電腦屏鍵膜FABE課件

電腦屏鍵膜FABE切入點買與不買FAB法則促解成決交困單難分析人

FAB法則，即屬性，作用，益處的法則，F(xiàn)AB對應(yīng)的是三個英文單詞：Feature、Advantage和Benefit，按照這樣的順序來介紹，就是說服性演講的結(jié)構(gòu)，它達(dá)到的效果就是讓客戶相信你的是最好的。FAB法則2．作用（Advantage）很多銷售人員顧名思義地把它翻譯成了優(yōu)點，優(yōu)點就是你們比競爭對手好的方面，這自然會讓客戶產(chǎn)生更大的抵觸情緒，因為你們所面臨的競爭對手非常多，相似的產(chǎn)品也很多，你們的產(chǎn)品不可能比所有的產(chǎn)品都好?，F(xiàn)實中的每一個產(chǎn)品都有各自的特征，當(dāng)你們說產(chǎn)品的某個功能比競爭對手好的時候，客戶就會產(chǎn)生非常大的抵觸情緒。實際上，在銷售中把A（Advantage）翻譯成作用會更好一些，作用（Advantage）就是能夠給客戶帶來的用處。3．益處（Benefit）就是給客戶帶來的利益。比如，講臺是木頭做的，那么木頭做的給客戶帶來的益處就是非常輕便。

FAB應(yīng)該這樣解釋，這個講臺是木頭做的，搬起來很輕便，所以使用非常方便。這樣的結(jié)構(gòu)，是你說服性的演講的結(jié)構(gòu)，只有這樣的結(jié)構(gòu)才能讓客戶覺得你的產(chǎn)品滿足了他的需求，并且愿意購買你的產(chǎn)品。如果要讓客戶心干情愿的花錢來買我們的配件首先不能讓客戶覺得我們是在“賣”給他配件，而是讓客戶體會到我們是在提供解決方案是一種服務(wù)！銷售重點:引導(dǎo)貼膜意識，自愿購買。從以下幾點入手：1、當(dāng)我們打開電腦

機(jī)蓋時要1、當(dāng)我們打開電腦機(jī)蓋時要告訴顧客小心點,不要觸摸到屏幕,以免留下指紋，不容易清潔?？蛻纛愋停簺]有貼膜意識4、裝機(jī)前講電池的使用注意事項，頭三次充電要三充三放。家用機(jī)10到12小時，商務(wù)機(jī)帶快充功能的要6到小時8個。也就是說充滿用完再充電。目的：勾起客戶對筆記本保養(yǎng)的重視。注意：在與顧客溝通時，一定要讓客戶參于進(jìn)來，不要一個人不完沒了的說，讓顧客感覺推銷的意識太明顯了。屏幕可以說是您筆記本最脆弱的地方，一不小心就有可能損壞。而且這個部件價格又是最高的。占您筆記本三分之一的價格。為什么要貼屏幕膜及鍵盤膜？星星屏幕膜PK普通屏幕膜1、普通的屏幕膜厚度不考究，太薄的缺乏硬度，起不到最基本的保護(hù)左右，容易變形，甚至于脫落；太厚的不好貼，透光率差影響屏幕的視覺效果；2、普通的屏幕膜硬度低，容易褶皺，不耐用；3、普通的屏幕膜透光率差，會影響到屏幕本身的視覺效果，導(dǎo)致機(jī)器變暗；為什么要購買星星牌屏幕膜及鍵盤膜？4、普通的屏幕膜有的是用雙面膠，有的是貼紙粘四個角，有的是隱型帖(透明的雙面膠)，還有的是整張粘貼式的（防靜電吸附式）這些都不能最大限度的保護(hù)機(jī)器屏幕，有的甚至還有損害屏幕的負(fù)作用。5、普通的屏幕膜帖完，還是鏡面效果反光依然嚴(yán)重，而且不防劃傷。6、普通的屏幕膜都是沒有質(zhì)量保證的簡單點都是一次性的。普通鍵盤膜通常采用橡膠材料，很厚延長性差、手感差普通鍵盤膜抗腐蝕性差不能使用清洗劑清洗，一次性使用。（如果清洗會變硬變色）普通鍵盤膜雜質(zhì)多透光率非常差，影響美觀和鍵盤使用普通鍵盤膜導(dǎo)熱性和耐熱性非常差，容易變質(zhì)發(fā)黃，封閉熱量。普通鍵盤膜無任何質(zhì)量保證。（建議3個月更換一次，普通鍵盤膜一次性使用，**鍵盤膜一次性投資。）星星鍵盤膜PK普通鍵盤膜：

