可行性實施報告與商業(yè)計劃書

可行性報告與商業(yè)計劃書一、商業(yè)計劃書與可行性報告涵義1、項目的概念要在一定時間里，在預算規(guī)定圍需達到預定質(zhì)量水平的一項一次性任務。（包括有形與無形項目；投資性與非投資性項目）項目管理整個過程包括立項、決策、籌資、組織、實施、建成后評價2、商業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè)企業(yè)家（創(chuàng)業(yè)者）把一個醞釀中的項目，通過對項目計劃、前景、管理團隊等方面的描述，把項目推銷給投資家（風險投資家），主要目的之一就是為了籌集資金。（1）容：商業(yè)計劃書將是風險企業(yè)家所寫的商業(yè)文件中最主要的一個，必須要說明：a、創(chuàng)辦企業(yè)的目的?為什么要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風險企業(yè)?b、創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金?為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金?c、對已建的風險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標，并激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕?。更重要的是，它可以使企業(yè)的出資者以及供應商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標，說服出資者（原有的或新來的）為企業(yè)的進一步發(fā)展提供資金?！媱澱獙⑹秋L險企業(yè)家所寫的最后一部分容，但卻是出資者首先要看的容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節(jié)：包括對公司部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰(zhàn)略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就像是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會使風險投資家有這樣的印象：“這個公司將會成為行業(yè)中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其余部分了?！保?）作用：a、協(xié)助創(chuàng)業(yè)者認清策略方向及經(jīng)營型態(tài)。b、提供公司未來成長的藍圖。c、協(xié)助公司資金募集的需求。d、風險投資家投資和籌資的依據(jù)3、可行性研究專門為決定某一特定項目是否合理可行，在實施前對該項目進行調(diào)查研究及全面的技術(shù)經(jīng)濟分析論證，為項目決策提供科學依據(jù)的一種科學分析方法。（1）容：a、項目經(jīng)濟上的合理性、盈利性b、技術(shù)上的先進性、適用性c、實施上的可能性、風險性（2）作用：

a、科學的投資決策依據(jù)；b、編制計劃、設計，施工實施的依據(jù)；c、項目實施的依據(jù)；d、項目評估、籌措資金的依據(jù)；e、提高投資效益的重要保證。（3）、可行性的階段劃分：機會研究、初步可行性研究、可行性研究工作階段機會研究初步可行性研究可行性研究評估與決策工作容鑒別投資方向，尋找投資機會，提出項目投資建議對項目作專題輔助研究，廣泛分析，篩選方案，確定項目初步可行性研究對項目深入、細致進行技術(shù)經(jīng)濟論證，重點分析財務效益、評價經(jīng)濟效益，對多方案進行比較，提出結(jié)論性建議，確定項目可行性研究報告綜合分析各種方案的效益，評估、審核可行性研究報告，分析可行性研究的可靠性、真實性，對項目作出最終決策工作成果提出項目建議作為編制項目建議書基礎，為初步選擇投資項目提供依據(jù)編制初步可行性研究報告，確定是否進行下一步的詳細可行性研究，進一步說明項目建議書的生命力編制可行性研究報告，作出項目投資決策的基礎與重要依據(jù)提出項目評估報告，為投資決策提供最后決策依據(jù)，決定項目取舍和選擇最佳投資方案估算精度±30%±20%±10%±10%費用比例0.2?1.0%0.25?1.25%0.8?1.0%（大）1.0?3.0%（?。r間（月）1?34?68?12二、項目可行性研究中的一些基本理論與原則1、貨幣的時間價值理論（涵義、制約因素、計算方法）2、影子價格的理論與確定方法3、不確定性理論與分析方法（基本容、盈虧平衡分析與計算、敏感性分析與步驟、概率分析與步驟）4、應當樹立的觀念（競爭觀念、時間觀念、系統(tǒng)觀念、風險觀念、效益觀念、法制觀念）三、可行性研究的含義與階段劃分機會研究、初步可行性研究、可行性研究四、可行性研究的容、程序與機構(gòu)1、一般容2、新時期中的新容：技術(shù)可行性分析、運營可行性分析（企業(yè)外資源的準備，包括資金、人才、市場儲備等）五、可行性研究的方法1、經(jīng)濟評價法2、市場預測法3、投資估算法六、可行性研究報告的編寫1、編寫要求2、編寫規(guī)3、與商業(yè)計劃書的比較與區(qū)別七、案例分析與講解工作階段機會研究初步可行性研究可行性研究評估與決策工作容鑒別投資方向，尋找投資機會，提出項目投資建議對項目作專題輔助研究，廣泛分析，篩選方案，確定項目初步可行性研究對項目深入、細致進行技術(shù)經(jīng)濟論證，重點分析財務效益、評價經(jīng)濟效益，對多方案進行比較，提出結(jié)論性建議，確定項目可行性研究報告綜合分析各種方案的效益，評估、審核可行性研究報告，分析可行性研究的可靠性、真實性，對項目作出最終決策工作成果提出項目建議作為編制項目建議書基礎，為初步選擇投資項目提供依據(jù)編制初步可行性研究報告，確定是否進行下一步的詳細可行性研究，進一步說明項目建議書的生命力編制可行性研究報告，作出項目投資決策的基礎與重要依據(jù)提出項目評估報告，為投資決策提供最后決策依據(jù)，決定項目取舍和選擇最佳投資方案估算精度±30%±20%±10%±10%費用比例0.2?1.0%0.25?1.25%0.8?1.0%（大）1.0?3.0%（?。r間（月）1?34?68?122、不同點：（1）、目的不同：計劃書為融資而做，著重對項目本身的介紹與推介，資源與市場機會是其焦點可行性報告則偏重對項目的投資方案進行介紹與分析，以使人們對投資方案作出判斷與投資決策（2）、面向?qū)ο蟛煌嚎尚行詧蟾妫涸u審專家、主管部門、銀行等；方案比較、財務、數(shù)字分析很重要商業(yè)計劃書：針對投資人，更著重對商業(yè)模式與前景、資源與管理團隊的介紹一般情況下，兩者在很多角度有相通的地方二、商業(yè)計劃書的組成概要PartI項目簡介1.定位2.使命3.背景4.結(jié)構(gòu)管理團隊PartII商業(yè)機會市場機會遠景分析PartIII商業(yè)模式市場定位產(chǎn)品與服務PartIV業(yè)務執(zhí)行執(zhí)行目標與基本策略戰(zhàn)略合作策略市場推廣策略銷售策略業(yè)務執(zhí)行的階段PartV競爭與優(yōu)勢競爭對手競爭優(yōu)勢風險因素PartVI財務運作1．財務策略2．