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2-第3-頁(yè)共3頁(yè)密封線內(nèi)不答題專業(yè)______________班級(jí)______________姓名______________學(xué)號(hào)______________四川工業(yè)管理職業(yè)學(xué)院密封線內(nèi)不答題專業(yè)______________班級(jí)______________姓名______________學(xué)號(hào)______________2023~2023學(xué)年度上期級(jí)專業(yè)期末考試〔考查〕??試題〔適用專業(yè):〕座位號(hào):___〔總分值100分,120分鐘完卷〕題號(hào)一二三四五六總分總分人成績(jī)得分閱卷人一、單項(xiàng)選擇〔每題1分,共20分〕1、市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)〔〕A.利潤(rùn)最大化 B.本錢(qián)最小化 C.消費(fèi)者需要 D.生產(chǎn)需要2、供產(chǎn)一體化是一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略中的〔〕A.前向一體化 B.后向一體化 C.水平一體化 D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)3、利用原有市場(chǎng)采用不同技術(shù)開(kāi)展新產(chǎn)品是多元化增長(zhǎng)方式中的〔〕A.水平多元化 B.同心多元化 C.集團(tuán)多元化 D.水平一體化4、有強(qiáng)烈需求而現(xiàn)有產(chǎn)品或效勞又無(wú)法使之滿足的需求狀態(tài)是〔〕A.潛在需求 B.潛伏需求 C.無(wú)需求 D.充分需求5、企業(yè)選擇靠近于現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者或與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)位置,爭(zhēng)奪同樣的顧客的市場(chǎng)定位方法是〔〕A.初次定位 B.重新定位 C.對(duì)峙定位 D.回避定位6、產(chǎn)品概念中最根本、最主要的局部是〔〕A.核心產(chǎn)品 B.有形產(chǎn)品 C.附加產(chǎn)品 D.整體產(chǎn)品7、產(chǎn)品擁有的產(chǎn)品大類數(shù)目或產(chǎn)品線數(shù)目即為產(chǎn)品組合的〔〕A.寬度 B.長(zhǎng)度 C.深度 D.關(guān)聯(lián)性8、在產(chǎn)品導(dǎo)入期可采用低價(jià)格、高促銷費(fèi)用的〔〕戰(zhàn)略迅速打入市場(chǎng),取得盡可能高的市場(chǎng)占有率A.快速撇脂 B.緩慢撇脂 C.快速滲透 D.緩慢滲透9、以市場(chǎng)需求強(qiáng)度及消費(fèi)者感受為主要依據(jù)的定價(jià)方法是〔〕A.本錢(qián)導(dǎo)向定價(jià)法 B.需求導(dǎo)向定價(jià)法 C.竟?fàn)帉?dǎo)向定價(jià)法 D.折扣定價(jià)10、企業(yè)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)或現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整的戰(zhàn)略是〔〕A.密集型增長(zhǎng) B.一體化增長(zhǎng) C.多元化增長(zhǎng) D.集團(tuán)多元化11、SWOT中的“W〞〔〕A.優(yōu)勢(shì) B.劣勢(shì) C.時(shí)機(jī) D.威脅12、馬斯洛需要層次理論中的最低和最高層次的需要分別是〔〕A.生理、平安 B.平安、情感 C.感情、尊重 D.生理、自我實(shí)現(xiàn)13、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是〔〕A.需求管理 B.供求管理 C.競(jìng)爭(zhēng)管理 D.市場(chǎng)管理14、以下屬于替代品的是〔〕A.鋼筆、墨水 B.汽車、汽油 C.洗衣粉、肥皂 D.汽車、天然氣15、品牌差異大,介入程度高的消費(fèi)行為是〔〕A.習(xí)慣型 B.變換型 C.協(xié)調(diào)型 D.復(fù)雜型16、在波士頓矩陣法中〔〕業(yè)務(wù)單位是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源A.問(wèn)號(hào)類 B.明星類 C.現(xiàn)金牛類 D.瘦狗類17、在消費(fèi)者購(gòu)置滿意感函數(shù)中s=f〔e、p〕,假設(shè)E>P、消費(fèi)者會(huì)〔〕A.不滿意 B.滿意 C.不會(huì)滿意 D.不會(huì)不滿意18、市場(chǎng)細(xì)分的外在要求是〔〕A.消費(fèi)者需求異性質(zhì) B.企業(yè)不力 C.資源有限性 D.技術(shù)有限性19、在S>D的買(mǎi)方市場(chǎng)中一般說(shuō)來(lái)處于市場(chǎng)營(yíng)銷者地位的是〔〕A.買(mǎi)方 B.賣方 C.雙方 D.都不是20、根據(jù)恩格爾定律,隨著家庭收入增加,用于其他方面的支出會(huì)〔〕A.增加 B.減少 C.不變 D.不確定得分閱卷人二、多項(xiàng)選擇題〔每題2分,共20分〕1、4P的內(nèi)容有〔〕A.產(chǎn)品 B.價(jià)格 C.促銷 D.分銷2、市場(chǎng)的構(gòu)成要素有〔〕A.人口 B.購(gòu)置欲望 C.交換 D.購(gòu)置力3、企業(yè)可供選擇的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略有〔〕A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷 B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷 C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷 D.