2021年常州技術(shù)人員繼續(xù)教育溝通協(xié)調(diào)能力

常州技術(shù)人員繼續(xù)教誨ーー溝通協(xié)調(diào)能力試題答案匯總(多份試卷ー3-6最新)(―)單選題:每題1分,共30題,只有唯 種選項(xiàng)對(duì)的.哪種狀況下,為上級(jí)出謀劃策最佳()(A)別人聽(tīng)從指揮時(shí)候(B)你建議是有助于工作進(jìn)展(C)別人在越級(jí)時(shí)(D)上司對(duì)你刮目相看時(shí)參照答案B.在核心時(shí)候體現(xiàn)自己是說(shuō)()(A)在核心時(shí)候發(fā)現(xiàn)上司錯(cuò)誤要勇敢提出來(lái)(B)在核心時(shí)候發(fā)現(xiàn)事態(tài)嚴(yán)重問(wèn)題要不顧一切提出(〇在核心時(shí)候發(fā)現(xiàn)上司錯(cuò)誤如果改正能使公司免受損失,則勇敢提出來(lái)(D)在核心時(shí)候在你懷疑上司能力狀況下勇敢提出你建議參照答案B. “欲交易,必先交友"是〇體現(xiàn)(A)阿拉伯商人土耳其商人(C)北歐商人(D)愛(ài)爾蘭商人參照答案A.曹操在清理從袁紹軍營(yíng)中收繳來(lái)文書(shū)材料時(shí),發(fā)現(xiàn)了自己下屬那些信件。她連看也不看,命令及時(shí)所有燒掉做法有什么意義〇(A)曹操心胸很大(B)曹操自己都緊張不能自保(〇它將已經(jīng)開(kāi)始離心勢(shì)カ又收攏回來(lái)(D)對(duì)于那些無(wú)關(guān)大局事情,不耍同下屬錨銖必較參照答案C.高團(tuán)隊(duì)績(jī)效主線保證是〇(A)激發(fā)中低水平惡性沖突(B)解決沖突(C)避免沖突(D)激發(fā)良性沖突參照答案C6,與同事相處不應(yīng)0(A)為別人保全面子(B)和諧協(xié)作(C)體現(xiàn)自己優(yōu)越感(D)做出讓別人承認(rèn)和敬佩事情參照答案C7,各種詳細(xì)利益沖突是引起突發(fā)性群體事件〇(A)基本性根源(B)政治因素(C)文化因素(D)導(dǎo)火索參照答案A.下面那些做法不是協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系藝術(shù)做法い(A)展其長(zhǎng),避其短(B)及時(shí)報(bào)告,重復(fù)疏通(C)大事講原則,小事講風(fēng)格①)完全服從指揮參照答案D.領(lǐng)導(dǎo)者在解決下屬人際沖突時(shí)不應(yīng)()(A)冷靜公正(B)曉以大義(C)坐山觀虎斗(D)折中調(diào)和參照答案C.人民群眾向政府表達(dá)意愿制度不涉及()(A)信息公開(kāi)制度(B)請(qǐng)?jiān)钢贫?C)信訪制度(D)申訴制度參照答案DH.兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位對(duì)某人均有同等重要吸引力,但她只能選其ー,屬于〇(A)雙趨向型(B)雙回避型(C)趨避型(D)角色型參照答案A.關(guān)于信息溝通說(shuō)法不對(duì)的是()(A)是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)基本條件(B)是統(tǒng)ー下屬意志不可缺少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(C)基本要素有信息傳播者,信息接受者,信息內(nèi)容，信息傳播媒介和方式(D)是人們之間傳達(dá)、反饋思想、觀念以及情報(bào)、信息過(guò)程.從心理學(xué)角度講,〇是直接影響人們順利有效地完畢活動(dòng)主觀特性(A)心理狀態(tài)(B)能力(C)氣質(zhì)(D)性格參照答案A.組織系統(tǒng)部門(mén)間浮現(xiàn)矛盾沖突時(shí),如果涉及范疇小,可以〇(A)不予理睬(B)協(xié)調(diào)解決(C)仲裁解決(D)訴訟解決參照答案B.闡述式考試缺陷是〇(A)試題靈活(B)考查內(nèi)容層次深(C)評(píng)分困難(D)原則絕對(duì)參照答案C.提出ー種被別人接受遠(yuǎn)景目的，組建組織是〇管理(A)溝通(B)信息(C)自我(D)注意力參照答案A.管理游戲長(zhǎng)處在于0(A)操作不便(B)具備趣味性(C)準(zhǔn)備時(shí)間短(D)容易觀測(cè).領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)主線目不在于()(A)實(shí)現(xiàn)公司迅速發(fā)展(B)高效率地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目的(C)最大限度運(yùn)用員エ價(jià)值(D)提高組織整體效能19,與外國(guó)人溝通時(shí)哪些話能說(shuō),哪些話不能說(shuō)取決于い(A)個(gè)人喜好(B)特定人群(C)場(chǎng)合(D)文化背景參照答案D.導(dǎo)致沖突潛在區(qū)域在于()(A)完全理解自己動(dòng)向(B)過(guò)多理解別人動(dòng)向(C)所作所為較多考慮她人處境(D)個(gè)人理解自己而不理解她人動(dòng)向 參照答案D.世界上找不到相似兩個(gè)人,因而,溝通要堅(jiān)持〇(A)針對(duì)原則(B)合伙原則(D)擇機(jī)原則 參照答案A.在彈性空間內(nèi),被領(lǐng)導(dǎo)者〇(A)有明顯受控感(B)可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性(C)不被信任(D)受到外在力量干涉.跨文化溝通精髓是〇(A)開(kāi)展文化交流(B)理解對(duì)方國(guó)情(C)詳細(xì)溝通對(duì)象詳細(xì)分析(D)向?qū)Ψ叫麄鞅緡?guó)文化.甲傳乙,由乙再傳丙,由丙傳丁……依次傳下去，這種情形屬于哪種非正式溝通系統(tǒng)()(A)饒舌型(B)隨機(jī)型(〇單串型(D)集聚型.哪種防范體制可以釋放社會(huì)成員所承擔(dān)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)()(A)要建立健全社會(huì)安全閥系統(tǒng)(B)要堅(jiān)持社會(huì)公正原則，協(xié)調(diào)利益關(guān)系(C)要建立社會(huì)道德思想教誨體系(D)要建立明察秋毫社會(huì)監(jiān)控與預(yù)警機(jī)制.