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文檔簡介

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

隨著社會不斷地進步,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書具有完全自愿的特點。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?下面是為大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書1

為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質(zhì)量關(guān),認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。

一、進貨驗收備查制度

(一)本公司嚴格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定,嚴把商品進貨關(guān),堅決杜絕“三無”商品進公司;

(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;

(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息,內(nèi)容真實可靠、有據(jù)可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。

二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

(一)本公司嚴把質(zhì)量關(guān),對過期變質(zhì)食品,主動及時下柜(下架);

(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關(guān)部門組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;

(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關(guān)情況通報供應(yīng)商和工商、糧食等部門。

三、消費投訴處理制度

(一)本公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定,努力提高售后服務(wù)水平,保障消費者的合法權(quán)益;

(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;

(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

xxxxx公司

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2

為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

四、售后服務(wù)承諾:

1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的`損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3

首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。

xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。

對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。

2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按ISO9000質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5、對所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。

特此承諾

xxxxx有限公司

20xx年7月6日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書4

為保障食品質(zhì)量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:

一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權(quán)益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。

二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進行嚴格控制。

三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。

四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產(chǎn)品無污染。

五、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關(guān)規(guī)定,不冒用QS標志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。

六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任。

承諾單位(蓋章):_____________________

單位負責人(簽名):______________________

日期:20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書5

根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機械處276號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實履行“為用戶服務(wù),對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:

1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。

2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。

3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴格履行合

同中規(guī)定的賠償責任。

4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書6

本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供24小時響應(yīng)的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損壞除外):

(一)按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門維修服務(wù)

(二)免費為保修期內(nèi)出故障的led燈具提供更換及維修;

(三)免費提供售前、售后技術(shù)咨詢;

(四)免費提供定期跟蹤維護##;

詳細服務(wù)內(nèi)容如下:

一、led燈具保修:

按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。

二、運輸方式

在產(chǎn)品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求;其次,在規(guī)定的時間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司;

第三、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;第四、貨到貴司確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調(diào)試;

第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;

第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。

三、交貨時間

在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。

由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

四、安裝、調(diào)試服務(wù)

我公司設(shè)有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術(shù)人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。

五、led燈具免費保修期限(人為損壞除外)

質(zhì)保期二年內(nèi)免費保修

即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日”)起二年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。

六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時限

(1)24小時服務(wù)熱線:

我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時專人值班的服務(wù)電話.號碼,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。

(2)30分鐘電話響應(yīng):

在撥打質(zhì)量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負責人電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。

(3)7天*24小時工作制

我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。技術(shù)咨詢服務(wù)時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:00-----18:00。

七、故障修時限

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問題,我司將在4個工作日給予維修好。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書7

尊敬的客戶:

XX市XX電子廠對購買我廠的TL系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴格按TL充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。

2、我廠生產(chǎn)的TL充電器均按CE認證CQC認證要求及GB8898-20xx標準設(shè)計和生產(chǎn)。

3、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按CQC質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

4、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。

5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。

6、對所有用戶均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的TL系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。

特此承諾!

本承諾書的最終解釋權(quán)歸XX市XX電子廠所有!

_______________公司

________年____月_____日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書8

為貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,確保上市蔬菜質(zhì)量安全,本人(單位)在蔬菜生產(chǎn)過程中對農(nóng)業(yè)投入品的安全使用作出如下承諾:

1、保證蔬菜生產(chǎn)過程中使用的投入品符合國家標準,堅決杜絕國家明令禁止的甲胺磷、甲基對硫磷(甲基1605)、對硫磷(1605)、久效磷、磷銨等5種高毒、高殘留農(nóng)藥及其它明令禁止的化學物質(zhì)的使用。

2、選擇高效、低毒、低殘留農(nóng)藥,嚴格執(zhí)行農(nóng)藥使用安全間隔期。

3、按照平衡施肥的原則,以有機肥為主,重施基肥,少施、早施追肥。對于一次性收貨的葉菜類蔬菜,保證在收獲前20天禁止施用化學氮肥。

4、保證在食用菌生產(chǎn)中只使用已登記的40%噻菌靈可濕性粉劑、4.3%高氟氯氰〃加阿維乳油等農(nóng)藥,杜絕在食用菌采后保鮮中使用護色劑、熒光增白劑等違禁添加劑。

5、建立蔬菜安全生產(chǎn)記錄臺賬,詳細記錄蔬菜各生育期農(nóng)業(yè)投入品的名稱、用量和日期等。

6、確保蔬菜合格上市交易。

承諾人(單位)簽字:

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書9

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書本公司所有產(chǎn)品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產(chǎn)品補充要求組織生產(chǎn)。

本公司所生產(chǎn)的“華興”系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發(fā)的lb/t003—1996以及紡工部頒發(fā)的f2/6XX—1993《星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求》以及中紡部頒發(fā)的:fz/t6000—1993質(zhì)量標準執(zhí)行,在質(zhì)保期三個月內(nèi)所發(fā)生的一切質(zhì)量問題本公司將會無償提供相關(guān)服務(wù),(床單、被套等)無外界原因造成的縮水超過國家標準或有嚴重起球現(xiàn)象,本公司將無條件予以退換貨物,且賠償相應(yīng)損失。一年以內(nèi)所發(fā)的質(zhì)量問題,我公司將根據(jù)加工成本象征性的收取不超過10%的維護費。

您的滿意是我們最大的成就??!

