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QMS質(zhì)量管理注冊(cè)審核員考試《審核知識(shí)》真題練習(xí)(五)第一大題單項(xiàng)選擇題第1 題:審核員在某企業(yè)機(jī)加工車間下料工序?qū)徍?,操作工沒有提供該工作業(yè)指導(dǎo)書,審核員該()加以處理。(A)開具不符合報(bào)告(B)作出“未發(fā)現(xiàn)不符合”的結(jié)論(C)就此問題進(jìn)一步追蹤(D)結(jié)束該工序的審核【正確答案】:C第2 題: 當(dāng)有建立合同關(guān)系的意向時(shí),對(duì)供方進(jìn)行體系評(píng)價(jià)是(。(A)第一方審核(B)第二方審核(C)第三方審核(D)以上都不是【正確答案】:B第3 題: 質(zhì)量管理體系審核是用來確定(。(A)組織的管理效率(B)產(chǎn)品和服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)程度(C)質(zhì)量管理體系滿足審核準(zhǔn)則的程度(D)質(zhì)量手冊(cè)與標(biāo)準(zhǔn)的符合程度【正確答案】:C第4 題: 現(xiàn)場(chǎng)審核中的末次會(huì)議應(yīng)由()主持。(A)向?qū)В–)企業(yè)授權(quán)的代表(B)企業(yè)的最高管理者(D)審核組長(zhǎng)【正確答案】:D5題:某企業(yè)總經(jīng)理在全體職工大會(huì)上說明建立一個(gè)征集、評(píng)審、完善/建議相關(guān)活動(dòng),為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。該情況符合IS09001:2015()A)5.1.1h(B)6.2.2(C)5.3d(D)7.3d【正確答案】:A第6 題:隨著市場(chǎng)形勢(shì)的變化,某機(jī)械制造企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),更新組織構(gòu),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,重新配置資源,此情景符合()(A)設(shè)計(jì)開發(fā)更改組織職能調(diào)整質(zhì)量管理體系變更策劃效【正確答案】:C7管理部門拿出一份體系管理方案,適合這一情景的是()(A)6.2.1(B)6.2.2(C)6.3(D)5.2【正確答案】:B第8 題: 在編制審核計(jì)劃時(shí),審核組長(zhǎng)不必考慮(。(A)專業(yè)審核員的能力審核對(duì)組織形成的風(fēng)險(xiǎn)多現(xiàn)場(chǎng)數(shù)量費(fèi)用【正確答案】:D第9 題: 在監(jiān)督審核中縮小審核范圍的條件不包括(。(A)獲證組織的主要區(qū)域、主要生產(chǎn)線、主要過程等不再繼續(xù)符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和其他附加要求(B)獲證組織的認(rèn)證范圍內(nèi)部分產(chǎn)品范圍、現(xiàn)場(chǎng)、區(qū)域、生產(chǎn)線、主要過程等不再保持認(rèn)證資格,組織申請(qǐng)縮小審核范圍的(C)獲證組織將某污染較重的工序承包給相關(guān)方(D)獲證組織不再生產(chǎn)某類產(chǎn)品或不再提供某種服務(wù)【正確答案】:C第10 題:在審核客戶服務(wù)部時(shí),該部門負(fù)責(zé)人介紹了收集和利用顧客滿信息的具體要求和方法,該部門負(fù)責(zé)人介紹的內(nèi)容是()(A)審核準(zhǔn)則(B)審核發(fā)現(xiàn)(C)審核結(jié)論(D)審核證據(jù)【正確答案】:A第11 題: 按()劃分部門是目前最普遍采用的一種方法。(A)產(chǎn)品(B)地區(qū)(C)職能(D)時(shí)間【正確答案】:C第12 題: 審核準(zhǔn)則、審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)三者之間的關(guān)系為(。證據(jù)(C)審核準(zhǔn)則形成審核證據(jù),從而形成審核發(fā)現(xiàn)(D)三者毫無關(guān)系【正確答案】:A第13 題:受審核方在審核中因以下理由提出申請(qǐng)更換審核組的具體成員其中哪一項(xiàng)不是合理理由?