2022年郵政所下半年工作總結

2022年郵政所下半年工作總結___縣郵政局上半年工作總結及下步工作安排我局根據(jù)全省“商業(yè)化經(jīng)營，集約化發(fā)展”戰(zhàn)略，確定了今年發(fā)展目標，以“爭取主動，創(chuàng)造條件，尋找商機”為經(jīng)營思路，根據(jù)省、地局的郵政會議精神，發(fā)揚求真務實、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風，加強隊伍建設，強化基礎工作，提高服務質(zhì)量，較好地完成了上半年工作任務。(一)、1—___月份經(jīng)營各項指標完成情況1、收入完成情況：業(yè)務總收入完成___萬元,比上年同期下降___%，完成年計劃的___%。其中通信業(yè)務收入完成___萬元，比上年同期下降___%，完成年計劃的___%;其他業(yè)務收入完成___萬元，完成年計劃的___%。函件收入完成___萬元，完成年計劃的___%;包件收入完成___萬元，完成年計劃的___%,其中快遞包裹收入完成___萬元，完成年計劃的___%;匯票收入完成___萬元，完成年計劃的___%;特快專遞收入完成___萬元，完成年計劃的___%;機要收入完成___萬元，完成年計劃的___%;物流收入完成___萬元，完成年計劃的___%;報刊收入累計完成___萬元，完成年計劃的___%;集郵收入完成___萬元，完成年計劃的___%;儲蓄收入完成___萬元，完成年計劃的___%，其中保險收入完成___萬元，完成年計劃的___%;代辦收入完成___萬元，完成年計劃的___%。2、支出完成情況：成本費用總支出完成___萬元，完成年計劃___%。其中通信業(yè)務成本完成___萬元，同比增長___%;管理費用完成___萬元，同比增加___%;財務費用完成___萬元;其他費用支出完成___萬元，同比增長___%。3、收支差額完成情況：完成-___萬元，完成年計劃-___%。第1頁共16頁4、服務滿意度：___分5、金融業(yè)務指標完成情況：儲蓄凈增余額完成___萬元，完成年計劃___%;保險業(yè)務完成___萬元保額，完成年計劃___%。6、電信業(yè)務指標完成情況：代理聯(lián)通業(yè)務完成g網(wǎng)放號___戶，完成年計劃___%;完成c網(wǎng)放號___戶，完成年計劃___%。(二)、采取的經(jīng)營措施1、實施人才戰(zhàn)略，調(diào)整崗位發(fā)揮人才效應。今年上半年我局進行了___名職工___個崗位的調(diào)整，辭退___名勞務，有效地發(fā)揮人力資源的潛能，使人力資源組合達到最優(yōu)。由于廣告設計人員相應的技術技能要求較高，我局缺乏相應人才，通過多方考核從社會上招聘了___名設計人員，進行了競爭上崗制，經(jīng)過___個月的比較使優(yōu)秀人才脫穎而出，現(xiàn)在留下的這名設計人員全面素質(zhì)較高，得到了用戶的認可，為廣告業(yè)務發(fā)展打下了基礎。2、推進三項制度，提高勞動效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機制，形成人才的流動性，我局上半年調(diào)整更換了___名營業(yè)班長和___名支局長。在用工制度方面，結合省局減員增效工作要求，做到不斷規(guī)范用工管理，優(yōu)化人員結構。在分配制度方面，深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻，晉升靠業(yè)績的理念，調(diào)整了設備維護員等技術人員的工資，正棋路、新華路郵政支局___年收入上了一個等次，支局長工資也相應調(diào)整了一個檔次，充分調(diào)動了基層___者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政，后臺人員由原___元調(diào)整為___元，營業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。3、注重宣傳營銷戰(zhàn)略的總體部署宣傳是各項業(yè)務發(fā)展的基礎。___月份我局對業(yè)務收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場進行了郵政業(yè)務檢查督導，制第2頁共16頁定了業(yè)務宣傳整體營銷戰(zhàn)略，即按時節(jié)不同整合業(yè)務宣傳進行營銷。