財務報表與預測附錄管理團隊簡介三、ABC網(wǎng)商業(yè)計劃概要北京ABC網(wǎng)信息技術(shù)有限公司（簡稱“ABC網(wǎng)”）的定位是：“面向大中華地區(qū)IT市場流通與服務領域，根據(jù)目標客戶在購銷行為鏈中存在的各種需要，運用互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段，提供最優(yōu)化整合服務，從而獲得高增長及可持續(xù)的商業(yè)回報”，其目標是“建立全球領先的垂直型中文IT網(wǎng)絡綜合服務平臺”。商業(yè)機會在大中華市場，特別是在中國，IT行業(yè)將首先成為采用互聯(lián)網(wǎng)解決方案來提供信息服務和從事產(chǎn)品電子商務的最大垂直市場。我們將充分掌握這個市場機會，建立最大的中文IT垂直平臺，并根據(jù)IT行業(yè)市場的購銷行為鏈，整合傳統(tǒng)IT服務渠道，為大中華市場整個IT行業(yè)提供綜合網(wǎng)絡服務。商業(yè)模式ABC網(wǎng)的定位明確表明：面向大中華地區(qū)IT市場流通與服務領域，根據(jù)目標客戶在購銷行為鏈中存在的各種需要，運用互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段，提供最優(yōu)化整合服務，從而獲得高增長及可持續(xù)的商業(yè)回報。三個服務平臺，將全面、分階段地向市場提供完整的解決方案：e-Media：為互動媒體平臺。以機構(gòu)用戶及其IT經(jīng)理人、市場營銷人、技術(shù)開發(fā)工程師等以及個人用戶的電腦發(fā)燒友、計算機入門者和游戲發(fā)燒友等為目標受眾，針對購銷前目的明確的信息溝通，提供豐富的、深度的、互動的以及個性化的信息服務；深加工以ABC為主體的強大IT信息資源、積極開拓全社會的IT信息集散渠道以及同國外IT信息提供商深層合作，向所有中文網(wǎng)絡用戶提供多平臺、多入口、多樣化的IT專業(yè)信息。e-Commerce：為電子化流通渠道。運用互聯(lián)網(wǎng)這一現(xiàn)代工具的手段和能力整合傳統(tǒng)IT產(chǎn)品營銷系統(tǒng)，通過實現(xiàn)網(wǎng)上商務與網(wǎng)下商務的無縫，最大化發(fā)揮Internet和網(wǎng)下渠道的優(yōu)勢，逐步形成由Internet驅(qū)動的全新營銷體系E-channel，并在2-3年發(fā)展成為國最具競爭力的IT產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷體系，真正的實現(xiàn)“鼠標+水泥”的過程；同時不斷擴大ABC商務網(wǎng)對傳統(tǒng)IT產(chǎn)品細分市場營銷體系的吸引力，爭取將傳統(tǒng)IT營銷體系的網(wǎng)絡化轉(zhuǎn)型納入ABC商務網(wǎng)的標準化疇。ABC商務網(wǎng)將不僅局限于簡單商情信息的采集與發(fā)布，而是通過在營銷渠道全面引入基于互聯(lián)網(wǎng)的進、銷、存、現(xiàn)金流全程的ERP管理系統(tǒng)，引入以商務客戶為導向、以在線ASP服務為輔助，方便客戶在信息流的引領下，實行有效的在線商務管理。e-Service：為增值服務體系。作為第三方為企業(yè)和IT產(chǎn)品用戶提供集e-support,e-consulting,onlinesurvey,directmarketing,informationagent于一體的高標準服務。通過e-support業(yè)務不斷積累大量、深度的市場及用戶信息持續(xù)提升服務能力及競爭優(yōu)勢，并在此基礎上，面向IT企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展onlinesurvey,directmarketing,e-consulting及informationagent等增值業(yè)務。在執(zhí)行策略上，ABC網(wǎng)推出的一系列產(chǎn)品與服務均以核心目標客戶的需求為主要驅(qū)動力，并且緊緊圍繞促進核心客戶銷售增長這一主體目標。同時，為了獲得最快的發(fā)展速度、最大限度地降低建設成本和市場風險，ABC網(wǎng)源于ABC已有的市場優(yōu)勢，結(jié)合對于市場發(fā)展的分析與判斷，將按照統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、市場驅(qū)動、領先推出的原則進行產(chǎn)品的設計開發(fā)，實施步驟分為三個主要階段，階段之間可根據(jù)屆時具體情況部分并行。具體的務實的發(fā)展策略為：依靠面向IT行業(yè)的信息服務優(yōu)勢快速進入市場，并且牢牢抓住電子商務時代信息流與交易流在互聯(lián)網(wǎng)平臺上全面融合的重大變化，在建成全球領先的中文IT互動媒體平臺后，繼續(xù)以信息服務為推動力，一方面迅速建設融合了強大信息服務能力的電子化流通渠道，從而進入IT商務流通領域。另一方面進一步整合ABC的存量資源，以網(wǎng)上、網(wǎng)下組合的方式，為商務需求提供配套的增值服務體系，并逐步推動其產(chǎn)生獨立的市場價值。最終實現(xiàn)上圖描述的發(fā)展目標。競爭優(yōu)勢與管理團隊互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及其它社會資源的融合與互補是未來網(wǎng)絡公司取得競爭優(yōu)勢的最重要保障。ABC網(wǎng)競爭優(yōu)勢的形成有賴于其對以下資源的充分掌握：信息資源、品牌資源、客戶資源、用戶資源、產(chǎn)業(yè)資源市場推廣資源：ICP運營試點許可網(wǎng)上發(fā)布新聞許可唯一電子商務試點企業(yè)在擁有雄厚的資源、強大的政府支持、先進的商業(yè)模式的同時，運營ABC網(wǎng)這樣一個高成長、極富挑戰(zhàn)性的企業(yè)，一個最根本的成功保證就是管理層的素質(zhì)與能力須當行出色。PartI公司簡介公司定位面向大中華地區(qū)IT市場流通與服務領域，根據(jù)目標客戶在購銷行為鏈中存在的各種需要，運用互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段，提供最優(yōu)化整合服務，從而獲得高增長及可持續(xù)的商業(yè)回報。公司使命公司使命：建立全球領先的垂直型中文IT網(wǎng)絡綜合服務平臺。公司背景公司背景、主要股東、公司歷史與成就公司結(jié)構(gòu)公司法律結(jié)構(gòu)管理團隊公司高級管理人員簡歷請見附錄A。PartII商業(yè)機會市場機會在大中華市場，特別是在中國，IT行業(yè)將首先成為采用互聯(lián)網(wǎng)解決方案來提供信息服務和從事產(chǎn)品電子商務的最大垂直市場。我們將充分掌握這個市場機會，建立最大的中文IT垂直平臺，并根據(jù)IT行業(yè)市場的購銷行為鏈，整合傳統(tǒng)IT服務渠道，為大中華市場整個IT行業(yè)提供綜合網(wǎng)絡服務。市場特點月業(yè)的它，THS]*?,"以速因中接場高。韋;鏟戶基場在袒！|用戶市k:大電機用務乜龐線評価r-w產(chǎn)旳」弓大聯(lián)子柱恥有龐互電戈應匕的致和是網(wǎng)曾長導取-&聯(lián)觀^-E獲浮互-咼速都息業(yè)成的高，信行形售在等了IT在銷仍起激,EC和崛刺在，,P成的烈達業(yè)形場強發(fā)產(chǎn)經(jīng)丙而度導已備進高、壬、設#-的成展入局場變發(fā)接種丙在速種這務正迅多而、1X聯(lián)戶通國互用戶中的網(wǎng)用為豎蕓!<的。長行00務傭TT2服的與有息求‘約信需孔」，的和戶查T量用調(diào)M數(shù)網(wǎng)的要的。聯(lián)IC需戶力互W戶用動的CN訓類驅(qū)有據(jù)腑這的所根W;務國，F(xiàn)強商中例M力子在比而買電著帀購和顯!,，務占衛(wèi)高服、口丿TX、夂4m心用自程信人來育網(wǎng)個接教聯(lián)網(wǎng)直?；?、2戶告-/9業(yè)此行因、3市場規(guī)Ftp-rwi界世陸大國中互總規(guī)模

