EHS體系培訓(xùn)總結(jié)

EMS、OHSMS體系培訓(xùn)總結(jié)10月26~29日，我在杭州進(jìn)行了為期四天的體系內(nèi)審員的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括環(huán)境管理體系（IS014000）、職業(yè)健康安全管理體系（IS018000）及公司體系內(nèi)審的基本步驟和注意事項(xiàng)。這次培訓(xùn)我收貨頗豐，從以前對所謂的體系不了解到熟悉，從以前完全不知道體系內(nèi)審是什么到可以熟練運(yùn)用，并認(rèn)識到體系內(nèi)審的重要性，及我們?nèi)粘Ｋ傅囊恍╁e(cuò)誤。以下我將從幾個(gè)方面去說明：一、從對體系的不了解到熟悉PDCA，初次看到這幾個(gè)字母時(shí)，我根本不知道是什么東西，問同事他們很訝異我的無知，不過沒有嘲笑還很耐心的告訴我，這是一種管理方法，P就是Plan——策劃，D就是Do 實(shí)施、C就是Check驗(yàn)證，A就是Action 改進(jìn)，當(dāng)時(shí)我聽得云里霧里，還是不清楚PDCA是什么，有什么作用。所以培訓(xùn)時(shí)我就特別用心聽這里，PDCA是查理斯?德明提供的管理模式。管理體系的運(yùn)行模式體系有17個(gè)要素（4.1總要求除外），17個(gè)要素分為職業(yè)健康安全方針、策劃、實(shí)施和運(yùn)行、檢查和糾正措施、管理評審五個(gè)基本過程，構(gòu)成了對職業(yè)健康安全管理體系的完整要求，通常也被稱為17個(gè)職業(yè)健康安全管理體系要求，他們嚴(yán)格規(guī)范了各類組織實(shí)施、建立和爆出職業(yè)健康安全管理體系所應(yīng)遵循的原則和基本要求，是各類組織獲得認(rèn)證的必要條件，也是審核員進(jìn)行審核的基本依據(jù)。這些要素分別是（以環(huán)境管理體系為例）：4.2環(huán)境方針；4.3策劃——4.3.1環(huán)境因素4.3.2法律法規(guī)和其他要求4.3.3目標(biāo)、指標(biāo)和方案；4.4實(shí)施與運(yùn)行——4.4.1資源、作用、職責(zé)和權(quán)限4.4.2能力、培訓(xùn)和意識4.4.3信息交流4.4.4文件4.4.5文件控制4.4.6運(yùn)行控制4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)；4.5檢查——4.5.1監(jiān)控和測量4.5.2合規(guī)性評價(jià)4.5.3不符合、糾正和預(yù)防措施4.5.4記錄控制4.5.5內(nèi)部審核；4.6管理評審。公司的體系管理就是圍繞著17個(gè)要素，依據(jù)PDCA的管理模式來運(yùn)行發(fā)展、持續(xù)改進(jìn)的。一個(gè)很簡單的例子，我公司的EHS管理體系方針是：“發(fā)動全員參與，實(shí)施清潔生產(chǎn)，加強(qiáng)安全防范；遵守法律法規(guī)，實(shí)現(xiàn)預(yù)防為主，不斷持續(xù)改進(jìn)”。大家看到這個(gè)方針時(shí)可能認(rèn)為沒什么，是很簡單的兩句話而已，但是我想我公司的EHS管理前輩應(yīng)該是斟酌再斟酌才會有這樣完善的方針的，因?yàn)轶w系的方針要求“三個(gè)承諾和一個(gè)框架”，即守法的承諾、污染預(yù)防的承諾、持續(xù)改進(jìn)的承諾，還有就是建立和評審目標(biāo)、指標(biāo)的框架，這四個(gè)基本點(diǎn)缺了一個(gè)都不行?！氨Ｗo(hù)環(huán)境，造福人類，節(jié)能降耗，持續(xù)改進(jìn)”，這也是一個(gè)公司的管理體系方針，跟我們的方針比起來似乎看著更精辟更考慮到人類未來的幸福，但是實(shí)際是一個(gè)不完善的方針，因?yàn)樗鄙倭耸胤ê皖A(yù)防污染的承諾，也沒建立框架。