天玩轉(zhuǎn)微營銷

（第一天）【導(dǎo)讀】本系列文章基于微信，從 0入門學(xué)習(xí)微營銷，里面有實(shí)操，有大咖的觀點(diǎn)，也有零一自己的看點(diǎn)。實(shí)操和思維統(tǒng)統(tǒng)不放過。營銷的本質(zhì)是溝通,微信的本質(zhì)是工具。總共有七篇，這是第一篇。第一天—微商思維。電商開始已經(jīng)有十幾年了，誰能打敗淘寶？今天很多人都在喊微商的時代到來了，不止一次聽見微商一夜暴富的神話。人人都有一顆創(chuàng)業(yè)的雄心，都想實(shí)現(xiàn)什么財(cái)務(wù)自由啦~精神自由啦，但創(chuàng)業(yè)不是一件易事，不僅僅是需要激情。我自己是過來人，當(dāng)年沒錢沒經(jīng)驗(yàn)，就踏上創(chuàng)業(yè)這條路，中間走過了很多坎坷很多彎路。談到創(chuàng)業(yè)，一開始我陷入一個誤區(qū)，總想著做大而全，多渠道并進(jìn)，多一個產(chǎn)品就多一個銷售渠道。幾年走下來后，我發(fā)現(xiàn)這種模式真的不適合我們廣大的草根創(chuàng)業(yè)者。對于草根創(chuàng)業(yè)者來講，前期運(yùn)作的模式越簡單越容易生存，提供的價值越狹窄消費(fèi)者人群就會越精準(zhǔn)，越容易獲得成功。東西越多，供應(yīng)鏈就越復(fù)雜，渠道也越復(fù)雜，創(chuàng)業(yè)起來會越累。我知道每個創(chuàng)業(yè)者都是不容易的，一定要懂得去衡量ROI（投入產(chǎn)出比），規(guī)避風(fēng)險，而不是單靠熱情雞血。所以我也總是建議新天貓前期整供應(yīng)鏈的時候，品類越少越好，SKU越少越好，這樣存活率會大一些。有研究過釋迦牟尼的朋友應(yīng)該知道，釋迦牟尼是史前最偉大的營銷大師，釋迦牟尼一生講了那么多的公開課，歸納起來也就教三樣?xùn)|西：專注力 執(zhí)行力思維力三力具備的人那可是不得了的。有多少前人終其一生在修煉這三招。江湖傳聞，學(xué)透這三招便可天下無敵，稱霸武林。好吧，不要懷疑，你沒有看錯，這確實(shí)是零一的文章，我也修煉過這三招，然后，就沒有然后了。我們扯回來，今天只談思維。But，沒執(zhí)行力的童鞋可以先先洗洗睡了，雖然很殘酷，但不得不通知你，你不適合待在地球這個高危地帶。不可否認(rèn)，在微信上面做生意，這件事情挺有趣的，我也在微信上體驗(yàn)過微信轉(zhuǎn)賬購物的快感，對方一邊聊天一邊成交，是生活也是生意。這比起在線下開一家實(shí)體店，要有趣得多，而且風(fēng)險系數(shù)要低得多。我猜想這也是諸多創(chuàng)業(yè)者親睞微商的原因。生活=生意，這是很有趣的一條等式。不要用傳統(tǒng)的思維去看待這件事情，如果你今天把微商看成是一門生意，那就錯了，你進(jìn)入誤區(qū)啦。這其實(shí)是一種生活方式，是一場渠道的革命。曾經(jīng)，我冒著被打死的危險，東躲西藏，偷了不少師，老師們大多數(shù)跟我一樣喜歡蝦扯蛋的，很少能精干明了，直切要害的。今天，我就冒著被打臉的危險，偷偷告訴正在做微商的朋友或者想做微商的朋友，只要記住一句話就好了?！靶膽B(tài)為王，產(chǎn)品為后，信譽(yù)為本 ?！靶膽B(tài)是第一位的，做微商要比做淘寶更不能急，要有過于常人的蛋定之力，甚至要學(xué)諸葛孔明農(nóng)耕于隆中，卻心系國家天下之大勢，胸懷安國定邦之策，但只能老老實(shí)實(shí)地給我呆著。如果是初入門者（也就是沒粉絲的人），要經(jīng)過 1-3個月的養(yǎng)號期，這 1-3個月就是好比勾踐臥薪嘗膽，蘇秦頭懸梁，錐刺股，是投資期，沒有任何回報(bào)的。有多少人淚流滿面地跟我講，哎（madedan），這太坑爹了！