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文檔簡介
XXXXX采購OA辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)項目招標(biāo)文件(招標(biāo)編號:*********)招標(biāo)單位(采購方):XXXXX二O一七年十月第一章談判公告(招標(biāo)單位發(fā)出關(guān)于符合項目基礎(chǔ)條件的供應(yīng)商參與密封報價的公告所有內(nèi)容。)模板一:XXXXX邀請國內(nèi)合格的投標(biāo)人就該公司OA辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)項目及服務(wù)進(jìn)行國內(nèi)招標(biāo),特邀請具有此項供應(yīng)能力的廠商前來投標(biāo),進(jìn)行項目建設(shè)(OA辦公自動化系統(tǒng)建設(shè))競爭性談判,歡迎符合本項目資格條件的供應(yīng)商參與密封報價。1、招標(biāo)編號:*********2、招標(biāo)內(nèi)容:OA辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)項目3、招標(biāo)文件發(fā)售時間、地點:有意向的合格投標(biāo)人可從20**年*月*日*時*分起至20**年*月*日*時*分,從XXXXX單位獲取電子版招標(biāo)文件。4、招標(biāo)文件售價:免費5、投標(biāo)截止時間:6、開標(biāo)時間:7、開標(biāo)地點:XXXXX單位會議室,由本公司審計、財務(wù)等多個部門共同出席在場開標(biāo)并記錄在案。8、開標(biāo)時間、地點說明:招標(biāo)方可根據(jù)實際情況臨時變更開標(biāo)時間、地點,投標(biāo)方不需參加開標(biāo)事宜。9、招標(biāo)組織單位:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:傳真:電子郵件:模板二:(某項目)受某采購商的委托,就以下項目進(jìn)行詢價招標(biāo)采購,歡迎符合資格條件的供應(yīng)商參加投標(biāo)。一、采購項目名稱、項目編號、項目類別、項目預(yù)算1、采購項目名稱:某采購商OA辦公自動化系統(tǒng)采購項目2、采購項目編號:********3、項目類別:軟件類4、采購預(yù)算:人民幣***5、采購方式:詢價招標(biāo)二、采購項目內(nèi)容及需求(采購項目技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求)1、投標(biāo)人應(yīng)對所有的詢價內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo),不允許只對部分內(nèi)容進(jìn)行報價。2、簡要技術(shù)要求或者詢價項目的性質(zhì):確定一個供應(yīng)商,提供OA辦公自動化系統(tǒng),詳見詢價文件《詢價項目內(nèi)容》。3、本項目采購本國產(chǎn)品。三、供應(yīng)商資格要求1、具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的中華人民共和國的法人或其他組織;2、具有完成本項目的能力;3、在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄;4、本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo);5、已購買本項目詢價文件。四、供應(yīng)商報名1、符合資格的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在20**年*月**日起至20**年*月**日期間(工作日上午9:00-12:00和下午2:00-5:00時,法定節(jié)假日除外)攜帶企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章到某公司購買詢價文件,詢價文件每套售價200元(人民幣),售后不退。五、開標(biāo)及評標(biāo)1、投標(biāo)截止時間:20**年*月**日下午3時10分2、投標(biāo)文件遞交地點:*****3、開標(biāo)評標(biāo)時間:20**年*月**日下午3時10分4、開標(biāo)評標(biāo)地點:******六、采購人、采購代理機構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式:1、采購人聯(lián)系人:2、聯(lián)系地址:********3、采購代理機構(gòu)聯(lián)系人:***4、電話:********5、傳真:********6、聯(lián)系地址:********7、郵編:*****8、公司網(wǎng)址:********9、E-mail:********第二章投標(biāo)人須知以下內(nèi)容是關(guān)于要采購項目或服務(wù)的具體資料,是對投標(biāo)供應(yīng)商須知的具體補充和修改,如有矛盾,應(yīng)以本內(nèi)容為準(zhǔn)。第一節(jié)、投標(biāo)人1、凡具有獨立的法人資格,有生產(chǎn)或供應(yīng)能力的國內(nèi)企事業(yè)單位或在中國注冊的外國獨資、中外合資、合作企業(yè)均可參加投標(biāo)。經(jīng)銷商(代理商)應(yīng)提供投標(biāo)貨物銷售的授權(quán)書,明確技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)的歸屬,并提供相應(yīng)的承諾說明。2、投標(biāo)人應(yīng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和條例。3、投標(biāo)費用:無論投標(biāo)過程和結(jié)果如何,投標(biāo)方編制投標(biāo)文件、技術(shù)交流等一切相關(guān)費用均由投標(biāo)方承擔(dān)。4、投標(biāo)方須對發(fā)標(biāo)組織單位就其提交的招標(biāo)文件資料等嚴(yán)加保密,不得向其他投標(biāo)方或個人泄露。5、投標(biāo)方若對招標(biāo)文件有疑問,可于投標(biāo)截止日前5天以書面詢問招標(biāo)方,由招標(biāo)方負(fù)責(zé)進(jìn)行解釋。6、在投標(biāo)截止時間前,招標(biāo)方可對招標(biāo)文件以補充文件的方式進(jìn)行修改,并以書面通知已獲取招標(biāo)文件的每一投標(biāo)方。補充文件將作為招標(biāo)文件的組成部分,對所有投標(biāo)方有約束力。為使投標(biāo)方有足夠的時間按招標(biāo)文件的修改要求考慮修改投標(biāo)文件,招標(biāo)方可酌情推遲投標(biāo)截止日期,并將此變更通知上述每一投標(biāo)方。7、超過投標(biāo)截止時間提交標(biāo)書,招標(biāo)方有權(quán)拒收標(biāo)書,視為投標(biāo)方自動放棄投標(biāo)。8、投標(biāo)方獲得了招標(biāo)文件而不參加投標(biāo),請在開標(biāo)前2日以書面形式通知招標(biāo)機構(gòu)。若該項目因不足三家而導(dǎo)致重新招標(biāo),未予書面通知的單位將被取消重新參加該項目的資格和被招標(biāo)方納入不誠信的單位記錄在案,以后招標(biāo)方其它招標(biāo)事宜都將取消該單位資格。第二節(jié)、投標(biāo)資質(zhì)文件投標(biāo)方應(yīng)提交證明文件,證明其有良好的企業(yè)信譽和履約能力等基本條件,有資格參加投標(biāo)和中標(biāo)后有能力履行合同的文件,作為其投標(biāo)文件的一部分并作為商務(wù)評標(biāo)依據(jù)一點。具體要求如下:1、投標(biāo)方(代理商)的法人營業(yè)執(zhí)照,組織機構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件須加蓋投標(biāo)人公章)、稅務(wù)登記證副本[三證合一除外];2、投標(biāo)方(代理商)法定代表人授權(quán)書;3、投標(biāo)方(代理商)的公司概況,包括經(jīng)營、銷售、技術(shù)、服務(wù)能力等;4、投標(biāo)方(代理商)應(yīng)提供在開標(biāo)前3-6個月銀行開具的資信證明原件或復(fù)印件;5、原廠商向投標(biāo)方(代理商)頒發(fā)的銷售授權(quán)證書及相關(guān)技術(shù)售后的原廠授權(quán)書;6、原廠商取得的產(chǎn)品檢測報告;7、原廠商的相關(guān)資質(zhì)文件以及軟件著作權(quán)證書;8、如投標(biāo)方代表不是法人代表,須持有“法人代表授權(quán)書”;9、投標(biāo)系統(tǒng)樣本資料,如與投標(biāo)內(nèi)容不附,需作說明,否則可能導(dǎo)致廢標(biāo);10、投標(biāo)方應(yīng)具有從事同類項目3年以上經(jīng)驗(包括版本、近似項目案例),具有一定的版本和用戶。同類項目5個以上的用戶清單(客戶名稱、版本、用戶數(shù))第三節(jié)、投標(biāo)文件的編制1、投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件中所有內(nèi)容,投標(biāo)人未按招標(biāo)文件要求提供全部資料或提交的投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件作出實質(zhì)性響應(yīng),那么投標(biāo)人將承擔(dān)風(fēng)險,有可能導(dǎo)致投標(biāo)無效;2、投標(biāo)文件上采用的貨幣單位是人民幣元,所有單價及投標(biāo)報價均以人民幣計算;
3、投標(biāo)文件的組成。投標(biāo)人準(zhǔn)備的投標(biāo)文件包括:商務(wù)部分:*投標(biāo)函;
*營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件)*法定代表人身份證明(見‘投標(biāo)文件格式’);*法定代表人授權(quán)委托書(原件)(見‘投標(biāo)文件格式’);*組織機構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件須加蓋投標(biāo)人公章);[三證合一除外]*稅務(wù)登記證副本(復(fù)印件須加蓋投標(biāo)人公章);[三證合一除外]*高新技術(shù)企業(yè)證書副本、高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品副本;*軟件企業(yè)認(rèn)定資質(zhì)(軟件產(chǎn)品登記證書、軟件企業(yè)認(rèn)定證書)(復(fù)印件須加蓋投標(biāo)人公章);*計算機軟件著作權(quán)登記證書副本*納稅證明(近三個月增值稅、營業(yè)稅、所得稅的納稅憑證)(復(fù)印件須加蓋投標(biāo)人公章);*參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明;*投標(biāo)保證金繳納證明(原件)(見‘投標(biāo)文件格式’);投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的其他商務(wù)材料。技術(shù)部分:*開標(biāo)一覽表(見‘投標(biāo)文件格式’);*投標(biāo)貨物的主要技術(shù)指標(biāo)和運行性能的詳細(xì)描述;*投標(biāo)軟件版本、產(chǎn)品功能、用戶數(shù)具體說明;*投標(biāo)貨物技術(shù)規(guī)范偏離表(見‘投標(biāo)文件格式’);*售后服務(wù)及承諾;投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的其他材料。投標(biāo)說明及投標(biāo)書附件(投標(biāo)人視需要自行編寫)
