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文檔簡介
Word———個人銷售的年終總結(jié)模板10篇個人銷售總結(jié)報告是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)狀況加以回顧和分析的一種書面材料。下面我給大家?guī)黻P(guān)于個人銷售的年終總結(jié)模板,盼望會對大家的工作與學習有所關(guān)心。
個人銷售的年終總結(jié)模板篇1
回首20__年,有太多的完善的回憶,20__年本人來到__工作,可是唯有20__年這一年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我信任在領(lǐng)導的幫忙與鼓舞下,我必需會擁有更完善的明天。
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售閱歷以及工作信念非常缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20______年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及本領(lǐng)才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應當從早晨睜開第一眼開頭,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡快的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比急躁;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。
20__年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要常常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因__限購令的開頭買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自我有以下要求
1、每月應當盡努力完成銷售目標。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必需要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司制造更多利潤。
個人銷售的年終總結(jié)模板篇2
八月份工作業(yè)績不是很抱負,帶著壓力走進了九月份,從月初起想象每一天都是月底的最終期限來沖刺,心里定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現(xiàn)的時候才發(fā)覺原來失敗的理由都是種種借口。
一、仔細學習,努力提高
由于所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必需要大量學習行業(yè)的相關(guān)學問,及銷售人員的相關(guān)學問,才能在時代的不斷進展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作特別繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是電子商務不行推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟識業(yè)務學問,進入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意細節(jié)問題。其次是仔細對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。
四、九月工作方案
九月份我的目標任務是18000,安排到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順當完成任務,本月及以后我要牢記以下幾點:
1、保證電話量每一個電話都專心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,確定是有意向,肯定提示自己不要忽視。
2、不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,準時回訪很重要。對于心里認定為AB類的客戶肯定要準時約見。
3、把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,客戶不急敏捷運用方法逼單。
4、多和同事打打協(xié)作電話。
個人銷售的年終總結(jié)模板篇3
自從我20__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的,在實踐中磨練了工作力量,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的關(guān)心是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導的高度認可,在20__年的x月讓我擔當柜長一職,這是對我工作的確定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)受的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己,具有劇烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,仔細負責,加強專業(yè)學問的學習,使自己不斷的充電,這是銷售__信念的源泉。
二、工作質(zhì)量成果,效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的閱歷
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿足的珠寶應當時刻考慮的幾個方面:
1、詢問,微笑服務是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松開心的購物環(huán)境。
2、充分展現(xiàn)珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶學問缺乏了解,因此對珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿意感越劇烈,常言道;“滿足”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最終成交前壓力重重,所以要營業(yè)員實行分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟識珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應當具體介紹佩戴與保養(yǎng)學問,最終說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期盼二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注意自己的外表,衣著要潔凈得體,每天堅持化妝。
個人銷售的年終總結(jié)模板篇4
