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文檔簡介

—服裝銷售店長年終工作總結(jié)服裝銷售店常年終工作總結(jié)總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回憶和分析的一種書面材料,它能幫我們理順學問結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)當是什么樣的?下面是細心整理的服裝銷售店常年終工作總結(jié),歡迎閱讀與珍藏。服裝銷售店常年終工作總結(jié)1在X服裝店實習共計快兩個月,從學校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品學問的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)章的生疏。于是我從對的產(chǎn)品開頭了解,現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結(jié)如下:在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在把握產(chǎn)品學問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:一、精神狀態(tài)的準備在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種主動的、有活力的、上進的氣氛,那么這種主動的上進的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,由于在看一個品牌的時分,我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大許多。二、身體的準備假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。三、專業(yè)學問的準備在接待顧客的時分,由于我對產(chǎn)品的學問的不熟識,在顧客要一件中號的毛衣的時分,我不能把中號的衣服拿給顧客,由于我不明白中號是幾號,在我手忙腳亂的時分,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告知我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品學問,表達的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購置。由于你不能把合適他的產(chǎn)品提供應(yīng)他。所以產(chǎn)品學問在銷售中是很關(guān)鍵的。四、對顧客的準備當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學問的時分,就是我們把握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客把握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購置的意向,推舉合適他的衣服。在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所表達的感覺是什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺很適宜,然后給顧客一個購置的理由,于是顧客當機立斷的就把這件皮衣購置了。銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要專心去做,我們的銷售業(yè)績肯定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了許多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最根本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客制造了價值。提供解決方案。比方,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必需雇傭能夠幫忙顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)學問,并提供專業(yè)學問;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時分命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特別的訂單。實習是每一個同學必需擁有的一段閱歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中穩(wěn)固學問;實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)學問的一種檢驗,它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。通過這幾個月的實習,做到了錘煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,或許我,一個不諳世事、涉世不深的高校生離成熟還有距離,這更鼓勵我要不斷地學習,錘煉自己。服裝銷售店常年終工作總結(jié)220XX年已經(jīng)結(jié)束,回首20XX年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起勞碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)懷和指導下,全體同事的熱心幫忙下,我工程組較好的完成了本年度的工作任務(wù),、看問題和目光等各方面都有了肯定的提高。現(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:一、就本年度工作的完成情況匯報如下1、在同事的幫助和幫忙下,我部門參與并順當?shù)耐瓿闪?0XX年秋冬和20XX春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。2、在20XX年的5月份我們有對我國的西南部的一些興旺城市……的市場調(diào)研活動,對國內(nèi)市場目前的一些男裝的盛行和市場消費有了肯定的了解!3、在公司的組織下,在20XX年9月份的XX市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時,又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,使我們在以后的工作中目光會放的更遠,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品嘗與時髦。4、20XX秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回來了以往的三個系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時髦商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。1、在訂貨會時分,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。2、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)備不是很完善,導致許多輔料都不是自己抱負中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去溝通,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。二、現(xiàn)將20XX年做個大約布置1、協(xié)作各部門,努力做好X月份秋冬訂貨會和X月份的20XX春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時髦、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。展望明年,我們充滿了信念,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點能做的更好,我們的男裝的明天肯定會更美妙!服裝銷售店常年終工作總結(jié)3通過實習,我們要努力提高動手的力量,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其缺乏,然后去反應(yīng)到學習中去,會更能提升自己的力量。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達力量及反映力量,所接觸的顧客是應(yīng)有盡有的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的,數(shù)量最多,顧客到達滿意!