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文檔簡介
帶團隊就是帶人心2022/11/7帶團隊就是帶人心帶團隊就是帶人心2022/11/2帶團隊就是帶人心1目錄團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人心?4團隊領導者的修心56團隊的管理方法帶團隊就是帶人心目錄團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣2團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人心?4團隊領導者的修心56團隊的管理方法帶團隊就是帶人心團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人3團隊的力量PPT模板下載:/moban/行業(yè)PPT模板:/hangye/節(jié)日PPT模板:/jieri/PPT素材下載:/sucai/PPT背景圖片:/beijing/PPT圖表下載:/tubiao/優(yōu)秀PPT下載:/xiazai/PPT教程:/powerpoint/Word教程:/word/Excel教程:/excel/資料下載:/ziliao/PPT課件下載:/kejian/范文下載:/fanwen/試卷下載:/shiti/教案下載:/jiaoan/PPT論壇:
在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了——螞蟻軍團!螞蟻是何等的渺小微弱,任何人都可以隨意處置它,但它的團隊,就連獸中之王也要退避三舍。從這個古老的寓言人們可以得到啟示:個體弱小,沒有關系,與伙伴精誠協(xié)作,就能變得強??植赖奈浵佨妶F什么是團隊?帶團隊就是帶人心團隊的力量PPT模板下載:/moba4團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人心?4團隊領導者的修心56團隊的管理方法帶團隊就是帶人心團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人5“團隊”的理解概念:就是一群人以項目或任務為導向(項目或任務就是方向),成員之間同心協(xié)力,用群體的智慧結合成巨大的創(chuàng)造力,高效地實現(xiàn)團隊共同的目標專家的理解:就是由連個或以上的,相互作用、相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定的規(guī)則結合在一起的組織——組織行為專家斯蒂芬.p.羅賓斯概括:團隊就是團結的隊伍(群體協(xié)作效應)西天取經(jīng)的團隊帶團隊就是帶人心“團隊”的理解概念:就是一群人以項目或任務為導向(項目或任務6真正團隊的7大特征1、共同的目標必須符合SMART原則;
2、相關的技能具有互補技能,通過相互協(xié)作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同努力實現(xiàn)共同的團隊目標3、彼此的信賴信任是合作的基礎——才能最大限度的相互協(xié)作4、良好的溝通溝通是團隊成員協(xié)作的通道——保障團隊之間良好的協(xié)作5、談判的技能能言善辯能夠給團隊爭取合理的資源和項目范圍6、合適的領導領導是團隊的精神領袖——帶領團隊英勇奮戰(zhàn)7、內(nèi)部和外部的支持有合理的內(nèi)部組織結構,又要有外部資源的支持帶團隊就是帶人心真正團隊的7大特征1、共同的目標帶團隊就是帶人心7團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人心?4團隊領導者的修心56團隊的管理方法帶團隊就是帶人心團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人8團隊領導者的修心之一“情緒管理”1、認識職場中的不良情緒1.1、職場中有代表性的不良情緒:1.2情緒對工作和管理的影響影響員工的溝通表達和行為方式,難以進入工作狀態(tài),破壞了團隊的合作行為形成慢性疲勞綜合征,造成頭痛配備、記憶力下降等影響團隊之間的人際關系2、情緒管理2.1如何做好情緒管理?要善于掌控自我,調控自我,能以寬容樂觀的態(tài)度技術緩解緊張的心理狀態(tài)帶團隊就是帶人心團隊領導者的修心之一“情緒管理”1、認識職場中的不良情緒9團隊領導者的修心之一“情緒管理”2.2自我情緒管理的方法——當好帶頭人心理暗示法轉移注意力法運動宣泄法重新定位法交往傾訴法情緒升華法(引導到積極有為的方向上)2.3員工情緒管理的方法——帶領好團隊管理者身體力行,做情緒管理的榜樣建設富有凝聚力的團隊文化,創(chuàng)建正向的組織情緒優(yōu)化工作場所,完善工作設計,讓工作豐富化和人性化培養(yǎng)良好的人際關系,開放溝通的渠道培訓講解心理學知識,增進員工對情緒管理的認識帶團隊就是帶人心團隊領導者的修心之一“情緒管理”2.2自我情緒管理的方法——10團隊領導者的修心之二“心里領導”1、影響力是管理權力落地的關鍵1.1領導者是團隊方向的引領者:吸引力感召力2.