語(yǔ)言是()載體(A)思想(B)性格(C)氣質(zhì)(D)思維參照答案A.下列哪些不是領(lǐng)導(dǎo)目的特點(diǎn)〇(A)目的協(xié)調(diào)(B)目的是ー種有效勉勵(lì)(C)目的增進(jìn)管理(D)目的指明方向28,下列哪ー項(xiàng)不是李瑞概括人際關(guān)系行為模式()(A)反抗 襲擊(B)炫耀——自卑(C)襲擊——敵對(duì)(D)害羞——控制.同事間浮現(xiàn)意見(jiàn)分歧,不能()(A)以商量口氣提出自己建議(B)在公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)同事錯(cuò)誤提出批評(píng)意見(jiàn)(C)有理也不要過(guò)度盛氣凌人(D)要成人之美參照答案D.一人決斷目的與否對(duì)的,一方面要看與否符合〇(A)法律規(guī)定(B)領(lǐng)導(dǎo)者意圖(C)集體利益(D)上級(jí)承認(rèn)參照答案C多選題:每題2分,共20題,至少有兩個(gè)選項(xiàng)對(duì)的,多選、少.領(lǐng)導(dǎo)者如何與上級(jí)協(xié)調(diào)〇(A)認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)批示(B)及時(shí)消化上級(jí)意圖(C)接受上級(jí)監(jiān)督(D)完全按照上級(jí)規(guī)定行事.領(lǐng)導(dǎo)者解決自己與她人沖突能力涉及〇(A)對(duì)的結(jié)識(shí)沖突性質(zhì)能力(B)運(yùn)用建設(shè)性沖突能力(C)自律能力(D)說(shuō)服對(duì)方能力.關(guān)于人際關(guān)系,說(shuō)法對(duì)的是()(A)人與人交感互動(dòng)時(shí)存在于人與人之間關(guān)系(B)心理性,是對(duì)兩人(或多人)都發(fā)生影響一種心理性連接(C)社會(huì)生活中人與人之間互相作用(D)兩個(gè)個(gè)體間彼此能互相影響對(duì)方,并且互相依賴.作為當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者，所應(yīng)具備知識(shí)構(gòu)造是〇(A)深厚政治理論知識(shí)(B)精深專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)(C)嫻熟領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)知識(shí)(D)廣博科學(xué)文化知識(shí).領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力作用及意義有〇(A)溝通能力重要體現(xiàn)形式(B)順利完畢領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)活動(dòng)主觀條件(C)領(lǐng)導(dǎo)者必要具備能力(D)領(lǐng)導(dǎo)カ重要構(gòu)成某些.增強(qiáng)文化底蘊(yùn)必要渠道是()(A)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐(B)進(jìn)ー步社會(huì)階層(C)仔細(xì)研究歷史記載(D)訪問(wèn)當(dāng)事人.在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)中,可供選取協(xié)調(diào)手段和協(xié)調(diào)途徑有()(A)經(jīng)濟(jì)手段(B)管理手段(C)行政手段(D)籌劃手段.基本溝通方式有哪些〇(A)電話溝通(B)當(dāng)面溝通(C)書(shū)信溝通(D)公文溝通 參照答案ABCD.按協(xié)調(diào)過(guò)程為原則,協(xié)調(diào)可分為〇(A)事前協(xié)調(diào)(B)預(yù)先協(xié)調(diào)(C)事中協(xié)調(diào)(D)事后協(xié)調(diào) 參照答案ACD.增強(qiáng)自身文化底蘊(yùn)成果有〇(A)視野和思路越開(kāi)闊(B)溝通更有效果(C)說(shuō)起話來(lái),會(huì)妙語(yǔ)連珠①)撰寫(xiě)出來(lái)文章,會(huì)越有品位參照答案ABC.有些思想問(wèn)題是由〇導(dǎo)致(A)意識(shí)問(wèn)題(B)心理問(wèn)題(C)結(jié)識(shí)問(wèn)題(D)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題參照答案ABCD.選取溝通方式應(yīng)注意〇(A)場(chǎng)合(B)溝通內(nèi)容性質(zhì)(C)溝通數(shù)量(D)消除也許產(chǎn)生障礙 參照答案AB.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力涉及〇(A)對(duì)不協(xié)調(diào)狀態(tài)認(rèn)知能力(B)統(tǒng)籌調(diào)節(jié)能力(C)平衡關(guān)系能力(D)解決沖突能力.普遍教誨與個(gè)別教誨關(guān)系是〇(A)個(gè)別教誨是普遍教誨進(jìn)ー步(B)個(gè)別教誨是普遍教誨基本(C)普遍教誨是個(gè)別教誨進(jìn)一步(D)普遍教誨是個(gè)別教誨基本.人際關(guān)系受哪些社會(huì)因素制約〇(A)當(dāng)時(shí)情境(B)行為發(fā)動(dòng)者和行為反映者情緒(C)行為發(fā)動(dòng)者和行為反映者角色與地位(D)行為發(fā)動(dòng)者和行為反映者個(gè)人心理特點(diǎn).如何通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自身文化底蘊(yùn)?〇(A)要培養(yǎng)理論學(xué)習(xí)興趣和熱情(B)掌握對(duì)的讀書(shū)學(xué)習(xí)辦法(C)每天學(xué)習(xí)(D)要做到不動(dòng)筆墨不讀書(shū) 參照答案AB.對(duì)的讀書(shū)辦法有()(A)盡量地博覽群書(shū)(B)要盡量做到熟讀精思(C)要做到不動(dòng)筆墨不讀書(shū)(D)經(jīng)常復(fù)習(xí).下面哪些屬于溝通能力特性〇(A)綜合性(B)動(dòng)態(tài)性(C)實(shí)踐性(D)經(jīng)驗(yàn)性 參照答案ABCD.