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷4、密集型增長(zhǎng)的主要方式有〔〕A.市場(chǎng)滲透 B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā) C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā) D.多元化增長(zhǎng)5、企業(yè)對(duì)威脅的根本反響方式有〔〕A.對(duì)抗 B.減輕 C.市場(chǎng)轉(zhuǎn)移 D.空間轉(zhuǎn)移6、市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志是〔〕A.可測(cè)量性 B.可進(jìn)入性 C.可贏利性 D.可操作性7、按消費(fèi)者購(gòu)置習(xí)慣的不同產(chǎn)品可分為〔〕A.便利品 B.選購(gòu)品 C.特殊品 D.非渴求品8、產(chǎn)品延伸策略具體包括〔〕A.向下延伸 B.向上延伸 C.雙向延伸 D.空間延伸9、以下屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的有〔〕A.感受價(jià)值定價(jià)法 B.反向定價(jià)法 C.需求差異定價(jià)法 D.隨行就市定價(jià)法10、以下屬于首要參照群體的有〔〕A.家庭成員 B.影視明星 C.職業(yè)協(xié)會(huì) D.同事得分閱卷人三、名詞解釋〔每題3分,共12分〕1、市場(chǎng)細(xì)分2恩格爾系數(shù)3、產(chǎn)品生命周期4、差異定價(jià)得分閱卷人四、簡(jiǎn)述題〔每題4分,共16分〕1、消費(fèi)者購(gòu)置行為類型及各自的特點(diǎn)。2、簡(jiǎn)述影響行業(yè)進(jìn)入壁壘的因素。3、簡(jiǎn)析市場(chǎng)細(xì)分的原因。4、簡(jiǎn)述目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的因素。得分閱卷人密封線內(nèi)不答題專業(yè)______________班級(jí)______________姓名______________學(xué)號(hào)______________五、論述題密封線內(nèi)不答題專業(yè)______________班級(jí)______________姓名______________學(xué)號(hào)______________1、論述產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn)及營(yíng)銷策略。得分閱卷人六、案例分析題〔每題24分,共24分〕〔提示:在辨析的根底上重點(diǎn)提出你的解決方案,方案重心自定,方案字?jǐn)?shù)不少于300字〕中國(guó)工商銀行的進(jìn)一步開(kāi)展中國(guó)工商銀行是中國(guó)政府于1984年1月1日建立的。它的初始資產(chǎn)、負(fù)債、資本、運(yùn)營(yíng)設(shè)備、系統(tǒng)分支網(wǎng)及員工均是由中國(guó)人民銀行工商信貸管理公司劃撥而來(lái)的。工商銀行在一開(kāi)始的角色就被定位為“國(guó)有企業(yè)和集體企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金貸款的主要來(lái)源〞。而且被要求在國(guó)家政策的根底實(shí)行眾所周知的政策性貸款。在工商銀行的根底資產(chǎn)中存在著巨額的這種貸款。這些貸款利率低而且償債情況不良。另一個(gè)困難是工商銀行作為國(guó)國(guó)有銀行有義務(wù)用自己存款的一個(gè)固定的局部去購(gòu)置政策性銀行債券。同時(shí),工商銀行還面臨著各種內(nèi)部和外部的問(wèn)題。首先是缺乏受過(guò)西方銀行業(yè)務(wù)訓(xùn)練的專業(yè)管理人才。從而影響了銀行的效率、靈活性,以及滿足顧客需要的快速反響能力。另一方面的問(wèn)題是儲(chǔ)戶正在向其他地方分散。一方面是因?yàn)閹状握咝缘恼{(diào)息,是股市難以抵御的吸引。而已作為國(guó)有銀行,工商銀行在裁員、培訓(xùn)員工、選擇更多的貸款開(kāi)拓新的金融業(yè)務(wù)方面的自由度較小。此外工商銀行也在面臨越來(lái)越劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。既有國(guó)內(nèi)的,也有國(guó)外的。截止到1997年7月,中國(guó)大約有20家國(guó)內(nèi)銀行,其中不僅包括一些100%的國(guó)有銀行,而且包括一些股份制銀行。這些銀行一般比工商銀行更小更靈活。國(guó)外的銀行如花旗銀行、東京三菱銀行等,也給工商銀行造成很大威脅。當(dāng)然,作為中國(guó)國(guó)內(nèi)第二大銀行,工商銀行也有其不可比較的優(yōu)勢(shì),即它具有穩(wěn)定性和與政府聯(lián)系方面的優(yōu)越性。正因?yàn)槿绱?,很多外?guó)銀行愿意和工商銀行聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。這給了工商銀行和西方金融機(jī)構(gòu)許多必要的接觸時(shí)機(jī)以及與它們交往的經(jīng)驗(yàn)。在1996年——1997年間,中國(guó)政府對(duì)金融部門(mén)進(jìn)行了廣泛的改革。這些改革要求中國(guó)工商銀行在繼續(xù)作為國(guó)有企業(yè)運(yùn)作的同時(shí),向以市場(chǎng)為導(dǎo)向完全商業(yè)銀行平穩(wěn)過(guò)渡。尤其需要關(guān)注的是允許外國(guó)銀行更

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