中學(xué)突發(fā)事件信息報(bào)送流程

XXXX中學(xué)突發(fā)事件信息報(bào)送流程?為進(jìn)一步明確突發(fā)事件信息報(bào)送流程，正確、妥善處置突發(fā)事件，根據(jù)XX市教育局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校（幼兒園）突發(fā)事件信息報(bào)送流程的通知》（X教局辦字〔20XX〕20號(hào)），結(jié)合我校實(shí)際，特制定本流程。??一、明確學(xué)校突發(fā)事件信息報(bào)送工作責(zé)任???學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對本校安全工作負(fù)監(jiān)管責(zé)任。學(xué)校主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人；安委辦對學(xué)校各類安全工作牽頭抓總，負(fù)有綜合協(xié)調(diào)監(jiān)管責(zé)任；后勤保障部負(fù)責(zé)學(xué)校食堂及食品衛(wèi)生的監(jiān)管，以及校舍管理維護(hù)和維修工作；體衛(wèi)藝部負(fù)責(zé)校園急癥、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)管工作，同時(shí)協(xié)助后勤保障部對校園群體性食物中毒事件進(jìn)行協(xié)管；教育教學(xué)部負(fù)責(zé)師生的安全教育、健康教育，同時(shí)對師生在校期間的健康行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。二、規(guī)范學(xué)校學(xué)校突發(fā)事件信息報(bào)送工作流程（一）明確責(zé)任報(bào)告單位和報(bào)告人1.報(bào)告單位：指涉事主要部門。2.報(bào)告人：指涉事主要部門負(fù)責(zé)人。信息報(bào)告必須經(jīng)過校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)送校長，涉密信息按規(guī)定報(bào)送。（二）規(guī)范學(xué)校突發(fā)事件信息報(bào)告的時(shí)限、內(nèi)容和程序1.突發(fā)事件報(bào)告時(shí)限（1）初次報(bào)告。學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件后，必須在5分鐘內(nèi)電話報(bào)告主要部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人接到信息后第一時(shí)間報(bào)告校區(qū)校長。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事件性質(zhì)和嚴(yán)重程度決定是否上報(bào)上級(jí)教育行政部門，如需上報(bào)應(yīng)在15分鐘內(nèi)電話報(bào)告上級(jí)教育行政部門，30分鐘內(nèi)書面報(bào)告所屬教育行政部門。（2）進(jìn)程報(bào)告。突發(fā)事件處置過程中，部門負(fù)責(zé)人必須每天將事件發(fā)展變化情況報(bào)告校區(qū)校長。（3）結(jié)案報(bào)告。事件結(jié)束后，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將事件處理結(jié)果報(bào)告校區(qū)校長。2.突發(fā)事件報(bào)告內(nèi)容：（1）初次報(bào)告內(nèi)容：事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、造成傷害的情況、初步性質(zhì)、可能原因等及聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系方式。（2）進(jìn)程報(bào)告內(nèi)容：事件控制情況、事件進(jìn)程、事故原因、已經(jīng)或準(zhǔn)備采取的措施等。（3）結(jié)案報(bào)告內(nèi)容：事件處理結(jié)果、工作情況、責(zé)任追究情況等。3.突發(fā)事件報(bào)告程序：突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)急處置工作小組立即研究決定啟動(dòng)工作預(yù)案，馬上依法、及時(shí)、妥善地加以處理。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)按時(shí)限要求，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立即向上級(jí)教育行政部門業(yè)務(wù)主管科（處）室報(bào)告。