___月份組成聯(lián)通用戶交話費抽大獎、“農(nóng)都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉(xiāng)、報刊短期收訂、集郵業(yè)務等綜合業(yè)務宣傳小組，歷時___天行程___多公里進行___個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營銷。當月聯(lián)通話費額達___萬元，發(fā)展g網(wǎng)用戶___戶、c網(wǎng)用戶___戶;推銷42箱葉面肥;銷售出___元的大圖書;報刊短期收訂完成___萬元;簽定1000版?zhèn)€性化郵票開發(fā)意向書。4、根據(jù)業(yè)務特點提供個性化服務個性化服務即根據(jù)不同用戶確定不同服務方式。在特快專業(yè)方面，與婚慶公司協(xié)商，把出租彩虹門禮炮業(yè)務作為婚慶輔助項目，上半年實現(xiàn)收入___元;___月份我局與人民銀行多次溝通達成協(xié)議，將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行，年收入可達___元;___月份正式啟動___醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產(chǎn)品至加格達奇的配送業(yè)務。在報刊發(fā)行業(yè)務方面，對原投遞到各學校發(fā)行站的報刊雜志，進行年組班級細分后，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時限，得到了學校師生的歡迎。5、鎖定目標市場確定拓展業(yè)務發(fā)展空間只有鎖定了目標市場才能確定業(yè)務發(fā)展方向。我局報刊短期收訂計劃___萬元，在營銷中首先將短期訂閱用戶信息進行統(tǒng)計，分區(qū)域下發(fā)至各支局及縣局投遞員手中，進行逐戶宣傳訂閱，力爭不漏一個老用戶;其次在發(fā)展新用戶方面，進行用戶細分，發(fā)展各中小學校教輔類報刊及報刊亭銷售情感類雜志。廣告業(yè)務由于縣內(nèi)競爭激勵，我們借助網(wǎng)點優(yōu)勢鎖定周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告業(yè)務實現(xiàn)逐步壟斷，上半年承攬戶外廣告___塊，收入___萬元，由此打開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的局面。同時在縣內(nèi)尋找邊緣市場，開發(fā)了校園文化市場、啟動了郵送廣告市場、承攬了各單位胸第3頁共16頁卡業(yè)務、黨政機關的公示欄業(yè)務，由此集聚競爭力量，逐步參與業(yè)務競爭，爭取到主動。(三)、基礎工作情況1、完善各項制度：我局今年初在基礎管理工作方面著重加強了各項制度的完善，使制度更加嚴密。在郵政業(yè)務資費的管理上，根據(jù)省、地文件要求完善資費優(yōu)惠管理，明確審批權限，完善優(yōu)惠標準及程序，嚴格控制超范圍、超標準優(yōu)惠資費。在欠費管理上，要求各專業(yè)每月與財務及時對帳，實現(xiàn)財實相符，帳實相符，強化了責任追究，有效控制用戶欠費。在視檢視察工作方面，___月份重新修訂的管理辦法對___個監(jiān)督崗位人員職責進行了落實、規(guī)范了管理、推動郵政安全工作由防范向源頭管理、由事后檢查向務實基礎管理，努力杜絕案件的發(fā)生。2、制定增效節(jié)支___項規(guī)定：我局不斷革故鼎新，將降本增效定為攻克目標。___月___日召開行政工作會議研究決定在業(yè)務酬金、旅差費標準、業(yè)務宣傳費使用、招待費標準、辦公費等方面制定了新的規(guī)定，___月___日職代會通過執(zhí)行。3、提高職工素質(zhì)：職工崗前培訓，做到培訓有計劃、有準備，崗位練功與每日一題活動有效結合，各班組基本上能夠按照要求進行，但存在有的做的不實、不透，下步我局將按照方案實行階梯式管理，使此項工作做實做透，加大監(jiān)督管理力度。(四)、隊伍建設情況當前我局面臨著前所未有的困難，企業(yè)要發(fā)展離不開人，人的素質(zhì)提高了，經(jīng)營工作才會不斷深入，經(jīng)營水平才會不斷提高。今年上半年我局繼續(xù)以促進企業(yè)發(fā)展為目標，以管理、營銷、專業(yè)技術三支第4頁共16頁隊伍建設為重點。首先加強干___伍建設，主動適應形勢發(fā)展的需要。