版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
—服裝銷售店長年終工作總結(jié)服裝銷售店常年終工作總結(jié)總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回憶和分析的一種書面材料,它能幫我們理順學問結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)當是什么樣的?下面是細心整理的服裝銷售店常年終工作總結(jié),歡迎閱讀與珍藏。服裝銷售店常年終工作總結(jié)1在X服裝店實習共計快兩個月,從學校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品學問的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)章的生疏。于是我從對的產(chǎn)品開頭了解,現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結(jié)如下:在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在把握產(chǎn)品學問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:一、精神狀態(tài)的準備在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種主動的、有活力的、上進的氣氛,那么這種主動的上進的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,由于在看一個品牌的時分,我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大許多。二、身體的準備假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。三、專業(yè)學問的準備在接待顧客的時分,由于我對產(chǎn)品的學問的不熟識,在顧客要一件中號的毛衣的時分,我不能把中號的衣服拿給顧客,由于我不明白中號是幾號,在我手忙腳亂的時分,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告知我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品學問,表達的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購置。由于你不能把合適他的產(chǎn)品提供應(yīng)他。所以產(chǎn)品學問在銷售中是很關(guān)鍵的。四、對顧客的準備當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學問的時分,就是我們把握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客把握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購置的意向,推舉合適他的衣服。在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所表達的感覺是什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺很適宜,然后給顧客一個購置的理由,于是顧客當機立斷的就把這件皮衣購置了。銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要專心去做,我們的銷售業(yè)績肯定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了許多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最根本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客制造了價值。提供解決方案。比方,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必需雇傭能夠幫忙顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)學問,并提供專業(yè)學問;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時分命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特別的訂單。實習是每一個同學必需擁有的一段閱歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中穩(wěn)固學問;實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)學問的一種檢驗,它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。通過這幾個月的實習,做到了錘煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,或許我,一個不諳世事、涉世不深的高校生離成熟還有距離,這更鼓勵我要不斷地學習,錘煉自己。服裝銷售店常年終工作總結(jié)220XX年已經(jīng)結(jié)束,回首20XX年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起勞碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)懷和指導下,全體同事的熱心幫忙下,我工程組較好的完成了本年度的工作任務(wù),、看問題和目光等各方面都有了肯定的提高。現(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:一、就本年度工作的完成情況匯報如下1、在同事的幫助和幫忙下,我部門參與并順當?shù)耐瓿闪?0XX年秋冬和20XX春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。2、在20XX年的5月份我們有對我國的西南部的一些興旺城市……的市場調(diào)研活動,對國內(nèi)市場目前的一些男裝的盛行和市場消費有了肯定的了解!3、在公司的組織下,在20XX年9月份的XX市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時,又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,使我們在以后的工作中目光會放的更遠,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品嘗與時髦。4、20XX秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回來了以往的三個系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時髦商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。1、在訂貨會時分,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。2、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)備不是很完善,導致許多輔料都不是自己抱負中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去溝通,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。二、現(xiàn)將20XX年做個大約布置1、協(xié)作各部門,努力做好X月份秋冬訂貨會和X月份的20XX春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時髦、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。展望明年,我們充滿了信念,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點能做的更好,我們的男裝的明天肯定會更美妙!服裝銷售店常年終工作總結(jié)3通過實習,我們要努力提高動手的力量,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其缺乏,然后去反應(yīng)到學習中去,會更能提升自己的力量。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達力量及反映力量,所接觸的顧客是應(yīng)有盡有的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的,數(shù)量最多,顧客到達滿意!到服裝店實習主要是為了錘煉自己的表達力量,應(yīng)變力量及銷售產(chǎn)品力量!向那些老員工學習經(jīng)驗。一、實習內(nèi)容銷售服裝的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面:1、實地銷售:只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經(jīng)驗,表達和應(yīng)變力量!還有讓顧客滿意而歸!2、總結(jié)經(jīng)驗:短短的實習中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓記錄下來,從中吸取缺乏,發(fā)揚自己的特長,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。