鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例課件

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例2022/11/1鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例2022/10/23鐵道部衛(wèi)星通1國際項目管理專業(yè)資質認證

（IPMP）鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例報告IPMP認證第四小組二○○六年九月地點：鐵四院會議中心鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例國際項目管理專業(yè)資質認證

（IPMP）鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工2案例報告組成內容第一部分項目工作范圍描述第二部分項目組織機構第三部分項目結構分解及進度計劃第四部分資源費用計劃第五部分與“人”相關的問題第六部分風險管理鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例案例報告組成內容第一部分項目工作范圍描述鐵道部衛(wèi)星通3項目工作內容和計劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目工作內容和計劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例4團隊成員分工鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例團隊成員分工鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例5

團隊精神

團結協(xié)作

爭創(chuàng)一流

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例團隊精神團結協(xié)作爭創(chuàng)一流6第一部分項目工作范圍描述

主要內容:項目背景項目目標項目工作描述——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第一部分項目工作范圍描述主要內容:鐵道部7項目背景項目背景:鐵路衛(wèi)星通信二期工程包括新建設47座固定衛(wèi)星地球站、15座可搬移衛(wèi)星地球站，其中6座固定衛(wèi)星地球站設備移設的衛(wèi)星工程設計，以及由此引起的房建、電力改造、維修組織、定員、儀表、交通工具等。本工程建成后，全部衛(wèi)星系統(tǒng)將可同時提供最多600路衛(wèi)星單向話路用于長途話音通信；同時為鐵路分組交換網(wǎng)提供2340kb/s的容量進行節(jié)點機間的數(shù)據(jù)透明傳輸；根據(jù)需要，經(jīng)過電路調配，衛(wèi)星系統(tǒng)還可與地面網(wǎng)絡一起為全國（路局、分局）或路局內召開可視電話會議提供通道。項目預算14100萬元，2003年5月初開始，2006年3月底結束。分析：本項目技術要求高，施工工地分散（工點分布全國各地），施工組織、協(xié)調力度大。本項目為設計施工總承包項目。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目背景項目背景:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例8項目目標描述●可交付成果：47座固定衛(wèi)星地球站、15座可搬移衛(wèi)星地球站●總工期：總工期34個月從2003年5月1日至2006年2月28日●總投資：14100萬人民幣鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目目標描述●可交付成果：47座固定衛(wèi)星地球站、15座可搬9項目工作描述

項目名稱鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程項目目標交付物:47座固定衛(wèi)星地球站、15座可移衛(wèi)星地球站。工期目標：從2003年3月至2006年2月，工期34月。項目預算14100萬元交付物交付物:47座固定衛(wèi)星地球站、15座可移衛(wèi)星地球站交付物完成準則滿足合同要求，符合國標、部標工作描述前期準備，組建團隊，組織規(guī)劃，風險策劃，建立質量體系，交工驗收所需資源估計機器設備，物質材料，相關人員，資金里程碑計劃設計交付2003年7月31日；采購完成2004年4月30日；房建完工2004年5月31日；電力改造完工2004年8月31日；通信設備完工2005年8月31日；調試驗收完成2006年2月28日項目經(jīng)理審核意見：按要求完成任務簽名：***日期：2003年5月鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目工作描述項目名稱鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程項目目標交付物10第二部分項目組織機構主要內容:假設上級公司的組織結構圖采用矩陣式組織形式的理由

