本月支配工作方案10篇

本月支配工作方案10篇方案從屬于目標(biāo)達(dá)成而存在，是分析計(jì)算如何達(dá)成目標(biāo)、并將目標(biāo)分解成子目標(biāo)的過(guò)程及結(jié)論。以下是我預(yù)備的本月支配工作方案.，歡迎借鑒學(xué)習(xí)。

本月支配工作方案1

新的一月又到來(lái)，我們文宣部x月份的工作也要有序的開(kāi)展。在我系老師悉心指導(dǎo)，各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力下，我系團(tuán)總支文宣部也在上月完成了各項(xiàng)工作。文宣部作為我系團(tuán)總支部門(mén)之一，將連續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)同學(xué)熬煉自我”的工作方針，吸取以往工作閱歷及教訓(xùn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以樂(lè)觀的態(tài)度去完成本學(xué)期的各項(xiàng)工作。本月工作詳細(xì)支配

一、工作任務(wù)

1、主動(dòng)、創(chuàng)新的去發(fā)覺(jué)工作，而不是被動(dòng)的等待行動(dòng)的需要。在工作中充分調(diào)動(dòng)自己的聰慧才智，以更為簡(jiǎn)潔有效的手段完成工作。

2、每周開(kāi)一次小例會(huì)，便利工作任務(wù)的布置和部員之間溝通。對(duì)社團(tuán)存在的問(wèn)題進(jìn)行爭(zhēng)論并商討解決方法，大家可溝通各方面的消息，自身感受及文學(xué)作品的觀賞。

二、情感溝通

適當(dāng)聚聚，談?wù)劯髯缘南才?lè)，培育大家感情。大家也可在雙休日期間，組織些文體活動(dòng)，一起去體育館小小展現(xiàn)自己的運(yùn)動(dòng)細(xì)胞。

三、工作重點(diǎn)

1、我部利用板報(bào)、海報(bào)和網(wǎng)絡(luò)媒體方式，準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)各種社團(tuán)活動(dòng)信息，使同學(xué)更全面地參與學(xué)院學(xué)校的各項(xiàng)同學(xué)活動(dòng)。同時(shí)，通過(guò)留言、網(wǎng)絡(luò)面對(duì)面、郵件、即時(shí)通訊等方式為同學(xué)們構(gòu)建的溝通互動(dòng)平臺(tái)，便利了解同學(xué)想法，接受合理建議。要有所反饋，有所行動(dòng)。

2、負(fù)責(zé)將各項(xiàng)工作、社團(tuán)的重要活動(dòng)、社團(tuán)的實(shí)踐科研各項(xiàng)學(xué)術(shù)成果等重要信息準(zhǔn)時(shí)上傳。同時(shí)，幫助各部門(mén)及有關(guān)人員完成社團(tuán)的外界媒體宣揚(yáng)工作。與其他部門(mén)做好互動(dòng)工作，相互促進(jìn)，共同成長(zhǎng)。

在新的一月里我們將和其他部門(mén)親密合作，為同學(xué)供應(yīng)一個(gè)更好的文學(xué)平臺(tái)，樂(lè)觀努力舉辦一些具有文宣部特色的活動(dòng)，豐富同學(xué)們的生活，把文宣部建設(shè)成一個(gè)有特色的部門(mén)。

本月支配工作方案2

為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作力量，特制定以下工作方案：

一、對(duì)銷售工作的熟悉：

1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問(wèn)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，為客戶帶來(lái)有用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性;

2、先友后單：與客戶進(jìn)展良好友情，轉(zhuǎn)換銷售員角色，到處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己伴侶，達(dá)到思想和情感上的交融;

3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作.與工作自信念;百倍仔細(xì)努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;

4、去除任何客戶拒絕的恐驚心理，對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行溝通;

二、對(duì)銷售工作的提高：

1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)

2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，準(zhǔn)時(shí)訂正工作的失誤，完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客戶、展現(xiàn)產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀樂(lè)觀向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少訪問(wèn)2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

5、訪問(wèn)客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好)，并預(yù)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的應(yīng)付方案;

6、對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣大路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約訪問(wèn);

7、提高自己電話營(yíng)銷技巧，敏捷專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話溝通;

8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、選購(gòu)狀況及相關(guān)重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤：

1、江西萍鄉(xiāng)市大路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);

2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)大路局養(yǎng)護(hù)科;

3、浙江省臨安市大路局、淳安縣大路段、昌化縣大路段、建德縣大路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

4、山西省大同市北郊區(qū)大路段橋工程樂(lè);

5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);

以上是我十月份工作方案，我會(huì)嚴(yán)格按方案進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此方案不全的一面加以教導(dǎo)，感謝!