4、投標(biāo)文件規(guī)格幅面(A4),正文使用印刷體,按照招標(biāo)文件所規(guī)定的內(nèi)容順序,統(tǒng)一編目、編頁碼裝訂(投標(biāo)文件中復(fù)印件及資料等均須與投標(biāo)文件正文一起逐頁編排頁碼)。由于編排混亂導(dǎo)致投標(biāo)文件被誤讀或查找不到,其責(zé)任應(yīng)當(dāng)由投標(biāo)人承擔(dān)。裝訂必須采用膠訂形式,不得采用活頁裝訂,必須編排頁碼。為方便評標(biāo),投標(biāo)文件中的各項表格必須按照招標(biāo)文件第五章的格式要求填寫制作。5、有下列情況之一的,其投標(biāo)書一律無效:
(1)
投標(biāo)書未按規(guī)定密封;
(2)
投標(biāo)書未蓋單位公章和無法定代表人、法定代表人授權(quán)的代理人簽字或蓋章的;(3)
投標(biāo)方未按招標(biāo)文件的規(guī)定要求和格式填寫,或內(nèi)容不全、字跡模糊不清、難以辨認(rèn);
(4)
投標(biāo)書未按規(guī)定的投標(biāo)截止日期送達(dá)指定地點;
(5)
投標(biāo)文件未按規(guī)定(一份正本和一份副本)準(zhǔn)備投標(biāo)書的;
(6)
投標(biāo)有效期不滿足招標(biāo)文件要求的;
(7)
投標(biāo)方的投標(biāo)價不止一個,出現(xiàn)選擇報價的;
(8)
商務(wù)條款和技術(shù)條款中打“*”的任何一項,如果發(fā)生偏離將導(dǎo)致廢標(biāo);
6、投標(biāo)文件必須由法人代表或全權(quán)代表簽署,投標(biāo)文件中投標(biāo)書副本可提供復(fù)印件,投標(biāo)文件須注明“正本”和“副本”字樣;投標(biāo)文件不得涂改和增刪,如有修改錯漏處,必須由同一簽署人簽字或蓋章;
7、投標(biāo)有效期為投標(biāo)截止日期之后90天,有效期短于這個規(guī)定期限的投標(biāo),將被拒絕;8、投標(biāo)保證金:(1)保證金提交供應(yīng)商在提交響應(yīng)文件的同時,向中招公司提交保證金,保證金的形式和數(shù)額見前附表要求。供應(yīng)商為聯(lián)合體的,可以由聯(lián)合體中的一方或者多方共同交納保證金,其交納的保證金對聯(lián)合體各方均具有約束力。(2)保證金沒收發(fā)生下列情況之一,保證金將被沒收:投標(biāo)方在提交響應(yīng)文件截止時間后撤回響應(yīng)文件的;b.投標(biāo)方在響應(yīng)文件中提供虛假材料的;c.除因不可抗力或前附表認(rèn)可的情形以外,成交投標(biāo)方不與采購人簽訂合同的;d.投標(biāo)方與采購人、其他供應(yīng)商或者中招公司工作人員惡意串通的;e.成交投標(biāo)方簽訂合同后不向中招公司支付中介服務(wù)費。(3)保證金的退還a.已提交響應(yīng)文件的投標(biāo)方屬于前附表認(rèn)可的情形的,在提交后報價之前根據(jù)談判情況退出談判,保證金將及時予以退還。b.未成交投標(biāo)方的保證金在成交通知書發(fā)出后5個工作日內(nèi)無息退還。c.成交投標(biāo)方的保證金在采購合同簽訂后5個工作日內(nèi)無息退還。第三章商務(wù)、技術(shù)要求第一節(jié)、總則1.投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀技術(shù)文件中規(guī)定的所有條款,包括各項技術(shù)規(guī)格,并且應(yīng)對全部要求做出實質(zhì)性響應(yīng)。2.投標(biāo)人應(yīng)具有投標(biāo)本次招標(biāo)產(chǎn)品的供應(yīng)能力。3.本技術(shù)規(guī)格與要求提供的是至終限度的技術(shù)要求,并未對一切技術(shù)細(xì)節(jié)做出規(guī)定,也未充分引述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的條文,投標(biāo)人應(yīng)保證提供符合“技術(shù)規(guī)格與要求”和有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。4.“技術(shù)規(guī)格與要求”中所使用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范如與投標(biāo)人所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生矛盾時,按較高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.招標(biāo)人在技術(shù)服務(wù)實施過程中有權(quán)裁決投標(biāo)人的職責(zé)范圍,投標(biāo)人應(yīng)按照職責(zé)范圍提供技術(shù)服務(wù)。6.提供產(chǎn)品原廠服務(wù)相關(guān)資質(zhì)說明及項目人員信息安排及技術(shù)人員的相關(guān)情況,提交人員評審表的相關(guān)資料。(技術(shù)、售后、商務(wù)人員等)序號一般商務(wù)條款條款具體內(nèi)容是否響應(yīng)偏離說明1售后服務(wù)要求1、提供應(yīng)用系統(tǒng)至少1年廠商的免費售后服務(wù)和1年的升級服務(wù):原廠實施服務(wù)保障(1)遠(yuǎn)程系統(tǒng)安裝測試服務(wù):系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護。(2)遠(yuǎn)程協(xié)助客戶進(jìn)行工作流程分類及表單整理,指導(dǎo)和制作20個以內(nèi)的流程。(3)遠(yuǎn)程培訓(xùn)一次,對客戶進(jìn)行系統(tǒng)使用和管理培訓(xùn)。原廠售后服務(wù)保障本項目所提供的軟件產(chǎn)品由中標(biāo)人提供1年售后服務(wù)和1年升級服務(wù)。售后服務(wù)保證提供一切必要的技術(shù)支持,保證軟件的正常運行。響應(yīng)時間服務(wù)的主要內(nèi)容為修正程序運行中出現(xiàn)的錯誤,如果通過電話、QQ、遠(yuǎn)程桌面等技術(shù)支持方式,應(yīng)及時響應(yīng)并盡快處理。(1)提供1小時內(nèi)的服務(wù)請求響應(yīng);(2)簡單問題3小時內(nèi)提供解決方案并盡快解決;(3)復(fù)雜問題24小時內(nèi)提供解決方案并盡快解決;如遇軟件產(chǎn)品原因的重大困難應(yīng)由雙方協(xié)商約定解決時限;但基于軟件自身問題經(jīng)遠(yuǎn)程處理無法解決需要上門服務(wù)的不收取費用;若基于采購商本身問題上門服務(wù),雙方可協(xié)商收取一定的費用。本地授權(quán)合作方的服務(wù)保障(1)本地授權(quán)代理合作方向采購方提供1年的免費服務(wù)的主要內(nèi)容為安裝、培訓(xùn)、指導(dǎo)、系統(tǒng)服務(wù)器的設(shè)置等。(2)協(xié)助原廠商技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護、重裝OA系統(tǒng)、數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。2、在服務(wù)期內(nèi),如果系統(tǒng)出現(xiàn)各種問題,本地授權(quán)合作方應(yīng)及時了解情況并轉(zhuǎn)送到原廠相關(guān)人員,保證原廠家及時提供解決方案并盡快解決,使系統(tǒng)恢復(fù)正常運作。3、中標(biāo)人應(yīng)與原廠協(xié)議保障采購方權(quán)益,保證享受原廠提供的售后服務(wù)及系統(tǒng)升級換代服務(wù),系統(tǒng)升級不應(yīng)造成本系統(tǒng)功能和性能的下降。4、供貨方提供的產(chǎn)品并擁有合法版權(quán),由原廠提供相關(guān)資質(zhì)證明和原廠項目使用許可授權(quán)書。5、在免費維護期內(nèi),中標(biāo)人和原廠技術(shù)售后應(yīng)保證開通7×24小時的熱線服務(wù)電話隨時解答采購人問題,保持和采購人有關(guān)技術(shù)人員定期聯(lián)絡(luò),對系統(tǒng)發(fā)生故障的維修、技術(shù)支援響應(yīng)時間不應(yīng)超過2小時,需提供本地授權(quán)合作方的現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時間不超過4小時,需提供原廠技術(shù)售后現(xiàn)場服務(wù)可另行約定。2交貨時間及地點1、交貨時間:自簽訂合同之日起30天內(nèi)完成系統(tǒng)交付部署。2、交貨地點:采購單位指定地點。3付款條件1、簽訂合同后,按合同總金額的5%作為質(zhì)量保證金,驗收合格后一年內(nèi),憑雙方確定的驗收報告及質(zhì)量保證金支付憑證采購人付清合同總價的百分之一百的款項給供應(yīng)商。2、服務(wù)期內(nèi),如供應(yīng)商依合同按時履行維護服務(wù)項目,憑使用用戶的服務(wù)情況說明函,以驗收合格日期開始算起,一年內(nèi)采購人將合同總價款5%的質(zhì)量保證金無息付清給供應(yīng)商。3、服務(wù)期內(nèi),如供應(yīng)商不能依合同按時履行保修維護服務(wù)項目,采購人有權(quán)動用質(zhì)量保證金,對該系統(tǒng)進(jìn)行維護,并追究供應(yīng)商的違約責(zé)任。4、付款方式:采購人以轉(zhuǎn)帳或支票形式支付給供應(yīng)商,在采購人銀行發(fā)生的銀行費用由采購人承擔(dān),在采購人銀行以外發(fā)生的銀行費用由供應(yīng)商承擔(dān)。第二節(jié)、技術(shù)需求方案一、技術(shù)參數(shù)序號項目名稱單位數(shù)量說明1OA辦公自動化系統(tǒng)套不限用戶待辦事務(wù)、個人辦公、工作日記、通訊錄、計劃管理、任務(wù)管理、溝通平臺、信息管理、通知公告、投票管理、站內(nèi)論壇、工作流程、手機短信、監(jiān)控管理、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)硬盤、人事管理、合同管理、客戶管理、行政辦公、車輛管理、會議管理、智能門戶、工作報表、考勤管理、薪酬管理、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、庫存管理、移動辦公(MO)、企業(yè)微信、考試問卷、內(nèi)部訂餐、公文管理、項目管理、數(shù)據(jù)對接、知識管理、軌跡管理、MO聊天記錄查看2電子簽章個*文檔蓋章、手寫簽批、安全控制、電子簽名、證書校驗、會簽保護、完全保護、印章霧化、印章脫密、區(qū)域綁定、區(qū)域鎖定、位置鎖定、位置解鎖、撤銷印章、打印密碼、灰度打印、打印份數(shù)、文字平滑、手寫顏色、手寫筆寬、手寫壓感、筆跡平滑3動態(tài)密鑰個*由于采用硬件加密,沒有配備動態(tài)密鑰的情況下,即使密碼泄露或者被破解也無法通過驗證,從外部上保證了系統(tǒng)安全性;并且可以將多種身份信息存入硬件體中,同時還可以動態(tài)密鑰信息與服務(wù)器中的身份信息進(jìn)行核對;即使動態(tài)密鑰遺失或者離職人員未上交動態(tài)密鑰,那么也可以在網(wǎng)站后臺注銷其身份。