快消品行業(yè)的倉儲(chǔ)問題分析

倉庫存儲(chǔ)空間的利用有如下三種情況：不固定放置系統(tǒng)一一把商品放置在空閑的地方，并輸入計(jì)算機(jī)，用計(jì)算機(jī)進(jìn)行調(diào)度和尋找，以提高空間的利用率。固定放置系統(tǒng)一一將商品放在固定地點(diǎn)。地點(diǎn)固定，便于揀選，提高效率半固定放置系統(tǒng)一一前兩項(xiàng)的混合形式。庫存中心多采用不固定放置方式、配送中心多采用固定放置方式。除上述一些問題以外，保管還應(yīng)有溫濕度管理，防塵、防臭、防蟲、防鼠、防盜等問題D庫存管理注意問題庫存管理是指在物流過程中商品數(shù)量的管理。過去認(rèn)為倉庫里的商品多，表明企業(yè)發(fā)達(dá)、興隆，現(xiàn)在則認(rèn)為零庫存是最好的庫存管理。庫存多，占用資金多，利息負(fù)擔(dān)加重。但是如果過份降低庫存，則會(huì)出現(xiàn)斷檔。因此庫存管理應(yīng)該特別考慮下述兩個(gè)問題第一，根據(jù)銷售計(jì)劃，按計(jì)劃生產(chǎn)的商品在市場上流通時(shí)，要考慮在什么地方，存放多少。第二，從服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)來確定庫存量以及如何保證補(bǔ)充的問題。上述兩個(gè)問題與庫存在物流過程中的功能有關(guān)，一般來說，庫存功能有：防止斷檔?？s短從接受定單到送達(dá)貨物的時(shí)間，以保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)又要防止脫銷。保證適當(dāng)?shù)膸齑媪?，?jié)約庫存費(fèi)用。降低物流成本。用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間間隔補(bǔ)充與需求量相適應(yīng)的合理的貨物量以降低物流成本，消除或避免銷售波動(dòng)的影響。⑷保證生產(chǎn)的計(jì)劃性、平穩(wěn)性以消除或避免銷售波動(dòng)的影響。(5)展示功能。(6) 儲(chǔ)備功能。在價(jià)格下降時(shí)大量儲(chǔ)存，減少損失，以應(yīng)災(zāi)害等不時(shí)之需。4.1.2建議威萊日化使用倉儲(chǔ)5s管理a、 整理：明確區(qū)分要與不要，將要的留下來，不要的清除掉；b、 整頓：把需要的商品以合理的方式分類擺放，并明確標(biāo)識(shí)，以利準(zhǔn)確、快速的查找取用，減少混料，錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象。要做到：凡物必分類，有類必有區(qū)，有區(qū)必有標(biāo)識(shí)；c、 清掃：在整理整頓后，要進(jìn)行徹底打掃干凈，杜絕污染源；d、 清潔:e、 素養(yǎng)。4.1.3針對庫存商品使用商品的出庫管理“三不”：未接單據(jù)不登賬，未經(jīng)審單不備貨，未經(jīng)復(fù)核不出庫；“三核”：在發(fā)貨時(shí)，要核實(shí)憑證，核對帳卡，核對實(shí)物；“五檢查”：對單據(jù)和實(shí)物要進(jìn)行品名核查，規(guī)格檢查，包裝檢查，件數(shù)檢查，重量檢查。4.1.4設(shè)計(jì)一套針對威萊公司的WMS系統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WarehouseManagementSystem略作WMS)是一個(gè)實(shí)時(shí)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，它能夠按照運(yùn)作的業(yè)務(wù)規(guī)則和運(yùn)算法則(algorithms),對信息、資源、行為、存貨和分銷運(yùn)作進(jìn)行更完美地管理，使其最大化滿足有效產(chǎn)出和精確性的要求。這里所稱的"倉儲(chǔ)"包括生產(chǎn)和供應(yīng)領(lǐng)域中各種類型的儲(chǔ)存?zhèn)}庫和配送中心。傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)管理運(yùn)作包括:收貨、上架、補(bǔ)貨、揀貨、包裝、發(fā)貨。