版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
—銷(xiāo)售員的年終總結(jié)匯報(bào)10篇通過(guò)回憶過(guò)去的工作,遇到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,我們可以找出規(guī)律。遵循這些規(guī)章可以事半功倍,可以更好地與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái),到達(dá)順當(dāng)開(kāi)展工作的目的。下面給大家?guī)?lái)關(guān)于銷(xiāo)售員的年終總結(jié)匯報(bào),希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫忙。銷(xiāo)售員的年終總結(jié)匯報(bào)篇1今年的工作即將成為歷史,一年的勞碌就要在此告一段落了。我對(duì)于彩妝的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)已大部分把握,化裝技術(shù)也得到了很好的提升,回憶這一年的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。以下是今年的化裝品銷(xiāo)售工作總結(jié)。我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了彩妝的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氣氛。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已根本把握了,依據(jù)代理商的需求,公司確定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)頭了我的出差生活。一、年終答謝會(huì)初到,我的心境期望而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)頭了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也快速地投身其中。在聽(tīng)了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請(qǐng)到了專(zhuān)業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的.錘煉了我上臺(tái)講話的膽識(shí)以及主持本領(lǐng)。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后,取得了較幻想的成果,會(huì)后客戶也能很快速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出許多。二、市場(chǎng)服務(wù)以價(jià)格來(lái)區(qū)分,彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作布置以幫助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較幻想,能夠很好的激勵(lì)店員的學(xué)習(xí)進(jìn)取性,幫忙把握彩妝的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)以及嫻熟的化裝技巧,促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷(xiāo)售成果不是很幻想,但根本還是能夠堅(jiān)持每個(gè)店家元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。三、工作感想在這份工作,并不是我踏入社會(huì)高校的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的??墒歉匾氖枪镜臍夥?、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益。和公司的溝通也一向很快樂(lè),讓我對(duì)公司和我自我充滿信念。這是一個(gè)溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒(méi)有勾心斗角,沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。那里的氣氛我很喜愛(ài)!在過(guò)去的這一年里,我學(xué)到了許多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)售是一門(mén)永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這一年里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇合適的產(chǎn)品。彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)本領(lǐng),從而為其選擇恰當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷(xiāo)售。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清晰地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我完成幻想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。銷(xiāo)售員的年終總結(jié)匯報(bào)篇2歲月荏苒,光陰如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以順應(yīng)新的形勢(shì)的需要?,F(xiàn)就個(gè)人20X年一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):一、工作思想主動(dòng)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、老實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。全面強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與任務(wù),公司的銷(xiāo)售方案及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。二、日常工作我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司銷(xiāo)售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫忙下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn),我的工作力量也由此得到很大提高。