4手機版OA套1Iphone/ipad1Android5微信小程序套1基于微信小程序進(jìn)行表單查看6OFFICE中間件套1實現(xiàn)WORD/EXCEL/PPT在線瀏覽7OA小秘書套1支持登陸快捷操作及電腦任務(wù)欄運行,支持電腦端桌面提醒,支持內(nèi)外網(wǎng)即時通訊,可發(fā)送文案,文檔,圖片等。8動態(tài)域名解析套1實現(xiàn)外網(wǎng)訪問9短信組件個1接口類型:usb;支持聯(lián)通、電信、移動卡三選一▉OA辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)項目功能要求 OA辦公自動化系統(tǒng) 功能包括:待辦事務(wù)、個人辦公、工作日記、通訊錄、計劃管理、任務(wù)管理、溝通平臺、信息管理、通知公告、投票管理、站內(nèi)論壇、工作流程、手機短信、監(jiān)控管理、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)硬盤、人事管理、合同管理、客戶管理、行政辦公、車輛管理、會議管理、智能門戶、工作報表、考勤管理、薪酬管理、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、庫存管理、移動辦公(MO)、企業(yè)微信、考試問卷、內(nèi)部訂餐、公文管理、項目管理、數(shù)據(jù)對接、知識管理、軌跡管理、MO聊天記錄查看可拓展功能:OA小秘書(即時通訊)、微信小程序、單點登錄、動態(tài)解析、電子簽章、短信組件、動態(tài)密鑰等。功能模塊功能項目功能內(nèi)容待辦事務(wù)待辦事務(wù)系統(tǒng)內(nèi)需要辦理的事務(wù),并且統(tǒng)計事務(wù)的完成狀態(tài),如果未完成,會有數(shù)字統(tǒng)計提醒。所有提醒系統(tǒng)內(nèi)提醒都會歸檔到提醒,并且統(tǒng)計未查閱的提醒數(shù)據(jù),所有提醒分為未閱提醒和已閱提醒。我的日程按時段記錄用戶日程信息,并可添加【流程提醒】,定時發(fā)起相應(yīng)流程;按日、周、月日程顯示,上級可看下級日程安排,支持日程共享,周期性提醒,支持待辦事務(wù)轉(zhuǎn)日程,通過日程提醒辦理人。個人辦公個人設(shè)置用戶可通過個人設(shè)置,設(shè)置用戶基本資料和密碼管理。通訊錄支持我的通迅錄、公共通迅錄、內(nèi)部通迅錄,同時內(nèi)部通迅錄支持職位功能描述說明。工作日記工作日記記錄事務(wù)的狀態(tài),支持全年列表式查看,支持上級領(lǐng)導(dǎo)評閱日記,支持工作日記統(tǒng)計。計劃管理支持工作計劃、工作匯報、工作總結(jié),實現(xiàn)部門計劃與任務(wù)關(guān)聯(lián)顯示。支持上級領(lǐng)導(dǎo)可通過評閱計劃了解到計劃的相關(guān)進(jìn)度。任務(wù)管理任務(wù)管理支持母任務(wù)與子任務(wù)關(guān)聯(lián),支持任務(wù)事件跟蹤,任務(wù)列表,任務(wù)監(jiān)控,任務(wù)統(tǒng)計可表現(xiàn)任務(wù)完成情況。溝通平臺內(nèi)部通訊支持內(nèi)部郵箱支持群發(fā)功能,支持圖文信息顯示和附件OFFICE組件在線瀏覽功能,支持查看已發(fā)送的郵件接收情況。外部郵箱支持多郵件地址帳號綁定,實現(xiàn)郵件收發(fā)和發(fā)送,實現(xiàn)外部郵件的資料管理和存檔。智能門戶門戶設(shè)置可添加、修改門戶名稱,把【待選模塊】拖到【已選模塊】即可在自定義門戶顯示,可按人員,按部門,按職位設(shè)置可查看自定義門戶名單。我的門戶用戶可通過我的門戶查看以圖像顯示的有權(quán)限門戶。信息管理信息平臺支持自定義多級欄目設(shè)置,欄目類型包含圖文欄目類型、焦點圖欄目類型、視頻欄目類型,欄目信息權(quán)限分工明確,文章時候允許操作等權(quán)限,支持查看權(quán)限設(shè)置,發(fā)布和管理權(quán)限設(shè)置。支持信息發(fā)布審核,支持設(shè)置信息欄目權(quán)限范圍,支持閱讀情況記錄。公告/通知公告通知信息管理支持添加、修改、刪除等操作,通知公告支持通知標(biāo)題顏色標(biāo)紅醒目提醒和通知有效期顯示,并可查看公告被查閱情況,支持通知范圍選擇,公告通知發(fā)布支持模板選擇以及印章選擇等操作。投票管理支持投票發(fā)起,投票的閱看和投票的管理權(quán)限設(shè)置。論壇中心內(nèi)部論壇,支持論壇設(shè)置,我的帖子和我的回復(fù)功能。網(wǎng)絡(luò)硬盤網(wǎng)絡(luò)硬盤分為我的硬盤和公共的硬盤。支持樹狀文件夾管理,支持文件夾權(quán)限設(shè)置,瀏覽、修改、上傳、刪除、下載、共享的設(shè)置,支持文檔日志記錄和版本號。公文管理發(fā)文管理根據(jù)政府單位文件審核、批示、流轉(zhuǎn)繁多的特點,采用發(fā)文列表自定義,發(fā)文流程自定義,滿足不同發(fā)文管理。通過流程綁定,靈活組織流轉(zhuǎn)批閱和并發(fā)批閱,擬稿、核稿、簽發(fā)、蓋章、發(fā)布、存檔、查詢等處理,并在流轉(zhuǎn)過程中嚴(yán)格進(jìn)行審批控制,系統(tǒng)對公文的流轉(zhuǎn)過程進(jìn)行監(jiān)督,保證了公文流轉(zhuǎn)各個階段的可控性。收文管理處理外單位向單位發(fā)送公文,實現(xiàn)收文和發(fā)文自動銜接,通過流程審批實現(xiàn)公文在各處室承辦后,并進(jìn)行收文歸檔,采用收文列、收文流程、收文報表等自定義的管理,可以添加收文,以及分發(fā),設(shè)置好流程后,按添加收文即可發(fā)起收文流程。公文檔案支持檔案管理、檔案整理、檔案借閱、案卷管理、檔案設(shè)置等功能,實現(xiàn)文檔一體化,建立公文管理和檔案管理有機銜接。設(shè)置選項對收發(fā)文的界面、列表以及綁定工作流進(jìn)行設(shè)置。閱讀包括收文閱讀和發(fā)文閱讀。工作流程流程辦理流程辦理包括【流程發(fā)起】【草稿箱】【待辦流程】【已辦流程】【工作委托】【流程閱看】【召回記錄】;辦理操作支持同意、保留意見、添加附件、蓋章、拒絕、會簽、退回、委托、加入日程等操作;支持打印、導(dǎo)出(WORD、HTML)、分發(fā)功能;支持流程會聚步驟可以多人辦理。流程管理支持查看、委托、督辦、糾正、中止、歸檔、刪除、修正等操作。歸檔支持轉(zhuǎn)存到網(wǎng)絡(luò)硬盤,支持導(dǎo)出圖片、網(wǎng)頁、WORD格式文檔,高級查詢可按具體固定流程的表單字段進(jìn)行綜合查詢;支持管理流程辦理時長督辦。辦理時限管理包括超時步驟,可按流程進(jìn)行超時統(tǒng)計查詢,可按時間查詢員工辦理流程平時時長排名。流程設(shè)置【級聯(lián)設(shè)置】創(chuàng)建一對多雙向關(guān)聯(lián)實體對象時,需要給一對多的關(guān)聯(lián)指定級聯(lián)操作,支持級聯(lián)增加、導(dǎo)入、多選、求和等功能;【分類設(shè)置】支持自定義分類內(nèi)發(fā)起、查看、禁止發(fā)起、管理權(quán)限設(shè)置;【流程設(shè)計】支持固定流程,固定流程支持條件判斷,并發(fā)流程,父子流程,回流流轉(zhuǎn),支持自由流程,支持自由順序流程;【表單設(shè)計】表單模版支持HTML、WORD、EXCEL、HTML,表單支持明細(xì)表,計算字段,圖文印章,電子簽單,多種控件顯示。支持【流程信息綁定】控件。表單數(shù)據(jù)支持庫存、用品、合同、車輛、會議、預(yù)算,客戶、檔案數(shù)據(jù)、考勤關(guān)聯(lián);【桌面審批模塊設(shè)置】按流程分類設(shè)置是否生成該分類的桌面待審批列表;【套紅模版】可將套紅模版上傳到WORD,實現(xiàn)文檔套紅。工作報表報表查看報表工具,可以對流程表單數(shù)據(jù)進(jìn)行各種形式的統(tǒng)計匯總,生成各種報表,提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。報表設(shè)計【設(shè)置條件】支持時間條件和表單數(shù)據(jù)篩選等條件設(shè)置生成報表數(shù)據(jù)源;【設(shè)置模版】自定義工作報表模版,結(jié)合報表條件輕松實現(xiàn)工作流程數(shù)據(jù)通過報表數(shù)據(jù)顯示,支持分組設(shè)置,字段排序設(shè)置,瀏覽,下載附件,附件查看權(quán)限操作設(shè)置;支持報表權(quán)限設(shè)置、創(chuàng)建自定義數(shù)據(jù)設(shè)置,報表字段可通過高級編輯,進(jìn)行列平均數(shù)、列總和、列最大值、列最小值、列數(shù)量、高級列數(shù)量設(shè)置,可添加其他流程字段,支持多條流程數(shù)據(jù)通過連接條件、設(shè)置字段、選擇模版、篩選數(shù)據(jù)匯接成復(fù)合工作報表。報表管理管理根據(jù)條件生成的工作報表模版,支持啟用、禁用、鎖定、刪除等操作。用戶報表可根據(jù)用戶作為一個關(guān)聯(lián)字段,進(jìn)行在多報表模版添加其他流程字段,支持多條流程數(shù)據(jù)通過連接條件、設(shè)置字段、選擇模版、篩選數(shù)據(jù)匯接成用戶復(fù)合工作報表??记诠芾韨€人考勤【我的考勤管理】支持【我的排班】【我的假期】【我的考勤】的個人考勤信息查看;【上下班登記】支持手機定位打卡,連接指定考勤機內(nèi)外聯(lián)網(wǎng)多地點打卡;【加班登記】可綁定工作流程加班流程,記錄審批通過的加班記錄,加班時長可記入可調(diào)休時長;【出差登記】【請假登記】【外出登記】可綁定工作流程,記錄審批通過的記錄,可在考勤記錄,考勤統(tǒng)計,在崗狀態(tài)顯示【補卡登陸】可綁定工作流程補打卡流程,審批通過的補打卡記錄,在考勤記錄,考勤統(tǒng)計,在崗狀態(tài)修改上下班登記狀態(tài)??记跈C記錄查看可查看已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)的考勤機的員工打卡記錄,方便校對??记谟涗浛砂唇M織結(jié)構(gòu)按日期查看員工的考勤記錄、請假記錄、考勤原始數(shù)據(jù),支持考勤記錄導(dǎo)出功能。在崗狀態(tài)統(tǒng)計當(dāng)天請假人數(shù)、出差人數(shù)、外出人數(shù)、休假人數(shù)、遲到人數(shù)、早退人數(shù)及未登記(打卡)人員;可直觀了解公司員工當(dāng)天的在崗狀態(tài)??记诮y(tǒng)計包括上下班統(tǒng)計、外出統(tǒng)計、請假統(tǒng)計、出差統(tǒng)計、加班統(tǒng)計,可按月查看員工統(tǒng)計列表??记谠O(shè)置支持【班次】【班制】【班組】等考勤設(shè)置,可設(shè)置免簽人員,設(shè)置考勤數(shù)據(jù)管理員等,【鎖定排班】排班完成后,可設(shè)置自動鎖定,除指定人員外,不能對已經(jīng)設(shè)置好的排班進(jìn)行修改。