模聯(lián)網(wǎng)互1999年底超過2.5億①1999年底，全球非中國地區(qū)中2000年底可達到2000萬②經(jīng)聯(lián)文互聯(lián)網(wǎng)的用濟網(wǎng)戶數(shù)超過2,000在未來2年，8000用萬。萬有線電視用戶和戶2000萬手機用的數(shù)參與會導致互聯(lián)網(wǎng)用戶的爆炸性增長。1999年全球互聯(lián)網(wǎng)廣告超過30億2000年亞洲在IT廣告占90%。而互美元，其中IT業(yè)占24%,達到7.33線廣告市場超美國只占22%。若聯(lián)億美元。過4億美元，綜在三年中國達到同網(wǎng)合成長率超過樣百分比，則中國廣2001年美國將達到67億美元426%.IT廣告就可超過告IT廣告在ITWeb站點上訪問率高，其廣告價格比綜合入口上的要高得多。如1999年第一季度，在Cnet和Yahoo上的IT廣告價格分別是30CPMH和5CPM。10億美元。5電傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的可行性和巨大的1998年亞洲電在美國的GDP中，子潛在價值開始得到認同，成功轉(zhuǎn)子商務7億美交易成本就占到商型的傳統(tǒng)企業(yè)開始步入互聯(lián)網(wǎng)舞元，2003年將超1/3強。像中國這務臺的中心。過千億美元規(guī)樣的發(fā)展中國家，模，其中大中華其比例還要高得電子商務使交易成本大幅下降，地區(qū)將是增長多。中國更加粗放出現(xiàn)邊際效益遞增的反傳統(tǒng)的經(jīng)最快的地區(qū)。型的經(jīng)濟現(xiàn)狀，都濟現(xiàn)象，形成傳統(tǒng)商業(yè)模式所不使得中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)具備的新的競爭優(yōu)勢。電子商務將是的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型具有未來亞洲最強更加重大的戰(zhàn)略意1998年美國的電子商務規(guī)模是勁的經(jīng)濟增長義。1010億美元，是互聯(lián)網(wǎng)總收益的點。由于計算機33%。6硬件、軟件及計算機元器件進2003年美國B2B的數(shù)額將為2.8入電子商務市萬億美元，占美國企業(yè)商務總量場的優(yōu)勢，IT行的1/4以上。到2010年，美國所業(yè)的在線銷售有的經(jīng)濟增長均來自電子商務。9和服務將是亞洲電子商務市場的主導。6預計2000年全球電腦銷售量會超中國的PC采購在市過1億2千萬臺.世界居第五位，年IT場增長率超過30%。產(chǎn)總在2002年，中國將業(yè)規(guī)成為全球第三大的模PC市場，估計銷量是1030萬。到1999年底，中國IT業(yè)產(chǎn)品與服務的產(chǎn)值規(guī)模超過110億美元，到2004年，這個數(shù)值將超過335億美元8

IT在線市場美國的第一批電子商務站點（也是增長最快的站點）多是IT相關(guān)站點。例如，Bay.，Shop.，等是純IT電子商務站點。71IDC報告2（NUALTD報告）3根據(jù)CNNIC報告。4根據(jù)國際廣告局（IAB）的統(tǒng)計5根據(jù)GoldmanSache的分析，6IDC的研究報告顯示：（RemarksbyGoldmanSachs，1999）7GoldmanSachs8據(jù)IDC報告9波士頓咨詢公司報告遠見與結(jié)論綜上所述，我們認為：Internet在中國的商業(yè)價值已經(jīng)凸現(xiàn)，現(xiàn)在切入Internet產(chǎn)業(yè)，是理智、適當?shù)臅r機。我們定位的垂直型IT綜合服務是中國最先成熟、最健全、最有商業(yè)價值的Internet市場。我們目標市場的商業(yè)收益主要來自在線廣告、B2B電子商務以及綜合支持服務收費。對于象ABC網(wǎng)這樣的市場早入者（也即最可能的規(guī)模市場占有者）而言，上述諸項收入將隨市場迅速成長而以極高的速度增長，形成收益支撐并迅速贏利。

PartIII商業(yè)模式市場定位面向大中華地區(qū)IT市場流通與服務領域，根據(jù)目標客戶在購銷行為鏈中存在的各種需要，運用互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段，提供最優(yōu)化整合服務，從而獲得高增長及可持續(xù)的商業(yè)回報。要點說明大中華地區(qū)包括中國大陸、臺港澳三地以及全球其它華人地域，其人口占全球總?cè)丝诩s1/4,權(quán)威分析機構(gòu)公認為目前及未來20年全球圍經(jīng)濟增長最快速的地區(qū)，也是全球IT服務市場需求增長最快地區(qū)之一。IT市場服務與流通領域流通市場2%流通市場890億美元18億美元20%市場規(guī)模900億美元利潤率利潤規(guī)模目標客戶分為直接客戶群和間接客戶群。直接客戶群也即核心客戶群，是指進入大中華市場的所有Seller：包括IT制造商、技術(shù)開發(fā)商、代理商和分銷商等；間接客戶群是直接客戶群所關(guān)心的Buyer：包括行業(yè)用戶、機構(gòu)用戶、個人用戶等。購買者社會交流ABC網(wǎng)e-Media生產(chǎn)/銷售者購銷后溝通/服務購銷前溝通e-Servicee-Commerce購銷實現(xiàn)購銷行為鏈中的各種需求在這個市場購銷鏈的循環(huán)中，信息服務始終是核心，購銷活動始終是目的，而針對購銷活動各個環(huán)節(jié)所提供服務手段的形成與模式便決定了購銷活動成功的程度。運用互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段繼承并改造中國最大的IT信息服務集團一ABC集團的傳統(tǒng)資源與服務手段，強力建設基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新型綜合服務體系，推動大中華地區(qū)IT市場服務與流通領域進入電子商務時代。最優(yōu)化整合ABC網(wǎng)提供一系列的產(chǎn)品與服務以滿足目標客戶的需求，這些產(chǎn)品與服務均是因核心目標客戶的需求驅(qū)動而發(fā)展出來的，并且均圍繞促進核心客戶銷售增長這一主體目標。因

