企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)知識(shí)講解

73/74企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)（MBA全景教程之七）（節(jié)選）——通過(guò)本課程，您能學(xué)到什么？

第一講1.引言2.企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)3.企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程4.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略（一）

第二講1.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略（二）2.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式3.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織保障

第三講1.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織形式2.如何組織高附加值型企業(yè)3.企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的控制（一）

第四講1.企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的控制（二）2.戰(zhàn)略聯(lián)盟中成功的經(jīng)驗(yàn)3.實(shí)施企業(yè)國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟

第五講1.法律問(wèn)題2.異文化經(jīng)營(yíng)3.金融風(fēng)險(xiǎn)及其管理4.交易風(fēng)險(xiǎn)及其管理

第六講1.信用風(fēng)險(xiǎn)及其管理2.信用風(fēng)險(xiǎn)的防范3.信用管理具體運(yùn)作(一)

第七講1.信用管理具體運(yùn)作（二）2.稅務(wù)問(wèn)題及其對(duì)策3.國(guó)際企業(yè)的危機(jī)管理4.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的倫理問(wèn)題

第八講1.商業(yè)倫理與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系2.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與東道主的關(guān)系3.關(guān)貿(mào)總協(xié)定與WTO

第九講1.WTO對(duì)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的影響2.如何面對(duì)入世的挑戰(zhàn)和機(jī)遇3.WTO與國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的對(duì)策（一）4.企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)

第十講1.WTO與國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的對(duì)策（二）2.海淀高科技園區(qū)的案例解析

第1講認(rèn)識(shí)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)

【本講重點(diǎn)】什么是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主體國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的四個(gè)階段國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所要研究的問(wèn)題國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略（上）

國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)

什么是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，大家非常關(guān)注國(guó)際化經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，都希望在新的形勢(shì)下，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。那么怎么研究企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)呢？首先，讓我們來(lái)了解一下國(guó)際化經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的背景。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)生背景涉及兩個(gè)問(wèn)題：1.國(guó)際流動(dòng)及其壁壘2.避開(kāi)國(guó)際流動(dòng)壁壘，促使國(guó)際化經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生。

1.國(guó)際流動(dòng)及其壁壘國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)生是伴隨著不同公司間的國(guó)際交易而產(chǎn)生的，它包括國(guó)際流動(dòng)。國(guó)際流動(dòng)主要指貨物、勞務(wù)、資本、人口、技術(shù)、信息等國(guó)際間流動(dòng)。例如，現(xiàn)在有兩個(gè)不同國(guó)家的公司——Ｘ公司和Ｙ公司，這兩個(gè)公司本來(lái)面臨的是各自的國(guó)內(nèi)環(huán)境和國(guó)際環(huán)境，而現(xiàn)在，這兩個(gè)公司需要合作，需要交流，那么兩個(gè)公司之間需要一些貨物、勞務(wù)、資本、人口、技術(shù)、信息方面的國(guó)際流動(dòng)，但是，這樣的國(guó)際流動(dòng)是不太容易的，因?yàn)樵诹鲃?dòng)過(guò)程當(dāng)中，必然面臨一些障礙和阻力，這些障礙和阻力就是貿(mào)易和生產(chǎn)要素自由流動(dòng)的壁壘，包括關(guān)稅、配額、外匯管制等等。圖1-1國(guó)際流動(dòng)及其壁壘示意圖

2.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)生為了更加快捷、更加自由地實(shí)現(xiàn)國(guó)際流動(dòng)，國(guó)際商業(yè)界都在研究怎樣避開(kāi)這些壁壘，所以，國(guó)際流動(dòng)也成為國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中需要研究解決的重要問(wèn)題。在研究過(guò)程中，大家就想，能不能借助一些國(guó)際機(jī)構(gòu)來(lái)解決這些事情。這些國(guó)際機(jī)構(gòu)包括世界貨幣基金組織、外匯市場(chǎng)、國(guó)際金融市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)和多國(guó)組織等等。他們?cè)诮鉀Q國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和國(guó)際資源流動(dòng)過(guò)程當(dāng)中的壁壘問(wèn)題時(shí)，起著非常大的作用。我們借助于這些國(guó)際機(jī)構(gòu)，就能夠更加快捷、更加自由地實(shí)現(xiàn)國(guó)際資源流動(dòng)，兩個(gè)不同國(guó)界的公司就能正常開(kāi)展合作，從而產(chǎn)生國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。圖1-2國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)生

國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)

3.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的概念（1）國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本概念

【自檢】了解國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本概念后，你認(rèn)為國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)是什么？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(2)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的定義要點(diǎn)從國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的定義來(lái)看，有兩點(diǎn)非常重要：_面臨的環(huán)境不同。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)面臨與本國(guó)不同的環(huán)境，這一點(diǎn)是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特色。這種不同的環(huán)境決定著國(guó)際化經(jīng)營(yíng)在很多方面和國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)有所不同。_它是本國(guó)總公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)資源的基本流動(dòng)而進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織控制的活動(dòng)。也就是說(shuō)，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中，很多子公司、分公司等分支機(jī)構(gòu)都在國(guó)外經(jīng)營(yíng)，但是，它們應(yīng)該遵循總公司的戰(zhàn)略，這一點(diǎn)非常重要。

國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主體

1.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主體——企業(yè)企業(yè)不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，也是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主體。該主體在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中解決什么問(wèn)題呢？剛才提到，國(guó)際機(jī)構(gòu)在國(guó)際資源流動(dòng)過(guò)程當(dāng)中發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。雖然國(guó)際資源流動(dòng)過(guò)程是一個(gè)獨(dú)特的國(guó)際性轉(zhuǎn)移過(guò)程，但是更應(yīng)看到公司間的相互影響與國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的緊密關(guān)系。把握了企業(yè)主體同環(huán)境、經(jīng)濟(jì)資源和資本的國(guó)際轉(zhuǎn)移的相互影響，我們還應(yīng)該看到，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與通常所說(shuō)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)有所不同。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是一個(gè)獨(dú)特的國(guó)際性轉(zhuǎn)移的過(guò)程，包括經(jīng)濟(jì)資源和資本的國(guó)際轉(zhuǎn)移。

2.企業(yè)行為的四大變化企業(yè)行為的四大變化：(1)企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化--母公司制定戰(zhàn)略，其分支機(jī)構(gòu)，包括子公司、分公司，都要服從母公司的總體戰(zhàn)略。(2)從經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)看，海外經(jīng)營(yíng)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)中所占比例增加。(3)最高經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)姿態(tài)在變化，很多企業(yè)家認(rèn)為自己的公司是一個(gè)世界性的公司。(4)企業(yè)行為目標(biāo)的變化。企業(yè)認(rèn)為其作為世界的一個(gè)公民，它在賺到自己應(yīng)有利潤(rùn)的同時(shí)，應(yīng)該負(fù)起世界公民的社會(huì)責(zé)任。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主體，簡(jiǎn)稱(chēng)為MNC，就是說(shuō)，它是一個(gè)多國(guó)公司。它的產(chǎn)生，是企業(yè)行為的四大變化引起的。_企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。企業(yè)結(jié)構(gòu)的根本變化體現(xiàn)在，它由過(guò)去的母子關(guān)系結(jié)構(gòu)變成了頭腦手足關(guān)系結(jié)構(gòu)。頭腦手足關(guān)系結(jié)構(gòu)要求在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，子公司和分公司都要服從總公司的戰(zhàn)略。即母公司制定戰(zhàn)略，其分支機(jī)構(gòu)，包括子公司、分公司，都要服從母公司的總體戰(zhàn)略。同時(shí)，企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化又是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物。_從經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)看，海外經(jīng)營(yíng)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)中所占比例增加。大多數(shù)人認(rèn)為這個(gè)比例是四分之一。也就是說(shuō)，很大一塊經(jīng)營(yíng)是在海外展開(kāi)的。_最高經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)姿態(tài)在變化。過(guò)去經(jīng)常說(shuō)某某公司是中國(guó)的公司，某某公司是美國(guó)的公司等等。隨著企業(yè)行為的變化，現(xiàn)在很多企業(yè)家認(rèn)為，自己的公司是一個(gè)世界性的公司。就像海爾總裁所說(shuō)的，現(xiàn)在海爾是中國(guó)的海爾，將來(lái)要成為美國(guó)的海爾、世界的海爾。那時(shí)才是一個(gè)真正的企業(yè)。_企業(yè)行為目標(biāo)的變化。企業(yè)行為目標(biāo)包括很多方面，在此強(qiáng)調(diào)其中重要的一點(diǎn)——企業(yè)作為世界的一個(gè)公民，它在賺到利潤(rùn)的同時(shí)，也應(yīng)該負(fù)起世界公民的社會(huì)責(zé)任。正是這些企業(yè)行為的變化，產(chǎn)生了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的多國(guó)籍企業(yè)。