在目前的競爭環(huán)境下,企業(yè)必須不斷改進(jìn)以適應(yīng)供應(yīng)鏈競爭的需要?，F(xiàn)代倉儲(chǔ)管理已經(jīng)轉(zhuǎn)變成履行中心,它的功能包括:傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)管理、交叉轉(zhuǎn)運(yùn)/在途合并、增值服務(wù)流程(組合/裝配；包裝/貼標(biāo)；1對1營銷等)、退貨、質(zhì)量保證和動(dòng)態(tài)客戶服務(wù)。WMS按照常規(guī)和用戶自行確定的優(yōu)先原則，來優(yōu)化倉庫的空間利用和全部倉儲(chǔ)作業(yè)。對上，它通過電子數(shù)據(jù)交換(EDI)等電子媒介，與企業(yè)的計(jì)算機(jī)主機(jī)聯(lián)網(wǎng)，由主機(jī)下達(dá)收貨和定單的原始數(shù)據(jù)。對下它通過無線網(wǎng)絡(luò)、手提終端、條碼系統(tǒng)和射頻數(shù)據(jù)通信(RFID)等信息技術(shù)與倉庫的員工聯(lián)系。上下相互作用，傳達(dá)指令、反饋信息并更新數(shù)據(jù)庫，同時(shí)，生成所需的條碼標(biāo)簽和單據(jù)文件。一個(gè)WMS的基本軟件包支持倉儲(chǔ)作業(yè)中的全部功能，從進(jìn)貨站臺(tái)直到發(fā)貨站臺(tái)：收貨——貨到站臺(tái)，收貨員將到貨數(shù)據(jù)由射頻終端(RFTerminal)傳到WMS，WMS隨即生成相應(yīng)的條碼標(biāo)簽，粘貼(或噴印)在收貨托盤(或貨箱)，經(jīng)掃描，這批貨物即被確認(rèn)收到，由WMS指揮進(jìn)庫儲(chǔ)存。儲(chǔ)存——WMS按最佳的儲(chǔ)存方式，選擇空貨位，通過叉車上的射頻終端，通知叉車司機(jī)，并指引最佳途徑，抵達(dá)空貨位，掃描貨位條碼，使貨物接收正確無誤。貨物就位后，再掃描貨物條碼，WMS即確認(rèn)貨物已儲(chǔ)存在這一貨位，可供以后定單發(fā)貨。定單處理——定單到達(dá)倉庫,WMS按預(yù)定規(guī)則分組，區(qū)分先后，合理安排。例如：交由UPS公司快運(yùn)的，要下午2時(shí)前發(fā)貨；需由公路長途運(yùn)輸?shù)?，?時(shí)前發(fā)貨；有些貨物需特別護(hù)送等等。WMS按這些需要，確定安排如何最佳、及時(shí)地交付定單的貨物。揀選——WMS確定最佳的揀選方案，安排定單揀選任務(wù)。揀選人由射頻終端指引到貨位，顯示揀選數(shù)量。經(jīng)掃描貨物和貨位的條碼， WM確認(rèn)揀選正確，貨物的存貨量也同時(shí)減除。發(fā)貨——WMS制作包裝清單和發(fā)貨單，交付發(fā)運(yùn)。稱重設(shè)備和其他發(fā)貨系統(tǒng)也能同時(shí)與WMS聯(lián)合工作。站臺(tái)直調(diào)——貨到收貨站臺(tái)，如已有定單需要這批貨，WMS會(huì)指令叉車司機(jī)直送發(fā)貨站臺(tái)，不再入庫。除此之外，WMS還能提供更多的附加支持，包括：存貨補(bǔ)充，循環(huán)盤存，班組工作實(shí)時(shí)監(jiān)管等。更先進(jìn)的WMS還能連接自動(dòng)導(dǎo)向車(AGV)、輸送帶、回轉(zhuǎn)貨架和高架自動(dòng)儲(chǔ)存系統(tǒng)(AS／RS)等，而最近的新趨勢則是與企業(yè)的其他管理系統(tǒng)相結(jié)合，例如：運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)、定單管理系統(tǒng)(OMS)和企業(yè)資源規(guī)劃調(diào)度系統(tǒng)(ERP)等，使之融入企業(yè)的整體管理系統(tǒng)之內(nèi)。未來日化倉儲(chǔ)管理的解決方案4.2.1WMS管理系統(tǒng)流程圖(WarehouseManagement(WarehouseManagementSystem,略作WMS）。下圖是據(jù)此畫出的一般流程圖:422針對威萊日化的WMS管理系統(tǒng)流程圖WMS上圖是一個(gè)一般化的系統(tǒng)流程，但是結(jié)合到威萊日化的具體情況，需要經(jīng)常性的去超市送貨，另外貨品有正品和贈(zèng)品之分。