服務此，雖然市場上也存在針對客戶部分需求的服務提供者，但ABC網(wǎng)的特殊優(yōu)勢是能充分整合一系列產(chǎn)品與服務，向目標客戶提供具有更高整體效率、更低整體成本的解決方案，尤其是向直接客戶提供整合營銷解決方案。高增長、可持續(xù)的商業(yè)回報因為ABC網(wǎng)專注地服務于一個高增長并且持續(xù)發(fā)展的市場，所以我們堅信其商業(yè)回報應該同樣是高增長、可持續(xù)的。市場總額（$）900億1999年2000年2001年產(chǎn)品與服務A、概述產(chǎn)品與服務概述針對的客戶需求與市場收入方式收入額（US$000）1999年2000年2001年不斷擴充的免費頻道服務：提供大量、優(yōu)質(zhì)的IT信息以機構(gòu)用戶及其IT經(jīng)理人、市場營銷人、技術(shù)開發(fā)工程師等以及個人用戶的電腦發(fā)燒友、計算機入門者和游戲發(fā)燒友等為目標受眾，針對購銷前目的明確的信息溝通，提供豐富的、深度的、互動的以及個性化的信息服務；深加工以ABC為主體的強大IT信息資源、積極開拓全社會的IT信息集散渠道以及同國外IT信息提供商深層合作，向所有中文網(wǎng)絡用戶提供多平臺、多入口、多樣化的IT專業(yè)信息—在線廣告—冠名贊助—信息有償深加工—信息授權(quán)—網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合的信息增值服務2004,0387,651專業(yè)化的IT社區(qū)：方便IT人士隨時溝通高性能的IT垂直搜索引擎：形成真正的IT信息門戶大型線上IT產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫：實現(xiàn)售前信息服務先導在前述IT市場購銷活動行為鏈中，購銷活動本身是最終目的。如何使這個人類古老的社會商務活動由互聯(lián)網(wǎng)提供的渠道變得更有效、方便和節(jié)省便是其巨大的市場機會所在?！W(wǎng)上銷售收入—交易流水提成—專賣店鋪面費—信息發(fā)布費1,64623,850Seller信息發(fā)布系統(tǒng)IT產(chǎn)品網(wǎng)上商城

流通渠道供應鏈管理平臺針對購銷活動本身的商務需求，特別是機構(gòu)用戶利用網(wǎng)絡高效配置市場資源的需求，致力于逐步形成由Internet驅(qū)動的全新IT產(chǎn)品營銷體系E-channel，并通過示效應，逐步將更多傳統(tǒng)IT產(chǎn)品細分市場營銷體系向網(wǎng)絡化的轉(zhuǎn)型納入ABC商務網(wǎng)的標準化疇。通過在營銷渠道全面引入基于互聯(lián)網(wǎng)的進、銷、存、現(xiàn)金流全程的ERP管理系統(tǒng)，引入以商務客戶為導向、以在線ASP服務為輔助，方便客戶在信息流的引領下，實行有效的在線商務管理?！诰€廣告面向Buyer的電子化支持體系：實現(xiàn)售前導購、售后指導的個性化服務針對機構(gòu)和個體用戶在購銷活動前后所需要的各種市場營銷、咨詢、調(diào)查、支持等服務，提供網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合的、各種先進手段組成的全面服務體系，為第三方為企業(yè)和IT產(chǎn)品用戶提供多元化服務；用戶規(guī)模增大，用戶服務需求日益增加，企業(yè)售后服務成本加大，第三方服務供應商提供的售前售后服務將有廣闊市場，并使得收費服務成為可能；客戶關(guān)系將成為IT企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)，客戶關(guān)系管理（CRM）成為影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。增值服務模式天然地能夠動態(tài)掌握大量市場及用戶信息，為企業(yè)CRM提供有力支持；基于Internet的電子化服務將在未來5年成為現(xiàn)代社會主流商業(yè)模式之一，并發(fā)展成為最可行、最據(jù)增長潛力的市場?！邮躍eller委托，為用戶提供售前、售后服務—付費信息—ASP服務費—直效營銷收費—調(diào)查報告銷售—委托調(diào)查—委托咨詢、策劃及實施—在線廣告1,3373,510網(wǎng)上調(diào)查ASP服務基于高值用戶資料庫的直效營銷面向Seller的IT信息銀行：提供深加工的IT商務和市場信息IT市場調(diào)查與研究體系市場推廣、整合營銷、CRM等的咨詢、策劃與實施

B、業(yè)務結(jié)構(gòu)平臺業(yè)務結(jié)構(gòu)ABCe-Mediaai主導信息新聞技術(shù)軟件Linux學校DIY財經(jīng)市場游戲e互動信息專業(yè)社區(qū)外部信息垂直引擎公共平臺采購中心商務合作中心外部界面產(chǎn)品中心下在中心e-Commerce服務中心部系統(tǒng)社區(qū)信息發(fā)布平臺-B2B交易平臺Customere-consuLtingGeneraC、平臺建設：頻道設置PartIV業(yè)務執(zhí)行執(zhí)行目標與基本策略A、執(zhí)行目標：ABC網(wǎng)將在2001年底前建設完成以互動媒體平臺為先導、以電子化流通渠道為核心、以增值服務體系為支撐的大型綜合網(wǎng)絡服務平臺，全面滿足電子商務時代大中華地區(qū)IT市場服務與流通領域的客戶需求。B、執(zhí)行策略：ABC網(wǎng)推出的一系列產(chǎn)品與服務均以核心目標客戶的需求為主要驅(qū)動力，并且緊緊圍繞促進核心客戶銷售增長這一主體目標。具體的務實的發(fā)展策略為：依靠面向IT行業(yè)的信息服務優(yōu)勢快速進入市場，并且牢牢抓住電子商務時代信息流與交易流在互聯(lián)網(wǎng)平臺上全面融合的重大變化，在建成全球領先的中文IT互動媒體平臺后，繼續(xù)以信息服務為推動力，一方面迅速建設融合了強大信息服務能力的電子化流通渠道，從而進入IT商務流通領域。另一方面進一步整合ABC的存量資源，以網(wǎng)上、網(wǎng)下組合的方式，為商務需求提供配套的增值服務體系，并逐步推動其產(chǎn)生獨立的市場價值。最終實現(xiàn)上圖描述的發(fā)展目標（參見下圖）。e-Mediae-Commerce商務主導c主導c-外部cABCABC互動c-系列網(wǎng)絡服務-管理平臺支撐MAP（多終端接入平臺）-個性c-增值c-網(wǎng)上網(wǎng)下e—Service戰(zhàn)略合作策略為著建設最大的中文IT綜合網(wǎng)絡服務平臺，ABC網(wǎng)需要與那些能提供戰(zhàn)略優(yōu)勢和資源互補的伙伴進行合作，并且也有能力以自身的優(yōu)勢提供雙贏的合作基礎。合作的目的：合作的目的主要圍繞四大核心：拓展市場，充實資源，增強技術(shù)服務能力，以及開發(fā)潛在客戶。為拓展市場的合作樹立品牌和擴展用戶基礎。目標是一些瀏覽量大，用戶基礎雄厚的，包括門戶、社區(qū)、服務等。舉例如：China.、sina.、Chinaren、Readworld等；開拓新的市場，如地方市場，海外市場，甚至于專業(yè)性市場.這一類的合作對象包括C/Net（海外），Szonlie（地方），3721（專業(yè)性）等；對于上述合作伙伴，ABC網(wǎng)可提供的資源是IT專業(yè)性方向的拓展。為充實資源的合作e-Media：與ABC擁有的媒體的合作，為ABC網(wǎng)提供了豐富的容資源。但在此基礎上為滿足IT專業(yè)用戶其他方面的信息需求,ABC網(wǎng)也致力于與其他新聞媒體合作，例如：人民日報，南方周末，China.,CampusOnline等。e-Commerce：在為商家（廠商、經(jīng)銷商）提供銷售渠道的同時,ABC網(wǎng)也需要商家提供商品容來充實其頻道，尤其是從一些AnchorSellers。商品容形式可能表現(xiàn)為專賣店或特別推出等其他形式。這類的舉例包括：Nokia,Motorola等。e-Service：ABC網(wǎng)在建全自己的咨詢服務能力的同時，可以從與其咨詢服務機構(gòu)的合作中獲取更多容資源，包括ABC咨詢，ACNielson,MediaMetrix等。為增強技術(shù)服務能力的合作目的是為加快服務平臺的建立，縮短產(chǎn)品到市場（time-to-market）的時間，以及為outsource一些服務打下基礎。