到服裝店實習主要是為了錘煉自己的表達力量,應(yīng)變力量及銷售產(chǎn)品力量!向那些老員工學習經(jīng)驗。一、實習內(nèi)容銷售服裝的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面:1、實地銷售:只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經(jīng)驗,表達和應(yīng)變力量!還有讓顧客滿意而歸!2、總結(jié)經(jīng)驗:短短的實習中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓記錄下來,從中吸取缺乏,發(fā)揚自己的特長,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。3、學習管理:到服裝店不僅要學習直接的銷售產(chǎn)品,也要學習服裝店是如何管理員工及布置任務(wù)的!從而擴展思維,學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。二、實習收獲在短短的實習期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的錘煉自己的表達力量,提高了自己的應(yīng)變力量,錘煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理敏捷,通過對自己經(jīng)驗教訓的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!通過這次實習,自己的社會實踐力量大大地提高了,順應(yīng)社會的力量強了,語言運用力量增加了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。三、實習中存在的主要問題以上是我的實習工作總結(jié),通過實習發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化學問的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習觸及的面太窄,學到的學問太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的力量太差,將學到的學問不能運用到實踐中去,沒有一個學問儲藏體系,用到哪學到哪。而且應(yīng)變力量較差,不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的力量,盡可能完善自己。實習,是非常重要的一步,在實習中提升力量,在實習中學習都是非常關(guān)鍵的,抓好實習,是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是勝利的一半。服裝銷售店常年終工作總結(jié)4對于我來說,這三個月是緊急的三個月,也是非常充實的三個月。我是在三個月前參加到我們公司的,由于工作的需要,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個行業(yè)的,所以在剛剛進入這個崗位的時分我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫忙和指點,以及領(lǐng)導的支持,我才能夠漸漸順應(yīng)下來這份工作的需求,這才能夠在這試用期結(jié)束的時分勝利轉(zhuǎn)正,所以我必需要感謝幫忙我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進步的要求,下面我對我這三個月試用期里面的工作總結(jié)如下:作為一名服裝銷售員,公司對于我們是有銷售額的要求的,而我是一個出涉這個行業(yè)的新人,所以在剛剛明白這個規(guī)定的時分我是非常心慌,但好在由于我們是新員工,所以是有進階的方案的,第一個月完成多少,第二個月完成多少,然后第三個月轉(zhuǎn)正的時分才要求和正式員工一樣的銷售額,有這樣的進階布置再加上同事們的幫忙,我才慢慢安心下來。這三個月的工作下來,讓我明白了,做銷售需要的不僅僅是溝通力量,還有許多方面都很重要,這三個月的試用期也讓我在這幾個有了非常大的進步。我們在銷售的時分是需要非常大的信念的,由于面對的都是生疏人,所以突然的溝通肯定是要信念才敢上去說話的,在最開頭的時分我內(nèi)心是躊躇不前的,但是壓力同事們的幫助下再加上我慢慢完成了幾單,這幾單的勝利也讓我慢慢有了成就感,慢慢的有了底氣,所以到如今已經(jīng)是信念十足了,不會由于是生疏人而不敢上前溝通了。做服裝銷售還需要學習非常多的服裝學問,許多的在購置之前都會進行試穿,而我們就是要對他們進行評價,有時分還需要我給他們搭配,所以我必需要對服裝的學問了解非常多才行,要了解當前的'盛行趨勢,才能夠在推舉的時分更加的有底氣,從而增加銷售的勝利率,我們在搭配的時分也是用自己了解的學問幫忙他們搭配,更好地促成交易。當然了,我也還是有非常多的缺乏的地方的,比方在前段時間的節(jié)日促銷活動的時分,我就發(fā)現(xiàn)自己在促銷的經(jīng)驗上面又很大的欠缺,在活動的準備階段的時分自己不明白怎樣區(qū)找到自己的工作,肯定要別人布置我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動性上存在欠缺,這些也是我以后需要連續(xù)學習的地方。服裝銷售店常年終工作總結(jié)5作為一名服裝銷售員,第一,我時辰記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱忱的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇合適他們的每一款。第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增加我的自信念,今年我就取得了銷售第一名的好成果。但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經(jīng)驗,尤其勝利的、比擬好的例子多溝通,對我們的業(yè)績會大有幫忙。以下是我的銷售工作總結(jié):第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最終關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了許多條,我們還是要耐煩款待。只要他們想試,我們就多激勵。第二,當顧客要我們做參謀的時分我們要當成自己的好友,幫其選購合適的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。第三,看顧客眼色,幫其選擇,在恰當機遇推舉,煽動顧客試穿衣服,我們勝利率會提高一倍。第四,看年齡、身體、膚色,來幫顧客選試褲子。今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從如今開頭要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。對于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的標準行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。堅持學習產(chǎn)品學問和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時辰改變的,我需要不斷補充新的學問來充實自己。堅持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。以上是我今年的服裝銷售工作總結(jié),缺乏之處還請領(lǐng)導多多指點和批判。服裝銷售店常年終工作總結(jié)6X月份已經(jīng)過去,在這X個月的實習時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年X月一號來到X服裝店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)學問。為了快速融入到X這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開頭,一邊了解X品牌的學問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比擬難纏的客人研討針對性策略,取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比擬透亮的把握。在不斷的了解X品牌學問和積累經(jīng)驗的同時,自己的力量,銷售水平都比從前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對X的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出

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