本月支配工作方案3

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間進(jìn)入太保這個(gè)大家庭已經(jīng)一個(gè)月了!在這一個(gè)月里我感覺(jué)收獲頗多，做為內(nèi)勤辦公室的一份子，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中，賜予我的關(guān)心與支持。在這期間，我感覺(jué)到了自己專業(yè)學(xué)問(wèn)以及業(yè)務(wù)力量的欠缺，現(xiàn)將自己一個(gè)月的工作總結(jié)如下：

1、提高自身素養(yǎng)，履行崗位職責(zé)。

20-年8月份我加入到--中心支公司離石本部這個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事這個(gè)生疏行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨許多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，努力提高自身綜合素養(yǎng)，惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專業(yè)學(xué)問(wèn)，爭(zhēng)取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。

作為辦公室一名員工，我仔細(xì)履行自己的崗位職責(zé)，主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情，這些看似簡(jiǎn)潔的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩仔細(xì)批閱每一份文件，乃至每一個(gè)字，將心比心，明顯是我工作太不仔細(xì)了。后來(lái)自己反思明白了態(tài)度打算一切，在今后工作中我會(huì)連續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

2、仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

做為一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)，除了做好自己本職工作以外，還要仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高工作效率。

3、在工作中存在的問(wèn)題。

在這短短的一個(gè)月中，我熟悉到自己許多不足之處，比如在面對(duì)繁忙的工作時(shí)，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時(shí)也缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的深化了解。在今后的工作中，我會(huì)更加樂(lè)觀努力提高自己，不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，讓自己的不懈努力制造應(yīng)有的價(jià)值。在工作中如有不對(duì)的地方，還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正，我將虛心學(xué)習(xí)。

總而言之，要保持一顆樂(lè)觀學(xué)習(xí)，虛心接受、思索探究的工作心態(tài)去對(duì)待日后的工作，信任自己可以做的很好。

本月支配工作方案4

回顧這20天的工作，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但終于邁出了進(jìn)展的第一步。我仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)和工作有了更深的熟悉了解，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的聘請(qǐng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心是分不開(kāi)的，我將會(huì)一如既往去工作，以誠(chéng)懇、仔細(xì)、學(xué)習(xí)的態(tài)度鞭策自己，把聘請(qǐng)工作做的更加完善、細(xì)致。以下是20天來(lái)的工作內(nèi)容及下月的工作方案：

一、聘請(qǐng)工作

1、一線崗位聘請(qǐng)：

對(duì)日常聘請(qǐng)崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，依據(jù)崗位的狀況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的聘請(qǐng)渠道，找到合適的人員。

我們公司的聘請(qǐng)渠道主要是網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)，主要有趕集網(wǎng)，58同城，前程無(wú)憂等。通過(guò)這20天的聘請(qǐng)，從每天的電話邀約量和到訪量來(lái)看，工作狀況并不樂(lè)觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出方案，但是到訪量卻和每天的方案到訪量有很大的出入。

從以上表格可以看出我的聘請(qǐng)精準(zhǔn)度還不夠，對(duì)求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時(shí)也說(shuō)明白在電話邀約過(guò)程中語(yǔ)言的把握上也沒(méi)有足夠力度，沒(méi)有吸引求職者，沒(méi)有把公司所聘請(qǐng)崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者，所以來(lái)訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠準(zhǔn)時(shí)，也錯(cuò)失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位，原有的聘請(qǐng)渠道就不能滿意大家的需求，需要開(kāi)發(fā)新的聘請(qǐng)渠道，來(lái)滿意聘請(qǐng)需求。

2、科員聘請(qǐng)：

通過(guò)對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素養(yǎng)等基本要素。結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷，面試留意事項(xiàng)、問(wèn)題維度的把握，在工作實(shí)踐中摸索閱歷同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。

我剛來(lái)公司的時(shí)候，人事部科員缺崗較嚴(yán)峻，重點(diǎn)以聘請(qǐng)專員為主，后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中依據(jù)缺崗狀況樂(lè)觀與用人部門(mén)溝通，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)崗，滿意各部門(mén)的用人需求。相對(duì)于一線崗位，科員聘請(qǐng)比較穩(wěn)定，且到崗率高。

二、部門(mén)常規(guī)性工作：

1、日常工作：每日聘請(qǐng)數(shù)據(jù)匯總，支配人員面試和入職，分析和總結(jié)日常聘請(qǐng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)找出解決方案。