影響力是領導行為和領導能力的關鍵2、領導者的素質品質是領導團隊的關鍵因素領導者的素質品質影響自身的領導效能領導者的素質品質影響團隊的凝聚力3、非權力影響力是領導威信建立的主要途徑領導威信是非權力影響力的體現(xiàn)領導者的非權力影響力增加下屬的認同感激發(fā)工作熱情和奉獻精神帶團隊就是帶人心團隊領導者的修心之二“心里領導”1、影響力是管理權力落地的關11團隊領導者的修心之二“心里領導”4、優(yōu)秀領導行為的關鍵心理法則發(fā)展自身的智力水平(專業(yè)知識、社會文化知識和工作經(jīng)驗,高超的領導能力、管理能力和工作能力)主動靈活的報酬支付方式(靈活運用多樣性報酬方式,多付少收)主動的情感交流賦予工作使命感進取領導的風格以身作則,率先垂范主動地發(fā)布和交流信息帶團隊就是帶人心團隊領導者的修心之二“心里領導”4、優(yōu)秀領導行為的關鍵心理法12團隊領導者的修心之二“心里領導”5、領導策略實務——恩威并重以人為本順民意賞罰分明樹正氣剛柔相濟立威儀6、領導策略實務——強化執(zhí)行力計劃要切實可行尊重制度才能執(zhí)行制度令行禁止做事要做到位制度面前人人平等有計劃地執(zhí)行帶團隊就是帶人心團隊領導者的修心之二“心里領導”5、領導策略實務——恩威并重13團隊領導者的修心之二“心里領導”7、領導策略實務——以身作則具有自我管理素質忠于一個目標提升自己的競爭力有魄力,講誠信讓下屬依賴你修煉自己的人格魅力樂于接受監(jiān)督要成為執(zhí)行的榜樣
8、領導策略實務——構建領導的影響力身先士卒理性說服相互幫助積累人脈形成聯(lián)盟帶團隊就是帶人心團隊領導者的修心之二“心里領導”7、領導策略實務——以身作則14團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人心?4團隊領導者的修心56團隊的管理方法帶團隊就是帶人心團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人15管理人心
1、官人就是管人心,帶團隊就是帶人心管理人心、疏導重于圍堵管理人心,關鍵是因地制宜提出人性化管理方法管理人心,根本“已所不欲,勿施于人”管理人心,要以制度化管理為基礎2、個性管理——應對不同氣質與性格的員工多血質的員工膽汁質的員工黏液質的員工抑郁質的員工3、能力管理——幫助員工自我成長制定人才選拔的標準選拔優(yōu)秀的人才實施人才培養(yǎng)計劃帶團隊就是帶人心管理人心1、官人就是管人心,帶團隊就是帶人心帶團隊就是帶16管理人心4、自我管理——提高員工敬業(yè)度建立一種合作伙伴關系讓員工參與讓員工了解計劃在績效方面提供反饋信守承諾感謝他們創(chuàng)建一個富有成效的工作環(huán)境5、心態(tài)管理——釋放壓力與員工達成心理契約完善內(nèi)部機制營造良好氛圍培養(yǎng)員工自我心態(tài)調節(jié)能力
帶團隊就是帶人心管理人心4、自我管理——提高員工敬業(yè)度帶團隊就是帶人心17管理人心6、心理健康管理——構建心理支持系統(tǒng)進行合理激勵注重人文關懷開展心理疏導開展親情幫扶解決員工各種具體夸困難建立預防網(wǎng)絡7、變化思維——靈活管理“90后”員工傳幫帶嚴要求多包容交朋友
帶團隊就是帶人心管理人心6、心理健康管理——構建心理支持系統(tǒng)帶團隊就是帶人18激勵人心團隊成員心理激勵的管理策略1、需要與動機是正確運用激勵的前提什么是人的需要?即是人們對生理需求和社會需求的反應,并指向一定的期望得到的事物(一個人的內(nèi)部需要越強烈,他的心理活動和外部行為就越有力,永遠具有動力性,通過馬斯洛效應運用適當?shù)募罘椒ǎ┘顭o非是物質激勵和精神激勵物質激勵必須做,但要少說感情激勵是精神進來的內(nèi)核2、讀懂身體語言是識別員工需要的重要途徑眼神表情語氣語調手勢與動作身體姿勢說話內(nèi)容帶團隊就是帶人心激勵人心團隊成員心理激勵的管理策略帶團隊就是帶人心19激勵人心3、情感激勵、贏得員工信任鼓勵員工關心員工家庭生活記住員工及家人的生日留意員工的“牢騷”4、尊重激勵,激發(fā)工作熱情對員工說話要禮貌,客氣不嘲笑、不輕視員工的工作能力認證聽取員工的建議尊重員工的人格,不拿員工人格開玩笑鼓勵不同思維尊重員工的優(yōu)點別把員工當保姆對所有員工平等以待你是最棒的帶團隊就是帶人心激勵人心3、情感激勵、贏得員工信任你是最棒的帶團隊就是帶人20激勵人心
5、榜樣激勵,樹立學習標桿從員工中選拔榜樣根據(jù)員工的長處設立榜樣榜樣行為不能設置過高宣傳榜樣事跡一定要真實6、精神激勵,點燃團隊激情點燃員工的激情為員工創(chuàng)造學習機會鼓勵員工的自主思考力和團隊協(xié)作精神根據(jù)員工個性調整工作崗位巧用小題大做與大題小做塑造和諧溫馨的“家庭”氛圍做員工堅強的后盾科學地運用表楊和批評愛要講原則,有責任利用員工紀念日的機會增進感情良好團隊激情帶團隊就是帶人心激勵人心
5、榜樣激勵,樹立學習標桿良好團隊激情帶團隊就是21激勵人心7、目標激勵,明確奮斗方向員工難以認同企業(yè)的目標員工對目理解不足,不能全身心投入難以量化的目標使員工難以把握獎懲機制與目標管理脫節(jié)8、晉升激勵、提拔優(yōu)秀人才激勵的導向長期目標和短期目標環(huán)境的影響考核指標的客觀性和有效性考核成本帶團隊就是帶人心激勵人心7、目標激勵,明確奮斗方向帶團隊就是帶人心22團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人心?4團隊領導者的修心56團隊的管理方法帶團隊就是帶人心團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人23為什么這個骨干要跳槽呢?愿景帶團隊就是帶人心為什么這個骨干要跳槽呢?愿景帶團隊就是帶人心24領導不造夢、員工不行動什么是團隊愿景?
