客戶(hù)系統(tǒng)訓(xùn)練中心提案的成功之道

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提案的成功之道客戶(hù)系統(tǒng)訓(xùn)練中心第一頁(yè)，共三十二頁(yè)。?一.什么是提案?在限制的時(shí)間中，將情報(bào)正確的傳達(dá)、判斷，并期望某種意思決定的傳播方法。第二頁(yè)，共三十二頁(yè)。?會(huì)場(chǎng)大小及布置最好不要太大，如果太大，聽(tīng)眾很容易集中在后半部，而狹小的話(huà)，接受者更能感覺(jué)到發(fā)表者的熱心。提案的基本目的是希望能達(dá)到發(fā)表者和接受者之間的雙向傳播，故兩者之間不能有阻礙物。二、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備第三頁(yè)，共三十二頁(yè)。?1、人數(shù)2、地位3、年齡4、接受者的理解力5、接受者關(guān)心點(diǎn)三、了解接受者第四頁(yè)，共三十二頁(yè)。?——（1）打招呼說(shuō)明提案背景（2）現(xiàn)況說(shuō)明及問(wèn)題點(diǎn)（3）解決問(wèn)題方案（4）結(jié)論：“起、承、轉(zhuǎn)、結(jié)”——（1）說(shuō)明提案的目的及目標(biāo)（2）全體構(gòu)成及時(shí)間分配四、發(fā)表方式第五頁(yè)，共三十二頁(yè)。?表情：微笑視線：注意前面、左、右三方目標(biāo)姿勢(shì)：背部伸直挺胸和對(duì)方有適當(dāng)距離服裝:莊重自然,信賴(lài)感聲音：稍稍修飾過(guò)，用聲音大小來(lái)變化手式：手最后不要在前面或后面，以自然的方式來(lái)增強(qiáng)說(shuō)明力。站姿：等肩站立，一直不動(dòng)不好，動(dòng)的太多，給人輕浮感。五、發(fā)表態(tài)度第六頁(yè)，共三十二頁(yè)。?六、時(shí)間設(shè)定和時(shí)間分配

時(shí)間長(zhǎng)度時(shí)間長(zhǎng)度最好能注意在接受者疲倦之前結(jié)束，準(zhǔn)備的內(nèi)容量最好比預(yù)定時(shí)間少一些，大約在70%-80%之間最恰當(dāng)。010203040集中度第七頁(yè)，共三十二頁(yè)。?一般而言，午飯過(guò)后容易有注意力散漫的缺點(diǎn)，最好避免。時(shí)間分配接受者的注意力在最初的10分鐘時(shí)最高，過(guò)后便急速下降，30分鐘后下降至谷底，至最后5急速上升。六、時(shí)間設(shè)定和時(shí)間分配

第八頁(yè)，共三十二頁(yè)。?七、時(shí)間經(jīng)過(guò)和記憶率之間的關(guān)系1008060402000204060詞句和圖表兼用只用圖表說(shuō)明只用詞句說(shuō)明殘留記憶程度聽(tīng)立后經(jīng)過(guò)時(shí)間第九頁(yè)，共三十二頁(yè)。?1、如果整體時(shí)間設(shè)定在25分鐘--30分鐘，集中力低下的時(shí)間便較少，集中注意力聽(tīng)的比例也較高。2、在集中力低下時(shí)，最好有提高關(guān)心度的準(zhǔn)備。如果要保持聽(tīng)眾興趣的話(huà)，必須要有變化（或者休息），視覺(jué)資料能使提案過(guò)程產(chǎn)生變化，視覺(jué)擁有最大的傳達(dá)能力，大約是聽(tīng)覺(jué)的30倍。從商業(yè)的角度看提案，應(yīng)是要求雙向的溝通。七、時(shí)間經(jīng)過(guò)和記憶率之間的關(guān)系第十頁(yè)，共三十二頁(yè)。?八、提案所面臨的煩惱不知道提說(shuō)明的重點(diǎn)是什么？只是一廂情愿的談話(huà)單調(diào)、無(wú)聊只是認(rèn)真的讀資料而已第十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。?每一張內(nèi)容太多字太小沒(méi)有有效的使用顏色格式不統(tǒng)一說(shuō)明和資料的相關(guān)性不明確其他對(duì)于提案資料不滿(mǎn)意的地方第十二頁(yè)，共三十二頁(yè)。?資料制作上的不足對(duì)于表達(dá)方式的不足有關(guān)擬定進(jìn)行內(nèi)容方面的煩惱有關(guān)發(fā)表技巧方面的煩惱資料不統(tǒng)一其他提案人的煩惱第十三頁(yè)，共三十二頁(yè)。?九、呈現(xiàn)方式視覺(jué)化的優(yōu)點(diǎn)寫(xiě)：30字說(shuō)：300字讀：1000字看：2000字1、在同樣的時(shí)間可得到較多的情報(bào)量，同樣的情報(bào)量時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間較少。2、和只用語(yǔ)言來(lái)表示比較一起來(lái)，視覺(jué)化資料能夠在記憶的比例較大。3、能夠吸引注目4、提案人可在腦海中整理。知覺(jué)機(jī)能識(shí)雖情報(bào)表第十四頁(yè)，共三十二頁(yè)。?視覺(jué)資料的構(gòu)成要素主題LOGO訊息完成年月日頁(yè)數(shù)出處注釋圖示、圖表視覺(jué)資料第十五頁(yè)，共三十二頁(yè)。?onepageonemassage一頁(yè)中只放單一訊息，使接受者能很高的掌握重點(diǎn)。鐵則：不要太復(fù)雜及一頁(yè)中不要放入太多訊息。一頁(yè)一訊息之重要性第十六頁(yè)，共三十二頁(yè)。?全體印象的統(tǒng)一提案中所使用資料必須全部布局相同容易做同樣的理解易被視為正式之文件可提高形象促進(jìn)視線流動(dòng)及動(dòng)作的一致第十七頁(yè)，共三十二頁(yè)。?