通過保持___員先進性教育學習活動，使班子整體素質(zhì)得到提高，樹立了班子的整體形象，注重了團結協(xié)作、整體作用的發(fā)揮，做到重大事項的___協(xié)商，努力站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的發(fā)展規(guī)劃，全面、系統(tǒng)地推進企業(yè)的改革、經(jīng)營、管理等各項工作。其次要提高職工隊伍的整體素質(zhì)，努力適應市場競爭的需要。上半年我局將職工隊伍的思想和精神集中到加快發(fā)展上來，切實調(diào)動職工隊伍的積極性與創(chuàng)造性，增強職工參與市場競爭的信心與決心。不斷提高營銷人員的實踐技能與操作技能。不斷估化干___伍的能力結構，提___伍的領導能力與管理水平。做好規(guī)范用工、依法用工工作，加快人員流動與合理配置，滿足企業(yè)對人才的需求。加強崗位技能培訓，建立職工培訓平臺。(五)、安全工作情況：加強了企業(yè)內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、內(nèi)部治理綜合治理等各項工作。將各類安全責任制度層層分解到各部門，各基層，嚴格執(zhí)行責任制考核辦法，做到了責任分明。安全保衛(wèi)工作，1—___月份長途押運___次，市內(nèi)押運___次，順利完成了上半年的守護押運工作。定期___經(jīng)警進行業(yè)務學習、紀律整頓，思想教育、逐步提高隊員的個人素質(zhì)和整體素質(zhì)。經(jīng)常___談心活動，從而提高隊員的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為全局的安全保衛(wèi)工作起到了穩(wěn)定作用。___月份對全縣各支局電線進行維護，使安全防火工作落實到實處。___年郵政所下半年工作總結范文___縣郵政局上半年工作總結及下步工作安排我局根據(jù)全省“商業(yè)化經(jīng)營，集約化發(fā)展”戰(zhàn)略，確定了今年發(fā)展目標，以“爭取主動，第5頁共16頁創(chuàng)造條件，尋找商機”為經(jīng)營思路，根據(jù)省、地局的郵政會議精神，發(fā)揚求真務實、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風，加強隊伍建設，強化基礎工作，提高服務質(zhì)量，較好地完成了上半年工作任務。(一)、1—___月份經(jīng)營各項指標完成情況1、收入完成情況：業(yè)務總收入完成___萬元,比上年同期下降___%，完成年計劃的___%。其中通信業(yè)務收入完成___萬元，比上年同期下降___%，完成年計劃的___%;其他業(yè)務收入完成___萬元，完成年計劃的___%。函件收入完成___萬元，完成年計劃的___%;包件收入完成___萬元，完成年計劃的___%,其中快遞包裹收入完成___萬元，完成年計劃的___%;匯票收入完成___萬元，完成年計劃的___%;特快專遞收入完成___萬元，完成年計劃的___%;機要收入完成___萬元，完成年計劃的___%;物流收入完成___萬元，完成年計劃的___%;報刊收入累計完成___萬元，完成年計劃的___%;集郵收入完成___萬元，完成年計劃的___%;儲蓄收入完成___萬元，完成年計劃的___%，其中保險收入完成___萬元，完成年計劃的___%;代辦收入完成___萬元，完成年計劃的___%。2、支出完成情況：成本費用總支出完成___萬元，完成年計劃___%。其中通信業(yè)務成本完成___萬元，同比增長___%;管理費用完成___萬元，同比增加___%;財務費用完成___萬元;其他費用支出完成___萬元，同比增長___%。3、收支差額完成情況：完成-___萬元，完成年計劃-___%。4、服務滿意度：___分5、金融業(yè)務指標完成情況：儲蓄凈增余額完成___萬元，完成年計劃___%;保險業(yè)務完成___萬元保額，完成年計劃___%。第6頁共16頁6、電信業(yè)務指標完成情況：代理聯(lián)通業(yè)務完成g網(wǎng)放號___戶，完成年計劃___%;完成c網(wǎng)放號___戶，完成年計劃___%。(二)、采取的經(jīng)營措施1、實施人才戰(zhàn)略，調(diào)整崗位發(fā)揮人才效應。今年上半年我局進行了___名職工___個崗位的調(diào)整，辭退___名勞務，有效地發(fā)揮人力資源的潛能，使人力資源組合達到最優(yōu)。