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書10

尊敬的用戶:

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:

一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進行免費維修。“三包”期后發(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,給予保修或賠償。

三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍,并開通24小時服務(wù)熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。

八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:

服務(wù)熱線:xxxxx

24小時熱線:xxxxxxx

傳真:xxxxxx

以下為精品推薦,可自行刪改!

推薦一:《產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》

產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書

現(xiàn)如今,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是精心整理的產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書1

企業(yè)法人是食品安全的第一職責人,必須做到:

(一)嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標識標注規(guī)定》、《加強食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時,確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售,并保證不制假售假。

(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識,切實提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識,不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一職責人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無傳染性疾病,堅持良好的個人衛(wèi)生。

(三)建立健全管理體系,建立完善各項規(guī)章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務(wù)實施有效的過程質(zhì)量管理。(四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量貼合相應(yīng)的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產(chǎn)。

(五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。

(六)保證食品加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產(chǎn)關(guān)鍵點進行嚴格控制。

(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等貼合國家有關(guān)規(guī)定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。

(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害,貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求,堅持清潔,對食品無污染。

(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期經(jīng)過計量檢定。

(十)保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。

(十一)保證產(chǎn)品標識標注及食品市場準入標志的使用貼合國家有關(guān)規(guī)定。

(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律職責。

承諾單位(蓋章):

單位負責人:

日期:xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書2

為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,確保農(nóng)產(chǎn)品流通安全,本市場(店)鄭重承諾:

一、嚴格依照《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營活動,對社會和公眾負責,誠信經(jīng)營,保證所經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。

二、具有與經(jīng)營的品種、數(shù)量相適應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品包裝、貯存等場地且符合下列要求:

1、經(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;

2、經(jīng)營場所與個人生活空間分開;

3、經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔;

三、具有與經(jīng)營的品種、數(shù)量相適應(yīng)防腐、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施且符合下列要求:

1、設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計符合規(guī)定,合理布局;

2、貯存、運輸和裝卸農(nóng)產(chǎn)品的容器、工具和設(shè)備安全、無害、保持清潔,符合保證安全所需的`溫度等特殊要求,不得將農(nóng)產(chǎn)品與有毒、有害物品一起運輸;

3、備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口農(nóng)產(chǎn)品與非直接入口農(nóng)產(chǎn)品類食品、原料與成品交叉污染;

4、容器、工具和設(shè)備與個人生活用品嚴格分開。

四、建立食品進貨查檢記錄制度。采購農(nóng)產(chǎn)品時查驗供貨者的農(nóng)產(chǎn)品合格的證明文件,并如實記錄農(nóng)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容,保存期限不少于二年。

五、所經(jīng)營的下列農(nóng)產(chǎn)品符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定的要求。

1、蔬菜(含食用菌)、水果類——有機磷類、氨基甲酸脂類農(nóng)藥殘留,重金屬含量符合質(zhì)量安全要求。

2、畜禽類——不含瘦肉精、萊克多巴胺及激素類。

3、水產(chǎn)類——甲醛、氯霉素及重金屬含量不超標。

六、實行市場準入制度

1、創(chuàng)造條件設(shè)立檢測室,配備配備符合檢測要求的速測儀器和專職的檢測人員,適時開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作,并將檢測結(jié)果在醒目位置公示。

2、對獲得國家無公害農(nóng)產(chǎn)品(產(chǎn)地)、綠色食品、有機食品的食用農(nóng)產(chǎn)品,憑認證證書和專用標志直接進入市場銷售;國外入境上市農(nóng)產(chǎn)品憑入境檢驗檢疫證書入市銷售。

3、對行業(yè)行政主管部門認定的無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的產(chǎn)品和實行定點屠宰并取得檢疫合格證的畜產(chǎn)品,實行索證抽檢。憑農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定證書、近期產(chǎn)品檢測合格證明和畜產(chǎn)品定點屠宰印章、檢疫合格證可以直接進入市場銷售;無近期產(chǎn)品檢測合格證明的,進行現(xiàn)場抽檢,合格后方可進入市場銷售。

4、對來源于非認證基地的農(nóng)產(chǎn)品并且未取得任何認證的產(chǎn)品,實行現(xiàn)場檢測,由市場開辦者進行檢測,經(jīng)檢測合格后,進入市場銷售。