【自檢】你的企業(yè)或者你所熟悉的企業(yè)在哪些方面正發(fā)生著變化？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________企業(yè)行為變化企業(yè)結(jié)構(gòu)

經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

最高經(jīng)營(yíng)者的姿態(tài)

企業(yè)的行為目標(biāo)

3.多國(guó)籍企業(yè)及其特點(diǎn)企業(yè)行為的四大變化導(dǎo)致了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中多國(guó)籍企業(yè)的產(chǎn)生。(1)什么是多國(guó)籍企業(yè)從實(shí)體上看，多國(guó)籍企業(yè)是通過(guò)向幾個(gè)國(guó)家直接投資而擁有生產(chǎn)服務(wù)活動(dòng)基地的。從國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)觀點(diǎn)出發(fā)，它由本國(guó)總公司統(tǒng)一控制企業(yè)。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，跟發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的差距，我國(guó)真正意義上的多國(guó)籍企業(yè)還不多。(2)多國(guó)籍企業(yè)的四個(gè)特點(diǎn)_重視企業(yè)本土化在海外謀求產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)的市場(chǎng)，為在世界各地有效地利用資源而重視發(fā)展當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)、銷(xiāo)售與出口，也就是說(shuō)，多國(guó)籍企業(yè)在重視國(guó)際化的同時(shí)，也重視當(dāng)?shù)鼗?，或者叫本土化。_子公司要以總公司為軸心多國(guó)籍企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在原則上永久性地以總公司為軸心展開(kāi)。也就是說(shuō)，雖然在世界各地的分支機(jī)構(gòu)非常多，但是應(yīng)該不要忘了以總公司為軸心展開(kāi)經(jīng)營(yíng)。_總公司戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)發(fā)生變化為了推進(jìn)這些活動(dòng)，本國(guó)總公司的戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)也發(fā)生了相應(yīng)的變化。所以，在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，總公司的戰(zhàn)略，特別是組織戰(zhàn)略顯得非常重要。_子公司以總公司利益為重以本國(guó)總公司為中心，加強(qiáng)總公司與世界各地的子公司，以及子公司與子公司之間的關(guān)系，為總體利益最大化而努力。也就是說(shuō)，多國(guó)籍企業(yè)為了整體利益，可以犧牲某些國(guó)家的分支機(jī)構(gòu)或者子公司的利益（這一點(diǎn)我們?cè)诤竺嬉敿?xì)討論，以引起大家的充分注意）。

【自檢】你的企業(yè)具有多國(guó)籍企業(yè)的哪些特點(diǎn)？請(qǐng)選擇。□重視本土化?！跻钥偣緸檩S心展開(kāi)經(jīng)營(yíng)?！鯙榭傮w利益最大化而努力。

4.惠普（中國(guó)）公司案例如何理解多國(guó)籍企業(yè)？最好是從你熟悉的跨國(guó)公司入手。多國(guó)籍企業(yè)的特點(diǎn)主要通過(guò)公司的管理流程體現(xiàn)出來(lái)。下面簡(jiǎn)單地給大家介紹一下惠普（中國(guó)）公司的管理流程。圖1-3惠普管理流程_強(qiáng)調(diào)目的和使命惠普認(rèn)為，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)或企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，很重要的一點(diǎn)是目的和使命。也就是說(shuō)，公司的各部門(mén)及每個(gè)員工都要知道，你的目的是什么，你所在部門(mén)的目的和使命是什么。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，究竟企業(yè)以什么為本？以什么為宗旨？從惠普的體驗(yàn)看，它是為了完成企業(yè)的任務(wù)，而企業(yè)的任務(wù)正好體現(xiàn)在它的目的和使命上。所謂目的，就是為什么要做這件事。那么使命呢？使命就是要完成這件事情的具體內(nèi)容。如果今天上班，你不明確要干什么以及為什么干這些事情，那么其他的一些管理和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題都不用談了。所以惠普公司非常強(qiáng)調(diào)目的和使命。這正好體現(xiàn)了跨國(guó)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中的第一個(gè)特點(diǎn)，即為了更加有效地利用資源而重視發(fā)展當(dāng)?shù)厣a(chǎn)。_重視共享的遠(yuǎn)景惠普非常重視共享的遠(yuǎn)景。因?yàn)榛萜崭械剑@么多的員工匯聚到惠普來(lái)，應(yīng)該看到惠普的發(fā)展前景，看到自己的發(fā)展及奮斗目標(biāo)。也就是說(shuō)，把惠普公司的發(fā)展和員工的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使員工感到在惠普有干勁、有奔頭，這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)具有非常大的激勵(lì)作用。共享的遠(yuǎn)景取決于什么？很重要的一點(diǎn)是價(jià)值觀念。所以惠普非常重視價(jià)值觀念的建設(shè)?；萜盏膬r(jià)值觀念體現(xiàn)在很多方面，其中很重要的一個(gè)價(jià)值觀念是人和事并重的原則——不僅要看員工怎么做人，還要看他能做出什么業(yè)績(jī)，有什么貢獻(xiàn)。用這樣的價(jià)值觀念來(lái)判斷哪些人是優(yōu)秀的，哪些人是有差距的，這正好體現(xiàn)了惠普總公司以它統(tǒng)一的、公認(rèn)的價(jià)值觀念來(lái)控制世界各地的子公司的重要特點(diǎn)。_重視共同的計(jì)劃惠普非常重視共同計(jì)劃問(wèn)題。即總公司如何控制子公司和分公司？其中重要的手段是通過(guò)計(jì)劃來(lái)控制。中長(zhǎng)期計(jì)劃涉及公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，這個(gè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)當(dāng)然來(lái)自公司總部。子公司每年、每個(gè)季度、每個(gè)月都有自己的一套經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，而員工也應(yīng)該知道，每天、每個(gè)小時(shí)應(yīng)該完成什么任務(wù)。所以，無(wú)論是總公司的當(dāng)?shù)鼗瘧?zhàn)略還是全球戰(zhàn)略，歸根到底要靠每個(gè)員工每天每個(gè)小時(shí)的工作來(lái)完成。所以很多人在惠普工作沒(méi)幾天就三句話不離本行，都在說(shuō)怎么推銷(xiāo)惠普的產(chǎn)品。這個(gè)深刻的變化，應(yīng)該說(shuō)是惠普文化熏陶出來(lái)的，也是惠普價(jià)值觀念的具體體現(xiàn)。_強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)_重視總結(jié)重視總結(jié)，不斷地總結(jié)提高，每做一件都要有個(gè)總結(jié)，激勵(lì)先進(jìn)的，鞭策落后的。大家都為了共同的目標(biāo)更加努力。惠普這樣有始有終的做法，也體現(xiàn)了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主體——多國(guó)籍企業(yè)的特點(diǎn)。

