國際消費(fèi)者權(quán)益日主題演講稿

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔國際消費(fèi)者權(quán)益日主題演講稿目錄：1、國際消費(fèi)者權(quán)益日主題演講稿2、國際消費(fèi)者權(quán)益日演講稿國際消費(fèi)者權(quán)益日主題演講稿國際消費(fèi)者權(quán)益日主題演講稿篇1

各位老師、同學(xué)們：

大家好！

今天我國旗下演講的主題是：“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日。

為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個(gè)國家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。1983年國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。從1983年以來，每年的3月15日世界各國的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費(fèi)者的權(quán)利的活動，其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動，或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件”的評定活動，以此提高消費(fèi)者的保護(hù)意識；促進(jìn)全社會都來關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。

今年是第25個(gè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日。為貫徹落實(shí)黨中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，更好地發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用，中國消費(fèi)者協(xié)會將20__年宣傳主題確定為“消費(fèi)與發(fā)展”。其宗旨是：宣傳消費(fèi)政策，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)，提高消費(fèi)信心，構(gòu)建消費(fèi)和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂“消費(fèi)與發(fā)展”，就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念，改善消費(fèi)市場環(huán)境，拉動生活消費(fèi)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)人都是消費(fèi)者，維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害，不僅是合法的，也是有利于促進(jìn)社會的進(jìn)步的。今天，在紀(jì)念“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的同時(shí)，讓我們從了解法律知識、培養(yǎng)法律意識開始，學(xué)會遵紀(jì)守法，懂得運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，做一個(gè)綠色、科學(xué)的消費(fèi)者。

國際消費(fèi)者權(quán)益日主題演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、同志們、朋友們：

今天，我們在這里隆重集會，紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日并舉行大型咨詢服務(wù)活動。借此機(jī)會，我代表縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會，向多年來關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門和各界同仁表示衷心的感謝!向戰(zhàn)斗在消費(fèi)維權(quán)第一線的同志們表示崇高的敬意!

做好消費(fèi)維權(quán)工作，是實(shí)踐縣委縣政府“惠民生、促和諧”兩大任務(wù)、提高人民幸福指數(shù)的重要內(nèi)容。過去的一年，我們根據(jù)省、市安排部署，結(jié)合我縣實(shí)際，強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和維權(quán)服務(wù)，與電視臺聯(lián)合開辦《維權(quán)3.15》欄目，就食品、飲用水、農(nóng)資、手機(jī)等消費(fèi)熱點(diǎn)及時(shí)發(fā)布警示，深入廣泛宣傳，取得了良好的社會效益。全年共接待來訪咨詢578人次，受理投訴189起，解決率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失18萬元。我們組織開展了食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、打擊商標(biāo)、霸王條款等大規(guī)模的專項(xiàng)整治，查處各類違法案件00起，查獲劣質(zhì)農(nóng)資000種，收繳假冒偽劣食品00公斤，收繳仿冒、劣質(zhì)手機(jī)186部，有力地打擊了損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，凈化了我縣的消費(fèi)環(huán)境。

20__年，我們要圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，積極履行職責(zé)，努力推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益工作向縱深發(fā)展，把12315維權(quán)品牌建設(shè)成為政府和人民溝通交流的有效渠道，成為解決群眾現(xiàn)實(shí)利益問題的有效平臺。一是加大力度、確保市場安全。對食品、農(nóng)資、建材等涉及群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全的商品進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對侵犯消費(fèi)者權(quán)益、危害消費(fèi)者安全、擾亂我縣市場秩序的違法行為重拳出擊、依法嚴(yán)懲;二是加快效率、完善維權(quán)機(jī)制。進(jìn)一步完善12315集中受理、協(xié)作辦理、應(yīng)急處理機(jī)制，深入開展12315維權(quán)點(diǎn)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動，為廣大群眾提供主動、熱情、快速、到位的服務(wù);三是加強(qiáng)協(xié)作、共鑄消費(fèi)和諧。進(jìn)一步加強(qiáng)與各職能部門的執(zhí)法協(xié)作、加強(qiáng)與電視臺等媒體的通力合作，指導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，運(yùn)用法律武器保護(hù)自身權(quán)益，引導(dǎo)廣大經(jīng)營者誠實(shí)守信、合法經(jīng)營，在全社會營造重視消費(fèi)安全的濃厚氛圍。

消費(fèi)維權(quán)工作任重而道遠(yuǎn)，在縣委、縣政府及市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將堅(jiān)持消費(fèi)維權(quán)與服務(wù)發(fā)展相統(tǒng)一的理念，進(jìn)一步堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，依法履行職能，努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)工作新局面，為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!謝謝大家!