確實(shí)要等號養(yǎng)好后才能在微信上面開始“賣”東西（但不是刷朋友圈等著被拉黑，甚至被謀殺，不是危言聳聽，這個世界很危險，新聞聯(lián)播報(bào)道過的。），如果沒有一個好的心態(tài)，那就不如回家種田吧。心態(tài)其實(shí)就是微商的入門門檻， 這個門檻不低的，因?yàn)槌晒φ吆褪≌叩男膽B(tài)絕對不同，成功的人總是擁有一顆良好的心態(tài)，無論你怎么刁難（cao）都依舊笑呵呵。但這個門檻說難卻又不難，嘗試著不要浮躁，并把微商當(dāng)作生活去運(yùn)作，去感受。也許有人已經(jīng)忍不住拍桌子，指著我的鼻子問，你NN的，講了那么多廢話，趕緊告訴我（laozi）微商究竟是什么??？你看，急了吧？都說做微商不能急，這不是為了考驗(yàn)?zāi)銌幔壳衣犖益告傅纴?。微商，回歸到本質(zhì)，可以不需要任何承載頁（網(wǎng)店/實(shí)體店），是通過網(wǎng)絡(luò)直接和客戶溝通交流并建立信任的商人。成交，是基于信任。微字當(dāng)頭，是因?yàn)楝F(xiàn)在主要的溝通和傳播是用微信、微博。再說白一點(diǎn)，微商，就是通過溝通，別人信任你這個人了，你現(xiàn)在賣東西，作為粉絲就幫襯你。有粉絲的人，無需開店就能做微商。但是要找到另一種東西和你的粉絲配對，配對成功，你就是人生大贏家。就像土豆遇到番茄，商業(yè)價值就出來了。微商的節(jié)點(diǎn)是人。是人與人之間的關(guān)系。微信，是微商的一個工具。微博，也是微商的一個工具。我們可以看到未來平臺的重要性會越來越低，淘寶、京東、微信、微博、 QQ空間等這些平臺都只是銷售渠道，都只是流量入口。微商的眼光并不局限在微信上面，而且也不能直接把微信當(dāng)做銷售渠道，微信只是微商目前使用的一個主流的溝通工具。有很多朋友進(jìn)入一個誤區(qū)，就是在朋友圈刷廣告，結(jié)果只會被朋友們拉黑，甚至被活活打死，真心不值得啊！零一忠告：微商誤區(qū)多，入行需謹(jǐn)慎！微商的目標(biāo)是自己把握流量和客戶，脫離平臺的“綁架”，不依靠于平臺，甚至也不會被產(chǎn)品“綁架”。微信是一個核心的溝通渠道，溝通的對象就是買賣雙方，這種直接的鏈接讓成交的承載頁變得不那么重要了，今天成交可以是淘寶，可以是京東，也可以是微店，甚至無需開店，直接通過微信轉(zhuǎn)賬達(dá)成交易。無店是未來的一種趨勢，人與人基于信任無需擔(dān)保直接達(dá)成交易。不信的當(dāng)我自己YY好了，我反正是信了。相對于心態(tài)而言，產(chǎn)品放在第二位， But，依然很重要。微信上的人群主要是年輕一族，男女性的市場其實(shí)都有，女性和男性消費(fèi)者的比例大概是2：1，女性占比多一點(diǎn)，但不要傻到都去做女性客戶，別忘記我是男的，請不能放棄我，我也在微信上買東西的TAT。女性是非理性消費(fèi)的生物，男性是追求精致發(fā)燒的生物。賣產(chǎn)品給女性要相對容易一些。而男性對產(chǎn)品的要求要更高一些。產(chǎn)品是人來買的，所以我們要搞清楚我們的產(chǎn)品是要賣給誰，他是在做什么的？什么職業(yè)？只有掌握了這個信息，我們才能找到這樣的人群和圈子。產(chǎn)品和人群密不可分，所謂的定位，就是在圈人，先把人圈中，然后給他們提供特定的價值（產(chǎn)品），這個過程就是資源配對。資源不在多寡，而是看是否能有效配對。這個問題，也是許多人沒整明白的，資源太多了有時反而是負(fù)擔(dān)。微商的產(chǎn)品策略有以下三個法則微商的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加趨向于單一結(jié)構(gòu)的方式。單一的產(chǎn)品更加容易定位，說人話就是只賣一種產(chǎn)品，不要多，一種就夠了，讓消費(fèi)者記住，也更便于傳播。你不可能滿足所有人的需求，也別想滿足所有人的需求，好好地把一種特定的需求滿足好便可。前期最好是做朋友圈人群有需求的產(chǎn)品，通過聊天可以挖掘出人群的需求。