【自檢】結(jié)合你的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)惠普管理流程五個(gè)步驟的看法。步驟你的看法步驟1：目的和使命

步驟2：共享的遠(yuǎn)景

步驟3：共同的計(jì)劃

步驟4：強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)

步驟5：重視總結(jié)

企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的四個(gè)階段

1.企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的四個(gè)階段

表1-1企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的四個(gè)階段

第一階段第二階段第三階段第四階段與國(guó)際市場(chǎng)的聯(lián)系間接、被動(dòng)直接、主動(dòng)直接、主動(dòng)直接、主動(dòng)經(jīng)營(yíng)的地點(diǎn)國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)與國(guó)際國(guó)內(nèi)與國(guó)際公司的經(jīng)營(yíng)方針國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)先考慮國(guó)內(nèi)國(guó)際國(guó)際經(jīng)營(yíng)的種類(lèi)商品和勞務(wù)貿(mào)易商品和勞務(wù)貿(mào)易貿(mào)易、合同、國(guó)外投資貿(mào)易、合同、國(guó)外投資公司的組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)投資國(guó)際處室國(guó)際部門(mén)全球性結(jié)構(gòu)

2.多國(guó)籍企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)多國(guó)籍企業(yè)的結(jié)構(gòu)形式由過(guò)去的母子關(guān)系結(jié)構(gòu)變成了頭腦手足關(guān)系。（1）母子關(guān)系結(jié)構(gòu)：母子關(guān)系是資本和紐帶的結(jié)合。這種結(jié)構(gòu)關(guān)系有兩個(gè)重要特點(diǎn)：一是講投資回報(bào)，二是使子公司成為利潤(rùn)中心。（2）頭腦手足關(guān)系結(jié)構(gòu)：頭腦手足關(guān)系主要以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為紐帶。這種結(jié)構(gòu)關(guān)系有兩個(gè)重要的特點(diǎn)：一是在子公司之間可以展開(kāi)國(guó)際貿(mào)易，二是它為了整體利益可以犧牲某個(gè)子公司。這一點(diǎn)跟母子關(guān)系結(jié)構(gòu)是截然不同的。

【自檢】思考一下企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的四個(gè)階段與組織結(jié)構(gòu)演變之間的關(guān)系。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3.多國(guó)公司迅猛發(fā)展的特點(diǎn)從當(dāng)前情況來(lái)看，多國(guó)公司正在迅猛發(fā)展，從它的研究的方向來(lái)看有這么幾個(gè)特點(diǎn)：多國(guó)公司迅猛發(fā)展的特點(diǎn)：(1)地域擴(kuò)展；(2)文化的相似性；(3)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相近性；(4)業(yè)務(wù)的多元化。(1)地域的擴(kuò)展多國(guó)公司以地域的臨近性為重要特點(diǎn)，這跟國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)全球化密切相關(guān)。比如亞太經(jīng)合組織有地域的臨近性，歐盟也有一個(gè)地域的臨近性。根據(jù)地域的臨近性，以地域的擴(kuò)展為基礎(chǔ)，多國(guó)企業(yè)發(fā)展也非?？?。(2)文化的相似性我們都知道，不同的文化背景對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響很大。借助于文化的相似性，多國(guó)企業(yè)在這方面發(fā)展也非常迅速，比如說(shuō)美國(guó)和日本的多國(guó)企業(yè)，它們的活動(dòng)半徑往往是以它的文化相似為基礎(chǔ)。(3)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相近性發(fā)達(dá)國(guó)家之間，或者發(fā)展中國(guó)家之間或多或少地?fù)碛薪?jīng)濟(jì)發(fā)展的相似性，通過(guò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相近性來(lái)發(fā)展我國(guó)的多國(guó)企業(yè)，潛力非常大。(4)業(yè)務(wù)的多元化業(yè)務(wù)的多元化涉及很多方面，但是無(wú)論業(yè)務(wù)的多元化如何發(fā)展，其中的要點(diǎn)還是多國(guó)公司的職能轉(zhuǎn)移（如圖1-4）。圖1-4多國(guó)公司的職能轉(zhuǎn)移示意圖用橫坐標(biāo)表示時(shí)間，縱坐標(biāo)表示職能水平。坐標(biāo)時(shí)間的開(kāi)始，首先是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)開(kāi)始的。接著是組裝，然后是本地設(shè)計(jì)和物資采購(gòu)，然后擬定整個(gè)商務(wù)計(jì)劃的策略，最后是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)。隨著時(shí)間的轉(zhuǎn)移，它的職能也在不斷地轉(zhuǎn)移。最高層次的轉(zhuǎn)移應(yīng)該說(shuō)是戰(zhàn)略主導(dǎo)，最基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)。

國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所要研究的問(wèn)題_如何進(jìn)入國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，即對(duì)進(jìn)入方式的研究。_如何處理國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中戰(zhàn)略聯(lián)盟的問(wèn)題。我國(guó)企業(yè)和跨國(guó)公司相比，特別是和世界幾百?gòu)?qiáng)相比還比較弱小，很多時(shí)候要和這些多國(guó)企業(yè)或者跨國(guó)公司聯(lián)盟，因此，在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，戰(zhàn)略聯(lián)盟也是一個(gè)非常重要的課題。_如何解決國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。這里面有幾個(gè)專(zhuān)題，比如風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題。_如何把握國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的慣例。這里包括GATT（關(guān)貿(mào)總協(xié)定），WTO（世界貿(mào)易組織）的一些問(wèn)題。

【小結(jié)】前面闡述了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握這些知識(shí)是深入學(xué)習(xí)和研究企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的第一步?？梢哉f(shuō)，本講是你從事企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的一把鑰匙。你的鑰匙準(zhǔn)備好了嗎？接下來(lái)，我們將用這把鑰匙開(kāi)啟進(jìn)入國(guó)際化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大門(mén)。

國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入

國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略（上）

如何著手國(guó)際化經(jīng)營(yíng)？國(guó)際化經(jīng)營(yíng)進(jìn)入的時(shí)候，首要問(wèn)題是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略——戰(zhàn)略對(duì)了，其他一切都好辦；戰(zhàn)略錯(cuò)了，可能一切都會(huì)跟著出錯(cuò)。那么，怎樣制定國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的正確戰(zhàn)略呢？首先應(yīng)該以基本的戰(zhàn)略理論為指導(dǎo)。