國際消費(fèi)者權(quán)益日主題演講稿篇3

同志們、朋友們：

在20__年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際，我謹(jǐn)代表__市委、市政府，向全市廣大消費(fèi)者和一直致力于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的部門、企業(yè)、團(tuán)體和組織致以親切的問候。

今年初，中國消費(fèi)者協(xié)會將“消費(fèi)與環(huán)境”確定為20__年的年主題。這個(gè)年主題，就是要營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)利；倡導(dǎo)健康、文明的消費(fèi)方式，節(jié)約資源；人與自然和諧相處，保護(hù)消費(fèi)環(huán)境。當(dāng)前，我國正處在構(gòu)建社會主義和諧社會的新階段。營造和諧消費(fèi)環(huán)境，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求和重要組成部分。消費(fèi)環(huán)境的好壞，和諧與否，直接關(guān)系到社會主義和諧社會的建設(shè)。因此，開展“消費(fèi)與環(huán)境”這一主題活動，意義十分重大。

近年來，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速增長和人民生活水平的不斷提高，人民群眾對消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)安全等方面的要求也越來越高。雖然各級政府及有關(guān)部門在治理消費(fèi)環(huán)境方面做了大量工作，并取得了顯著成績，消費(fèi)環(huán)境正逐步得到改善，但我們必須看到，當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境仍然存在不少問題。為此，我呼吁社會各界都來關(guān)心、支持為消費(fèi)者營造和諧消費(fèi)環(huán)境的活動。首先，全市廣大個(gè)體工商戶和企業(yè)要嚴(yán)格履行法律規(guī)定的義務(wù)，嚴(yán)格自律，向消費(fèi)者提供符合“放心消費(fèi)”要求的商品和服務(wù)，不做有損消費(fèi)者利益的事，確保消費(fèi)者權(quán)益。其次，全市各級各有關(guān)部門要認(rèn)真貫徹市委九屆五次全會精神，切實(shí)履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)，加強(qiáng)對經(jīng)營者的行政監(jiān)管和規(guī)范，在營造和諧消費(fèi)環(huán)境中發(fā)揮主導(dǎo)作用。同時(shí)，全市廣大消費(fèi)者要發(fā)揮主人翁作用，積極參與到營造和諧消費(fèi)環(huán)境活動中來，充分行使自己的權(quán)利，加強(qiáng)對經(jīng)營者經(jīng)營行為的群眾監(jiān)督，主動向消費(fèi)者協(xié)會和有關(guān)部門反映商品和服務(wù)的存在問題。

我相信，通過大家的共同努力，營造我市“安全、健康、和諧”的消費(fèi)環(huán)境目標(biāo)一定能夠早日實(shí)現(xiàn)！

國際消費(fèi)者權(quán)益日主題演講稿篇4

同志們:

“3·15”是國際消費(fèi)者權(quán)益日。所以我演講的題目是“誠信·維權(quán)，我的責(zé)任”。

前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界?！痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說，那英唱的這首歌是送給“3·15”的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來，“3·15”從一個(gè)國外漂泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會再一次增強(qiáng)我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費(fèi)者的心靈。

誠者無疆，信者無畏?！端疂G傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞。現(xiàn)實(shí)生活中，這樣的“李鬼”確實(shí)不少：“板藍(lán)根”能成“娃娃參”，“白醋”能成“青霉素”……著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒多久，兩個(gè)扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺，我們明顯的感覺到作為消費(fèi)者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認(rèn)，這依然是一次艱難的長途跋涉。抬起頭，目標(biāo)總是離我們越來越近，而腳下的路卻依然泥濘

