2022處理職場人際關(guān)系心得體會

2020處理職場人際關(guān)系心得體會在職場上并不是所有的人都兢兢業(yè)業(yè)，有的人進(jìn)入職場就是混一份工資。朋友公司里有一個很漂亮的姑娘，但是工作狀態(tài)卻不怎么漂亮。她每次下班后如假設(shè)是喝了酒，第二天早上必然請假。接下來在這里給大家?guī)黻P(guān)于處理職場人際關(guān)系心得體會，希望對你有所幫忙!

處理職場人際關(guān)系心得體會1

求職登記，很多人都喜歡在自我介紹一欄填上“活躍開朗〞，可對于小楊來說，“活躍開朗〞這四個字從來就和他不搭邊，“用朋友們的話來講，我是個不折不扣的沉默者，從不會主動表露自己。〞因為小楊的內(nèi)向，幾次面試都因為不會很好地敘述自己而錯失良機(jī)?！皩τ谙裎疫@樣性格內(nèi)向、不善言辭的人，怎樣才能過面試關(guān)呢《又怎樣能夠適應(yīng)職場環(huán)境呢《〞

其實，像小楊一樣的性格內(nèi)向的人不在少數(shù)，平時沉默寡言倒也無妨，但卻偏偏在面試這樣的關(guān)鍵時刻，成了“語滯者〞，內(nèi)向人咋能玩轉(zhuǎn)職場《我們采訪到幾位職場人士，聽聽對于性格內(nèi)向的職場人，他們有哪些好倡議。

聽到小楊的困惑，長春吉廣集團(tuán)策動總監(jiān)于曉明認(rèn)為，想要成功通過面試，不一定光靠說。“對于內(nèi)向的人找工作，首先要分清自己適合做什么工作，盡量防止以口才為主的工作，其次要整理清晰自己的核心優(yōu)勢，在哪些方面比擬突出，然后用一些適合自己形象及工作要求的方式敘述出來，可能是印刷作品，也可能是一個視頻短片。

最后針對應(yīng)聘的工作，想面試官會問到的一些問題，準(zhǔn)備答案，簡單清晰地表明白了就好了。這樣既防止了不善敘述的劣勢，同時也能讓別人清晰地了解自己的優(yōu)點，增加求職成功幾率。

吉林省煜婷傳媒策動有限公司經(jīng)理倪煜婷：對于內(nèi)向的人找工作心態(tài)挺重要，分明自己的優(yōu)點，其實很多面試的問題沒有規(guī)范答案，單憑幾個問題并不能夠起到熟識你的作用，是否錄用主要是看你的素質(zhì)如何。除了心態(tài)，倪經(jīng)理倡議內(nèi)向的求職者，可以面試前多做些準(zhǔn)備，可以跟朋友模仿一下面試現(xiàn)場，并圍繞面試企業(yè)，互相提出一些仿真問題，當(dāng)正式面試環(huán)節(jié)出現(xiàn)類似題目時，就可以沉著不迫地作答。

美國近日一項研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向害羞大多與生俱來，而且，內(nèi)向的人在工作中更容易成功。研究發(fā)現(xiàn)，大約1/5的人擁有內(nèi)向害羞的人格特征，表現(xiàn)為行為拘謹(jǐn)，甚至有點神經(jīng)質(zhì)。從兒時起，這些人就表現(xiàn)為慢熱、愛哭、喜歡提不同尋常的問題、酷愛深思等。

負(fù)責(zé)該研究的專家發(fā)現(xiàn)，與外向的人相比，內(nèi)向害羞的人在處理視覺信息的時候，其大腦某些區(qū)域更加活潑，因此他們顯得更注重細(xì)節(jié)。在做決策時，他們愿意花大量時間思考，不喜歡閑扯其他的話題，更能專心致志地奔著一個目標(biāo)努力，因此他們成功的幾率也相應(yīng)增大。

對此長春典中點企業(yè)管理參謀有限公司張總經(jīng)理表示事實的確如此，“我的一個員工，大學(xué)剛畢業(yè)，性格就挺內(nèi)向，平時總是很沉默，但工作起來就挺細(xì)致，有次活動，需要統(tǒng)計幾十家客戶，難度不小，但她就有一股勁兒，逐一為客戶做了詳細(xì)分檔，又不厭其煩地進(jìn)行幾輪通知，使得活動有條不紊地進(jìn)行。〞