1.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本理論國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的四個(gè)代表性理論：(1)產(chǎn)品壽命周期理論(2)特定優(yōu)勢(shì)理論(3)內(nèi)部化理論(4)國(guó)際生產(chǎn)的折衷理論國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本理論中，比較有代表性的有四個(gè)：(1)產(chǎn)品壽命周期理論為什么會(huì)產(chǎn)生國(guó)際化經(jīng)營(yíng)呢？它的動(dòng)機(jī)在哪里呢？產(chǎn)品壽命周期理論認(rèn)為，主要是國(guó)內(nèi)一些飽和的產(chǎn)品，為了延長(zhǎng)它的產(chǎn)品壽命周期，在國(guó)外經(jīng)營(yíng)。那么這個(gè)理論也告訴我們，我們?cè)谧呦驀?guó)際市場(chǎng)的時(shí)候，應(yīng)該以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為基點(diǎn)，把握國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的情況；或者看外國(guó)的多國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，它所推出的產(chǎn)品在本國(guó)處于什么地位。(2)特定優(yōu)勢(shì)理論特定優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為，為什么有的企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，有的企業(yè)不進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，其中很重要一個(gè)原因是它的優(yōu)勢(shì)不同。特定優(yōu)勢(shì)理論特別強(qiáng)調(diào)，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)，每個(gè)企業(yè)應(yīng)該有自己的特定優(yōu)勢(shì)，換句話說(shuō)就是有核心競(jìng)爭(zhēng)力。(3)內(nèi)部化理論(4)國(guó)際生產(chǎn)的折衷理論戴明提出的這一理論是主流派的理論。它強(qiáng)調(diào)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)應(yīng)該有三個(gè)優(yōu)勢(shì)，一個(gè)是所有權(quán)優(yōu)勢(shì)，一個(gè)是內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，還有一個(gè)是區(qū)位優(yōu)勢(shì)。它把這三個(gè)優(yōu)勢(shì)概括為國(guó)際化經(jīng)營(yíng)非常重要的支柱，也把以前的理論都統(tǒng)一起來(lái)了，所以我們稱(chēng)之為折衷理論。戴明的折衷理論對(duì)我們啟發(fā)更深一些，就是說(shuō)我們國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，別忘記自己的所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)等等。特別是所有權(quán)優(yōu)勢(shì)，我們看到很多國(guó)外的公司到中國(guó)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，都非常重視所有權(quán)控制問(wèn)題，因?yàn)閲?guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，所有權(quán)控制體現(xiàn)了他們對(duì)這個(gè)戰(zhàn)略的控制要求。如果沒(méi)有控股權(quán)，你的戰(zhàn)略可能被其他的股東否決。可見(jiàn)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中起著非常大的作用。

2.企業(yè)家應(yīng)該考慮的問(wèn)題在基本戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)下，企業(yè)家應(yīng)該考慮什么？根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，應(yīng)該把握六個(gè)問(wèn)題。在基本戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)下，企業(yè)家應(yīng)該考慮六個(gè)問(wèn)題：(1)研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略(2)租賃系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)(3)流通配送中心(4)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的生產(chǎn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)(5)合作的推進(jìn)(6)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確立_研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，首先應(yīng)該考慮研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。為什么企業(yè)家首先應(yīng)該考慮研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略呢？這是為了保證企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，有充分的后勁。_租賃系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。到國(guó)外經(jīng)營(yíng)或者建立基地的時(shí)候，不一定什么事情都自己考慮、自己做，很多技術(shù)設(shè)施、機(jī)器設(shè)備都可以通過(guò)租賃的方法獲得。_流通配送中心?，F(xiàn)代物流要求有一個(gè)強(qiáng)有力的流通配送中心。在海外建立生產(chǎn)基地的時(shí)候，也應(yīng)該充分考慮流通配送中心是否暢通。_以市場(chǎng)為導(dǎo)向的生產(chǎn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。過(guò)去是大批量生產(chǎn)，大批量銷(xiāo)售，現(xiàn)在隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，日益強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。生產(chǎn)線應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向，能夠及時(shí)迅速地做出反應(yīng)，這是應(yīng)該考慮的重要問(wèn)題。_合作的推進(jìn)。到海外經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，可以通過(guò)當(dāng)?shù)鼗蘸芏喔鞣矫娴娜瞬?；技術(shù)合作的推進(jìn)是實(shí)現(xiàn)本土化或者當(dāng)?shù)鼗姆浅Ｖ匾臈l件。_技