團隊愿景是企業(yè)家對未來發(fā)展方向和圖景的高低概括和描述,包括對企業(yè)的核心價值觀和未來遠大目標的生動表述團隊愿景的構成要素景象(藍圖)價值觀(看法)使命(要完成的任務)目標(階段性的要求)團體愿景的塑造是團隊管理的靈魂團隊愿景是怎么形成的?帶團隊就是帶人心領導不造夢、員工不行動團體愿景的塑造是團隊管理的靈魂團隊愿25領導不造夢、員工不行動
團隊愿景的形成:團隊愿景是由團隊成員討論后所知道、獲得團隊一致共識、能夠全力以赴地付出行動的未來方向良好的團隊愿景的特征簡單的人性化的激勵人心的
帶團隊就是帶人心領導不造夢、員工不行動
團隊愿景的形成:帶團隊就是帶人心26創(chuàng)建團隊愿景的環(huán)節(jié)培養(yǎng)共同的團隊語言開展團隊學習進行深度交流可以打開每個團隊成員的內(nèi)心,吸收每個團隊成員的愿景和創(chuàng)造力實現(xiàn)團隊超越團隊成員都具有一種不斷自我超越的愿望——持續(xù)前行的動力愿景管理三個步驟:開發(fā)愿景瞄準愿景落實愿景帶團隊就是帶人心創(chuàng)建團隊愿景的環(huán)節(jié)帶團隊就是帶人心27團隊愿景落地的心理學方法團隊愿景落地的心理方法對團隊愿景進行朗讀或宣誓使其行為和心理產(chǎn)生了強烈的固化作用,并在心中扎根喚起團隊成員對團隊愿景的情感共鳴收集和整理有關企業(yè)和團隊之中的成功事列,通過真情的表達、深度的溝通、喚起成員在情緒和情感上共鳴(結合企業(yè)愿景、團隊愿景、個人愿景和家庭愿景)促使團隊成員理性地接受團隊愿景結合一定的獎勵和懲罰措施團隊愿景的推廣告知:以正式的形式告知全體團隊成員,權威性的、鼓動性的告知;推銷:領導者以身作則,將愿景推廣到全體成員心中,推動他們?yōu)閷崿F(xiàn)而努力;測試:領導者與成員敞開心扉進行充分溝通與釋疑,以獲取深度的認同咨詢:根據(jù)實際暈倒的問題,進行有針對性地咨詢,幫助大家結合工作實踐更深入的理解;工同創(chuàng)造:可以對團隊愿景開展一次修改、完善、共同創(chuàng)造帶團隊就是帶人心團隊愿景落地的心理學方法團隊愿景落地的心理方法帶團隊就是28通過強大的潛意識力塑造愿景讓潛意識為我們的成功主動導航訓練潛意識控制能力的具體方法:控制輸入我們大腦中的信息,不斷導入積極的正面信息材料,回避消極負面的內(nèi)容,讓積極成功的心態(tài)占據(jù)內(nèi)心的主要部分,成為占據(jù)統(tǒng)治地位的潛意識,消極的信息和心態(tài),要用主動的意識到并加以制止,及主動遺忘;讓潛意識為我們提供靈感通過與潛意識溝通的方法,把我們的指令和成功的愿望,由意識的加工轉換為潛意識的存在,然后將意念放松,等待在某一時刻的頓悟——潛意識給我們的答案;讓愿景轉化為自我實現(xiàn)的語言通過不斷地想象與自我暗示,可以將成功愿景轉化為自我實現(xiàn)的語言采用這個方法沒有取得成功的原因有對愿景的重復次數(shù)不夠,未能保證每天早晨醒來和入睡之前都朗讀三八,沒有日復一日地堅持下去;制定的愿景和目標過于脫離自己的現(xiàn)實,不切實際,其實并沒有獲得自己潛意識的完全認同,心有疑慮,所以執(zhí)行的效果大打折扣;+-通過吸引力法則引發(fā)共振和共鳴通過吸引力法則向周圍的事物發(fā)出“能量”,引起共振和共鳴帶團隊就是帶人心通過強大的潛意識力塑造愿景讓潛意識為我們的成功主動導航帶團29自我催眠是團隊愿景落地的關鍵心理學方法團隊領導者對團隊愿景的高度認同團隊領導者通過自己的理解和實踐,逐步加深對團隊愿景的高度認同;團隊領導者對自身的有效催眠將團隊愿景制作成卡片,通過日復一日地自我暗示和自我催眠,創(chuàng)建潛意識對團隊愿景的強烈愿望與認知——建立起強大的信念團隊領導者身體力行,示范表率日?;顒又?,不斷地強化團隊愿景,增強團隊愿景的凝聚力,豐富團隊愿景的內(nèi)涵——將理念落實到團隊成員的心理和行為中,逐步促成大家共同接受團隊愿景;積極想象愿景已經(jīng)變成現(xiàn)實帶團隊成員定期朗讀團隊愿景,并積極引導大家在頭腦中想象愿景已經(jīng)成為現(xiàn)實中國古代建立團隊愿景的經(jīng)典案例:曹操——挾天子以令諸侯,劉備——匡扶漢室;唐僧——到達靈山,取得真經(jīng);宋江——替天行道;帶團隊就是帶人心自我催眠是團隊愿景落地的關鍵心理學方法團隊領導者對團隊愿景的30目標管理是團隊愿景落地的實務方法確定發(fā)展目標目標的一致性,是團隊建設的基石有共同的目標與愿景,才能凝聚志同道合的人才層層分解目標分解到所承擔的崗位,才能實現(xiàn)目標落地方案:高目標、高獎勵是目標分解上下達成一致最好的辦法;制定考核辦法讓員工都能明白該拿多少績效工資,績效工資是怎么來的輔導達成目標員工為什么績效差?