工程施工創(chuàng)優(yōu)保證措施

工程施工創(chuàng)優(yōu)保證措施我公司明確本工程項(xiàng)目的質(zhì)量總目標(biāo)是：工程質(zhì)量一次性驗(yàn)收合格、確保市優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)省優(yōu)。為了達(dá)到本工程的質(zhì)量總目標(biāo)，對(duì)工程施工采取全過(guò)程的目標(biāo)管理，并將單位工程質(zhì)量總目標(biāo)分解為分部目標(biāo)、分項(xiàng)工程的分目標(biāo)；對(duì)各質(zhì)量目標(biāo)均落實(shí)到具體個(gè)人頭上，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，明確獎(jiǎng)罰指標(biāo)，使每個(gè)分部分項(xiàng)責(zé)任人和參加施工班組全員直接相關(guān)，共同對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使每個(gè)分部分項(xiàng)的管理者與操作者形成有效的壓力與動(dòng)力，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和聰明才智，提高員工的質(zhì)量意識(shí)。目標(biāo)管理是施工全過(guò)程質(zhì)量管理中心內(nèi)容，質(zhì)量保證措施的每一項(xiàng)具體的工作都必須圍繞“目標(biāo)”中心而展開(kāi)，確定工程整個(gè)施工過(guò)程將以目標(biāo)管理統(tǒng)攬全局，以經(jīng)濟(jì)承包為杠桿，以全面推廣應(yīng)用質(zhì)量目標(biāo)為手段，開(kāi)展質(zhì)量管理工作。（一）組織機(jī)構(gòu)和質(zhì)量責(zé)任成立以公司總經(jīng)理為總指揮，公司主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、總工程師為副總指揮的強(qiáng)有力的管理機(jī)構(gòu)，選派公司內(nèi)施工管理經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理具體組織實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理部人員由項(xiàng)目經(jīng)理從公司內(nèi)選派經(jīng)驗(yàn)豐富的施工管理人員組成，形成一個(gè)能打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的集體。公司的質(zhì)量保證體系、落實(shí)質(zhì)量的保證體系和相應(yīng)的質(zhì)量保證管理制度及質(zhì)量保證措施是本工程創(chuàng)優(yōu)的重要保障。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。主管生產(chǎn)的項(xiàng)目副經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。項(xiàng)目總工程師對(duì)本工程的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)技術(shù)責(zé)任。專(zhuān)職質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督檢查的責(zé)任。施工員對(duì)其負(fù)責(zé)的分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。施工工人對(duì)造成工程質(zhì)量負(fù)直接操作責(zé)任。第 1 頁(yè)共7頁(yè)（二）創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量管理制度1.原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度：進(jìn)場(chǎng)材料必須進(jìn)行復(fù)核檢驗(yàn)，不合格的嚴(yán)禁使用在工程上，進(jìn)場(chǎng)材料必須具備產(chǎn)品合格證，并加蓋印章方為有效。甲方供應(yīng)的材料不能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)及時(shí)提供不合格依據(jù)，并提出異議。2.隱蔽驗(yàn)收制度：隱蔽工程是主體工程施工的重要工作，項(xiàng)目經(jīng)理部必須高度重視，項(xiàng)目總工程師應(yīng)組織施工員、質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并應(yīng)具備材料合格證、有關(guān)材料檢驗(yàn)合格的報(bào)告。3.綜合考評(píng)制度：公司每月組織一次對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)綜合考評(píng)，質(zhì)量安全部、工程技術(shù)部、經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、施工計(jì)劃進(jìn)度、質(zhì)量保證體系運(yùn)行等內(nèi)容的檢查和考評(píng)，并給予有關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰，項(xiàng)目經(jīng)理部每周一次組織自我考評(píng)。4.