3.國(guó)際市場(chǎng)的市場(chǎng)界定（1）國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查有狹義和廣義的區(qū)別。狹義的國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查，廣義的國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查是對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)查。國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略和目標(biāo)市場(chǎng)是國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研當(dāng)中企業(yè)家應(yīng)該把握的重要方面。（2）國(guó)際市場(chǎng)的市場(chǎng)界定市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候，隨著市場(chǎng)界定的不同，可能得出的結(jié)論也不一樣。為什么國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，要進(jìn)行市場(chǎng)界定呢？有效的市場(chǎng)界定，對(duì)于能否制定合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃關(guān)系重大，它涉及企業(yè)能否看到自己的遠(yuǎn)景，能否進(jìn)一步開(kāi)放市場(chǎng)，能否以顧客為導(dǎo)向等問(wèn)題。市場(chǎng)界定措施：_措施一：你真正經(jīng)營(yíng)著什么①管理人員說(shuō)我們公司的目的是_______________________________②我們公司的最高層營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理說(shuō)我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是_______________③你的顧客的主要需求是_____________________________________④顧客正在尋求的主要利益是什么？___________________________⑤顧客需要的新技術(shù)是什么？_________________________________⑥你們以哪些細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)？_______________________________⑦哪些產(chǎn)品是你應(yīng)當(dāng)向顧客提供而目前還未提供的？_____________為什么這些產(chǎn)品無(wú)法得到？_________________________________⑧你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？_____________________________________⑨描述貴公司現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)性質(zhì)（十個(gè)字以?xún)?nèi)）：_______________措施二：初步市場(chǎng)界定①你的組織重視優(yōu)秀的生產(chǎn)作業(yè)、領(lǐng)先的產(chǎn)品，還是密切的顧客關(guān)系？___________________________________________________________②你的指導(dǎo)性戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么？___________________________________________________________③你有簡(jiǎn)明而具有實(shí)質(zhì)性的宗旨和遠(yuǎn)景的描述嗎？_______________④你的組織是如何以市場(chǎng)為導(dǎo)向的？明確以下屬性。顧客導(dǎo)向___________________________________________________競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向___________________________________________________職能間協(xié)調(diào)_________________________________________________以市場(chǎng)為動(dòng)力的目標(biāo)_________________________________________市場(chǎng)績(jī)效檢測(cè)_______________________________________________市場(chǎng)情報(bào)運(yùn)用_______________________________________________目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)_______________________________________________⑤你的組織是如何創(chuàng)造、傳遞、監(jiān)控價(jià)值并使之最大化的？_______________________________________________________________措施三：運(yùn)用三維和五維模型界定你的市場(chǎng)①界定你的市場(chǎng)的適當(dāng)選擇方案，把100分分配給各項(xiàng)市場(chǎng)界定維度?！R(shí)別你的市場(chǎng)中的潛在顧客需求——識(shí)別你的市場(chǎng)中可能發(fā)現(xiàn)的顧客群體（細(xì)分市場(chǎng)）——識(shí)別你的市場(chǎng)中可能出現(xiàn)的潛在技術(shù)——識(shí)別你的市場(chǎng)中顧客所需要的主要產(chǎn)品——識(shí)別你的市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品②用三維市場(chǎng)界定圖描述你的市場(chǎng)的潛在顧客需求和另外兩個(gè)最重要的維度。市場(chǎng)名稱(chēng)___________________________圖1-5三維市場(chǎng)界定_措施四：顧客和競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)界定?內(nèi)部的（以顧客為動(dòng)力的）市場(chǎng)界定①我們整個(gè)公司的市場(chǎng)界定是：②我們的分部是：③我們的SBU（戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位）是：④我們的產(chǎn)品線是：⑤我們的產(chǎn)品/服務(wù)包括：?外部的（以競(jìng)爭(zhēng)為動(dòng)力的）市場(chǎng)界定①我們的多樣化市場(chǎng)界定是：②我們的行業(yè)是：③我們的行業(yè)部分是：④我們的戰(zhàn)略群體包括：⑤我們的一般市場(chǎng)包括：⑥我們的產(chǎn)品市場(chǎng)是：⑦我們的SIC（行業(yè)分類(lèi)代碼）是：_措施五：經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)細(xì)分維度①你是怎樣按地區(qū)來(lái)界定市場(chǎng)的？②用下列企業(yè)人口統(tǒng)計(jì)變量來(lái)描述你的目標(biāo)市場(chǎng)：經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型、銷(xiāo)售量、員工數(shù)、地區(qū)數(shù)、從業(yè)年限、市場(chǎng)地位③你能識(shí)別主要用戶(hù)類(lèi)型（如重型或輕型使用者、忠誠(chéng)與非忠誠(chéng)顧客、使用者群體需求、地區(qū)差異）嗎？④你曾評(píng)價(jià)過(guò)主要的盈利細(xì)分市場(chǎng)嗎？目前這個(gè)市場(chǎng)上共同的購(gòu)買(mǎi)因素是什么？⑤在你的分析中有其他行為細(xì)分依據(jù)（即行業(yè)心理因素、直覺(jué)、媒體展示、營(yíng)銷(xiāo)組合因素）嗎？它們適用嗎？⑥你曾用SIC代碼識(shí)別和研究過(guò)你的目標(biāo)市場(chǎng)嗎？⑦你曾進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品最終用途分析嗎？⑧你怎樣把接受者類(lèi)型細(xì)分方法用于你的市場(chǎng)情景分析呢？⑨你的目標(biāo)市場(chǎng)是以細(xì)分研究為基礎(chǔ)的嗎？⑩你采用了多重經(jīng)營(yíng)細(xì)分依據(jù)嗎？_措施六:市場(chǎng)再界定①市場(chǎng)再界定的頻率和動(dòng)機(jī)②你的公司在過(guò)去的五年內(nèi)再界定市場(chǎng)的次數(shù)是多少？③你的公司最后一次再界定市場(chǎng)的時(shí)間？④是什么原因使你們?cè)俳缍ㄊ袌?chǎng)的？⑤市場(chǎng)再界定戰(zhàn)略?你們采用了以下7個(gè)戰(zhàn)略中的哪一種？□需求驅(qū)動(dòng) □細(xì)分市場(chǎng)轉(zhuǎn)換 □技術(shù)驅(qū)動(dòng) □顧客驅(qū)動(dòng)□需求/技術(shù) □細(xì)分市場(chǎng)/技術(shù) □總體變化?加上產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)因素。用修正后的市場(chǎng)再界定五維模型來(lái)描述你最近一次的市場(chǎng)再界定?？纯疵恳粋€(gè)市場(chǎng)界定因素是否發(fā)生了變化。顧客需求 是□ 否□顧客群體 是□ 否□技術(shù) 是□ 否□產(chǎn)品 是□ 否□競(jìng)爭(zhēng) 是□ 否□_措施七：界定你的市場(chǎng)——三階段的方法運(yùn)用三個(gè)層次、九個(gè)組成部分的戰(zhàn)略上的市場(chǎng)界定框架，你會(huì)如何界定你的市場(chǎng)？市場(chǎng)用語(yǔ) 計(jì)劃的目標(biāo)市場(chǎng)①地區(qū)的②產(chǎn)品市場(chǎng)③一般市場(chǎng)④相關(guān)市場(chǎng)⑤浸透市場(chǎng)⑥未使用市場(chǎng)⑦界定的市場(chǎng)⑧細(xì)分市場(chǎng)⑨目標(biāo)市場(chǎng)層次1：相關(guān)市場(chǎng)層次2：“界定的”市場(chǎng)層次3：目標(biāo)市場(chǎng)_措施八:界定市場(chǎng)管理者檢測(cè)①你知道你真正從事的業(yè)務(wù)是什么嗎？②你設(shè)計(jì)過(guò)最初的市場(chǎng)界定嗎？③你采用過(guò)三維和五維方法來(lái)界定市場(chǎng)嗎？④你很好地掌握了顧客和競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)界定嗎？⑤你采用過(guò)適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)嗎？⑥你曾經(jīng)認(rèn)真評(píng)價(jià)過(guò)市場(chǎng)再界定頻率、動(dòng)機(jī)、戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)績(jī)效嗎？⑦就營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向、市場(chǎng)界定標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)導(dǎo)向和市場(chǎng)界定成功而言，你的公司與行業(yè)中的其他公司相比如何？⑧你清楚了解你的相關(guān)市場(chǎng)、界定的市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)嗎？

★國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略一共包括六個(gè)方面的問(wèn)題，本講對(duì)前三個(gè)問(wèn)題（上）進(jìn)行了論述，其余三個(gè)問(wèn)題（下）將在第二講里闡述。

【心得體會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

第2講國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略

【本講重點(diǎn)】國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略（下）國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的方式國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織保障（上）

國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略(下)

4.投資的可行性研究國(guó)際化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比較大，所以，在進(jìn)行國(guó)際經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，都要對(duì)投資的可行性進(jìn)行詳細(xì)研究。這里介紹一下美國(guó)的一些國(guó)際企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中的可行性研究項(xiàng)目清單。國(guó)外投資可行性的核對(duì)清單包括以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：國(guó)外投資可行性的核對(duì)清單:(1)總則(2)市場(chǎng)前景調(diào)查(3)政府法律和規(guī)章方面的調(diào)查(4)財(cái)政因素的調(diào)查(5)原材料情況(6)通訊和交通情況(7)勞動(dòng)力及其管理情況(8)廠房及設(shè)備情況(9)其他的重要因素(10)總結(jié)性的考慮（1）總則總則要求從總體上把握國(guó)外投資是否可行，這里共有七個(gè)問(wèn)題：_遠(yuǎn)期的利潤(rùn)和總的擴(kuò)展機(jī)會(huì)如何？_近期和遠(yuǎn)期的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？_是否做出重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)地區(qū)的選擇？_開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力如何？_當(dāng)?shù)厝耸康氖袌?chǎng)經(jīng)驗(yàn)如何？_已經(jīng)在當(dāng)?shù)氐耐鈬?guó)企業(yè)對(duì)這些計(jì)劃的興趣和能力如何？_當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容納潛力或者向第三國(guó)出口的潛力如何？

【自檢】利用總則從總體上分析一下貴企業(yè)的國(guó)際投資是否可行?？倓t項(xiàng)目你的分析遠(yuǎn)期的利潤(rùn)和總的擴(kuò)展機(jī)會(huì)

近期和遠(yuǎn)期的優(yōu)缺點(diǎn)

是否做出重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)地區(qū)的選擇

開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力

當(dāng)?shù)厝耸康氖袌?chǎng)經(jīng)驗(yàn)