缺乏自信的態(tài)度會(huì)使人對(duì)內(nèi)容也產(chǎn)生懷疑，要用自信、親切、及易理解的詞句來(lái)傳達(dá)。十、磨煉提案技巧第十八頁(yè)，共三十二頁(yè)。?說(shuō)報(bào)演出你要說(shuō)什么你要什么結(jié)果你要怎么說(shuō)你對(duì)誰(shuí)說(shuō)決策者、影響者、被壞者我有沒(méi)有得到我要得到之東西找到點(diǎn)說(shuō)服十、磨煉提案技巧第十九頁(yè)，共三十二頁(yè)。?提案的15個(gè)經(jīng)驗(yàn)動(dòng)作：1、相信你所說(shuō)的2、搞清楚對(duì)誰(shuí)提案(引用群眾影響目標(biāo))3、增強(qiáng)說(shuō)明的效果4、靜心5、舞臺(tái)

舞臺(tái)原則：不可背對(duì)觀眾6、確定道具7、樣子第二十頁(yè)，共三十二頁(yè)。?8、看到客戶(hù)的眼睛9、肢體語(yǔ)言10、很好的開(kāi)始語(yǔ)氣的高低提案的15個(gè)經(jīng)驗(yàn)動(dòng)作：11、重點(diǎn)在講一遍/關(guān)鍵在哪里12、互動(dòng)超過(guò)30分鐘的提案,,制造互動(dòng)“我看你在笑”“有什么意見(jiàn)”“聽(tīng)聽(tīng)陳燕的意見(jiàn)”第二十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。?13、意外狀況處理順序邏輯、現(xiàn)場(chǎng)管理能力手指和手掌14、時(shí)間掌控15、你要的結(jié)論是否達(dá)到提案的15個(gè)經(jīng)驗(yàn)動(dòng)作：第二十二頁(yè)，共三十二頁(yè)。?1、創(chuàng)造對(duì)方的期待感除非客人了解你在乎他，否則他不在乎你了解多少。用布置舞臺(tái)的心情來(lái)布置會(huì)場(chǎng)。到客人處提案時(shí)考慮車(chē)程，插座，及素材放置的流程，并且準(zhǔn)備紙筆，讓會(huì)場(chǎng)的感覺(jué)就像是在自己公司一樣。第二十三頁(yè)，共三十二頁(yè)。?2、企圖控制全場(chǎng)先要有企圖心才能產(chǎn)生熱情活力。懂得安置自己及客人的位置。站起來(lái)提案，權(quán)威感自然產(chǎn)生，也就不會(huì)逃避。面對(duì)最后一排的人來(lái)檢查音量是否足以投射全場(chǎng)。第二十四頁(yè)，共三十二頁(yè)。?3、形成一對(duì)一的交談運(yùn)用眼神，人類(lèi)最敏感的溝通管道?？催M(jìn)對(duì)方的眼里，一個(gè)想法送給一個(gè)人。掃描會(huì)使人更加緊張。不要讀，不要先發(fā)文件，不要開(kāi)燈。走出障礙，走入人群。適當(dāng)?shù)耐ｎD，能引起注意，或讓人有機(jī)會(huì)沉淀消化。運(yùn)用打斷自己的手法。第二十五頁(yè)，共三十二頁(yè)。?4、認(rèn)清自己，永遠(yuǎn)不要偽裝找到自己的優(yōu)點(diǎn)，全力發(fā)揚(yáng)光大，比盡力修補(bǔ)自己的缺點(diǎn)有效果。拐騙比強(qiáng)暴更容易建立長(zhǎng)久關(guān)系。穿扮自己覺(jué)得舒服的衣裝，但不要同時(shí)有三個(gè)失誤。知道自己的身份地位。第二十六頁(yè)，共三十二頁(yè)。?5、思考說(shuō)服的手法提案的目的是進(jìn)行說(shuō)服，而不只是說(shuō)出主張。先提次級(jí)品之后，才提高級(jí)品的手段依然有效。主動(dòng)發(fā)問(wèn)來(lái)引誘客人的參與，任何提案有了客人的貢獻(xiàn)就成功的一半。懂得聽(tīng)，用眼光來(lái)表示聽(tīng)的行為。利用意念單純而且視覺(jué)化的輔助物來(lái)幫助說(shuō)服的工作，圖書(shū)比文字更有記憶點(diǎn)。第二十七頁(yè)，共三十二頁(yè)。?showtime第二十八頁(yè)，共三十二頁(yè)。?showtime第二十九頁(yè)，共三十二頁(yè)。?6、練習(xí)！練習(xí)！！再練習(xí)?。?！大聲念四次給自己聽(tīng)，不要死背。提案前二小時(shí)內(nèi)是練習(xí)最好的時(shí)間。第三十頁(yè)，共三十二頁(yè)。?通過(guò)辛勤的工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。一個(gè)人一生可能愛(ài)上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會(huì)明白以前的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富，它讓你學(xué)會(huì)更好地去把握和珍惜你愛(ài)的人。2022/11/52022/11/52022/11/5人只有為自己同時(shí)代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達(dá)到自身的完善。每項(xiàng)事業(yè)成功都離不開(kāi)選擇，而只有不同尋常的選擇才會(huì)獲取不同尋常的成功。2022/11/52022/11/52022/11/5論命運(yùn)如何，人生來(lái)就不是野蠻人，也不是乞討者。人的四周充滿(mǎn)真正而高貴的財(cái)富—身體與心靈的財(cái)富。人生沒(méi)有彩排，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場(chǎng)直播。