()(A)該審核員審核中太認(rèn)真(B)該審核員曾為本公司提供過咨詢(C)該審核員一年前是本公司的雇主(D)該審核員有缺乏職業(yè)道德的行為【正確答案】:A第14 題: 以下哪一種情況可以作為審核證據(jù)?()A)(B)(C財(cái)務(wù)科主管說(D)【正確答案】:D第15 題: 關(guān)于審核的完成,以下說法正確的是(。(A)現(xiàn)場(chǎng)審核末次會(huì)議的結(jié)束,審核即告結(jié)束(B)審核即告結(jié)束(C)受審核方不符合項(xiàng)整改通過市核組驗(yàn)證,審核即告結(jié)束(例如出現(xiàn)了妨礙完成審核計(jì)劃的非預(yù)期情形,審核即告結(jié)束【正確答案】:D第16題:根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》,以下()是錯(cuò)誤的。(A)國(guó)家根據(jù)國(guó)際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度參照國(guó)際先進(jìn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,強(qiáng)制實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度(C)國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度(D)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須依法按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),客觀、公正地出具檢驗(yàn)結(jié)果【正確答案】:B第17 題: 審核方案是(。(A)針對(duì)特定時(shí)間段所策劃并具有特定目的的一組(一次或多次)審核審核進(jìn)行策劃后形成的文件(C)審核檢查方案(D)審核計(jì)劃【正確答案】:A18ISO/IEC17021-1,管理體系證書暫停的時(shí)間通常不超過(。(A)3個(gè)月(B)6個(gè)月(C)9個(gè)月(D)12個(gè)月B第19 題: 依據(jù)IS0/IEC17021-1,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確保做出認(rèn)證決定的人員或員會(huì)()人員。(A)不是與受審核方所在行業(yè)有關(guān)的(B)不是實(shí)施審核的(C)是實(shí)施審核的(D)以上都不對(duì)【正確答案】:B20題:下列說法不正確的是(。(A)審核組可以由一名或多名審核員組成(B)至少配備一名經(jīng)認(rèn)可具有專業(yè)(C)(D)員不可以單獨(dú)審核【正確答案】:C第二大題多項(xiàng)選擇題(A-D)第21 題: 下列不屬于質(zhì)量管理體系審核準(zhǔn)則的是(。規(guī)(C)化工公司的消防演練記錄(D)化工公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程【正確答案】:BC第22 題:依據(jù)ISO/IEC17021,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)(,做出是否更新認(rèn)證的定。(A)內(nèi)部審核和管理評(píng)審的過程(B)認(rèn)證使用方的投訴(C)認(rèn)證周期內(nèi)的體系評(píng)價(jià)結(jié)果(D)再認(rèn)證審核的結(jié)果【正確答案】:BCD第23 題: 決定審核組的規(guī)模和組成時(shí),應(yīng)考慮(。(A)語言和文化(B)審核范圍和準(zhǔn)則(C)是否是結(jié)合審核(D)相關(guān)方的要求【正確答案】:ABC第24 題:在監(jiān)督審核中發(fā)現(xiàn)的問題,視問題的嚴(yán)重程度,對(duì)獲證方可以用的處置方式包括()(A)暫停證書(B)撤銷證書(C)注銷證書(D)保持證書【正確答案】:ABD第25 題: GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,決定審核組的規(guī)模和組成時(shí),應(yīng)考慮()(A)審核的復(fù)雜程度所選定的審核方法審核組長(zhǎng)的專業(yè)能力律法規(guī)要求【正確答案】:ABD第26 題: 觀察員可以是()或其他有合理理由的人員。