因此下圖是我為公司設(shè)計(jì)的一個(gè)具有針對性的管理系統(tǒng)。WMS正品單進(jìn)貨單贈(zèng)品單貨物檢查入庫管理 ] 「批量報(bào)告 〔QR標(biāo)簽，入庫單批次的條碼管理財(cái)產(chǎn)清單管理〕正品單進(jìn)貨單贈(zèng)品單貨物檢查入庫管理 ] 「批量報(bào)告 〔QR標(biāo)簽，入庫單批次的條碼管理財(cái)產(chǎn)清單管理〕—r 點(diǎn)貨賬單管理倉庫管理負(fù)責(zé)人清掃庫位存儲(chǔ)量檢查，記錄

溢、斷貨可能貨物維護(hù)超市訂單管理-倉庫硬件設(shè)施檢查 ( ——正品訂單訂單生成 j— f 贈(zèng)品訂單訂單接收出庫管理打印訂單安排出貨正品出貨單出貨單卩 勺贈(zèng)品出貨單取貨，包裝，裝車L J訂單核審文檔記錄圖4-4針對威萊的WM毓程圖4.2.3對此WMS系統(tǒng)的說明威萊WM管理系統(tǒng)分為五個(gè)模塊，即入庫管理，財(cái)產(chǎn)清單管理，倉庫管理，超市訂單管理，出庫管理。其中超市訂單管理這一模塊是針對威萊公司的特性所設(shè)計(jì)的獨(dú)有的一塊，下面是對這幾個(gè)的模塊的詳細(xì)解釋。A入庫管理入庫管理有五道流程：進(jìn)貨單，貨物檢查，批量管理，QR標(biāo)簽、入庫單，擺放。又由于貨物由正品和贈(zèng)品之分，所以在進(jìn)貨單和擺放流程上要對兩者有所區(qū)分。貨品按照進(jìn)貨單入庫前要先對貨物的完好程度進(jìn)行檢查，確認(rèn)質(zhì)量沒有問題后再批量接受收，并且在入庫前貼驗(yàn)標(biāo)簽，出具入庫單。最后按照條碼所示區(qū)域進(jìn)行擺放，注意區(qū)分正品區(qū)和贈(zèng)品區(qū)。B財(cái)產(chǎn)清單管理貨物入庫后要對貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，確認(rèn)貨品的條碼，數(shù)量及金額，并輸入系統(tǒng)，以便于以后的流程管理。因此這一流程分為三項(xiàng)，分別為：批次的條碼管理，點(diǎn)貨以及賬單管理。C倉庫管理倉庫對于貨品是起著一個(gè)看管保護(hù)的作用。因此貨品入庫后很重要的一個(gè)流程就是倉儲(chǔ)管理，為此我設(shè)計(jì)了四項(xiàng)流程，負(fù)責(zé)人清掃庫位，存儲(chǔ)量檢查、記錄溢斷貨可能，貨物維護(hù)，倉庫硬件設(shè)施檢查。在這幾個(gè)流程里，一、三、四的要求是比較低的，可以通過簡單的物理步驟來完成。但是第二項(xiàng)的要求就比較高，需要了解整個(gè)貨品的庫存情況，并根據(jù)訂單上的貨品數(shù)量及銷售量來判斷貨物的溢斷貨，并及時(shí)進(jìn)行記錄，錄入工作。雖然在日化行業(yè)不太可能出現(xiàn)零庫存的現(xiàn)象，但是也一定要充分發(fā)揮倉儲(chǔ)的作用，加快貨物在這一環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)率，使得倉儲(chǔ)與公司的整個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)融合起來。D超市訂單管理這是一個(gè)信息反饋的流程，分為四個(gè)部分：訂單生成，訂單接收，訂單核審，打印訂單安排出貨。這一流程需要設(shè)計(jì)一個(gè)客戶端界面，并給每一個(gè)超市的店長配備一個(gè)用戶名和密碼。每當(dāng)需要訂貨的時(shí)候就利用用戶名和密碼進(jìn)入界面輸入訂單指令，生成訂單。再通過系統(tǒng)傳輸?shù)焦究傁到y(tǒng)，由專門負(fù)責(zé)訂單接收的人負(fù)責(zé)接收并審查，再根據(jù)超市的日或者周銷售量以及貨品庫存情況來確定是否要執(zhí)行這份訂單。一旦確定要執(zhí)行此訂單，就需要打印出來并交給倉庫負(fù)責(zé)出貨。同樣也要注意正品和贈(zèng)品之分。E出庫管理一旦倉庫接收到一份訂單或者出貨單，倉庫就得開始準(zhǔn)備出貨，此項(xiàng)流程有三部：出貨單，取貨、包裝、裝車，文檔記錄。