（1）出現(xiàn)打架斗毆等突發(fā)事件的處理流程突發(fā)性事件發(fā)生后，當(dāng)事人或知情人應(yīng)立即將事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、造成傷害的情況、初步性質(zhì)、可能原因等及聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系方式，第一時(shí)間向班主任報(bào)告，班主任立即向?qū)W部和教育教學(xué)部報(bào)告，學(xué)部和教育教學(xué)部向安委辦及校區(qū)校長匯報(bào)。學(xué)校在獲悉情況后，采取以下措施予以處置：①第一時(shí)間派人趕到現(xiàn)場，并組織有關(guān)人員負(fù)責(zé)先期處理，穩(wěn)定局勢，阻止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)按要求上報(bào)上級(jí)教育行政部門業(yè)務(wù)主管科（處）室。②如有人員受傷，應(yīng)立即撥打120將傷員送到就近醫(yī)院診治，穩(wěn)定受傷人員的情緒，并立即將情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。情節(jié)嚴(yán)重的及時(shí)報(bào)警。教育教學(xué)部及時(shí)通知學(xué)生家長，并做好家長的接待和安撫工作。③安委辦組織保護(hù)現(xiàn)場，采取應(yīng)急措施，迅速警戒現(xiàn)場保護(hù)范圍。除搶險(xiǎn)救災(zāi)人員外，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，為現(xiàn)場勘察和事件調(diào)查提供良好的條件。④調(diào)查取證。在保護(hù)現(xiàn)場、搶救傷員的同時(shí)，積極配合有關(guān)部門開展調(diào)查取證工作，及時(shí)査清突發(fā)事件的原因和經(jīng)過，并做好筆錄和調(diào)查工作，為查清事件提供第一手材料。⑤先期處理后，將整個(gè)事件形成書面報(bào)告。對突發(fā)性事件發(fā)生接到通知而不及時(shí)到位處理的，將追究有關(guān)人員的責(zé)任。立即提出整改措施，做好學(xué)生的思想教育工作，加強(qiáng)學(xué)生安全教育。（2）學(xué)校發(fā)生火災(zāi)的處置流程突發(fā)性事件發(fā)生后，當(dāng)事人或知情人應(yīng)立即將事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、造成傷害的情況、初步性質(zhì)、可能原因等及聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系方式，向安委辦、后勤保障部報(bào)告，安委辦報(bào)告校區(qū)校長。學(xué)校接到信息后應(yīng)立即開展滅火，發(fā)現(xiàn)者和聽到報(bào)警者應(yīng)迅速打開通道，有組織地、迅速地疏散學(xué)生，并穩(wěn)定好學(xué)生情緒等待救援?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)，校長室、安委辦、教育教學(xué)部、后勤保障部、體衛(wèi)藝部等相關(guān)部門要親赴一線，指揮人、財(cái)、物及時(shí)到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡量保證學(xué)生生命安全，使損失減少到最小程度。當(dāng)火情嚴(yán)重，無法自行撲滅時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即撥打119電話報(bào)警；同時(shí)立即采取自救措施，如切斷電源、疏散人員、轉(zhuǎn)移物品等。如果有地方消防車到來時(shí)，要組織人員遠(yuǎn)離火場，給消防專業(yè)人員的作業(yè)留出足夠的空間和通道。相關(guān)責(zé)任人按要求上報(bào)上級(jí)教育行政部門業(yè)務(wù)主管科（處）室。如有傷者要及時(shí)送往醫(yī)院救治，并及時(shí)通知學(xué)生家長。保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場分析，查明原因，積極配合消防部門做好搶險(xiǎn)滅火工作。形成書面報(bào)告留存。（3）發(fā)生學(xué)生急癥、群體性食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置流程知情人報(bào)告班主任，班主任第一時(shí)間向體衛(wèi)藝部、教育教學(xué)部匯報(bào)，并根據(jù)情況立即撥打120，做好傷病患者的急救工作。部門負(fù)責(zé)人第一時(shí)間報(bào)校區(qū)校長，并按要求上報(bào)上級(jí)教育行政部門業(yè)務(wù)主管科（處）室。