一是選錯了人,二是缺乏帶人的方法三是缺乏制度、流程、標準四是不培養(yǎng)員工、員工崗位技能缺乏五是沒有建立競爭機制,不敢淘汰平庸員工帶團隊就是帶人心目標管理是團隊愿景落地的實務方法確定發(fā)展目標帶團隊就是帶人31團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人心?4團隊領導者的修心56團隊的管理方法帶團隊就是帶人心團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人32人才配置男女搭配,干活不累要平衡男女的比例不要將曖昧作為提高效率的動力老少組合,人盡其用深謀遠慮的“高齡人”中流砥柱的中年人奮發(fā)有為的青年人年齡不同,表現(xiàn)不同性格互補、揚長避短德者居上能者居前智者在側勞者居其下特長發(fā)揮,各顯神通根據(jù)其特長區(qū)別任用按其特長的變化而用根據(jù)其狀態(tài)合理使用善于開發(fā)、發(fā)掘和培養(yǎng)人的特長以特長取人別讓特長能力成為員工自身的負累帶團隊就是帶人心人才配置特長發(fā)揮,各顯神通帶團隊就是帶人心33制度管理,松緊有度制度管理,松緊有度(三大技巧)制度管理就是用制度來約束員工的行為,限定其行為的范圍,保證規(guī)范性,達到合理管理的目的,使團隊管理更加合理、高效(約束、規(guī)范、整合人的行為——調動員工的工作積極性,避免消極影響)——無規(guī)矩不成方圓技巧1、要讓員工時刻記住制度制度是要員工記得住才會真正的有效,員工記不住或不知道就成了“文字”怎樣讓員工長記性?就是嚴懲和重獎,要罰得他心痛,獎得他心跳——案例-柳傳志罰站技巧2、要制定制度底線底線就是電網(wǎng),誰碰誰觸電技巧3、要按制度不折不扣地執(zhí)行不能有任何特例帶團隊就是帶人心制度管理,松緊有度制度管理,松緊有度(三大技巧)帶團隊就是34知人善任意志堅定,不怕困難團隊領導人最重要的品質,案例:唐僧——不取真經(jīng),誓不還鄉(xiāng)“知人善任,適當控制根據(jù)其特長和能力分配工作崗位,并根據(jù)其性格特點進行適當?shù)乜刂?,才能最大限度地發(fā)揮其特長和積極性平等對待,坦誠相見“地位高的要求也高”帶團隊就是帶人心知人善任意志堅定,不怕困難帶團隊就是帶人心35績效管理、提升效率高效團隊的績效管理、提升效率表現(xiàn)團隊整體所取得的工作成績大于個人所取得的工作成績團隊可以有效地解決復雜的問題團隊工作可以激發(fā)人員的創(chuàng)造力團隊之間可以互相學習,互相彌補各自的不足團隊工作可以加強成員的自省,令團隊成員充滿工作激情帶團隊就是帶人心績效管理、提升效率高效團隊的績效管理、提升效率表現(xiàn)帶團36高效團隊努力方向高效團隊努力方向做好員工的選擇與培訓一項工作通常包含三種可能的角色:專業(yè)角色、團隊角色、工作角色員工選撥之后,要進行適當?shù)嘏嘤枺渲饕康氖桥嘤托纬晒餐膬r值觀,以提升員工的業(yè)務素質水平,為團隊整體的實現(xiàn)打好基礎;創(chuàng)造良好的團隊協(xié)作環(huán)境團隊快速成長的良好環(huán)境條件:良好的文化氛圍,科學的經(jīng)營管理、合理的資源配置,職責明確的分工,公平公正的激勵機制等;培育建設性沖突建設性沖突是團隊建設的活力和創(chuàng)造力所在有效的激勵“X理論”認為天生懶惰,必須經(jīng)過給他好處或者通過操縱來說服他們努力工作;“Y理論”則認為工作如同游戲一樣是人的天性,如果人們沒有被激勵,是因為在企業(yè)中存在某些不足之處——傾向于信仰“Y理論”的人對團隊的期望值更高。帶團隊就是帶人心高效團隊努力方向高效團隊努力方向帶團隊就是帶人心37績效管理、提升效率做優(yōu)秀的領導善于同員工進行溝通,并采納合理的建議;隨時掌握員工身心的變化動態(tài),從細微之處著手,尊重員工的需要和愿望,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性;善于平衡內(nèi)外關系,為團隊發(fā)展尋求最大的支持懂得適當?shù)厥跈嘁陨碜鲃t,通過自己的智慧和影響力帶動員工為最終的業(yè)績目標奮斗提高創(chuàng)新能力影響組織創(chuàng)新能力的因素很多,員工素質的高低起了直接的決定性作用,必須加強對員工的素質和業(yè)務能力的培訓,構建終身學習體系一個總想著避免失敗而不去想贏得勝利的團隊經(jīng)常會喪失前進的動力,最終只能徘徊在高績效的業(yè)績之外;團隊力量的發(fā)揮已成為贏得競爭勝利的必要條件,競爭的優(yōu)勢在于你比別人更能發(fā)揮團隊的力量;帶團隊就是帶人心績效管理、提升效率做優(yōu)秀的領導帶團隊就是帶人心38怎樣建立高績效的團隊怎樣建立高績效的團隊要有核心人物要有統(tǒng)一思想——能夠通過語言的交流溝通把不同性格、不同思想、不同能力、不同崗位。不同背景的人員組合在一起,讓大家為了一個共同的目標而分動(管理者要明白如何去和他們溝通,要知道怎樣溝通能達到最優(yōu)效果)要有共同利益:一個高效地團隊不是靠強制、靠命令、靠壓迫而達成目標的,而是靠大家自覺、自主、自發(fā)、自愿去完成任務的(因為團隊的成功會給他們帶來榮譽、帶來利益)團隊凝聚力:凝聚力的強弱猶如木桶的縫合度,只有具有強凝聚力的團隊才能裝更多的水;營造團隊氛圍;團隊氛圍就是團隊成員在日常工作和生活中形成的對團隊的總體感受帶團隊就是帶人心怎樣建立高績效的團隊怎樣建立高績效的團隊帶團隊就是帶人心39團隊文化,價值熏陶