需要注意的是在取貨搬運(yùn)過程中一定要小心搬運(yùn)，因?yàn)槿沼闷反蟛糠侄际且后w，一旦損壞會(huì)溢出大部分粘稠液體污染倉庫，并且很難清理。最后當(dāng)貨物順利搬上運(yùn)輸車送走時(shí)，需要及時(shí)對出貨產(chǎn)品的條碼，數(shù)量，金額等做出統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)輸入系統(tǒng)，以備以后審核之用。下圖是一個(gè)簡易的用戶端界面和訂單錄入界面。用戶端界面：可以通過用戶名和密碼的輸入進(jìn)入WM系統(tǒng)，進(jìn)行各項(xiàng)系統(tǒng)內(nèi)的操作。需要注意的是為了防止有些不懷好意的人惡意進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行破壞，應(yīng)該對系統(tǒng)內(nèi)的某些關(guān)

鍵操作設(shè)置權(quán)限，只有擁有權(quán)限的人才可以進(jìn)行某些操作Lohmann\VFWMS圖4-5系統(tǒng)登錄界面訂單界面：由每個(gè)超市的店長進(jìn)入系統(tǒng)按照表單內(nèi)容進(jìn)行填寫，并且在打印出來后簽名備案，這樣以后如果有問題可以進(jìn)行實(shí)名查詢。SupermarketOrder\超市訂單工貿(mào)訂貨日期單價(jià)Uajt-PtictmToo：BarCcdrQcv總衆(zhòng)碼數(shù)Qry訂牌握|單價(jià)Uajt-PtictmToo：BarCcdrQcv總衆(zhòng)碼數(shù)Qry訂牌握|Qty訂瞬副Qty訂融呈|二亡:-%:e單價(jià)圖4-6超市訂單界面4.3系統(tǒng)改進(jìn)效果及評價(jià)威萊WMS系統(tǒng)是一個(gè)針對本公司的特點(diǎn)而做出的系統(tǒng)。它可以很好的解決公司倉儲(chǔ)方面的記錄管理，尤其是對正品和贈(zèng)品的區(qū)分管理，更能加快倉儲(chǔ)效率，改善倉儲(chǔ)流程。另外，系統(tǒng)特有的超市訂單錄入系統(tǒng)，也可以加強(qiáng)超市與公司總部及倉儲(chǔ)部門的聯(lián)系，使得超市的貨品缺、溢信息能及時(shí)的傳輸?shù)焦鞠到y(tǒng)，便于快速及時(shí)的做出訂單反饋處理，減少貨品積壓，加快訂貨、送貨流程，減少人為錯(cuò)誤。我相信只要好好加以利用，這套威萊WMS系統(tǒng)還是能對公司的倉儲(chǔ)管理帶來一定改善的。第5章結(jié)論與展望5.1結(jié)論威萊WMS倉庫管理系統(tǒng)旨在提高倉庫管理這一領(lǐng)域的運(yùn)作效率，減少成本。系統(tǒng)會(huì)在下列4方面給倉庫帶來切實(shí)的效果：為倉庫作業(yè)全過程提供自動(dòng)化和全面紀(jì)錄的途徑；改變傳統(tǒng)上的固定貨位，實(shí)現(xiàn)倉庫隨機(jī)儲(chǔ)存，從而最大限度利用倉容；提高發(fā)貨的質(zhì)量和正確性，減少斷檔和缺貨，提高客戶的滿意程度；為倉庫的所有活動(dòng)、資源和庫存水平提供即時(shí)的正確信息。這些效果無疑會(huì)帶給倉庫明顯的效益。配送能力一般能提高 20一30％，庫存和發(fā)貨正確率超過99％；倉問利用率提高，數(shù)據(jù)輸入誤差減少；庫存和短缺損耗減少；勞動(dòng)、設(shè)備、消耗等費(fèi)用降低。這些最終都為倉庫帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。在倉庫管理方面可以指導(dǎo)客戶進(jìn)行從收貨、上架、補(bǔ)貨、存貨管理、盤點(diǎn)、揀選、出貨到越庫各種操作，并能夠監(jiān)控和優(yōu)化整個(gè)作業(yè)流程，提供相應(yīng)的管理報(bào)表，使倉庫的管理更精細(xì)，更準(zhǔn)確，從而提高作業(yè)效率。5.2WMS不足之處及未來展望威萊WMS倉庫管理系統(tǒng)還屬于一套并不是特別完善的系統(tǒng)，因而有一系列的缺點(diǎn)。最明顯的一點(diǎn)是解決方案還只是出于初級(jí)的理論階段，還沒有真正的廣泛運(yùn)用。一套系統(tǒng)從制定到成熟需要經(jīng)過很長時(shí)間的調(diào)試修改才可以真正完全的為公司系統(tǒng)服務(wù)