由于廣告設計人員相應的技術技能要求較高，我局缺乏相應人才，通過多方考核從社會上招聘了___名設計人員，進行了競爭上崗制，經(jīng)過___個月的比較使優(yōu)秀人才脫穎而出，現(xiàn)在留下的這名設計人員全面素質(zhì)較高，得到了用戶的認可，為廣告業(yè)務發(fā)展打下了基礎。2、推進三項制度，提高勞動效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機制，形成人才的流動性，我局上半年調(diào)整更換了___名營業(yè)班長和___名支局長。在用工制度方面，結合省局減員增效工作要求，做到不斷規(guī)范用工管理，優(yōu)化人員結構。在分配制度方面，深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻，晉升靠業(yè)績的理念，調(diào)整了設備維護員等技術人員的工資，正棋路、新華路郵政支局___年收入上了一個等次，支局長工資也相應調(diào)整了一個檔次，充分調(diào)動了基層___者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政，后臺人員由原___元調(diào)整為___元，營業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。3、注重宣傳營銷戰(zhàn)略的總體部署宣傳是各項業(yè)務發(fā)展的基礎。___月份我局對業(yè)務收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場進行了郵政業(yè)務檢查督導，制定了業(yè)務宣傳整體營銷戰(zhàn)略，即按時節(jié)不同整合業(yè)務宣傳進行營銷。___月份組成聯(lián)通用戶交話費抽大獎、“農(nóng)都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉(xiāng)、報刊短期收訂、集郵業(yè)務等綜合業(yè)務宣傳小組，歷時___天行程第7頁共16頁___多公里進行___個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營銷。當月聯(lián)通話費額達___萬元，發(fā)展g網(wǎng)用戶___戶、c網(wǎng)用戶___戶;推銷42箱葉面肥;銷售出___元的大圖書;報刊短期收訂完成___萬元;簽定1000版?zhèn)€性化郵票開發(fā)意向書。4、根據(jù)業(yè)務特點提供個性化服務個性化服務即根據(jù)不同用戶確定不同服務方式。在特快專業(yè)方面，與婚慶公司協(xié)商，把出租彩虹門禮炮業(yè)務作為婚慶輔助項目，上半年實現(xiàn)收入___元;___月份我局與人民銀行多次溝通達成協(xié)議，將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行，年收入可達___元;___月份正式啟動___醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產(chǎn)品至加格達奇的配送業(yè)務。在報刊發(fā)行業(yè)務方面，對原投遞到各學校發(fā)行站的報刊雜志，進行年組班級細分后，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時限，得到了學校師生的歡迎。5、鎖定目標市場確定拓展業(yè)務發(fā)展空間只有鎖定了目標市場才能確定業(yè)務發(fā)展方向。我局報刊短期收訂計劃___萬元，在營銷中首先將短期訂閱用戶信息進行統(tǒng)計，分區(qū)域下發(fā)至各支局及縣局投遞員手中，進行逐戶宣傳訂閱，力爭不漏一個老用戶;其次在發(fā)展新用戶方面，進行用戶細分，發(fā)展各中小學校教輔類報刊及報刊亭銷售情感類雜志。廣告業(yè)務由于縣內(nèi)競爭激勵，我們借助網(wǎng)點優(yōu)勢鎖定周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告業(yè)務實現(xiàn)逐步壟斷，上半年承攬戶外廣告___塊，收入___萬元，由此打開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的局面。同時在縣內(nèi)尋找邊緣市場，開發(fā)了校園文化市場、啟動了郵送廣告市場、承攬了各單位胸卡業(yè)務、黨政機關的公示欄業(yè)務，由此集聚競爭力量，逐步參與業(yè)務競爭，爭取到主動。