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是100分就是0分。成功的經(jīng)理人員在確定組織和個(gè)人的目標(biāo)時(shí)，一般是現(xiàn)實(shí)主義的。他們不是害怕提出高目標(biāo)，而是不讓目標(biāo)超出他們的能力。管理就是決策。2022/11/52022/11/52022/11/5經(jīng)營(yíng)管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點(diǎn)。再實(shí)踐。2022/11/5世上并沒(méi)有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工。2022/11/52022/11/5預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法。我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)。不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里。用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。溝通再溝通。05十一月2022多掙錢(qián)的方法只有兩個(gè)：不是多賣(mài)，就是降低管理費(fèi)。我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢(qián)放在一起的合伙人企業(yè)。我將保證你們有5%的回報(bào)，并在此后我將抽取所有利潤(rùn)的50%。請(qǐng)示問(wèn)題不要帶著問(wèn)題請(qǐng)示，要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。2022年11月5日在漫長(zhǎng)的人生旅途中，有時(shí)要苦苦撐持暗無(wú)天日的境遇；有時(shí)卻風(fēng)光絕項(xiàng)，無(wú)人能比。溝通是管理的濃縮。2022/11/52022/11/52022/11/5員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。人類(lèi)被賦予了一種工作，那就是精神的成長(zhǎng)。企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)對(duì)于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，一次也就夠了。2022/11/52022/11/5發(fā)展和維護(hù)他們的家;至于女子呢?則是努力維護(hù)家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛(ài)。猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但也失去了成功的機(jī)會(huì)。管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài)。2022/11/52022/11/52022/11/5選擇?選擇這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)太奢侈了。沒(méi)有商品這樣的東西。顧客真正購(gòu)買(mǎi)的不是商品，而是解決問(wèn)題的辦法。一個(gè)人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運(yùn)。從管理的角度來(lái)講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。2022/11/52022/11/52022/11/5自覺(jué)心是進(jìn)步之母，自賤心是墮落之源，故自覺(jué)心不可無(wú)，自賤心不可有。05-11月-222022/11/52022/11/5切實(shí)執(zhí)行你的夢(mèng)想，以便發(fā)揮它的價(jià)值，不管夢(mèng)想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠(yuǎn)沒(méi)有收獲。一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)心志的人，財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會(huì)被人剝奪的。時(shí)間和結(jié)構(gòu)。2022/11/52022/11/52022/11/5南懷瑾說(shuō)：“心中不應(yīng)該被蓬茅堵住，而應(yīng)海闊天空，空曠得纖塵不染。道家講‘清虛’，佛家講空，空到極點(diǎn)，清虛到極點(diǎn)，這時(shí)候的智慧自然高遠(yuǎn)，反應(yīng)也就靈敏?！?022/11/52022/11/52022/11/52022/11/5你不能衡量它，就不能管理它。拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。2022/11/52022/11/52022/11/5想法)，而是你是不是愿意為此付出一切代價(jià)，全力以赴地去做它一直證明它是對(duì)的。2022/11/52022/11/5謝謝各位！第三十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)HowtomakepresentationSuccessful。提案的基本目的是希望能達(dá)到發(fā)表者和接受者之間的雙向傳播，故兩者之間不能有