二、從完全不知道體系審核是什么到能熟悉運(yùn)用在進(jìn)行此次培訓(xùn)之前我經(jīng)歷了公司的兩次體系審核，期間我有幫助辦公室的前輩們做一些相關(guān)工作，但是都是將原來的資料照抄照搬，完全不知道我所做的工作為什么要這么做，比較顯著的問題是：一、審核計(jì)劃的編寫無頭緒；二、環(huán)境因素的識別與評價(jià)不會寫；三、不符合報(bào)告不會寫，我不知道什么樣問題才需要開據(jù)不符合報(bào)告，也不知道發(fā)現(xiàn)不符合該如何開據(jù)不符合報(bào)告、如何處理，像我們發(fā)現(xiàn)了一車間的一個(gè)不符合項(xiàng)——一車間醇化尾氣處理塔腐蝕嚴(yán)重需更換，我就是完全在珍珍的指導(dǎo)下完成的。不過培訓(xùn)后，我受益匪淺。培訓(xùn)老師講解完體系的基礎(chǔ)知識后，就將所有的學(xué)員根據(jù)職業(yè)分組進(jìn)行現(xiàn)場的模擬審核：我、施仁強(qiáng)、李永剛、李玲瑤、郭葉、楊杰一組，審核對象為TS印染有限公司。模擬審核中涉及的知識點(diǎn)很多，我就自己完全不熟悉的三個(gè)問題進(jìn)行一下總結(jié)。1、以下是我公司上次的內(nèi)審計(jì)劃表：第一組第二組2010年7月6日8：00—8：30首次會議（公司會議室）時(shí)間部門條款時(shí)間部門條款8:30-9:00與高層管理者交流E/O:4.1,4.2,4.3.3,4.4.1,4.4.3,4.5.5,4.68:30-11:00EHS辦公室（三廢）E/O:全條款9:00-10:30一車間E:4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.4.1,4.4.2,446,447,4.5.1,4.5.30:4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.3.4,441,442,4.4.6,4.4.7,4.5.1,4.5.211:00-11:30財(cái)務(wù)部E/O:4.4.1,4.3.310:30-11:30采購部E/O:4.3.1,4.4.1,4.4.3,4.4.6中午休息14:00-15:00工程設(shè)備部E/O:4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.4.1,4.4.2,4.4.3,4.4.6,4.4.7.4.5.114:00-15:30生產(chǎn)部（倉儲）E/O:4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.4.1,4.4.6,44715:00-16:30八車間（計(jì)量室、機(jī)修、電工、冷凍空壓）E:4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.4.1,4.4.2.446.447.4.5.1.4.5.20:4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.3.4,441.442.4.4.6.4.4.7.4.5.1.4.5.215:30-17:30六車間E:4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.4.1,4.4.2.4.4.6.447.4.5.1.4.5.20:4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.3.4,441.4.4.2.4.4.6.4.4.7.4.5.1.4.5.216:30-17:30質(zhì)控中心E/O:4.3.1,4.4.1,4.4.2,4.4.6,4.4.72008年7月7日8:00-9:00技術(shù)中心（實(shí)驗(yàn)室）E/O:4.3.1,4.3.2,4.4.1,4.4.6,4.4.78:00-9:00產(chǎn)品注冊部E/O:4.3.2,4.4.1,