當(dāng)?shù)氐耐鈬?guó)企業(yè)對(duì)計(jì)劃的興趣和能力

當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容納潛力、向第三國(guó)出口的潛力

(2)市場(chǎng)前景的調(diào)查市場(chǎng)前景調(diào)查包括很多方面，在對(duì)市場(chǎng)前景進(jìn)行調(diào)查的時(shí)候，應(yīng)該注意五個(gè)方面：_礙該國(guó)市場(chǎng)的大小，趨向和潛力如何？購(gòu)買(mǎi)力及人口的分布狀況如何？_出口能力如何？_市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)如何？競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)源和競(jìng)爭(zhēng)程度如何？_從哪些方面可以獲得市場(chǎng)信息？_商品流通渠道、物資管理技術(shù)和銷(xiāo)售辦公的狀況？(3)政府法律和規(guī)章方面的調(diào)查政府法律和規(guī)章方面的調(diào)查包括政治前景和國(guó)際協(xié)定的狀況，該國(guó)政府對(duì)于利潤(rùn)、授權(quán)費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)的抽出和投資的具體規(guī)定，以及是否對(duì)某些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行特別立法并付諸實(shí)施等等。此外，還要考慮影響外國(guó)投資前景的行政規(guī)章?tīng)顩r，是否有最惠國(guó)待遇等等。對(duì)于政治前景、稅率問(wèn)題、免稅情況，以及一些地方政府的鼓勵(lì)措施等等，都非常值得研究。過(guò)去跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，往往偏重于市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)政治因素的調(diào)查考慮得不是很周到。比如北京的一家企業(yè)，曾經(jīng)在中南美洲國(guó)家做過(guò)投資，結(jié)果發(fā)現(xiàn)最大、最頭疼的問(wèn)題是當(dāng)?shù)氐墓?huì)總是為了提高工資和福利待遇罷工，影響正常的經(jīng)營(yíng)。當(dāng)?shù)毓?huì)認(rèn)為中國(guó)企業(yè)的老板應(yīng)該是社會(huì)主義的老板，社會(huì)主義的老板應(yīng)該最能理解工人階級(jí)。但是即使是社會(huì)主義老板也要賺錢(qián)，不然企業(yè)也運(yùn)營(yíng)不下去。這些情況，過(guò)去考慮得很少，那么現(xiàn)在再到別的國(guó)家的時(shí)候，對(duì)這些政治前景中的一些問(wèn)題必須引起足夠的重視，因?yàn)榭鐕?guó)經(jīng)營(yíng)不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，還有一些其他因素的干擾。

【自檢】對(duì)于政府法律和規(guī)章所引起的問(wèn)題，你認(rèn)為在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該如何揚(yáng)長(zhǎng)避短？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(4)財(cái)政因素的調(diào)查財(cái)政因素的調(diào)查包括很多，其中有九個(gè)核心問(wèn)題：_有效地使用外資的可能性和可變換性。_財(cái)政的穩(wěn)定性和安全性如何？_地方政府對(duì)合資的興趣如何？_當(dāng)?shù)劂y行可能提供哪些服務(wù)？信用服務(wù)的性質(zhì)，短期、中期和長(zhǎng)期的信用狀況如何？_政府是否愿意提供貸款？_從第三國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)獲得貸款或者資金的可能性如何？當(dāng)?shù)胤杉皶?huì)計(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的可能性如何？_貨幣管制，外匯匯率及其他的管制狀況如何？_資本及利潤(rùn)匯出轉(zhuǎn)移的可能性如何，可否向第三國(guó)轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓?zhuān)縚該國(guó)政府愿意協(xié)助承擔(dān)哪些風(fēng)險(xiǎn)？

【自檢】財(cái)政因素是一個(gè)重要的環(huán)境因素，說(shuō)說(shuō)你對(duì)它的理解。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ss(5)原材料情況(6)通訊和交通情況(7)勞動(dòng)力及其管理情況(8)廠房及設(shè)備情況(9)其他的重要因素。這里提出來(lái)五個(gè)方面：_語(yǔ)言和風(fēng)俗，生活習(xí)慣及禮儀的習(xí)慣，生活水平情況_會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、審計(jì)報(bào)告的要求如何_住房、飲食、醫(yī)療措施如何_慣用的廣告媒體和方式_對(duì)于中國(guó)公民撥發(fā)工資、津貼及納稅的規(guī)定這些因素雖然列為其他因素，但是對(duì)中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，也很值得借鑒。比如語(yǔ)言和風(fēng)俗，生活習(xí)慣和禮儀習(xí)慣，我們?cè)诤竺嬉v到這個(gè)問(wèn)題——跨國(guó)文化，這是交叉文化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中非常重要的因素。如果我們不適應(yīng)這些的話，那么我們就很難跟當(dāng)?shù)氐膯T工打成一片，很難一起愉快地合作。(10)總結(jié)性的考慮總結(jié)考慮是結(jié)論性的總結(jié)，是分析了九個(gè)方面的因素以后，考察能不能達(dá)到投資可行性的要求。包括對(duì)特殊情況的最佳投資方式；與當(dāng)?shù)卣献饕约芭c當(dāng)?shù)厮饺撕献鞯膬?yōu)缺點(diǎn)如何；采取何種經(jīng)營(yíng)方式；最佳的投資方法是什么；從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，在特定地區(qū)、特定領(lǐng)域的海外經(jīng)營(yíng)可能會(huì)給國(guó)內(nèi)母公司帶來(lái)什么利弊，在合資企業(yè)中還要考慮和外國(guó)合伙人或外國(guó)政府發(fā)生糾紛時(shí)的仲裁辦法及條款；和當(dāng)?shù)卣?、外?guó)參加者或者合伙人建立相互信任的良好關(guān)系的前景如何？這些都是我們海外經(jīng)營(yíng)的時(shí)候要充分考慮的，因?yàn)橥顿Y的可行性研究，不管是在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，還是在海外經(jīng)營(yíng)都會(huì)遇到。但是往往我們?cè)趪?guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，很多企業(yè)把可行性研究當(dāng)作可比性研究，所以在開(kāi)始時(shí)為不能列項(xiàng)發(fā)愁，而一旦列項(xiàng)了也發(fā)愁。跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候所面臨的問(wèn)題更加復(fù)雜，所以應(yīng)該在這些方面多問(wèn)幾個(gè)為什么。美國(guó)的多國(guó)企業(yè)，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)是非常謹(jǐn)慎的，一項(xiàng)可行性研究報(bào)告花的時(shí)間可能至少半年以上，而且整理出來(lái)的報(bào)告也相當(dāng)厚。這對(duì)國(guó)內(nèi)一些跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)值得借鑒和參考。