質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度：公司質(zhì)量安全部和項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢員均有權(quán)依據(jù)工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法實(shí)施細(xì)則對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。5.樣板引路制度：每個(gè)分項(xiàng)工程或工種（特別是量大面廣的分項(xiàng)工程）都要在開(kāi)始大面積操作前做出示范樣板，統(tǒng)一操作要求，明確標(biāo)準(zhǔn)，如樣板墻、樣板間、樣板件等。未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)大面積施工，未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的班組不得安排施工。6.施工掛牌制度：主要工種施工過(guò)程中在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做圖文記錄，作為重要的施工檔案保存，原材料和半成品要掛牌標(biāo)示，培訓(xùn)品種、規(guī)格、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)，標(biāo)牌樣式見(jiàn)公司程序文件的規(guī)定。7.分項(xiàng)、分部工程評(píng)定、核定制度：分項(xiàng)工程施工完畢后，施工員要組織上下道工序班組進(jìn)行交接檢工作，填寫(xiě)自檢表。在自檢合格的基礎(chǔ)上，施工員要組織班組質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)進(jìn)行分項(xiàng)檢查驗(yàn)評(píng)，由施工員負(fù)責(zé)填寫(xiě)《分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表》，一式三份交專(zhuān)職質(zhì)檢員核定。專(zhuān)職質(zhì)檢員要對(duì)分項(xiàng)評(píng)定檢查中提出的不合檢部位進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)其己得到糾正和返工，達(dá)到質(zhì)量要求后，才能驗(yàn)收、核定，專(zhuān)職第 2 頁(yè)共7頁(yè)質(zhì)檢員填寫(xiě)《分項(xiàng)工程核定記錄》一份，并在《分項(xiàng)驗(yàn)評(píng)記錄》中核定等級(jí)一欄中簽字。分部工程由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織評(píng)定，并填寫(xiě)《分部工程質(zhì)量評(píng)定表》。分部工程核定由專(zhuān)職質(zhì)檢員核定，其中基礎(chǔ)和主體工程由質(zhì)量安全部和工程技術(shù)部共同核定。8.澆灌許可證制度：砼澆灌前技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織有關(guān)施工員對(duì)配合比進(jìn)行檢查并填寫(xiě)《砼澆灌許可證》，由技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員聯(lián)合簽字，同時(shí)還必須有監(jiān)理工程師簽署的砼澆灌審批表（采用監(jiān)理工程師協(xié)會(huì)統(tǒng)一制定的表格）才能開(kāi)盤(pán)。9.培訓(xùn)上崗制度：工程項(xiàng)目所有管理及操作人員均應(yīng)經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)，并持證上崗。因無(wú)證操作造成工程質(zhì)量事故的，除要追究直接責(zé)任者外，還要追究主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。10.施工過(guò)程三檢制度：施工員要指導(dǎo)班組進(jìn)行自檢、互檢、交接檢，并要有文字記錄，做到工程質(zhì)量在施工過(guò)程中就能得到有效控制，防止不合格的轉(zhuǎn)序。11.質(zhì)量技術(shù)交底制度：主體工程和裝飾工程施工前，公司組織對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部交底，項(xiàng)目經(jīng)理部在每個(gè)分部工程施工前，要對(duì)施工員進(jìn)行交底：施工員應(yīng)在每個(gè)分項(xiàng)工程施工前對(duì)班組進(jìn)行交底。特殊工序，關(guān)鍵工序和重要部位在施工前也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行技術(shù)交底。質(zhì)量技術(shù)交底除口頭交底外，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行書(shū)面交底。12.質(zhì)量總承包制度：工程施工的各專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍無(wú)論是甲方或乙方分包的，均必須接受總承包方的質(zhì)量管理制度和檢查。發(fā)現(xiàn)有違反國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有可能對(duì)工程質(zhì)量等級(jí)造成影響的質(zhì)量問(wèn)題，總承包方均有權(quán)加以制止，當(dāng)出現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理部制止不了的情況時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)及時(shí)向公司反映匯報(bào)。