進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售樓盤(pán),在師傅的帶著下我很快順應(yīng)了工作,并取得不錯(cuò)的成果。在這期間我主要做了以下工作:1、依據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售方案。2、策劃X小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。4、參與X拆遷工作及合同的管理。5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。三、工作中的缺乏第一,售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。第三,自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。銷(xiāo)售員的年終總結(jié)匯報(bào)篇3時(shí)期在進(jìn)步,社會(huì)在進(jìn)展。公司要快速進(jìn)展,銷(xiāo)售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)年,在這年來(lái),我深深體會(huì)到了這份工作的的榮耀與艱難,自己也獲得了空前的成長(zhǎng),我只有以更加吃苦耐勞和誠(chéng)信感恩的心專(zhuān)注與自己的本職工作,在已經(jīng)過(guò)去的,是我在工作業(yè)績(jī)上極具突破、快速進(jìn)展的一年。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真實(shí)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在全部同仁真誠(chéng)的幫忙和支持下,我以主動(dòng)向上的看法,勤勉務(wù)實(shí)的工作,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,根據(jù)公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,較順當(dāng)?shù)耐瓿闪虽N(xiāo)售任務(wù)?,F(xiàn)將我本年度的工作簡(jiǎn)潔地總結(jié)如下:一、工作總結(jié)我全年完成銷(xiāo)售任務(wù)X萬(wàn),公司下達(dá)的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)X萬(wàn),而在我的不斷努力下,我全年實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)X萬(wàn),在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成X萬(wàn),同比增加X(jué)萬(wàn)元,對(duì)于這樣的超額成果,離不開(kāi)完善的公司制度、開(kāi)拓的銷(xiāo)售市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。一方面由于銷(xiāo)售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能勝利地開(kāi)展工作,所以我始終具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、穿著得體。銷(xiāo)售不是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶就完事,還需要做好售后服務(wù),在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息,就按時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的溝通溝通,具體了解投訴或埋怨的內(nèi)容后商量解決方案并按時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷(xiāo)售后我會(huì)到生產(chǎn)車(chē)間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時(shí)時(shí)辰刻考慮的客戶的利益,通過(guò)劇烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂。二方面做銷(xiāo)售工作要時(shí)時(shí)辰刻充滿昂揚(yáng)的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的士氣。我習(xí)慣在開(kāi)展工作前為自己制定一個(gè)具體的方案,大到整一年的目標(biāo),小到一個(gè)階段的步驟。有了方案之后,才能有條不紊地開(kāi)展工作。我一直相信時(shí)機(jī)是留給有準(zhǔn)備的人,所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷(xiāo)售,而不是被動(dòng)地等候商機(jī)。在日常的工作里,不管銷(xiāo)售過(guò)程是順當(dāng)而是曲折,我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和缺乏,力爭(zhēng)在下一階段得到補(bǔ)充和進(jìn)展。二、20X年工作方案總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20X年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:一方面自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為公司的再進(jìn)展奠定人力資源基礎(chǔ)。二方面為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平常就要極搜集信息并按時(shí)匯總,力爭(zhēng)在20X年制造出更好的業(yè)績(jī)。取得的銷(xiāo)售成果,是對(duì)于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),制造新的銷(xiāo)售亮點(diǎn)。希望在新的一年里,我能通過(guò)不斷的努力和拼搏,增長(zhǎng)自己的銷(xiāo)售空間,也為公司贏取更大的利益,以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)!