機在使用過程中，對于外部環(huán)境有一定的要求4在日常使用和維護計算機的過程中，有幾個原則問題需要注意：在開機狀態(tài)下，盡量不要對計算機的硬件設備進行安裝、拆卸、移動等工作。拆裝、移動、清潔配件的時候，一定要輕拿輕放，不能用力蠻干。絕對禁止把水灑到計算機的配件上，計算機的配件如果沾上水，很容易造成短路而燒毀配件。

在日常使用和維護計算機的過程中，有幾個原則問題需要注意：5計算機的清潔在日常使用過程中，計算機的各種配件上都會沾上灰塵和其它污垢。計算機內(nèi)部灰塵過多，會造成種種故障。因此，經(jīng)常保持計算機內(nèi)部配件和外部設備的清潔是非常重要的。對主機和外圍設備的外殼的清潔

用干凈的毛巾擦去灰塵即可（如外殼上有污垢，可以使用計算機清潔膏或去污上光劑擦除。）對主機內(nèi)部板卡的清潔用干布（質地比較柔軟的布）或軟毛刷（或者軟毛筆）擦去灰塵，灰塵較厚的地方可以用棉球蘸無水灑精擦拭計算機的清潔在日常使用過程中，計算機的各種配件上都會沾上灰塵6電腦的操作與使用時注意事項1．不要頻繁地開關機，每次關、開機之間的間隔應不小于30秒。2．每隔一定時間應對電腦進行清潔處理，清理的內(nèi)容，主要是機箱內(nèi)及電路板上的塵土，軟驅的磁頭及定位孔，以及光驅中的光頭。這些操作應讓電腦專家來為你進行。3．最好不要在電腦附近吸煙或吃東西。4．在增、刪電腦的硬件設備時，必須要斷掉與市電的連接后，并確認身體不帶靜電時，才可進行操作。5．在接觸電路板時，不應用手直接觸摸電路板上的銅線及集成電路的引腳，以免人體所帶的靜電，擊壞這些器件。6．電腦在加電之后，不應隨意地移動和振動電腦，以免由于振動，而造成硬盤表面的劃傷，以及意外情況發(fā)生，造成不應有的損失。電腦的操作與使用時注意事項1．不要頻繁地開關機，每次關、開7保護硬盤數(shù)據(jù)的措施1．對于你所使用的機器，必須在手頭有一張系統(tǒng)引導盤。2、正確開機(先外設，后主機)和關機斷電。3、使用不“保險”的U盤或光盤前，一定要先查毒；4、系統(tǒng)非正常退出或意外斷電后，應盡快進行硬盤掃描，及時修復錯誤。保護硬盤數(shù)據(jù)的措施1．對于你所使用的機器，必須在手頭有一張8計算機故障的診斷步驟1、先判斷是軟件故障還是硬件故障當啟動計算機后系統(tǒng)能進行自檢，并能顯示自檢后的系統(tǒng)配置情況，可以判斷主機硬件基本上沒問題，故障可能是由軟件引起的。這時可以從光盤啟動或采用分步執(zhí)行的方法找出出錯原因。如果出現(xiàn)DOS的提示符，則主機硬件故障的可能性更小。計算機故障的診斷步驟1、先判斷是軟件故障還是硬件故障92、進一步確定軟件引起的故障原因如果是軟件原因，則需要進一步確定是操作系統(tǒng)的原因、還是應用軟件的原因或是病毒的原因，可以先進行查毒殺毒；也可以先將應用軟件刪除，然后重新安裝；如果還有問題，則可以判斷是操作系統(tǒng)的故障，這時需要重新安裝操作系統(tǒng)。2、進一步確定軟件引起的故障原因103、硬件故障的診斷步驟和方法⑴.硬件故障的診斷步驟當排除軟件故障后，就要進一步區(qū)分是主機故障還是外部設備的故障。這部分的診斷如下：①由表及里 ②先電源后負載③先外設再主機 3、硬件故障的診斷步驟和方法11⑵.硬件故障的處理方法故障診斷出來以后就要具體對其進行處理，因為計算機屬于精密的電子儀器，所以對計算機硬件部分的檢測要十分小心。①清潔法 ②觀察法③交換法 ④拔插法⑤ 比較法 ⑥測試法⑵.硬件故障的處理方法121.清潔法對于使用時間較長的機器，主板、電源、散熱風扇、軟驅和外設上有很多灰塵，或由于潮濕等原因使接插部位被氧化，引起接觸不良，可采用毛刷或強力吹風機清潔，總線槽上擴展板的金手指使用橡皮擦拭，這些方法可以解決很多問題。2.觀察法看：觀察電腦各個部件的插頭或連線是否正確，顯卡、聲卡、Modem卡、內(nèi)存條等是否松動或歪斜，有無短路的導體（如螺絲），有無元件燒焦，電路板有無腐蝕等，若電源保險被燒斷，可以根據(jù)保險管是燒爆、燒黑或一般燒斷判斷殃及元件的多少。聽：電腦啟動時喇叭的聲音提示（如AwardBIOS的主板，“嘟”一聲為正常，多聲則有故障），硬盤運作的響聲（不同品牌的硬盤的聲音有所不同），風扇的聲音是否正常。摸：用手去觸摸CPU、芯片組和顯卡主芯片的溫度是否非常燙手，用手去感覺芯片是否松動。聞：剛出現(xiàn)問題的機器，如果發(fā)出異味，就有短路的可能。1.清潔法133.交換法如果你懷疑某個部件有問題，拆下來，裝上在其它機器中運行正常的相同部件，故障解除，說明判斷正確，我們常用交換法判斷故障的部件有CPU、內(nèi)存、顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、硬盤等。4.拔插法電腦的很多原因是各組件接觸不良，拔插法就是指：逐一拔出總線槽上的擴展卡，如故障解除，說明問題出在剛被拔出的那塊卡子上，如拔到只剩下顯卡時，故障依然，就可以懷疑問題出現(xiàn)在顯卡或主板上，若內(nèi)存條有多條，也可以采用上述方法。3.交換法145.比較法同類型的機器，或者安裝相同軟件環(huán)境的機器，它們的設置和運行環(huán)境可以相互對比借鑒。6.測試法測試法分為儀器測試和軟件測試。利用儀器測試電腦組件上的元件是否被損壞，例如使用插在總線槽上的測試卡檢查主板是否正常；軟件測試是在顯示正常的情況下，使用軟件測試電腦部件是否正常，并顯示測試報告。電腦故障診斷是一項經(jīng)驗性較強的工作,只有不斷觀察,不斷總結,才能夠準確判斷故障產(chǎn)生的原因并做出正確的處理方法。5.比較法15硬盤分區(qū)隨著硬盤制造技術的不斷更新，硬盤的容量也越來越大可以對硬盤進行分區(qū)操作，將一塊大容量的硬盤根據(jù)需要劃分為幾個容量較小的分區(qū)目前常見的分區(qū)格式包括FAT16、FAT32和NTFS等對硬盤進行分區(qū)是使用分區(qū)軟件來進行的。使用最廣泛的分區(qū)軟件是Windows操作系統(tǒng)自帶的Fdisk分區(qū)軟件，其他還有如DiskGenius、DM、PartitionMagic等，這些分區(qū)軟件各有優(yōu)缺點硬盤分區(qū)隨著硬盤制造技術的不斷更新，硬盤的容量也越來越大16分區(qū)類型主分區(qū)、擴展分區(qū)和邏輯分區(qū)是以DOS操作系統(tǒng)為基礎建立的分區(qū)，它們都屬于DOS分區(qū)。其他操作系統(tǒng)（如Linux等）為基礎建立的分區(qū)（如ext、swap等分區(qū)格式）是非DOS分區(qū)操作系統(tǒng)會對驅動器進行映像，為主分區(qū)和邏輯分區(qū)分配相應的盤符。主分區(qū)的盤符首先被分配，然后再對邏輯分區(qū)的盤符進行分配在對硬盤分區(qū)時首先應該創(chuàng)建主分區(qū)，之后即可創(chuàng)建硬盤的擴展分區(qū)，在擴展分區(qū)中劃分邏輯分區(qū)分區(qū)類型主分區(qū)、擴展分區(qū)和邏輯分區(qū)是以DOS操作系統(tǒng)為基礎建17在創(chuàng)建好了硬盤的分區(qū)以后，還必須激活硬盤的主分區(qū)，否則不能正確地安裝操作系統(tǒng)用戶可以通過查看硬盤分區(qū)信息來了解硬盤的分區(qū)劃分情況。刪除磁盤分區(qū)的順序與創(chuàng)建硬盤分區(qū)的順序是完全相反的，即先刪除非DOS分區(qū)（如果存在），再刪除邏輯擴展分區(qū)，然后刪除擴展分區(qū)，最后刪除主分區(qū)在分區(qū)完畢后，就可以對硬盤進行格式化（高級格式化），只有格式化后的硬盤才能夠使用硬盤的格式化分為低級格式化和高級格式化兩種在創(chuàng)建好了硬盤的分區(qū)以后，還必須激活硬盤的主分區(qū)，否則不能正18調整硬盤分區(qū)在對新硬盤分好區(qū)后，如果對硬盤分區(qū)的大小結構不滿意，可將分區(qū)刪除后再重新分區(qū)，但是對一些有重要數(shù)據(jù)的硬盤，就不能使用這種方法，這時可以采用無損分區(qū)的方法來解決。無損分區(qū)是利用一些專門工具軟件重新調整硬盤的分區(qū)表和數(shù)據(jù)的保存位置，能夠實現(xiàn)在改變分區(qū)大小時不損壞硬盤的數(shù)據(jù)。常用的無損分區(qū)軟件有PartitionMagic和DiskGenius等。下面以DiskGenius軟件為例來介紹怎樣進行無損分區(qū)。調整硬盤分區(qū)在對新硬盤分好區(qū)后，如果對硬盤分區(qū)的大小結構不19計算機硬件組成