筆記本發(fā)熱集中的位置是CPU及顯卡，這些部件通常設(shè)計在鍵盤下方，如果使用導(dǎo)熱性差的鍵盤膜相當(dāng)于夏天蓋被子—捂漢。也就是鍵盤的縫隙是用于散熱的一個部件，好處是散熱面積大，壞處是更容易吸入灰塵和異物。并且液體入侵后很容易被吸入CPU區(qū)域?qū)е轮饕考p壞。注釋：優(yōu)點：較高耐熱性、較高導(dǎo)熱性、較高透氣性、較高防腐性、較好的延展性、使用壽命長、可塑性強超薄透明。缺點：生產(chǎn)成本比較高，價格相對來說貴與其他材料鍵盤膜。特別推薦：星星系列TPU材料鍵盤膜我們的膜既然是真正意義上的靜電吸附式的膜，那說明它是可以重復(fù)粘貼的。當(dāng)然咯，一次性貼好后是不需要再扯下來重貼的。只是萬一出現(xiàn)要換機(jī)的情況，我們的星星膜是可以卸下來在完好無損的重新粘貼到另一臺機(jī)器上的。這一點您可以放心，如果在重新粘貼的膜后，出現(xiàn)氣泡等瑕疵，OK我們給您換一張全新的膜，以確保屏幕貼膜后的效果。一般客戶對貼膜的傳統(tǒng)觀念就是一般的保護(hù)機(jī)器屏幕而已，而我們要讓客戶知道貼膜不僅僅是花錢買保護(hù)，而是在省錢。機(jī)器都是有使用壽命的。貼一套能最大限度保護(hù)機(jī)器的膜也就意味著最大限度的延長機(jī)器的使用壽命，這難道不是在省錢么？再打個比方，比如說客戶這一臺機(jī)器使用1年，那花在保護(hù)上面的錢才一天5角錢。假設(shè)客戶的機(jī)器使用2年，那花在保護(hù)上面的錢一天才2毛5分錢左右！客戶總覺得貴了我該怎么辦？

您看您鍵盤可以說是您使用頻率最高的部

件，正常的磨損及液體侵蝕灰塵積累比較嚴(yán)重的部件，并且由于筆記本空間限制各個部件都是高度集成，鍵盤下面就是主板，通常CPU及顯卡等總要芯片都集中在鍵盤的正下方。一個筆記本鍵盤損壞更換起來就是一整塊，價格在200-300之間。主板因液體侵蝕或者灰塵過多短路損壞維修費也都是非常高的，接近機(jī)器的三分之一。針對鍵盤：小提示：部分客戶需要你將事件的嚴(yán)重性升級，推薦時一定要成套推薦鍵盤膜保護(hù)不僅是停留在鍵盤本身將其升級為另一個高度鍵盤下方的主要部件，將需求升級為鋼性。是的，現(xiàn)在筆記本的價格都降低了，

幾千塊錢對您來說也無所謂了，但是萬一真的壞了，您還得花時間來重新購買，導(dǎo)數(shù)據(jù)，熟悉新的電腦，耽擱您的寶貴時間了不是？再說幾千塊錢對您來說都無所謂了，那么花幾百塊錢保護(hù)一下更是小CASE了，對不？現(xiàn)在這本子也就這么幾千塊錢，壞了就換一個：小提示：我們一定要記住，在和客戶交流時，要盡量先去認(rèn)同客戶的觀點，再闡述自己的觀點。打斷客戶的發(fā)言或者直接駁斥客戶的觀點是很不禮貌的。

每個筆記本的使用者最精心呵護(hù)的應(yīng)該就是嬌嫩脆弱的液晶屏了。的確在使用中，液晶屏受到下面多種可能的傷害：各種硬物的劃傷，割傷，刺傷鍵盤或指點桿的摩擦擠壓，造成液晶屏磨花油污或灰塵很難清除，不專業(yè)的清潔工作極易造成屏幕被損傷由于計算機(jī)用戶呆在屏幕前時間過長,使得視覺疲勞甚至于視力下降的情況也日益嚴(yán)重，不得不引起我們的重視。為了保護(hù)我們最寶貴的眼睛，一定要做足保護(hù)措施。筆記本屏幕保護(hù)事項到底有哪些？誤區(qū)一、用軟布或紙巾來擦拭液晶屏幕。普通布和紙巾很容易劃傷“嬌氣”的液晶屏幕，對于灰塵，一般可以選用高檔眼鏡布和鹿皮擦拭，不過效果并非最佳。指紋和油污可并非前者那樣容易清除。誤區(qū)二、用清水清潔液晶屏幕。清水等液體極易滲入手機(jī)、PDA、DC、內(nèi)部，容易造成設(shè)備電路短路，從而燒壞您昂貴的數(shù)碼寶貝。對于指紋和油污，清水同樣無能為力。誤區(qū)三、用酒精和其它化學(xué)溶劑清潔液晶屏幕。手機(jī)、PDA等屏幕上都涂有特殊的涂層使屏幕具有更好的顯示效果，酒精會溶解這層特殊的涂層,對顯示效果造成不良影響。常見液晶屏保護(hù)誤區(qū)有哪些？