銷(xiāo)售員的年終總結(jié)匯報(bào)篇420X年已經(jīng)走到了末端了,在這一年之中,我們銷(xiāo)售人員歷經(jīng)起起伏伏,閱歷了不少的挑戰(zhàn)和磨難,但最終還是以一個(gè)不錯(cuò)的成果收尾,這是一件很開(kāi)心的事情,也代表著我們?cè)谶@一年的工作中努力了、進(jìn)步了,因此,我在這一年的結(jié)束之時(shí)也為自己的工作做一次總結(jié),希望能夠引導(dǎo)著自己走向一個(gè)更好的將來(lái),步入一個(gè)更好的階段。銷(xiāo)售工作是一件讓人感到疲憊的工作,平常有許多打擊我們的地方,但這些打擊都不會(huì)讓我墮落,反而讓我崛起,讓我明白,或許只有往前走去,才有可能克服這些我們?nèi)缃駸o(wú)法克服的困難。一個(gè)人假如總是停在原地,又要怎么去提升自己呢?所以這一年,當(dāng)我遇到了困難時(shí),我就把它帶上,始終往前走,不管走多遠(yuǎn),我相信在這一段路上,我都能夠慢慢解決它。這是時(shí)間的魅力,也是努力的重要性。上半年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不算很抱負(fù),加上一些原因的影響,整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)都是比擬大的。我們每行每業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力都非常的大,但是在這樣的壓力之中其實(shí)是有許多可以提升的空間的。比方上半年雖然遇到了一些危機(jī),但正是在這樣的危機(jī)當(dāng)中就存在著許多的時(shí)機(jī),這是要靠我們自己去爭(zhēng)取的。下半年的經(jīng)濟(jì)在不斷的上升,我們的銷(xiāo)售工作也在進(jìn)一步強(qiáng)化,伴著公司幾個(gè)大活動(dòng)的綻開(kāi),我們的業(yè)績(jī)也蹭蹭蹭往上漲了。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)個(gè)非常寶貴的時(shí)機(jī),所以每一次我都把我的很適宜,有了很明顯的進(jìn)步。公司舉辦的那幾次活動(dòng)之中,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一般都是排在前三。這是我之前從未有過(guò)的業(yè)績(jī),我感到非常的開(kāi)心,更是鼓勵(lì)了我去制造更多好的`成果。其實(shí)說(shuō)實(shí)話,這份銷(xiāo)售工作確實(shí)很累,也真的讓人很是崩潰,但其實(shí)慢慢的接觸下去,會(huì)發(fā)如今這份工作中,每一天都是值得期望的,當(dāng)我們把自己的工作做到了成熟的地步了,其實(shí)每一天都會(huì)有收獲,不管是物質(zhì)方面還是精神方面,都是有很大的收獲的。很感謝這一年來(lái)眾多領(lǐng)導(dǎo)以及同事賜予我的幫忙和關(guān)懷,感謝大家一路上的相伴。從事銷(xiāo)售工作很少有在家里停留的時(shí)機(jī),所以也很感謝我的家人對(duì)我的理解,在這份工作上,我肯定會(huì)更加的努力,把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做得更好,創(chuàng)下更漂亮的輝煌。銷(xiāo)售員的年終總結(jié)匯報(bào)篇5光陰荏苒,20X年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算閱歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素養(yǎng)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的幫忙,才能令到公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的人,僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱忱,到公司之后,一切以零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)瞬20X即逝,不知不覺(jué)中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快X年了。這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱忱投入到工作中去,以虛心的看法虛心向其他同行學(xué)習(xí),開(kāi)括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,主動(dòng)投入到實(shí)踐中去。非常感謝選購(gòu)部主動(dòng)支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷,現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:一、存在的缺失1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深化,主要是冬裝的備貨不按時(shí),沒(méi)有細(xì)心留意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能到達(dá)狀態(tài)。2、一年來(lái)我做了肯定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理看法。有時(shí)分看問(wèn)題看得不夠通徹,簡(jiǎn)單把問(wèn)題抱負(fù)化,簡(jiǎn)單導(dǎo)致和本質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。二、部門(mén)工作總結(jié)客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表如今:1、銷(xiāo)售工作最根本的會(huì)員信息維護(hù),信息反應(yīng),一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致許多顧客未能按時(shí)得到一些優(yōu)待活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。2、溝通不夠深化。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出快速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)有待強(qiáng)化。三、明年方案1、建立一支熟識(shí)產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。2、完善會(huì)員制定,建立一套明確的專(zhuān)人管理方法。