計算機硬件包括主機和外設主機外設輸入設備輸出設備外存設備網(wǎng)絡設備計算機硬件組成計算機硬件包括主機和外設主機外設輸入設備輸出20計算機系統(tǒng)的組成

輸入設備：鍵盤、鼠標、掃描儀

輸出設備：顯示器、打印機

外

存：軟、硬盤、光盤、閃存

網(wǎng)絡設備：網(wǎng)卡、調制解調器等

計算機系統(tǒng)軟件外部設備系統(tǒng)軟件應用軟件硬件主機內(nèi)存CPU操作系統(tǒng)：Windows、Unix、Linux語言處理程序：C、Pascal、VB等

實用程序：診斷程序、排錯程序等

辦公軟件包、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

計算機系統(tǒng)的組成輸入設備：鍵盤、鼠標、掃描儀計算機系統(tǒng)軟21軟件系統(tǒng)軟件定義 所謂軟件就是在計算機硬件上運行的各種程序系統(tǒng)和文檔資料。它和硬件有密切的聯(lián)系，沒有軟件的硬件稱為“裸機”，沒有任何用處。同樣的硬件，配置不同的軟件，其功能也大不一樣。如DOS與Windows。計算機軟件分類:

系統(tǒng)軟件和應用軟件。正版VS.盜版軟件系統(tǒng)軟件定義正版VS.盜版22應用程序硬件系統(tǒng)軟件應用軟件系統(tǒng)軟件是硬件與應用程序之間的接口有些軟件既可以認為是系統(tǒng)軟件，也可以認為是應用軟件，如數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應用程序硬件系統(tǒng)軟件應用軟件系統(tǒng)軟件是硬件與應用程序之間的接23

系統(tǒng)軟件是管理、監(jiān)控、維護計算機資源（包括硬件與軟件）的軟件。包括：⑴操作系統(tǒng)⑵程序設計語言⑶各種程序設計語言的處理程序⑷工具軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件是管理、監(jiān)控、維護計算機資源（包括24應用軟件應用軟件是用戶為了解決實際問題而編制的各種程序。如各種工程計算、模擬過程、輔助設計和管理程序、文字處理和各種圖形處理軟件等等。應用軟件25操作系統(tǒng)概述操作系統(tǒng):用于管理和控制計算機所有的硬件和軟件資源的一組程序計算機硬件與其它軟件的接口用戶和計算機的接口

裸機操作系統(tǒng)應用程序用戶主要功能有：處理機管理存儲管理設備管理信息(文件)管理操統(tǒng)作系操作系統(tǒng)概述操作系統(tǒng):用于管理和控制計算機所有的硬件和軟件資26計算機使用與維護課件27常用操作系統(tǒng) 1.DOS Microsoft公司研制的配置在PC的操作系統(tǒng)

單用戶命令行界面操作系統(tǒng)

從4.0版開始成為支持多任務的操作系統(tǒng)。

2.Windows

圖形用戶界面Windows98WindowsNTWindows2000WindowsXPWindowsVista常用操作系統(tǒng) 1.DOSWindows98Windows28常用操作系統(tǒng)3.Unix分時操作系統(tǒng)，主要用于服務器/客戶機體系4.Linux由UNIX發(fā)展而來，源代碼開放5.OS/2為PS/2設計的操作系統(tǒng)，用戶可自行定制界面

6.MacOS較好的圖形處理能力，主要用在桌面出版和多媒體應用等領域。用在蘋果公司的PowerMacintosh機及Macintosh一族計算機上，與Windows缺乏較好的兼容性7.NovellNetware基于文件服務和目錄服務的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)，用于構建局域網(wǎng)。常用操作系統(tǒng)3.Unix分時操作系統(tǒng)，主要用于服務器/客戶29

幾種常見的操作系統(tǒng)簡介

世界上每一類、每一種計算機上都配置有操作系統(tǒng)，在巨型機、大型機上的操作系統(tǒng)功能是極其強大的。不過，對大多數(shù)用戶來說，通常接觸的還是配置在小型機和微型機上的操作系統(tǒng)，下面我們僅對微型計算機上常用的幾種操作系統(tǒng)作以簡單介紹。

1．MS-DOS操作系統(tǒng)

MS-DOS是美國Microsoft公司為IBMPC微型計算機開發(fā)的一個單用戶、單任務磁盤操作系統(tǒng)。

DOS曾經(jīng)是IBMPC微型計算機及其兼容機上的主流操作系統(tǒng)，風靡一時，雖然現(xiàn)在DOS的輝煌時期已經(jīng)過去，但處于Wind_ows9x下，DOS仍然舉足輕重，要真正用好Window9x，就需要全面了解DOS。

MS-DOS的功能有以下三個方面：

(1)磁盤文件管理(2)輸入輸出管理

(3)命令處理幾種常見的操作系統(tǒng)簡介30

MS-DOS取得巨大成功的主要原因是它最初的設計思想正確及追求的目標恰當。作為微機上使用的操作系統(tǒng)，注重“個人”特性，強調使用方便，為用戶的上機操作和應用軟件開發(fā)提供了良好的外部環(huán)境。

DOS是微型計算機上使用最廣、很受用戶歡迎的一種操作系統(tǒng)，然而，隨著計算機技術突飛猛進的發(fā)展，特別是硬件的飛躍發(fā)展和DOS本身存在的限制問題，使得DOS不能適應當今需要，其原因是它具有以下的局限性。

(1)內(nèi)存尋址空間的限制：常規(guī)內(nèi)存僅能使用640KB。

(2)缺乏系統(tǒng)保護機制：系統(tǒng)內(nèi)部機制公開，缺乏系統(tǒng)的自我保護和安全機制。這也是PC機上計算機病毒泛濫的主要原因。

(3)缺乏對多任務的支持：早期的DOS不是支持“多任務”的操作系統(tǒng)，只是一個單任務的操作系統(tǒng)。

MS-DOS取得巨大成功的主要原因是它最初的設計思想312．Windows操作系統(tǒng)遵照用戶對操作更方便、直接和靈活的要求，Microsoft公司推出了一種采用圖形用戶界面的新穎的操作系統(tǒng)，稱為視窗（Windows）操作系統(tǒng)。Windows操作系統(tǒng)是一系列基于圖形界面、多任務操作系統(tǒng)，用戶通過窗口直接使用、控制和管理計算機。Windows版本的發(fā)展

Windows操作系統(tǒng)是Microsoft公司從1983年開始研制，1985年推出了Windows1.x版本，1987年又推出了Windows2.0版，1990年推出的Windows3.0，在計算機界引起了強烈的反響，使得微型計算機的操作方法和軟件的開發(fā)過程產(chǎn)生了革命性的變化，Windows3.0是一個里程碑，它在市場上的成功奠定了Windows操作系統(tǒng)在IBMPC系列微機領域的壟斷地位。1992年推出的Windows3.1版、1993年推出的WindowsNT和1995年推出的Windows95，更完善了系統(tǒng)的性能，更確立了Windows在IBM-PC系列微機中的主導地位。之后又推出了Windows98、Windows2000、WindowsMe、WindowsXP、Windows2003、WindowsVista。2．Windows操作系統(tǒng)323．UNIXUnix系統(tǒng)于1969年問世，是一個多用戶、多任務的分時操作系統(tǒng)。最初Unix是美國電報電話公司（AT＆T）的Bell實驗室為DEC公司的小型機PDP-11開發(fā)的操作系統(tǒng)。后來，又憑其性能的完善和良好的可移植性，經(jīng)過不斷的發(fā)展、演變，并廣泛地應用在小型機、超級小型機甚至大型計算機上。從此Unix名揚世界，眾多的用戶在不同檔次的計算機上爭先恐后地使用它。計算機使用與維護課件33