2、領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時(shí)性工作。

三、需要改進(jìn)和提高方面：

1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成果的同時(shí)，不行否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善聘請(qǐng)流程，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高業(yè)務(wù)水平。

3、增加與用人部門(mén)及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

4、深化學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增加分析問(wèn)題解決問(wèn)題的力量，使之更加專業(yè)化。

本月支配工作方案5

一、本月工作重點(diǎn)：

1、做好秋季衛(wèi)生保健工作：防暑降溫，保證幼兒充分飲水;預(yù)防腸道傳染疾病等。

2、協(xié)作園部進(jìn)行大班教學(xué)常規(guī)調(diào)研。

3、進(jìn)行班級(jí)主題墻飾布置。

4、填寫(xiě)并發(fā)放《寶寶成長(zhǎng)記錄》，仔細(xì)創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。

5、做好學(xué)期結(jié)束工作(評(píng)比好孩子、填寫(xiě)幼兒匯報(bào)單、物品整理等)。

二、本月開(kāi)展以下主題：

主題活動(dòng)：

《小伴侶過(guò)節(jié)了》。

主題目標(biāo)：

知道“老師節(jié)”是老師們的節(jié)日，情愿參與幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)，感受過(guò)節(jié)的歡樂(lè)，學(xué)習(xí)用語(yǔ)言表達(dá)自己在節(jié)日中的開(kāi)心心情。

主題活動(dòng)：

《冷和熱》。

主題目標(biāo)：

1、親身體驗(yàn)夏日的酷熱，進(jìn)一步感知夏天的特征。

2、對(duì)“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問(wèn)題產(chǎn)生探究愛(ài)好。

3、知道幾種夏日愛(ài)護(hù)自己的方法，做個(gè)健康活潑的夏日寶寶。

主題活動(dòng)：

《我要升學(xué)校啦》。

主題目標(biāo)：

了解一班級(jí)的小伴侶的學(xué)習(xí)和生活，懂得升班的光榮和長(zhǎng)大的意義，激發(fā)做一班級(jí)哥哥、姐姐的愿望。

三、家長(zhǎng)工作：

1、帶孩子到公園等地方玩，感受節(jié)日氣氛;送給孩子一件有意義的禮物。

2、建議家長(zhǎng)在家不要讓孩子在烈日下活動(dòng)太久，活動(dòng)時(shí)留意防曬。

3、培育孩子愛(ài)洗澡的好習(xí)慣。

4、家長(zhǎng)提示孩子吃冰淇淋等食品要有所節(jié)制，以免引起腸道不適;不要接觸過(guò)熱的東西，以免燙傷。

5、指導(dǎo)家長(zhǎng)合理支配好幼兒的暑期生活。

四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：

1、師生齊動(dòng)手，布置活動(dòng)室，把幼兒制作的彩鏈掛起來(lái)裝扮活動(dòng)室，增加節(jié)日的氣氛。

2、布置主題墻飾：涼快招術(shù)。

3、做好學(xué)期結(jié)束的物品整理工作(報(bào)告單等的填寫(xiě)與發(fā)放)。

本月支配工作方案6

辦公室擔(dān)當(dāng)著單位部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、人事、對(duì)外宣揚(yáng)、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為本公司中心運(yùn)作起到幫助作用的綜合部門(mén)，依據(jù)公司實(shí)際狀況，辦公室2月份的工作方案如下：

1、新年后第一個(gè)月，支配好新一年員工管理方面和素養(yǎng)方面提升的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，實(shí)行每月每周一次全體員工在線華企商學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

2、對(duì)于一月份所做的會(huì)議、活動(dòng)、分公司投產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁(yè)，并進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)操作學(xué)習(xí)，完全把握，后期由辦公室人員自行發(fā)布。

3、整編20-年全體新老員工檔案表，讓每一位國(guó)陽(yáng)員工都有一份屬于自己的具體檔案記錄表格，以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動(dòng)及參考。

4、對(duì)外兄弟企業(yè)及下設(shè)分公司單位通訊錄再次隨時(shí)整編，達(dá)到全而新，與各企各公司人事部做到全面全都的具體通訊電話記錄。

5、辦公室向下設(shè)分公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)下達(dá)下設(shè)各分公司原始公司簡(jiǎn)介資料以及公司近況及重大活動(dòng)資料備案總公司的要求，使辦公室能具體了解各分公司狀況，以作網(wǎng)頁(yè)宣揚(yáng)工作。