【設(shè)置考勤人員】可根據(jù)不同的工作情況,設(shè)置員工的考勤方式,包括考勤機,電腦打卡,手機卡。排班設(shè)置支持同一個多公司,不同部門的員工采用不同的班次,可靈活設(shè)置員工的排班,甚至可進(jìn)行調(diào)班設(shè)置。假期管理可管理員工年假、調(diào)休假,數(shù)據(jù)綁定工作流程數(shù)據(jù)字段,可實現(xiàn)流程審批后扣減年假和調(diào)休假??记诘攸c設(shè)置可按部門、按崗位、按人員設(shè)置考勤地點經(jīng)度,緯度及范圍半徑,支持手機定位考勤。薪酬管理薪酬統(tǒng)計可按年份統(tǒng)計員工每月已確認(rèn)的應(yīng)發(fā)工資和實發(fā)工資情況。薪酬審批薪酬審批支持流程綁定,可將每月的工資以流程附件的方式實現(xiàn)流程多級審批。薪酬錄入支持按人員錄入薪酬信息,也支持按導(dǎo)入的形式,批量導(dǎo)入薪酬信息。我的薪酬進(jìn)入我的薪酬功能,需要登陸密碼驗證,查看并確認(rèn)每月的工資。薪酬查看可按組織部門查看工資的應(yīng)發(fā)合計、實發(fā)合計、在職、離職的工資情況,支持薪酬導(dǎo)出支持。基本設(shè)置【設(shè)置帳套】可按適用部門設(shè)置工資字段,工資數(shù)字字段支持公式計算,是否社保,公積金,納稅等設(shè)置?!旧绫<肮e金】可添加社保和公積金的公司與個人承擔(dān)比例;【福利設(shè)置】可添加按部門按人員發(fā)放的福利信息;【基礎(chǔ)設(shè)置】可自定義工資字段,字段屬性包括輸入值和計算項,系統(tǒng)項字段包括獲取考勤請假,出差,曠工,早退,遲到數(shù)據(jù);【設(shè)置標(biāo)識符】支持同步考勤標(biāo)識符,也可以自定義薪酬標(biāo)識符,可設(shè)置基本工資項。人事管理人事管理檔案支持添加新員工、修改、刪除、查詢、導(dǎo)入人事信息和導(dǎo)出人事信息,通過【查看】了解員工基本信息和通過【完善個人資料】進(jìn)入人事子導(dǎo)航。人事合同提醒可設(shè)置人事合同提醒提前多少天提醒,并且可以設(shè)置合同提醒對象。人事待辦人事待辦包括【生日待辦】【人事合同管理】【證書管理】【在職狀態(tài)】【學(xué)歷】【年齡】等功能。顯示字段支持設(shè)置人事員工檔案字段是否在列表界面顯示及排序。下拉設(shè)置支持自定義人事員工檔案【在職狀態(tài)】【員工類型】【婚姻狀態(tài)】【戶口類型】【學(xué)歷】【學(xué)位】【職稱】等功能。預(yù)算管理預(yù)算記錄預(yù)算申請記錄可以在里面查詢不同部門的申請金額記錄和預(yù)算部門進(jìn)行設(shè)置所顯示的一個設(shè)置記錄。預(yù)算設(shè)置按不同部門的一個預(yù)算金額設(shè)置或按項目設(shè)置預(yù)算金額。合同管理合同管理包括新添加合同、導(dǎo)出、查詢、修改、刪除、添加合同提醒操作,支持合同流程化審批實現(xiàn)基本合同信息歸檔,基本合同信息支持多次添加合同收款提醒,合同到期提醒及合同附件查看。合同待辦包括本月合同待辦事務(wù),下月合同待辦事務(wù),所有合同待辦事務(wù),支持修改、刪除、修改狀態(tài)操作。合同管理設(shè)置【分類設(shè)置】可自定義合同分類,支持查看人員設(shè)置、管理人員設(shè)置、管理人員設(shè)置,可以對該分類合同進(jìn)行添加、修改、刪除操作。【類別設(shè)置】支持分類下的類別自定義設(shè)置?!竞贤嵝言O(shè)置】可設(shè)置合同提醒提前多少天提醒,并且可以設(shè)置合同提醒對象。項目管理我的項目包括查看進(jìn)行中的項目,立項審批中、審批通過、審批不通過以及歷史項目列表,支持申請立項、修改項目、任務(wù)管理、進(jìn)度、項目變更、開始、結(jié)束、查看項目操作。項目流程項目流程實現(xiàn)多級關(guān)聯(lián),相關(guān)項目智能集中跳轉(zhuǎn)。支持流程信息綁定,流程發(fā)起。項目報表項目報表實現(xiàn)將項目有關(guān)的流程數(shù)據(jù)與項目關(guān)聯(lián),實現(xiàn)在項目報表查看有關(guān)的報表及復(fù)合報表。我的任務(wù)管理關(guān)于我有關(guān)的項目任務(wù),包括進(jìn)行中的、審批中的、沒接收的、不通過的、已完成的任務(wù)列表,支持匯報進(jìn)度、查看、我要提問、接收任務(wù)、任務(wù)完成提交審批操作。項目文檔可上傳關(guān)于我參與的項目文檔,項目文檔可按角色權(quán)限、用戶權(quán)限,設(shè)置用戶對文檔的下載、上傳、刪除文件的操作權(quán)限。項目問題可查看自己參與的項目問題,包括待解決的問題、管理我的問題、已解決問題;支持討論、刪除、已解決、未解決操作。項目審批支持項目審批、可查看待審項目、變更項目和已審項目。項目基本設(shè)置【權(quán)限設(shè)置】可設(shè)置立項申請權(quán)限,審批項目權(quán)限,費用審核權(quán)限?!敬a設(shè)置】可設(shè)置項目類型,項目角色類型,項目費用類型。查看項目有查看權(quán)限的用戶可查看項目包括進(jìn)行中的項目,審批通過的項目,已經(jīng)結(jié)束的項目;查看列表包括基本資料、項目成員、項目文檔、項目費用、任務(wù)列表、問題跟蹤、審批記錄、項目流程、項目事件、項目討論區(qū)、項目批注。我參與的項目用戶可看到自己參與的項目,包括進(jìn)行中的項目,歷史項目列表,支持參與項目討論,查看項目操作??蛻艄芾碥壽E管理可用于外勤人員、巡店人員的工作軌跡記錄及查看,支持上級軌跡記錄查詢功能;簽到記錄隨時查看,終端用戶使用移動簽到;外出人員外出用手機上報工作時自動定位當(dāng)前位置,可通過上報位置或?qū)崟r軌跡記錄表現(xiàn)外出用戶的工作路線;管理者可查看用戶的工作軌跡,管理既定計劃進(jìn)行外出拜訪、巡查、銷售等任務(wù),知曉員工的工作路線、工作情況。外出記錄記錄手機端【客戶簽到】信息,包括簽到圖片查看。我的客戶【我的客戶列表】支持對客戶信息的錄入、修改、共享、轉(zhuǎn)移、釋放、導(dǎo)入、成交、查詢等操作;查看【我的客戶】信息后,有子導(dǎo)航功能包括【聯(lián)系人】可添加多個聯(lián)系人,并可支持通過系統(tǒng)發(fā)送短信,聯(lián)系人信息字段可自定義添加;【共享修改記錄】記錄共享客戶下多個用戶的添加修改記錄;子導(dǎo)航支持自定義擴展列表,或綁定工作流程,實現(xiàn)流程審批信息記錄。【共享客戶列表】顯示其他用戶共享的客戶列表;【我共享的客戶】顯示業(yè)務(wù)員把我的客戶共享給其他用戶的客戶列表。公??蛻粲涗浻脩翎尫呕驐l件記錄自動流入到公海的客戶信息,支持展開式查詢及按進(jìn)入公海時間的快速搜索功能,有權(quán)限的用戶可通過查看和領(lǐng)走公海的客戶進(jìn)行跟進(jìn)。匯總查看含有【聯(lián)系人匯總】【客戶查詢】【售前跟蹤匯總】【售后回訪匯總】【成交記錄匯總】,支持添加、修改、刪除操作。銷售審核審核成交記錄的到款情況,并可操作未確認(rèn)和已確認(rèn)狀態(tài)。上級查看可根據(jù)部門范圍查詢下級的我的客戶情況,支持查詢、轉(zhuǎn)移、查看操作,查看下級我的客戶信息后,或進(jìn)行評閱,評閱信息會提醒跟進(jìn)人??蛻艄蚕碛涗浻涗浛蛻艄蚕淼男畔ⅲ奖懔私?。統(tǒng)計跟蹤含有【客戶統(tǒng)計】【跟進(jìn)人統(tǒng)計】【到期未跟進(jìn)客戶】【我的客戶數(shù)量】【客戶公海領(lǐng)用數(shù)量】【新增客戶數(shù)】【售前跟蹤】【銷售總額】【我的客戶類別】【客戶程度】等操作。發(fā)貨審核審核成交記錄的到款后,商品發(fā)貨情況,可操作未發(fā)貨和已發(fā)貨狀態(tài)。回收站回收我的客戶刪除后的數(shù)據(jù),可通過客戶名稱,手機查詢,并可做恢復(fù)、刪除、清空回收站操作?;A(chǔ)設(shè)置含有【固定字段】【流程綁定設(shè)置】【使用設(shè)置】【設(shè)置地區(qū)】【自定義設(shè)計】等功能設(shè)置。行政管理用品管理實現(xiàn)用品信息管理,用品庫設(shè)置和用品信息入庫、報修、領(lǐng)用、借用、歸還、報廢等用品操作,支持通過工作流實現(xiàn)辦公用品批量領(lǐng)用,輕松實現(xiàn)辦公用品管理。用品記錄支持用品入庫記錄、報廢記錄、領(lǐng)用記錄、借用、歸還記錄、用品維護記錄、用品庫存記錄、用品刪除記錄、用品記錄導(dǎo)出等操作。會議室管理支持會議信息設(shè)置,支持會議通知和手機短信提醒,支持會議預(yù)約表了解會議室使用情況,支持會議紀(jì)要查看和會議紀(jì)要分發(fā)在線查看。車輛管理支持車輛信息管理、司機信息管理、車輛申請、車輛申請流程審批、車輛預(yù)約情況查看,以及車保管理,詳細(xì)記錄車輛使用記錄和車輛申請記錄,支持信息導(dǎo)出。資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理支持固定的添加,錄入以及導(dǎo)入,以及有資產(chǎn)借調(diào)的詳細(xì)列表說明。可以自定義顯示的內(nèi)容和有歷史記錄的查看。庫存管理庫存管理支持貨品檔案,倉庫名稱自定義設(shè)置,支持出入庫存流程審批綁定,支持庫存報表數(shù)據(jù)匯總及各種工作流報表數(shù)據(jù)表現(xiàn)??荚噯柧碓诰€考試包括參加考試,我的考卷,試題管理,考試管理,主觀題審評,成績匯總。問卷調(diào)查包括問卷列表,問卷題庫,問卷管理,問卷統(tǒng)計。內(nèi)部訂餐內(nèi)部訂餐包括點餐,我的訂餐,訂單列表,取消記錄,菜譜設(shè)置,基本設(shè)置。數(shù)據(jù)對接數(shù)據(jù)源設(shè)置數(shù)據(jù)源設(shè)置就是需要提取數(shù)據(jù)或者輸送數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫,包括數(shù)據(jù)源名稱,數(shù)據(jù)庫HOST,數(shù)據(jù)庫名稱,數(shù)據(jù)庫類型,數(shù)據(jù)庫字符集,數(shù)據(jù)庫用戶,數(shù)據(jù)庫密碼。數(shù)據(jù)表映射輸送數(shù)據(jù)時,可設(shè)置數(shù)據(jù)表映射,增加映射表,通過設(shè)置映射填寫映射名,用于流程對接設(shè)置。流程對接設(shè)置根據(jù)需要輸送的數(shù)據(jù)來,設(shè)置流程表單,并可通過審批字段來判斷是否確定輸送數(shù)據(jù),通地流程對接設(shè)置,選擇好數(shù)據(jù)表跟流程的字段設(shè)置好映射關(guān)系,當(dāng)流程流轉(zhuǎn)審批后,對應(yīng)數(shù)據(jù)就會輸送到數(shù)據(jù)庫里面。自定義選擇器可通過增加SQL選擇器和普通選擇器實現(xiàn)設(shè)置顯示值跟實際保存的值,根據(jù)SQL語句來獲取數(shù)據(jù)。SQL明細(xì)表可通過一個流程的明細(xì)表來對接數(shù)據(jù)表,獲取數(shù)據(jù)。知識管理知識地圖可根據(jù)知識類型進(jìn)行閱看,可支持【查看】【下載】【編輯】【添加】【共享】【轉(zhuǎn)移】【刪除】等操作。我的訂閱可管理自己的訂閱知識,支持知識下載,自由推薦等;未閱和已閱知識自動識別,訂閱設(shè)置支持訂閱類型自由設(shè)置,訂閱發(fā)布通知等。