由于PC機硬件性能的提高，Unix操作系統(tǒng)又被移植到微型計算機上?？梢哉f，Unix是在微機上使用的操作系統(tǒng)中功能最完善，安全性能最好的一種操作系統(tǒng)，它具有以下一些主要的特點：

(1)先進完善的系統(tǒng)管理功能。

(2)系統(tǒng)內(nèi)核精悍，便于維護和擴充，核外程序功能強大。

(3)采用具有典型的樹型結構的文件系統(tǒng)。

(4)良好的系統(tǒng)可移植性。長期以來，初學者最頭疼的是Unix的使用界面，但隨著X-Windows的發(fā)展，Unix也可以享受功能強大的圖形界面。同時，不同的X-Windows管理界面（如FVWM、AfterStep、CDM、MWM）更讓你的X-Windows有多種選擇，也使你的計算機更具有個人風格。由于PC機硬件性能的提高，Unix操作系統(tǒng)又被移植到微344．Linux操作系統(tǒng)

Linux是一種Unix風格的操作系統(tǒng)。它由芬蘭赫爾辛基大學的學生LinusTorvalds在1991年開發(fā)。

LinusTorvalds把Linux的源程序在Internet上公開，世界各地的編程愛好者自發(fā)組織起來對Linux進行改進和編寫各種應用程序，今天Linux已發(fā)展成為功能很強的操作系統(tǒng)，是操作系統(tǒng)領域的一顆新星。

Linux的開發(fā)以及源代碼對每個人都是完全免費的。任何人都可以從Internet上免費下載Linux軟件包，Linux開發(fā)者可通過Internet進行合作開發(fā)。但是這并不意味著Linux和它的一些周邊軟件發(fā)行版本也是免費的。

Linux有著廣泛的用途，包括網(wǎng)絡應用、軟件開發(fā)、建立用戶平臺等等。Linux被認為是一種高性能、低開支的可以替換其他昂貴操作系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)。現(xiàn)在Linux主要流行的版本有：RedHatLinux、TurboLinux及我國自己開發(fā)的紅旗Linux、藍點Linux版本等。4．Linux操作系統(tǒng)35

Linux具有以下主要特點：

(1)Linux是免費的軟件，可自由安裝及修改源代碼。

(2)Linux是一個與Unix兼容的32位操作系統(tǒng)，它能運行主要的Unix工具軟件、應用程序和網(wǎng)絡協(xié)議，并支持32位和64位的硬件。Linux的設計繼承了Unix以網(wǎng)絡為核心的設計思想，是一個性能穩(wěn)定的多用戶網(wǎng)絡操作系統(tǒng)。

(3)Linux是一個提供完整網(wǎng)絡集成的操作系統(tǒng)，它可以輕松的與TCP/IP、LANManager、WindowsforWorkgroups、NovellNetWare或WindowsNT集成在一起。Linux可以通過Ethernet(以太網(wǎng))或調制解調器連到Internet上。

(4)Linux系統(tǒng)內(nèi)核緊湊高效，對硬件要求低。只要有計算機的地方就有人為Linux寫程序，但這也是它最大的缺點：系統(tǒng)缺乏嚴密性。它的另一個主要缺點是對辦公、娛樂類的應用軟件和外設支持不夠。

Linux與微軟的WindowsNT相比較，在許多方面的性能，如可擴展性、互操作性、易管理和網(wǎng)絡功能，都優(yōu)于WindowsNT，特別是在網(wǎng)絡服務器領域。Linux具有以下主要特點：36Windows文件系統(tǒng)Windows支持三種文件系統(tǒng)：FAT、FAT32和NTFS。FAT：只能支持512MB以下的容量，目前用在軟盤和移動硬盤。FAT32：卷最大容量2TB，不支持512MB以下的卷。用在硬盤分區(qū)。NTFS：兼顧了磁盤空間的使用與訪問效率，提供高性能、安全性、可靠性和許多FAT或FAT32沒有的高級功能的文件系統(tǒng)。光盤文件系統(tǒng)：CDFS，UDFWindows文件系統(tǒng)37文件類型文件的擴展名表示文件的類型。

文件類型擴展名說明

可執(zhí)行程序EXE、可執(zhí)行程序文件源程序文件C、CPP、BAS程序設計語言的源程序文件Office文檔DOC、XLS、PPTWord、Excel、Powerpoint創(chuàng)建的文檔流媒體文件WMV、RM、QT能通過Internet播放的流式媒體文件壓縮文件ZIP、RAR壓縮文件網(wǎng)頁文件HTM、ASP前者是靜態(tài)的，后者是動態(tài)的圖像文件BMP、JPG、GIF不同格式的圖像文件音頻文件WAV、MP3、MID不同格式的聲音文件文件類型文件的擴展名表示文件的類型。文件類型擴展名說明38目錄結構硬盤劃分成幾個邏輯上獨立的區(qū)域，這些磁盤分區(qū)被稱為卷。硬盤分區(qū)目的：便于管理磁盤上的眾多文件安裝不同的系統(tǒng)，如WindowsXP、Linux等

目錄結構硬盤劃分成幾個邏輯上獨立的區(qū)域，這些磁盤分區(qū)被稱為39樹狀結構\根目錄WindowsUser1System32Notepad.exeTest.docData.mdbMspaint.exeExplorer.exe目錄路徑

C:\Windows\System32\Notepad.exeC:\User\Test.doc（當前目錄為System32

）..\...\User\Data.mdb

/表示根目錄

分隔符

..上一級目錄樹狀結構\根目錄WindowsUser1System32N40系統(tǒng)的克隆ghost是一個備份軟件它能將一個分區(qū)內(nèi)所有文件通常我們是將系統(tǒng)盤C盤制作成一個“壓縮文件”(鏡像文件)存放在電腦其它安全的分區(qū)內(nèi)再在系統(tǒng)出現(xiàn)任意已知或未知的問題時候再啟動GHOST提取此備份文件再還原到系統(tǒng)盤C盤以保證到系統(tǒng)正常安全運行系統(tǒng)的克隆ghost是一個備份軟件它能將一個分區(qū)內(nèi)所有文件通41鏡像文件此處泛指GHOST軟件制作成的壓縮文件以.gho為后綴在ghost中顯示為黃色源盤即將要備份的磁盤在一般的情況下我們泛指操作系統(tǒng)盤C盤鏡像盤存放備份鏡像的磁盤在一般的情況下我們泛指文件存放盤D盤或E

FG盤生成鏡像制作鏡像文件通常是指將操作系統(tǒng)盤C盤經(jīng)壓縮后存放在其它盤如D盤里面還原鏡像還原鏡像文件通常在系統(tǒng)盤C盤出現(xiàn)錯誤或病毒木馬后將存放在其它盤里面的鏡像文件還原到系統(tǒng)盤內(nèi)以求能恢復干凈良好的操作系統(tǒng)鏡像文件此處泛指GHOST軟件制作成的壓縮文件以.gh42注意事項:單個的備份文件最好不要超過2GB

選用較新的版本如GHOST8.0版本源盤應盡量保持“干凈”“基本”。保證系統(tǒng)無病毒,是運行良好的系統(tǒng)。注意事項:43制作鏡像過程（生成鏡像）1：回車。（由于是在DOS下只能用鍵盤操作

TAB鍵進行切換回車鍵進行確認方向鍵進行選擇）制作鏡像過程（生成鏡像）44制作鏡像過程（生成鏡像）2：選擇菜單

Local（本機）－－Partition（分區(qū)）－－ToImage（到鏡像）制作鏡像過程（生成鏡像）45制作鏡像過程（生成鏡像）3：選擇硬盤：顯示的是硬盤的信息，如果有二個硬盤的話，出現(xiàn)二個硬盤的信息選項。選擇第一個硬盤回車制作鏡像過程（生成鏡像）46制作鏡像過程（生成鏡像）4：此處需要是輸入備份文件名字及保存目錄。選擇“save”.制作鏡像過程（生成鏡像）47制作鏡像過程（生成鏡像）5：此處是提示您選擇壓縮模式上面共有三個選擇：No表示不壓縮，F(xiàn)ast表示適量壓縮，High高壓縮制作鏡像過程（生成鏡像）48制作鏡像過程（生成鏡像）6：是否開始備份共有二個選擇YES是