9:00-10:00銷售部E/O:4.3.2,4.4.1,4.4.39:00-10:00公司辦（門衛(wèi)、食堂）E/O:4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.4.1,4.4.5,4.4.6,4.4.7,4.5.110:00-11:00質(zhì)量保證部E/O:4.3.1,4.4.1,4.4.5,4.4.6中午休息14:00-15:00員工代表、工會0:44314:00-15:00人力資源部E/O:4.4.1,4.4.2,4.5.115：00-16：00 審核組內(nèi)部交流，確定審核發(fā)現(xiàn)16：00-16：30 審核組與環(huán)境管理者代表總結(jié)審核結(jié)果16：00-17：00 末次會議（在公司會議室）這看上去是一張簡單的時(shí)間安排表，但是不了解體系、不了解審核程序的人是肯定編制不出這張表的。培訓(xùn)之前的我看著這張表，除了知道時(shí)間和部門的具體安排之外，其他的事宜完全不知道表達(dá)的是什么意思，不過培訓(xùn)之后我就明白了：E指環(huán)境管理體系的評審，O指職業(yè)健康安全管理體系的評審，那些條款就是ISO14001和ISO18001的細(xì)部條款。我們模擬審核時(shí)也編制了一張針對TS印染有限公司的內(nèi)審計(jì)劃表（如下）:2010年10月28日8:30~9:00首次會議時(shí)間審核部門審核條款E組0組9:00~10：00與最高管理者及管代交流4.2,4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.4.1,4.5.5,4.64.2,4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.3.4,441,4.5.5,4.610:00~11:30工作組E全條款0全條款11:30~13:00午休13:00~14:00企管辦4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.4.1,445,446,447,4.5.14.3.1,4.3.2,4.3.3,4.3.4,441,4.4.5,446,447,4.5.114:00~15:00生產(chǎn)部4.3.1,4.3.2,4.3.3,441,446,447,4.5.1,4.5.2,4.5.4,4.5.54.3.1,4.3.2,4.3.3,441,446,4.4.7,4.5.1,4.5.2,4.5.3,4.5.515:00~16:00倉庫4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.4.1,4.4.6,4.4.74.3.1,4.3.2,4.3.3,4.4丄4.4.6,4.4.716:00~17:30染色車間4.3.1,4.3.3,4.4.2,443,446,447,4.5.1,4.5.2,4.5.4,4.5.54.3.1,4.3.3,442,443,446,4.4.7,4.5.1,4.5.2,4.5.3,4.5.42010年10月29日8:30~10:00定型車間4.3.1,4.3.3,4.4.2,443,446,447,4.5.1,4.5.2,4.5.4,4.5.54.3.1,4.3.3,442,443,446,4.4.7,4.5.1,4.5.2,4.5.3,4.5.410:00~11:30機(jī)修車間4.3.1,4.3.3,4.4.2,443,446,447,4.5.1,4.524.5.3,4.5.44.3.1,4.3.3,442,443,446,4.4.7,4.5.1,4.5.2,4.5.3,4.5.411:30~13:00午休13:00~14:00技術(shù)部4.3.1,4.3.2,4.3.3,441,446,447,4.5.1,4.5.2,4.5.4,4.5.54.3.1,4.3.2,4.3.3,441,446,4.4.7,4.5.1,4.5.2,4.5.3,4.5.514:00~15:00供應(yīng)部4.3.2,4.4.2,446,446,4.5.1,4.5.2,4.5.3,4.5.54.3.2,4.4.2,4.4.6,4.4.6,4.5.1,4.5.2,4.5.3,4.5.415:00?15:30審核組內(nèi)部交流，確定審核發(fā)現(xiàn)15:30?16:00審核組與管代總結(jié)審核結(jié)果16:00?17:00末次會議2、因?yàn)槲沂前踩こ坍厴I(yè)的，所以對于環(huán)境因素的識別與評價(jià)我是外行，根本不知道采取什么樣的方法針對哪些事項(xiàng)進(jìn)行識別與評價(jià)，不過培訓(xùn)也讓我熟悉了不少。培訓(xùn)過程中老師給我們布置了議題書面作業(yè)——環(huán)境因素識別練習(xí)，我嘗試著進(jìn)行了一下評價(jià)與識別，有不懂的就問小施。