(三)、基礎工作情況第8頁共16頁1、完善各項制度：我局今年年初在基礎管理工作方面著重加強了各項制度的完善，使制度更加嚴密。在郵政業(yè)務資費的管理上，根據(jù)省、地文件要求完善資費優(yōu)惠管理，明確審批權限，完善優(yōu)惠標準及程序，嚴格控制超范圍、超標準優(yōu)惠資費。在欠費管理上，要求各專業(yè)每月與財務及時對帳，實現(xiàn)財實相符，帳實相符，強化了責任追究，有效控制用戶欠費。在視檢視察工作方面，___月份重新修訂的管理辦法對___個監(jiān)督崗位人員職責進行了落實、規(guī)范了管理、推動郵政安全工作由防范向源頭管理、由事后檢查向務實基礎管理，努力杜絕案件的發(fā)生。2、制定增效節(jié)支___項規(guī)定：我局不斷革故鼎新，將降本增效定為攻克目標。___月___日召開行政工作會議研究決定在業(yè)務酬金、旅差費標準、業(yè)務宣傳費使用、招待費標準、辦公費等方面制定了新的規(guī)定，___月___日職代會通過執(zhí)行。3、提高職工素質(zhì)：職工崗前培訓，做到培訓有計劃、有準備，崗位練功與每日一題活動有效結合，各班組基本上能夠按照要求進行，但存在有的做的不實、不透，下步我局將按照方案實行階梯式管理，使此項工作做實做透，加大監(jiān)督管理力度。(四)、隊伍建設情況當前我局面臨著前所未有的困難，企業(yè)要發(fā)展離不開人，人的素質(zhì)提高了，經(jīng)營工作才會不斷深入，經(jīng)營水平才會不斷提高。今年上半年我局繼續(xù)以促進企業(yè)發(fā)展為目標，以管理、營銷、專業(yè)技術三支隊伍建設為重點。首先加強干___伍建設，主動適應形勢發(fā)展的需要。通過保持___員先進性教育學習活動，使班子整體素質(zhì)得到提高，樹立了班子的整體形象，注重了團結協(xié)作、整體作用的發(fā)揮，做到重大事第9頁共16頁項的___協(xié)商，努力站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的發(fā)展規(guī)劃，全面、系統(tǒng)地推進企業(yè)的改革、經(jīng)營、管理等各項工作。其次要提高職工隊伍的整體素質(zhì)，努力適應市場競爭的需要。上半年我局將職工隊伍的思想和精神集中到加快發(fā)展上來，切實調(diào)動職工隊伍的積極性與創(chuàng)造性，增強職工參與市場競爭的信心與決心。不斷提高營銷人員的實踐技能與操作技能。不斷估化干___伍的能力結構，提___伍的領導能力與管理水平。做好規(guī)范用工、依法用工工作，加快人員流動與合理配置，滿足企業(yè)對人才的需求。加強崗位技能培訓，建立職工培訓平臺。(五)、安全工作情況：加強了企業(yè)內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、內(nèi)部治理綜合治理等各項工作。將各類安全責任制度層層分解到各部門，各基層，嚴格執(zhí)行責任制考核辦法，做到了責任分明。安全保衛(wèi)工作，1—___月份長途押運___次，市內(nèi)押運___次，順利完成了上半年的守護押運工作。定期___經(jīng)警進行業(yè)務學習、紀律整頓，思想教育、逐步提高隊員的個人素質(zhì)和整體素質(zhì)。經(jīng)常___談心活動，從而提高隊員的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為全局的安全保衛(wèi)工作起到了穩(wěn)定作用。___月份對全縣各支局電線進行維護，使安全防火工作落實到實處。2022年郵政所下半年工作總結范文___縣郵政局上半年工作總結及下步工作安排我局根據(jù)全省“商業(yè)化經(jīng)營，集約化發(fā)展”戰(zhàn)略，確定了今年發(fā)展目標，以“爭取主動，創(chuàng)造條件，尋找商機”為經(jīng)營思路，根據(jù)省、地局的郵政會議精神，發(fā)揚求真務實、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風，加強隊伍建設，強化基礎工作，提高服務質(zhì)量，較好地完成了上半年工作任務。第10頁共16頁(一)、1—___月份經(jīng)營各項指標完成情況1、收入完成情況：業(yè)務總收入完成___萬元,比上年同期下降___%，完成年計劃的___%。其中通信業(yè)務收入完成___萬元，比上年同期下降___%，完成年計劃的___%;其他業(yè)務收入完成___萬元，完成年計劃的___%。