我的知識支持知識信息發(fā)布,關(guān)鍵詞添加;支持HTML,PDF等附件添加,還可連接到【我的硬盤】文件選擇上傳,支持知識閱覽權(quán)限設(shè)置;支持word、excel、ppt、pdf等格式附件轉(zhuǎn)PDF效果顯示。知識排行可掌握企業(yè)知識的最新更新情況,可按照【最新知識】【熱門點擊】【強力推薦】【最佳知識】【查看人數(shù)】范圍進(jìn)行排序選擇內(nèi)容。全文檢索輸入關(guān)鍵詞搜索,可搜索到知識管理文檔的內(nèi)容,所有文檔可自動排列選擇閱讀,實現(xiàn)高效的知識流轉(zhuǎn)、共享。知識信息知識信息管理可支持把各方面工作的信息知識文檔管理起來,提高工作效率,降低成本,通過“將恰當(dāng)?shù)闹R在恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給恰當(dāng)?shù)娜恕?,是用戶掌握好知識,建立和強化自身的核心知識素質(zhì)。MO(MobileOffice)記錄聯(lián)系人可查看自己與所有用戶的聊天記錄。群組選擇對應(yīng)的群組查看記錄,實現(xiàn)聊天信息自動合并可以追溯,保存聊天記錄,可在MO電腦端查看、監(jiān)控員工聊天記錄。上級查看管理員可以查看每個員工的聊天記錄??蛇x擇用戶一和用戶二進(jìn)行對應(yīng)的查看詳細(xì)MO記錄。監(jiān)控管理評閱日記支持針對有權(quán)限的上級領(lǐng)導(dǎo)查看下級的工作日志。監(jiān)控會話記錄支持查看小秘書即時會話聊天記錄。監(jiān)控任務(wù)支持查看有部門權(quán)限范圍的任務(wù)情況。任務(wù)統(tǒng)計支持查看工作任務(wù)的完成情況,包括所有任務(wù)數(shù),任務(wù)完成數(shù),等待接收數(shù),進(jìn)行中的任務(wù),進(jìn)行中超期數(shù),完成已超期數(shù),撤銷數(shù),拒絕接收數(shù)。監(jiān)控計劃支持查看工作計劃的情況,包括個人計劃,部門計劃,工作匯報,工作總結(jié),并可按時間進(jìn)行查詢。內(nèi)部郵件監(jiān)控支持查看系統(tǒng)內(nèi)用戶收件箱和發(fā)件箱的內(nèi)部郵件情況。外部郵件監(jiān)控支持綁定外部郵箱在系統(tǒng)內(nèi)的收件箱和發(fā)件箱的郵件情況系統(tǒng)管理組織結(jié)構(gòu)可按自定義添加組織結(jié)構(gòu),通過組織結(jié)構(gòu)的建立,實現(xiàn)部門與部門之間,上級部門與下級部門之前樹狀關(guān)系。職位管理管理員按單位自身的職位進(jìn)行設(shè)置,并且要按照職位【所在的部門】進(jìn)行綁定,添加職位時,要設(shè)置該職位所要的權(quán)限。崗位管理崗位名稱的自定義,沒有上下級關(guān)系,是對系統(tǒng)運用的用戶職級和職責(zé)的設(shè)置,主要用于流程設(shè)計的【經(jīng)辦角色】定義需要,流程設(shè)計可通過【步驟】和【經(jīng)辦角色】的崗位定義,來實現(xiàn)在流程審批中的上下級關(guān)系流轉(zhuǎn)。用戶管理支持系統(tǒng)設(shè)置密碼多樣化,安全性能升級,支持選擇密碼長度,使用數(shù)字、字母、大寫字母、特殊字符等。管理員按單位的人員名單基本信息進(jìn)行錄入,并設(shè)置相應(yīng)的【登陸帳號】和【密碼】,設(shè)置為本系統(tǒng)用戶即為可以使用系統(tǒng)員工。用戶管理支持表格智能導(dǎo)入用戶資料,幫助OA管理員迅速創(chuàng)建新員工賬號,并可設(shè)置系統(tǒng)用戶權(quán)限;系統(tǒng)支持用戶兼職,功能識別一人多崗位/職位,進(jìn)行流程流轉(zhuǎn)的判斷,利用人員--崗位--權(quán)限匹配,通過管理每個流程、文檔、任務(wù)、會議、日程等具體事項實現(xiàn)對人員的高效管理。內(nèi)部通知系統(tǒng)管理員發(fā)布系統(tǒng)內(nèi)信息的功能,不受權(quán)限限制。系統(tǒng)日志記錄系統(tǒng)內(nèi)員工對系統(tǒng)核心功能的操作行為信息記錄群組管理可自定義群組名稱,并對系統(tǒng)內(nèi)的員工進(jìn)行群組添加,方便于信息發(fā)布,內(nèi)部通迅的人員群選。簽章管理可以對用戶的簽名,實現(xiàn)個性化的簽名效果。業(yè)務(wù)引擎實現(xiàn)常規(guī)功能與工作流引擎對接的重要功能,可通過業(yè)務(wù)引擎實現(xiàn)系統(tǒng)表單字段綁定和流程步驟對接。系統(tǒng)設(shè)置含有【系統(tǒng)核心設(shè)置】【系統(tǒng)訪問控制】【語言包管理】【賬套】【功能菜單設(shè)置】【外部鏈接管理】【界面設(shè)置】【空間大小】【系統(tǒng)維護】【系統(tǒng)升級】【OAuth接口設(shè)置】【微信接入設(shè)置】【釘釘接入設(shè)置】等操作。移動辦公I(xiàn)OS/安卓MO(MobileOffice)【賬戶管理】支持個人資料編輯修改,個人資料二維碼管理;【密碼管理】支持?jǐn)?shù)字密碼以及手勢密碼設(shè)置;【消息管理】新消息自動顯示提醒,支持“會話”“最新”“待辦”一目了然,按鈕可自由靈活切換;【分類管理】“常用”和“所有”功能列表分類明確,常用功能管理可長按移動設(shè)置;【聯(lián)系人管理】可通過手機號或二維碼掃一掃添加和編輯聯(lián)系人,支持組織架構(gòu)、內(nèi)外部聯(lián)系人、群聊管理等;【個人辦公】消息中心,通訊錄,內(nèi)部郵件,工作日記,工作任務(wù),計劃管理,我的工資,我的考勤,我的硬盤;【信息中心】通知公告,新聞中心,論壇,投票管理,會議閱讀,會議預(yù)約情況;【辦公管理】工作流程,網(wǎng)絡(luò)硬盤,工作報表,評閱日記,任務(wù)管理;【CRM】我的客戶,查找客戶,客戶簽到,軌跡簽到,軌跡查看;【自定義菜單】支持第三方網(wǎng)站接口對接;【云即時通訊】支持對接第三方環(huán)信云即時通訊平臺,集PC端與APP為一體的IM辦公,支持個人或群聊、圖片、文件、表情等功能,支持內(nèi)外部聯(lián)系人自由添加,內(nèi)部組織架構(gòu)清晰明了,電子通訊錄,溝通更順暢;APP支持語音電話,定位發(fā)送等;PC端可快捷搜索OA待辦流程、可辦理流程,快速進(jìn)入OA系統(tǒng)辦理。微信小程序二維碼可通過對接企業(yè)微信服務(wù)號實現(xiàn)小程序進(jìn)行表單查看,無需賬號密碼,OA工作流程+小程序相結(jié)合,客戶可通過掃描表單上的二維碼,可查看表單內(nèi)容及了解流程進(jìn)度,打通企事業(yè)單位與客戶的隔閡。企業(yè)微信綁定客戶的微信企業(yè)號,通過設(shè)置管理組權(quán)限實現(xiàn)在OA系統(tǒng)一鍵生成部門與成員。通過在微信企業(yè)號創(chuàng)建應(yīng)用實現(xiàn)消息型應(yīng)用對接,并實現(xiàn)可見范圍根據(jù)OA權(quán)限來設(shè)置,實現(xiàn)應(yīng)用明確使用,開啟并關(guān)注企業(yè)會話并開啟OA小秘書與微信會話對接,實現(xiàn)成員不加好友都可以發(fā)起聊天;企業(yè)微信的另一種協(xié)同辦公方式,為用戶提供了基礎(chǔ)和實用的辦公服務(wù),完整的公司通訊錄,同事信息準(zhǔn)確完善,多樣的溝通方式,并可集成消息中心,通訊錄,內(nèi)部郵件,工作日記,工作任務(wù),計劃管理,我的工資,我的考勤,我的硬盤,通知公告,新聞中心,論壇,投票管理,會議閱讀,會議預(yù)約情況,工作流程,網(wǎng)絡(luò)硬盤,工作報表,評閱日記,任務(wù)管理等移動辦公功能。手機短信手機短信支持電信端口短信集成,實現(xiàn)批量短信群發(fā),支持短信組件和SIM卡集成,實現(xiàn)固定號碼發(fā)送及短信回復(fù)。短信組件短信組件支持短信組件和SIM卡集成,實現(xiàn)固定號碼發(fā)送及短信回復(fù)。OA小秘書OA小秘書支持登陸快捷操作及電腦任務(wù)欄運行,支持電腦端桌面提醒,支持內(nèi)外網(wǎng)即時通訊,可發(fā)送文案、文檔、圖片等。電子簽章電子簽章可對接第三方電子簽章系統(tǒng)密鑰(Ukey),支持文檔蓋章、手寫簽批、安全控制、電子簽名、證書校驗、會簽保護、完全保護、印章霧化、印章脫密、區(qū)域綁定、區(qū)域鎖定、位置鎖定、位置解鎖、撤銷印章、打印密碼、灰度打印、打印份數(shù)、文字平滑、手寫顏色、手寫筆寬、手寫壓感、筆跡平滑,簡化審批過程操作程序,從而節(jié)省辦公成本。單點登錄單點登錄為用戶提供統(tǒng)一的信息資源認(rèn)證訪問入口,建立統(tǒng)一、基于角色的和個性化的信息訪問平臺,通過實施單點登錄功能,用戶只需一次身份認(rèn)證,就可以對所有被授權(quán)的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行訪問,二次登陸時無需重復(fù)輸入密碼,提高信息系統(tǒng)的易用性、安全性、穩(wěn)定性。動態(tài)密鑰動態(tài)密鑰可支持對接動態(tài)密鑰,采用時間同步技術(shù)的雙因素認(rèn)證系統(tǒng),基于時間、事件和密鑰二變量而產(chǎn)生的一次性密碼來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的靜態(tài)密碼。每個動態(tài)密碼卡都有一個獨一的密鑰,存放在服務(wù)器端,每次認(rèn)證時動態(tài)的隨機參數(shù)不同,產(chǎn)生的動態(tài)密碼也不同,只能輸入使用一次,一旦使用就立即作廢,因此密碼不需要記憶,只要對應(yīng)的時間輸入對應(yīng)的動態(tài)密碼,密碼會間隔幾秒鐘變化,不重復(fù)。動態(tài)域名解析動態(tài)域名解析將用戶的動態(tài)IP地址映射到一個固定的域名解析服務(wù)上,用戶每次連接網(wǎng)絡(luò)的時候,客戶端程序就會通過信息傳遞把該主機的動態(tài)IP地址傳送給位于服務(wù)商主機上的服務(wù)器程序,服務(wù)程序負(fù)責(zé)提供DNS服務(wù)并實現(xiàn)動態(tài)域名解析。就是說DDNS捕獲用戶每次變化的IP地址,然后將其與域名相對應(yīng),這樣域名就可以始終跳轉(zhuǎn)到非固定IP的服務(wù)器上,互聯(lián)網(wǎng)用戶通過本地的域名服務(wù)器獲得網(wǎng)站域名的IP地址,從而可以訪問網(wǎng)站的服務(wù)。二、技術(shù)特點說明▉OA辦公自動化系統(tǒng)安全保障體系包括:網(wǎng)絡(luò)的安全防護、操作系統(tǒng)安全、OA辦公平臺的安全機制前兩點主要體現(xiàn)硬件設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)管理人員的管理(1)安全機制①圖形碼OA可提供圖形驗證碼的安全保障,降低密碼測試、非法登錄的風(fēng)險。②動態(tài)密鑰基于時間同步技術(shù)的雙因素認(rèn)證系統(tǒng),采用了與時間、事件和密鑰二變量而產(chǎn)生的一次性密碼來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的靜態(tài)密碼,且每個動態(tài)密碼卡都有一個一的密鑰,同時存放在服務(wù)器端,每次認(rèn)證時動態(tài)的隨機參數(shù)不同產(chǎn)生的密碼不同,密碼一次性有效,認(rèn)證方和任何第二方不能生成該用戶的動態(tài)密碼,其產(chǎn)生過程與外界網(wǎng)絡(luò)隔絕,安全便捷有保障,解決因口令欺詐而導(dǎo)致的重大損失,防止惡意入侵者和人為破壞,解決由口令泄密導(dǎo)致的入侵問題。