對于內(nèi)向職場人最不擅長的職場人際交往，張總經(jīng)理認(rèn)為想要玩轉(zhuǎn)職場，保持自我，更要克服一些性格弱點，“內(nèi)向的人一般特別敏感，情緒容易被周圍人所感染，所以倡議這樣的職場人，凡事想開些，踏實地做好手頭事。內(nèi)向的人更喜歡去傾聽，這在職場人際交往中無疑是個優(yōu)勢，能夠傾聽別人的想法、別人的意見，對他人的成績和優(yōu)點及時給予肯定和贊揚，跟同事或上司交談的時候，多運用好的、沒問題、就按你說的辦等肯定性的詞語，則慢慢你就會變成職場中越來越受歡送的人。〞

內(nèi)向人面試也有小技巧

1.重述對方的問題。確認(rèn)自己的認(rèn)知是正確的，可以防止答非所問的為難情形。

2.肯定主考官所提的問題是個很好、有深度的問題，并向?qū)Ψ奖砻鳛榱四芡暾尸F(xiàn)自己的想法，希望能有時間思考一下。

3.思考時可以用條列式的辦法，想出答復(fù)的重點，并在答復(fù)結(jié)束后，再以條列的方式重述答復(fù)的重點。

4.準(zhǔn)備相關(guān)的文件，在面談時適時拿出來補(bǔ)充、證明。如以前做過的工程報告、企劃書，除了加強(qiáng)說服力，還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。

5.當(dāng)狀況題出現(xiàn)時，千萬不要慌張。有很多問題其實沒有正確答案，主考官比擬想知道的其實是你的想法和理由，以及你的思考邏輯。本報記者王璇整理

處理職場人際關(guān)系心得體會2

職場上與人相處，是比工作更難的一件事，因為人心難測，你基本分不清是真是假。有時候以為是假，卻白白錯過真心，有時候以為是真，卻被他人暗算。所以在職場上，我們要善于分辨人際關(guān)系中的假象，才能少吃虧。

假象一

忽然升溫的友情，背后必有妖

一段友情從無到有，都是需要一個漫長的過程。當(dāng)一個人忽然開始靠近你，然后以朋友相稱的時候，你不該自以為是的認(rèn)為是自己人格魅力吸引，而是應(yīng)該好好考量一下這段友情，是否摻雜著不為人知的利益。

我的朋友就曾被這樣的人暗算過。曾經(jīng)有段時間他頻繁的跟我們提起辦公室一個同事，說兩人有多合拍。可最后當(dāng)他的設(shè)計圖外泄被抄襲后，原本的好朋友化身“正義使者〞指責(zé)他的不是，最后他被公司處分。等到同事登上他渴望的總監(jiān)位置時，他才明白這場友情不過是場假象。

在職場上，很多同事之間的關(guān)系都很疏離，要是有真情，也是長久以來的小事積累起來的。假設(shè)是有人沒有預(yù)兆的忽然與你親近，事出反常必有妖，一定要懂得防備才是。

假象二

張牙舞爪的人不可怕，可怕是低調(diào)的人

在職場上，我們痛恨那些處處與我們作對的人，把他們當(dāng)做眼中釘肉中刺。但其實，職場上真正可怕的敵人從來不會站在明面上，他們是那些常常被你忽略，行事很低調(diào)的人。很多時候，就算你被他暗算了，你還不知道是誰的人。

我叔曾跟我說過他們廠里的一件事，那時候他們廠里要晉升一個主任，當(dāng)時廠里有兩個人斗得你死我活，可是之后兩個人相繼都出了問題，被取消晉升資格，而剩下的一個不爭不搶的人反倒升了職位。之后事情過了很久才發(fā)現(xiàn)，員工不爭不搶的那個人聯(lián)合一個同事，寫了秘密舉報書，才拿下來職位。

所以說，真正可怕的敵人是不說話的，站在暗處的他們讓你防不勝防。在職場上不要一味的把目光放在張牙舞爪的那些人身上，多察看身邊那些處事低調(diào)的人，或許你會有不同的認(rèn)識。

假象三

當(dāng)你不想得罪任何人時，就得罪了所有人

也許很多職場新人都看到過這樣的道理，職場上不要亂站隊，才能夠明哲保身。但是今天我想說的是，站隊要看局勢，不得不站的時候一定要站，否那么你不得罪任何人的做法，就是得罪所有人。