NO不

方位健選擇YES。制作鏡像過程（生成鏡像）49制作鏡像過程（生成鏡像）7：開始備份

（此處操作不要做任意操作作）制作鏡像過程（生成鏡像）50制作鏡像過程（生成鏡像）8：完成鏡像，回車退出，重新啟動即可。制作鏡像過程（生成鏡像）51還原鏡像過程1：進入DOS界面，運行GHOST，進入GHOST操作界面。運行

Local（本機）－Partition（分區(qū)）—FromImage還原鏡像過程52還原鏡像過程2：選擇需要還原的鏡像文件還原鏡像過程53還原鏡像過程3：顯示硬盤信息，選擇“OK”回車。還原鏡像過程54還原鏡像過程4：顯示分區(qū)信息，選擇“1”。還原鏡像過程55還原鏡像過程5：提醒您是不是一定要還原鏡像文件，選擇YES。還原鏡像過程56還原鏡像過程6：開始還原鏡像文件。還原鏡像過程57還原鏡像過程7：備份完畢，選擇“RESETPUTER”重新啟動計算機，完成還原。還原鏡像過程58應用的拓展----一鍵還原由于ghost的操作界面為英文界面，所以很多國產(chǎn)軟件對其進行了改進，如一鍵還原精靈等，可通過調用ghost的默認參數(shù)，讓用戶通過一個鍵操作實現(xiàn)系統(tǒng)備份和還原，簡化了用戶的應用。應用的拓展----一鍵還原由于ghost的操作界面為英文界面59系統(tǒng)優(yōu)化與維護由于系統(tǒng)在使用一段時間后，其運行速度將會明顯變慢，所以應經(jīng)常對系統(tǒng)進行優(yōu)化。對系統(tǒng)進行優(yōu)化可以使用專業(yè)的優(yōu)化軟件，也可以使用系統(tǒng)自帶的優(yōu)化工具。系統(tǒng)優(yōu)化與維護由于系統(tǒng)在使用一段時間后，其運行速度將會明顯變60計算機軟件系統(tǒng)的基本日常維護磁盤清理--------清除系統(tǒng)垃圾文件磁盤整理-------對磁盤進行碎片整理和磁盤文件掃描Windows系統(tǒng)注冊表維護防殺病毒、木馬、流氓軟件計算機軟件系統(tǒng)的基本日常維護磁盤清理--------清除系61磁盤清理--清除系統(tǒng)垃圾文件微機在使用過程中，不斷進行軟件安裝、刪除和上網(wǎng)沖浪等操作，有時還會碰到突然斷電、藍屏死機等意外“事故”，這些過程都會產(chǎn)生相當多的垃圾文件，包括臨時文件（如*.tmp、*._mp）、日志文件（*.log）、臨時幫助文件（*.gid）、磁盤檢查文件（*.chk）、臨時備份文件（如*.old、*.bak）以及其他臨時文件。如果一段時間不清理IE的臨時文件夾“TemporaryInternetFiles”，其中的緩存文件有時會占用上百MB的磁盤空間。系統(tǒng)垃圾文件不僅浪費磁盤空間，更會拖累計算機的運行速度，影響工作效率，嚴重時還會影響整個系統(tǒng)的性能，使系統(tǒng)運行緩慢、故障頻出。垃圾文件的類型①軟件安裝過程中產(chǎn)生的臨時文件②軟件卸載后的遺留文件③上網(wǎng)沖浪產(chǎn)生的臨時文件磁盤清理--清除系統(tǒng)垃圾文件微機在使用過程中，不斷進行軟件安62磁盤整理—磁盤碎片整理和磁盤文件掃描磁盤碎片整理是微機日常維護的一項重要內(nèi)容。常見磁盤碎片整理工具有windows自帶磁盤整理工具、votpXP、defrag、PerfectDisk等。磁盤整理—磁盤碎片整理和磁盤文件掃描磁盤碎片整理是微機日常維63注冊表（REGISTRY）是WINDOWS操作系統(tǒng)、各種硬件以及安裝的各種應用程序得以正常運行的核心數(shù)據(jù)庫。幾乎所有的軟件、硬件以及系統(tǒng)設置問題都和注冊表息息相關，WINDOWS操作系統(tǒng)就是依靠注冊表統(tǒng)一管理系統(tǒng)中各種軟硬件資源的。

注冊表是WINDOWS操作系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)庫，因此在對操作系統(tǒng)進行維護和設置中，都可能會用到注冊表。通常注冊表里的信息都是由操作系統(tǒng)自主管理的，也可以通過軟件或手工來修改注冊表信息，通過修改注冊表信息，能夠對操作系統(tǒng)進行限制、優(yōu)化等。注冊表注冊表（REGISTRY）是WINDOWS操作系統(tǒng)、各種硬件64注冊表對整個操作系統(tǒng)來說非常重要，及時、定期的備份注冊表是極其必要的。在操作系統(tǒng)中，很多情況（用戶修改注冊表、安裝新硬件設備、系統(tǒng)中病毒等）都會造成注冊表發(fā)生變化，而一旦注冊表發(fā)生故障，輕則導致操作系統(tǒng)無法正常運行，嚴重時甚至造成系統(tǒng)崩潰。但如果，用戶擁有注冊表備份文件，便能夠輕松恢復注冊表，將操作系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。

注冊表對整個操作系統(tǒng)來說非常重要，及時、定期的備份注冊表是極65注冊表維護注冊表清理隨著頻繁地安裝、刪除程序，注冊表的體積越來越大，不僅浪費硬盤空間，而且影響系統(tǒng)的啟動速度以及程序運行中對注冊表的存取效率。因此，注冊表需要進行清理。刪除注冊表文件刪除失效的文件關聯(lián)刪除已卸載軟件的殘留鍵值刪除多余的DLL文件注冊表中存放著Windows系統(tǒng)最重要的信息，也是影響系統(tǒng)穩(wěn)定的關鍵因素之一，很多軟件故障都與注冊表有關。因此，備份注冊表成為解決很多問題的重要手段。注冊表維護注冊表清理66取消多余的啟動項某些軟件在安裝之后會默認隨系統(tǒng)的啟動而運行，這樣會使系統(tǒng)啟動的速度變慢。為了加快系統(tǒng)的啟動速度，需要關閉一些不必要的軟件的自動運行，在“系統(tǒng)配置實用程序”對話框中可以關閉這些程序的運行，其具體操作如下：1）選擇【開始】→【運行】命令，打開“運行”對話框，在其“打開”輸入框中輸入“msconfig”。取消多余的啟動項某些軟件在安裝之后會默認隨系統(tǒng)的啟動而運行，672）打開“系統(tǒng)配置實用程序”對話框，單擊“啟動”選項卡。3）在“啟動項目”列表框中列出了隨系統(tǒng)啟動而自動運行的程序，取消選中該程序前面的復選框。4）重啟計算機后，此程序將不會隨系統(tǒng)的啟動而運行。2）打開“系統(tǒng)配置實用程序”對話框，單擊“啟動”選項卡。68關閉多余的服務在默認情況下，WindowsXP操作系統(tǒng)加載了很多服務，這些服務在系統(tǒng)、網(wǎng)絡中發(fā)揮了很大的作用，但并不是每個用戶都需要所有的這些服務，因此有必要將一些不需要或用不到的服務關閉，以節(jié)省內(nèi)存資源。關閉不需要的服務的具體操作如下：1）選擇【開始】→【控制面板】命令，打開“控制面板”窗口，雙擊“管理工具”選項，打開“管理工具”窗口。2）在“管理工具”窗口中雙擊“服務”選項，打開“服務”窗口，其中就包含了Windows提供的各種服務。關閉多余的服務在默認情況下，WindowsXP操作系統(tǒng)加載69關閉多余的服務3）如要禁用“Messenger”服務，可以雙擊“Messenger”選項，打開“Messenger的屬性”對話框，在該對話框中的“啟動類型”下拉列表框中選擇“已禁用”選項。關閉多余的服務3）如要禁用“Messenger”服務，可以雙70關閉多余的服務在WindowsXP操作系統(tǒng)中可禁止或停用的組件服務如下。ClipbookServer：該服務允許網(wǎng)絡中的其他用戶看到本機的文件夾，建議改為手動啟動。PrinterSpooler：打印后臺處理程序。若用戶沒有配置打印機，建議改為手動啟動。ErrorReportingService：服務和應用程序在非標準環(huán)境下運行時提供錯誤報告，建議改為手動啟動。關閉多余的服務在WindowsXP操作系統(tǒng)中可禁止或停用的71關閉多余的服務FastUserSwitchingCompatibility：快速用戶切換兼容性?？筛臑槭謩訂?。AutomaticUpdates：自動更新?？梢愿臑槭謩訂?。NetLogon：網(wǎng)絡注冊功能，用于處理像注冊信息那樣的網(wǎng)絡安全功能。可改為手動啟動。NetworkDDE和NetworkDDEDSDM：動態(tài)數(shù)據(jù)交換。除非用戶準備在網(wǎng)上共享自己的Office，否則應該把它改為手動啟動。關閉多余的服務FastUserSwitchingCom72關閉多余的服務NTLMSecuritySupport：NTLM安全支持提供商用于網(wǎng)絡應用中提供安全保護。RemoteDesktopHelpSessionManager：遠程桌面幫助會話管理器。建議改為手動啟動。RemoteRegistry：遠程注冊表。使遠程用戶能修改本地計算機中的注冊表設置。TaskScheduler：任務調度程序使用戶能在計算機中配置和制定自動任務的日程。UninterruptiblePowerSupply：UPS不間斷電源用于管理用戶的UPS。關閉多余的服務NTLMSecuritySupport：73關閉多余的服務WindowsImageAcquisition（WIA）：Windows圖像獲取功能，用于為掃描儀和照相機提供圖像捕獲。如果使用者沒有這些設備，建議改為手動啟動。關閉多余的服務WindowsImageAcquisiti74使用工具優(yōu)化系統(tǒng)由于需要對操作系統(tǒng)定期進行復雜的設置、優(yōu)化，對于大多數(shù)普通用戶來說并不容易，因此各種Windows系統(tǒng)修改、優(yōu)化軟件應運而生。使用工具優(yōu)化系統(tǒng)由于需要對操作系統(tǒng)定期進行復雜的設置、優(yōu)化，75優(yōu)化系統(tǒng)常常使用的工具軟件有超級兔子魔法設置、Windows優(yōu)化大師等。由于這兩款軟件均有免費版本，且對最新的Vista操作系統(tǒng)也有很好的支持，所以很適合個人用戶使用。使用超級兔子的升級天使，可避免一次一次更新windows補丁的麻煩。優(yōu)化系統(tǒng)常常使用的工具軟件有超級兔子魔法設置、Windows76辦公軟件最常用的辦公軟件包括：微軟的office系列套裝軟件金山公司開發(fā)的wps系列辦公軟件最常用的辦公軟件包括：77