矩陣式項目組織結構圖項目各部門職責

——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第二部分項目組織機構主要內容:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二11假設上級公司的組織結構圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例假設上級公司的組織結構圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例12采用矩陣式組織形式的理由本項目的特點.47座固定衛(wèi)星地球站，15座可搬移衛(wèi)星地球站，覆蓋鐵路網(wǎng)沿線，工點多，戰(zhàn)線長，環(huán)境變化大，項目復雜；.衛(wèi)星地球站既有長途話音通訊又有數(shù)據(jù)傳輸功能，技術復雜：.涉及固定和移動；新建和改建；房屋．電力．通訊和交通工具；需要的專業(yè)人才多，工序復雜；鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例采用矩陣式組織形式的理由本項目的特點鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程13采用矩陣式組織形式的理由采用矩陣式組織結構的理由.需要項目經(jīng)理有對人力．資金等資源的最大控制權；.需要職能組織中的專業(yè)人才支持，以便流水施工．靈活使用；.可以平衡各衛(wèi)星地球站施工資源，減少矛盾；.有利于人才成長和提高；.增強了人才的歸宿感，提高了人才對公司的忠誠度。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例采用矩陣式組織形式的理由采用矩陣式組織結構的理由鐵道部衛(wèi)星通14矩陣式項目組織結構圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例矩陣式項目組織結構圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例15項目各部門職責鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目各部門職責鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例16第三部分結構分解及進度實施計劃主要內容:項目里程碑計劃WBS項目分解結構圖責任矩陣項目先后關系表項目計劃甘特圖項目網(wǎng)絡計劃圖——匯報人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第三部分結構分解及進度實施計劃主要內容:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)17項目里程碑計劃里程碑事件應能反映項目中某些主要事件的開始或完成，是一個戰(zhàn)略計劃的描述，根據(jù)本工程的特點和工期要求，制定了里程碑計劃，如圖所示。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目里程碑計劃里程碑事件應能反映項目中某些主要事件的開始或完18項目里程碑計劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目里程碑計劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例19

WBS工作分解

項目結構分解能把項目分解開來，可以明確表達各子項的關系和不同的工作內容，且每個子項都有一定的整體性和獨立性，方便進行成果評價和責任分析。遵循以上原則，我們制定了本項目的結構分解（WBS）圖。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例WBS工作分解項目結構分解能把項20

WBS工作分解

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例WBS工作分解鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例21

責任矩陣

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例責任矩陣鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例22

工作先后關系表

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例工作先后關系表鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例23

網(wǎng)絡計劃圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例網(wǎng)絡計劃圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例24

項目甘特圖

本項目計劃工期35個月，目標工期34個月鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目甘特圖本項目計劃工期35個月，目標工期34個25第四部分資源費用計劃主要內容:人力資源計劃------人力資源計劃的說明------人力資源計劃表------人力資源負荷圖費用計劃------費用分解說明------費用分解表------人工費用負荷圖------人工費用累計曲線------總費用負荷圖------總費用累積曲線------費用分解結果分析

——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第四部分資源費用計劃主要內容:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案26人力資源計劃的說明人力資源計劃的說明依據(jù)：勞動定額、工作分解結構、類似工作經(jīng)驗；方法：通過專家判斷，確定單項工作量，與工作進度計劃聯(lián)系起來，得出各項工作的資源需求；結果：人力資源計劃表及人力資源負荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人力資源計劃的說明人力資源計劃的說明鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程27

人力資源計劃表

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人力資源計劃表鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例28

人力資源負荷圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人力資源負荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例29費用分解說明依據(jù)：工作分解結構、資源需求計劃、資源價格、工作延續(xù)時間等；方法：運用類比估算法，通過甘特圖將各單項工作費用至上而下計算得出。資源價格：技術人員為2萬元/月，管理人員為2萬元/月工人為0.4萬元/月?？傎M用14100萬元，其中：預留預備費705萬元，利潤705萬元，實際費用12690萬元。實際費用12690萬元中人工費用2510萬元，占19.8%，設備材料等其它費用10180萬元，占80.2%。結果：費用分解表、人工費用負荷圖及累積曲線、總費用負荷圖及累積曲線鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例費用分解說明依據(jù)：工作分解結構、資源需求計劃、資源價格、工作30費用分解表

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例費用分解表鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例31人工費用負荷圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人工費用負荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例32人工費用累計曲線圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人工費用累計曲線圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例33總費用負荷圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例總費用負荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例34總費用累計曲線圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例總費用累計曲線圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例35費用分解結果分析通過費用分解表，了解費用的組成；結合負荷圖明確了費用的需求狀況，使得項目管理人員在項目實施前能夠對項目的費用進行安排。2.費用曲線可作為度量和監(jiān)控項目實施中進度、費用支出依據(jù)。為制定項目的進度計劃與費用控制創(chuàng)造條件。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例費用分解結果分析通過費用分解表，了解費用的組成；結合負荷圖明36第五部分與“人”相關問題分析主要內容:

----與人有關的問題

----影響程度

----解決措施

——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第五部分與“人”相關問題分析鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例37項目階段與人有關的問題影響程度解決措施概念階段1、本項目為鐵道部重點建設工程，責任重大，質量、環(huán)境、安全等各項指標要求更高，需組織相關部門進行項目策劃，提出設計、施工管理方案，制定質量、風險保證措施；2、項目包括新設固定衛(wèi)星地球站47座、移動衛(wèi)星地球站15座，工程點多面廣，需要進行廣泛的現(xiàn)場調查，收集相關資料，認真征求地方政府、相關部門及附近居民的意見；3、項目技術難度大，施工復雜，有些是國際領先技術；4、有些工點位于繁華市區(qū)，施工干擾大；5、有些工點處在邊遠山區(qū)，交通極為不便。1、國內、國際影響較大；2、直接影響設計方案及工程實施方案；3、影響施工質量，施工機具及采取的技術措施；4、影響項目工期。1、召開專家咨詢會議。邀請國內、國際專家2、聽取意見，廣泛溝通3、學習和采用國際的先進設計和施工管理經(jīng)驗；4、優(yōu)化施工組織方案；5、結合現(xiàn)場情況，本著因地制宜，有效利用資源的原則，優(yōu)化運輸方案。規(guī)劃階段1、本項目科技含量高，項目組主要成員的構成非常關鍵；2、成員的分工與其專業(yè)特長的關系密切；3、團隊成員間的技術水平及個性差異。1、影響團隊的整體水平發(fā)揮；2、導致通信網(wǎng)工程質量不達標；3、不能滿足項目合同功能的要求4、不能實現(xiàn)項目費用、工期、質量等目標。1、項目組成員均為有相關經(jīng)驗的專業(yè)人員組成；2、項目經(jīng)理合理安排工作結合成員專業(yè)特長；3、加強部門間成員間的溝通和交流。與“人”相關問題分析鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目階段與人有關的問題影響程度解決措施1、本項目為鐵道部重38項目階段與人有關的問題影響程度解決措施實施階段1、本項目施工組織復雜，質量要求高，需要各職能部門認真負責，嚴格按照設計施工規(guī)范進行，把好質量關；2、工程分布廣，地域差異大，會與原實施方案有出入，相關部門要有應急預案，加強對施工情況的實時監(jiān)控；3、人員的工作積極性和工作效率直接影響項目工期；4、項目經(jīng)理對質量、進度、成本、安全的監(jiān)控。1、項目不能滿足合同對質量、效能的要求；2、直接影響工程進展，處理不當會造成人員或設備事故；3、會產(chǎn)生人員情緒失控；4、費用超支、工期延誤。1、項目經(jīng)理督促各部門實施管理辦法；2、嚴格按照ISO9001的規(guī)程組織生產(chǎn)；3、充分與設計溝通，重大問題要咨詢專家，制定詳細的應急處理預案；4、人力資源部要合理調配現(xiàn)場施工人員的工作環(huán)境和勞動待遇。結尾階段1、項目經(jīng)理組織人員進行自檢；2、項目經(jīng)理組織人員進行清算和資產(chǎn)清理；3、留住人才。1、有遺漏和缺陷，不能按期交驗；2、企業(yè)虧損；3、人才流失。1、按施工管理規(guī)范進行自檢；2、計劃和財務部門通力合作，做好清算。3、提高待遇，特別是技術人員和中高層項目管理人員4、簽訂合同，教育和溝通。與“人”相關問題分析鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目階段與人有關的問題影響程度解決措施1、本項目施工組織復雜39第六部分風險管理主要內容:

-----風險識別-----風險評估與量化-----風險防范與應對-----風險控制與監(jiān)督——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第六部分風險管理鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例40第六部分風險管理項目風險管理是對項目的風險識別，風險評估與量化，并對風險做出積極反映的系統(tǒng)過程。通過主動、系統(tǒng)地對項目風險進行全過程識別。評估與監(jiān)控，達到降低項目風險，減少風險損失的目的。項目風險管理過程是一個動態(tài)和不斷發(fā)展的過程，是項目的主動控制手段之一。概述鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第六部分風險管理項目風險管理是對項目的風險識別，風險416.1風險識別風險種類風險內容風險種類風險內容工期風險設計變更影響點多線長