協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系準(zhǔn)則涉及()(A)迎合上級(jí)(B)尊重上級(jí)(C)服從上級(jí)(D)體諒上級(jí) 參照答案ABCD.矛盾和沖突來(lái)源于〇(A)性格差別(B)知識(shí)水平差別(C)工作動(dòng)機(jī)差別(D)需求差別 參照答案ABCD三)判斷題:每題1分,共30題,如發(fā)現(xiàn)選項(xiàng)為A和B,則對(duì)的選A,錯(cuò).分エ不明容易導(dǎo)致工作攀比、互相推諉和過(guò)度依賴等現(xiàn)象,這種管理失誤現(xiàn)象,潛伏著種種人際沖突（是）（否）.要把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看作是合伙者（是）（否）.語(yǔ)言溝通可分為ロ語(yǔ)溝通和書(shū)面溝通（是）（否）.信息發(fā)送和接受主體只能是個(gè)人（是）（否）.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力體系重要構(gòu)成某些。（是）（否）.敏感性對(duì)主體結(jié)識(shí)事物速度和深度有間接影響（是）（否）7,信息“盲點(diǎn)”是指有些很重要信息不能及時(shí)反映到領(lǐng)導(dǎo)者手里，以致影響領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)環(huán)境做出對(duì)的判斷（是）（否）.非正式溝通往往會(huì)給組織帶來(lái)不良影響，因此要消除一切非正式溝通（是）（否）.領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)是有構(gòu)造,其構(gòu)造又是分層次（是）（否）.賞罰適度性比賞罰自身更重要（是）（否）.突發(fā)性群體事件產(chǎn)生體制性根源在于基層組織社會(huì)控制弱化,社會(huì)權(quán)威構(gòu)造失衡（是）（否）.同事關(guān)系是指在同一職業(yè)群體中從事共同工作形成有權(quán)カ級(jí)別差別業(yè)緣關(guān)系（是）（否）.分清是非是秉公執(zhí)法根據(jù)，也是解決人民內(nèi)部矛盾基本辦法（是）（否）.雙向溝通中信息發(fā)送者和接受者地位會(huì)不斷發(fā)生變化（是）（否）15,思想工作，要言傳和身教相結(jié)合,言傳重于身教（是）（否）.有人具備潛在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力，由于沒(méi)有恰當(dāng)機(jī)遇，沒(méi)能體現(xiàn)出來(lái)，這時(shí),不能斷言她其沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力（是）（否）.要抓緊中心就要堅(jiān)持單打ー（是）（否）.ー碗水端平意味著矛盾雙方各打五十大板（是）（否）.ー種組織溝通狀況如何,同領(lǐng)導(dǎo)者溝通核心作用發(fā)揮得怎么樣有直接關(guān)系（是）（否）.領(lǐng)導(dǎo)者往往具備杰出オ干,因而,不需要下級(jí)予以坦白批評(píng)（是）（否）.氣質(zhì),就是一種人在她各種心理活動(dòng)和外部動(dòng)作進(jìn)程中所體現(xiàn)速度、強(qiáng)度、穩(wěn)定性、靈活性等心理特性綜合（是）（否）.領(lǐng)導(dǎo)者不是同化群眾，就是被群眾同化（是）（否）.領(lǐng)導(dǎo)者在聽(tīng)到對(duì)自己不利話時(shí)，一方面要為自己辯護(hù)（是）（否）.問(wèn)答式面試又叫原則化面試（是）（否）.作為ー種團(tuán)隊(duì)，只需要一種總目的（是）（否）.只有當(dāng)所有人都意識(shí)到?jīng)_突條件存在,沖突オ有也許產(chǎn)生（是）（否）.協(xié)調(diào)上下級(jí)之間關(guān)系是ー種領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)必備能力（是）（否）.傳遞與溝通主題無(wú)關(guān)信息會(huì)導(dǎo)致信息內(nèi)容不貼切（是）（否）.方式障礙是指?jìng)鬟f者在傳遞信息時(shí)浮現(xiàn)障礙（是）（否）.溝通能力是溝通者增強(qiáng)自身魅力重要載體（是）（否）（-）單選題:每題1分,共30題,只有唯——種選項(xiàng)對(duì)的1.關(guān)于中心和普通關(guān)系錯(cuò)誤是〇「（A）中心是針對(duì)普通而言「（B）沒(méi)有普通就沒(méi)有中心"（C）是互相對(duì)立（D）沒(méi)有普通就無(wú)所謂中心r 2.下行溝通作用不涉及()r(A)使下屬敢解領(lǐng)導(dǎo)意圖r(B)增長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者隔閡1?(C)減少誤會(huì)r(D)增強(qiáng)各級(jí)聯(lián)系r3.下列關(guān)于社會(huì)主義條件下上下級(jí)關(guān)系表述不對(duì)的是〇r(A)是ー種同志式平等關(guān)系作(B)沒(méi)有權(quán)カ就沒(méi)有真理r(C)上級(jí)與下級(jí)在人格上平等r(D)上級(jí)與下級(jí)在真理面前平等r4.尊重上級(jí)不涉及尊重其〇「(A)人格⑸(B)家屬「(C)作用「(D)習(xí)慣l5.關(guān)于信息溝通說(shuō)法不對(duì)的是〇r(A)是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)基本條件6(B)是統(tǒng)一下屬意志不可缺少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)「(C)基本要素有信息傳播者,信息接受者,信息內(nèi)容,信息傳播媒介和方式r(D)是人們之間傳達(dá)、反饋思想、觀念以及情報(bào)、信息過(guò)程.()不是溝通基本要點(diǎn)r(A)對(duì)溝通要懷有真誠(chéng)心態(tài)r(B)對(duì)下級(jí)保持開(kāi)放態(tài)度1*(C)多與別人溝通r(D)積極創(chuàng)造溝通良好氛圍.非正式溝通特點(diǎn)在于〇出(A)多變性r(B)穩(wěn)定性「(C)平等性r(D)單一性.