(A)客戶組織的成員監(jiān)管人員實(shí)施見證的認(rèn)可機(jī)構(gòu)人員員【正確答案】:ABCD第27 題: 隨著現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)的進(jìn)展,可以(。A)更改審核范圍(B)(C)改變審核目的D)改變審核對(duì)象【正確答案】:ABC第28 題:依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于符合性的記錄應(yīng)考慮的內(nèi)容包(。(A)明確判斷符合的審核準(zhǔn)則(B)支持符合性的審核證據(jù)(C)所有的審核發(fā)現(xiàn)(D)適用時(shí)符合性陳述【正確答案】:ABD29ISO/ICE1702-1.(。(A)產(chǎn)品質(zhì)量不滿足相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求(B)未能滿足質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的(D)某一生產(chǎn)工藝未按要求進(jìn)行控制【正確答案】:BC第30 題: 審核原則包括(。(A)道德行為(B)公正表達(dá)(C)獨(dú)立性(D)基于證據(jù)的方法【正確答案】:BCD第31 題: 以下哪些體現(xiàn)了保密性原則(。(A)審慎使用審核信息(B)正確處理敏感信息(C)不以個(gè)人目的使用審核信息(D)審核過程中盡量少做記錄【正確答案】:ABC第32 題: 以下關(guān)于審核方案的說法正確的是(。(A)認(rèn)證周期的審核方案應(yīng)覆蓋全部的管理體系要求(B)審核方案的確定和任何后續(xù)調(diào)整應(yīng)考慮客戶的規(guī)模,其管理體系、產(chǎn)品和過程的范圍與復(fù)雜程度,以及經(jīng)過證實(shí)的管理體系有效性水平和以前審核的結(jié)果(C)監(jiān)督審核應(yīng)至少每個(gè)日歷年(應(yīng)進(jìn)行再認(rèn)證的年份除外)進(jìn)行一次(D)審核方案的第一個(gè)周期從初次認(rèn)證決定算起,以后的周期從證書頒發(fā)之日起算【正確答案】:ABC第33題:按照ISO/IEC17021-1(CNAS-0001)首次會(huì)議應(yīng)考慮以下哪些方面?()(A)確認(rèn)與保密有關(guān)事宜(B)確認(rèn)適用于審核組的相關(guān)的工作安全、應(yīng)急和安保程序(C)說明可能提前終止審核的條件(D)確認(rèn)審核計(jì)劃【正確答案】:ABCD第34 題: 在編制審核計(jì)劃時(shí),審核組長(zhǎng)需要考慮()。(A)專業(yè)審核員的能力(B)審核對(duì)組織形成的風(fēng)險(xiǎn)(C)多現(xiàn)場(chǎng)數(shù)量(D)認(rèn)證費(fèi)用【正確答案】:ABC第35 題:在監(jiān)督審核中對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題,視問題的嚴(yán)重程度,對(duì)獲證方以采用的處置方式包括(。(A)暫停證書(B)撤銷證書(C)注銷證書(D)保持證書【正確答案】:ABD第36 題: 組織應(yīng)識(shí)別潛在的突發(fā)事件,以下屬于潛在突發(fā)事件的是(。(A)火災(zāi)洪水(B)生物恐怖主義蓄意破壞(C)能源缺乏(D)環(huán)境污染【正確答案】:ABCD第37題:認(rèn)證機(jī)構(gòu)最高管理層應(yīng)分派以下()職責(zé)和權(quán)力。(A)確保認(rèn)證機(jī)構(gòu)的政策在組織的各個(gè)層次上得到理解、實(shí)施和保持管理體系所需的過程和程序得到建立、實(shí)施和保持(C)向最高管理層報(bào)告管理體系的績(jī)效及任何改進(jìn)需求(D)應(yīng)為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的活動(dòng)制定政策和目標(biāo),并形成文件BC第38 題:依據(jù)ISO/EC17021-1標(biāo)準(zhǔn),第二階段審核應(yīng)在受審核方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行并至少包括()。