有時候聊熟了，不管你賣什么（軍火/K粉除外啊，別動歪腦子），朋友都會幫襯你的。銷售的產(chǎn)品必須是質(zhì)量靠譜的產(chǎn)品 。今天太多的賣家自己從來沒有看過用過產(chǎn)品，就直接開賣了，TAT在淘寶上一抓一大把這樣的賣家，做砸了大不了換個淘寶店重來，但微商不一樣，前者節(jié)點(diǎn)是店，后者節(jié)點(diǎn)是人，你總不能說我換個人再來吧？只有出售高品質(zhì)的產(chǎn)品才可以保證口碑，微營銷的本質(zhì)實(shí)際就是口碑營銷。其次是最好選擇易耗品易耗品的需求量大，容易擴(kuò)大我們的規(guī)模，但不是說非易耗品就不能做，只是規(guī)模大小不同。這要看我們自己的資源，資源能配比上才是最重要的。說簡單點(diǎn)就是你手頭有的某個資源，剛好可以在這項(xiàng)目里面有效利用起來。栗子：面膜、食品、服裝、保健品但有時候賣什么產(chǎn)品并不是那么重要，消費(fèi)者的注意力會轉(zhuǎn)移到是誰在賣，也就是基于對人的信任。信譽(yù)是微商的立足之本！上面提過微營銷實(shí)際上就是在做口碑營銷，沒有信譽(yù)也就沒有口碑。產(chǎn)品的法則二是要做質(zhì)量靠譜的產(chǎn)品，也是基于信譽(yù)這個點(diǎn)，只有好產(chǎn)品才能有好的口碑，才能有好的信譽(yù)。不要異想天開，以為爛貨也有好口碑，打死我都不信的。這個市場就是被做坑爹貨的賣家給坑了，導(dǎo)致現(xiàn)在的信任缺失。之前一段時間還流行在朋友圈賣假貨，坑熟人的做法，可能可以短暫獲利，但犧牲掉的是個人的信譽(yù)，朋友不會再上第二次當(dāng)。要是坑我，我見一次打一次。我在工作中，會先看人。一個項(xiàng)目下來，問下是誰在做，做的人靠譜，事情基本也就八九不離十了。同理，人靠譜產(chǎn)品估計(jì)也靠譜，這是我認(rèn)識對方的情況下。如果不認(rèn)識，我只能通過整體體驗(yàn)和產(chǎn)品來判斷，產(chǎn)品不錯，體驗(yàn)良好，人也就被打上一個靠譜的標(biāo)簽了。但只要有一次，被打上不靠譜的標(biāo)簽，那基本就完蛋了。雖然還有很多人沒有反應(yīng)過來，但微商的紅利時代確實(shí)已經(jīng)過去了，這是一篇姍姍來遲的文章，今天需要我們投入更多的時間和精力去打開這個渠道。很多人不知道自己適不適合進(jìn)入這個行業(yè)，需要考慮的主要是下面兩個問題：對這個領(lǐng)域是否有濃厚的興趣？是否能夠建立自己的影響力？第一點(diǎn)是最重要的，沒有興趣的話，就不要選擇這條“不歸路”了，哪兒涼快哪兒去吧。第二點(diǎn)是建立自己的影響力，我猜想大部分的答案會是否定的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人并不知道如何去擴(kuò)大自己的影響。第二個問題如果沒有想清楚，也不要踏上這條“不歸路”，有兩本書我推薦大家可以看看《影響力》和《引爆點(diǎn)》（均在我網(wǎng)盤有電子書版本，如喜歡請購買原版）必需要有自己的人格魅力，人格魅力極強(qiáng)的可以自己獨(dú)樹一幟， 如鬼腳七，羅振宇。如果現(xiàn)階段沒有這種人格魅力，可以選擇借力，俗稱大V轉(zhuǎn)發(fā)推薦，讓他人來推薦我們，通過名人效應(yīng)來建立自己的影響力。這個時候，問題又來了！名人憑什么幫你做推薦呢？一般按常理講，必需是要有價值互換，也就是說你能給對方提供價值，對方才愿意推薦你。這個門檻對“雙耳不聞窗外事的宅男宅女“來說極高！拼人脈，也拼人品。有人說可以真誠地和對方交流，先找到對方圈子里面的另一個人，讓別人做引薦，這個門檻也高，因?yàn)閷蛹壧?，你不可能一下子就能找到對方的核心人脈。最現(xiàn)實(shí)的方式是先通過和自己的層級相近的人，借用熟人效應(yīng)去做推薦，當(dāng)然這種推薦單點(diǎn)的影響力是極小的，但是100個人在做這