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文檔簡介

精品文檔最新公司銷售培訓總結(jié)報告最新公司銷售培訓總結(jié)報告1上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓,主講教師譚曉斌教師給我們進展了為期一天的培訓,雖然只就就是短短的一天時間,但就就是對于我們對銷售技能和技巧理解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得就就是,要做好銷售工作,銷售員必需要認真、堅持、用心、自信,并要不斷學習,以下就就是我對這次銷售培訓心得體會。首先培訓目的就就是純熟掌握銷售流程各環(huán)節(jié)標準行為標準,能靈敏運用,進步成交率;透過銷售技巧和效勞細節(jié)的把握與理論,提升品牌形象與銷售效勞程度,進步顧客滿意度。之后譚教師開場講了銷售理念和信念,方案和信息分析^p,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才就就是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不就就是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷就就是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目的,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與參謀式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向參謀式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響就就是宏大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售時機等形式的阻力。還有專業(yè)知識的學習,就像譚教師講到的“客戶花錢買的不就就是價格而就就是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,進步我們定單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進展了詳細的介紹。此外用心傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的就就是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應(yīng)引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們理解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。以上就就就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經(jīng)歷,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長,并且在劇烈的合金市場上占有一席之地。最新公司銷售培訓總結(jié)報告2逝去的是青澀,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進,XX猶那江水已去不復(fù);XX以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),在路上!一、銷售概況XX年XX地區(qū)實現(xiàn)銷售XX萬;其中主力品牌:XX牌子XX萬、XX牌子XX萬;較XX年XX增幅XX%、XX增幅XX%;與202_年相比整體持平的主要因素是XX、XX等整體萎縮,另XX國XX、XX庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。二、場外分析^p1、市場競爭白熱化:XX年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加?。焕纾篨X的局部型號利潤空間可到達XX余元,并且零售價位并不高。2、促銷活動拉升年:XX年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了很多銷售;搞活動生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,并且死的很慘;例如:XX經(jīng)過與XX合作,一場活動銷售XX冰箱XX余臺、XX洗衣機XX余臺!3、渠道變革加速:XX年渠道變革迅速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;經(jīng)過各種形式進展掌控,雖然哪一種形式可以持續(xù)生存,我們拭目以待;但確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如:我們的XX市場XX、XX區(qū)域連鎖形式,XX縣家電協(xié)會的成立。4、核心店品牌主推:經(jīng)過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建立非常重要,構(gòu)成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:XX冰箱經(jīng)過XX一場“惠民”活動銷售就到達我司一年在該地區(qū)的銷量,XX冰箱在XXXX年的銷量將近XX萬。三、內(nèi)部考慮1、團隊建立:團隊建立我首要討論的是“統(tǒng)一思想”僅有思想統(tǒng)一、認識一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原那么就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售活力的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊,才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下XX的銷售團隊!2、規(guī)那么優(yōu)化:規(guī)那么的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)那么定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)那么來實現(xiàn)的;規(guī)那么優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導的權(quán)、責、利;應(yīng)防止多頭領(lǐng)導、權(quán)責不明,利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職,調(diào)發(fā)動工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售;建立簽字職責制非常有必要,誰簽字誰就要承當職責;同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)那么,參與直至制定行業(yè)規(guī)那么,這是一項長期工作;但,必需要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺得XX是所有子公司的典范!3、品牌架構(gòu):針對XX這樣一個年輕的公司來說,品牌架構(gòu)還遠遠沒有完成,合資品牌、規(guī)模化品牌是目前比擬急需的;長期來看,想要在XX這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必構(gòu)成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán),成為行業(yè)規(guī)那么制定者;此后才有資格有本領(lǐng)引進其他品相,構(gòu)成規(guī)?;\營;成為XX地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。4、應(yīng)對措施:市場白熱化證明充滿著機遇,同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開場,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)當來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,經(jīng)過我們團隊全力以赴的耕耘,時機遠大于挑戰(zhàn)!詳細來說,運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,搶占市場份額,構(gòu)成良性循環(huán),活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場;再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對局部市場渠道變革加速的特點,首先穩(wěn)住陣腳,因為所有的形式僅僅是一種探究,并不必須合適市場,我們應(yīng)理解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機不應(yīng)放棄和消極對待。四、心境波瀾XX年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自我,這一載的平凡也僅有自我知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境,有助的是將來,不變的是夢想;懂得了應(yīng)當更好的理解本性、理解自我,并需要努力克制與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去,不僅僅需要堅持自有的個性,也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自我年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅決、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時時提醒自我;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的了我許多、也參悟了許多。來年——即便道路照舊泥濘崎嶇,相信我可以走的更加堅決、更加沉穩(wěn)!來年——也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場,實現(xiàn)更輝煌的銷售!來年——我們照舊在路上!最新公司銷售培訓總結(jié)報告3在總公司的統(tǒng)一組織下,我有幸參加了明道咨詢的為期三天的“打造金牌置業(yè)參謀”的專業(yè)培訓。雖然時間比擬短,但在這短短的幾天時間里,通過聽教師講課,課堂情景訓練,互動游戲等方式,收獲頗豐。一、培養(yǎng)自信、積極的心態(tài)。通過禮儀方面的培訓,從外在形象上增強了自信心;通過深化挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、價值,以及對于不同類型客戶的剖析以及應(yīng)對技巧的分享,讓我們更從心理上堅決了信心,能以積極的心態(tài),更加自信、沉著地面對各類型的客戶。二、豐富了專業(yè)知識。作為一名專業(yè)的優(yōu)秀的置業(yè)參謀,首先要有專業(yè)的禮儀,坐、立、行、言必須適宜、得體,以期實現(xiàn)增值銷售;其次要對自己的工程非常理解,才能沉著應(yīng)對客戶提出的各種各樣的異議,準確掌握自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,突出我們產(chǎn)品的與眾不同,足以打動客戶。三、進步了專業(yè)技能。通過實戰(zhàn)訓練,情景演練,實例分析^p,進步了我們對于樓盤的銷講技巧,之前雖然會說,但是往往不知道怎么說才能更好地抓住客戶,引起客戶的購置欲望。通過客戶類型分析^p,更知道了怎樣準確地區(qū)分客戶類型,不同類型客戶的價值標準,以及對于不同類型客戶的逼定技巧。四、更增強了我們團隊之間的協(xié)作精神。之前認為,在我們?nèi)粘5?/p>

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