我們不希望看到“3·15”來臨前后幾天，李鬼們“西裝革履楚楚動人”，而其他時(shí)間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個(gè)時(shí)候才想起自己還是一個(gè)消費(fèi)者，還有著那么多的權(quán)益。每天，我們都在消費(fèi)，“3·15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，它已成為一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的代名詞?！?·15”這一天好過嗎?對某些不負(fù)責(zé)任的商家來說，也許好過，你消費(fèi)者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天，我興許還要借這個(gè)旗號好好的坑消費(fèi)者一把，不是說最危險(xiǎn)也是最安全的時(shí)候嗎?也許不好過，如果我們都是挑剔的消費(fèi)者，這一天，我們可以拿起法律的武器來保護(hù)自己，在平時(shí)的每一天，我們都像“3·15”一樣挑剔，把3·15變成365，某些商家就不好過了。美國權(quán)威的消費(fèi)法典就寫了這樣一句話，只有挑剔的消費(fèi)者，才能造就有規(guī)則的市場。

最后，讓我們一起攜起手來維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。

讓我們一起行動起來，誠信，維權(quán)!

我的講話完了。謝謝大家。

國際消費(fèi)者權(quán)益日主題演講稿篇5

同志們、朋友們：

在一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費(fèi)者朋友致以節(jié)日的問候!

國際消費(fèi)者權(quán)益日的確定是為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個(gè)國家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作和交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。今年，中國消費(fèi)者協(xié)會確定年主題為“新消費(fèi)我做主”，

新消費(fèi)是引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的新動力，是改善民生、推動發(fā)展、完善機(jī)制的重要途徑和必然選擇。新消費(fèi)需要新理念和新舉措。2021年消費(fèi)維權(quán)年主題——“新消費(fèi)我做主”，是消費(fèi)者對新消費(fèi)的支持和肯定，也是消費(fèi)者對消費(fèi)環(huán)境日益向好的呼喚。

“新消費(fèi)我做主”具有以下三個(gè)方面的涵義：一是樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念，傾聽消費(fèi)者聲音，重視消費(fèi)者訴求，滿足消費(fèi)者需要，贏得消費(fèi)者對新消費(fèi)的滿意和認(rèn)可;二是弘揚(yáng)“誠信、公平、法治”文化，創(chuàng)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，營造讓消費(fèi)者能做主愿消費(fèi)的良好環(huán)境;三是引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，踐行綠色消費(fèi)、品質(zhì)生活，呼喚維權(quán)自覺，提倡依法維權(quán)，讓消費(fèi)者主動做新消費(fèi)的支持者。

為做好此次年主題宣傳活動，縣消保委將專門召開“新消費(fèi)我做主”年主題新聞發(fā)布會，公布20__年度消費(fèi)維權(quán)十件大事、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益十大典型案例;舉辦主題為“婚紗攝影服務(wù)”的消費(fèi)者論壇;開展“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢活動;推進(jìn)百場講座進(jìn)學(xué)校、百場電影進(jìn)農(nóng)村、百場咨詢進(jìn)社區(qū)“三百三進(jìn)”等活動。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)涉及千家萬戶，與人民群眾生活密切相關(guān)的民生工程，需要全社會共同關(guān)心、共同參與。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信，依法經(jīng)營，切實(shí)保證商品和服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境;行業(yè)組織應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)妥善處理消費(fèi)糾紛;政府有關(guān)部門要強(qiáng)化市場監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境，保證物價(jià)平穩(wěn)，增強(qiáng)居民消費(fèi)能力與信心;新聞媒體要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，使三個(gè)服務(wù)的觀念深入人心;消協(xié)組織要提高服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，努力提高服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

希望社會各界共同努力，履行好各自應(yīng)盡的責(zé)任，為我縣創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗!

謝謝!

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔國際消費(fèi)者權(quán)益日演講稿國際消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇1

廣大消費(fèi)者朋友們:

值此3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,我代表區(qū)委、區(qū)政府向全區(qū)廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的祝賀，向工作在維權(quán)一線的全體工作人員致以誠摯的問候，向關(guān)心和支持消費(fèi)維權(quán)工作的社會各界人士表示衷心的感謝!