團隊文化的概念:團隊文化是指團隊成員在相互合作的過程中,為實現(xiàn)各自的認識價值,并為完成團隊共同目標而形成的一種潛意識文化團隊文化的理解:是以全體員工為工作對象,通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度的統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為團隊總目標服務;培養(yǎng)團隊文化的方法有哪些?選好優(yōu)秀的團隊領導團隊領導是團隊員工的主心骨與榜樣;尊重團隊成員發(fā)揮其特長清楚團隊中每個人的優(yōu)點與缺點,安排在適合他的崗位上加強團隊指導建設與管理做好團隊的情緒管理團隊管理者的任務就是讓整個團隊和睦相處,保持旺盛的斗志,超目標前進豐富團隊的業(yè)務生活帶團隊就是帶人心團隊文化,價值熏陶
團隊文化的概念:帶團隊就是帶人心40演講完畢,謝謝聽講!再見,seeyouagain3rew2022/11/7帶團隊就是帶人心演講完畢,謝謝聽講!再見,seeyouagain3rew41帶團隊就是帶人心2022/11/7帶團隊就是帶人心帶團隊就是帶人心2022/11/2帶團隊就是帶人心42目錄團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人心?4團隊領導者的修心56團隊的管理方法帶團隊就是帶人心目錄團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣43團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人心?4團隊領導者的修心56團隊的管理方法帶團隊就是帶人心團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人44團隊的力量PPT模板下載:/moban/行業(yè)PPT模板:/hangye/節(jié)日PPT模板:/jieri/PPT素材下載:/sucai/PPT背景圖片:/beijing/PPT圖表下載:/tubiao/優(yōu)秀PPT下載:/xiazai/PPT教程:/powerpoint/Word教程:/word/Excel教程:/excel/資料下載:/ziliao/PPT課件下載:/kejian/范文下載:/fanwen/試卷下載:/shiti/教案下載:/jiaoan/PPT論壇:
在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了——螞蟻軍團!螞蟻是何等的渺小微弱,任何人都可以隨意處置它,但它的團隊,就連獸中之王也要退避三舍。從這個古老的寓言人們可以得到啟示:個體弱小,沒有關系,與伙伴精誠協(xié)作,就能變得強??植赖奈浵佨妶F什么是團隊?帶團隊就是帶人心團隊的力量PPT模板下載:/moba45團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人心?4團隊領導者的修心56團隊的管理方法帶團隊就是帶人心團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人46“團隊”的理解概念:就是一群人以項目或任務為導向(項目或任務就是方向),成員之間同心協(xié)力,用群體的智慧結合成巨大的創(chuàng)造力,高效地實現(xiàn)團隊共同的目標專家的理解:就是由連個或以上的,相互作用、相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定的規(guī)則結合在一起的組織——組織行為專家斯蒂芬.p.羅賓斯概括:團隊就是團結的隊伍(群體協(xié)作效應)西天取經(jīng)的團隊帶團隊就是帶人心“團隊”的理解概念:就是一群人以項目或任務為導向(項目或任務47真正團隊的7大特征1、共同的目標必須符合SMART原則;