【自檢】結(jié)合你的工作實(shí)際，對(duì)投資的可行性做一個(gè)研究提綱?？疾祉?xiàng)目研究結(jié)果總則

市場(chǎng)前景調(diào)查

政府的法律規(guī)章調(diào)查

財(cái)政因素

原材料情況

通訊和交通情況

勞動(dòng)力及其管理

廠房及設(shè)備情況

其它重要因素

總結(jié)性考慮

5.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中最高經(jīng)營(yíng)者的七個(gè)作用國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，最高經(jīng)營(yíng)者或者企業(yè)家應(yīng)該發(fā)揮哪些作用？國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中最高經(jīng)營(yíng)者的七個(gè)作用:(1)最高的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該有拍板的責(zé)任和權(quán)力(2)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析(3)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所占比重(4)不同意見(jiàn)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一(5)基本戰(zhàn)略及目標(biāo)市場(chǎng)的選擇問(wèn)題(6)經(jīng)營(yíng)方式的評(píng)估和選擇(7)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)(1)最高的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該有拍板的責(zé)任和權(quán)力。(2)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境是否合適，是否進(jìn)入這些國(guó)家，應(yīng)該是最高經(jīng)營(yíng)者拍板決定的?，F(xiàn)在對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的熱點(diǎn)有很多，前一段時(shí)期是非洲，現(xiàn)在又開(kāi)始興起中南美國(guó)家，每個(gè)熱點(diǎn)出現(xiàn)的時(shí)候，根據(jù)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和判斷來(lái)考慮，哪個(gè)方面、哪個(gè)國(guó)家更加有利。(3)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所占比重在整個(gè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，你的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所占比重是25%還是30%？還是30%以上？這應(yīng)該是一個(gè)定位問(wèn)題，也是戰(zhàn)略問(wèn)題。在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在這個(gè)方面發(fā)揮作用。(4)不同意見(jiàn)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，最難的常常是不同意見(jiàn)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。很多企業(yè)處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，往往各打50大板。各打50大板在協(xié)調(diào)的時(shí)候有很多好處，但是協(xié)調(diào)以后，它的效果并不理想。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者沒(méi)有明確地提出自己的價(jià)值觀念。北京一家企業(yè)在這方面做得非常好。該企業(yè)一直堅(jiān)持用戶(hù)第一、客戶(hù)第一。有一天，一個(gè)客戶(hù)突然打電話來(lái)投訴該企業(yè)不守信用——本來(lái)答應(yīng)簽合同以后，兩三天就送貨到門(mén)，但是兩三天過(guò)去了，貨還沒(méi)有送到。當(dāng)時(shí)部門(mén)經(jīng)理聽(tīng)了以后非常氣憤，找到銷(xiāo)售部門(mén)詢(xún)問(wèn)為什么不能及時(shí)把東西送到顧客手里。這時(shí)運(yùn)輸科的同志說(shuō)鐵路車(chē)皮緊張，實(shí)在沒(méi)辦法。他們討論半天也沒(méi)有結(jié)果，最后不歡而散。運(yùn)輸科的同志感到不服，又寫(xiě)一封信給公司領(lǐng)導(dǎo)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解他們的難處，希望企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)互相支持。一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)看到這樣的情況都會(huì)覺(jué)得各有各的道理，談?wù)勗挘芫屯炅?。但是該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)看完這封信后，馬上就寫(xiě)了八個(gè)字——不求有理，但求有利。什么意思？就是企業(yè)內(nèi)部不要互相爭(zhēng)執(zhí)是否有理，這對(duì)企業(yè)沒(méi)有價(jià)值，企業(yè)最關(guān)心的能否賺錢(qián)，這是最關(guān)鍵的。所以，在協(xié)調(diào)統(tǒng)一不同意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)該有一個(gè)旗幟鮮明的價(jià)值觀，那樣才能更好地發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的作用。

【自檢】如果你是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，你在碰到不同意見(jiàn)的時(shí)候怎么處理？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(5)基本戰(zhàn)略及目標(biāo)市場(chǎng)的選擇問(wèn)題在講解界定市場(chǎng)的時(shí)候也提到過(guò)這個(gè)問(wèn)題。從界定市場(chǎng)的具體措施來(lái)看，一共有好幾個(gè)步驟，企業(yè)在研究國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，也應(yīng)按照這樣的目標(biāo)和思路踏踏實(shí)實(shí)去做。(6)經(jīng)營(yíng)方式的評(píng)估和選擇經(jīng)營(yíng)方式有很多種，究竟選擇哪一種，也需要經(jīng)營(yíng)者拍板。(7)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)者還要審定基本的交易條件。比如，價(jià)格應(yīng)該怎樣定位？在遇到困難或情況發(fā)生變化的時(shí)候，價(jià)格是否變動(dòng)？如何變動(dòng)？這都屬于基本的交易條件，都是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該完成的使命。

6.國(guó)際經(jīng)營(yíng)調(diào)查的方法國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中經(jīng)營(yíng)者如何更好地發(fā)揮作用？其中重要的一點(diǎn)是調(diào)查，并且調(diào)查的方法一定要科學(xué)、要實(shí)事求是。為了更好地完成調(diào)查，要達(dá)到四個(gè)方面的要求：國(guó)際經(jīng)營(yíng)的調(diào)查和方法(1)確定調(diào)查方針(2)調(diào)查的實(shí)施(3)調(diào)查結(jié)果的評(píng)估和分析(4)調(diào)查總結(jié)(1)確定調(diào)查方針國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的調(diào)查方針主要體現(xiàn)調(diào)查的目的、項(xiàng)目和組織問(wèn)題。也就是說(shuō)，它體現(xiàn)了整個(gè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的調(diào)查計(jì)劃，對(duì)整體上把握調(diào)查非常有意義，即你的目的是什么，那么你通過(guò)什么組織、通過(guò)什么項(xiàng)目來(lái)實(shí)施。(2)調(diào)查的實(shí)施調(diào)查實(shí)施主要是調(diào)查方法和調(diào)查機(jī)構(gòu)的確認(rèn)。調(diào)查方法和調(diào)查機(jī)構(gòu)必須有人按照比較科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行調(diào)查。(3)調(diào)查結(jié)果的評(píng)估和分析調(diào)查結(jié)果的評(píng)估和分析主要是對(duì)調(diào)查前提和條件的檢驗(yàn)問(wèn)題。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，調(diào)查一些錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境非常重要。如果調(diào)查前提錯(cuò)了，得出的結(jié)論很可能會(huì)截然不同。有這么一個(gè)笑話，一份小報(bào)上登了一條消息，說(shuō)現(xiàn)在中國(guó)女留學(xué)生到美國(guó)后，有一半嫁給了美國(guó)的教授。很多小報(bào)把它當(dāng)成新聞紛紛轉(zhuǎn)載，結(jié)果引起了國(guó)家高層人士的注意，于是委托中國(guó)使館按照小報(bào)的內(nèi)容調(diào)查。結(jié)果找到小報(bào)上所提的學(xué)校時(shí)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)校只有兩個(gè)中國(guó)留學(xué)生，一個(gè)嫁給了美國(guó)教授。顯然，小報(bào)的結(jié)論非常荒唐。那么，這里的關(guān)鍵是什么呢？是調(diào)查的前提。所以做統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，一定要注意調(diào)查的前提。(4)調(diào)查總結(jié)調(diào)查總結(jié)主要是指調(diào)查方案的形成。做出了總結(jié)，有了結(jié)論，就應(yīng)該提出一個(gè)切實(shí)可行的好建議。

7.確定基本的戰(zhàn)略框架在對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查清楚之后，就該確定進(jìn)入的基本戰(zhàn)略框架了。確定基本的戰(zhàn)略框架，包括六個(gè)方面：_確定企業(yè)基本方針_營(yíng)銷(xiāo)可行性的研究_生產(chǎn)可行性的研究_戰(zhàn)略替代方案研究_詳細(xì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定_企業(yè)最終投資決策

國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的方式

國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)方式首先是跟經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化階段聯(lián)在一起的，即進(jìn)入國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，應(yīng)該考慮與企業(yè)本身的國(guó)際化階段相適應(yīng)，這里提出六種比較典型的方式，一個(gè)是出口，一個(gè)交鑰匙工程，第三個(gè)是許可，第四個(gè)是特許經(jīng)營(yíng)，第五個(gè)是合資企業(yè)，第六個(gè)是獨(dú)資的子公司，這六種形式各有優(yōu)缺點(diǎn)。

1.出口出口是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的初級(jí)階段，出口能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)位經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)濟(jì)。比如，我們常說(shuō)首都經(jīng)濟(jì)、珠江三角洲經(jīng)濟(jì)、長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)，它們都體現(xiàn)了區(qū)位經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和豐富，成本會(huì)下降，經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)濟(jì)也就顯示出來(lái)了。出口這種跨國(guó)經(jīng)營(yíng)形式的缺點(diǎn)主要是運(yùn)輸成本較高，貿(mào)易壁壘及當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售待遇摩擦比較厲害，特別是貿(mào)易壁壘。