有關(guān)在些方面，潛在的合作對象包括國外在電子商務，尤其是BZB，ASP方面有經(jīng)驗和技術(shù)實力的技術(shù)公司，包括CommerceOne，VerticalNet,Unisys,萬網(wǎng)等。為開發(fā)潛在客戶的合作與在IT界有影響的企業(yè)的合作可以起到“一箭幾雕”的作用，有益于ABC網(wǎng)拓展市場，充實容，增強技術(shù)服務能力以及創(chuàng)造收入。潛在的合作對象：IBM,Microsoft,HP等。合作的具體操作及對象的選擇第一階段，加強用戶基礎，豐富容及技術(shù)方面的合作能為以后開發(fā)客戶資源和獲取收入奠定基礎。與門戶與社區(qū)的合作，ABC網(wǎng)憑借的是其為合作伙伴充實其IT渠道的能力。合作形式基本上是以Co-Branding，和為主導。已合作或潛在的合作伙伴包括:China.,Sina,Sohu,Netease,Chinaren,Renren,Szonline,中關(guān)村在線等等。吸引其他專業(yè)的合作應通過ABC網(wǎng)在IT產(chǎn)業(yè)中牢固的根基和得天獨厚的政府支持。合作形式同上。潛在的合作伙伴包括：Dangdang,聯(lián)眾，JK99等。對技術(shù)服務提供商的吸引是靠我們對市場的理解和ABC在中國已建立的品牌，從而為合作伙伴提供互補的優(yōu)勢。合作形式是我們提供網(wǎng)上廣告或咨詢服務（優(yōu)勢）和對方提供技術(shù)。潛在的合作伙伴包括：CommerceOne,VerticalNet,Ariba,SAP,Oracle,HP,Microsoft,etc.對潛在客戶的開發(fā)是建立在ABC已有的客戶基礎之上。幾乎所有的大型IT企業(yè)在某種程度上或某段時限都是ABC的客戶。通過對此客戶基礎的整理和理解，切入IT商家的市場是ABC網(wǎng)相比之于其他IT的核心優(yōu)勢之現(xiàn)有合作伙伴戰(zhàn)略性合作伙伴ABC所屬機構(gòu)及媒體：ABC網(wǎng)重要資源提供方China.:ABC網(wǎng)的投資者，也是ABC網(wǎng)在投資1000萬美元的ASP項目的合資方；CodeBank：ABC網(wǎng)在B2B項目上的合資方；翰林匯軟件產(chǎn)業(yè)公司：ABC網(wǎng)在B2B項目上的合資方；一般業(yè)務合作伙伴超過30家新聞媒體在線服務商主要為各Channel提供新聞線索和采編資源，包括人民日報、新華社、中央電視臺、中國證券報、光明日報、經(jīng)濟日報、中國青年報、北京青年報等23家新聞媒體的在線部。國外主要信息咨詢機構(gòu)IDGNewsServices，聯(lián)合商情，宇江咨詢公司，中瑞信市場研究公司，中國人民大學輿論研究所，信息產(chǎn)業(yè)部信息中心等；主要中文Yahoo,和訊網(wǎng)絡，Sina..，走進中關(guān)村，相關(guān)個人（超過30家）等；IT知名企業(yè)Microsoft、Novell、聯(lián)想、IBM、INTEL等各大廠商；主要IT經(jīng)銷商和光電腦、聯(lián)想北緯專賣店等各地經(jīng)銷商；產(chǎn)品交易中介及中國郵政EMS，中鐵快運，中國銀行、建設銀行等各大金融機構(gòu)，首都電子商城等；消費電子及通訊產(chǎn)品市場行情信息合作伙伴超音波音響城，國美電器，中復電訊等；其他相關(guān)合作伙伴包括各信息中心、IT協(xié)會、集體工作室、高等院校、科研院所等，采取付費與資源互換等方式。技術(shù)合作伙伴合作機構(gòu)合作伙伴提供的產(chǎn)品及服務（所涉產(chǎn)品與服務可通過資源互換等合作降低購買成本）北京沖浪平臺軟件公司中文Linux支持Informix軟件公司InformixDBMS支持北極星軟件公司ICQ、BBS、CHAT、Newsletter易寶北信TRS全文檢索網(wǎng)易/美國佳易Freemail系統(tǒng)聯(lián)眾網(wǎng)絡在線游戲北京電報局主機托管飛華公司DDN專線市場推廣策略市場與銷售的總目標是在樹立ABC網(wǎng)信息服務集成提供商這一整體形象的基礎上，根據(jù)相應的市場特征和客戶對象，分階段、分重點、有針對性地推廣和銷售信息、商務和增值（PublicContent,CommercialContent,Value-addedContent）等這些同一產(chǎn)品系列中的，為滿足不同需求的大類功能。在此基礎上,待市場更加成熟后，再將上述同一產(chǎn)品多樣化功能發(fā)展為系列化和多樣化產(chǎn)品并使其品牌化，在12-18個月，成為該領域市場份額和品牌第一。（如圖1、2）公司形象與價值增值容(Value-addedContent)商務容(CommercialContent)公共信息（PublicContent）時間圖1市場目標樹立ABC網(wǎng)面向全球特別是大中華地區(qū)華人的IT信息服務集成商的整體企業(yè)品牌形象和市場認知度；與銷售工作緊密配合，達致成長和健康的收益；在12-18個月形成ABC網(wǎng)在IT互聯(lián)網(wǎng)領域第一品牌；最終培植和鞏固四大關(guān)系：客戶關(guān)系媒體關(guān)系政府關(guān)系――投資者關(guān)系市場策略樹立ABC網(wǎng)整體品牌形象和市場定位為核心市場策略；以事件推廣（EventMarketing）和公關(guān)（PR）為重點；傳統(tǒng)市場推廣和網(wǎng)上推廣（WebMarketing）相結(jié)合；公司推廣和產(chǎn)品推廣相協(xié)調(diào)；市場項目執(zhí)行重點ABC網(wǎng)公司形象和定位推廣活動；戰(zhàn)略合作與重大發(fā)展的發(fā)布；高層次演講機會；繼續(xù)進行公共信息推廣，PublicContent（包括現(xiàn)有容頻道，各種新頻道和社區(qū)）；商務容合作開發(fā)與以演示為主的推廣活動，CommercialContent（包括B2B平臺和ASP開發(fā)）；增值容啟動與教育項目開始運作，Value-addedContent（包括咨詢服務與電子化支持服務等）；日?！八姆N關(guān)系”培育運作；ABC媒體集團及各種資源的利用;銷售策略基本銷售策略ABC網(wǎng)將采用市場驅(qū)動的基本策略，以提供全面服務解決方案為核心、以提供單項產(chǎn)品或服務為輔助，根據(jù)不同的產(chǎn)品/服務成熟度和市場發(fā)育程度，分階段采取循序漸進、不同側(cè)重的推廣方法，逐步開拓并占有目標市場的最大份額。銷售目標實現(xiàn)途徑銷售體系銷售體系的建設應符合基本銷售策略的需求，即：以推廣整合服務為核心、銷售單項產(chǎn)品/服務為輔助在公司級設立大銷售部，其主要任務是統(tǒng)一銷售策略，針對大客戶需求制定產(chǎn)品與服務的捆綁方案，完成銷售并監(jiān)督其實施。同時，在日常起到協(xié)調(diào)各業(yè)務單元銷售部業(yè)務活動的作用。在各業(yè)務單元設立相應的銷售部門，主要完成單一產(chǎn)品/服務項目的銷售任務，并為大銷售部銷售整合解決方案提供所需的支持。根據(jù)產(chǎn)品與服務的不同特點，逐步建立相應的代理銷售體系?；诋a(chǎn)品與服務的發(fā)展，逐步進行地域拓展，形成以重點城市為核心，輻射全國的銷售網(wǎng)絡，最終覆蓋整個大中華地區(qū)。客戶策略客戶的分類及服務產(chǎn)品組合根據(jù)客戶與ABC原有合作程度，區(qū)分為：老客戶與新客戶；根據(jù)客戶業(yè)務屬性，區(qū)分為：供應商、代理商、分銷商和零售商；根據(jù)客戶經(jīng)營規(guī)模，區(qū)分為大型客戶和中小型客戶。