解壓縮軟件

解壓縮軟件是我們在實際工作中應用非常廣泛的一種軟件，其基本功能就是壓縮和解壓縮文件。壓縮可以減少文件占用的磁盤空間，也可方便備份數(shù)據(jù)。大部分文件經(jīng)過壓縮后其體積可以縮小很多，有的文件壓縮后不到原來的10%，比如一些BMP格式的文件；也有的文件壓縮后還有原來的90%多，比如網(wǎng)頁中使用很廣泛的圖片。壓縮的文件必須解壓縮后才能正常使用。

解壓縮軟件

解壓縮軟件是我們在實際工作中應用非常廣泛的一78在系統(tǒng)中常用的壓縮格式有ZIP、CAB、TAR、GZIP、MIME、RAR等，其中ZIP格式是使用最為廣泛的壓縮格式，幾乎所有的壓縮軟件都提供對它的支持。壓縮軟件在使用操作中也增加了其它附加功能，例如支持文件夾(包括其下的子文件夾)壓縮，支持鼠標右鍵壓縮/解壓縮文件，支持不解壓縮而直接查看壓縮包中的文件，如果有可執(zhí)行程序(如Setup這類的安裝程序)也可直接執(zhí)行，壓縮時可以保存文件與其它文件之間的相對路徑等。在系統(tǒng)中常用的壓縮格式有ZIP、CAB、TAR、GZIP、M79WinZip主要功能就是壓縮／解壓縮文件，并且還能解開微軟獨有的.cab文件，其缺點是不支持把壓縮包當成一個文件夾使用。WinZip已經(jīng)成為壓縮格式的標準，由它壓縮而成的文件擴展名為.zip，其它所有壓縮軟件都要支持這種格式。雖然.zip這種格式的壓縮率不是最高的，但它是使用最廣泛的，也是使用最早的。WinRAR是強大的壓縮文件管理器。它提供了RAR和ZIP文件的完整支持，能解壓ARJ、CAB、LZH、ACE、TAR、GZ、UUE、BZ2、JAR、ISO格式文件。WinRAR的功能包括強力壓縮、分卷、加密、自解壓模塊、備份簡易。WinZip主要功能就是壓縮／解壓縮文件，并且還能解開微軟獨80計算機的使用與維護計算機的使用與維護81組裝完計算機的硬件設備，就要使用計算機了。由于計算機是比較精密的設備，所以在日常使用過程中需重視保養(yǎng)。只有定期對計算機硬件進行維護，才能保證各種配件的正常運行。如對維護和保養(yǎng)環(huán)節(jié)不夠重視，輕則會影響計算機的正常運行，重則會造成配件的損壞，甚至會將存儲在計算機中的重要資料丟失，造成無可換回的損失。組裝完計算機的硬件設備，就要使用計算機了。由于計算機是比較精82計算機的故障種類很多，平時如不注意對計算機進行維護，則易導致問題集中爆發(fā)，只好重裝系統(tǒng)，既給自己造成損失，又給維修人員添加了許多麻煩。其實，只要平時注意維護，就可以“防患于未然”，確保計算機正常地運作。以延長計算機的壽命。計算機的故障種類很多，平時如不注意對計算機進行維護，則易導致83計算機的使用環(huán)境計算機在使用過程中，對于外部環(huán)境有一定的要求：計算機的元器件，尤其是各種芯片，如果在高溫和高濕度下運行，很容易損壞這些元器件。由于計算機內(nèi)部元器件都是帶電工作，因此很容易吸附灰塵。而這些灰塵對日常的使用是有很大妨礙的，嚴重的還可能造成板、卡的短路。計算機的使用環(huán)境計算機在使用過程中，對于外部環(huán)境有一定的要求84在日常使用和維護計算機的過程中，有幾個原則問題需要注意：在開機狀態(tài)下，盡量不要對計算機的硬件設備進行安裝、拆卸、移動等工作。拆裝、移動、清潔配件的時候，一定要輕拿輕放，不能用力蠻干。絕對禁止把水灑到計算機的配件上，計算機的配件如果沾上水，很容易造成短路而燒毀配件。

在日常使用和維護計算機的過程中，有幾個原則問題需要注意：85計算機的清潔在日常使用過程中，計算機的各種配件上都會沾上灰塵和其它污垢。計算機內(nèi)部灰塵過多，會造成種種故障。因此，經(jīng)常保持計算機內(nèi)部配件和外部設備的清潔是非常重要的。對主機和外圍設備的外殼的清潔