不知不覺中,我已加入__團隊已經(jīng)近一年了。我特別榮幸和慶幸自己能夠成為__的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和工作上賜予的確定,同時也特別感謝各位同事對我工作的支持和關(guān)心。__了我一個發(fā)覺自我、熟悉自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的轉(zhuǎn)變和影響很大,從中也讓我學到了很多,懂得了很多。下面我對這一年的工作狀況作一總結(jié)。
一、內(nèi)勤崗位工作
作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必需做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,仔細樂觀的完成了以下本職工作:
1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與吉利廠家內(nèi)勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季協(xié)作銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡述工作狀況
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠樂觀主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開頭工作的我,始終保持虛心、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累閱歷,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務學問、提高工作力量,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務文化學問。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛__臺,并于__年__月參與全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)受,我也深刻熟悉到:
作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應當有劇烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應當發(fā)揚仆人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司進展都有了肯定的進步和取得了肯定的成果,但自身在很多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參與工作的我,由于工作閱歷的缺乏,導致很多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏制造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的進展貢獻自己的微薄之力。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必需提高工作質(zhì)量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思索、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。
個人銷售的年終總結(jié)模板篇5
一年的業(yè)績?nèi)蝿眨乙彩桥Φ耐瓿闪?,和之前自己所預期的狀況,其實還是有一些差距,當然也是受到疫情的一些影響,不過我也是感受到,越是這個時候,越是更能看出我們的努力是多么的重要,只有依靠自己的力量,才能更好的去做好銷售的工作,而不是簡潔的去埋怨環(huán)境如何,或者覺得有一個好的環(huán)境才更好,同時對于來年,我也是要來做好一個方案,清晰自己明年的工作有哪些事情要去做,怎么樣的開展會更好一些。
一、工作總結(jié)
這一年,挑戰(zhàn)更多,但自己的力量以及同事們的樂觀協(xié)作,我們還是完成了銷售的任務而沒有拖后腿,也是讓公司走走了上半年困難的日子,讓我們更加自信,的確外部的環(huán)境我們沒方法去掌握,壞的時候我們要懂得堅持,而好的時候我們也是要去抓住機會,但最主要的也是我們自己的銷售力量要是過關(guān)的,只有如此,我們才能更好的去展現(xiàn),去更好的來把工作做到位,特殊是銷售更是如此,競爭的壓力原來也是很大,再加上疫情的干擾,可以說我們是付出了許多,才能完成了業(yè)績的目標,但也是可以看到我們的努力是沒有白費的,我們收獲也是許多的。同時也是大家團結(jié)在一起,知道既然困難在那里,那么也是要去克服而只有如此我們才能生存下去。
二、工作方案
新的一年,也是要有規(guī)劃,除了對銷售的任務要去完成,去樂觀的提升自己,多一些學習,同時對于工作也是要有自己新的理解,從疫情中也是學習到,作為銷售,要有多一些的方法和渠道,而不是只是依靠老客戶或者不斷的開發(fā)新客戶,而是要想到如何的找到更為合適的渠道,更好的進展,去完成任務,而不僅僅依靠之前的方法,或者覺得自己的力量是足夠了,其實并不是如此,來年的任務也是要去做好分解,同時對于工作我也是信任自己的努力是可以完成,同時樂觀的和同事一起學習,不斷提升自己的銷售力量多去開發(fā)一些新的渠道,找到更多的方法,在銷售上多一些思索,去超額的完成任務業(yè)績。
新年的開頭也是快了,我知道,這一年也是要過去了,許多的工作也是告一段落,但是新的開頭也是要去做好,去讓自己更好的把新一年銷售給做好,同時對于自身的成長也是不能松懈,要連續(xù)的努力,去進步去有更大收獲。
個人銷售的年終總結(jié)模板篇6
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結(jié):
一、20__年銷售狀況
20__年我們公司在__展覽會和__、__資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有肯定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的熟悉和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元,產(chǎn)銷率__%,貨款回收率__%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素養(yǎng)
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱難,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素養(yǎng)這一目標,銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務學問得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達__財務管理軟件,銷售和財務管理可以清楚的準時性反映出來。我們銷售人員是在__市__—__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)學問和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,盼望加強對我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)學問,提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)學問培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理學問、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿足的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型
__銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗進展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要依據(jù)市場狀況樂觀派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,樂觀進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成果屬于過去,展望將來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱難。我們銷售部全體業(yè)務人員全都表示,肯定要在20__年發(fā)揮工作的樂觀性、主動性、制造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深化了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司制造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春,祝我們__—__科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的抱負靠攏。
個人銷售的年終總結(jié)模板篇7
轉(zhuǎn)瞬20__年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,也算為公司進展銷售市場增加磚瓦起到一個鋪墊作用吧!通過工作學習和其他員工的相互溝通、關(guān)心,我和公司的其他員工已經(jīng)相互離不開成為一個集體,我已經(jīng)深深的感受到公司進展了才有我個人的進展。通過市場對客戶的走訪,進一步的促進了我的業(yè)務力量。同時我現(xiàn)在的工作力量是和公司領(lǐng)導關(guān)懷支持關(guān)心是密不行分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應當時刻留意和逐步改進的。
一、回顧20__年工作是——虛心學習過程
1、工作表現(xiàn):20__年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務綜合素養(yǎng)上下功夫,正確熟悉自身的工作,正確處理與客戶之間的關(guān)系,把工作重點放在進展新客戶維護老客戶上,來提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的特長,改掉自身存在的不足,虛心向劉總、宋經(jīng)理請教,主動接受同事的看法,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學習和探究中完成公司下達的各項工作任務及工作方案。
2、今后的努力方向:加強學習,勇于實踐,堅持工作熱忱。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務水平,以適應新的形式的需要,樂觀與公司人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我力量,滿意客戶需求和開拓市場空間。
二、白酒旺季營銷策略:隨著冬季的進入和圣誕、元旦、春節(jié)等節(jié)日的接近,白酒已全面進入了“旺季”。
對于旺季的營銷,關(guān)鍵在于快速反饋、在于創(chuàng)新、在于搶占終端,由于渠道為王,終端制勝,需要的是對市場的精耕細作,對渠道的充分挖掘和培育。那么,白酒應如何贏銷“旺季”呢?以我看來所謂“旺季”是相對于淡季而言的,是指目標消費群體由于受消費習慣影響隨季節(jié)變化而產(chǎn)生的需求變化。在冬季,一方面消費者對白酒的需求量增大,另一方面相應的節(jié)慶、婚慶等活動比較多,“淡季做市場,旺季做銷量”;“淡季抓酒店,旺季抓批發(fā)、商超”等已成為業(yè)內(nèi)慣例。
1、創(chuàng)新促銷,搶占終端
首先,在產(chǎn)品促銷對象的選擇上,公司應在旺季出臺更優(yōu)待、力度更大的銷售政策,先對重點市場、渠道成員和重點客戶加大促銷力度,快速搶占市場終端,提升市場占有率,塑造影響力,從而逐步推動、拓展和延長市場。其次,旺季要巧促銷,降價、打折、買贈類促銷方式,在旺季里就很難有吸引力和影響力,很難產(chǎn)生促銷效果。要想提升促銷效率和取得抱負效果,必需在促銷上細分,科學策劃,巧造熱點,假如轉(zhuǎn)換一下思路,在促銷方面可以適時轉(zhuǎn)換促銷受益對象,如家長喝酒讓孩子成為促銷的受益者,往往能獲得更大的經(jīng)濟效益。既銷售了產(chǎn)品,又擴大了宣揚影響;總之,在旺季做促銷,需要的是策劃創(chuàng)新,如在概念上造勢、在活動中借勢,不僅吸引消費者的留意,還讓其產(chǎn)生認知和信任,最終促使其產(chǎn)生購買行為。對于旺季促銷,不僅要力度大,還要巧,要做到“潤物細無聲”,力求扎實到位,有一個完整的策劃方案和執(zhí)行方案。
2、創(chuàng)新渠道,深度分銷
由于渠道在白酒的營銷過程中發(fā)揮了重要的作用,在旺季的營銷活動開展過程中應對渠道進行創(chuàng)新,優(yōu)化和拓展公司的營銷渠道,同時精耕市場,深度分銷,要抓住宴請活動。在這些場合,白酒均是主要的款待用酒,婚宴、生日宴、節(jié)日聚餐、年會等宴請市場是白酒在旺季銷售的一大重要市場。同時,由于相關(guān)的宴請場合一般人流量大,通過宴請市場可進行口碑宣揚,起到一般廣告宣揚難以達到的效果。合適的產(chǎn)品、針對性的促銷策劃、肯定的廣告宣揚能夠有效抓住各種宴請活動。
3、創(chuàng)新產(chǎn)品
在旺季,應通過產(chǎn)品創(chuàng)新來引導和吸引消費需求。產(chǎn)品創(chuàng)新指針對季節(jié)變化,依據(jù)新的需要,進行產(chǎn)品研制創(chuàng)新,開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品,從而塑造市場熱點來吸引消費者的留意力。如開發(fā)一些具有保健、養(yǎng)生功能的白酒、開發(fā)一些低度的女性白酒、針對不同行業(yè)的人士開發(fā)白酒、為某些慶典活動開發(fā)紀念性產(chǎn)品等。提升了整體市場占有率和掩蓋率,有效地占據(jù)了終端市場。
4、內(nèi)部營銷
在旺季,各白酒企業(yè)都將集中精力搞促銷活動,但并非全部的活動都能真正產(chǎn)生營銷效果和有效率,其關(guān)鍵緣由在于員工,因此,為了贏銷旺季,白酒企業(yè)應樂觀實施內(nèi)部營銷,為旺季營銷活動的開展奠定基礎(chǔ)。依據(jù)營銷方案的需要調(diào)整營銷人員隊伍,并對全部的業(yè)務人員進行各種層次的培訓,培訓應當分兩個方面:一方面是針對員工的思想動態(tài)、提高戰(zhàn)斗力和分散力;另一方面是針對員工的專業(yè)技能,提升營銷水平,全面加強營銷人員的工作力量。使培訓和企業(yè)業(yè)務直接相關(guān),結(jié)合過去的活動和閱歷,關(guān)心業(yè)務人員更好地總結(jié)以往的工作,使業(yè)務人員提高在旺季中開展營銷活動所需要的力量。