19年，中消協(xié)提出的3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題是：“健康維權(quán)”?！敖】怠敝傅氖巧】禉?quán)，生命健康權(quán)以人的生命安全為基礎(chǔ)，健康是生命安全的更高的層面，生命健康權(quán)是人的最基本的權(quán)利，也是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。生命健康權(quán)，既包括廣大消費(fèi)者的生命安全、身體健康，也包括消費(fèi)者的心理健康。今年，確定“健康維權(quán)”為消費(fèi)年主題，目的就是在保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識的同時(shí)，促使包括消費(fèi)者在內(nèi)的社會各界從構(gòu)建和諧社會的高度重視消費(fèi)者生命健康問題。

近幾年，隨著我區(qū)對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入，我區(qū)消費(fèi)者的生命健康權(quán)保護(hù)狀況有所改善，但是形勢仍不容樂觀，食物中毒等損害消費(fèi)者的案件時(shí)有發(fā)生。此外，消費(fèi)者的生命健康權(quán)受到損害還體現(xiàn)在交通、醫(yī)療、娛樂、住房等多個(gè)方面。因此，各有關(guān)部門還要堅(jiān)持不懈地認(rèn)真做好監(jiān)管工作，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。區(qū)消協(xié)要以突出抓好誠信經(jīng)營、尊重消費(fèi)者的生命健康權(quán)為重點(diǎn)，在3月15日前后，組織協(xié)調(diào)有關(guān)行政部門、新聞媒體、誠信經(jīng)營企業(yè)積極開展形式多樣的宣傳咨詢活動，加強(qiáng)《消法》和消費(fèi)年主題的宣傳;全區(qū)工商系統(tǒng)要深入開展打假維權(quán)活動，繼續(xù)抓住假冒偽劣、價(jià)格欺詐、虛假宣傳等社會普遍關(guān)心的問題重拳出擊，加大整治力度，逐步規(guī)范我區(qū)的消費(fèi)秩序;各新聞媒體對損害消費(fèi)者權(quán)益的行為要及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,充分發(fā)揮新聞監(jiān)督作用。同時(shí)，區(qū)消協(xié)要積極協(xié)調(diào)和配合工商、物價(jià)、衛(wèi)生、食品、藥品等有關(guān)行政部門參與監(jiān)督檢查，加強(qiáng)社會監(jiān)督力度，加快建立和形成我區(qū)健康安全的消費(fèi)關(guān)系。

在新的一年里，希望全區(qū)廣大消費(fèi)者朋友們進(jìn)一步提高依法維權(quán)意識，強(qiáng)化健康消費(fèi)意識，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，共同營造健康安全、和諧有序的消費(fèi)環(huán)境。希望各商品經(jīng)營者自覺遵守國家法律法規(guī)和商業(yè)道德，合法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，增強(qiáng)服務(wù)意識，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益，保證人們的身心健康。

最后，祝全區(qū)廣大消費(fèi)者朋友們?nèi)倚腋?，身體健康，萬事如意。

國際消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇2

同志們：

今天，市消費(fèi)者協(xié)會隆重召開x年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會，表彰“消費(fèi)者滿意單位”，對今年315系列維權(quán)活動做出部署，這對于依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造放心消費(fèi)環(huán)境，對于落實(shí)全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展具有重要意義。再過幾天就是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，這是我們以及所有消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。

借此機(jī)會，我代表市政府向全市廣大消費(fèi)者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費(fèi)者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協(xié)組織、廣大經(jīng)營業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱?，義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起消費(fèi)維權(quán)重任，在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下，凝心聚力，共謀發(fā)展，推動我市消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺階。

過去的一年，按照全市統(tǒng)一部署，市消費(fèi)者協(xié)會團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各理事單位，站在實(shí)踐重要思想的高度，按照落實(shí)構(gòu)建和諧社會要求，充分認(rèn)清消費(fèi)維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義，認(rèn)真貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，充分發(fā)揮職能作用，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，通過專項(xiàng)整治、強(qiáng)化執(zhí)法、發(fā)動群眾等措施，有效凈化消費(fèi)環(huán)境，不斷將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作引向深入，受到了廣大消費(fèi)者的好評。