③密碼強加密增強密碼登錄密度設(shè)置,實行密碼多規(guī)則化原則。如:選擇密碼的長度,使用數(shù)字、字母、大寫字母、特殊字符等規(guī)則。④密碼加密的不可逆性在數(shù)據(jù)傳輸過程中,密碼是用二次MD5方法加密的,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議,大多數(shù)傳輸?shù)膮f(xié)議是明文協(xié)議,也就是說黑客等可以通過抓包軟件執(zhí)行抓包,然后再分析數(shù)據(jù)包,就可以看到明文的密碼。MD5加密本身就是不可逆的,要求辦公平臺系統(tǒng)是在MD5加密后再進(jìn)行一次加密,從而更進(jìn)一步的保證的安全。(2)詳盡的訪問日志OA辦公平臺提供詳細(xì)的日志記錄,從用戶登錄到用戶退出系統(tǒng),操作環(huán)節(jié)有詳細(xì)的日志記錄。(3)文件權(quán)限管理OA辦公平臺的文件管理,對比較重要的文件夾進(jìn)行權(quán)限控制,可以限制瀏覽,下載,編輯,刪除等權(quán)限,支持找回歷史版本,查看操作記錄。(4)IP訪問限制可設(shè)置登錄/考勤IP控制,實現(xiàn)員工內(nèi)網(wǎng)登錄可通過設(shè)置訪問控制規(guī)則,使用登陸控制時,允許訪問的用戶訪問及IP范圍,否則用戶將無法登陸;使用考勤控制時,允許訪問的用戶及IP范圍,否則用戶將無法考勤。(5)踢出已登錄的用戶超級管理員做系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護、功能拓展時,可以把系統(tǒng)用戶踢出后,從而保證單位的數(shù)據(jù)不被破壞。如果發(fā)現(xiàn)某個用戶是非法登錄此系統(tǒng)的用戶,可以把此用戶踢出系統(tǒng),從而保證單位的數(shù)據(jù)不被破壞,單位的秘密不被外泄。(6)系統(tǒng)權(quán)限OA協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)權(quán)限管理:采用功能級、數(shù)據(jù)級、流程級三重權(quán)限保障,功能級權(quán)限分配至功能、操作、按鈕;數(shù)據(jù)級權(quán)限涵蓋數(shù)據(jù)的訪問、修改、刪除等,流程級權(quán)限精細(xì)至步驟、表單字段以及經(jīng)辦角色。依靠如此精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限管理與設(shè)置,確保了系統(tǒng)的操作合法性、數(shù)據(jù)可靠性、流程安全性。①字段級權(quán)限:OA辦公平臺完成基本字段級權(quán)限控制,每個表單設(shè)計,自動生成字段對應(yīng)的權(quán)限,方便用戶對每個字段進(jìn)行控制。②橫向權(quán)限:橫向權(quán)限主要包含,角色權(quán)限,用戶權(quán)限。③縱向權(quán)限:縱向權(quán)限主要包含,角色上下等級權(quán)限,機構(gòu)上下等級權(quán)限。④離散權(quán)限:主要是針對每一條數(shù)據(jù)進(jìn)行不同的權(quán)限控制。⑤繼承權(quán)限:主要是下一級繼承上一級權(quán)限,不用再進(jìn)行設(shè)置。⑥打印權(quán)限:針對辦理中或已辦理的流程權(quán)限控制,并對表單字段打印隱藏。⑦保密權(quán)限:系統(tǒng)可在流程步驟中對表單字段可進(jìn)行保密設(shè)置。(7)系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)備份的數(shù)據(jù)是經(jīng)過加密的,加密的密鑰是自己設(shè)置,即使有人拿到備份的數(shù)據(jù)也無法看到其內(nèi)容,從而保證數(shù)據(jù)不被外泄。(8)網(wǎng)絡(luò)的安全防護①網(wǎng)絡(luò)安全主要體現(xiàn)對硬件的投入,及網(wǎng)絡(luò)安全管理人員對整個網(wǎng)絡(luò)的實時維護。②支持部署在用戶內(nèi)部服務(wù)器上面,可以使用固定的IP作為外網(wǎng)訪問地址。從物理安全角度,數(shù)據(jù)是存儲在指定本地服務(wù)器上,起到物理隔絕的效果。③軟件具有針對安全方面做了多重保護,如:SQL防注入,WebShell防注入等,不定時針對一些軟件方面可能導(dǎo)致的安全方面推出安全升級補丁包。(9)系統(tǒng)部署簡單快捷系統(tǒng)支持一鍵升級機制,部署簡單方便,易用易裝,無須補丁包維護,關(guān)閉沒有用處的開放端口,以及防火墻,防毒墻的管理。(10)系統(tǒng)安全設(shè)計用戶權(quán)限明確授權(quán),權(quán)限明確管理,可支持?jǐn)U展https安全訪問,HTTP+SSL協(xié)議保證數(shù)據(jù)與密碼在傳輸過程中不被截取,數(shù)據(jù)自動備份,系統(tǒng)具一鍵升級機制,保證數(shù)據(jù)安全,適應(yīng)不同行業(yè)需求,辦公數(shù)據(jù)后臺堅固穩(wěn)定,具備核心的工作引擎。(11)支持操作痕跡保留、電子簽章功能可在公文(工作流)原文基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,保留流程流轉(zhuǎn)過程中每個環(huán)節(jié)的辦理痕跡,使修改內(nèi)容一目了然;支持各種手寫筆,可以實現(xiàn)直接在IE里進(jìn)行手寫簽名和批閱。通過用戶名稱和密碼獲得簽章的使用權(quán)后可以簽章,增強了流程的安全性和權(quán)威性。▉系統(tǒng)設(shè)計的基本原則(1)實用性:滿足用戶現(xiàn)實需要,解決實際問題,做細(xì)核心功能,兼顧輔助功能,實現(xiàn)快捷、可靠地部署和使用,并節(jié)省投資。(2)易用性:各項功能一目了然,滿足用戶的使用習(xí)慣,易使用、易維護、易升級,實現(xiàn)“傻瓜”式的操作,將實施、培訓(xùn)成本和實施周期降到低點。(3)易操作性:軟件通過廠家人員遠(yuǎn)程培訓(xùn)操作、手機QQ語音、電話操作指導(dǎo)后,能實現(xiàn)從產(chǎn)品的安裝部署、登錄訪問、使用、維護、升級、擴展等全方位的售后服務(wù)和技術(shù)支持,可高效處理及響應(yīng)解決問題,保證系統(tǒng)的正常運行。(4)先進(jìn)性:采用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu),結(jié)構(gòu)化程度高,擴展性、升級性好,符合未來發(fā)展趨勢。(5)穩(wěn)定性:系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定,功能順暢,系統(tǒng)開發(fā)持有八年以上的技術(shù)沉淀以及產(chǎn)品的使用積累,且具有多次系統(tǒng)更新升級,有相關(guān)系統(tǒng)的更新日志,維護系統(tǒng)的先進(jìn)性和優(yōu)越性。(6)安全性:系統(tǒng)可預(yù)防外部各種漏洞,系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)具有多種備份方式,可保證用戶的數(shù)據(jù)安全,HTTP+SSL協(xié)議保證數(shù)據(jù)與密碼在傳輸過程中不被截取,數(shù)據(jù)安全自動備份,系統(tǒng)具一鍵升級機制,保證內(nèi)部數(shù)據(jù)安全。(7)可管理性:系統(tǒng)的使用及管理以簡便、易于操作、方便實用為準(zhǔn)則,保證系統(tǒng)具有高可管理性,降低系統(tǒng)管理和維護成本。(8)高集成性:強調(diào)各信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化,可與現(xiàn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)有效的銜接,整合其他應(yīng)用系統(tǒng)(如ERP、HR、進(jìn)銷存)的數(shù)據(jù),打破信息孤島,促進(jìn)信息資源的有效利用,實現(xiàn)信息的共享和集成。(9)可拓展性:軟件支持移動APP辦公、微信辦公、釘釘辦公,與PC多數(shù)據(jù)協(xié)同辦公,多維度簽到考勤,可接入外部考勤機,接入短信發(fā)送設(shè)備,接入動態(tài)密鑰以及電子簽章等硬件。(10)規(guī)范性:系統(tǒng)使用規(guī)范合理,格式規(guī)范管理以簡便、易于操作、方便實用為準(zhǔn)則,保證系統(tǒng)具有高可規(guī)范性,降低系統(tǒng)管理和維護成本。▉系統(tǒng)設(shè)計的基本要求(1)部署設(shè)計:系統(tǒng)支持一鍵安裝升級,部署簡單方便,易用易裝,無須補丁包維護。(2)任務(wù)窗口顯示要求:要求任務(wù)窗口在系統(tǒng)內(nèi)打開,不生成獨立網(wǎng)址打開,可自由設(shè)置打開任務(wù)窗口數(shù)量,超出窗口數(shù)量則自動關(guān)閉原開始的窗口。(3)我的桌面設(shè)置要求:支持菜單自定義設(shè)置,個性化桌面操作。(4)系統(tǒng)訪問控制要求:可設(shè)置登錄/考勤IP控制,以及登錄安全設(shè)置。購買并啟用動態(tài)密碼卡的用戶請選中此項啟用后,在登錄界面需要輸入原來的密碼+動態(tài)密碼才可以登錄動態(tài)密碼卡為配套硬件設(shè)備,用于OA登錄的身份認(rèn)證,類似中國銀行網(wǎng)銀動態(tài)密碼方案,即使密碼外泄,仍能保證用戶身份無法冒用,已獲得公安部認(rèn)證。該設(shè)備無需與電腦連接,客戶端無需安裝控件和驅(qū)動。(5)第三方溝通軟件對接要求:支持企業(yè)QQ/RTX/企業(yè)郵箱等第三方溝通軟件對接。(6)信息提醒要求:PC客戶端支持彈窗提醒、手機客戶端信息推送,郵件信息提醒。(7)用戶使用空間設(shè)置要求:可根據(jù)用戶的使用情況設(shè)置用戶默認(rèn)可用的硬盤空間大小、附件空間大小。(9)業(yè)務(wù)引擎要求:支持單流程,支持多流程考勤業(yè)務(wù)引擎綁定(10)考勤機對接要求:支持中控、漢王等多考勤機對接,門禁打卡對接。(11)安全協(xié)議要求:支持https安全數(shù)據(jù)證書協(xié)議,在http的基礎(chǔ)上加入了SSL協(xié)議,SSL依靠證書來驗證服務(wù)器的身份,并為瀏覽器和服務(wù)器之間的通信加密確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。?2)附件轉(zhuǎn)PDF瀏覽要求:支持IE10+、谷歌、safari/FireFox、360、QQ、獵豹等多種瀏覽器附件轉(zhuǎn)PDF瀏覽,附件格式包含word,excel,ppt,pdf等格式附件轉(zhuǎn)PDF顯示效果,不需要安裝其他OFFICE中間件。(13)全文檢索:輸入關(guān)鍵詞搜索,可搜索到知識管理文檔的內(nèi)容,所有文檔可自動排列選擇閱讀,實現(xiàn)高效的知識流轉(zhuǎn)、共享(14)短信接口設(shè)置:支持接入第三方一信通平臺,WebService/http接口。