2、相關的技能具有互補技能,通過相互協(xié)作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同努力實現(xiàn)共同的團隊目標3、彼此的信賴信任是合作的基礎——才能最大限度的相互協(xié)作4、良好的溝通溝通是團隊成員協(xié)作的通道——保障團隊之間良好的協(xié)作5、談判的技能能言善辯能夠給團隊爭取合理的資源和項目范圍6、合適的領導領導是團隊的精神領袖——帶領團隊英勇奮戰(zhàn)7、內(nèi)部和外部的支持有合理的內(nèi)部組織結構,又要有外部資源的支持帶團隊就是帶人心真正團隊的7大特征1、共同的目標帶團隊就是帶人心48團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人心?4團隊領導者的修心56團隊的管理方法帶團隊就是帶人心團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人49團隊領導者的修心之一“情緒管理”1、認識職場中的不良情緒1.1、職場中有代表性的不良情緒:1.2情緒對工作和管理的影響影響員工的溝通表達和行為方式,難以進入工作狀態(tài),破壞了團隊的合作行為形成慢性疲勞綜合征,造成頭痛配備、記憶力下降等影響團隊之間的人際關系2、情緒管理2.1如何做好情緒管理?要善于掌控自我,調控自我,能以寬容樂觀的態(tài)度技術緩解緊張的心理狀態(tài)帶團隊就是帶人心團隊領導者的修心之一“情緒管理”1、認識職場中的不良情緒50團隊領導者的修心之一“情緒管理”2.2自我情緒管理的方法——當好帶頭人心理暗示法轉移注意力法運動宣泄法重新定位法交往傾訴法情緒升華法(引導到積極有為的方向上)2.3員工情緒管理的方法——帶領好團隊管理者身體力行,做情緒管理的榜樣建設富有凝聚力的團隊文化,創(chuàng)建正向的組織情緒優(yōu)化工作場所,完善工作設計,讓工作豐富化和人性化培養(yǎng)良好的人際關系,開放溝通的渠道培訓講解心理學知識,增進員工對情緒管理的認識帶團隊就是帶人心團隊領導者的修心之一“情緒管理”2.2自我情緒管理的方法——51團隊領導者的修心之二“心里領導”1、影響力是管理權力落地的關鍵1.1領導者是團隊方向的引領者:吸引力感召力2.影響力是領導行為和領導能力的關鍵2、領導者的素質品質是領導團隊的關鍵因素領導者的素質品質影響自身的領導效能領導者的素質品質影響團隊的凝聚力3、非權力影響力是領導威信建立的主要途徑領導威信是非權力影響力的體現(xiàn)領導者的非權力影響力增加下屬的認同感激發(fā)工作熱情和奉獻精神帶團隊就是帶人心團隊領導者的修心之二“心里領導”1、影響力是管理權力落地的關52團隊領導者的修心之二“心里領導”4、優(yōu)秀領導行為的關鍵心理法則發(fā)展自身的智力水平(專業(yè)知識、社會文化知識和工作經(jīng)驗,高超的領導能力、管理能力和工作能力)主動靈活的報酬支付方式(靈活運用多樣性報酬方式,多付少收)主動的情感交流賦予工作使命感進取領導的風格以身作則,率先垂范主動地發(fā)布和交流信息帶團隊就是帶人心團隊領導者的修心之二“心里領導”4、優(yōu)秀領導行為的關鍵心理法53團隊領導者的修心之二“心里領導”5、領導策略實務——恩威并重以人為本順民意賞罰分明樹正氣剛柔相濟立威儀6、領導策略實務——強化執(zhí)行力計劃要切實可行尊重制度才能執(zhí)行制度令行禁止做事要做到位制度面前人人平等有計劃地執(zhí)行帶團隊就是帶人心團隊領導者的修心之二“心里領導”5、領導策略實務——恩威并重54團隊領導者的修心之二“心里領導”7、領導策略實務——以身作則具有自我管理素質忠于一個目標提升自己的競爭力有魄力,講誠信讓下屬依賴你修煉自己的人格魅力樂于接受監(jiān)督要成為執(zhí)行的榜樣
8、領導策略實務——構建領導的影響力身先士卒理性說服相互幫助積累人脈形成聯(lián)盟帶團隊就是帶人心團隊領導者的修心之二“心里領導”7、領導策略實務——以身作則55團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人心?4團隊領導者的修心56團隊的管理方法帶團隊就是帶人心團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人56管理人心
1、官人就是管人心,帶團隊就是帶人心管理人心、疏導重于圍堵管理人心,關鍵是因地制宜提出人性化管理方法管理人心,根本“已所不欲,勿施于人”管理人心,要以制度化管理為基礎2、個性管理——應對不同氣質與性格的員工多血質的員工膽汁質的員工黏液質的員工抑郁質的員工3、能力管理——幫助員工自我成長制定人才選拔的標準選拔優(yōu)秀的人才實施人才培養(yǎng)計劃帶團隊就是帶人心管理人心1、官人就是管人心,帶團隊就是帶人心帶團隊就是帶57管理人心4、自我管理——提高員工敬業(yè)度建立一種合作伙伴關系讓員工參與讓員工了解計劃在績效方面提供反饋信守承諾感謝他們創(chuàng)建一個富有成效的工作環(huán)境5、心態(tài)管理——釋放壓力與員工達成心理契約完善內(nèi)部機制營造良好氛圍培養(yǎng)員工自我心態(tài)調節(jié)能力
