公司節(jié)日活動總結(jié)5篇

—公司節(jié)日活動總結(jié)5篇促銷結(jié)束，你對這次的促銷活動有怎樣的收獲呢？一起來看看吧！下面給大家?guī)黻P(guān)于公司節(jié)日活動總結(jié)5篇，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫忙。公司節(jié)日活動總結(jié)1盤點整個光棍節(jié)日期間，有得有失，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題；關(guān)于企業(yè)品牌價值認可的問題；關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題；還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有奄奄一息的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。伴著經(jīng)濟的進展和形勢的改變，零售市場如今處處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正看法，抓緊學(xué)習(xí)，從實際動身，從詳情著手，以圖強化職能培訓(xùn)，整頓賣場氣氛，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，強化調(diào)查研討，探求解決錯綜冗雜問題的途徑。對于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進行反思和總結(jié)如下：一、盤點光棍節(jié)日期間的工作A、強化賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。B、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，防止商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。C、主動組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作主動性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能顯現(xiàn)或之前常常顯現(xiàn)的問題進行了分析。二、存在的問題超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度11月份月合計銷售：288萬于元，月度銷售目標(biāo)360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面：A：大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數(shù)相對削減，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)峻，購置力嚴(yán)峻缺乏，因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購置來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對削減。B：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應(yīng)加大場外促銷活動，特別是節(jié)日前10-15天，這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員主動性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點不清楚。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品常常顯現(xiàn)備貨缺乏，堆頭陳設(shè)不飽滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳設(shè)過程中不能幾種根據(jù)類別陳設(shè)，賣場陳設(shè)尤顯凌亂。堆頭陳設(shè)位置多未能根據(jù)其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)顯現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)顯現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購置。另，同一堆頭上雖同時陳設(shè)同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。新品引進速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違反了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，X、XX等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。D：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面擔(dān)當(dāng)賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要擔(dān)當(dāng)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)峻影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和埋怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題，和光棍節(jié)大閘蟹大事等。E：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責(zé)的業(yè)務(wù)學(xué)問相對熟識后顯現(xiàn)辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比擬嚴(yán)峻。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強化有待晉級。管理人員工作不到位，未能按時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及改變。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的缺乏，業(yè)務(wù)機能不夠嫻熟所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費降低，以及埋單時間過長造成的顧客埋怨。投訴。F：硬件設(shè)備急需改善在光棍節(jié)節(jié)日頂峰期間，硬件裝備突顯缺乏。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間，顧客在等候3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購置，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人驚心動魄。另，購物車的嚴(yán)峻缺乏，大型購物車本店現(xiàn)有18輛，這遠遠無法滿意光棍節(jié)節(jié)日頂峰期時的顧客需要，因此顯現(xiàn)的顧客在賣場查找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對光棍節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失很多客單價較高的顧客到店選購。G：超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的主動性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起肯定的目的，商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作看法較為嚴(yán)峻。貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培育并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氣氛應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來。個人問題：A：溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深化透徹，不能有效的將公司全部理念傳達至全體員工，對管理干部和員工的培育不夠，零售競爭形式改變莫測，單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。B：創(chuàng)新力力量較差超市的進展需要創(chuàng)新，特別是營銷方式需要創(chuàng)新，但由于顧慮到調(diào)整帶來對商場業(yè)績的影響，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨馨磿r克服，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負領(lǐng)導(dǎo)栽培。