13.分項(xiàng)工程驗(yàn)收結(jié)算制度：分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級(jí)以質(zhì)檢員核定等級(jí)為準(zhǔn)。班組分項(xiàng)工程的結(jié)算沒(méi)有專(zhuān)職質(zhì)檢員簽字的質(zhì)量等級(jí)不得結(jié)算，并以質(zhì)檢員簽字的質(zhì)量等級(jí)為計(jì)算依據(jù)，任何人不得干預(yù)。第 3 頁(yè)共7頁(yè)14.不合格品評(píng)審制度和質(zhì)量事故報(bào)告處理制度：質(zhì)檢員檢查出質(zhì)量缺陷，應(yīng)發(fā)出《輕微不合格質(zhì)量整改通知單》給施工員，施工員應(yīng)對(duì)照所列問(wèn)題指導(dǎo)班組進(jìn)行及時(shí)整改。質(zhì)檢員進(jìn)行復(fù)查，并將復(fù)查結(jié)果填寫(xiě)在通知單內(nèi)。有通知單而無(wú)復(fù)查結(jié)論，質(zhì)檢員應(yīng)負(fù)把關(guān)責(zé)任。若接到通知單后，施工員未組織落實(shí)整改，在期限內(nèi)復(fù)查結(jié)果仍不合格，而又進(jìn)行了下一道工序，從而留下質(zhì)量隱患，施工員應(yīng)負(fù)直接責(zé)任。對(duì)于一般不合格品（質(zhì)量事故），質(zhì)檢員要進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄，及時(shí)發(fā)出《不合格品整改通知單》給項(xiàng)目總工程師和施工員，接到此通知后，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織施工員、質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)等有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，分析原回，制定處置措施（管理或技術(shù)），明確處理不合格品的負(fù)責(zé)人及處理時(shí)間，并填寫(xiě)《不合格品評(píng)審處置記錄表》報(bào)公司總工審批后實(shí)施。處理完后，施工負(fù)責(zé)人要進(jìn)行檢查并通知質(zhì)檢員進(jìn)行復(fù)查，并重新進(jìn)行評(píng)定。質(zhì)檢員要將復(fù)查結(jié)果記錄在評(píng)審記錄內(nèi)。若工程出現(xiàn)坍塌、沉降不均（嚴(yán)重）傾斜或其它損失在10萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重不合格品（重大質(zhì)量事故），均以最快的方式通知質(zhì)量安全部或公司領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目總工程師同質(zhì)檢員一道，對(duì)其進(jìn)行標(biāo)識(shí)，記錄不合格品的部位、發(fā)生時(shí)間、有關(guān)責(zé)任人，填寫(xiě)《不合格品評(píng)審處置記錄表》，配合上級(jí)組織的調(diào)查處理工作。15.質(zhì)量文件記錄制度：各級(jí)人員要按照質(zhì)量保證計(jì)劃中所規(guī)定的質(zhì)量職責(zé)，及時(shí)做好各種質(zhì)量記錄，并分類(lèi)妥善保管。資料員要負(fù)責(zé)收集和檢查，質(zhì)量保證資料在竣工交驗(yàn)前應(yīng)送公司檔案室審閱后裝訂成冊(cè)。專(zhuān)業(yè)分包施工的質(zhì)量記錄，由各專(zhuān)業(yè)單位負(fù)責(zé)填寫(xiě)，整理成冊(cè)，竣工前交總包單位匯總。施工過(guò)程中總包單位要負(fù)責(zé)對(duì)其檢查指導(dǎo)。16.成品保護(hù)制度：成品保護(hù)不好，不僅影響經(jīng)濟(jì)效益，也嚴(yán)重影響工程質(zhì)量。各級(jí)人員應(yīng)當(dāng)象重視工序的操作一樣重視成品的保護(hù)。項(xiàng)目制定的成品保護(hù)措施，應(yīng)明確各級(jí)的保護(hù)職責(zé)。制定合理的施工第 4 頁(yè)共7頁(yè)工序，減少工序的交叉作業(yè)，建立工序，工種之間的交接制度，明確交接手續(xù)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰條例。17.質(zhì)量否決制度：當(dāng)進(jìn)度與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，必須將質(zhì)量放在首位，對(duì)不合格分項(xiàng)，分部和單位工程必須進(jìn)行返工。不合格品流入下道工序應(yīng)追究有關(guān)管理人員的責(zé)任，有關(guān)負(fù)責(zé)人要針對(duì)出現(xiàn)的不合格品的原因采取必要的糾正、預(yù)防措施。（三）實(shí)施計(jì)劃1.根據(jù)該工程的規(guī)模、特點(diǎn)，為了能有效地對(duì)整個(gè)工程實(shí)施全面統(tǒng)一的施工組織管理，達(dá)到上述的項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，采用項(xiàng)目法施工。2.