帶團隊就是帶人心管理人心4、自我管理——提高員工敬業(yè)度帶團隊就是帶人心58管理人心6、心理健康管理——構建心理支持系統(tǒng)進行合理激勵注重人文關懷開展心理疏導開展親情幫扶解決員工各種具體夸困難建立預防網(wǎng)絡7、變化思維——靈活管理“90后”員工傳幫帶嚴要求多包容交朋友
帶團隊就是帶人心管理人心6、心理健康管理——構建心理支持系統(tǒng)帶團隊就是帶人59激勵人心團隊成員心理激勵的管理策略1、需要與動機是正確運用激勵的前提什么是人的需要?即是人們對生理需求和社會需求的反應,并指向一定的期望得到的事物(一個人的內(nèi)部需要越強烈,他的心理活動和外部行為就越有力,永遠具有動力性,通過馬斯洛效應運用適當?shù)募罘椒ǎ┘顭o非是物質激勵和精神激勵物質激勵必須做,但要少說感情激勵是精神進來的內(nèi)核2、讀懂身體語言是識別員工需要的重要途徑眼神表情語氣語調手勢與動作身體姿勢說話內(nèi)容帶團隊就是帶人心激勵人心團隊成員心理激勵的管理策略帶團隊就是帶人心60激勵人心3、情感激勵、贏得員工信任鼓勵員工關心員工家庭生活記住員工及家人的生日留意員工的“牢騷”4、尊重激勵,激發(fā)工作熱情對員工說話要禮貌,客氣不嘲笑、不輕視員工的工作能力認證聽取員工的建議尊重員工的人格,不拿員工人格開玩笑鼓勵不同思維尊重員工的優(yōu)點別把員工當保姆對所有員工平等以待你是最棒的帶團隊就是帶人心激勵人心3、情感激勵、贏得員工信任你是最棒的帶團隊就是帶人61激勵人心
5、榜樣激勵,樹立學習標桿從員工中選拔榜樣根據(jù)員工的長處設立榜樣榜樣行為不能設置過高宣傳榜樣事跡一定要真實6、精神激勵,點燃團隊激情點燃員工的激情為員工創(chuàng)造學習機會鼓勵員工的自主思考力和團隊協(xié)作精神根據(jù)員工個性調整工作崗位巧用小題大做與大題小做塑造和諧溫馨的“家庭”氛圍做員工堅強的后盾科學地運用表楊和批評愛要講原則,有責任利用員工紀念日的機會增進感情良好團隊激情帶團隊就是帶人心激勵人心
5、榜樣激勵,樹立學習標桿良好團隊激情帶團隊就是62激勵人心7、目標激勵,明確奮斗方向員工難以認同企業(yè)的目標員工對目理解不足,不能全身心投入難以量化的目標使員工難以把握獎懲機制與目標管理脫節(jié)8、晉升激勵、提拔優(yōu)秀人才激勵的導向長期目標和短期目標環(huán)境的影響考核指標的客觀性和有效性考核成本帶團隊就是帶人心激勵人心7、目標激勵,明確奮斗方向帶團隊就是帶人心63團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人心?4團隊領導者的修心56團隊的管理方法帶團隊就是帶人心團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人64為什么這個骨干要跳槽呢?愿景帶團隊就是帶人心為什么這個骨干要跳槽呢?愿景帶團隊就是帶人心65領導不造夢、員工不行動什么是團隊愿景?
團隊愿景是企業(yè)家對未來發(fā)展方向和圖景的高低概括和描述,包括對企業(yè)的核心價值觀和未來遠大目標的生動表述團隊愿景的構成要素景象(藍圖)價值觀(看法)使命(要完成的任務)目標(階段性的要求)團體愿景的塑造是團隊管理的靈魂團隊愿景是怎么形成的?帶團隊就是帶人心領導不造夢、員工不行動團體愿景的塑造是團隊管理的靈魂團隊愿66領導不造夢、員工不行動
團隊愿景的形成:團隊愿景是由團隊成員討論后所知道、獲得團隊一致共識、能夠全力以赴地付出行動的未來方向良好的團隊愿景的特征簡單的人性化的激勵人心的
帶團隊就是帶人心領導不造夢、員工不行動
團隊愿景的形成:帶團隊就是帶人心67創(chuàng)建團隊愿景的環(huán)節(jié)培養(yǎng)共同的團隊語言開展團隊學習進行深度交流可以打開每個團隊成員的內(nèi)心,吸收每個團隊成員的愿景和創(chuàng)造力實現(xiàn)團隊超越團隊成員都具有一種不斷自我超越的愿望——持續(xù)前行的動力愿景管理三個步驟:開發(fā)愿景瞄準愿景落實愿景帶團隊就是帶人心創(chuàng)建團隊愿景的環(huán)節(jié)帶團隊就是帶人心68團隊愿景落地的心理學方法團隊愿景落地的心理方法對團隊愿景進行朗讀或宣誓使其行為和心理產(chǎn)生了強烈的固化作用,并在心中扎根喚起團隊成員對團隊愿景的情感共鳴收集和整理有關企業(yè)和團隊之中的成功事列,通過真情的表達、深度的溝通、喚起成員在情緒和情感上共鳴(結合企業(yè)愿景、團隊愿景、個人愿景和家庭愿景)促使團隊成員理性地接受團隊愿景結合一定的獎勵和懲罰措施團隊愿景的推廣告知:以正式的形式告知全體團隊成員,權威性的、鼓動性的告知;推銷:領導者以身作則,將愿景推廣到全體成員心中,推動他們?yōu)閷崿F(xiàn)而努力;測試:領導者與成員敞開心扉進行充分溝通與釋疑,以獲取深度的認同咨詢:根據