校園超市市場與目標(biāo)客戶分析

校園超市市場與目標(biāo)客戶分析校園超市市場與目標(biāo)客戶分析校園超市市場與目標(biāo)客戶分析資料僅供參考文件編號：2022年4月校園超市市場與目標(biāo)客戶分析版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：市場環(huán)境與目標(biāo)客戶特征SWOT分析：外部環(huán)境機(jī)會威脅1、客源穩(wěn)定2、依附管理系，有豐富的內(nèi)部資源1、地理位置不佳2、規(guī)模有限3、周邊商鋪截斷客源內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢劣勢1、多樣性的商品易于提高效益2、客源豐富，資金容易回籠。3、經(jīng)營成本低，人力、租金與水電費(fèi)幾乎為零1、客戶群的消費(fèi)層次有限，致使超市經(jīng)營利潤低2、單店運(yùn)營，無法做規(guī)模宣傳3、規(guī)模小，限制情況多目標(biāo)客戶特征：由于超市地處西區(qū)工廠內(nèi)側(cè)，地理位置不佳。所以消費(fèi)群體局限于在西區(qū)工廠上課的師生以及經(jīng)過的極少數(shù)校外人員。目標(biāo)客戶的特點(diǎn)：目標(biāo)客戶的數(shù)量有限性（目標(biāo)客戶主要包括：在實(shí)訓(xùn)中心上課的老師、同學(xué)（數(shù)信系11級12級學(xué)生、各系的少數(shù)同學(xué)）、工作人員。購買人群少。）目標(biāo)客戶的穩(wěn)定性（周一到周五在實(shí)訓(xùn)中心上課，所以說客源穩(wěn)定。）目標(biāo)客戶消費(fèi)水平的限制（學(xué)生消費(fèi)水平低）目標(biāo)客戶購物時間的限制（消費(fèi)群體只有在課間，能在超市消費(fèi)。時間的限制，以至于超市銷售額上不去。）據(jù)問卷調(diào)查的調(diào)查結(jié)果顯示，（調(diào)查人數(shù)男7人、女10人、共17人）得出超市存在以下問題：超市營業(yè)時間少，商品種類少超市內(nèi)氣氛冷清男生覺得商品較貴經(jīng)常移動商品的擺放位置超市的宣傳力度不夠針對這些問題，改善方法如下：Let’sgo超市依附管理系，這一期是數(shù)信系與管理系學(xué)生合作，營業(yè)時間較上期多了不少，但仍然滿足不了消費(fèi)者的需求，而因因?yàn)槌械慕?jīng)營人員還要上課，不能時時刻刻在超市經(jīng)營。建議是：管理系的不同班的同學(xué)與數(shù)信系不同班的同學(xué)合作，（最多七人），盡量把上課時間錯開，這樣超市的營業(yè)時間也會增多。學(xué)生在超市主要購買：零食、飲料、生活用品居多，經(jīng)營人員可以多進(jìn)些客戶喜歡的商品?？赡芤?yàn)榈搅硕?，超市?nèi)部清冷，原因是電燈的明亮度，貨架的擺放位置等等都有可能造成氣氛冷清，建議把內(nèi)部的電燈換成暖色系的燈，這樣室內(nèi)氣氛會緩和很多4.盡量減少成本，在不虧本的情況下，考慮某些商品的價格降低，在某些節(jié)日可以打折或促銷以及抽獎活動等等。5.不要隨便改變商品的擺放位置。（如要改變請注明商品的位置）6.加大宣傳力度。宣傳沒有時間限制，隨時隨地都可以宣傳，不要因?yàn)槌杏胁簧傧M(fèi)者的購買，就認(rèn)為宣傳到位了，可以拉橫幅，發(fā)傳單，人員交流宣傳，把超市的商品標(biāo)注在上。市場細(xì)分超市：行業(yè)食品規(guī)模小地理實(shí)訓(xùn)中心管理系實(shí)訓(xùn)基地行為追求利益化滿足心理需求地理位于長安區(qū)偏僻地區(qū)，背靠山季風(fēng)氣候。人口密度：較密年齡：青年教育水平：大專交通方式:自行車、公交、三輪車心理最求物美價廉行為滿足生理、心理需求消費(fèi)市場定位：結(jié)合學(xué)院實(shí)訓(xùn)超市消費(fèi)者的購買行為分析，消費(fèi)者主要消費(fèi)的產(chǎn)品有餐點(diǎn)類食品、飲料、生活用品、文具等，大部分的同類生活消費(fèi)還是在校外的超市。據(jù)此目標(biāo)市場定位主要還是在于擴(kuò)大實(shí)訓(xùn)超市潛在競爭優(yōu)勢，增加商品種類，擴(kuò)大商品的可選擇性。塑造校內(nèi)大型超市的形象在進(jìn)