(15)OAuth接口設(shè)置:支持接口協(xié)議,方便第三方軟件接入本系統(tǒng)獲取組織架構(gòu)用戶管理權(quán)限設(shè)置等功能數(shù)據(jù)。(16)移動辦公要求:支持手機APP(Android/IOS)、釘釘辦公、微信辦公。▉系統(tǒng)運行環(huán)境(1)電腦操作系統(tǒng):瀏覽器支持:IE8+、谷歌、safari/FireFox、360、QQ、獵豹等多種瀏覽器服務(wù)操作系統(tǒng):推薦使用64位的操作系統(tǒng)WindowsServer2008、WindowsServer2012。使用操作系統(tǒng):建議使用XP,WIN7,WIN8,WIN10。終端操作系統(tǒng):MicrosoftWindows系列操作,建議使用WIN7,WIN8,WIN10。數(shù)據(jù)庫:Apache:系統(tǒng)升級:一鍵升級(2)手機版操作系統(tǒng)安卓:Android+蘋果:IOS8以上▉系統(tǒng)性能為了保證系統(tǒng)的有效運行,在性能方面需要包含以下內(nèi)容:(1)功能性:可以輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)在OA內(nèi)部不同模塊之間,不同OA系統(tǒng)之間、OA與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和交互,輕松驅(qū)動業(yè)務(wù)、規(guī)范管理。(2)快捷性:系統(tǒng)支持一鍵升級機制,部署簡單方便,易用易裝,無須補丁包維護,關(guān)閉沒有用處的開放端口,以及防火墻,防毒墻的管理。(2)兼容性:具有主流操作系統(tǒng)、主流中間件、主流瀏覽器的兼容,如WIN8操作系統(tǒng)、IE10瀏覽器、蘋果系統(tǒng)、安卓系統(tǒng)等可進(jìn)行兼容。(3)開放性:可向目標(biāo)客戶實現(xiàn)%的源代碼開放,含有PC和移動端源代碼,從而解除了很多OA客戶一旦上線,就會被OA廠商綁定的煩惱,為持續(xù)擴展應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。(4)安全性和保密性:用戶權(quán)限明確授權(quán),權(quán)限明確管理,具有平臺安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、容災(zāi)備份、管理安全。好的密碼策略能夠防止暴力破解和惡意攻擊,可在各個環(huán)節(jié)提供對第三方安全認(rèn)證系統(tǒng)的支持。(5)集成性:可輕松與各種操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及工具軟件進(jìn)行平滑對接,實現(xiàn)信息共享,功能互調(diào)以及單點登錄等功能。(6)可靠性:系統(tǒng)可預(yù)防外部各種漏洞,系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)具有多種備份方式,可保證用戶的數(shù)據(jù)安全,HTTP+SSL協(xié)議保證數(shù)據(jù)與密碼在傳輸過程中不被截取,數(shù)據(jù)安全自動備份。(7)穩(wěn)定性:OA系統(tǒng)里流轉(zhuǎn)了大量的管理數(shù)據(jù),因此必須是可靠的,一般的人為和外部的異常事件不應(yīng)該引起系統(tǒng)的崩潰;當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題后能在較短的時間內(nèi)恢復(fù),而且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是完整的,不會引起數(shù)據(jù)的不一致。(8)美觀性:具備風(fēng)格一致的友好的用戶界面,圖形顯示直觀,工作流程從設(shè)計到使用全程圖形化。軟件的各模塊風(fēng)格統(tǒng)一,界面設(shè)計簡潔、操作簡單。(9)易用性:系統(tǒng)的各項功能一目了然,能滿足用戶的使用習(xí)慣,易使用、易維護、易升級,實現(xiàn)“傻瓜”式的操作,將實施、培訓(xùn)成本和實施周期降到低點。(10)易操作性:可通過廠家人員遠(yuǎn)程培訓(xùn)操作、手機QQ語音、電話操作指導(dǎo)后,能實現(xiàn)從產(chǎn)品的安裝部署、登錄訪問、使用、維護、升級、擴展等全方位的售后服務(wù)和技術(shù)支持,可高效處理及響應(yīng)解決問題,保證系統(tǒng)的正常運行。(11)易理解性:軟件程序的功能使用、消息待辦和結(jié)果易于理解,程序運行出錯的信息,廠家技術(shù)人員可通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持和產(chǎn)品升級予以解決,且提供相應(yīng)差錯的糾正和優(yōu)化解決方案。(12)先進(jìn)性:先進(jìn)的管理理念、技術(shù)和方法,可以提升競爭力,延長系統(tǒng)的生命周期,應(yīng)當(dāng)支持主流技術(shù),在系統(tǒng)穩(wěn)定的前提下適應(yīng)組織對今后IT系統(tǒng)的升級改造,滿足技術(shù)成熟,市場普及率高,有發(fā)展前景的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(13)易維護性:用戶可通過超級管理員權(quán)限獨立于軟件廠商對系統(tǒng)進(jìn)行維護和擴展,在技術(shù)層面能夠?qū)崿F(xiàn)讓非技術(shù)人員也能夠配置產(chǎn)品功能及自定義菜單權(quán)限等。(14)可拓展性:具有移動APP辦公(Android/IOS)、微信辦公、釘釘辦公,與PC多數(shù)據(jù)協(xié)同辦公,多維度簽到考勤,可接入外部考勤機,接入短信發(fā)送設(shè)備,接入動態(tài)密鑰以及電子簽章等硬件。(15)高集成性:軟件可與現(xiàn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)有效的銜接,整合其他應(yīng)用系統(tǒng)(如ERP、HR、進(jìn)銷存)的數(shù)據(jù),打破信息孤島,促進(jìn)信息資源的有效利用,實現(xiàn)信息的共享和集成。(16)移動性:辦公+即時通訊,專注于辦公與內(nèi)部溝通的創(chuàng)新,移動辦公功能齊全,融合了社交元素的協(xié)同辦公,也可以讓辦公人員擺脫時間和空間的束縛,隨時隨地通暢地進(jìn)行辦公交互流動,工作將更加輕松有效,整體運作更加協(xié)調(diào),繼電腦無紙化辦公、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程化辦公之后的新一代辦公模式。第三節(jié)、售后服務(wù)本項目所提供的軟件產(chǎn)品由中標(biāo)人提供1年售后服務(wù)和1年升級服務(wù)。售后服務(wù)保證提供一切必要的技術(shù)支持,保證軟件的正常運行。投標(biāo)文件中應(yīng)提供完整的售后服務(wù)方案,內(nèi)容包括原廠商售后服務(wù)、本地化服務(wù)措施等。基本要求:技術(shù)文件:由投標(biāo)人提供中文樣本、使用及安裝、調(diào)試、用戶手冊和對使用人員的培訓(xùn)。原廠售后服務(wù)保障(1)遠(yuǎn)程系統(tǒng)安裝測試服務(wù):系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護。(2)遠(yuǎn)程協(xié)助客戶進(jìn)行工作流程分類及表單整理,指導(dǎo)和制作20個以內(nèi)流程。(3)遠(yuǎn)程培訓(xùn)一次,對客戶進(jìn)行系統(tǒng)使用和管理培訓(xùn)。服務(wù)細(xì)則服務(wù)的主要內(nèi)容為修正程序運行中出現(xiàn)的錯誤,如果通過電話、QQ、遠(yuǎn)程桌面等技術(shù)支持方式,應(yīng)及時響應(yīng)并盡快處理。承諾的具體服務(wù)保證包括以下內(nèi)容:(1)提供1小時內(nèi)的服務(wù)請求響應(yīng)。(2)簡單問題3小時內(nèi)提供解決方案并盡快解決。(3)復(fù)雜問題24小時內(nèi)提供解決方案并盡快解決。如遇軟件產(chǎn)品原因的重大困難應(yīng)由雙方協(xié)商約定解決時限;但基于軟件自身問題經(jīng)遠(yuǎn)程處理無法解決需要上門服務(wù)的不收取費用;若基于采購商本身問題需原廠技術(shù)售后人員上門服務(wù),雙方可協(xié)商收取一定的費用。本地授權(quán)合作方的服務(wù)保障(1)本地授權(quán)代理合作方向采購方提供1年的免費服務(wù)的主要內(nèi)容為安裝、培訓(xùn)、指導(dǎo)、系統(tǒng)服務(wù)器的設(shè)置等。(2)協(xié)助原廠商技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護、重裝OA系統(tǒng)、數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。在服務(wù)期內(nèi),如果系統(tǒng)出現(xiàn)各種問題,本地授權(quán)合作方應(yīng)及時了解情況并轉(zhuǎn)送到原廠相關(guān)人員,保證原廠家及時提供解決方案并盡快解決,使系統(tǒng)恢復(fù)正常運作。中標(biāo)人應(yīng)與原廠協(xié)議保障采購方權(quán)益,保證享受原廠提供的售后服務(wù)及系統(tǒng)升級換代服務(wù),系統(tǒng)升級不應(yīng)造成本系統(tǒng)功能和性能的下降。原廠商提供的產(chǎn)品并擁有合法版權(quán),由原廠提供相關(guān)資質(zhì)證明和原廠項目使用許可授權(quán)書。在免費維護期內(nèi),中標(biāo)人和原廠技術(shù)售后應(yīng)保證開通7×24小時的熱線服務(wù)電話隨時解答采購人問題,保持和采購人有關(guān)技術(shù)人員定期聯(lián)絡(luò),對系統(tǒng)發(fā)生故障的維修、技術(shù)支援響應(yīng)時間不應(yīng)超過2小時,需提供本地授權(quán)合作方的現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時間不超過4小時;需提供原廠技術(shù)售后現(xiàn)場服務(wù)可另行約定。第四章合同條款及格式需方:供方:供方在組織的采購項目中中標(biāo),經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。一、合同條款供方向需方提供(系統(tǒng)版本類型、用戶數(shù)、產(chǎn)品功能、客戶端、原廠服務(wù)清單及技術(shù)參數(shù)等后附清單)二、合同總金額:人民幣(大寫):(小寫):¥此價格為合同執(zhí)行不變價,不因國家政策性調(diào)整而變動。三、貨款支付四、售后服務(wù)及承諾1、按原廠商售后標(biāo)準(zhǔn)及本地授權(quán)合作方的服務(wù)保障進(jìn)行服務(wù)。(詳情見附件一)2、在服務(wù)期內(nèi),如果系統(tǒng)出現(xiàn)各種問題,本地授權(quán)合作方應(yīng)及時了解情況并轉(zhuǎn)送到原廠相關(guān)人員,保證原廠家及時提供解決方案并盡快解決,使系統(tǒng)恢復(fù)正常運作。