題目：某賓館包括餐飲部、客房部、服務(wù)部（韓洗衣房、鍋爐房），請對其進(jìn)行環(huán)境因素識別，識別時(shí)可從組織活動、產(chǎn)品、服務(wù)中可控制和可望施加的角度結(jié)合3種時(shí)態(tài)、3種狀態(tài)、6個(gè)方面總結(jié)歸納，尤其注意將來時(shí)態(tài)、異?；蚓o急狀態(tài)及能源消耗等方面的環(huán)境因素。我的識別與評價(jià)表：序號活動/產(chǎn)品/服務(wù)環(huán)境因素（明確污染因子/物質(zhì)組分）狀態(tài)/時(shí)態(tài)環(huán)境影響水體大氣噪聲固廢土壤資源其他1餐飲部電消耗正常/現(xiàn)在V2氣消耗正常/現(xiàn)在V3水消耗正常/現(xiàn)在V4煤消耗正常/現(xiàn)在V5煙塵排放正常/現(xiàn)在V6廢氣（CO2、SO2等）排放正常/現(xiàn)在V7廢水（洗滌劑）排放正常/現(xiàn)在VV8廢渣（剩菜剩飯等）排放正常/現(xiàn)在VV9火災(zāi)（煤、電）異常/將來V10爆炸（氣瓶、高壓鍋）異常/將來V11客房部電消耗正常/現(xiàn)在V12水消耗正常/現(xiàn)在V13生活廢水（打掃）排放正常/現(xiàn)在VV14生活垃圾排放正常/現(xiàn)在VV15揚(yáng)塵正常/現(xiàn)在V16噪聲（冰箱、空調(diào)、吸塵器）正常/現(xiàn)在V17火災(zāi)異常/將來V18服務(wù)部水消耗正常/現(xiàn)在V19洗衣房電消耗正常/現(xiàn)在V20廢水排放正常/現(xiàn)在VV21噪聲正常/現(xiàn)在V22火災(zāi)異常/將來V23鍋爐房煤消耗正常/現(xiàn)在V24電消耗正常/現(xiàn)在V25水消耗正常/現(xiàn)在V26氣消耗正常/現(xiàn)在V27噪聲正常/現(xiàn)在V28廢氣排放正常/現(xiàn)在V29廢水排放正常/現(xiàn)在VV30廢渣排放正常/現(xiàn)在VV31火災(zāi)異常/將來V32爆炸異常/將來V3、凡未滿足EHS管理體系要求的均稱為不符合，例如違反程序及操作規(guī)定、引起相關(guān)方抱怨與投訴的，監(jiān)測結(jié)果不符合規(guī)定要求等。在體系運(yùn)行中，出項(xiàng)不符合現(xiàn)象是難免的，重要的是應(yīng)按程序的規(guī)定對不符合的實(shí)際和潛在原因進(jìn)行調(diào)查并采取有效的處置措施。在處理不符合時(shí)，應(yīng)針對不符合的實(shí)際和潛在的原因，及時(shí)采取措施消除影響或預(yù)防其發(fā)生，糾正措施或預(yù)防措施完成后，應(yīng)驗(yàn)證其效果。老師在課上給我們模擬的場景案例：公司的環(huán)境管理體系內(nèi)審首次會議順利結(jié)束后，審核員來到總經(jīng)理辦公室，與最高管理者和管代交談，了解環(huán)境管理體系建立的意圖及主要過程，了解他們對公司環(huán)境問題的態(tài)度和改進(jìn)的思路，對守法、污染預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)承諾的證據(jù)，有關(guān)的職責(zé)和權(quán)限履行情況，當(dāng)審核到上次進(jìn)行的管理評審報(bào)告時(shí)，沒有下一輪改進(jìn)的意見和要求。我應(yīng)該這樣開據(jù)不符合報(bào)告：審核時(shí)間：2010年10月28日受審核部門：最高管理者、管代審核員：——審核組長：——要求：ISO14001標(biāo)準(zhǔn)4.6要求管理評審應(yīng)包括評價(jià)改進(jìn)的機(jī)會和對環(huán)境管理體系進(jìn)行修改的要求，包括環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的修改要求，應(yīng)保存管理評審記錄。事實(shí)：審核到上次進(jìn)行的管理評審報(bào)告時(shí)，沒有下一輪改進(jìn)的意見和要求。不符合標(biāo)準(zhǔn)條款：ISO140