衛(wèi)生室及時(shí)做好病患的專項(xiàng)登記工作，包括：班級(jí)、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，如果是較為嚴(yán)重的食物中毒事件，后勤保障部應(yīng)作好食品的留樣，以供相關(guān)當(dāng)?shù)匦姓块T查驗(yàn)和處理；傳染性疾病及時(shí)對患者或疑似患者進(jìn)行隔離及相關(guān)篩查工作，并指導(dǎo)相關(guān)部門對教室、宿舍、餐廳進(jìn)行消毒。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人還應(yīng)將情況報(bào)告屬地衛(wèi)生防疫部門。班主任應(yīng)協(xié)助衛(wèi)生室做好病患的因病追蹤工作及個(gè)案調(diào)查工作。教育教學(xué)部積極做好學(xué)生的就醫(yī)陪護(hù)和情緒疏導(dǎo)工作，及時(shí)聯(lián)系學(xué)生家長，如實(shí)向?qū)W生家長闡述事故經(jīng)過，與學(xué)生家長做好銜接工作。（4）網(wǎng)絡(luò)輿情事件報(bào)告發(fā)生突發(fā)事件后，領(lǐng)導(dǎo)小組要全面準(zhǔn)確掌握事件真實(shí)情況，快速?zèng)Q定處理意見，果斷采取措施，全力控制事態(tài)發(fā)展，盡可能減少危害和影響，避免負(fù)面輿情進(jìn)一步傳播。知情者發(fā)現(xiàn)不實(shí)信息、有害貼文等，須立即上報(bào)學(xué)校辦公室，辦公室立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事情發(fā)展情況，決定采取相應(yīng)措施，安排信網(wǎng)中心人員24小時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。必要時(shí)協(xié)調(diào)省、市相關(guān)主管部門通過管理途徑迅速協(xié)調(diào)刪除、斷開鏈接、撤除專題。全體教職工要服從領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排。未經(jīng)同意，任何人員不得擅自接受新聞媒體對于突發(fā)事件相關(guān)內(nèi)容的采訪；學(xué)校新聞發(fā)言人為學(xué)校唯一授權(quán)接受媒體記者采訪人員。（5）對于學(xué)生考勤期間不在相對應(yīng)場所的處理流程發(fā)現(xiàn)學(xué)生不在對應(yīng)場（課堂、宿舍等）后，知情人員應(yīng)立即聯(lián)系班主任確認(rèn)是否請假，如未請假立刻將情況報(bào)告當(dāng)日值班干部，班主任在獲悉情況后應(yīng)立即調(diào)查了解該學(xué)生最近在學(xué)習(xí)成績、同學(xué)交往、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)關(guān)系、精神狀態(tài)或身體感情等方面的問題，及時(shí)聯(lián)系家長；值班干部應(yīng)立即向校區(qū)校長、安委辦匯報(bào)。相關(guān)部門在初步判斷后，對去向不明的學(xué)生應(yīng)立即組織査找，查明該學(xué)生的去向；在無法査明學(xué)生去向的情況下，及時(shí)報(bào)警。調(diào)查過程中，班主任隨時(shí)保持與學(xué)生家長、親友的聯(lián)系；信網(wǎng)中心工作人員及時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息；安委辦在學(xué)校、家長事發(fā)2小時(shí)內(nèi)未找到學(xué)生情況下，經(jīng)請示校領(lǐng)導(dǎo)同意后，立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。事后相關(guān)部門負(fù)責(zé)人第一時(shí)間按要求上報(bào)上級(jí)教育行政部門業(yè)務(wù)主管科（處）室，并形成書面報(bào)告。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)???成立XXXX中學(xué)突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校突發(fā)事件處置工作。??（一）領(lǐng)導(dǎo)小組組成組??長：XXX副組長：XXX成??員：中層干部、各班主任（二）職責(zé)：1.負(fù)責(zé)事件處置應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校各類突發(fā)事件處置工作；???2.根據(jù)突發(fā)事件召集各相關(guān)成員協(xié)同開展處置工作；???3.組織收集、跟蹤相關(guān)信息，形成書面報(bào)告，及時(shí)向上級(jí)教育行政