5、不盜用、偽造使用無公害、綠色、有機農(nóng)產(chǎn)品標示,以及農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地證明。

七、實行不合格農(nóng)產(chǎn)品退市制度

對檢測不合格的農(nóng)產(chǎn)品,禁止進入市場銷售,進行退市、無害化處理或銷毀,并向農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管部門報告。

八、實行質(zhì)量安全結(jié)果公示制度

應(yīng)在場內(nèi)顯著位置設(shè)立“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全公示牌”,對進場銷售的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況進行公示。公示內(nèi)容包括農(nóng)產(chǎn)品的品名、產(chǎn)地、質(zhì)量安全狀況等信息。

九、實行標識管理制度

制作不同標識牌,掛牌銷售,推行產(chǎn)品分級包裝和產(chǎn)地標識管理。標識牌要注明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品質(zhì)量等內(nèi)容。

十、銷售明知是不符合食品安全標準的農(nóng)產(chǎn)品,承諾賠償消費者損失,并支付價款十倍的賠償金。自覺接受群眾監(jiān)督。

十一、以上承諾如有違反,自愿接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理部門依照法律法規(guī)給予的處罰。

承諾單位(蓋章):

承諾人(簽名):

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書3

為了貫徹實落《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《湖北省實施辦法》的有關(guān)規(guī)定,加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領(lǐng)域的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營行為,倡導誠信和公平競爭社會意識,營造放心消費環(huán)境,加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領(lǐng)域的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營行為,倡導誠信和公平競爭,營造放心消費環(huán)境,本超市鄭重承諾:

一、嚴把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān),保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全符合國家標準。對不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全要求的產(chǎn)品拒絕購進和銷售,對超市內(nèi)流通的農(nóng)產(chǎn)品進行監(jiān)督抽檢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合格農(nóng)產(chǎn)品,及時向當?shù)剞r(nóng)業(yè)行政主管部門報告。

二、加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測力度,逐步實行市場準入制度,凈化農(nóng)產(chǎn)品市場流通環(huán)境。加大對農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)管面積和抽檢頻次,完善檢測記錄檔案;對于自檢結(jié)果不確定的農(nóng)產(chǎn)品,及時送檢;對來自于同一產(chǎn)地的同一農(nóng)產(chǎn)品抽檢,連續(xù)3次都都不合格,禁制其6個月內(nèi)進入本超市流通銷售。

三、完善監(jiān)管制度,健全進貨檢查驗收制度,貫徹實施農(nóng)產(chǎn)品索證索票、產(chǎn)品追溯制度。本超市保證農(nóng)產(chǎn)品進貨渠道正當,各種證、照、票據(jù)齊全,并與批發(fā)商簽訂購銷合同,確保農(nóng)產(chǎn)品溯源機制得以順利落實。

四、積極配合市政府和農(nóng)業(yè)行政主管部門對本超市的監(jiān)督檢查工作、對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件的處理,并接受農(nóng)業(yè)部門農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作人員的依法監(jiān)管。

五、加強市場銷售環(huán)境建設(shè),注重企業(yè)形象、提高社會責任意識、加大對從業(yè)人員知識培訓、宣傳教育的力度。

六、落實責任制度,提高自身監(jiān)管效能。因農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題對社會造成不良后果,本超市依法承擔經(jīng)濟損失和相應(yīng)的法律責任。

承諾人:XXX

時間:XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書4

1、保證按農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法的要求,規(guī)范生產(chǎn)行為,保證在種植過程中開展質(zhì)量安全檢查工作,嚴格質(zhì)量安全管理制度,符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品才予出售,確保不合格的產(chǎn)品不流入市場。

2、嚴格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的使用規(guī)定,不超劑量使用投入品,堅決不適用國家明令禁止的農(nóng)藥和有毒有害物質(zhì)。

3、建立完整的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售記錄,按要求健全和保存好種植生產(chǎn)檔案。

4、依法接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管人員的監(jiān)督管理,接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)所做的決定。

5、自覺接受上級部門農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行抽檢,積極配合抽樣工作,提供樣品來源等準確信息,認真履行相關(guān)法定職責。

6、因生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題而對社會造成不良后果的,依法承擔經(jīng)濟和法律責任。

7、嚴格按照國家食安委等九部委《關(guān)于嚴厲打擊食品非法添加行為,嚴格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營使用的公告》的規(guī)定進行生產(chǎn)。

8、本單位法定代表人或負責人為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責任人。

20xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書5

為保障畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全,本人(單位)做出以下承諾:

1、保證按無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色(有機)食品生產(chǎn)技術(shù)標準、技術(shù)規(guī)范進行生產(chǎn)。