下列哪ー項(xiàng)不是思想政治工作老式辦法〇r(A)思想教誨與知識(shí)教誨相結(jié)合辦法r(B)耐心說(shuō)服與嚴(yán)格紀(jì)律相結(jié)合辦法1*(c)解決思想問(wèn)題與解決生活相結(jié)合辦法r(D)普遍教誨與個(gè)別教誨相結(jié)合辦法.不是嚴(yán)于律己做法是哪ー項(xiàng)〇佇(A)聽(tīng)到別人評(píng)論,要及時(shí)澄清驗(yàn)證r(B)用全面發(fā)展眼光看待事物r(C)多看別人長(zhǎng)處并以客觀態(tài)度給人以評(píng)價(jià)r(D)多傾聽(tīng)別人意見(jiàn).溝通重要媒介是〇"(A)語(yǔ)言r(B)語(yǔ)音r(C)語(yǔ)調(diào)「(D)語(yǔ)法.ー種角色盼望發(fā)出者提出矛盾性規(guī)定所導(dǎo)致沖突是〇出(A)角色盼望發(fā)出者內(nèi)在沖突r(B)角色盼望發(fā)出者之間沖突「(C)自身和角色之間沖突「(D)角色之間沖突12.弄清事件起因,分類處置,靈活施策,體現(xiàn)是解決突發(fā)性群體事件時(shí)哪個(gè)原則〇「(A)快俗(B)活r(〇公「(D)穩(wěn)廠13.當(dāng)今世界各國(guó)重要采用考試形式是〇「(A)客觀式r(B)問(wèn)答式「(C)闡述式佇(D)論文式14.想對(duì)她人傾訴心中苦悶又怕她人笑話,屬于()沖突「(A)雙趨向型(B)雙回避型何(C)趨避型「(D)角色型15.鄧小平說(shuō):“如果只講犧牲,不講物質(zhì)利益,那就是唯心主義”,說(shuō)是()缺一

r(A)思想教誨和知識(shí)教誨な(B)物質(zhì)勉勵(lì)和精神勉勵(lì)「(C)自我教誨和互相教誨r(D)個(gè)別教誨和普遍教誨|- 16.下列哪些不是領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)能力特點(diǎn)[(A)本質(zhì)上創(chuàng)造性■*(B)遺傳性[(C)組合差別性廠(D)內(nèi)容綜合性廠!7.高團(tuán)隊(duì)績(jī)效主線保證是〇r(A)激發(fā)中低水平惡性沖突「(B)解決沖突r(C)避免沖突[分隹出(D)激發(fā)良性沖突[分隹廠18.突出發(fā)展自己長(zhǎng)處,以彌補(bǔ)自己短處,給領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)帶來(lái)不利影響是()「(A)直接補(bǔ)短法(B)間接補(bǔ)短法作(C)全面提高法r(D)層級(jí)遞進(jìn)提高法[分隹19.天堂中人們互相喂食,而地獄中人們只顧自己,成果挨餓故事告訴咱們〇r(A)天堂中人更聰穎r(B)天堂中和地獄待遇是同樣1?'(C)要想得到別人協(xié)助則一方面要協(xié)助別人r(D)天堂中人們才值得去協(xié)助20.哪種防范體制可以釋放社會(huì)成員所承擔(dān)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)()r(A)要建立健全社會(huì)安全閥系統(tǒng)r(B)要堅(jiān)持社會(huì)公正原則,協(xié)調(diào)利益關(guān)系r(C)要建立社會(huì)道德思想教誨體系ロ(D)要建立明察秋毫社會(huì)監(jiān)控與預(yù)警機(jī)制21.()不是常用信息溝通障礙[(A)情感上障礙r(B)語(yǔ)言文字上障礙「(C)心理障礙佇(D)地位上障礙廠 22.“一著不慎,滿盤(pán)皆輸”所體現(xiàn)道理是()0(A)局部對(duì)全局重要性r(B)全局高于局部「(C)全局統(tǒng)帥局部「(D)全局決定局部地位［分隹r23.在工作中和關(guān)系不太好人要〇r(A)寄但愿于對(duì)方向你伸出援手(B)要考慮與對(duì)方合伙「(C)積極協(xié)助她們「(D)各做各事情［分健廠24.領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)于“忘卻自己“不是指〇ホ(A)要忘掉肩負(fù)重任r(B)要淡化權(quán)カ意識(shí)r(C)從群眾角度體察群眾C(D)把自己當(dāng)作群眾中普通一員25.在上級(jí)對(duì)自己工作還不太理解狀況下普通使用〇(A重復(fù)提出法「(B)借用外力法r(C)列舉利害法出(D)實(shí)績(jī)啟迪法[分隹.馬克思主義者應(yīng)有本色是〇「(A)嚴(yán)于律己r(B)言傳和身教相結(jié)合r(C)急公好義,克己奉公出(D)言行一致,以身作則.在合理競(jìng)爭(zhēng)中，不反對(duì)()r(A)封鎖消息「(B)滿足現(xiàn)狀r(C)不擇手段fi'(D)感情溝通[.人類溝通〇,使她跟動(dòng)物溝通區(qū)別開(kāi)來(lái)「(A)目性出(B)選取性r(c)雙向性r(D)互動(dòng)性［分。.評(píng)價(jià)中心來(lái)源于〇「(A)加拿大［B)英國(guó)r(〇美國(guó)荷(D)德國(guó)［分隹.領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)于當(dāng)聽(tīng)眾,是指〇作(A)無(wú)論對(duì)何種意見(jiàn),都要“坐住板凳”r(B)對(duì)片面批評(píng)可以不屑ー顧r(C)不能挨罵r(D)雖然錯(cuò)了也不能認(rèn)錯(cuò)［分偃(二)多選題:每題2分,共20題,至少有兩個(gè)選項(xiàng)對(duì)的,多選、少選、錯(cuò)選均不得分1.領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)能力特點(diǎn)涉及()廠(A)內(nèi)容單一性r(B)組合相似性レ(C)發(fā)展?jié)u進(jìn)性レ(D)本質(zhì)上創(chuàng)造性［分值:p2.()是評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)氛圍和團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系好惡重要標(biāo)志レ(A)認(rèn)同性情感廠(B)結(jié)合性情感レ(C)分離性情感レ(D)敵對(duì)性情感［分值:廠3.自覺(jué)接受群眾監(jiān)督意味著〇レ(A)把自己當(dāng)作群眾中一員レ(B)積極向群眾征求意見(jiàn)レ(C)定期向群眾報(bào)告工作レ①)時(shí)刻注意自我反?。