3、供方應(yīng)與原廠協(xié)議保障采購方權(quán)益,保證享受原廠提供的售后服務(wù)及系統(tǒng)升級換代服務(wù),系統(tǒng)升級不應(yīng)造成本系統(tǒng)功能和性能的下降。五、交貨1、交貨日期:2、交貨地點:需方指定地點六、交驗1、本報價包括:1)可允許個注冊用戶使用2)數(shù)據(jù)庫支持:MYSQL依據(jù)用戶使用的版本進(jìn)行實施,如有不符應(yīng)及時加以解決。2、依據(jù)合同清單,對產(chǎn)品品牌、版本號、用戶數(shù)、技術(shù)參數(shù)、售后服務(wù)清單等進(jìn)行檢查。3、系統(tǒng)實施安裝后,檢查軟件使用是否正確,經(jīng)調(diào)試和運行,供需雙方共同確認(rèn)系統(tǒng)正常運行后,完成產(chǎn)品驗收。4、本合同任何條款所指服務(wù)并非理解為上門服務(wù),但基于軟件自身問題經(jīng)供方遠(yuǎn)程處理無法解決需要原廠技術(shù)售后人員上門服務(wù)的不收取費用。5、因事故、濫用、錯誤應(yīng)用、修改OA系統(tǒng)代碼及數(shù)據(jù)庫、自然災(zāi)害等導(dǎo)致的軟件故障,不在本售后服務(wù)范圍內(nèi),但可享受原廠提供的技術(shù)支持和必要的收費服務(wù)。七、需方責(zé)任1、及時辦理付款手續(xù)2、負(fù)責(zé)售后實施,協(xié)助供方安裝系統(tǒng)等有關(guān)事宜。3、對合同條款及價格負(fù)有保密義務(wù)。八、供方責(zé)任1、保證所供產(chǎn)品均為投標(biāo)文件中承諾的產(chǎn)品,具有該產(chǎn)品的合法的知識產(chǎn)權(quán)并提供原廠的相關(guān)著作權(quán)證書及原廠的項目使用許可授權(quán)書。2、提供1年售后服務(wù)和1年升級服務(wù)。售后服務(wù)和升級服務(wù)自產(chǎn)品安裝實施之日算起,保證售后服務(wù)提供一切必要的技術(shù)支持,保證軟件的正常運行,協(xié)助需方解決軟件運行過程中出現(xiàn)的任何問題。3、不得對本軟件進(jìn)行反向工程、反向編譯或反匯編,保證不在本合同規(guī)定的條款之外使用、復(fù)制、修改、租賃或轉(zhuǎn)讓本軟件或其中的任一部份。4、軟件的版權(quán)包括商標(biāo)名稱歸原廠商所有,受著作權(quán)法及國際著作權(quán)條約和其它知識產(chǎn)權(quán)法和條約的保護。本軟件只許可需方使用,未經(jīng)允許不能用于出租、出售、轉(zhuǎn)讓等任何商業(yè)用途。九、違約責(zé)任1、供方所交的產(chǎn)品品牌、版本號、用戶數(shù)、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)保障不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),需方有權(quán)拒收。同時,供方向需方支付合同款總額2‰每天的違約金。2、供方向需方按合同提供指定的產(chǎn)品,需方未按合同支付款項,需方向供方償付合同款總額2‰每天的違約金。十、不可抗力供需雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男欣碛桑辉谌〉糜嘘P(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。十一、爭議解決供需雙方在執(zhí)行合同中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可以向廠家所在地法院提出訴訟。十二、合同生效及其他1、合同由供、需雙方代表簽章,即行生效。2、本合同一式四份,供方持一份,需方持一份,采購代理機構(gòu)存檔一份,單位采購辦公室備案一份。十三、下列文件為本合同不可分割部分1、招標(biāo)文件2、投標(biāo)文件3、投標(biāo)人所做的其他承諾需方(章):供方(章):法人代表:法人代表:授權(quán)委托人:授權(quán)委托人:地址:地址:電話:電話:開戶銀行:開戶銀行:賬號:賬號:日期:年月日日期:年月日原廠商售后標(biāo)準(zhǔn)及本地授權(quán)合作方的服務(wù)保障細(xì)則(附件一)本項目所提供的軟件產(chǎn)品由供方提供1年售后服務(wù)和1年升級服務(wù)。售后服務(wù)和升級服務(wù)自產(chǎn)品安裝實施之日算起,保證售后服務(wù)提供一切必要的技術(shù)支持,保證軟件的正常運行。供方作為需方的采購項目軟件廠商,為本項目提供軟件產(chǎn)品,并將履行本產(chǎn)品的售后服務(wù)和技術(shù)支持,針對產(chǎn)品使用作如下承諾:技術(shù)文件:由投標(biāo)人提供中文樣本、使用及安裝、調(diào)試、用戶手冊和對使用人員的培訓(xùn)。原廠售后服務(wù)保障(1)遠(yuǎn)程系統(tǒng)安裝測試服務(wù):系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護。(2)遠(yuǎn)程協(xié)助客戶進(jìn)行工作流程分類及表單整理,指導(dǎo)和制作20個以內(nèi)流程。(3)遠(yuǎn)程培訓(xùn)一次,對客戶進(jìn)行系統(tǒng)使用和管理培訓(xùn)。服務(wù)細(xì)則服務(wù)的主要內(nèi)容為修正程序運行中出現(xiàn)的錯誤,如果通過電話、QQ、遠(yuǎn)程桌面等技術(shù)支持方式,應(yīng)及時響應(yīng)并盡快處理。承諾的具體服務(wù)保證包括以下內(nèi)容:(1)提供1小時內(nèi)的服務(wù)請求響應(yīng)。(2)簡單問題3小時內(nèi)提供解決方案并盡快解決。(3)復(fù)雜問題24小時內(nèi)提供解決方案并盡快解決。如遇軟件產(chǎn)品原因的重大困難應(yīng)由雙方協(xié)商約定解決時限;但基于軟件自身問題經(jīng)遠(yuǎn)程處理無法解決需要上門服務(wù)的不收取費用;若基于采購商本身問題需原廠技術(shù)售后人員上門服務(wù),雙方可協(xié)商收取一定的費用。本地授權(quán)合作方的服務(wù)保障(1)本地授權(quán)代理合作方向需方提供1年的免費服務(wù)的主要內(nèi)容為安裝、培訓(xùn)、指導(dǎo)、系統(tǒng)服務(wù)器的設(shè)置等。(2)協(xié)助原廠商技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護、重裝OA系統(tǒng)、數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。在服務(wù)期內(nèi),如果系統(tǒng)出現(xiàn)各種問題,本地授權(quán)合作方應(yīng)及時了解情況并轉(zhuǎn)送到原廠,由廠家提供解決方案并盡快解決,使系統(tǒng)恢復(fù)正常運作。供方應(yīng)與原廠協(xié)議保障需方權(quán)益,保證享受原廠提供的售后服務(wù)及系統(tǒng)升級換代服務(wù),系統(tǒng)升級不應(yīng)造成本系統(tǒng)功能和性能的下降。原廠商提供的產(chǎn)品并擁有合法版權(quán),由原廠提供相關(guān)資質(zhì)證明和原廠項目使用許可授權(quán)書。在免費維護期內(nèi),供方和原廠技術(shù)售后應(yīng)保證開通7×24小時的熱線服務(wù)電話隨時解答需方的問題,保持和需方有關(guān)技術(shù)人員定期聯(lián)絡(luò),對系統(tǒng)發(fā)生故障的維修、技術(shù)支援響應(yīng)時間不應(yīng)超過2小時,需提供本地授權(quán)合作方的現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時間不超過4小時;需提供原廠技術(shù)售后現(xiàn)場服務(wù)可另行約定。原廠7×24小時的技術(shù)咨詢免費熱線電話:400-902-****原廠客服務(wù)專員(企業(yè)QQ7X12小時在線服務(wù),即時解決的問題):020-8555****原廠電子郵件咨詢(提供電子郵件咨詢):*********第五章投標(biāo)文件格式投標(biāo)人提交文件須知:1.投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格按照以下順序填寫和提交下述規(guī)定的全部格式文件以及其他有關(guān)資料,混亂的編排導(dǎo)致投標(biāo)文件被誤讀或查找不到,后果由投標(biāo)人承擔(dān)。2.所附表格中要求回答的全部問題和信息都必須正面回答。3.本資格聲明的簽字人應(yīng)保證全部聲明和問題的回答是真實的和準(zhǔn)確的。4.談判小組將應(yīng)用投標(biāo)人提交的資料并根據(jù)自己的判斷,決定投標(biāo)人履行合同的合格性及能力。5.投標(biāo)人提交的材料將被妥善保存,但不退還。6.全部文件應(yīng)按投標(biāo)人須知中規(guī)定的語言和份數(shù)提交。第一節(jié)、投標(biāo)函(格式)致:(采購代理機構(gòu))(投標(biāo)人全稱)授權(quán)(投標(biāo)人代表姓名)(職務(wù)、職稱)為我方代表,參加貴方組織的(項目名稱、項目編號)招標(biāo)的有關(guān)活動,并對此項目進(jìn)行投標(biāo)。為此:1、我方同意在本項目招標(biāo)文件中規(guī)定的開標(biāo)日起的有效期60天內(nèi)遵守本投標(biāo)文件中的承諾且在此期限期滿之前均具有約束力。2、我方承諾已經(jīng)具備《中華人民共和國政府采購法》中規(guī)定的參加政府采購活動的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備的全部條件。3、提供投標(biāo)須知規(guī)定的全部投標(biāo)文件,包括投標(biāo)文件正本、副本、開標(biāo)一覽表。4、按招標(biāo)文件要求提供和交付的產(chǎn)品和服務(wù)的投標(biāo)報價詳見開標(biāo)一覽表。5、我方承諾:完全理解投標(biāo)報價超過預(yù)算金額時,投標(biāo)將被拒絕。6、保證忠實地執(zhí)行雙方所簽訂的合同,并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。7、承諾完全滿足和響應(yīng)招標(biāo)文件中的各項商務(wù)和技術(shù)要求,若有偏差,已在投標(biāo)文件商務(wù)條款偏離表中予以明確特別說明。8、保證遵守招標(biāo)文件的規(guī)定。9、如果在開標(biāo)后規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo),我方的投標(biāo)保證金可被貴方?jīng)]收。10、我方完全理解貴方不一定接受低價的投標(biāo)或收到的任何投標(biāo)。11、我方愿意向貴方提供任何與本項投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。若貴方需要,我方愿意提供我方做出的一切承諾的證明材料。12、我方已詳細(xì)審核全部投標(biāo)文件,包括投標(biāo)文件修改書(如有的話)、參考資
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