設備交貨費用風險設計變更包干設備漲價停、窩工損失安全風險施工安全人身安全

既有鐵路施工自然災害風險氣候洪水、泥石流

滑坡質量風險設備質量、施工質量技術風險高新技術采用管理風險組織協(xié)調困難資源配置不合理方法選擇不當本項目特點：技術復雜，工點分散，協(xié)調困難。質量風險最大，其次工期、費用風險等識別方法：頭腦風暴法常識、經(jīng)驗和判斷。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例6.1風險識別風險種類風險內容風險種類風險內容工期風險426.2風險評估與量化風險種類風險內容風險影響后果發(fā)生頻率影響程度權重工期風險設計變更影響點多線長設備交貨費用增加工期滯后信譽損失40%40%0.16質量風險設備質量施工質量費用增加拖延工期50%45%0.225安全風險施工安全人身安全既有鐵路安全安全事故行車事故費用增加20%40%0.06自然災害風險氣候洪水、泥石流滑坡危害安全影響工期財產(chǎn)損失10%10%0.01費用風險設計變更包干設備漲價停、窩工損失成本增加40%30%0.12技術風險高新技術采用費用增加工期滯后資源浪費30%30%0.09管理風險組織協(xié)調困難資源配置不合理方法選擇不當費用增加信譽損失20%30%0.06鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例6.2風險評估與量化風險種類風險內容風險影響后果發(fā)生頻率436.3風險防范與應對風險種類風險內容應對措施應對計劃工期風險設計變更影響點多線長

設備交貨預防后備減輕編制進度計劃預先考慮資源配置預案；精心組織施工；按網(wǎng)絡計劃嚴格控制；出現(xiàn)意外及時向業(yè)主溝通。預留后備工期。質量風險設備質量、施工質量預防自留 對設備進行監(jiān)造；按質量保證體系質量計劃施工施工過程中進行中間檢查，實行質量考核安全風險施工安全人身安全

既有鐵路安全預防轉移加強組織領導，配置專職安全人員，安全教育培訓，配備安全防護用品，制定防護措施，增加防護設施，購買人身保險。自然災害風險氣候洪水、泥石流

滑坡預防轉移后備制定冬雨季施工措施，加強天氣預報，預先采取防護措施。在合同中約定業(yè)主投保工程險。費用風險設計變更包干設備漲價漲價

停、窩工損失減輕轉移后備提前進行設備招投標，確定設備價格。安排預算漲價費優(yōu)化設計。在合同中約定非施工原因造成停窩工費用索賠內容和相關條款。技術風險高新技術采用預防后備設計施工都組織技術小組重點攻關。安排預算應急費，制定技術后備方案。管理風險組織協(xié)調困難資源配置不合理，方法選擇不當減輕后備自留理順管理關系，進行制度化管理，對存在問題及時解決。合理分配資源。對管理關系上問題及時向上級提出解決方法和措施。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例6.3風險防范與應對風險種類風險內容應對措施應對計劃工期446.4風險控制與監(jiān)督實施已計劃的風險應對措施在項目進行的不同階段，根據(jù)風險發(fā)生的實際情況，重新進行項目風險識別、評估、修改風險應對計劃對未來計劃到的風險隨機應變，并做好記錄在項目費用許可的情況下，留有一定數(shù)量的風險預備金，作為應急處理各種風險的費用。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例6.4風險控制與監(jiān)督實施已計劃的風險應對措施鐵道部衛(wèi)星通45演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew2022/11/1鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew46鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例2022/11/1鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例2022/10/23鐵道部衛(wèi)星通47國際項目管理專業(yè)資質認證

（IPMP）鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例報告IPMP認證第四小組二○○六年九月地點：鐵四院會議中心鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例國際項目管理專業(yè)資質認證

（IPMP）鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工48案例報告組成內容第一部分項目工作范圍描述第二部分項目組織機構第三部分項目結構分解及進度計劃第四部分資源費用計劃第五部分與“人”相關的問題第六部分風險管理鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例案例報告組成內容第一部分項目工作范圍描述鐵道部衛(wèi)星通49項目工作內容和計劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目工作內容和計劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例50團隊成員分工鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例團隊成員分工鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例51