使用筆記本電腦的時候，喝點水或者飲料什

么是很經(jīng)常的事情?？墒遣恍⌒陌阉惯M(jìn)鍵盤，

就麻煩了。輕則要損壞鍵盤，嚴(yán)重時連主板也燒掉。調(diào)查顯示，筆記本電腦進(jìn)水是發(fā)生率最高的故障。另外，灰塵啊，食品碎沫也最喜歡鉆到鍵盤縫里面，如果是煙民的話，有時鍵盤就好象是煙灰缸一樣了。要想把鍵盤打掃干凈可是不容易了。最重要的一點，鍵盤是細(xì)菌的大本營。很多研究都證明，電腦鍵盤上的細(xì)菌數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了正常的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。我們又經(jīng)常邊吃東西，邊用電腦，非常不衛(wèi)生。鍵盤上面印的字符也會慢慢的磨掉，看不見了。如果手汗多，字符更加容易磨掉。常見液晶屏保護(hù)誤區(qū)有哪些？小提示：筆記本和似于翻蓋手機(jī)使用一段時間設(shè)計都是翻蓋式的，類后按鍵很容易就會導(dǎo)致屏幕磨傷。一般貼上屏幕保護(hù)膜和鍵盤保護(hù)膜就會解決這個問題。

首先，我們介紹一下賣點,這款膜是我們最暢，也是我們區(qū)別于市場上其他經(jīng)銷商的配件產(chǎn)品。它的主賣點有：

第一，高透光性，不會影響顯示畫面的效果；市上目前和晶潤產(chǎn)品同等厚度和硬度的產(chǎn)品無法達(dá)到這么好的透光性；

第二，先進(jìn)的AG低反光光學(xué)精密鍍膜，可以有效地防外射光源的反射，可阻絕99.7%強光,均勻平順,視覺清晰不刺眼,影像不變形.超佳抗眩光鏡面處理,可消除99%的眩光及閃光；可以有效的緩解視覺疲勞。這個對于目前的高亮屏是個很好的賣點，對于長時間使用筆記本的客戶也是一個好的賣點；我該如何介紹星星屏幕膜？第三，星星牌鍵盤膜是國內(nèi)唯一一款加入了納米銀離子的鍵盤膜，可以起到抗菌抑菌的效果，眾所周知，鍵盤是使用者接觸筆記本最頻繁的地方，而鍵盤也是細(xì)菌最多的地方；第四，防水，再也不用擔(dān)心水、可樂、果汁、咖啡等液體濺入鍵盤中而損害電腦；減少輻射；由于筆記本鍵盤下面就是筆記本的主板，硬盤等重要元件，所以一旦不小心，有液體傾倒進(jìn)鍵盤，很大可能會導(dǎo)致主板燒毀；也因為鍵盤下面就是筆記本的主板等，所以筆記本輻射最大的地方也就是鍵盤了。

第三：4H的超強硬度，可以有效的防刮傷，磨損等。長時間保持屏幕光潔如新；其實屏幕貼膜，不僅要起到保護(hù)屏幕的作用，還要起到保護(hù)眼睛的作用，外面幾十塊錢的膜，是可以保護(hù)屏幕，但是你使用一段時間后，就會發(fā)現(xiàn)膜本身已經(jīng)被磨得很花了，導(dǎo)致您看屏幕都看不清了，您還得揭下來，您就相當(dāng)于浪費了這幾十塊錢。在介紹這個賣點的時候，可以拿一個對比屏，用指甲等硬物刮給客戶看，也可以讓客戶自己刮一下看；

第四：靜電吸附。這款膜利用靜電吸附原理，不會產(chǎn)生殘膠，在無塵的環(huán)境下，可以做到重復(fù)粘帖。

第五：雙層膜。目前屏幕膜市場絕大多數(shù)是三層膜，因為廠商擔(dān)心膜會在出廠前就被刮花。而該款膜有著優(yōu)秀的抗刮性，不會出現(xiàn)被刮花的現(xiàn)象；星星鍵盤保護(hù)膜采用了進(jìn)口優(yōu)質(zhì)的彈性體材料，經(jīng)精心設(shè)計制作而成，具有如下優(yōu)點：第一，質(zhì)地柔軟高彈性，超薄全透明，觸感極佳；很多客戶會擔(dān)心裝上鍵盤膜會影響到使用手感，你可以告訴他，我們的膜基本上不會影響到使用手感，另外還會減少鍵盤敲擊的噪音；第二，使用