在銷售執(zhí)行中，ABC網(wǎng)將采取具有針對性的策略組合產(chǎn)品/服務。老客戶對ABC的背景有較多的了解，銷售工作將以信息服務為核心，并挖掘客戶潛在需求，用打包的方式引入電子商務服務，逐步使其認可并接受ABC網(wǎng)的全線服務解決方案；新客戶對ABC了解不多，在第一階段即可作為電子商務服務的試點。根據(jù)對其需求的分析將ABC網(wǎng)的信息服務與電子商務服務進行組合，并以贈送部分增值服務為促銷手段，推動電子商務服務的銷售，最終促成集成服務的銷售。對大型IT廠商：信息服務、增值服務打包，捆綁ABC紙媒體廣告銷售，可能的情況下推介電子商務服務；對渠道客戶(代理商、分銷商、零售商)：根據(jù)電子商務產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略，選擇市場上具有較高價值的渠道客戶，將其轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴，引導完成傳統(tǒng)業(yè)務形態(tài)的電子商務改造，從而共同建設并運用基于互聯(lián)網(wǎng)的流通渠道；以上述業(yè)務模式為示、結(jié)合信息服務優(yōu)勢，引導其他非戰(zhàn)略合作伙伴的渠道客戶使用ABC網(wǎng)的BBC電子商務平臺，并逐漸用增值服務鞏固合作關(guān)系；對中小IT廠商客戶：以客戶急需的單項或幾項信息服務為切入點，逐漸引導其加入ABC網(wǎng)的集成服務體系，通過為其提供服務解決方案或采用會員制等服務方式，使其對ABC網(wǎng)的服務的依賴逐步加深，發(fā)展成為ABC網(wǎng)的忠實客戶；客戶管理原則利用ABC在業(yè)界良好的客戶關(guān)系穩(wěn)定并擴大客戶資源，維護老客戶，開發(fā)新客戶；利用互聯(lián)網(wǎng)的交互優(yōu)勢，建立完善的客戶檔案，統(tǒng)一管理，動態(tài)更新；建立客戶定期回訪制度，從而形成與客戶的有效交流和緊密聯(lián)系；針對互聯(lián)網(wǎng)新興市場的特性，開展客戶教育活動，并以此推動銷售；以中立的第三方立場對待客戶之間的業(yè)務競爭，為客戶保守商業(yè)秘密，建立ABC網(wǎng)良好的商業(yè)信譽。對最終用戶的服務通過BBC電子商務平臺的建設，ABC網(wǎng)還將形成對最終用戶的售前、售中、售后的全程服務能力，并通過網(wǎng)上直接銷售一些高附加值的產(chǎn)品產(chǎn)生一定的經(jīng)濟收益。分階段銷售策略2000年7月~12月，銷售收入目標$US$5,417,000以信息服務作為銷售推廣重點，主打項目可包括在線廣告發(fā)布、容合作、冠名贊助、信息授權(quán)等；同時以捆綁方案逐步推動客戶接受電子化渠道和增殖服務體系電子化渠道的運轉(zhuǎn)將選擇利潤空間較大、成長性良好的移動辦公領域作為進入點，鎖定業(yè)務健康、具有規(guī)模的傳統(tǒng)經(jīng)銷體系形成深度合作，通過迅速改造傳統(tǒng)運作形態(tài)產(chǎn)生示效應，推動電子化渠道為更多客戶所認同，逐步使其成為下一階段的營運重點。建立并逐漸完善各類單一產(chǎn)品/服務的價格政策和多產(chǎn)品/服務捆綁的價格政策；制定并落實將ABC各傳統(tǒng)服務類別與ABC網(wǎng)服務類別相互整合捆綁的策略；適當發(fā)展代理銷售，使共性較強的部分信息服務銷售通過代理完成；建立合同管理體系，及時跟蹤合同執(zhí)行情況；在重點大城市發(fā)展銷售力量。2001年1月~6月，銷售收入目標US$20,885,000以電子商務平臺作為銷售推廣重點，全面捆綁信息服務和網(wǎng)上/網(wǎng)下增殖服務體系，主打項目包括電子化渠道租用、網(wǎng)上商城銷售、網(wǎng)上專賣店開設、有償產(chǎn)品信息發(fā)布等；擴展電子商務平臺所覆蓋的產(chǎn)品和客戶圍，有次序地逐步引入計算機整機產(chǎn)品、零配件產(chǎn)品、外設產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、網(wǎng)絡產(chǎn)品、以及通信產(chǎn)品和消費電子產(chǎn)品等；進一步增強增殖服務能力，為電子商務平臺的客戶提供全面支持，同時，在此過程中，逐步培育形成增值服務體系獨立的市場地位；完善合同管理體系，建立風險預警機制；完善重點大城市銷售體系的建設，輻射中國大陸地區(qū)，并逐漸打入、香港和澳門地區(qū)的市場。2001年7月一有計劃地推出接受客戶委托，為其提供售前/售后用戶服務、有償信息服務、ASP服務、直效營銷服務、委托調(diào)查服務、委托咨詢/策劃/實施等服務項目，整合信息服務、電子商務服務和增值服務，最終實現(xiàn)面對IT市場采購行為鏈的集成服務銷售；完成覆蓋整個大中華地區(qū)的銷售體系的建設。業(yè)務執(zhí)行的階段1、第一階段：試驗探索期（1999年）：2、第二階段：快速進入期（2000年上半年）：重點形成了e-Media,IT互動媒體平臺的主要服務體系，同時在e-Commerce上開發(fā)了IT產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，開始建設電子化流通渠道準備工作，e-Service則完成了建設增值服務體系前期準備和市場推介階段工作；3、第三階段：規(guī)模發(fā)展期(2000年7月—2001年6月)：將重點進行e-Commerce電子化流通渠道的建設，與戰(zhàn)略伙伴一起搭建大中華地區(qū)IT行業(yè)B2B商務的領導平臺；同時，推出部分e-Service增值服務項目，以多接入平臺和中文E-Mail系統(tǒng)繼續(xù)提升公共服務平臺的能力，并在e-Media部分鞏固業(yè)界互動媒體領導定位。在2001年下半年后，將重點完善e-Service業(yè)務；同時，以寬頻能力強化接入平臺服務，以數(shù)據(jù)中心和遠程教育強化e-Media，以海外電子商務拓展形成e-Commerce的全球服務平臺。PartV競爭與優(yōu)勢競爭對手ABC網(wǎng)的產(chǎn)品和服務面對IT市場采購行為鏈的全部過程，就服務的獨特、有效以及服務圍的廣泛性而言，鮮有全面競爭對手。然而，在不同層面上仍面臨著來自于以下幾個對手帶來的競爭壓力，他們是天極網(wǎng)(.yesky.)、計算機世界電子版(.ccw..)和硅谷動力(.enet.)等。在世界圍，以IT市場為目標的主要有Cnet和ZDnet,由于Cnet最近收購了ZDnet,以兩家的力量合一，成為了世界IT業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場上的超級選手，在定位上與ABC網(wǎng)相似。Cnet和ZDnet在中國都有業(yè)務開展，但均規(guī)模有限。鑒于進入中國市場壁壘的存在，ABC網(wǎng)將國際競爭視為一種潛在的機會，用以聯(lián)合更廣泛的力量,在漸趨成熟的大中國互聯(lián)網(wǎng)市場中建立自己服務于IT市場的核心能力。競爭態(tài)勢分析項目/因素ABCYESKYCCWEnet業(yè)務領域容的豐富性最強。擁有ABC較強。擁有傳應該非常強。較差。傳統(tǒng)紙強大傳統(tǒng)紙媒統(tǒng)媒體《電腦擁有強大傳統(tǒng)媒體的支持能體集團支持報》的支持紙媒體支持力不足容的權(quán)威性最強。一般。很強。較差。容的實用性很強。