建立項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任制首先成立以公司總經(jīng)理為首的創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組和以項(xiàng)目經(jīng)理為首的創(chuàng)優(yōu)工作班子，以加強(qiáng)對(duì)整個(gè)施工過(guò)程中的技術(shù)、質(zhì)量、資料管理和控制，確保“質(zhì)量總目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)。逐級(jí)建立質(zhì)量責(zé)任制。相關(guān)人員的責(zé)任為：1）項(xiàng)目經(jīng)理：貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定項(xiàng)目量目標(biāo)；負(fù)責(zé)組織各種資源，完成本次項(xiàng)目施工合同；對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工狀況予以控制；負(fù)責(zé)對(duì)一般質(zhì)量事故的調(diào)查、評(píng)審和處理；以企業(yè)法人委托人身份處理與工程項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系及簽署有關(guān)合同等其他管理職權(quán)；負(fù)責(zé)定期組織檢查；對(duì)形成的工程資料定期分析考核，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的部分及時(shí)加以改正。2）施工員：負(fù)責(zé)工程施工、工程質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)文明施工的控制；責(zé)對(duì)不合格品的糾正措施的實(shí)施；負(fù)責(zé)對(duì)工人進(jìn)行技能、安全、質(zhì)量的教育和培訓(xùn)；負(fù)責(zé)對(duì)被列為特殊過(guò)程和關(guān)鍵工序的過(guò)程實(shí)施全過(guò)程的監(jiān)控；負(fù)責(zé)填寫(xiě)施工日記；簽發(fā)隱蔽工程驗(yàn)收記錄；按施工不同階段對(duì)質(zhì)量有特色的實(shí)物組織拍照和攝像，保存有關(guān)素材。3）技術(shù)員：負(fù)責(zé)各分部分項(xiàng)工程技術(shù)復(fù)核記錄、竣工圖紙、術(shù)核定單收發(fā)，做好技術(shù)上的書(shū)面記錄；負(fù)責(zé)編制施工技術(shù)方案和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并向操作人員交底。第 5 頁(yè)共7頁(yè)4）質(zhì)檢員：在班組自檢互檢的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)人員按部、分項(xiàng)、單位工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收和做好質(zhì)量評(píng)定等級(jí)工作，對(duì)材料、半成品質(zhì)量進(jìn)行抽檢及驗(yàn)看質(zhì)保書(shū)；負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的收集、管理、移交工作；參加一般質(zhì)量事故的調(diào)查評(píng)審，并負(fù)責(zé)上報(bào)有關(guān)材料。5）材料員：負(fù)責(zé)工程所有材料（包括建設(shè)單位提供的材料）的質(zhì)保書(shū)，對(duì)有要求復(fù)試的材料在工程使用前及時(shí)通知試驗(yàn)員按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行取樣并送至試驗(yàn)室（專(zhuān)業(yè)試驗(yàn)單位）進(jìn)行復(fù)試，保證其結(jié)論為合格的材料方能用于工程，對(duì)未經(jīng)復(fù)試的材料必須掛牌標(biāo)識(shí)；負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有物質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)證，并對(duì)物質(zhì)數(shù)量和外觀進(jìn)行檢驗(yàn)。3.制定培訓(xùn)計(jì)劃由人事部組織、工程技術(shù)部協(xié)助，在開(kāi)工前對(duì)該項(xiàng)目管理人員進(jìn)行“創(chuàng)優(yōu)”工作培訓(xùn)。以后每月一次工作培訓(xùn)。工作培訓(xùn)內(nèi)容包括兩個(gè)方面:資料管理培訓(xùn)和工程質(zhì)量管理培訓(xùn)。1）資料管理培訓(xùn)：由工程技術(shù)部提交各種資料表格的標(biāo)準(zhǔn)填格式，并組織有關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對(duì)已形成的資料進(jìn)行全面分析，使其吻合、交圈、可追溯，并請(qǐng)先進(jìn)單位介紹經(jīng)驗(yàn)。2）工程質(zhì)量管理培訓(xùn)：由質(zhì)量安全部每月底針對(duì)工程現(xiàn)狀，工程中做得好的及不足之處進(jìn)行講評(píng)。達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的全部要求返工。并提出下一階段工作中需注意的問(wèn)題。4.資料收集的保證措施要求：（1）資料齊全，表格完備，時(shí)間相符，標(biāo)識(shí)具有可追溯性。2）聲像資料（錄像，照片）齊備。證措施：