2、堅決杜絕使用禁止的獸藥、抗生素和食品添加劑等。嚴格遵守國家法律法規(guī),安全使用飼料獸藥,保證絕不使用“瘦肉精”、“氯霉素”、“蛋白精”、萊克多巴胺等違禁藥品。

3、保證出售前開展質(zhì)量安全檢測工作,符合質(zhì)量要求的畜禽產(chǎn)品準予出售,確保不合格畜禽產(chǎn)品不流入市場。

4、一定健全畜禽產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售檔案,且按要求保存好檔案;一定對不合格的畜禽產(chǎn)品實行召回制度。

5、依法接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作人員的監(jiān)督管理,接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)所作的決定。

6、因畜禽產(chǎn)品質(zhì)量問題對社會造成的不良后果,依法承擔經(jīng)濟和法律責任。

承諾人(單位)簽名:

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書6

為了響應(yīng)黨和國家號召,保證生產(chǎn)出的糧食符合質(zhì)量安全,特向社會做出承諾:

1、嚴格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的相關(guān)規(guī)定,確保在糧食生產(chǎn)中,特別是水稻病蟲害防治中不施用甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷銨等五種高毒高殘留農(nóng)藥及其復(fù)配制劑。

2、在糧食作物病蟲害防治中,嚴格按照規(guī)定使用農(nóng)業(yè)部規(guī)定的高毒農(nóng)藥替代品種和一系列低毒低殘留農(nóng)藥,同時積極使用對生態(tài)環(huán)境友好,無污染的生物農(nóng)藥,盡可能地減少農(nóng)藥殘留,提高糧食品質(zhì)。

3、若不履行上述承諾,造成后果,我本人(單位)依法承擔經(jīng)濟和法律責任。

承諾人簽名:

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書7

為認真貫徹落實《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī),切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,維護消費者的合法權(quán)益,本生產(chǎn)者和經(jīng)營者作出如下承諾:共同承諾

一、嚴格遵守和執(zhí)行《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)及規(guī)章;依法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動;

二、城實守信,不搞欺詐作假行為;

三、積極主動配合和支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管部門依法監(jiān)管;

四、若出現(xiàn)違法行為,愿意依法接受監(jiān)管部門的處理。

產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書8

為保障我縣的動物及其動物產(chǎn)品安全,規(guī)范養(yǎng)殖企業(yè)(小區(qū))免疫、消毒、無害化處理和安全使用獸藥、飼料和飼料添加劑等行為,維護公共衛(wèi)生安全和社會穩(wěn)定。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,養(yǎng)殖企業(yè)(小區(qū))必須履行的行政義務(wù),請認真執(zhí)行和嚴格遵守。

一、養(yǎng)殖場所具條件。興辦動物飼養(yǎng)場(養(yǎng)殖小區(qū))須做到:1.選址要恰當。距離生活飲用水源地、動物屠宰加工場所、動物及動物產(chǎn)品集貿(mào)市場、城鎮(zhèn)居民區(qū)、人口密集區(qū)、其他養(yǎng)殖場及主要交通干線500米以上;距離動物診療場所200米以上;距離動物隔離場所、無害化處理場所3000米以上。2.布局要合理。場區(qū)周圍建圍墻;生產(chǎn)、生活、辦公區(qū)分開;生產(chǎn)區(qū)入口處設(shè)置更衣消毒室,各養(yǎng)殖棟舍出入口設(shè)置消毒池或消毒墊;各養(yǎng)殖棟舍之間距離應(yīng)在5米以上或有隔離設(shè)施。3.設(shè)施要配齊。要有與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)的疫苗冷凍(冷藏)、消毒和診療等防疫設(shè)備和無害化處理、污水污物處理設(shè)施設(shè)備;有相對獨立的動物隔離舍。4.制度要健全。有免疫、用藥、檢疫申報、疫情報告、消毒、無害化處理等制度。5.開業(yè)要申請。建成后要向縣級獸醫(yī)主管部門提出申請,并申報備案登記,取得《動物防疫條件合格證》后方可開業(yè)。否則,將處一千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處一萬元以上十萬元以下罰款。

二、強制免疫必履行。養(yǎng)殖者應(yīng)當依法履行動物疫病強制免疫義務(wù)。目前,國家規(guī)定的畜禽強制免疫病種,豬有口蹄疫,豬瘟,高致病性豬藍耳病;牛、羊有口蹄疫;雞有禽流感,雞新城疫;鴨、鵝有禽流感,經(jīng)過強制免疫的豬牛羊還要佩戴耳標。否則,可以處一千元以下罰款。

三、引進動物要備案。動物飼養(yǎng)場(養(yǎng)殖小區(qū))需從縣外引進動物飼養(yǎng)的,應(yīng)當向縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所申報備案,取得合法的檢疫備案手續(xù)(《重慶市動物調(diào)運備案單》),并按規(guī)定進行隔離,隔離期滿后方可混群飼養(yǎng)。