用干凈的毛巾擦去灰塵即可（如外殼上有污垢，可以使用計算機清潔膏或去污上光劑擦除。）對主機內(nèi)部板卡的清潔用干布（質地比較柔軟的布）或軟毛刷（或者軟毛筆）擦去灰塵，灰塵較厚的地方可以用棉球蘸無水灑精擦拭計算機的清潔在日常使用過程中，計算機的各種配件上都會沾上灰塵86電腦的操作與使用時注意事項1．不要頻繁地開關機，每次關、開機之間的間隔應不小于30秒。2．每隔一定時間應對電腦進行清潔處理，清理的內(nèi)容，主要是機箱內(nèi)及電路板上的塵土，軟驅的磁頭及定位孔，以及光驅中的光頭。這些操作應讓電腦專家來為你進行。3．最好不要在電腦附近吸煙或吃東西。4．在增、刪電腦的硬件設備時，必須要斷掉與市電的連接后，并確認身體不帶靜電時，才可進行操作。5．在接觸電路板時，不應用手直接觸摸電路板上的銅線及集成電路的引腳，以免人體所帶的靜電，擊壞這些器件。6．電腦在加電之后，不應隨意地移動和振動電腦，以免由于振動，而造成硬盤表面的劃傷，以及意外情況發(fā)生，造成不應有的損失。電腦的操作與使用時注意事項1．不要頻繁地開關機，每次關、開87保護硬盤數(shù)據(jù)的措施1．對于你所使用的機器，必須在手頭有一張系統(tǒng)引導盤。2、正確開機(先外設，后主機)和關機斷電。3、使用不“保險”的U盤或光盤前，一定要先查毒；4、系統(tǒng)非正常退出或意外斷電后，應盡快進行硬盤掃描，及時修復錯誤。保護硬盤數(shù)據(jù)的措施1．對于你所使用的機器，必須在手頭有一張88計算機故障的診斷步驟1、先判斷是軟件故障還是硬件故障當啟動計算機后系統(tǒng)能進行自檢，并能顯示自檢后的系統(tǒng)配置情況，可以判斷主機硬件基本上沒問題，故障可能是由軟件引起的。這時可以從光盤啟動或采用分步執(zhí)行的方法找出出錯原因。如果出現(xiàn)DOS的提示符，則主機硬件故障的可能性更小。計算機故障的診斷步驟1、先判斷是軟件故障還是硬件故障892、進一步確定軟件引起的故障原因如果是軟件原因，則需要進一步確定是操作系統(tǒng)的原因、還是應用軟件的原因或是病毒的原因，可以先進行查毒殺毒；也可以先將應用軟件刪除，然后重新安裝；如果還有問題，則可以判斷是操作系統(tǒng)的故障，這時需要重新安裝操作系統(tǒng)。2、進一步確定軟件引起的故障原因903、硬件故障的診斷步驟和方法⑴.硬件故障的診斷步驟當排除軟件故障后，就要進一步區(qū)分是主機故障還是外部設備的故障。這部分的診斷如下：①由表及里 ②先電源后負載③先外設再主機 3、硬件故障的診斷步驟和方法91⑵.硬件故障的處理方法故障診斷出來以后就要具體對其進行處理，因為計算機屬于精密的電子儀器，所以對計算機硬件部分的檢測要十分小心。①清潔法 ②觀察法③交換法 ④拔插法⑤ 比較法 ⑥測試法⑵.硬件故障的處理方法921.清潔法對于使用時間較長的機器，主板、電源、散熱風扇、軟驅和外設上有很多灰塵，或由于潮濕等原因使接插部位被氧化，引起接觸不良，可采用毛刷或強力吹風機清潔，總線槽上擴展板的金手指使用橡皮擦拭，這些方法可以解決很多問題。2.觀察法看：觀察電腦各個部件的插頭或連線是否正確，顯卡、聲卡、Modem卡、內(nèi)存條等是否松動或歪斜，有無短路的導體（如螺絲），有無元件燒焦，電路板有無腐蝕等，若電源保險被燒斷，可以根據(jù)保險管是燒爆、燒黑或一般燒斷判斷殃及元件的多少。聽：電腦啟動時喇叭的聲音提示（如AwardBIOS的主板，“嘟”一聲為正常，多聲則有故障），硬盤運作的響聲（不同品牌的硬盤的聲音有所不同），風扇的聲音是否正常。摸：用手去觸摸CPU、芯片組和顯卡主芯片的溫度是否非常燙手，用手去感覺芯片是否松動。聞：剛出現(xiàn)問題的機器，如果發(fā)出異味，就有短路的可能。1.清潔法933.交換法如果你懷疑某個部件有問題，拆下來，裝上在其它機器中運行正常的相同部件，故障解除，說明判斷正確，我們常用交換法判斷故障的部件有CPU、內(nèi)存、顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、硬盤等。4.拔插法電腦的很多原因是各組件接觸不良，拔插法就是指：逐一拔出總線槽上的擴展卡，如故障解除，說明問題出在剛被拔出的那塊卡子上，如拔到只剩下顯卡時，故障依然，就可以懷疑問題出現(xiàn)在顯卡或主板上，若內(nèi)存條有多條，也可以采用上述方法。3.交換法945.比較法同類型的機器，或者安裝相同軟件環(huán)境的機器，它們的設置和運行環(huán)境可以相互對比借鑒。6.測試法測試法分為儀器測試和軟件測試。利用儀器測試電腦組件上的元件是否被損壞，例如使用插在總線槽上的測試卡檢查主板是否正常；軟件測試是在顯示正常的情況下，使用軟件測試電腦部件是否正常，并顯示測試報告。電腦故障診斷是一項經(jīng)驗性較強的工作,只有不斷觀察,不斷總結,才能夠準確判斷故障產(chǎn)生的原因并做出正確的處理方法。5.比較法95硬盤分區(qū)隨著硬盤制造技術的不斷更新，硬盤的容量也越來越大可以對硬盤進行分區(qū)操作，將一塊大容量的硬盤根據(jù)需要劃分為幾個容量較小的分區(qū)目前常見的分區(qū)格式包括FAT16、FAT32和NTFS等對硬盤進行分區(qū)是使用分區(qū)軟件來進行的。使用最廣泛的分區(qū)軟件是Windows操作系統(tǒng)自帶的Fdisk分區(qū)軟件，其他還有如DiskGenius、DM、PartitionMagic等，這些分區(qū)軟件各有優(yōu)缺點硬盤分區(qū)隨著硬盤制造技術的不斷更新，硬盤的容量也越來越大96分區(qū)類型主分區(qū)、擴展分區(qū)和邏輯分區(qū)是以DOS操作系統(tǒng)為基礎建立的分區(qū)，它們都屬于DOS分區(qū)。其他操作系統(tǒng)（如Linux等）為基礎建立的分區(qū)（如ext、swap等分區(qū)格式）是非DOS分區(qū)操作系統(tǒng)會對驅動器進行映像，為主分區(qū)和邏輯分區(qū)分配相應的盤符。主分區(qū)的盤符首先被分配，然后再對邏輯分區(qū)的盤符進行分配在對硬盤分區(qū)時首先應該創(chuàng)建主分區(qū)，之后即可創(chuàng)建硬盤的擴展分區(qū)，在擴展分區(qū)中劃分邏輯分區(qū)分區(qū)類型主分區(qū)、擴展分區(qū)和邏輯分區(qū)是以DOS操作系統(tǒng)為基礎建97在創(chuàng)建好了硬盤的分區(qū)以后，還必須激活硬盤的主分區(qū)，否則不能正確地安裝操作系統(tǒng)用戶可以通過查看硬盤分區(qū)信息來了解硬盤的分區(qū)劃分情況。刪除磁盤分區(qū)的順序與創(chuàng)建硬盤分區(qū)的順序是完全相反的，即先刪除非DOS分區(qū)（如果存在），再刪除邏輯擴展分區(qū)，然后刪除擴展分區(qū)，最后刪除主分區(qū)在分區(qū)完畢后，就可以對硬盤進行格式化（高級格式化），只有格式化后的硬盤才能夠使用硬盤的格式化分為低級格式化和高級格式化兩種在創(chuàng)建好了硬盤的分區(qū)以后，還必須激活硬盤的主分區(qū)，否則不能正98調整硬盤分區(qū)在對新硬盤分好區(qū)后，如果對硬盤分區(qū)的大小結構不滿意，可將分區(qū)刪除后再重新分區(qū)，但是對一些有重要數(shù)據(jù)的硬盤，就不能使用這種方法，這時可以采用無損分區(qū)的方法來解決。無損分區(qū)是利用一些專門工具軟件重新調整硬盤的分區(qū)表和數(shù)據(jù)的保存位置，能夠實現(xiàn)在改變分區(qū)大小時不損壞硬盤的數(shù)據(jù)。常用的無損分區(qū)軟件有PartitionMagic和DiskGenius等。下面以DiskGenius軟件為例來介紹怎樣進行無損分區(qū)。調整硬盤分區(qū)在對新硬盤分好區(qū)后，如果對硬盤分區(qū)的大小結構不99計算機硬件組成

計算機硬件包括主機和外設主機外設輸入設備輸出設備外存設備網(wǎng)絡設備計算機硬件組成計算機硬件包括主機和外設主機外設輸入設備輸出100計算機系統(tǒng)的組成

輸入設備：鍵盤、鼠標、掃描儀

輸出設備：顯示器、打印機

外

存：軟、硬盤、光盤、閃存

網(wǎng)絡設備：網(wǎng)卡、調制解調器等

計算機系統(tǒng)軟件外部設備系統(tǒng)軟件應用軟件硬件主機內(nèi)存CPU操作系統(tǒng)：Windows、Unix、Linux語言處理程序：C、Pascal、VB等

實用程序：診斷程序、排錯程序等

辦公軟件包、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

計算機系統(tǒng)的組成輸入設備：鍵盤、鼠標、掃描儀計算機系統(tǒng)軟101軟件系統(tǒng)軟件定義 所謂軟件就是在計算機硬件上運行的各種程序系統(tǒng)和文檔資料。它和硬件有密切的聯(lián)系，沒有軟件的硬件稱為“裸機”，沒有任何用處。同樣的硬件，配置不同的軟件，其功能也大不一樣。如DOS與Windows。計算機軟件分類:

系統(tǒng)軟件和應用軟件。正版VS.盜版軟件系統(tǒng)軟件定義正版VS.盜版102應用程序硬件系統(tǒng)軟件應用軟件系統(tǒng)軟件是硬件與應用程序之間的接口有些軟件既可以認為是系統(tǒng)軟件，也可以認為是應用軟件，如數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應用程序硬件系統(tǒng)軟件應用軟件系統(tǒng)軟件是硬件與應用程序之間的接103

系統(tǒng)軟件是管理、監(jiān)控、維護計算機資源（包括硬件與軟件）的軟件。包括：⑴操作系統(tǒng)⑵程序設計語言⑶各種程序設計語言的處理程序⑷工具軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件是管理、監(jiān)控、維護計算機資源（包括104應用軟件應用軟件是用戶為了解決實際問題而編制的各種程序。如各種工程計算、模擬過程、輔助設計和管理程序、文字處理和各種圖形處理軟件等等。應用軟件105操作系統(tǒng)概述操作系統(tǒng):用于管理和控制計算機所有的硬件和軟件資源的一組程序計算機硬件與其它軟件的接口用戶和計算機的接口

裸機操作系統(tǒng)應用程序用戶主要功能有：處理機管理存儲管理設備管理信息(文件)管理操統(tǒng)作系操作系統(tǒng)概述操作系統(tǒng):用于管理和控制計算機所有的硬件和軟件資106計算機使用與維護課件107常用操作系統(tǒng) 1.DOS Microsoft公司研制的配置在PC的操作系統(tǒng)

單用戶命令行界面操作系統(tǒng)

從4.0版開始成為支持多任務的操作系統(tǒng)。

2.Windows

圖形用戶界面Windows98WindowsNTWindows2000WindowsXPWindowsVista常用操作系統(tǒng) 1.DOSWindows98Windows108常用操作系統(tǒng)3.Unix分時操作系統(tǒng)，主要用于服務器/客戶機體系4.Linux由UNIX發(fā)展而來，源代碼開放5.OS/2為PS/2設計的操作系統(tǒng)，用戶可自行定制界面

6.MacOS較好的圖形處理能力，主要用在桌面出版和多媒體應用等領域。用在蘋果公司的PowerMacintosh機及Macintosh一族計算機上，與Windows缺乏較好的兼容性7.NovellNetware基于文件服務和目錄服務的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)，用于構建局域網(wǎng)。常用操作系統(tǒng)3.Unix分時操作系統(tǒng)，主要用于服務器/客戶109

幾種常見的操作系統(tǒng)簡介

世界上每一類、每一種計算機上都配置有操作系統(tǒng)，在巨型機、大型機上的操作系統(tǒng)功能是極其強大的。不過，對大多數(shù)用戶來說，通常接觸的還是配置在小型機和微型機上的操作系統(tǒng)，下面我們僅對微型計算機上常用的幾種操作系統(tǒng)作以簡單介紹。

1．MS-DOS操作系統(tǒng)

MS-DOS是美國Microsoft公司為IBMPC微型計算機開發(fā)的一個單用戶、單任務磁盤操作系統(tǒng)。

DOS曾經(jīng)是IBMPC微型計算機及其兼容機上的主流操作系統(tǒng)，風靡一時，雖然現(xiàn)在DOS的輝煌時期已經(jīng)過去，但處于Wind_ows9x下，DOS仍然舉足輕重，要真正用好Window9x，就需要全面了解DOS。

MS-DOS的功能有以下三個方面：

(1)磁盤文件管理(2)輸入輸出管理

(3)命令處理幾種常見的操作系統(tǒng)簡介110

MS-DOS取得巨大成功的主要原因是它最初的設計思想正確及追求的目標恰當。作為微機上使用的操作系統(tǒng)，注重“個人”特性，強調使用方便，為用戶的上機操作和應用軟件開發(fā)提供了良好的外部環(huán)境。

DOS是微型計算機上使用最廣、很受用戶歡迎的一種操作系統(tǒng)，然而，隨著計算機技術突飛猛進的發(fā)展，特別是硬件的飛躍發(fā)展和DOS本身存在的限制問題，使得DOS不能適應當今需要，其原因是它具有以下的局限性。

(1)內(nèi)存尋址空間的限制：常規(guī)內(nèi)存僅能使用640KB。

(2)缺乏系統(tǒng)保護機制：系統(tǒng)內(nèi)部機制公開，缺乏系統(tǒng)的自我保護和安全機制。這也是PC機上計算機病毒泛濫的主要原因。

(3)缺乏對多任務的支持：早期的DOS不是支持“多任務”的操作系統(tǒng)，只是一個單任務的操作系統(tǒng)。

MS-DOS取得巨大成功的主要原因是它最初的設計思想1112．Windows操作系統(tǒng)遵照用戶對操作更方便、直接和靈活的要求，Microsoft公司推出了一種采用圖形用戶界面的新穎的操作系統(tǒng)，稱為視窗（Windows）操作系統(tǒng)。Windows操作系統(tǒng)是一系列基于圖形界面、多任務操作系統(tǒng)，用戶通過窗口直接使用、控制和管理計算機。Windows版本的發(fā)展

Windows操作系統(tǒng)是Microsoft公司從1983年開始研制，1985年推出了Windows1.x版本，1987年又推出了Windows2.0版，1990年推出的Windows3.0，在計算機界引起了強烈的反響，使得微型計算機的操作方法和軟件的開發(fā)過程產(chǎn)生了革命性的變化，Windows3.0是一個里程碑，它在市場上的成功奠定了Windows操作系統(tǒng)在IBMPC系列微機領域的壟斷地位。1992年推出的Windows3.1版、1993年推出的WindowsNT和1995年推出的Windows95，更完善了系統(tǒng)的性能，更確立了Windows在IBM-PC系列微機中的主導地位。之后又推出了Windows98、Windows2000、WindowsMe、WindowsXP、Windows2003、WindowsVista。2．Windows操作系統(tǒng)1123．UNIXUnix系統(tǒng)于1969年問世，是一個多用戶、多任務的分時操作系統(tǒng)。最初Unix是美國電報電話公司（AT＆T）的Bell實驗室為DEC公司的小型機PDP-11開發(fā)的操作系統(tǒng)。后來，又憑其性能的完善和良好的可移植性，經(jīng)過不斷的發(fā)展、演變，并廣泛地應用在小型機、超級小型機甚至大型計算機上。從此Unix名揚世界，眾多的用戶在不同檔次的計算機上爭先恐后地使用它。計算機使用與維護課件113

由于PC機硬件性能的提高，Unix操作系統(tǒng)又被移植到微型計算機上?？梢哉f，Unix是在微機上使用的操作系統(tǒng)中功能最完善，安全性能最好的一種操作系統(tǒng)，它具有以下一些主要的特點：

(1)先進完善的系統(tǒng)管理功能。

(2)系統(tǒng)內(nèi)核精悍，便于維護和擴充，核外程序功能強大。

(3)采用具有典型的樹型結構的文件系統(tǒng)。

(4)良好的系統(tǒng)可移植性。長期以來，初學者最頭疼的是Unix的使用界面，但隨著X-Windows的發(fā)展，Unix也可以享受功能強大的圖形界面。同時，不同的X-Windows管理界面（如FVWM、AfterStep、CDM、MWM）更讓你的X-Windows有多種選擇，也使你的計算機更具有個人風格。由于PC機硬件性能的提高，Unix操作系統(tǒng)又被移植到微1144．Linux操作系統(tǒng)

Linux是一種Unix風格的操作系統(tǒng)。它由芬蘭赫爾辛基大學的學生LinusTorvalds在1991年開發(fā)。

LinusTorvalds把Linux的源程序在Internet上公開，世界各地的編程愛好者自發(fā)組織起來對Linux進行改進和編寫各種應用程序，今天Linux已發(fā)展成為功能很強的操作系統(tǒng)，是操作系統(tǒng)領域的一顆新星。

Linux的開發(fā)以及源代碼對每個人都是完全免費的。任何人都可以從Internet上免費下載Linux軟件包，Linux開發(fā)者可通過Internet進行合作開發(fā)。但是這并不意味著Linux和它的一些周邊軟件發(fā)行版本也是免費的。

Linux有著廣泛的用途，包括網(wǎng)絡應用、軟件開發(fā)、建立用戶平臺等等。Linux被認為是一種高性能、低開支的可以替換其他昂貴操作系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)。現(xiàn)在Linux主要流行的版本有：RedHatLinux、TurboLinux及我國自己開發(fā)的紅旗Linux、藍點Linux版本等。4．Linux操作系統(tǒng)115