鄯种?廠4I下級(jí)要把本職工作做好,除了自動(dòng)力外,還需要〇,(A)思想教誨レ(B)榮譽(yù)勉勵(lì)レ(C)物質(zhì)滿足レ(D)積極性挖掘［分值:r5.在協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系過(guò)程中,做法對(duì)的是〇レ（A）“管理自己上司”17（B）獲得上級(jí)信任和支持r（c）猥瑣迎合、曲意奉承戸（D）事關(guān)黨和國(guó)家主線利益問(wèn)題,就不應(yīng)一味地“協(xié)調(diào)”［分值:r6.如何通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自身文化底蘊(yùn)?〇戸（A）要培養(yǎng)理論學(xué)習(xí)興趣和熱情17（b）掌握對(duì)的讀書(shū)學(xué)習(xí)辦法r（0每天學(xué)習(xí)r（D）要做到不動(dòng)筆墨不讀書(shū)［|- 7.文化涉及咱們模式化〇レ（A）思想戸（B）感覺(jué)レ（C）行為方式「（D）心理狀態(tài)［分隹廠 8.思想?yún)f(xié)調(diào)意義在于〇レ(B)是實(shí)行勉勵(lì)「(C)是解決問(wèn)題レ(D)能增強(qiáng)凝聚カ[廠9,溝通特性有〇17(A)目性レ(B)選取性廠(C)交流性戸(D)互動(dòng)性[分隹r10.哪些因素會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)群體間不團(tuán)結(jié)和工作中不協(xié)調(diào)〇レ(A)任務(wù)不清レ(B)職責(zé)不明レ(C)互相牽制r(D)扯皮[r11.在與同事交往中,聰穎人說(shuō)話〇レ(A)不會(huì)把話說(shuō)死7(B)不會(huì)把話說(shuō)絕廠(C)會(huì)顯得比別人優(yōu)越レ(D)會(huì)給自己留退路［分。.上下級(jí)之間浮現(xiàn)溝通問(wèn)題涉及〇レ(A)譴責(zé)レ(B)貶斥ド(C)誤解レ(D)“我是領(lǐng)導(dǎo)我怕誰(shuí)”態(tài)度對(duì)待別人［分。.哪些狀況下,溝通對(duì)象接受溝通也許性會(huì)增強(qiáng)〇歹(A)同一社會(huì)制度レ(B)同一文化氛圍レ(C)相似社會(huì)屬性レ(D)同一活動(dòng)地區(qū)［.〇是當(dāng)代意義上溝通。ド(A)交流說(shuō)レ(B)媒介說(shuō)レ(C)分享說(shuō)(D)轉(zhuǎn)移說(shuō)［分偃r15.領(lǐng)導(dǎo)者如何實(shí)現(xiàn)對(duì)全局控制レ(A)對(duì)重大特殊狀況解決レ(B)控制趨勢(shì)レ(C)控制核心因素re)提高主管人員素質(zhì)r16.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)測(cè)評(píng)意義在于〇廠(A)可以知人善任歹(B)可以勉勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)奮發(fā)向上歹(C)是實(shí)行人オ強(qiáng)國(guó)必然規(guī)定レ(D)是實(shí)現(xiàn)人事考核信息化基本r17.()屬于社會(huì)角色差別導(dǎo)致溝通障礙レ(A)物理レ(B)心理ド(C)語(yǔ)意廠(D)地位18.由溝通導(dǎo)致沖突重要來(lái)自〇歹(A)語(yǔ)言表達(dá)困難レ(B)誤解レ(C)溝通渠道中干擾廠(D)知識(shí)構(gòu)造［分隹r19.以領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)實(shí)質(zhì)為原則,可分為〇廠(A)內(nèi)部協(xié)調(diào)レ(B)權(quán)カ協(xié)調(diào)7(C)利益協(xié)調(diào)L(D)人際關(guān)系協(xié)調(diào)［分隹廠20.溝通能力是溝通者〇體現(xiàn)レ(A)思想レ(B)知識(shí)レ(C)思維レ(D)心理［分奄(三)判斷題:每題1分,共30題,如發(fā)現(xiàn)選項(xiàng)為A和B,則對(duì)的選A,錯(cuò)誤選Br1.各部門(mén)均有各自目的,互相間不需溝通r2.ー碗水端平意味著矛盾雙方各打五十大板r(A)出(B)［分隹r3.在現(xiàn)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,違背系統(tǒng)和整體觀念表既有地方主義、本位主義、分散主義等出(A)C(B)［r4.溝通是組織系統(tǒng)得以存在和發(fā)展前提。ロ(A)「(B)［分值:r5.領(lǐng)導(dǎo)者尊嚴(yán)是下屬予以C(A)6(B)［分隹r6.如果想得到別人協(xié)助,一方面要協(xié)助別人"(A)［分隹.神經(jīng)系統(tǒng)天賦特性對(duì)人協(xié)調(diào)能力影響不大r(A)行(B)［分值:.面對(duì)上級(jí),唯唯諾諾、惟命是從,是最佳體現(xiàn)「(A)?(B)［分韭.抓住了中心就帶動(dòng)了普通「(A)*(B)［分值:.只有當(dāng)所有人都意識(shí)到?jīng)_突條件存在,沖突オ有也許產(chǎn)生「(A)*(B)［分］.對(duì)于組織發(fā)展來(lái)說(shuō),所有沖突都是有害r(A)［分值:.正式溝通是指在一定組織機(jī)構(gòu)中,通過(guò)組織明文規(guī)定渠道進(jìn)行信息傳遞與交流作(A)C(B)［分值:廠13.有人在思考問(wèn)題時(shí),經(jīng)常會(huì)跳出常規(guī),變化思考對(duì)象空間排列順序,從反方向?qū)ふ医鉀QI、ロ維模式指是發(fā)散思維r(A)ロ(B)［分值:r14.溝通能力是ー種人生存與發(fā)展必備能力,也是一種人成オ成功必要條件出(A)C(B)［分值:廠15.由于構(gòu)成專門(mén)能力各種因素之間具備互補(bǔ)性,因此某種能力弱點(diǎn)和局限性,可以由此外県替和補(bǔ)償C(A)⑸(B)［分值:r16.兩個(gè)個(gè)體間互相影響,互相依賴,這是心理學(xué)家凱利關(guān)于人際關(guān)系觀點(diǎn)"(A)f(B)［分由廠17.籌劃經(jīng)濟(jì)體制下,絕大某些工作團(tuán)隊(duì)中成員在工資分派中經(jīng)常體現(xiàn)多勞不多得、吃大鍋卷生不公正感,并產(chǎn)生心理失衡,長(zhǎng)此下去容易爆發(fā)沖突ド(A)「(B)［分值:r18.