6、強(qiáng)制施行國(guó)陽(yáng)員工周一至周五，全體統(tǒng)一穿著工裝上班制，未穿工裝者一天罰款50元，按曠工一日處理。

本月支配工作方案7

7月份又過(guò)去了，由于公司打算要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從-月份后半月開(kāi)頭就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的狀況來(lái)說(shuō)狀況不太樂(lè)觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可確定是有關(guān)聯(lián)的?？偨Y(jié)開(kāi)來(lái)-月銷售方面有以下幾點(diǎn)：

1、-月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。

新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)狀況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培育有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信念和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。

2、我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

“不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人始終崇尚的，現(xiàn)在我的力量還不足，所以我要始終在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是布滿盼望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度打算一切”。

簡(jiǎn)潔而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有方法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜愛(ài)的工作，對(duì)于自己喜愛(ài)的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)樂(lè)觀向上工作態(tài)度是勝利的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的.投入到工作中去。

本月支配工作方案8

在系里指導(dǎo)、支持、關(guān)心下，我建筑101班四月份的各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行著?，F(xiàn)對(duì)本月工作進(jìn)行如下方案：

一、學(xué)習(xí)方面

班長(zhǎng)與學(xué)委共同負(fù)責(zé)，針對(duì)學(xué)習(xí)方面上的各種問(wèn)題進(jìn)行了有效的解決。本月學(xué)委還負(fù)責(zé)了英語(yǔ)A，B級(jí)考試的信息核對(duì)工作，為考試的順當(dāng)進(jìn)行供應(yīng)了保障。

二、班級(jí)建設(shè)方面

加強(qiáng)了同學(xué)日常管理工作。在班長(zhǎng)，支書(shū)共同負(fù)責(zé)，各班委共同努力，全班同學(xué)共同協(xié)作下，我班本月晚自習(xí)紀(jì)律，班級(jí)教室、寢室環(huán)境衛(wèi)生，早操出勤等狀況得到了大幅度提高。

三、團(tuán)體活動(dòng)

1、我班同學(xué)樂(lè)觀參加了系團(tuán)總支，同學(xué)會(huì)舉辦的系籃球，足球友情賽。通過(guò)各項(xiàng)競(jìng)賽，增加了班級(jí)的集體凝聚力及集體榮譽(yù)感。

2、根據(jù)院團(tuán)委部署，協(xié)作系團(tuán)總支，于4月19日?qǐng)F(tuán)課時(shí)間開(kāi)展了“只為一個(gè)永久的商定”主題團(tuán)課，主題征文活動(dòng)。

3、我班根據(jù)院團(tuán)委部署，協(xié)作系團(tuán)總支做好了“頌黨恩、溫校史、燃燒青春”詩(shī)歌朗誦大賽初賽的動(dòng)員工作。我班三名同學(xué)樂(lè)觀參與了于4月20日舉辦的本次競(jìng)賽的初賽。通過(guò)競(jìng)賽很好的熬煉了同學(xué)們的力量，展現(xiàn)了我建筑101班的風(fēng)采。

4、樂(lè)觀做好了第四屆“英語(yǔ)口語(yǔ)大賽”動(dòng)員工作。我班三名同學(xué)進(jìn)入復(fù)賽階段，經(jīng)過(guò)激烈角逐兩名同學(xué)進(jìn)入4月25日舉辦的決賽。并取得了優(yōu)異的成果。

本月支配工作方案9

一、熟識(shí)工作環(huán)境

1、熟識(shí)樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);

2、熟識(shí)本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的狀況;

3、熟識(shí)本樓層的全部專柜，包括專柜名稱、詳細(xì)位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

二、發(fā)覺(jué)當(dāng)前工作中的問(wèn)題

1、依據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題，是否有需要相關(guān)部門(mén)幫助解決而沒(méi)有詳細(xì)的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;

2、全部本樓層的員工是否清晰本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有力量做好本職工作及所在崗位需要關(guān)心解決的問(wèn)題，是否根據(jù)相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題，例如燈光照明、商品陳設(shè)、庫(kù)存積壓等等。

三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題

1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求關(guān)心以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題，與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)幫助才能解決的問(wèn)題;

2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的力量，并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要關(guān)心解決的問(wèn)題。

以上工作為主要工作思路，在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)行：

1、管理本樓層銷售工作;

2、清晰把握本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況;

3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作安排、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

4、關(guān)心下屬解決工作上的問(wèn)題;

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

8、準(zhǔn)時(shí)精確?????地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、修理、安全;

10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳設(shè);

11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);

12、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn);

13、定期檢查、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品;

14、依據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際狀況，做適當(dāng)