Linux具有以下主要特點：

(1)Linux是免費的軟件，可自由安裝及修改源代碼。

(2)Linux是一個與Unix兼容的32位操作系統(tǒng)，它能運行主要的Unix工具軟件、應用程序和網(wǎng)絡協(xié)議，并支持32位和64位的硬件。Linux的設計繼承了Unix以網(wǎng)絡為核心的設計思想，是一個性能穩(wěn)定的多用戶網(wǎng)絡操作系統(tǒng)。

(3)Linux是一個提供完整網(wǎng)絡集成的操作系統(tǒng)，它可以輕松的與TCP/IP、LANManager、WindowsforWorkgroups、NovellNetWare或WindowsNT集成在一起。Linux可以通過Ethernet(以太網(wǎng))或調制解調器連到Internet上。

(4)Linux系統(tǒng)內(nèi)核緊湊高效，對硬件要求低。只要有計算機的地方就有人為Linux寫程序，但這也是它最大的缺點：系統(tǒng)缺乏嚴密性。它的另一個主要缺點是對辦公、娛樂類的應用軟件和外設支持不夠。

Linux與微軟的WindowsNT相比較，在許多方面的性能，如可擴展性、互操作性、易管理和網(wǎng)絡功能，都優(yōu)于WindowsNT，特別是在網(wǎng)絡服務器領域。Linux具有以下主要特點：116Windows文件系統(tǒng)Windows支持三種文件系統(tǒng)：FAT、FAT32和NTFS。FAT：只能支持512MB以下的容量，目前用在軟盤和移動硬盤。FAT32：卷最大容量2TB，不支持512MB以下的卷。用在硬盤分區(qū)。NTFS：兼顧了磁盤空間的使用與訪問效率，提供高性能、安全性、可靠性和許多FAT或FAT32沒有的高級功能的文件系統(tǒng)。光盤文件系統(tǒng)：CDFS，UDFWindows文件系統(tǒng)117文件類型文件的擴展名表示文件的類型。

文件類型擴展名說明

可執(zhí)行程序EXE、可執(zhí)行程序文件源程序文件C、CPP、BAS程序設計語言的源程序文件Office文檔DOC、XLS、PPTWord、Excel、Powerpoint創(chuàng)建的文檔流媒體文件WMV、RM、QT能通過Internet播放的流式媒體文件壓縮文件ZIP、RAR壓縮文件網(wǎng)頁文件HTM、ASP前者是靜態(tài)的，后者是動態(tài)的圖像文件BMP、JPG、GIF不同格式的圖像文件音頻文件WAV、MP3、MID不同格式的聲音文件文件類型文件的擴展名表示文件的類型。文件類型擴展名說明118目錄結構硬盤劃分成幾個邏輯上獨立的區(qū)域，這些磁盤分區(qū)被稱為卷。硬盤分區(qū)目的：便于管理磁盤上的眾多文件安裝不同的系統(tǒng)，如WindowsXP、Linux等

目錄結構硬盤劃分成幾個邏輯上獨立的區(qū)域，這些磁盤分區(qū)被稱為119樹狀結構\根目錄WindowsUser1System32Notepad.exeTest.docData.mdbMspaint.exeExplorer.exe目錄路徑

C:\Windows\System32\Notepad.exeC:\User\Test.doc（當前目錄為System32

）..\...\User\Data.mdb

/表示根目錄

分隔符

..上一級目錄樹狀結構\根目錄WindowsUser1System32N120系統(tǒng)的克隆ghost是一個備份軟件它能將一個分區(qū)內(nèi)所有文件通常我們是將系統(tǒng)盤C盤制作成一個“壓縮文件”(鏡像文件)存放在電腦其它安全的分區(qū)內(nèi)再在系統(tǒng)出現(xiàn)任意已知或未知的問題時候再啟動GHOST提取此備份文件再還原到系統(tǒng)盤C盤以保證到系統(tǒng)正常安全運行系統(tǒng)的克隆ghost是一個備份軟件它能將一個分區(qū)內(nèi)所有文件通121鏡像文件此處泛指GHOST軟件制作成的壓縮文件以.gho為后綴在ghost中顯示為黃色源盤即將要備份的磁盤在一般的情況下我們泛指操作系統(tǒng)盤C盤鏡像盤存放備份鏡像的磁盤在一般的情況下我們泛指文件存放盤D盤或E

FG盤生成鏡像制作鏡像文件通常是指將操作系統(tǒng)盤C盤經(jīng)壓縮后存放在其它盤如D盤里面還原鏡像還原鏡像文件通常在系統(tǒng)盤C盤出現(xiàn)錯誤或病毒木馬后將存放在其它盤里面的鏡像文件還原到系統(tǒng)盤內(nèi)以求能恢復干凈良好的操作系統(tǒng)鏡像文件此處泛指GHOST軟件制作成的壓縮文件以.gh122注意事項:單個的備份文件最好不要超過2GB

選用較新的版本如GHOST8.0版本源盤應盡量保持“干凈”“基本”。保證系統(tǒng)無病毒,是運行良好的系統(tǒng)。注意事項:123制作鏡像過程（生成鏡像）1：回車。（由于是在DOS下只能用鍵盤操作

TAB鍵進行切換回車鍵進行確認方向鍵進行選擇）制作鏡像過程（生成鏡像）124制作鏡像過程（生成鏡像）2：選擇菜單

Local（本機）－－Partition（分區(qū)）－－ToImage（到鏡像）制作鏡像過程（生成鏡像）125制作鏡像過程（生成鏡像）3：選擇硬盤：顯示的是硬盤的信息，如果有二個硬盤的話，出現(xiàn)二個硬盤的信息選項。選擇第一個硬盤回車制作鏡像過程（生成鏡像）126制作鏡像過程（生成鏡像）4：此處需要是輸入備份文件名字及保存目錄。選擇“save”.制作鏡像過程（生成鏡像）127制作鏡像過程（生成鏡像）5：此處是提示您選擇壓縮模式上面共有三個選擇：No表示不壓縮，F(xiàn)ast表示適量壓縮，High高壓縮制作鏡像過程（生成鏡像）128制作鏡像過程（生成鏡像）6：是否開始備份共有二個選擇YES是

NO不

方位健選擇YES。制作鏡像過程（生成鏡像）129制作鏡像過程（生成鏡像）7：開始備份

（此處操作不要做任意操作作）制作鏡像過程（生成鏡像）130制作鏡像過程（生成鏡像）8：完成鏡像，回車退出，重新啟動即可。制作鏡像過程（生成鏡像）131還原鏡像過程1：進入DOS界面，運行GHOST，進入GHOST操作界面。運行

Local（本機）－Partition（分區(qū)）—FromImage還原鏡像過程132還原鏡像過程2：選擇需要還原的鏡像文件還原鏡像過程133還原鏡像過程3：顯示硬盤信息，選擇“OK”回車。還原鏡像過程134還原鏡像過程4：顯示分區(qū)信息，選擇“1”。還原鏡像過程135還原鏡像過程5：提醒您是不是一定要還原鏡像文件，選擇YES。還原鏡像過程136還原鏡像過程6：開始還原鏡像文件。還原鏡像過程137還原鏡像過程7：備份完畢，選擇“RESETPUTER”重新啟動計算機，完成還原。還原鏡像過程138應用的拓展----一鍵還原由于ghost的操作界面為英文界面，所以很多國產(chǎn)軟件對其進行了改進，如一鍵還原精靈等，可通過調用ghost的默認參數(shù)，讓用戶通過一個鍵操作實現(xiàn)系統(tǒng)備份和還原，簡化了用戶的應用。應用的拓展----一鍵還原由于ghost的操作界面為英文界面139系統(tǒng)優(yōu)化與維護由于系統(tǒng)在使用一段時間后，其運行速度將會明顯變慢，所以應經(jīng)常對系統(tǒng)進行優(yōu)化。對系統(tǒng)進行優(yōu)化可以使用專業(yè)的優(yōu)化軟件，也可以使用系統(tǒng)自帶的優(yōu)化工具。系統(tǒng)優(yōu)化與維護由于系統(tǒng)在使用一段時間后，其運行速度將會明顯變140計算機軟件系統(tǒng)的基本日常維護磁盤清理--------清除系統(tǒng)垃圾文件磁盤整理-------對磁盤進行碎片整理和磁盤文件掃描Windows系統(tǒng)注冊表維護防殺病毒、木馬、流氓軟件計算機軟件系統(tǒng)的基本日常維護磁盤清理--------清除系141磁盤清理--清除系統(tǒng)垃圾文件微機在使用過程中，不斷進行軟件安裝、刪除