2.交鑰匙工程此外，還有許可、特許、合資企業(yè)、獨(dú)資子公司，我們可以結(jié)合實(shí)際來(lái)考察。所以，在對(duì)各種進(jìn)入方式進(jìn)行選擇的時(shí)候，首先應(yīng)該考慮它們各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，這一點(diǎn)非常重要。

【自檢】對(duì)比國(guó)際化經(jīng)營(yíng)六種進(jìn)入方式的優(yōu)缺點(diǎn)，你覺(jué)得國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的時(shí)候應(yīng)該怎樣揚(yáng)長(zhǎng)避短？進(jìn)入方式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)你的結(jié)論出口

交鑰匙工程

許可

特許經(jīng)營(yíng)

合資企業(yè)

獨(dú)資子公司

國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織保障（上）

1.公司內(nèi)部的支撐體系國(guó)際化經(jīng)營(yíng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常具有戰(zhàn)略意義，公司應(yīng)該有保障和支持體系。支持體系涉及公司的技術(shù)制造部門(mén)、勞務(wù)部門(mén)、法律顧問(wèn)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，企業(yè)的核心部門(mén)都應(yīng)該成為公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的支撐體系的重要組成部分。這就要求組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)更加合理。組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、選擇的時(shí)候主要考慮兩個(gè)因素：海外銷(xiāo)售所占的比重及產(chǎn)品和地區(qū)的多樣化程度。比如說(shuō)，產(chǎn)品和地區(qū)多樣化程度比較低，那么海外的銷(xiāo)售所占的比重也比較小，這時(shí)候你可以考慮建立一個(gè)出口業(yè)務(wù)部；如果產(chǎn)品地區(qū)的多樣化程度提高了，海外銷(xiāo)售所占的比重也就增加了，這時(shí)候你可以建立一個(gè)國(guó)際業(yè)務(wù)部；如果再提高，那么你可以建立一個(gè)全球或區(qū)域產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)；如果產(chǎn)品和地區(qū)的多樣化程度繼續(xù)提高的話，那么應(yīng)該建立全球的混合或者矩陣的組織結(jié)構(gòu)，這時(shí)海外銷(xiāo)售所占的比重一般都超過(guò)60%以上。

2.經(jīng)營(yíng)指南的制定很多企業(yè)都有一個(gè)自己企業(yè)的詳細(xì)介紹，但是很少看到經(jīng)營(yíng)指南。經(jīng)營(yíng)指南主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容：(1)有關(guān)目標(biāo)市場(chǎng)的信息。就是說(shuō)，你的經(jīng)營(yíng)指南里面，特別是國(guó)家經(jīng)營(yíng)指南里面，應(yīng)該包括有關(guān)目標(biāo)市場(chǎng)的信息，還應(yīng)該包括公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)；(2)推進(jìn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方面的信息來(lái)源，參考文獻(xiàn)和資料匯編等等。所以，公司確定經(jīng)營(yíng)指南的時(shí)候，它的信息來(lái)源應(yīng)該是注意的事項(xiàng)，包括價(jià)格的發(fā)展取向等等。有了這樣的經(jīng)營(yíng)指南，對(duì)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是非常有幫助的。

3.經(jīng)營(yíng)人才的選擇經(jīng)營(yíng)人才的選擇主要有三方面的要求，第一個(gè)是技術(shù)問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)能力等業(yè)務(wù)方面的能力；第二是邏輯思考能力、交談能力和領(lǐng)導(dǎo)能力；第三個(gè)是包括語(yǔ)言能力的國(guó)際適應(yīng)能力。具體來(lái)說(shuō)，主要有以下幾個(gè)方面：（1）基礎(chǔ)素質(zhì)要求基礎(chǔ)素質(zhì)要求主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：首先是理論方面。要知道什么是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，應(yīng)具有國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，能用英文的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)報(bào)表，掌握人事勞務(wù)方面的法律要點(diǎn)，知道《公司法》、《交易法》、《合同法》、《公證交易法》、《稅法》，具有匯率國(guó)際金融方面的基礎(chǔ)，了解國(guó)際經(jīng)濟(jì)，具有貿(mào)易實(shí)務(wù)、商業(yè)英語(yǔ)知識(shí)。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才，不一定在這個(gè)方面很專(zhuān)業(yè)，但是都要懂一點(diǎn)，知識(shí)面要寬一點(diǎn)，在理論方面應(yīng)該是雜家。那么有了這些知識(shí)以后，在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中才能靈活自如。其次是事務(wù)方面的要求。主要有這么幾個(gè)方面：有策劃和推進(jìn)能力，懂得決算和資金運(yùn)作，掌握財(cái)務(wù)分析要點(diǎn)、人事管理要點(diǎn)、勞動(dòng)合同要點(diǎn)、國(guó)際合同事務(wù)、公司的文書(shū)寫(xiě)作，具有召開(kāi)股東大會(huì)的能力。再次是綜合方面的要求。綜合方面的要求體現(xiàn)在確定公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的能力。在國(guó)際戰(zhàn)略中，需要確定當(dāng)?shù)胤ㄈ私?jīng)營(yíng)目的及作用能力，理解當(dāng)?shù)胤ㄈ说幕居?jì)劃和各種關(guān)鍵合同，把握當(dāng)?shù)胤ㄈ说呢?cái)務(wù)狀況，認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)胤ㄈ私M織控制系統(tǒng)，了解和產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)成本工程，了解當(dāng)?shù)丶夹g(shù)方面的實(shí)力等等。(2)定位方面的要求定位方面的要求，比如領(lǐng)導(dǎo)定位，要求有邏輯思維能力、交流和說(shuō)服表現(xiàn)能力及異文化的適應(yīng)能力。特別是異文化的適應(yīng)能力，這決定著你在不同的文化背景下能不能發(fā)揮你應(yīng)該有的作用。(3)適應(yīng)環(huán)境要求適應(yīng)環(huán)境要求有這么幾個(gè)方面：首先要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)管理；其次是法律、法規(guī)；再次是經(jīng)營(yíng)風(fēng)俗和社會(huì)制度；最后是文化和宗教。也就是說(shuō)，對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人才有層次上的要求，第一個(gè)是懂得經(jīng)營(yíng)管理，然后要懂得法律法規(guī)，懂得經(jīng)營(yíng)的風(fēng)土人情，最后還得懂得文化和宗教。需要強(qiáng)調(diào)一下，這里所說(shuō)的人才是一個(gè)比較全面的定義。但是真正的人才應(yīng)該有自己的特長(zhǎng)，應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短。

【自檢】通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)人才的選擇和培養(yǎng)方面的了解，考查一下你自己需要如何揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短？考查項(xiàng)目你的情況如何改進(jìn)基礎(chǔ)素質(zhì)要求理論方面的要求

實(shí)務(wù)方面的要求

綜合方面的要求

定位要求邏輯思維能力

交流、說(shuō)服能力

異文化適應(yīng)能力

適應(yīng)環(huán)境能力適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)管理

法律、法規(guī)

經(jīng)營(yíng)風(fēng)俗、社會(huì)制度

文化、宗教

4.分公司和子公司的區(qū)別與聯(lián)系_子公司和分公司的設(shè)立要求不一樣。分公司的設(shè)立是不復(fù)雜的，但必須得到當(dāng)?shù)貒?guó)政府的批準(zhǔn)。子公司必須依當(dāng)?shù)貒?guó)的公司法設(shè)立，但是不用當(dāng)?shù)氐恼鷾?zhǔn)。_母公司對(duì)分公司有完全的控制權(quán)；子公司是獨(dú)立法人，母公司的控制是比較難的。_分公司基本經(jīng)營(yíng)