3、學習管理:到服裝店不僅要學習直接的銷售產(chǎn)品,也要學習服裝店是如何管理員工及布置任務(wù)的!從而擴展思維,學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。二、實習收獲在短短的實習期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的錘煉自己的表達力量,提高了自己的應(yīng)變力量,錘煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理敏捷,通過對自己經(jīng)驗教訓的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!通過這次實習,自己的社會實踐力量大大地提高了,順應(yīng)社會的力量強了,語言運用力量增加了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。三、實習中存在的主要問題以上是我的實習工作總結(jié),通過實習發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化學問的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習觸及的面太窄,學到的學問太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的力量太差,將學到的學問不能運用到實踐中去,沒有一個學問儲藏體系,用到哪學到哪。而且應(yīng)變力量較差,不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的力量,盡可能完善自己。實習,是非常重要的一步,在實習中提升力量,在實習中學習都是非常關(guān)鍵的,抓好實習,是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是勝利的一半。服裝銷售店常年終工作總結(jié)4對于我來說,這三個月是緊急的三個月,也是非常充實的三個月。我是在三個月前參加到我們公司的,由于工作的需要,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個行業(yè)的,所以在剛剛進入這個崗位的時分我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫忙和指點,以及領(lǐng)導的支持,我才能夠漸漸順應(yīng)下來這份工作的需求,這才能夠在這試用期結(jié)束的時分勝利轉(zhuǎn)正,所以我必需要感謝幫忙我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進步的要求,下面我對我這三個月試用期里面的工作總結(jié)如下:作為一名服裝銷售員,公司對于我們是有銷售額的要求的,而我是一個出涉這個行業(yè)的新人,所以在剛剛明白這個規(guī)定的時分我是非常心慌,但好在由于我們是新員工,所以是有進階的方案的,第一個月完成多少,第二個月完成多少,然后第三個月轉(zhuǎn)正的時分才要求和正式員工一樣的銷售額,有這樣的進階布置再加上同事們的幫忙,我才慢慢安心下來。這三個月的工作下來,讓我明白了,做銷售需要的不僅僅是溝通力量,還有許多方面都很重要,這三個月的試用期也讓我在這幾個有了非常大的進步。我們在銷售的時分是需要非常大的信念的,由于面對的都是生疏人,所以突然的溝通肯定是要信念才敢上去說話的,在最開頭的時分我內(nèi)心是躊躇不前的,但是壓力同事們的幫助下再加上我慢慢完成了幾單,這幾單的勝利也讓我慢慢有了成就感,慢慢的有了底氣,所以到如今已經(jīng)是信念十足了,不會由于是生疏人而不敢上前溝通了。做服裝銷售還需要學習非常多的服裝學問,許多的在購置之前都會進行試穿,而我們就是要對他們進行評價,有時分還需要我給他們搭配,所以我必需要對服裝的學問了解非常多才行,要了解當前的'盛行趨勢,才能夠在推舉的時分更加的有底氣,從而增加銷售的勝利率,我們在搭配的時分也是用自己了解的學問幫忙他們搭配,更好地促成交易。當然了,我也還是有非常多的缺乏的地方的,比方在前段時間的節(jié)日促銷活動的時分,我就發(fā)現(xiàn)自己在促銷的經(jīng)驗上面又很大的欠缺,在活動的準備階段的時分自己不明白怎樣區(qū)找到自己的工作,肯定要別人布置我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動性上存在欠缺,這些也是我以后需要連續(xù)學習的地方。服裝銷售店常年終工作總結(jié)5作為一名服裝銷售員,第一,我時辰記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱忱的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇合適他們的每一款。第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增加我的自信念,今年我就取得了銷售第一名的好成果。但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經(jīng)驗,尤其勝利的、比擬好的例子多溝通,對我們的業(yè)績會大有幫忙。以下是我的銷售工作總結(jié):第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最終關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了許多條,我們還是要耐煩款待。只要他們想試,我們就多激勵。第二,當顧客要我們做參謀的時分我們要當成自己的好友,幫其選購合適的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。第三,看顧客眼色,幫其選擇,在恰當機遇推舉,煽動顧客試穿衣服,我們勝利率會提高一倍。第四,看年齡、身體、膚色,來幫顧客選試褲子。今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從如今開頭要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。對于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的標準行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。堅持學習產(chǎn)品學問和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時辰改變的,我需要不斷補充新的學問來充實自己。堅持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。以上是我今年的服裝銷售工作總結(jié),缺乏之處還請領(lǐng)導多多指點和批判。服裝銷售店常年終工作總結(jié)6X月份已經(jīng)過去,在這X個月的實習時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年X月一號來到X服裝店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)學問。為了快速融入到X這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開頭,一邊了解X品牌的學問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比擬難纏的客人研討針對性策略,取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比擬透亮的把握。在不斷的了解X品牌學問和積累經(jīng)驗的同時,自己的力量,銷售水平都比從前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對X的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 倉房租賃合同
- 物業(yè)管理服務(wù)及設(shè)備采購合同
- 2024年金融投資顧問服務(wù)合同
- 區(qū)塊鏈能源交易應(yīng)用開發(fā)合同
- 講師聘用勞動合同(33篇)
- 車子抵押變現(xiàn)合同范文
- 農(nóng)村承包水果園合同范文
- 公司內(nèi)部培訓課程設(shè)計與開發(fā)
- 法律常識普及合同法基礎(chǔ)知識講解
- 建筑工程合資經(jīng)營合同
- 2024年云南大學法學專業(yè)《民法學》期末試卷A(有答案)
- Tableau數(shù)據(jù)分析與可視化-第9章-電商行業(yè)案例實戰(zhàn)
- 竣工決算審計實施方案
- 發(fā)展?jié)h語中級口語I第9課租房教案
- 2024年部編新改版語文小學三年級上冊期中復習檢測題及答案(三)
- 2024年安徽淮南高新區(qū)管委會招聘工作人員12人歷年(高頻重點復習提升訓練)共500題附帶答案詳解
- 2024年圖書館規(guī)定及相關(guān)知識試題庫(附含答案)
- 國家開放大學本科《管理英語3》一平臺機考真題及答案(第一套)
- 新版高中物理必做實驗?zāi)夸浖捌鞑?(電子版)
- (正式版)QC∕T 625-2024 汽車用涂鍍層和化學處理層
- 創(chuàng)意改變生活智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年中國石油大學(華東)
評論
0/150
提交評論