2023年前臺年終總結報告

201*前臺年終總結報告201*前臺年終總結報告

年終總結報告

入公司也快將近2年的工作時間了,作為公司的前臺文員，在各位領導的關懷下,全體同事的幫忙下,適應了前臺的工作崗位,全身心的投入到工作當中,恪盡職守，勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學習、不斷積存工作閱歷，運用所把握的學問彌補自身還存在的缺陷，在這歲末之際現(xiàn)將半年以來的工作狀況作以下匯報：

前臺文員是屬于效勞性質的工作，且比擬繁雜。

1、時刻堅守在前臺的工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨便離開。

2、負責日常來訪客人的接待和登記工作，應大方得體，禮貌待人。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司會客廳等候會見，不要進入辦公區(qū)域，謝絕閑雜人員、推銷人員進入公司。3、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。4、負責公司各類信件、包裹、報刊雜字的簽收及分送工作。5、做好公司員工生日登記，凡公司員工生日當天，我會把公司的生日補貼費用與及公司最真誠的祝愿一起送到員工手中。

6、負責公司LED內容的準時更換，讓公司員工更好的了解到公司的信息。

7、飲用水桶發(fā)覺不夠時,做好各部門用水量的登記并叫公司簽訂送水公司準時送水。

8、負責公司辦公樓和會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈。做好會議前的預備工作，盡量給客戶一個舒適的會議環(huán)境。9、各部門打印機沒有墨時，準時電話通知添加打印機的硒鼓。10、假如辦公室內的物品壞了如：空調，衛(wèi)生間燈，電腦，門窗等會準時打電話給相關人員進展修理，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會準時想方法解決。

11、承受公司領導工作安排并幫助人事文員作好行政部其他工作。12、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，假如公司有臨時任務安排，我將聽從安排，積極去協(xié)作，不找理由推脫。作為鋼城的一員，我將奉獻自己的一份力氣為公司效命。平常積極參與公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的根本狀況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。

車輛調派及車輛治理工作

1、負責提示司機車輛的定期檢查和保養(yǎng)，并憑《車輛修理派遣單》交由相關負責人員對車進展修理保養(yǎng)工作。修理人員負責填寫《車輛修理派遣單》并經部門總經理簽名審批。

2、做好專車專檔案，負責登記好出車時間、用車人、用車部門、出車事由、及目的地及駕駛司機。并憑《車輛派出通知單》出車。用車人員負責填寫《車輛派出通知單》并經部門總經理簽名審批。3、實行公司用車預、拼車制度，做好與外出人員的對接工作，提前做好登記，盡量削減小車費用，做到合理用車。

4、下班負責車鑰匙的收回、如有特別狀況，應準時向部門領導報告。5、每個月初，準時向財務獵取小車費用，做好每月公司公務車輛用油總金額與總公里數(shù)以及每月小車費用總合計并交由公司領導查看。前臺是展現(xiàn)公司的形象、效勞的起點。

對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的效勞，從前臺迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉，所以我肯定要仔細做好本職工作。

201*年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，做好201*年個人規(guī)劃，爭取將各項工作開展得更好，同時也盼望能和公司一起成長，共同進步!

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201*年前臺工作總結

一年的時間白駒過隙。我很想說：“光影似箭，它，射中了我”。

現(xiàn)在的我已經慢慢退卻了大一時的無知奇怪和盲目的熱忱，真正的適應了大學生活融入了大學生活。回首過去的一年，讓我覺得沒有虛度這365天的便是我不僅收獲了學問，獲得了友情還在石河子大學有游泳協(xié)會找到了“歸屬”。我曾經參與了五六個社團。但惟有“游協(xié)”讓我體會到了歡樂和充實的感覺。

我是前臺組的成員，我的工作就是在一周一次三小時的前臺值班。工作的詳細內容便是幫助游泳館的工作人員售票同時解答顧客的疑問。總是認為周末很無聊，但每到輪到我值班的時候就會覺得很充實，由于這時的我便會走出六人共同的“小窩”，努力睜開我的小眼睛熟悉大學這個小社會，接觸形形色色的人。每到人流量到達一天頂峰期的時候，便頭也不抬的買票收錢，數(shù)錢快到手抽筋;到了人少時就和前臺的阿姨閑聊，也從中學到了課本上沒有的學問。還交到了有“代溝”的大齡朋友。固然，也會發(fā)生許多又去搞笑的事情。

記得一次，一個小朋友買票，她走到柜臺前對著青春活力的我說“阿姨，我買一張票”我汗顏。小朋友拿著票走后，前臺阿姨就調侃說：“你是不是太顯老啦”。讓我更加生氣的是不久之后又來了一個明顯比我大的小青年又叫我阿姨。似乎意識到了錯誤的他就趴在臺子上笑。在我無奈的時候，一起值班的周奇對著他說：“哥們，沖你剛剛叫她‘阿姨’這張票我就廉價賣你”。值完班后，回去的路上，我就在想：我是有多顯老啊！每周五參與協(xié)會的游泳培訓也很滿意，泡在泳池里談天，在水里漂一漂，總能讓我遺忘苦惱和不快。還有平常一些瑣碎的小事也會讓我覺得很好玩溫馨。在游協(xié)的工作，我熟悉了一群得意的人。