團隊精神

團結協(xié)作

爭創(chuàng)一流

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例團隊精神團結協(xié)作爭創(chuàng)一流52第一部分項目工作范圍描述

主要內容:項目背景項目目標項目工作描述——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第一部分項目工作范圍描述主要內容:鐵道部53項目背景項目背景:鐵路衛(wèi)星通信二期工程包括新建設47座固定衛(wèi)星地球站、15座可搬移衛(wèi)星地球站，其中6座固定衛(wèi)星地球站設備移設的衛(wèi)星工程設計，以及由此引起的房建、電力改造、維修組織、定員、儀表、交通工具等。本工程建成后，全部衛(wèi)星系統(tǒng)將可同時提供最多600路衛(wèi)星單向話路用于長途話音通信；同時為鐵路分組交換網(wǎng)提供2340kb/s的容量進行節(jié)點機間的數(shù)據(jù)透明傳輸；根據(jù)需要，經(jīng)過電路調配，衛(wèi)星系統(tǒng)還可與地面網(wǎng)絡一起為全國（路局、分局）或路局內召開可視電話會議提供通道。項目預算14100萬元，2003年5月初開始，2006年3月底結束。分析：本項目技術要求高，施工工地分散（工點分布全國各地），施工組織、協(xié)調力度大。本項目為設計施工總承包項目。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目背景項目背景:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例54項目目標描述●可交付成果：47座固定衛(wèi)星地球站、15座可搬移衛(wèi)星地球站●總工期：總工期34個月從2003年5月1日至2006年2月28日●總投資：14100萬人民幣鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目目標描述●可交付成果：47座固定衛(wèi)星地球站、15座可搬55項目工作描述

項目名稱鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程項目目標交付物:47座固定衛(wèi)星地球站、15座可移衛(wèi)星地球站。工期目標：從2003年3月至2006年2月，工期34月。項目預算14100萬元交付物交付物:47座固定衛(wèi)星地球站、15座可移衛(wèi)星地球站交付物完成準則滿足合同要求，符合國標、部標工作描述前期準備，組建團隊，組織規(guī)劃，風險策劃，建立質量體系，交工驗收所需資源估計機器設備，物質材料，相關人員，資金里程碑計劃設計交付2003年7月31日；采購完成2004年4月30日；房建完工2004年5月31日；電力改造完工2004年8月31日；通信設備完工2005年8月31日；調試驗收完成2006年2月28日項目經(jīng)理審核意見：按要求完成任務簽名：***日期：2003年5月鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目工作描述項目名稱鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程項目目標交付物56第二部分項目組織機構主要內容:假設上級公司的組織結構圖采用矩陣式組織形式的理由

矩陣式項目組織結構圖項目各部門職責

——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第二部分項目組織機構主要內容:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二57假設上級公司的組織結構圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例假設上級公司的組織結構圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例58采用矩陣式組織形式的理由本項目的特點.47座固定衛(wèi)星地球站，15座可搬移衛(wèi)星地球站，覆蓋鐵路網(wǎng)沿線，工點多，戰(zhàn)線長，環(huán)境變化大，項目復雜；.衛(wèi)星地球站既有長途話音通訊又有數(shù)據(jù)傳輸功能，技術復雜：.涉及固定和移動；新建和改建；房屋．電力．通訊和交通工具；需要的專業(yè)人才多，工序復雜；鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例采用矩陣式組織形式的理由本項目的特點鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程59采用矩陣式組織形式的理由采用矩陣式組織結構的理由.需要項目經(jīng)理有對人力．資金等資源的最大控制權；.需要職能組織中的專業(yè)人才支持，以便流水施工．靈活使用；.可以平衡各衛(wèi)星地球站施工資源，減少矛盾；.有利于人才成長和提高；.增強了人才的歸宿感，提高了人才對公司的忠誠度。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例采用矩陣式組織形式的理由采用矩陣式組織結構的理由鐵道部衛(wèi)星通60矩陣式項目組織結構圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例矩陣式項目組織結構圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例61項目各部門職責鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目各部門職責鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例62第三部分結構分解及進度實施計劃主要內容:項目里程碑計劃WBS項目分解結構圖責任矩陣項目先后關系表項目計劃甘特圖項目網(wǎng)絡計劃圖——匯報人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第三部分結構分解及進度實施計劃主要內容:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)63項目里程碑計劃里程碑事件應能反映項目中某些主要事件的開始或完成，是一個戰(zhàn)略計劃的描述，根據(jù)本工程的特點和工期要求，制定了里程碑計劃，如圖所示。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目里程碑計劃里程碑事件應能反映項目中某些主要事件的開始或完64項目里程碑計劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目里程碑計劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例65