問(wèn)答式面試又叫原則化面試C(A)⑸(B)［分偃r19.互相教誨是充分運(yùn)用人們自然形成各種交往和關(guān)系,構(gòu)成互相之間思想?yún)f(xié)助活動(dòng)ロ(A)r(B)［分值:r20.溝通重要媒介是語(yǔ)調(diào)C(A)ロ(B)［分值:r 21.思想?yún)f(xié)調(diào)是一種悲觀平衡'(A)作(B)［分值:r22.溝通能力是跟實(shí)踐緊密相連出(A)C(B)［分隹r23.領(lǐng)導(dǎo)者駕馭全局是對(duì)全局進(jìn)行調(diào)節(jié)基本和前提作(A)r(B)［分偃r24.當(dāng)代管理學(xué)之父巴納德把協(xié)調(diào)作為組織系統(tǒng)三要素ロ(A)C(B)［分隹r25.上級(jí)和下級(jí)達(dá)到融為一體限度,往往是最融洽關(guān)系C(A)"(B)［分健r-26.只要使用是同一種語(yǔ)言,溝通時(shí)就不會(huì)浮現(xiàn)障礙'(A)作(B)［分值:27.沖突過(guò)程和成果在很大限度上取決于參加者與否確信與目的相聯(lián)系合伙或競(jìng)爭(zhēng)占有支配土出(A)C(B)［分隹「 28.意志過(guò)程,就是人們故意識(shí)、有籌劃、頑強(qiáng)地為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的所體現(xiàn)那種調(diào)節(jié)自我、克月8作用作(A)C(B)［分值:r29.有選取地表達(dá)其思想人,就是善于溝通人出(A)C(B)［分6r30.越文明、越發(fā)達(dá)國(guó)家,資歷效應(yīng)作用越弱C(A)ラ(B)溝通協(xié)調(diào)能力》試題及答案考試標(biāo)題本試卷共有單選題10道,多選題10道,判斷題10道,總分100分，60分及格。所屬課程《溝通協(xié)調(diào)能力》倒計(jì)時(shí)34:3ー、判斷題（10道）.情境領(lǐng)導(dǎo)模型是一種辯證管理思維體現(xiàn)。對(duì)的錯(cuò)誤.整合領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和下屬成熟度因素動(dòng)態(tài)地考慮,叫情境領(lǐng)導(dǎo)模型.“對(duì)的C錯(cuò)誤.目的決斷是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。0對(duì)的C錯(cuò)誤.有效領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)把工作行為、關(guān)系行為結(jié)合起來(lái)考慮。作對(duì)的C錯(cuò)誤.在管理中所進(jìn)行30%工作是溝通協(xié)調(diào),通過(guò)溝通來(lái)達(dá)到協(xié)調(diào)、管理目。C對(duì)的c錯(cuò)誤.有熱情有激情,但缺少足夠經(jīng)驗(yàn)和技能,無(wú)法獨(dú)立完畢任務(wù),屬于比較成熟下屬。對(duì)的錯(cuò)誤.人際資源協(xié)調(diào)重點(diǎn)是下行協(xié)調(diào)和上行協(xié)調(diào)。何1對(duì)的C錯(cuò)誤.溝通是人和人之間傳達(dá)思想、轉(zhuǎn)移信息過(guò)程。ュ對(duì)的C錯(cuò)誤.溝通是達(dá)到協(xié)調(diào)管理一種工具、橋梁、辦法。作對(duì)的C錯(cuò)誤.日本成功地將儒家思想內(nèi)協(xié)外爭(zhēng)運(yùn)用在公司管理當(dāng)中,把以和為貴作為主體價(jià)值理念,躋身到亞洲四小龍行列。⑤對(duì)的「錯(cuò)誤二、單選題（10道）.導(dǎo)致管理失誤最重要因素是（）A.領(lǐng)導(dǎo)者能力局限性B.領(lǐng)導(dǎo)者用人不善“C?領(lǐng)導(dǎo)者缺少管理人技能D.領(lǐng)導(dǎo)者不善于分析形勢(shì).領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中教練型強(qiáng)調(diào)（）A.強(qiáng)調(diào)高工作低關(guān)系.B.強(qiáng)調(diào)高工作高關(guān)系C,強(qiáng)調(diào)低工作高關(guān)系D.強(qiáng)調(diào)低工作低關(guān)系.領(lǐng)導(dǎo)需要儲(chǔ)備能力涉及（）①科學(xué)判斷形勢(shì)能力②駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力③應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面能力④依法執(zhí)政能力⑤總攬全局能力A.①@③B.作C.?????D.②?④⑤.人際資源協(xié)調(diào)重點(diǎn)是（）A,下行協(xié)調(diào)和上行協(xié)調(diào)B,內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)C,整體協(xié)調(diào)和局部協(xié)調(diào)D.人與人協(xié)調(diào)和人與資源協(xié)調(diào).下列選項(xiàng)不屬于副職作用是（）A.政治上維護(hù)作用“B.出點(diǎn)子做決定C.在班子維護(hù)制定和決策執(zhí)行方面發(fā)揮重要作用D.人才成長(zhǎng)方面,副職是不可逾越臺(tái)階.下列選項(xiàng)對(duì)人本化管理結(jié)識(shí)有誤是（）A.強(qiáng)調(diào)把人看作是世間取之不盡、用之不竭、可以再生和擴(kuò)大智力資源B.強(qiáng)調(diào)ー種國(guó)家、ー種民族、ー種組織、ー種公司發(fā)展靠科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,而創(chuàng)新主體是人ぶC,只有對(duì)人才認(rèn)同,社會(huì)オ會(huì)有更大發(fā)展D,珍視人才價(jià)值,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)把這些間接價(jià)值整合去創(chuàng)造直接價(jià)值.針對(duì)R1不成熟下屬釆用（）A,授權(quán)式管理.