C、詳情管理不夠超市需要詳情管理，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的詳細掌控，工作不全面、不細致。方案性不強、監(jiān)督不力導(dǎo)致許多詳情的執(zhí)行不到位。針對以上問題，主要完善以下工作：A、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率，以強化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)立楊寧薛城依據(jù)地為目標(biāo)，在堅持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下，盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱忱，強化對值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí)，貫徹制度的落實與執(zhí)行，強化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與埋怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客快樂而來、滿意而歸。B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳設(shè)藝術(shù)，做到主力商品的位置，表達較強的季節(jié)性陳設(shè)、關(guān)聯(lián)性陳設(shè)等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，按時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理掌握庫存，防止積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優(yōu)勢，使商品在完善消費市場的同時，進一步展現(xiàn)賣場連鎖優(yōu)勢。D：員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式鼓勵員工。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培育和指導(dǎo)、考核，認真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員干部的考核力度，協(xié)作選購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，主動協(xié)作公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動，改善賣場氣氛，提升賣場業(yè)績。E、服務(wù)管理強化員工服務(wù)意識培訓(xùn)，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的表達。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力，向著這個目標(biāo)步步邁進，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進行客戶浸透。我志努力做好一名超市店長，堅持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)學(xué)問、強化溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓(xùn)，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。誠心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)始終以來對我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對我個人的幫忙。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成果，克服缺乏，以百倍之信念，飽滿之工作熱忱，與公司和我的團隊一起，勤奮工作，堅強拼搏，為楊寧的進展做出應(yīng)有的奉獻。公司節(jié)日活動總結(jié)220X年春節(jié)前一個月，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次完成了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了X箱，X箱，X箱，X箱，X箱，XX箱，XX箱。共送出加油卡XX元，XX條。這次活動搞得比擬勝利，效果也是立竿見影的。表達在以下幾個方面：一：整個系列產(chǎn)品銷量的提高，特別是X的銷量從X年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了X年的峰的一個月，甚至趕上了X年銷量最輝煌的同期銷量。二：產(chǎn)品市場氣氛的營造和拉動，在X年初，X處于低迷狀態(tài)，而X快速占有市場，當(dāng)時我們還在擔(dān)憂X的后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，X終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢，重新主導(dǎo)了市場。三：這次活動，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠按時，各分銷商主動主動協(xié)作這次活動的開展。但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思索。一：對于冗雜多變的市場，我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為精確的總銷售量，導(dǎo)致了在活動進行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售方案數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析，比照。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。二：由于公司這次活動銷量的組成有二批商，團購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比擬完善的銷量細化分割，導(dǎo)致了最終的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前，我們要有一個詳細的數(shù)據(jù)分割方案。三：執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題表達在夢系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：但凡有夢系列消費的必需要在第一時間向各維護經(jīng)理登記備案方可參與此次活動。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最終處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的.執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要，假如不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。四：產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前，我們原來很擔(dān)憂X的價格。但在公司的正確掌控下，海的價格并未見明顯異樣。而X的價格卻一路走低。在去年X月份X調(diào)價前，市場成交價能在每瓶255元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有225元-228元每瓶，即使如今活動結(jié)束，價格也停留在每瓶240元左右，又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次X的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有方案的掌握發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。五：數(shù)據(jù)的核報工作沒有按時連接，十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有按時跟進。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。估計在節(jié)后的一個月時間里，X的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對X做一個跟進活動，讓市場的氣氛連續(xù)熱起來。公司節(jié)日活動總結(jié)3黃金周的活動終于結(jié)束了，在近乎不眠不休的連續(xù)工作了這么久之后，終于是時分去看看我們在工作中取得的成果了!從目前整理的數(shù)據(jù)來看，在這次的活動中超市的營業(yè)額比起往年高出了不少!