與適用的管理體系標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)范性文件的所有要求的符合情況及證據(jù)依據(jù)關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo),對(duì)績(jī)效進(jìn)行的監(jiān)視、測(cè)量、報(bào)告和評(píng)審客戶過程的運(yùn)作控制(D)內(nèi)部審核和管理評(píng)審【正確答案】:ABCD第39 題: 以下說法正確的有()專家都是審核組的正式成員(C)審核組中至少有一名具有相關(guān)專業(yè)能力的成員(D)技術(shù)專家是審核成員之一,故也應(yīng)參與做審核結(jié)論【正確答案】:BC第40題:初次認(rèn)證審核方案應(yīng)包括()。(A)兩階段初次審核(B)認(rèn)證決定后第一年至第三年的監(jiān)督審核(C)認(rèn)證決定后的第一年和第二年的監(jiān)督審核(D)認(rèn)證決定后的第三年在認(rèn)證到期前進(jìn)行的再次認(rèn)證審核【正確答案】:ACD第三大題主觀題(不支持自動(dòng)計(jì)分)第41 題:審核員在2015年3月2日在設(shè)備部審核時(shí)發(fā)現(xiàn)公司的Q/SH-0234《設(shè)備潤(rùn)滑管理制度》規(guī)定了A1805191119122014623A【正確答案】:GB/T19001-20167.1.3需的基礎(chǔ)設(shè)施,以運(yùn)行過程并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)”的要求。Q/SH-0234A180201532191119122014623第42 題: 某平板玻璃生產(chǎn)企業(yè)依據(jù)GB11614-2009《平板玻璃》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和質(zhì)量檢測(cè)平板玻璃的尺寸外觀質(zhì)量和光學(xué)性能是出廠必檢項(xiàng)目所用檢查設(shè)備包括鋼直尺、外徑千分尺、塞尺、分光光度計(jì)等,在生產(chǎn)流水線上采用算機(jī)控制系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)外觀質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)證書,比較齊全,很滿意,道謝后就離了。請(qǐng)闡述對(duì)該企業(yè)監(jiān)視和測(cè)量資源還應(yīng)審核哪些內(nèi)容。審核思路:產(chǎn)過程所需,設(shè)備是否齊全充分。組織所使用的監(jiān)視測(cè)量設(shè)備是否得到定期的維護(hù)及檢定,抽查檢定規(guī)程,是留作為校準(zhǔn)或檢定(驗(yàn)證)依據(jù)的文件。無,是否在有效期內(nèi)等。往測(cè)量結(jié)果的有效性是否受到不利影響,是否采取措施。f.抽查相應(yīng)的檢定記錄、檢定證書、檢定報(bào)告等內(nèi)容。第43題:造紙廠銅版紙“QMG-01工藝指導(dǎo)書”技術(shù)參數(shù)要求:當(dāng)定量≥105g/2Mpa,201639110g/定在這一壓力上,審核員隨即翻閱了近一周定量≥105g/㎡時(shí)的日監(jiān)控記錄,其2.5Mpa3.2Mpa【正確答案】:GB/T19001-2015不符合事實(shí):造紙廠銅版紙工藝指導(dǎo)書”技術(shù)參數(shù)要求:定量≥105g/㎡時(shí)超級(jí)壓光工序線壓力不得大于但最近一周定量≥105g/2.5Mpa3.2Mpa第44 題:以你所熟悉的組織為例,闡述如何審核GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)“程運(yùn)行環(huán)境”?例如產(chǎn)品外涂層過程:1)詢問相關(guān)環(huán)節(jié)的主要負(fù)責(zé)人,是否確定并提供了產(chǎn)品外涂層過程運(yùn)行所需要的環(huán)境,識(shí)別是否全面,是否包含了溫度、衛(wèi)生、氣流、人為因素等要求。
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