函件收入完成___萬元，完成年計劃的___%;包件收入完成___萬元，完成年計劃的___%,其中快遞包裹收入完成___萬元，完成年計劃的___%;匯票收入完成___萬元，完成年計劃的___%;特快專遞收入完成___萬元，完成年計劃的___%;機要收入完成___萬元，完成年計劃的___%;物流收入完成___萬元，完成年計劃的___%;報刊收入累計完成___萬元，完成年計劃的___%;集郵收入完成___萬元，完成年計劃的___%;儲蓄收入完成___萬元，完成年計劃的___%，其中保險收入完成___萬元，完成年計劃的___%;代辦收入完成___萬元，完成年計劃的___%。2、支出完成情況：成本費用總支出完成___萬元，完成年計劃___%。其中通信業(yè)務成本完成___萬元，同比增長___%;管理費用完成___萬元，同比增加___%;財務費用完成___萬元;其他費用支出完成___萬元，同比增長___%。3、收支差額完成情況：完成-___萬元，完成年計劃-___%。4、服務滿意度：___分5、金融業(yè)務指標完成情況：儲蓄凈增余額完成___萬元，完成年計劃___%;保險業(yè)務完成___萬元保額，完成年計劃___%。6、電信業(yè)務指標完成情況：代理聯(lián)通業(yè)務完成g網(wǎng)放號___戶，完成年計劃___%;完成c網(wǎng)放號___戶，完成年計劃___%。(二)、采取的經(jīng)營措施第11頁共16頁1、實施人才戰(zhàn)略，調(diào)整崗位發(fā)揮人才效應。今年上半年我局進行了___名職工___個崗位的調(diào)整，辭退___名勞務，有效地發(fā)揮人力資源的潛能，使人力資源組合達到最優(yōu)。由于廣告設計人員相應的技術技能要求較高，我局缺乏相應人才，通過多方考核從社會上招聘了___名設計人員，進行了競爭上崗制，經(jīng)過___個月的比較使優(yōu)秀人才脫穎而出，現(xiàn)在留下的這名設計人員全面素質(zhì)較高，得到了用戶的認可，為廣告業(yè)務發(fā)展打下了基礎。2、推進三項制度，提高勞動效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機制，形成人才的流動性，我局上半年調(diào)整更換了___名營業(yè)班長和___名支局長。在用工制度方面，結合省局減員增效工作要求，做到不斷規(guī)范用工管理，優(yōu)化人員結構。在分配制度方面，深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻，晉升靠業(yè)績的理念，調(diào)整了設備維護員等技術人員的工資，正棋路、新華路郵政支局___年收入上了一個等次，支局長工資也相應調(diào)整了一個檔次，充分調(diào)動了基層___者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政，后臺人員由原___元調(diào)整為___元，營業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。3、注重宣傳營銷戰(zhàn)略的總體部署宣傳是各項業(yè)務發(fā)展的基礎。___月份我局對業(yè)務收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場進行了郵政業(yè)務檢查督導，制定了業(yè)務宣傳整體營銷戰(zhàn)略，即按時節(jié)不同整合業(yè)務宣傳進行營銷。___月份組成聯(lián)通用戶交話費抽大獎、“農(nóng)都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉(xiāng)、報刊短期收訂、集郵業(yè)務等綜合業(yè)務宣傳小組，歷時___天行程___多公里進行___個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營銷。當月聯(lián)通話費額達___萬元，發(fā)展g網(wǎng)用戶___戶、c網(wǎng)用戶___戶;推銷42箱葉面肥;銷售出___元的大第12頁共16頁圖書;報刊短期收訂完成___萬元;簽定1000版?zhèn)€性化郵票開發(fā)意向書。4、根據(jù)業(yè)務特點提供個性化服務個性化服務即根據(jù)不同用戶確定不同服務方式。