這也是由于我們在今年的改革和人們的消費水平上升導(dǎo)致的。在認真的對這幾天分析過后，我也好好的整理了這次的問題，盡管收入提高，也不能總盯著勝利的看?？傊谡碇?，我對這次超市黃金周的促銷活動情況總結(jié)如下：一、活動前準(zhǔn)備情況在節(jié)日到來前，已經(jīng)有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動方案，在對情況認真研討之后，我們結(jié)合今年的銷量和往年的數(shù)據(jù)，選擇了主要和幾家重要的商家合作，推出節(jié)日特別優(yōu)待套餐。同時在超市的重要區(qū)域也做出了堆頭以及廣告牌引導(dǎo)。這次的活動主打禮品方面，對節(jié)日的主要禮品，如：“白酒、香煙、禮品盒……”等重點推舉和折扣，同時考慮到了不少家庭會乘著這次的時機來選購生活電器和消耗品，這些產(chǎn)品也是都給出了許多的優(yōu)待，并放出了滿額回饋優(yōu)待券。在這次的活動準(zhǔn)備中，我們反省了過往活動中的缺乏，考慮到四周住戶的情況，針對用戶，重點宣傳和折扣。這種迎合了群眾口味的折扣活動，讓這次的銷售情況空前的火爆!二、活動宣傳在這次的活動宣傳中，我們在四周X里內(nèi)發(fā)放了XX份宣傳單，同時協(xié)作在節(jié)日前幾日的廣告車輛宣傳，在四周居民區(qū)可謂是做足了宣傳。當(dāng)然，在電臺、報紙等區(qū)域也做好了相應(yīng)的分時段宣傳。同樣，在超市四周更是做了不少宣傳和禮品的發(fā)放，進一步炒熱了顧客們對活動的期望，同時對國慶宣傳裝飾也早早的掛出。這次在宣傳上可謂是廢了很大的精力和經(jīng)費，全部計算消耗約為XX元。不過和付出后帶來的收獲的確有效，這樣大的宣傳同樣提升了XX超市的知名度。但是考慮到高額的消費，在以后的宣傳中可能需要更加的精打細算，盡量以更加廉價的方式作出有效的宣傳。三、缺乏在宣傳方面的經(jīng)費沒有掌握好，這雖然沒有導(dǎo)致直接的損失，但也并不是好事，對于經(jīng)費的調(diào)控，還是要再做強化。其次，就是對顧客流量的預(yù)期，這次的人流量的確超乎了想象，火爆商品的估計也沒做好，導(dǎo)致了幾次售空來不及補貨的情況，這些都需要著重留意。四、促銷情況的總結(jié)在這些準(zhǔn)備之后，的確收到了很大的效果，甚至顯現(xiàn)了比預(yù)期更好的反響，導(dǎo)致在許多貨架都供不應(yīng)求，不過還好我們準(zhǔn)備的儲藏商品充足多，按時的補充上了售空的貨架。在這次的活動中，我們再次見識到了顧客們的銷售熱忱。同樣，我們也確定了自己選擇的促銷路線是正確的。在今后的工作中，我們會更多的去考慮顧客的主要需求，去了解顧客的選擇，并主動的運用在銷售中。公司節(jié)日活動總結(jié)4為迎接雙十一，超市進行了促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成果，并肯定程度上擴大了超市在X的人氣，但還有肯定的缺乏?，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：活動前期宣傳準(zhǔn)備工作缺乏，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進貨數(shù)量少、資金有限。沒有到達預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進貨估量缺乏，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)當(dāng)選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上賜予消費者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。季節(jié)性產(chǎn)品比擬熱銷，有一些商品沒有按時到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)コ了己蜋z討的，本店在人力方面缺乏，也是活動沒有得到充足發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有到達料想的效果。這次活動店里進貨大約在X萬元左右，還有從前店里不到X元的存貨?；顒又蠿的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售X元，第二天銷量到達X元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不整理了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當(dāng)天的銷量也到達了X元。三天活動下來也有X元的現(xiàn)場銷量?？傊魏喂ぷ饕粩噙M行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠賜予我們X點更多幫忙和支持，再加上我們的不斷努力，我相信超市的將來會更上一層樓，成為X中的龍頭老大。公司節(jié)日活動總結(jié)5充滿機遇與挑戰(zhàn)的光棍節(jié)已經(jīng)過去，回首今年整個節(jié)日期間的超市，在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指導(dǎo)之下，加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下，各方面得以穩(wěn)固磐實，商場工作得以順當(dāng)開展。在X銷售目標(biāo)上，眾人不行謂未盡之能事，且不管結(jié)果如何，此中顯現(xiàn)之苗頭，不行說不令人欣喜。對于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進行反思和總結(jié)如下：一、盤點光棍節(jié)日期間的工作A、強化賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。B、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，防止商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。C、主動組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作主動性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能顯現(xiàn)或之前常常顯現(xiàn)的問題進行了分析。二、存在的問題超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度X月份月合計銷售：X萬于元，月度銷售目標(biāo)X萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面：A：大環(huán)境：受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數(shù)相對削減，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)峻，購置力嚴(yán)峻缺乏，因X區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購置來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對削減。B：促銷：場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應(yīng)加大場外促銷活動，特別是節(jié)日前10-15天，這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢，光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品常常顯現(xiàn)備貨缺乏，堆頭陳設(shè)不飽滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。D：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高：一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面擔(dān)當(dāng)賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要擔(dān)當(dāng)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)峻影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和埋怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題，和光棍節(jié)大閘蟹大事等。E：人員流失率過高：員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責(zé)的業(yè)務(wù)學(xué)問相對熟識后顯現(xiàn)辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比擬嚴(yán)峻。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員