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Word———企業(yè)總結(jié)的寫作
工作總結(jié)是目前企事業(yè)單位使用率較高的一種綜合性文字材料,一般狀況下,企事業(yè)單位經(jīng)常把工作總結(jié)當(dāng)作本單位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告使用(或者作為領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告的藍(lán)本),因此,寫好工作總結(jié)是文秘人員年年不行推卸的一項(xiàng)艱難任務(wù),也是文秘寫作中具有相當(dāng)難度的大文章。寫好這一綜合性文字材料對(duì)于本單位積累閱歷、提高熟悉和改進(jìn)工作等具有重要作用。筆者認(rèn)為,寫好總結(jié)應(yīng)著重把握好以下幾個(gè)方面:
熟識(shí)業(yè)務(wù)。把握資料。材料是一切應(yīng)用文的寫作基礎(chǔ),是文章的血肉。如不把握足夠的材料,寫出的文章就不能達(dá)到內(nèi)容充實(shí),而會(huì)空洞無物。多數(shù)文秘人員為何一寫總結(jié)就怵頭,“不怕飛機(jī)大炮,就怕總結(jié)報(bào)告”,其根本緣由就是“巧婦難為無米之炊”,不了解狀況,對(duì)本單位在某一階段所做的工作、取得的成果等心中很多。因此,文秘人員要做有心人,平常做好寫作預(yù)備,到處留心、時(shí)時(shí)在意,做好資料儲(chǔ)備工作,奠定寫作基礎(chǔ)。平常要多參與本單會(huì)議和活動(dòng),把握第一手資料,充分材料。此外,還要熟識(shí)本單位的生產(chǎn)及業(yè)務(wù)學(xué)問、行業(yè)政策及動(dòng)態(tài),留心報(bào)刊上的重要信息,爭(zhēng)當(dāng)內(nèi)行,這樣才能說“內(nèi)行話”,具有較高的鑒別力,居高屋建瓴之勢(shì),寫出的東西才能管用,具有較強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性。
結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚。總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式可有多種,應(yīng)依據(jù)文章內(nèi)容確定文章形式。一般地,再開頭部分應(yīng)簡(jiǎn)要地交待一下基本狀況,包括開展工作的背景、條件和主要成效。主體部分寫成效、措施、閱歷或教訓(xùn)、今后工作準(zhǔn)備或措施,并通過簡(jiǎn)述產(chǎn)生背景、達(dá)到的效果、消失的沖突等,讓讀者或聽眾有一個(gè)總體印象。無論采納什么結(jié)構(gòu)形式,都應(yīng)做到層次分明,有條不紊,具有較強(qiáng)的規(guī)律性,符合人們的熟悉規(guī)律,這樣才能深化人心。假如簡(jiǎn)潔地堆砌材料,就有寫成工作匯報(bào)之嫌。要通過合并同類項(xiàng),分門別類地篩選、整理材料,把它們有機(jī)地貫穿起來,層層相連,環(huán)環(huán)相扣。還要通過分析材料,提煉主題,找出材料與材料之間的內(nèi)在聯(lián)系,恰如其分地表現(xiàn)主題,佐證觀點(diǎn)。閱歷(體會(huì))部分不行或缺,有的總結(jié)未有閱歷或教訓(xùn)部分,少了點(diǎn)睛之筆,這是對(duì)寫工作總結(jié)的目的熟悉不夠的表現(xiàn)。閱歷或體會(huì)是全文的目的和難點(diǎn),寫作水平的差的往往就在于能否把閱歷或教訓(xùn)提煉得精確到位,有肯定的理論高度。任何工作都有可供探究的閱歷,“失敗是勝利之母”,教訓(xùn)也是反面的閱歷。一份好的工作總結(jié),能夠探究出規(guī)律性的東西,總結(jié)出閱歷或教訓(xùn),完成從實(shí)踐理論的升華,“有所發(fā)覺,有所創(chuàng)造,有所制造,有所前進(jìn)”。后半部分即工作支配部分的寫作比較敏捷,重點(diǎn)要做到觀點(diǎn)明確、重點(diǎn)突出、措施得力。
點(diǎn)面結(jié)合,詳略得當(dāng)。詳略問題關(guān)系到文章的繁簡(jiǎn)、長(zhǎng)短,是不容忽視的老話題。工作總結(jié)要做到重點(diǎn)突出,既要避開以點(diǎn)代面、掛一漏萬,又要防止面面俱到、事無巨細(xì),平均使用筆墨,否則,就會(huì)沉沒重點(diǎn),使人看后如過眼云煙,難留印象。一些單位的工作總結(jié)常犯的毛病往往就是詳略失當(dāng)、重點(diǎn)不夠突出,該詳?shù)奈丛敚撀缘奈绰?,有的寫了十件事,一件事也沒說明白。這里,關(guān)鍵是把握詳略的原則,即重要的詳寫,次要的一筆帶過,本單位所取得的新成就、新進(jìn)展、新閱歷和新工作等一般都要詳寫——說明起因、措施、成效和問題等。至于哪些事情該詳寫,還須用辯證法的觀點(diǎn)去分析、推斷,新與舊、主與次都是相對(duì)的,沒有舊就沒有新,要經(jīng)過縱橫比較再做決斷。從全文看,成果和措施
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