最強。應該較強。較差。服務圍最廣。覆蓋從高一般。主要覆尚不明朗。目較窄。以電子端到低端的所蓋低端用戶，前僅能預測其商務服務為有用戶和從信息、商務到綜合服務的購銷鏈主要環(huán)節(jié)。以信息服務和B2C商務為主。有較強信息服務能力。主。服務能力最強。綜合性服務平臺。一般。以信息服務為主。尚不明朗。以電子商務服務為主。B2B2C交易平臺預計較強。尚不明朗。尚不明朗。預計較強。B2B2C交易服務預計最強。尚不明朗。尚不明朗。一般。企業(yè)環(huán)境合法性最強。一般。一般。一般。政府關(guān)系最強。較差。很強。較差。媒體背景最強。很強。最強。一般。業(yè)界關(guān)系廣泛而強有力。一般。廣泛。較差。全球影響力較強。一般。較強。較強。當前經(jīng)營狀況管理團隊最強。一般。尚不明朗。較強。商業(yè)模式的可擴展性最強。尚不明朗。尚不明朗。較強。收入趨勢近期強勁，長遠看好。較差。尚不明朗。近期較差，長遠看好。營銷體系的建設尚不明朗。尚不明朗。正在強化。訪問率較高。250萬/天最高。超過300萬/天。很差。較差?？蛻魯?shù)據(jù)庫龐大而有效龐大龐大而有效一般投資者實力及影響ABC作為主要投資者有極強國影響力IDG作為主要投資者有較強國外影響力IDG作為主要投資者有較強國外影響力高盛作為主要投資者有很強海外影響力整體評價最強一般潛力很強較強競爭優(yōu)勢——資源優(yōu)勢：互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及其它社會資源的融合與互補是未來網(wǎng)絡公司取得競爭優(yōu)勢的最重要保障。ABC網(wǎng)競爭優(yōu)勢的形成有賴于其對以下資源的充分掌握：信息資源、品牌資源、客戶資源、用戶資源、產(chǎn)業(yè)資源、渠道資源、市場推廣資源―政府支持:正是由于政府的大力支持,ABC網(wǎng)成為目前中國唯一同時擁有以下三種運營許可的網(wǎng)絡公司：A.ICP運營試點許可網(wǎng)上發(fā)布新聞許可唯一電子商務試點企業(yè)—管理團隊成功的歷史紀錄風險因素政策風險：中國政府目前對網(wǎng)絡媒體、網(wǎng)絡咨詢服務、電子商務等方面的立法尚不健全，整個行業(yè)在規(guī)化運作和有效管理機制形成等方面的方案正在制定之中。這種政策上的不明確性，給ABC網(wǎng)的運作帶來一定的風險。但從ABC網(wǎng)所獲得的政府支持包括我們已經(jīng)得到的幾種經(jīng)營許可來看，這種風險是很有限的，將隨中國實現(xiàn)加入WTO而逐漸減小。市場風險：基于IT市場購銷行為鏈的服務圍廣泛，市場需求隨著經(jīng)濟的發(fā)展日趨強盛，前景無疑是美好的。但是目前傳統(tǒng)的市場上已經(jīng)存在一些競爭者，他們是為數(shù)不多的大型服務機構(gòu)和數(shù)量眾多但規(guī)模很小的服務商。由于傳統(tǒng)市場服務成本很髙，這些參與者或者是因為要價太髙而嚇跑了大多數(shù)客戶，或者是以犧牲服務質(zhì)量為代價成為小作坊式的店鋪。這些競爭者在一方面具有市場先入者的優(yōu)勢，另一方面又使未來市場的競爭變得無序。這兩方面都將給ABC網(wǎng)的運作帶來很大壓力和阻力。將互聯(lián)網(wǎng)引入服務市場后，效率的提髙必然導致成本的降低，使得大型的低價位、髙質(zhì)量的服務機構(gòu)的出現(xiàn)成為可能。ABC網(wǎng)雖然是這個領域的先行者，但要成為成功者還需付出極大的努力。技術(shù)風險：ABC網(wǎng)所致力建設的服務平臺，由于服務圍廣，結(jié)構(gòu)必然復雜。

各種先進技術(shù)手段的應用及技術(shù)能力的提髙，都會提髙成本投入。若在

技術(shù)方面的落后，必然導致在競爭中的劣勢或失敗。PartVI財務運作1?財務策略ABC網(wǎng)尊重網(wǎng)絡公司運營的規(guī)律，在獲得政府有力支持的同時，完全以市場規(guī)則和國際資本市場標準為運營基礎，冀通過風險資本、戰(zhàn)略伙伴、ABC資源、ABC網(wǎng)先進的商業(yè)模式、優(yōu)秀的管理團隊等諸項要素的融合，在國際資本市場的平臺上構(gòu)筑公司長遠發(fā)展的階梯。ABC網(wǎng)將以豐沛的資源、先進的商業(yè)模式和優(yōu)秀的管理團隊與國際資本市場對話，引入風險資金實現(xiàn)公司的高速發(fā)展，以公司的成長與迅速贏利為股東帶來價值，并以在國際資本市場上市實現(xiàn)投資者的回報與資本退出。選擇投資者：第一期融資：目前，第一期融資已基本完成，共吸收國外投資者投資1,000萬第二期融資：目標為1,500萬至2,000萬美元，計劃于九月底前完成。IPO：以上述戰(zhàn)略進行公司的運營，一個重要的里程碑和發(fā)展支點便是公司在海外資本市場的上市。ABC網(wǎng)已經(jīng)開展了對海外主要資本市場現(xiàn)狀與趨勢的考察和公司上市可行性的論證。公司擬在6—12個月實現(xiàn)在海外主要資本市場上市。資金使用基于對中國國情的深刻了解、對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和IT領域的深刻認知，策略：ABC網(wǎng)將慎重使用向股東募集的資金，堅決以業(yè)務發(fā)展為核心,絕不認同泡沫式的“燒錢”運作模式。2?財務報表與預測Monthlyrevenueprojectionfortheyear2000(InUSD1,000)Monthlyrevenueprojectionfortheyear四、項目說明書或簡單可行性報告1總論2項目背景3市場分析3.1市場總體狀況3.2行業(yè)發(fā)展具體狀況分析3.3目標市場分析4項目介紹與方案設計4.1項目資源分析4.2項目總體設計4.3具體設計方案4.4項目特征4.5項目初步實施方案5項目效益分析5.1社會效益5.2經(jīng)濟效益分析投入-產(chǎn)出分析、項目敏感性分析、盈虧平衡點分析與投資回收期分析、財務預測“XX醫(yī)藥電子交易中心”項目介紹書1總論中國醫(yī)療保障制度的改革勢在必行，這是中國進一步深化改革的基礎所在。醫(yī)療保障制度的改革的一個重要容和前提之一是中國的醫(yī)藥流通體制改革。改變醫(yī)藥流通領域長期存在的不正之風，解決藥價虛高的問題，實行藥品的集中招標采購是關(guān)鍵環(huán)節(jié)所在；真正實現(xiàn)降低藥價、提高效率、公平透明，達到藥品集中招標采購的目的和初衷，利用電子商務系統(tǒng)來進行招標采購就成為必然選擇。在制度改革的過程中，龐大的中國醫(yī)藥采購市場必然蘊含著重大的商業(yè)契機，“XX醫(yī)藥電子交易中心”（以下簡稱“交易中心”）正是適應我國醫(yī)療改革需要，緊密結(jié)合國情而產(chǎn)生的。“交易中心”以藥品集中招標采購為突破點和基礎，用電子商務方式介入醫(yī)藥流通領域?！敖灰字行摹钡哪繕耸墙⒁粋€具有廣泛應用價值的在線醫(yī)藥交易系統(tǒng)，通過具有強大信息收集、加工和提供能力和咨詢、顧問服務實力的中心以及全國各地的地方，開展各地的藥品集中招標采購，從而構(gòu)架全國性的標準化醫(yī)藥網(wǎng)絡交易平臺。“交易中心”將采用權(quán)威的專家委員會和會員制方式，利用嚴格的會員認證和專家評審制度來保證藥品集中招標采購及其他醫(yī)藥產(chǎn)品交易的公正、公開、公平和誠實信用原則，在此基礎上建立自己的商業(yè)模式和運作規(guī)，成為該行業(yè)首屈一指的名牌企業(yè)。