3、銷(xiāo)售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展與員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相溝通好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。銷(xiāo)售員的年終總結(jié)匯報(bào)篇6在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下學(xué)習(xí)到了許多銷(xiāo)售方面的學(xué)問(wèn),并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了肯定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,缺乏之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。由于手頭上有點(diǎn)客戶資料,剛開(kāi)頭做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,由于在電話里客戶不會(huì)和你說(shuō)得很具體,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員必需要面對(duì)的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)當(dāng)怎么做,出去跑的前期連客戶的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門(mén)的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門(mén)不好找,要有耐煩,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì)告知你門(mén)在哪兒去找誰(shuí)??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會(huì)記得住你,所以要常常和客戶照個(gè)面讓他記做你.由于客戶每天會(huì)見(jiàn)到許多的銷(xiāo)售人員,所以肯定要讓客戶記得住你.對(duì)此我感到非??鞓?lè),由于我一去客戶就明白我是誰(shuí).首先要了解工作流程,對(duì)于不同品種的銷(xiāo)售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,這幾個(gè)月里我對(duì)銷(xiāo)售流程有了深化的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜見(jiàn)一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后認(rèn)真地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫忙作用。其次,就是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)是不行欠缺的,假如對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶詢問(wèn)時(shí)無(wú)法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失時(shí)機(jī),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的錘煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些工程信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以到達(dá)以后合作的目的。要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通力量。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問(wèn),充足利用廠家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下我學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問(wèn),對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了肯定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿的精神和充分的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售員的年終總結(jié)匯報(bào)篇7自X月進(jìn)入公司以來(lái),在工作和培訓(xùn)中不知不覺(jué)也已經(jīng)度過(guò)了三個(gè)月時(shí)間。至此,我在X崗位的工作試用期已經(jīng)根本結(jié)束。在此,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的同事,在各位的幫忙和指點(diǎn)下,我在這幾個(gè)月的工作中,主動(dòng)把握了公司相關(guān)的X崗位學(xué)問(wèn),解決了自己專(zhuān)業(yè)力量上的問(wèn)題和缺乏,提高了自身的業(yè)務(wù)力量,順當(dāng)通過(guò)了試用期的考核任務(wù)。真的謝謝你們?;貞涍@段試用期,除了讓我認(rèn)識(shí)到X公司的環(huán)境和工作崗位外,我也得到了很多其他的收獲,在此,我總結(jié)個(gè)人試用期的工作如下:一、思想成長(zhǎng)收獲這幾個(gè)月來(lái),通過(guò)參加到X公司的環(huán)境,并在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和培育下,我的思想看法也慢慢順應(yīng)了X公司的環(huán)境,并發(fā)生了主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。通過(guò)管理和環(huán)境的影響,我首先在自我看法上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。面對(duì)自己的工作的時(shí)分,能?chē)?yán)格遵守公司的規(guī)定,認(rèn)真根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定完成工作任務(wù)。在日常中,也能更加注意自身的業(yè)務(wù)問(wèn)題,能主動(dòng)主動(dòng)的改進(jìn)自己,提升自我力量,主動(dòng)提升自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和自我責(zé)任感。