四、市外引種要審批。動物飼養(yǎng)場(養(yǎng)殖小區(qū))需從市外引進種用、乳用動物的,必須準備好材料,取得市動物衛(wèi)生監(jiān)督所審批同意后才能引進:一是輸入地飼養(yǎng)場(1)動物防疫合格證;(2)隔離觀察場所及養(yǎng)殖場平面圖。二是輸出地飼養(yǎng)場(1)動物防疫合格證;(2)種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證;(3)擬輸出動物的養(yǎng)殖檔案。。

五、種、乳用動物應(yīng)檢測。種用、乳用動物應(yīng)當接受動物疫病預(yù)防控制機構(gòu)的定期檢測;檢測不合格的,應(yīng)當按照規(guī)定予以處理。否則,由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)代作處理,所需處理費用由違法行為人承擔,還可處一千元以下罰款。

六、檔案標識符要求。養(yǎng)殖場應(yīng)按規(guī)定建立養(yǎng)殖檔案。1.畜禽的品種、數(shù)量、繁殖記錄、標識情況、來源和進出場日期;2.飼料、飼料添加劑、獸藥等投入品的來源、名稱、使用對象、時間和用量;3.檢疫、免疫、消毒情況;4.畜禽發(fā)病、死亡和無害化處理情況;5.具備法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。否則,處一萬元以下罰款。對收購應(yīng)當加施標識而沒有標識畜禽的,或者重復(fù)使用畜禽標識的,處二千元以下罰款。對使用偽造、變造的畜禽標識的,由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)沒收偽造、變造的畜禽標識和違法所得,并處三千元以上三萬元以下罰款。

七、場地車輛要消毒。動物的飼養(yǎng)場地應(yīng)當定期進行消毒。運載工具、墊料、包裝物等在裝前卸后應(yīng)及時清洗、消毒。否則,可以處一千元以下罰款。

八、出售動物需報檢。出售動物前,貨主應(yīng)向當?shù)貏游餀z疫報檢點申報檢疫,經(jīng)檢疫合格并取得檢疫證明后,方可出售。否則,處動物貨值金額10%以上50%以下罰款。按相關(guān)規(guī)定,商品畜禽的數(shù)量以出欄的檢疫證明為依據(jù)享受國家相關(guān)政策。否則,不得申報項目補助。

九、病害動物要處理。飼養(yǎng)過程中出現(xiàn)的病死動物和染疫動物,不得隨意拋棄,要按規(guī)定進行無害化處理。否則,可以處三千元以下罰款。飼養(yǎng)過程出現(xiàn)的死亡動物和染疫動物,不得出售,否則,沒收違法所得,并處同類檢疫合格動物貨值金額1-5倍的罰款,情節(jié)嚴重的可追究刑事責任。

十、發(fā)現(xiàn)疫情要報告。發(fā)現(xiàn)動物染疫或者疑似染疫、動物出現(xiàn)群體發(fā)病或者死亡的,應(yīng)當立即向當?shù)孬F醫(yī)主管部門、動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)或者動物疫病預(yù)防控制機構(gòu)報告,并采取隔離等控制措施,防止動物疫情擴散。

十一、食品安全要牢記。認真遵守獸藥、飼料等投入品安全使用規(guī)定,不使用“瘦肉精”等違禁藥品,不得將人藥當獸藥使用,要嚴格執(zhí)行獸藥休藥期制度;禁止使用無產(chǎn)品質(zhì)量標準的飼料或飼料添加劑;禁止使用過期、失效的獸藥、飼料或飼料添加劑;禁止使用餐廚垃圾飼喂動物。

十二、執(zhí)法檢查要配合。要如實向動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)提供與動物防疫活動有關(guān)資料,不得阻礙動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)進行監(jiān)督檢查,不得阻礙動物疫病預(yù)防控制機構(gòu)進行動物疫病監(jiān)測、檢測。否則,由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對違法行為單位處一千元以上一萬元以下罰款,對違法行為個人處以五百元以下罰款。

十三、民刑責任要承擔。違反規(guī)定,導致動物疫病傳播、流行,給他人人身、財產(chǎn)造成損害的,依法承擔民事責任。違反動物防疫、檢疫規(guī)定,引發(fā)重大動物疫情,或者有引起重大動物疫情危險,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。銷售不合格動物及動物產(chǎn)品,情節(jié)嚴重的,按生產(chǎn)銷售偽劣商品罪追究責任。

十四、其他事項:

1.本責任書一式三份,養(yǎng)殖場業(yè)主一份,鎮(zhèn)(辦)畜牧獸醫(yī)站一份,縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所一份。

2.鎮(zhèn)(辦)畜牧獸醫(yī)站聯(lián)系電話:

3.縣動物衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話:

鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)畜牧獸醫(yī)站養(yǎng)殖場(小區(qū))