特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用，認(rèn)真開展“打假劣、保名優(yōu)、講誠信、反欺詐”行動，尊重消費(fèi)者意愿，傾聽消費(fèi)者呼聲，并且在消費(fèi)維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”，即：

一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合，緊緊依托政府三級為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面推進(jìn)“一會兩站”建設(shè)(即消協(xié)分會，消費(fèi)者協(xié)會投訴站.12315申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站)，完善了862個(gè)村級“兩站”服務(wù)機(jī)構(gòu)，對862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書并專題培訓(xùn)，使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達(dá)到95%以上，真正實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費(fèi)投訴不出村”的目標(biāo)，也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵。

二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合，圍繞“健康、維權(quán)”年主題，在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面，在報(bào)紙開設(shè)專欄以強(qiáng)化《消法》宣傳、曝光案件，先后組織“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳、“金秋315維權(quán)知識電視競賽”等活動，既促進(jìn)了企業(yè)誠信經(jīng)營，又提升了廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、依法維權(quán)意識。

三是與合同調(diào)解職能結(jié)合，成立合同爭議調(diào)解中心和22個(gè)基層調(diào)解站，尤其加強(qiáng)對“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo)，延伸了消協(xié)的職能范圍。一年來，共受理消費(fèi)咨詢16余件，受理投訴和申訴舉報(bào)1146件，立案查辦466起，處結(jié)率達(dá)95%以上，反饋率1%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11萬元，搗毀制假售假窩點(diǎn)17個(gè)，查獲假冒偽劣商品11大類24個(gè)品種，有力維護(hù)了消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營者的合法權(quán)益。去年，國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察，聽取我市消費(fèi)維權(quán)工作匯報(bào);市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會議，并以《深入推進(jìn)“兩站”建設(shè)，大力開展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗(yàn)介紹，受到與會領(lǐng)導(dǎo)的充分好評。年底，市消協(xié)被中消協(xié)評為“落實(shí)消協(xié)法定職能最佳單位”，得到了各級的充分肯定。

國際消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇3

尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：

我今天演講的題目是《消費(fèi)與服務(wù)315》，讓我們趁315消費(fèi)者，了解315的意義，了解我們的權(quán)益是什么？

翻開日歷，今天是3月15日，是消費(fèi)者的節(jié)日。說到節(jié)日，人們首先想到的是祥和、歡樂，即便是清明節(jié)祭奠先人，也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨，讓我們來認(rèn)識一下。

自從有了315，似乎教會了消費(fèi)者如何維權(quán)，說白了，是本來就該用法律來維護(hù)消費(fèi)者自己權(quán)益的一堂補(bǔ)習(xí)課。同樣不否認(rèn)有消費(fèi)者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強(qiáng)勢地位和對利益的追逐，就不能不說是消費(fèi)者的無奈了，所以才有了后來的遍及各地的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。

國際消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”。強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需，做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”，主要包含三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費(fèi)者；二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；三是服務(wù)社會和諧。

然而這里的每一條都與我們密切相關(guān)。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要，從某種意義上講，就是消費(fèi)者的消費(fèi)需要。消費(fèi)需要不斷滿足的過程，也是經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過程。服務(wù)廣大消費(fèi)者，首先要求我們采取各種措施，擴(kuò)大消費(fèi)，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，消費(fèi)品種極大豐富，消費(fèi)領(lǐng)域日益擴(kuò)大，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級，人們的生活水平顯著提高，生活質(zhì)量明顯改善。

但是，與此同時(shí)，消費(fèi)領(lǐng)域還存在著一些制約消費(fèi)增長的因素，如：假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在，直接影響著居民的消費(fèi)信心；有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費(fèi)政策不銜接，抑制了居民的消費(fèi)欲望；有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，保護(hù)力度尚顯不足；居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過重，影響了其他消費(fèi)的支出等。這些問題的存在，不利于拉動內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價(jià)格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各個(gè)方面為消費(fèi)者著想，為消費(fèi)者解憂，為消費(fèi)者服務(wù)。服務(wù)廣大消費(fèi)者，還要求我們不僅要關(guān)注消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)利益，更要關(guān)注消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保，在生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)減少對環(huán)境的污染和破壞，保證人類的永續(xù)發(fā)展。