二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)在工作崗位上,作為公司新人,我對(duì)于X行業(yè)的工作任務(wù)并不算熟識(shí)。雖然有肯定的學(xué)問(wèn)和基礎(chǔ),但真正在崗位上卻欠缺實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不能發(fā)揮出自身的實(shí)力。但在試用期里,領(lǐng)導(dǎo)給我布置了非常具體的培訓(xùn),讓我一步步的認(rèn)識(shí)了自己的崗位,并通過(guò)結(jié)合自身的學(xué)問(wèn)和經(jīng)驗(yàn),不斷提高并完善了自己的工作成果。如今,在工作方面我不僅把握了自身崗位必要的經(jīng)驗(yàn)和力量,更通過(guò)在公司中與領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的學(xué)習(xí),提高了自身力量,在工作中取得了不錯(cuò)的成果。三、工作看法責(zé)任進(jìn)入公司以來(lái),我也由于經(jīng)驗(yàn)和紀(jì)律方面的問(wèn)題犯下了不少的錯(cuò)誤。給領(lǐng)導(dǎo)也帶來(lái)了不少的麻煩。但在領(lǐng)導(dǎo)的批判和教導(dǎo)中,我深入的反思了自身的錯(cuò)誤,并對(duì)自身的責(zé)任和看法進(jìn)行了管理。如今,我深入完善了對(duì)自我的工作管理,融會(huì)了對(duì)X公司的紀(jì)律和要求。相信在今后的工作中我再不會(huì)犯下這樣的錯(cuò)誤,不會(huì)再給領(lǐng)導(dǎo)增加紀(jì)律上的麻煩。經(jīng)過(guò)這段試用期,我也非常希望能連續(xù)在X公司工作進(jìn)展下去,并希望自己能在工作中取得更大的成長(zhǎng),制造更好的成果還望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)完善自己的時(shí)機(jī),我定會(huì)發(fā)奮努力,為X公司證明自己的價(jià)值!銷(xiāo)售員的年終總結(jié)匯報(bào)篇8自20X年X月X日,我在X領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下進(jìn)入了X公司的X部門(mén),至今一晃已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月了。作為一名X部門(mén)X崗位試用期的新人,在這個(gè)對(duì)我而言全新的平臺(tái)上,我?guī)缀鯖](méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。為了能良好學(xué)會(huì)并把握這份工作的力量。我始終在X領(lǐng)導(dǎo)帶教下,一邊學(xué)習(xí)一邊努力的去完成自己的實(shí)踐錘煉。盡管在前期的工作中,我的表現(xiàn)可謂是差強(qiáng)人意。但在之后我也認(rèn)真的考慮并分析了自己的在工作中的問(wèn)題。在X領(lǐng)導(dǎo)傾力的幫忙和指點(diǎn)中,我在后來(lái)兩月的工作里有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提升。反思這三個(gè)月,在工作中嚴(yán)格的聽(tīng)從X領(lǐng)導(dǎo)的指揮和教導(dǎo),在工作中嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的根據(jù)工作的規(guī)定處理任務(wù),較為順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳蝿?wù)。認(rèn)真的回想這次工作的閱歷,盡管前兩個(gè)月里,我根本上都是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下完成工作的任務(wù),但在那個(gè)階段,我卻感到自己的工作更加的死板,好像只是根據(jù)規(guī)定程序去運(yùn)行的機(jī)器一樣。這讓我的成長(zhǎng)也受到了肯定的限制,讓我覺(jué)得工作很枯燥,很無(wú)聊。但是,這樣的情況并沒(méi)有持續(xù)多久,如今想來(lái),應(yīng)當(dāng)也是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我在工作中已經(jīng)準(zhǔn)備的充足充足了。慢慢的,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)頭將工作中的一些事物交給我自己去推斷,自己去考慮。這樣的轉(zhuǎn)變起初并沒(méi)有引起我多大的愛(ài)好,或許是習(xí)慣了枯燥的工作模式,我竟沒(méi)有認(rèn)真的去做準(zhǔn)備。但是,很快我就認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤!開(kāi)頭由我自己推斷工作之后,看著眼前熟識(shí)的工作,我卻感到非常的生疏,盡管與過(guò)去并沒(méi)有太多的差異,但我卻不敢去下推斷,不能定下決心。這樣的結(jié)果就是在那天的工作中,我做的一塌糊涂。但,經(jīng)過(guò)了這樣的教訓(xùn),我也深入認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏。過(guò)去,我過(guò)于滿意自己對(duì)工作的完成力量,以為工作學(xué)問(wèn)索然無(wú)味的重復(fù)行動(dòng)。但如今感受了這些之后,我卻意識(shí)到,自己處理的不過(guò)是最簡(jiǎn)潔的任務(wù)而已。想要做好這份工作,我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方!在后來(lái)的工作中,我再次主動(dòng)的開(kāi)頭與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)哪些在工作中的基礎(chǔ)與進(jìn)階的技巧,并在錘煉中主動(dòng)的汲取經(jīng)驗(yàn),將這些經(jīng)驗(yàn)和技巧,都化作我自己的力量!如今,試用期以及結(jié)束了,但我對(duì)自己的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化卻不會(huì)結(jié)束,我會(huì)鍥而不舍的學(xué)習(xí),認(rèn)真認(rèn)真的思索,讓自己今后的力量和工作都能得到進(jìn)一步的提升!