參加式管理C.教練式管理D.指令式管理.最成熟下屬是指（）ぶA,既有能力又有知識(shí)并且服從領(lǐng)導(dǎo)安排B,有能力有知識(shí)但不太服從領(lǐng)導(dǎo)安排C,有熱情有激情,但缺少足夠經(jīng)驗(yàn)和技能,無(wú)法獨(dú)立完畢任務(wù)D,既沒(méi)能力又不服從領(lǐng)導(dǎo)安排.對(duì)于約翰定律啟示表述對(duì)的選項(xiàng)是（）A.非凡人不適合集體工作B.ー種組織里都是平凡人是最適當(dāng)管理C.非凡人太多反而對(duì)組織不利D.在人和人關(guān)系構(gòu)造中,不是通過(guò)把非凡人集合在ー起,這個(gè)組織就是有效能;而是通過(guò)使平凡人干不平凡事業(yè),這個(gè)組織オ是有效能10.日本成功躋身亞洲四小龍行列因素（）A.充分資金B(yǎng).先進(jìn)技術(shù)C.成功人才戰(zhàn)略“D.深層文化背景三、多選題（10道）1.目的決斷是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者（）一種綜合挑戰(zhàn).葉 A.膽識(shí)17 B.經(jīng)驗(yàn)17 C,素質(zhì)卩D.智慧2.下列哪些選項(xiàng)屬于目的決斷管理層級(jí)（）A.人員決斷17B,戰(zhàn)略目的管理葉 C.方略目的管理17 D.目的決斷.下屬成熟度含義（）17A.作為ー種群體,下屬發(fā)展是ー種從不成熟到成熟動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程17B.從靜態(tài)來(lái)考慮,現(xiàn)實(shí)中下屬有髙低不同四種成熟狀況「c,下屬成熟度是決定管理成敗核心「D.領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于不成熟下屬只能任其發(fā)展.布理丹小毛驢失誤深層因素（）17 A.貪得無(wú)厭,左顧右盼17 B,決斷無(wú)序化,原則不固定17C.選取所用時(shí)間無(wú)限延長(zhǎng)，屢次失去機(jī)遇' D,決策時(shí)情緒化，不夠客觀理智.權(quán)變管理中“變”是指（）叩 A.因勢(shì)利導(dǎo)「 B,判明狀況17 C,把握局勢(shì)17 D,變更方式6.權(quán)變理論管理模型是（）17 A.領(lǐng)導(dǎo)ニ維理論17 B.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖, C.方格管理原理17 D.情境領(lǐng)導(dǎo)模型以及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格體現(xiàn)7.領(lǐng)導(dǎo)者在管理中應(yīng)當(dāng)避免失誤有（）A,防止布理丹效應(yīng)レB,防止在決策和執(zhí)行協(xié)調(diào)冃的當(dāng)中浮現(xiàn)模棱兩可、含糊其辭問(wèn)題C.關(guān)注費(fèi)雷比定律廠 D.領(lǐng)導(dǎo)無(wú)為而治.下屬成熟度構(gòu)成要素（）' A,知識(shí)、技能廠 B.經(jīng)驗(yàn)レC.動(dòng)機(jī)レ D.信心、責(zé)任.有效協(xié)調(diào)管理過(guò)程,指領(lǐng)導(dǎo)者既要善于（）也要善于（）.レA.內(nèi)協(xié)調(diào)17 B.外協(xié)調(diào)「 c.上協(xié)調(diào)' D,下協(xié)調(diào).下屬合理需要規(guī)定涉及（）17 A.下屬需要和組織需要、組織發(fā)展相一致17 B.下屬需要和社會(huì)需要、社會(huì)規(guī)范相一致17 C.下屬需要是創(chuàng)造條件可以被滿足17 D.下屬需要被滿足后起到積極作用（-）單選題:每題1分,共30題,只有唯——種選項(xiàng)對(duì)的.尊重上級(jí)不涉及尊重其〇（A）人格出(B)家屬r(C)作用r(D)習(xí)慣［分值:LO］庁.領(lǐng)導(dǎo)核心特性不涉及〇出(A)是ー種有著特定目的且始終如一行為方式r(B)在特定團(tuán)隊(duì)中,人們總是盼望ー種人來(lái)履行領(lǐng)導(dǎo)者角色r(C)追隨者以為領(lǐng)導(dǎo)者施加影響是合法r(D)領(lǐng)導(dǎo)們行動(dòng)是為了對(duì)人們產(chǎn)生影響,使她們修正自己行為［分值:1.0］ネ.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)創(chuàng)造性體當(dāng)前〇⑸(A)是ー種潛在能力「(B)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)對(duì)象是發(fā)展著r(C)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)任務(wù)是不變「(D)和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐緊密聯(lián)系［分值：L0］產(chǎn).對(duì)先進(jìn)人物和先進(jìn)集體授予榮譽(yù)稱號(hào)屬于〇r(A)思想教誨「(B)物質(zhì)勉勵(lì)1*(C)精神勉勵(lì)(D)個(gè)別教誨［分值:1.0］丨彘.關(guān)于授權(quán)說(shuō)法對(duì)的是〇「(A)增長(zhǎng)上級(jí)威信「(B)增長(zhǎng)上級(jí)和下屬行政距離［(C)能自己辦事情就自己辦?(D)授權(quán)與信任有關(guān)聯(lián)［分值:1.0］卬.鄧小平說(shuō)：“如果只講犧牲,不講物質(zhì)利益,那就是唯心主義”,說(shuō)是()映一不可「(A)思想教誨和知識(shí)教誨**(B)物質(zhì)勉勵(lì)和精神勉勵(lì)「(C)自我教誨和互相教誨「(D)個(gè)別教誨和普遍教誨［分值：L0］庁.與同事發(fā)生矛盾時(shí),有時(shí)明明是自己有理,也要待她好,其因素是〇「(A)給上級(jí)留下好印象「(B)對(duì)你升職有好處口(〇合伙高興,貴在和善、真誠(chéng)(D)由于有時(shí)要用上同事.下面不屬于及時(shí)原則作用是〇r(A)有助于問(wèn)題解決「(B)有助于工作完畢［(C)保證決策對(duì)的性、有效性宕(D)對(duì)的選取時(shí)機(jī)［分值:L0］丨彘.