之前后臺一個讀者吐槽說，自己公司拉幫結(jié)派嚴(yán)重，他本著明哲保身的原那么選擇中立，可是結(jié)果卻是，無論是哪個站隊的都看不慣自己，左右受排擠。更難過的是，領(lǐng)導(dǎo)隔三差五談話施壓，弄得自己很難生存。最后選擇了一方，才覺得有了愛護(hù)傘。

在職場上就是這樣，很多時候并不是自己所能決定的。不想得罪人的初心是好的，但是職場上你要維護(hù)自己的利益，勢必就會得罪人。

總之，在職場上不要凡事都想得太簡單，也不要凡事都看外表。只有學(xué)會用利益的角度思考和看待問題，你才能看清很多本質(zhì)的東西，才能防止吃不必要的虧。

處理職場人際關(guān)系心得體會3

?自控力》作者、健康心理學(xué)家凱利《麥格尼格爾(Kelly

McGonigal)說，一些看似浪費時間的行為，會給人帶來意想不到的幫忙。比方，在工作休息時間里的非正式交談，有助于恢復(fù)效率并且能強(qiáng)化職場人際關(guān)系。因為，這種交談可以累積社會資本。社會資本，指的是與他人積極交流后獲得的信賴和尊敬，通常可以通過幫忙他人或者是出色的工作表現(xiàn)來累積，不過，敘述善意的非正式交談也能累積社會資本。

麥格尼格爾介紹了5個經(jīng)過科學(xué)驗證、能強(qiáng)化人際關(guān)系的策略：

第一，盡量找能和同事直接碰面的時機(jī)。如果你想進(jìn)一步認(rèn)識某個同事，盡量找和對方面談的時機(jī)，增進(jìn)交情。

第二，收起手機(jī)。麥格尼格爾說，當(dāng)人們面對面交流時，會在不知不覺中模彷對方的表情、姿勢與手勢。肢體語言同步之后，能幫忙人們建立親密的友誼。此時如果把焦點轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，會削弱聊天的共鳴及信賴感。

第三，持續(xù)關(guān)懷之前聊到的話題。與同事建立信任關(guān)系的一個辦法，就是讓對方知道你有聽進(jìn)去他說的話。

第四，防止散布負(fù)面?zhèn)髀?。有時，同事之間聊到抱怨上級等話題，可以強(qiáng)化彼此之間的關(guān)系，但如果不分場合散布負(fù)面?zhèn)髀?，容易失去別人的信任。麥格尼格爾倡議，聽到負(fù)面八卦時，不要跟著附和或添油加醋，要感激對方信任自己，告訴自己這些事，如果情況允許的話，可以想方法協(xié)助解決對方的困擾。

第五，成為談?wù)撜鎮(zhèn)髀劦娜恕｛湼衲岣駹柍h，要當(dāng)別人不在場時稱譽(yù)對方，認(rèn)同他人的奉獻(xiàn)與付出。有研究顯示，談?wù)撜鎮(zhèn)髀?、夸獎他人的人會被認(rèn)為是值得幫忙的人，得到他人幫忙的可能性比擬高。

處理職場人際關(guān)系心得體會4

事業(yè)單位人際關(guān)系一般是怎么樣的《

下面就有我們網(wǎng)友的親身經(jīng)歷的故事來告訴大家。

我大略就是一畢業(yè)就進(jìn)入事業(yè)單位了，屬于是個政府的下屬單位，然后沒有任何的社會經(jīng)歷和經(jīng)驗，差不多是一張白紙就進(jìn)去了，大略是工作8年了的樣子，當(dāng)時最深刻的感受到的就是：就是千萬絕對絕對絕對不要試圖想和同事做朋友!正常情況你一定會在單位遇到則一兩個非常談得來的人，但是不會太多，只要你稍微有點個性和自己的追求的話，合得來的人則就更少了?；蛟S也有更多的人你也許覺得也是合得來的，但是你要知道那只是他們的處世之道而已。

合得來和玩得來，可以分明的知道這兩者是不一樣的，大略就是一個是靈魂的相處，還有一個就是外表的相處。像那些事業(yè)單位的人是非常善于經(jīng)營人際關(guān)系的，去了你會發(fā)現(xiàn)他們對所有人仿佛都充斥了熱情和關(guān)懷，但是呢，其實全都不走心，我吧曾經(jīng)有一段時間每天下班都捎一個同事一起回家的，然后每天上車后我的開場問題都是：哎你是哪的人啊之類的《