負責人(簽字):

掛牌獸醫(yī)(簽字):責任人(簽字):

年月日年月日

備注:本責任書請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)畜牧獸醫(yī)站統(tǒng)一找各養(yǎng)殖場(小區(qū))業(yè)主簽好后在20__(請自填)年4月底前交縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所鄧堅強處存檔。

產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書9

為了確保本單位(人)組織生產(chǎn)銷售的果品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,本著對消費者負責,對自己負責的態(tài)度,現(xiàn)鄭重承諾:

1、果樹生產(chǎn)過程中,使用的農(nóng)業(yè)投入品符合生產(chǎn)無公害食品(果品)、綠色食品(果品)的相關(guān)要求,不使用國家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品;

2、按照農(nóng)業(yè)部無公害食品農(nóng)藥使用準則、肥料使用準則的要求使用農(nóng)藥、肥料。特別是農(nóng)藥的選擇和使用上嚴禁甲胺磷、氧化樂果等高毒、高殘留農(nóng)藥及其它明令禁止的化學物質(zhì)的使用,積極使用生物農(nóng)藥;

3、果品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對果品無污染;

4、建立果樹果產(chǎn)品安全生產(chǎn)記錄臺賬,詳細記錄果樹各生育期農(nóng)業(yè)投入產(chǎn)品的名稱、用量和日期等。

5、如不按照上述承諾操作而發(fā)生食物中毒事件,造成后果由本人(單位)承擔一切經(jīng)濟與法律責任。

產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書10

一、主動到縣級動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)辦理動物收購販運備案。個人衛(wèi)生防護和醫(yī)療保健措施符合規(guī)定,并定期體檢。

二、不經(jīng)營、不運輸沒有檢疫合格證明的動物;不轉(zhuǎn)讓、不偽造、不變造檢疫證明。

三、不經(jīng)營和不亂拋棄病死動物。病死或死因不明動物在動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)督下進行無害化處理。

四、運載工具、墊料、包裝物、容器等符合動物防疫規(guī)定;動物運載工具裝前卸后嚴格沖.洗消毒,墊料、糞便等廢棄物按規(guī)定進行無害化處理。

五、發(fā)現(xiàn)動物染疫或者疑似染疫的,立即向當?shù)匦竽莲F醫(yī)部門報告,并采取隔離等控制措施,防止疫情擴散。

六、主動建立動物購銷臺帳,詳實記錄并按規(guī)定保存。

七、運輸途中絕不非法注水,不喂食非法添加物質(zhì)和違著藥物。

八、自覺接受各級行政主管部門的監(jiān)督檢查和社會各界的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)違法行為及時舉報。

推薦二:《公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書》

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

在當今社會生活中,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書必須在要約的有效期作出。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是為大家整理的公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書1

對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:

一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;

二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;

三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。

四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;

五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;

六、在交付設(shè)備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;

當接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復(fù),并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。

xxxx

xxxx.xx.xx

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2

1、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標中獲取中標,應(yīng)項目投標的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。

(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務(wù)。

(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。

(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務(wù)。

2、廠家質(zhì)量保證

提供三年免費售后服務(wù)。

投標人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司

法定代表人(簽字或蓋章):

日期:20xx年08月01日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3

我公司為貴單位供應(yīng)的在質(zhì)量保證和售后服務(wù)方面做出如下承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的發(fā)票,如提供的.發(fā)票不是真實有效的,一切責任和經(jīng)濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無關(guān)。

四、售后服務(wù)承諾:

1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

xxxx

xxxx.xx.xx

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書4

為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質(zhì)量關(guān),認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。

一、進貨驗收備查制度

(一)本公司嚴格按照、等法律的規(guī)定,嚴把商品進貨關(guān),堅決杜絕“三無”商品進公司;

(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;

(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息,內(nèi)容真實可靠、有據(jù)可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。

二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

(一)本公司嚴把質(zhì)量關(guān),對過期變質(zhì)食品,主動及時下柜(下架);

(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關(guān)部門組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;

(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關(guān)情況通報供應(yīng)商和工商、糧食等部門。

三、消費投訴處理制度

(一)本公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定,努力提高售后服務(wù)水平,保障消費者的合法權(quán)益;

(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;

(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

xxxxx公司

x年x月x日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書5

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:

一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。

六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

八、質(zhì)量爭議(問題)的處理。

購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書6

如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標中獲取中標,應(yīng)項目投標的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。

(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務(wù)。

(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。

(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務(wù)。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書7

為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。

三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。

五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文9

xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的XX服務(wù)。

3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的XX服務(wù)。

*超過保修期;*不能提供購買憑證的;

*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);

*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;

*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。

xx-xxx-xxx-x公司

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推薦三:《電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書》

電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書1

我公司生產(chǎn)的系列電氣設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。

對于貴公司電氣系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:

一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;

二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;