因此，“交易中心”在緊密配合醫(yī)藥流通領域的改革，與各級藥品集中招標采購管理部門通力合作的基礎上，將以鮮明的封閉管理和公開評審特征，大大較少藥品購銷的流通環(huán)節(jié)，在專業(yè)化和社會化兩個方面提高效率和降低成本，為藥品集中招標采購的順利實施提供有力的保障?！敖灰字行摹钡某晒\作將帶來巨大的社會效益：降低虛高的醫(yī)藥價格來，降低患者和國家醫(yī)療保障的支出；提高醫(yī)療機構(gòu)的藥品采購效率和質(zhì)量保證程度，降低其醫(yī)療成本；促進生產(chǎn)廠家和醫(yī)療機構(gòu)的信息化建設和標準化管理工作，促使生產(chǎn)廠家把注意力轉(zhuǎn)向科研開發(fā)以提高自身競爭力；在給消費者、醫(yī)療機構(gòu)和生產(chǎn)廠家均帶來巨大的好處的同時，徹底扭轉(zhuǎn)醫(yī)藥流通領域的不正之風，以先進網(wǎng)絡傳輸和信息處理技術(shù)為手段，以電子商務方式幫助樹立我國醫(yī)藥流通領域的新秩序，極大地促進醫(yī)療保障制度的改革。在大幅度降低醫(yī)藥采購成本的基礎上，“交易中心”也將通過向醫(yī)療機構(gòu)、生產(chǎn)廠家和消費者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)藥流通信息傳遞和交易服務以及開展專業(yè)的咨詢和顧問工作，在創(chuàng)造價值的過程中獲取可觀的利潤，并具備長期、可持續(xù)發(fā)展的能力，從而實現(xiàn)項目的商業(yè)目的。項目背景我國醫(yī)藥流通領域現(xiàn)狀我國目前共有醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)16500多家，零售企業(yè)63000多家，還有上萬家的醫(yī)院制劑室；另外，我國共有醫(yī)藥生產(chǎn)廠家6390多家。對于我國每年1500億的醫(yī)藥交易額來說，醫(yī)藥流通和生產(chǎn)行業(yè)都存在嚴重的低水平重復建設現(xiàn)象，導致醫(yī)藥流通領域經(jīng)營混亂、競爭無序的現(xiàn)狀。多年來醫(yī)藥市場一直存在嚴重的供過于求，藥品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)為求生存而進行過度競爭，讓利、回扣、低價傾銷等經(jīng)營手段的濫用造成嚴重的后果；我國醫(yī)療機構(gòu)形成的“以藥養(yǎng)醫(yī)”的機制和進藥渠道的多元化，為藥品市場的惡性競爭提供了生存的土壤；流通領域的秩序混亂，使得藥品質(zhì)量難以保證，假劣藥品屢禁不止；非法藥品市場的存在，更使供求失衡的藥品流通秩序雪上加霜。這一方面造成了藥品流通中的費用高企不下，藥品購銷中的不正之風盛行，目前一般的回扣率為15%，有的地方達到20-30%，實物回扣的價格也不斷提高。如此一來，藥品價格虛高，人民群眾利益受損，藥品工商企業(yè)的效益嚴重流失；另一方面，由于秩序的混亂和交易的不規(guī)，藥品質(zhì)量和安全、合理用藥也受到很大影響。因此，對我國醫(yī)藥流通體制進行改革的呼聲日高，成為國家醫(yī)療保障制度改革的當務之急。我國醫(yī)藥流通領域改革情況藥品集中招標采購雖然在逐步推行，但仍然存在著種種問題。個別地方的衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構(gòu)，甚至把藥品集中招標采購作為為單位牟利的手段，與國家倡導的宗旨明顯抵觸，藥品購銷中的尋租行為遠遠未能杜絕。在現(xiàn)有體制和框架下，運用原有分散采購過程中的手段來進行藥品的集中招標采購已經(jīng)不能適應情況的變化。從藥品采購的角度來看，醫(yī)院臨床用藥品種很多，有數(shù)千甚至上萬種，同時又要求把采購周期從過去的幾個月縮短為幾周。從市場角度來看，醫(yī)藥市場流通著上萬個品種、數(shù)不清的品牌和千差萬別的報價。因此，在改革的同時依靠醫(yī)療機構(gòu)自身的力量來應對這個市場確實有些勉為其難，也難以出現(xiàn)好的結(jié)果。這樣，藥品的集中招標采購與公開、公平、公正與誠實信用的原則相距甚遠，改革的初衷遠遠未能實現(xiàn)。在國家準備于今年完成醫(yī)療制度改革的情況下，加快推進藥品的集中招標采購工作迫在眉睫。電子商務引入藥品集中招標采購的必要性信息技術(shù)和網(wǎng)絡革命的蓬勃發(fā)展特別是電子商務的興起為此解決藥品集中招標采購這個重大課題提供了一個嶄新的思路。電子商務的引入可以給藥品集中招標采購帶來以下好處：1、由于網(wǎng)絡信息的完整性和及時性，可以大大降低醫(yī)療機構(gòu)收集和處理醫(yī)藥產(chǎn)品信息的成本和時間，把醫(yī)療機構(gòu)從這種瑣碎、重復的勞動中解放出來；2、采用網(wǎng)上投標、交易的電子商務方式，可以把醫(yī)療機構(gòu)分散的藥品采購科學、合理地集中起來進行招標，在擴大采購批量的基礎上進一步降低采購的成本，為醫(yī)療機構(gòu)壓縮醫(yī)藥費用奠定基礎；3、電子商務的引入，使醫(yī)療機構(gòu)可以適應瞬息萬變的市場形勢，大大縮短采購周期，最大限度地維護醫(yī)療機構(gòu)的合法權(quán)益，又可以及時、充分地滿足醫(yī)療機構(gòu)的用藥需求；4、專家委員會評審和會員資格認證制度的存在，可以很好地保證醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量，確保臨床用藥的安全有效；5、網(wǎng)上交易的公開和透明特征，可以很好地保證藥品集中招標采購原則的實現(xiàn)，其封閉管理的方式也為糾正藥品購銷中的不正之風提供了良好的手段。如此一來，藥品購銷將出現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：1、由分散到集中；2、由一體化到專業(yè)化，藥品的采購、銷售和配送將分別實現(xiàn)專業(yè)化管理。3、由“人對人”到“人機對話”，徹底改變信息傳遞和交易過程的方式。采用電子藥房、實行在線交易的醫(yī)院，藥品的出入庫、收支和病人查詢等，全部可以通過計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)。采用撥號上網(wǎng)方式、非在線交易的醫(yī)院，可采用人工數(shù)據(jù)維護的方式通過計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)信息傳遞和交易過程。不能配置終端設備的買方和賣方可在中介組織的幫助下，利用公共服務的終端設備進行“人機對話”。醫(yī)藥電子商務市場分析市場總體狀況隨著人民生活水平的提高和我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)成為我國發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一，近年來與信息等高科技產(chǎn)業(yè)一起成為經(jīng)濟增長的領頭羊，1998年增長達17%，大大高于全國總體增長率。隨著我國醫(yī)療保障制度的改革，醫(yī)藥行業(yè)蘊藏著巨大的商機。全國每年醫(yī)藥商品的交易總額為1500億元，其中醫(yī)療機構(gòu)的采購占了相當大的部分。對藥品由于流通費用高企導致的價格虛高問題，政府、社會、醫(yī)療機構(gòu)、企業(yè)到個人都要求盡快予以解決，把藥品銷售中的流通費用降下來已經(jīng)成為共識。眾多的醫(yī)藥生產(chǎn)廠家、醫(yī)療機構(gòu)和不斷發(fā)展的市場構(gòu)成了