再到后來過了很久吧，大家都有些熟了，她這樣說的：其實這個問題你問了真的有十次了。然后最夸張的是《我現(xiàn)在還仍然不記得她是哪的人。所以你會覺得合得來的那個朋友，可以說非常寶貴啊，還有稀缺啊，還覺得你們相見恨晚啊，還是恨不得歃血為盟結(jié)為姐妹，但是倡議請一定不要則做。因為你們畢竟只是同事!像我在的單位是個技術(shù)型的單位吧，主要的工作內(nèi)容就是包括財務(wù)和項目方面，這個部門是需要一定的專業(yè)水平的。然后就是在工作中吧，不同的人也會有不同的習(xí)慣，但說白了大多數(shù)人都是能保持生活中的那套相處之道的，起碼這樣工作至少你也不會太累，如果是遇到問題還是好商量。但是那是和你合得來的那位姐妹啊，你自己想啊，如果你們都是則有個性，又則合得來的話，自己又都則有想法工作中萬一遇到了分歧，聽誰的呢《

處理職場人際關(guān)系心得體會5

暴力也分“等級〞，許多職場人日復(fù)一日地身處在“冷暴力〞中卻懵然不知，此時此刻，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題同樣重要。

孤立：“慘死〞于無形

剛畢業(yè)的Yolly所在的財務(wù)部，同事大多保守而謹(jǐn)慎，與生性活躍的她有點格格不入。Yolly新接手工作后常犯些小錯誤，性格隨意的她并沒有及時澄清和更正，因此有時會連累大家一起受批評。盡管同事們外表上不說什么，但私下對她抱怨很多。后來只要一出錯，大家都會認(rèn)為是她的責(zé)任，慢慢地她就被排斥和孤立在圈外。

這種情況下，冷暴力的受害者受到最多的傷害是被孤立被隔膜。受害者被視作為異類，久而久之，盡管傷害于無形，但受害人往往非“死〞即“殘〞。所以假設(shè)性格不合群，總找不到和群體的共同話題，無法很好地適應(yīng)周圍同事的“圈子文化〞，則，要么選擇被同化，要么離開。

打壓：以上制下的“施暴〞

Frank是外資公司的銷售經(jīng)理，一直受到上司的器重，可新任大老板上任后，事情就發(fā)生了變化。大老板喜歡扁平化管理，時常會和Frank有直接的接觸，這讓Frank的上司深感憂慮。因此，上司開始在各種場合對Frank不斷打壓，凡事只要能找出瑕疵，都會被抹殺得一錢不值，最后Frank被架空并雪藏。

“打壓〞，這種方式往往較多地出現(xiàn)在上級對下級實施的暴力中，不僅打壓并且不時還會給予不公平待遇。你越能干越表現(xiàn)突出，越會讓上司覺得自己的位置不保、受到了挑戰(zhàn)。因此，是否需要考慮一下自己的處境，學(xué)會重新調(diào)整自己的位置，稍稍改變一下自己一貫的行事格調(diào)，或許可以幫自己突破困境。

無視：徒勞無功的“隱形人〞

Even是公司的老員工，盡管工作勤懇努力，卻不聰慧能干，因此歷任上司對她并不十分稱心。而Even又是固執(zhí)的誠實人，所以也不討上司的喜歡。因此，上司一直讓她做部門最初級的工作，每年的加薪幅度也屬部門最低。其實，上司的信號非常明確——走人，只是礙于公司本身不激勵開除員工而已。

和打壓不同，“忽略〞不是一種主動行為。經(jīng)常出現(xiàn)在上級對下級的工作安頓上，把下級的工作積極性消磨掉，讓下級感到前途無望。假設(shè)你既無驕人的業(yè)績，又不會討人歡心，則想不被忽略都難了。記住，在公司里混，是要有“存在感〞的，不如嘗試做一個總是幫大家搜集打折信息的人，至少讓大家記得你。

Tips：如何反抗職場“冷暴力〞

1.工作的目的是為了讓上司稱心。好的績效不光體現(xiàn)在工作業(yè)績上，更重要的是體現(xiàn)在日常溝通上。因此，如果工作中明確地認(rèn)識到這點，并能實實在在地去實踐，上司就很難找到實施冷暴力理由，到達(dá)高低和諧的目的。

2.學(xué)會輕松和平靜地對待工作和同事。同事很難成為好朋友，因為始終存在著利益的沖突，當(dāng)利益發(fā)生沖突時，暴力在所難免。認(rèn)識到這點很重要，處理同事關(guān)系