三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。

四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;

五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;

六、在交付設(shè)備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;

當接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復(fù),并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。

我公司生產(chǎn)的系列電氣設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。

電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2

一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾

1、保證所供設(shè)備質(zhì)量管理是全面按ISO9001標準貫徹執(zhí)行的,其質(zhì)量管理模式是通過認證和有效的。

2、保證對其外購配套零部件設(shè)備的質(zhì)量負責,采購中均進行了嚴格的進廠質(zhì)量檢驗,并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格證書、使用說明及檢驗報告等有關(guān)資料。

3、保證提供的設(shè)備是全新的、未使用過的、是用一流的工藝和最佳材料制造而成的、技術(shù)是先進且成熟可靠的,在各個方面符合招標文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求,保證所提供的設(shè)備經(jīng)過正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在其使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。

4、保證在交貨前對設(shè)備的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量和質(zhì)量等進行詳細而全面的檢驗,并出具一份證明設(shè)備符合合同規(guī)定的合格證書及檢試報告。

5、保證對設(shè)備出于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責,并認可合同書及質(zhì)量法對上述原因引起的質(zhì)量事故的罰則。

二、產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾

1、我公司隨時歡迎貴方有關(guān)人員到現(xiàn)場檢驗制造工藝、原材料、零部件的性能質(zhì)量,并參加產(chǎn)品出廠試驗,進行出廠驗收;

2、在產(chǎn)品保修期及壽命期之內(nèi)保證提供所需的備品備件。

3、保證按需方的時間要求,選派有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場,協(xié)助整個安裝、調(diào)試工作,直到設(shè)備正常運行。

4、在調(diào)試前,我方技術(shù)服務(wù)人員事先向貴方技術(shù)交底,講解和示范要進行的程序和方法。經(jīng)我方確認和簽證的`工序如因我方技術(shù)服務(wù)人員指導錯誤而發(fā)生問題,我方負全部責任,并對現(xiàn)場服務(wù)人員的一切行為負全部責任。

5、設(shè)備正常投運后,我方保證12個月內(nèi)的質(zhì)量保證期,并保證設(shè)備壽命期之內(nèi)維修,當貴方需要時,保證在接到通知后一小時內(nèi),派有經(jīng)驗維修人員到達現(xiàn)場,當貴方按規(guī)定的方式、方法正常操作運行時,若出現(xiàn)因產(chǎn)品設(shè)計、材料或工藝質(zhì)量造成的損壞由我方負責免費修理,更換部分零部件以至更新產(chǎn)品,一切費用由我方承擔。

xxxxxx有限公司

電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3

根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機械處276號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實履行“為用戶服務(wù),對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:

1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。

2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。

3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴格履行合

同中規(guī)定的賠償責任。

4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。

電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書4

首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。

xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。

對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。

2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5、對所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。

推薦四:《產(chǎn)品質(zhì)量承諾書三篇》

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書三篇

在現(xiàn)實生活或工作學習中,大家對書信都再熟悉不過了吧,書信可以傳達自己的思想感情。你所見過的書信是什么樣的呢?以下是幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3篇,希望對大家有所幫助。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇1

我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。

售后服務(wù)承諾

對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:

一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;

二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;

三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。

四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;

五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;

六、在交付設(shè)備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;

當接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復(fù),并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇2

我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。

售后服務(wù)承諾

對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:

一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;

二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;

三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。

四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;

五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;

六、在交付設(shè)備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;

當接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復(fù),并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。

承諾人:XXX

時間:XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇3

山西億通電子有限公司是專業(yè)開發(fā)、制造LED顯示產(chǎn)品的綜合性高科技企業(yè),產(chǎn)品囊括了LED顯示屏整個系列的產(chǎn)品。產(chǎn)品的生產(chǎn)嚴格按照《LED顯示屏通用規(guī)范》(電子工業(yè)部97年9月3日發(fā)布,編號:SJ/T11141-1997)的要求進行。顯示系統(tǒng)集國內(nèi)外各種成熟技術(shù)之長,配以美國(CREE)著名廠家可靠的發(fā)光器件,在線路板制作及器件焊接等方面確保顯示屏的精良品質(zhì)。LED專用測試機、分光機等一系列進口生產(chǎn)加工設(shè)備,產(chǎn)品制造執(zhí)行嚴格的工藝標準,出廠前均經(jīng)過精心篩選及老化。

為保證顯示屏質(zhì)量和整屏底色及發(fā)光的均勻性,發(fā)光二極管采用同期生產(chǎn)的同批號產(chǎn)品,這樣可以保證其發(fā)光亮度一致。其用于顯示的材料為美國產(chǎn)品,其中晶片由美國生產(chǎn)。保證了精良品質(zhì)。IC芯片全部采用摩托羅拉、日立、飛利浦等世界著名廠家產(chǎn)的正品集成電路。性能可靠,抗干擾性強。