WBS工作分解

項目結構分解能把項目分解開來，可以明確表達各子項的關系和不同的工作內容，且每個子項都有一定的整體性和獨立性，方便進行成果評價和責任分析。遵循以上原則，我們制定了本項目的結構分解（WBS）圖。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例WBS工作分解項目結構分解能把項66

WBS工作分解

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例WBS工作分解鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例67

責任矩陣

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例責任矩陣鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例68

工作先后關系表

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例工作先后關系表鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例69

網(wǎng)絡計劃圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例網(wǎng)絡計劃圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例70

項目甘特圖

本項目計劃工期35個月，目標工期34個月鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目甘特圖本項目計劃工期35個月，目標工期34個71第四部分資源費用計劃主要內容:人力資源計劃------人力資源計劃的說明------人力資源計劃表------人力資源負荷圖費用計劃------費用分解說明------費用分解表------人工費用負荷圖------人工費用累計曲線------總費用負荷圖------總費用累積曲線------費用分解結果分析

——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第四部分資源費用計劃主要內容:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案72人力資源計劃的說明人力資源計劃的說明依據(jù)：勞動定額、工作分解結構、類似工作經(jīng)驗；方法：通過專家判斷，確定單項工作量，與工作進度計劃聯(lián)系起來，得出各項工作的資源需求；結果：人力資源計劃表及人力資源負荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人力資源計劃的說明人力資源計劃的說明鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程73

人力資源計劃表

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人力資源計劃表鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例74

人力資源負荷圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人力資源負荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例75費用分解說明依據(jù)：工作分解結構、資源需求計劃、資源價格、工作延續(xù)時間等；方法：運用類比估算法，通過甘特圖將各單項工作費用至上而下計算得出。資源價格：技術人員為2萬元/月，管理人員為2萬元/月工人為0.4萬元/月?？傎M用14100萬元，其中：預留預備費705萬元，利潤705萬元，實際費用12690萬元。實際費用12690萬元中人工費用2510萬元，占19.8%，設備材料等其它費用10180萬元，占80.2%。結果：費用分解表、人工費用負荷圖及累積曲線、總費用負荷圖及累積曲線鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例費用分解說明依據(jù)：工作分解結構、資源需求計劃、資源價格、工作76費用分解表

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例費用分解表鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例77人工費用負荷圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人工費用負荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例78人工費用累計曲線圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人工費用累計曲線圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例79總費用負荷圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例總費用負荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例80總費用累計曲線圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例總費用累計曲線圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例81費用分解結果分析通過費用分解表，了解費用的組成；結合負荷圖明確了費用的需求狀況，使得項目管理人員在項目實施前能夠對項目的費用進行安排。2.費用曲線可作為度量和監(jiān)控項目實施中進度、費用支出依據(jù)。為制定項目的進度計劃與費用控制創(chuàng)造條件。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例費用分解結果分析通過費用分解表，了解費用的組成；結合負荷圖明82第五部分與“人”相關問題分析主要內容:

----與人有關的問題

----影響程度

----解決措施

——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第五部分與“人”相關問題分析鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例83項目階段與人有關的問題影響程度解決措施概念階段1、本項目為鐵道部重點建設工程，責任重大，質量、環(huán)境、安全等各項指標要求更高，需組織相關部門進行項目策劃，提出設計、施工管理方案，制定質量、風險保證措施；2、項目包括新設固定衛(wèi)星地球站47座、移動衛(wèi)星地球站15座，工程點多面廣，需要進行廣泛的現(xiàn)場調查，收集相關資料，認真征求地方政府、相關部門及附近居民的意見；3、項目技術難度大，施工復雜，有些是國際領先技術；4、有些工點位于繁華市區(qū)，施工干擾大；5、有些工點處在邊遠山區(qū)，交通極為不便。1、國內、國際影響較大；2、直接影響設計方案及工程實施方案；3、影響施工質量，施工機具及采取的技術措施；4、影響項目工期。1、召開專家咨詢會議。邀請國內、國際專家2、聽取意見，廣泛溝通3、學習和采用國際的先進設計和施工管理經(jīng)驗；4、優(yōu)化施工組織方案；5、結合現(xiàn)場情況，本著因地制宜，有效利用資源的原則，優(yōu)化運輸方案。規(guī)劃階段1、本項目科技含量高，項目組主要成員的構成非常關鍵；2、成員的分工與其專業(yè)特長的關系密切；3、團隊成員間的技術水平及個性差異。1、影響團隊的整體水平發(fā)揮；2、導致通信網(wǎng)工程質量不達標；3、不能滿足項目合同功能的要求4、不能實現(xiàn)項目費用、工期、質量等目標。1、項目組成員均為有相關經(jīng)驗的專業(yè)人員組成；2、項目經(jīng)理合理安排工作結合成員專業(yè)特長；3、加強部門間成員間的溝通和交流。與“人”相關問題分析鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目階段與人有關的問題影響程度解決措施1、本項目為鐵道部重84項目階段與人有關的問題影響程度解決措施實施階段1、本項目施工組織復雜，質量要求高，需要各職能部門認真負責，嚴格按照設計施工規(guī)范進行，把好質量關；2、工程分布廣，地域差異大，會與原實施方案有出入，相關部門要有應急預案，加強對施工情況的實時監(jiān)控；3、人員的工作積極性和工作效率直接影響項目工期；4、項目經(jīng)理對質量、進度、成本、安全的監(jiān)控。1、項目不能滿足合同對質量、效能的要求；2、直接影響工程進展，處理不當會造成人員或設備事故；3、會產(chǎn)生人員情緒失控；4、費用超支、工期延誤。1、項目經(jīng)理督促各部門實施管理辦法；2、嚴格按照ISO9001的規(guī)程組織生產(chǎn)；3、充分與設計溝通，重大問題要咨詢專家，制定詳細的應急處理預案；4、人力資源部要合理調配現(xiàn)場施工人員的工作環(huán)境和勞動待遇。結尾階段1、項目經(jīng)理組織人員進行自檢；2、項目經(jīng)理組織人員進行清算和資產(chǎn)清理；3、留住人才。1、有遺漏和缺陷，不能按期交驗；2、企業(yè)虧損；3、人才流失。1、按施工管理規(guī)范進行自檢；2、計劃和財務部門通力合作，做好清算。3、提高待遇，特別是技術人員和中高層項目管理人員4、簽訂合同，教育和溝通。與“人”相關問題分析鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項目階段與人有關的問題影響程度解決措施1、本項目施工組織復雜85第六部分風險管理主要內容:

-----風險識別-----風險評估與量化-----風險防范與應對-----風險控制與監(jiān)督——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第六部分風險管理鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例86第六部分風險管理項目風險管理是對項目的風險識別，風險評估與量化，并對風險做出積極反映的系統(tǒng)過程。通過主動、系統(tǒng)地對項目風險進行全過程識別。評估與監(jiān)控，達到降低項目風險，減少風險損失的目的。項目風險管理過程是一個動態(tài)和不斷發(fā)展的過程，是項目的主動控制手段之一。概述鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第六部分風險管理項目風險管理是對項目的風險識別，風險876.1風險識別風險種類風險內容風險種類風險內容工期風險設計變更影響點多線長

設備交貨費用風險設計變更包干設備漲價停、窩工損失安全風險施工安全人身安全

既有鐵路施工自然災害風險氣候洪水、泥石流

滑坡質量風險設備質量、施工質量技術風險高新技術采用管理風險組織協(xié)調困難資源配置不合理方法選擇不當本項目特點：技術復雜，工點分散，協(xié)調困難。質量風險最大，其次工期、費用風險等識別方法：頭腦風暴法常識、經(jīng)驗和判斷。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例6.1風險識別風險種類風險內容風險種類風險內容工期風險886.2風險評估與量化風險種類風險內容風險影響后果發(fā)生頻率影響程度權重工期風險設計變更影響點多線長