兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃完整版

兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃HEN】2017時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一年，總結(jié)2016年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)2017劃。一、指導(dǎo)思想發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，努力為患兒提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1、認(rèn)真執(zhí)行各種制度、標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條注冊(cè)。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制，按照有關(guān)護(hù)握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基本功底，提升臨床護(hù)理技能操作水平，從而提高護(hù)理服務(wù)。3、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整案給與獎(jiǎng)勵(lì)。4、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理繼續(xù)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休。248種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。5、定期滿意度調(diào)查意見(jiàn)和建議。每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)吵。6、加強(qiáng)患者健康教育個(gè)體宣教個(gè)體宣教由責(zé)任護(hù)士做每天不少于3科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)向患兒家長(zhǎng)做詳細(xì)的講解。藥的注意事項(xiàng)、家庭急救常識(shí)、安全防護(hù)。7、建立績(jī)效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行服從科室業(yè)務(wù)發(fā)展的安排，作為績(jī)效考核依據(jù)。則，分配向夜班護(hù)士?jī)A斜，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度