銷(xiāo)售員的年終總結(jié)匯報(bào)篇9我于20X年X月底進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,三個(gè)月都完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙,能夠讓我順當(dāng)?shù)氖熳R(shí)工作崗位,圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。1、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是布置經(jīng)銷(xiāo)商排貨打款;然后是按路線拜見(jiàn)客戶,運(yùn)用分銷(xiāo)政策和贈(zèng)品強(qiáng)化分銷(xiāo);按時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。2、明確任務(wù),主動(dòng)主動(dòng),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。每月做好銷(xiāo)售和開(kāi)拓方案,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回憶,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。3、正確對(duì)待客戶需求并妥當(dāng)解決。了解客戶的需求,主動(dòng)提出在拜見(jiàn)發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)位置和價(jià)位(同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比擬),有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷(xiāo)量的建議。4、工作總結(jié)認(rèn)真學(xué)習(xí)拜見(jiàn)八步驟,敏捷運(yùn)用到工作中。客戶就是市場(chǎng),只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。拜見(jiàn)八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜見(jiàn)結(jié)束都是最抱負(fù)的,我在工作中感到拜見(jiàn)八步驟是一把金鑰匙,可以打開(kāi)每個(gè)客戶的大門(mén)。學(xué)習(xí)了公司的拜見(jiàn)八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有許多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:在拜見(jiàn)客戶時(shí)不卑不亢,妥當(dāng)處理客戶提出的問(wèn)題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格根據(jù)條款執(zhí)行,缺乏之處立刻調(diào)整,杜絕其僥幸心理。培育自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在拜見(jiàn)客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)包括冷凍數(shù)pop等(包括同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌),要力爭(zhēng)的位置。強(qiáng)化自己的語(yǔ)言表達(dá)力量。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清楚,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂。在以后的工作中希望連續(xù)得到大家的支持和幫忙,做好個(gè)人熱門(mén)思想?yún)R報(bào)工作方案,為我們能把工作做的更好加油!銷(xiāo)售員的年終總結(jié)匯報(bào)篇10暑假轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì)到了許多,感受也很深,透過(guò)自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),錘煉了自己的士氣,培育自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家汽車(chē)公司,而我在公司里做最簡(jiǎn)潔的工作,每一天在
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年公務(wù)員考試上海市金山區(qū)《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》考前沖刺預(yù)測(cè)試卷含解析
- 2024陶瓷廠勞務(wù)外派合同范本實(shí)施細(xì)則3篇
- 2024高效節(jié)能環(huán)保技術(shù)研發(fā)與推廣合同
- 2024苗木調(diào)運(yùn)精細(xì)化管理協(xié)議典范版B版
- 2024物業(yè)管理合同物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容
- 2025年度安置房建設(shè)項(xiàng)目投資合同3篇
- 2024詳盡聚焦高端房地產(chǎn)項(xiàng)目團(tuán)購(gòu)合同3篇
- 2024石料環(huán)保開(kāi)采與運(yùn)輸服務(wù)合同3篇
- 2024虛擬現(xiàn)實(shí)游戲設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)合同
- 星巴克咖啡連鎖租賃協(xié)議
- DZ∕T 0276.18-2015 巖石物理力學(xué)性質(zhì)試驗(yàn)規(guī)程 第18部分:巖石單軸抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)(正式版)
- (正式版)JBT 7248-2024 閥門(mén)用低溫鋼鑄件技術(shù)規(guī)范
- 膽總管結(jié)石伴膽管炎的護(hù)理查房
- 水閘閘門(mén)運(yùn)行方案
- 消費(fèi)型股東招募計(jì)劃書(shū)
- 二年級(jí)上冊(cè)豎式計(jì)算200題附答案
- 統(tǒng)編版三年級(jí)語(yǔ)文下冊(cè) 第五單元 大單元教學(xué)設(shè)計(jì)
- 申請(qǐng)拘留被執(zhí)行人的文件
- 國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化
- 鋼結(jié)構(gòu)加固教學(xué)課件
- 防止交叉感染的護(hù)理措施和策略
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論