朋友們，我們知道3月15日是我們每一個(gè)人節(jié)日，當(dāng)我們了解了消費(fèi)與服務(wù)315的意義，我們的自我保護(hù)意識會逐漸加強(qiáng)，我們不僅僅要在今天學(xué)習(xí)這樣維護(hù)我們自身利益，而是應(yīng)該要每天都學(xué)習(xí)，都提高這種自我保護(hù)意識，讓我們一起行動起來，學(xué)會運(yùn)用法律的武器去保護(hù)自己，保護(hù)他人。

國際消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇4

同志們：

3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日。借此機(jī)會，我代表萍鄉(xiāng)市人民政府對3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日的到來表示熱烈的祝賀！向全市廣大消費(fèi)者表示誠摯的問候！

中國消費(fèi)者協(xié)會根據(jù)我國目前消費(fèi)者保護(hù)工作的現(xiàn)狀，把“健康·維權(quán)”確定為2005消費(fèi)年的主題，就是要維護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)益、捍衛(wèi)消費(fèi)者生命健康權(quán)。這是非常適合民心、順應(yīng)民意的，維護(hù)最廣大人民群眾根本利益，進(jìn)一步提高國民生活質(zhì)量的具體體現(xiàn)。我們要從構(gòu)建和諧平安萍鄉(xiāng)的高度出發(fā)，努力做好消費(fèi)者維權(quán)工作。消費(fèi)者協(xié)會要充分發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的職能，積極維護(hù)廣大消費(fèi)者的生命健康權(quán)益；政府執(zhí)法部門要竭力保護(hù)好人民群眾的利益，嚴(yán)厲打擊各種違法行為；社會各界包括消費(fèi)者本身，要增強(qiáng)生命健康消費(fèi)意識，積極參與社會監(jiān)督，捍衛(wèi)自身利益。

圍繞“健康·維權(quán)”消費(fèi)年主題，今年，我們要努力做好以下幾項(xiàng)工作：

一是要大力開展“健康·維權(quán)”的消費(fèi)教育，利用3.15等時(shí)機(jī)開展一系列的宣傳活動，營造良好社會氛圍。

二是要及時(shí)發(fā)布有關(guān)損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息，向消費(fèi)者提供警示、提示。

三是要開展關(guān)于全市消費(fèi)者生命安全知識及狀況的調(diào)查，向政府提供信息，提出解決問題的建議和意見。

四是要勇于揭露和批評經(jīng)營者的違法行為，積極協(xié)助、參與執(zhí)法部門的執(zhí)法活動，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的利益。

同志們，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)永恒的民心工程，其任務(wù)既光榮又艱巨，我希望奮戰(zhàn)在消費(fèi)者維權(quán)工作戰(zhàn)線上的同志，再接再厲、扎實(shí)工作，不斷推進(jìn)我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作邁上新臺階。同時(shí)，也希望全市廣大消費(fèi)者人人動手，熱心參與社會監(jiān)督，為我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作出更大的貢獻(xiàn)。

國際消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇5

同志們：

今天，市工商管理局和市消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念315暨誠信單位表彰大會，并確定為以弘揚(yáng)維權(quán)，倡導(dǎo)健康，引導(dǎo)消費(fèi)這樣的鮮明主題，這個(gè)會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，這是我們以及所有的消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機(jī)會，我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費(fèi)者表示節(jié)日的問候！向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠摯的`謝意！向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀！下面，我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。

一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用，用心地保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益

過去一年，市消協(xié)共辦理團(tuán)體投訴四起，人數(shù)達(dá)120多人次。接待來訪咨詢202人次，接受電話咨詢268次、受理投訴252件，結(jié)案235件，結(jié)案率達(dá)100%；全年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度，在全州率先成立人民調(diào)解委員會，全年共調(diào)解消費(fèi)糾紛235件，及時(shí)化