(jù)實際暈倒的問題,進行有針對性地咨詢,幫助大家結合工作實踐更深入的理解;工同創(chuàng)造:可以對團隊愿景開展一次修改、完善、共同創(chuàng)造帶團隊就是帶人心團隊愿景落地的心理學方法團隊愿景落地的心理方法帶團隊就是69通過強大的潛意識力塑造愿景讓潛意識為我們的成功主動導航訓練潛意識控制能力的具體方法:控制輸入我們大腦中的信息,不斷導入積極的正面信息材料,回避消極負面的內(nèi)容,讓積極成功的心態(tài)占據(jù)內(nèi)心的主要部分,成為占據(jù)統(tǒng)治地位的潛意識,消極的信息和心態(tài),要用主動的意識到并加以制止,及主動遺忘;讓潛意識為我們提供靈感通過與潛意識溝通的方法,把我們的指令和成功的愿望,由意識的加工轉換為潛意識的存在,然后將意念放松,等待在某一時刻的頓悟——潛意識給我們的答案;讓愿景轉化為自我實現(xiàn)的語言通過不斷地想象與自我暗示,可以將成功愿景轉化為自我實現(xiàn)的語言采用這個方法沒有取得成功的原因有對愿景的重復次數(shù)不夠,未能保證每天早晨醒來和入睡之前都朗讀三八,沒有日復一日地堅持下去;制定的愿景和目標過于脫離自己的現(xiàn)實,不切實際,其實并沒有獲得自己潛意識的完全認同,心有疑慮,所以執(zhí)行的效果大打折扣;+-通過吸引力法則引發(fā)共振和共鳴通過吸引力法則向周圍的事物發(fā)出“能量”,引起共振和共鳴帶團隊就是帶人心通過強大的潛意識力塑造愿景讓潛意識為我們的成功主動導航帶團70自我催眠是團隊愿景落地的關鍵心理學方法團隊領導者對團隊愿景的高度認同團隊領導者通過自己的理解和實踐,逐步加深對團隊愿景的高度認同;團隊領導者對自身的有效催眠將團隊愿景制作成卡片,通過日復一日地自我暗示和自我催眠,創(chuàng)建潛意識對團隊愿景的強烈愿望與認知——建立起強大的信念團隊領導者身體力行,示范表率日常活動中,不斷地強化團隊愿景,增強團隊愿景的凝聚力,豐富團隊愿景的內(nèi)涵——將理念落實到團隊成員的心理和行為中,逐步促成大家共同接受團隊愿景;積極想象愿景已經(jīng)變成現(xiàn)實帶團隊成員定期朗讀團隊愿景,并積極引導大家在頭腦中想象愿景已經(jīng)成為現(xiàn)實中國古代建立團隊愿景的經(jīng)典案例:曹操——挾天子以令諸侯,劉備——匡扶漢室;唐僧——到達靈山,取得真經(jīng);宋江——替天行道;帶團隊就是帶人心自我催眠是團隊愿景落地的關鍵心理學方法團隊領導者對團隊愿景的71目標管理是團隊愿景落地的實務方法確定發(fā)展目標目標的一致性,是團隊建設的基石有共同的目標與愿景,才能凝聚志同道合的人才層層分解目標分解到所承擔的崗位,才能實現(xiàn)目標落地方案:高目標、高獎勵是目標分解上下達成一致最好的辦法;制定考核辦法讓員工都能明白該拿多少績效工資,績效工資是怎么來的輔導達成目標員工為什么績效差?一是選錯了人,二是缺乏帶人的方法三是缺乏制度、流程、標準四是不培養(yǎng)員工、員工崗位技能缺乏五是沒有建立競爭機制,不敢淘汰平庸員工帶團隊就是帶人心目標管理是團隊愿景落地的實務方法確定發(fā)展目標帶團隊就是帶人72團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人心?4團隊領導者的修心56團隊的管理方法帶團隊就是帶人心團隊的力量1234認識“真正的團隊”怎樣征服人心?怎樣管理人73人才配置男女搭配,干活不累要平衡男女的比例不要將曖昧作為提高效率的動力老少組合,人盡其用深謀遠慮的“高齡人”中流砥柱的中年人奮發(fā)有為的青年人年齡不同,表現(xiàn)不同性格互補、揚長避短德者居上能者居前智者在側勞者居其下特長發(fā)揮,各顯神通根據(jù)其特長區(qū)別任用按其特長的變化而用根據(jù)其狀態(tài)合理使用善于開發(fā)、發(fā)掘和培養(yǎng)人的特長以特長取人別讓特長能力成為員工自身的負累帶團隊就是帶人心人才配置特長發(fā)揮,各顯神通帶團隊就是帶人心74制度管理,松緊有度制度管理,松緊有度(三大技巧)制度管理就是用制度來約束員工的行為,限定其行為的范圍,保證規(guī)范性,達到合理管理的目的,使團隊管理更加合理、高效(約束、規(guī)范、整合人的行為——調動員工的工作積極性,避免消極影響)——無規(guī)矩不成方圓技巧1、要讓員工時刻記住制度制度是要員工記得住才會真正的有效,員工記不住或不知道就成了“文字”怎樣讓員工長記性?就是嚴懲和重獎,要罰得他心痛,獎得他心跳——案例-柳傳志罰站技巧2、要制定制度底線底線就是電網(wǎng),誰碰誰觸電技巧3、要按制度不折不扣地執(zhí)行不能有任何特例帶團隊就是帶人心制度管理,松緊有度制度管理,松緊有度(三大技巧)帶團隊就是75知人善任意志堅定
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