總之,白酒企業(yè)要“贏銷”旺季,關(guān)鍵在于創(chuàng)新,從產(chǎn)品、促銷、渠道和公司內(nèi)部等方面去進行創(chuàng)新,精耕市場,深度分銷,優(yōu)化渠道,搶占終端,通過活動策劃和終端促銷不斷提升影響力,從而有效把握旺季市場。
個人銷售的年終總結(jié)模板篇8
今年我們銷售部門依據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,依據(jù)既定的銷售策略和任務,根據(jù)常年的習慣,進行人員細分,并依據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務,期間,我部門工作人員也制定了自己的目標方案和銷售方案,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順當完成各自預定的銷售任務,并準時總結(jié)閱歷的可取之處和不足,加以改善?,F(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。
一、工作存在的問題
眾所周知,化纖本身,是具有肯定危害成分的,特殊是化纖為原料的衣服制品等。所以,質(zhì)量問題,是化纖銷售好與壞的一個特別重要的因素?;w有許多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面,對質(zhì)量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看,質(zhì)量問題還是存在著,商家對于化纖的質(zhì)量要求特別高,這直接影響著商家對供應商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低許多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠方案不準時,影響了公司的整體運作。
二、明年工作的方案
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣揚中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),依據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調(diào)整適合的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在估計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面削減挑剔。同時,可以適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束力量的銷售合約,對于應收款的回收實行合理的時效性限制。吸取了以往的閱歷教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以掌握,時刻囑咐業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡方法處理,取得了肯定效果。
除了最原始的銷售渠道之外,提高網(wǎng)絡銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、進展市場空間、挖掘潛在市場,將來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣揚銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應親密關(guān)注市場動態(tài),把握商機,仔細做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要依據(jù)市場狀況樂觀派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
三、工作素養(yǎng)的提升
提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務力量,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并進展起來。在將來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作力量和專業(yè)素養(yǎng):加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關(guān)系;不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)學問的學習,準時了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況,發(fā)覺問題準時處理;準時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿意客戶的需要;做好售前、售中、售后服務。
過去一年,我們走過了展望方案、艱辛起步到共創(chuàng)勝利的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一年,我們站在一個新的起點,面對將來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期盼的機遇。依靠我們上級的信任和指導,依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的領(lǐng)導、員工隊伍,我們整裝待發(fā)?;蛟S,將來的路也是布滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是布滿機遇、布滿挑戰(zhàn)、布滿盼望的。
個人銷售的年終總結(jié)模板篇9
在一年勞碌的工作中,不知不覺有接近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,認真回想起來,這是我加入__房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結(jié):
一、工作態(tài)度
我始終堅信一句話,“學無止境”,對于任何一件事都是如此,假如你滿意于自己當前的成果,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞保瑒e人身上確定會有你能學習的地方,就看你愿不情愿去發(fā)覺,去虛心請教學習,我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,假如連他們都覺得你存在著問題,而你又不當回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的看法是最為重要的,我們服務于他們,就要做到他們眼中的完善,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。
二、工作總結(jié)
這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,由于一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,由于我跟丟的客戶仍舊存在,明明剛開頭特別有購買意向的,
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