同事間浮現(xiàn)意見(jiàn)分歧,不能0［(A)以商量口氣提出自己建議6(B)在公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)同事錯(cuò)誤提出批評(píng)意見(jiàn)「(C)有理也不要過(guò)度盛氣凌人「(D)要成人之美［分值:1.0］I丄°.不同文化背景人群溝通障礙多少取決于溝通雙方()「(A)對(duì)另一方有多尊重行(B)自己文化與對(duì)方文化融合限度r(C)對(duì)另一方信奉與行為理解與接受限度［(D)地區(qū)差別多少［分值:1.0］「ト°.在協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系過(guò)程中,做法不對(duì)的是()r(A)“管理自己上司”[(B)獲得上級(jí)信任和支持作(C)猥瑣迎合、曲意奉承r(D)事關(guān)黨和國(guó)家主線利益問(wèn)題,就不應(yīng)一味地“協(xié)調(diào)”[分值:LO]I凝.維持領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和集團(tuán)生命力保障是()「(A)“短、平、快”原則b(B)長(zhǎng)遠(yuǎn)目的與近期目的有機(jī)統(tǒng)ー「(C)努力達(dá)到近期目的[(D)立足于現(xiàn)狀[分值:LO]I彘.在組織內(nèi)部,競(jìng)爭(zhēng)()6(A)是一種最活躍因素和力量「(B)不存在r(C)必然使組織系統(tǒng)發(fā)生進(jìn)步性變化r(D)不會(huì)使組織系統(tǒng)發(fā)生破壞性變化[分值：I.。1r-.()屬于物質(zhì)條件局限性導(dǎo)致溝通障礙C(A)環(huán)境「(C)地位に(D)物理［分值:L0］「ン。.以傳達(dá)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、觀念為主是〇信息'?(A)認(rèn)知性r(B)感知性r(C)情感性［(D)理解性［分值:L0］庁16.朋友關(guān)系屬于()「(A)正式人際關(guān)系⑸(B)非正式人際關(guān)系r(C)群眾性場(chǎng)合人際關(guān)系r(D)組織與組織關(guān)系［分值:1.0］ネ.按照〇分,能力可分為普通能力和專門(mén)能力C(A)方向r(B)內(nèi)容r(C)本質(zhì)(D)性質(zhì).()不是溝通基本要點(diǎn)r(A)對(duì)溝通要懷有真誠(chéng)心態(tài)r(B)對(duì)下級(jí)保持開(kāi)放態(tài)度”(C)多與別人溝通「⑴)積極創(chuàng)造溝通良好氛圍［分值:1.0］ロ°.一種人具備優(yōu)良品質(zhì)和獲得事業(yè)成功決定性因素是〇r(A)習(xí)慣「(B)氣質(zhì)r(C)個(gè)性佇(D)人生觀和價(jià)值觀［分值：1.0］「い.哪種狀況下,為上級(jí)出謀劃策最佳()r(A)別人聽(tīng)從指揮時(shí)候佇(B)你建議是有助于工作進(jìn)展「(c)別人在越級(jí)時(shí)r(D)上司對(duì)你刮目相看時(shí)［分值:1.0］「し°.與外國(guó)人溝通時(shí)哪些話能說(shuō),哪些話不能說(shuō)取決于()r(A)個(gè)人喜好r(B)特定人群廣(C)場(chǎng)合な(D)文化背景［分值:L0］「商22.部門(mén)中各平行組織之間、平行領(lǐng)導(dǎo)之間信息交流稱為()「(A)上行溝通「(B)下行溝通ホ(C)平行溝通r(D)非正式溝通［分值:1.0］「し°.()不是系統(tǒng)和整體理念體現(xiàn)［(A)把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象作為整體對(duì)待「(B)把領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)自身作為一種有機(jī)整體r(C)解決好全局和局部聯(lián)系澤(D)地方主義［分值：L0］「丄°.()不是有助于領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力發(fā)展性格r(A)崇高抱負(fù)(B)堅(jiān)強(qiáng)意志出(C)優(yōu)柔寡斷「(D)勤奮［分值:1.0］「荷_.ー種人在處世接物方面所體現(xiàn),如何對(duì)人對(duì)己對(duì)事物基本心理特性綜合是指〇r(A)習(xí)慣「(B)氣質(zhì)r(C)個(gè)性ぶ(D)性格［分值:1.0］「小.在管理學(xué)上,同所有下屬都保持同樣恰當(dāng)距離,稱為〇「(A)ー視同仁r(B)公事以外オ是朋友原則r(C)平衡關(guān)系口(D)等距離原則［分值：1.0］I10.關(guān)于信息溝通說(shuō)法不對(duì)的是〇是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)基本條件(A)是統(tǒng)一下屬意志不可缺少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)基本要素有信息傳播者,信息接受者,信息內(nèi)容,信息傳播媒介和方式(c)是人們之間傳達(dá)、反饋思想、觀念以及情報(bào)、信息過(guò)程(D)[分值:1.0]E.老式公司組織原則是()[(A)責(zé)任不不大于權(quán)カホ(B)強(qiáng)調(diào)命令統(tǒng)一性r(C)加強(qiáng)調(diào)教誨和個(gè)人認(rèn)知上優(yōu)勢(shì)r(D)年齡、經(jīng)驗(yàn)讓位于科技[分值:1.0]I.哪種防范體制可以釋放社會(huì)成員所承擔(dān)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)()「(A)要建立健全社會(huì)安全閥系統(tǒng)r(B)要堅(jiān)持社會(huì)公正原則,協(xié)調(diào)利益關(guān)系「(C)要建立社會(huì)道德思想教誨體系行(D)要建立明察秋毫社會(huì)監(jiān)控與預(yù)警機(jī)制[分值:1.0]I-.在上級(jí)對(duì)自己工作還不太理解狀況下普通使用()r(A)重復(fù)提出法[(B)借用外力法r(C)列舉利害法(D)實(shí)績(jī)啟迪法［分値:L0］和(二)多選題:每題2分,共20