在特快專業(yè)方面，與婚慶公司協(xié)商，把出租彩虹門禮炮業(yè)務作為婚慶輔助項目，上半年實現(xiàn)收入___元;___月份我局與人民銀行多次溝通達成協(xié)議，將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行，年收入可達___元;___月份正式啟動___醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產(chǎn)品至加格達奇的配送業(yè)務。在報刊發(fā)行業(yè)務方面，對原投遞到各學校發(fā)行站的報刊雜志，進行年組班級細分后，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時限，得到了學校師生的歡迎。5、鎖定目標市場確定拓展業(yè)務發(fā)展空間只有鎖定了目標市場才能確定業(yè)務發(fā)展方向。我局報刊短期收訂計劃___萬元，在營銷中首先將短期訂閱用戶信息進行統(tǒng)計，分區(qū)域下發(fā)至各支局及縣局投遞員手中，進行逐戶宣傳訂閱，力爭不漏一個老用戶;其次在發(fā)展新用戶方面，進行用戶細分，發(fā)展各中小學校教輔類報刊及報刊亭銷售情感類雜志。廣告業(yè)務由于縣內(nèi)競爭激勵，我們借助網(wǎng)點優(yōu)勢鎖定周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告業(yè)務實現(xiàn)逐步壟斷，上半年承攬戶外廣告___塊，收入___萬元，由此打開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的局面。同時在縣內(nèi)尋找邊緣市場，開發(fā)了校園文化市場、啟動了郵送廣告市場、承攬了各單位胸卡業(yè)務、黨政機關的公示欄業(yè)務，由此集聚競爭力量，逐步參與業(yè)務競爭，爭取到主動。(三)、基礎工作情況1、完善各項制度：我局今年年初在基礎管理工作方面著重加強了各項制度的完善，使制度更加嚴密。在郵政業(yè)務資費的管理上，根據(jù)第13頁共16頁省、地文件要求完善資費優(yōu)惠管理，明確審批權限，完善優(yōu)惠標準及程序，嚴格控制超范圍、超標準優(yōu)惠資費。在欠費管理上，要求各專業(yè)每月與財務及時對帳，實現(xiàn)財實相符，帳實相符，強化了責任追究，有效控制用戶欠費。在視檢視察工作方面，___月份重新修訂的管理辦法對___個監(jiān)督崗位人員職責進行了落實、規(guī)范了管理、推動郵政安全工作由防范向源頭管理、由事后檢查向務實基礎管理，努力杜絕案件的發(fā)生。2、制定增效節(jié)支___項規(guī)定：我局不斷革故鼎新，將降本增效定為攻克目標。___月___日召開行政工作會議研究決定在業(yè)務酬金、旅差費標準、業(yè)務宣傳費使用、招待費標準、辦公費等方面制定了新的規(guī)定，___月___日職代會通過執(zhí)行。3、提高職工素質(zhì)：職工崗前培訓，做到培訓有計劃、有準備，崗位練功與每日一題活動有效結合，各班組基本上能夠按照要求進行，但存在有的做的不實、不透，下步我局將按照方案實行階梯式管理，使此項工作做實做透，加大監(jiān)督管理力度。(四)、隊伍建設情況當前我局面臨著前所未有的困難，企業(yè)要發(fā)展離不開人，人的素質(zhì)提高了，經(jīng)營工作才會不斷深入，經(jīng)營水平才會不斷提高。今年上半年我局繼續(xù)以促進企業(yè)發(fā)展為目標，以管理、營銷、專業(yè)技術三支隊伍建設為重點。首先加強干___伍建設，主動適應形勢發(fā)展的需要。通過保持___員先進性教育學習活動，使班子整體素質(zhì)得到提高，樹立了班子的整體形象，注重了團結協(xié)作、整體作用的發(fā)揮，做到重大事項的___協(xié)商，努力站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的發(fā)展規(guī)劃，全面、系統(tǒng)地推進企業(yè)的改革、經(jīng)營、管理等各項工作。其次要第14頁共16頁提高職工隊伍的整體素質(zhì)，努力適應市場競爭的需要。上半年我局將職工隊伍的思想和精神集中到加快發(fā)展上來，切實調(diào)動職工隊伍的積極性與創(chuàng)造性，增強職工參與市場競爭的信心與決心。不斷提高營銷人員的實踐技能與操作技能。不斷估化干___伍的能力結構，提___伍的領導能力與管理水平。做好規(guī)范用工、依法用工工作，加快人員流動與合理配置，滿足企業(yè)對人才的需求。加強崗位技能培訓，