開關(guān)電源采用市場通過ISO9001質(zhì)量認證的工業(yè)電源。對電網(wǎng)電壓波動有較強的抗干擾性,并具有過流過壓保護功能。對保護屏體器件,延長使用壽命,起決定性作用。非一般拆機、民用電源可比。

合同簽訂后,成立由項目經(jīng)理直接領(lǐng)導的質(zhì)量安全小組,設(shè)專職質(zhì)量員,負責對該項目實施全過程的質(zhì)量管理工作。

在該項目實施過程中,對參加項目的每一位成員,明確設(shè)計施工每一個階段的具體質(zhì)量要求,及關(guān)鍵技術(shù)問題,把好組織上和技術(shù)上的接口關(guān),質(zhì)量第一的原則貫徹始終。在該項目的實施過程中嚴格執(zhí)行;

我公司采用的是目前國內(nèi)先進的生產(chǎn)技術(shù)、工藝。原材料的采購嚴格采用質(zhì)量信得過的知名企業(yè)的產(chǎn)品;原材料過貨后,按程序做好復(fù)驗工作,對復(fù)驗不合格的原材料不得進入生產(chǎn)車間。

關(guān)鍵原材料采用優(yōu)質(zhì)件。產(chǎn)品質(zhì)量的先決條件是原器件的質(zhì)量,沒有優(yōu)質(zhì)的原材料,采用任何設(shè)備和工藝制作不出先進的高品質(zhì)的產(chǎn)品。對于本項目所用的關(guān)鍵原材料我們?nèi)坎捎脙?yōu)質(zhì)件。

對機加工和技術(shù)人員要求:嚴格按照圖紙生產(chǎn)、加工,嚴格控制加工誤差。在該項目實施過程中,由質(zhì)量檢驗組進行嚴格的質(zhì)量檢驗和控制,下一個生產(chǎn)工序?qū)ι弦粋€生產(chǎn)工序進行質(zhì)量驗收,驗收不合格的不可轉(zhuǎn)入下一個生產(chǎn)工序;

電子顯示屏在進入該項目實施工地前,在生產(chǎn)車間連續(xù)老化三天三夜,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

對電子顯示屏要求:屏面無閃爍、無瞎點;電路無虛焊、無漏焊;產(chǎn)品無故障、無差錯。

質(zhì)量控制措施:實際上整個系統(tǒng)的'品質(zhì)是一個綜合過程,是由工程中的每個環(huán)節(jié)逐步保證的。我們的主要措施包括:

采用優(yōu)良的設(shè)計方案嚴格的人員培訓上崗制度

關(guān)鍵材料與元件全部采用進口,按質(zhì)量要求嚴格控制采購質(zhì)量

生產(chǎn)過程嚴格按工藝流程管理

按質(zhì)量要求嚴格控制產(chǎn)品安裝調(diào)試過程

在系統(tǒng)運行的初始磨合期內(nèi),為業(yè)主提供軟件磨合期服務(wù)

提供分階段的內(nèi)容完整的使用培訓服務(wù)

質(zhì)量是企業(yè)的生命,是全體工作人員的共同目標。嚴格質(zhì)量管理,使生產(chǎn)規(guī)范化、程序化、科學化,是我們不懈的追求,也是提高職工素質(zhì)、提高管理水平的重要手段。我們愿意在該項目的整個實施過程中接受所有公眾的監(jiān)督,以幫助我們逐步改進和完善

企業(yè)體制、打造更優(yōu)良的精品。

(1)售后服務(wù)計劃

用戶技術(shù)人員經(jīng)培訓后,能夠排除一般故障;用戶不能排除的故障可及時以電話、傳真等形式通知我公司,獲取技術(shù)支持,我公司將全天候(24小時)優(yōu)質(zhì)的提供技術(shù)咨詢服務(wù)。其服務(wù)內(nèi)容如下:

對產(chǎn)品每年定期上門檢查、維護;

對用戶技術(shù)人員免費進行技術(shù)培訓;

免費提供顯示屏相關(guān)技術(shù)資料(顯示屏操作手冊、軟件使用手冊等);

免費升級最新的控制軟件版本。

(2)服務(wù)承諾

我公司對出產(chǎn)的LED顯示屏均進行終身維護。

保證嚴格執(zhí)行招標項目技術(shù)方案中所制定的全部內(nèi)容及標準,忠實的執(zhí)行買賣雙方所簽訂的經(jīng)濟合同,并承擔合同規(guī)定的全部責任義務(wù);

免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經(jīng)雙方簽字認可后,即進入保修期;

產(chǎn)品終身維護包括(軟件升級、產(chǎn)品定期巡檢)。

保修期內(nèi),凡屬質(zhì)量問題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞一切責任由我公司承擔。實行終身優(yōu)惠XX服

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